Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнНаписать Артёму
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Все тесты предмета

Ответы на тесты Воронки продаж и работа с аудиторией.sa_SMM-м

Вопросы и варианты доступны бесплатно. 18 ответов доступны бесплатно — откройте их кнопкой ниже. Полный набор — в личном кабинете на 7 дней.

60 вопросов 2 теста в одном предмете Доступ 7 дней
Содержание предмета

Бесплатные ответы на тесты по предмету «Воронки продаж и работа с аудиторией» — Синергия и МТИ

Вопрос 1Ответ открыт бесплатно

Какие из этих задач могут решать чат-боты?

  1. ответы на часто задаваемые вопросы✓ Правильный ответ
  2. анализ обратной связи и принятие решения на его основе
  3. квалификация лидов (отсеивание нецелевой аудитории)✓ Правильный ответ
  4. сбор обратной связи✓ Правильный ответ
  5. структурирование коммуникации с клиентами✓ Правильный ответ
  6. решение нестандартных проблем клиента
  7. массовые рассылки✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

ответы на часто задаваемые вопросы ; квалификация лидов (отсеивание нецелевой аудитории) ; сбор обратной связи ; структурирование коммуникации с клиентами ; массовые рассылки

Вопрос 2

Что из этого является минусам конструктора Bothelp?

  1. Иногда сбивается интеграция с мессенджерами
  2. Аккаунт невозможно удалить
  3. Бывают баги в работе с ботом
Вопрос 3

В Bothelp, сопоставьте роли пользователей и их описание

  1. агент
  2. аналитик
  3. редактор
  4. администратор
  5. имеет доступ только к диалогам с подписчиками
  6. может только просматривать все разделы кабинета. нет доступа ко вкладке «настройки»
  7. может редактировать все разделы кабинета. может добавить пользователей уровнем ниже. не имеет доступа ко вкладке «оплата»
  8. имеет полный доступ ко всем разделам
Вопрос 4

В какой последовательности создаётся бот для Телеграм?

  1. Найдите официальный аккаунт BotFather
  2. Выберите имя бота
  3. Выберите уникальный никнейм бота
  4. Сохраните токен только что созданного бота
  5. Перейдите в Bothelp, раздел «настройки» и подраздел «каналы»
  6. Нажмите «добавить новый канал», выберите типа канала и вставьте токен
Вопрос 5

Евгения, маркетолог-фрилансер, настраивает автоматическую рассылку через Bothelp подписчикам бота её клиента в Телеграм. У неё есть группа пользователей с меткой «купили один раз», «купили два и более раз», «интересовались, но ни разу не покупали». Ей нужно отправить рассылку о промо-акции только пользователям первой и третьей группы. Какие возможности есть у Евгении через конструктор Bothelp?

  1. Вручную выбрать всех пользователей с соответствующей меткой
  2. Выбрать настройку «Соответствуют любому из этих условий», потом выбрать «соответствуют» и нужные метки
  3. Выбрать настройку «Соответствуют каждому из этих условий», потом выбрать «соответствуют» и нужные метки
Вопрос 6Ответ открыт бесплатно

Выберите все верные характеристики авторассылки:

  1. можно настроить к отправке в один или одновременно несколько мессенджеров✓ Правильный ответ
  2. можно отправить сразу или запланировать её отправку на будущее✓ Правильный ответ
  3. содержит цепочку сообщений✓ Правильный ответ
  4. содержит только одно сообщение, не цепочку
✓ Правильный ответ

можно настроить к отправке в один или одновременно несколько мессенджеров ; можно отправить сразу или запланировать её отправку на будущее ; содержит цепочку сообщений

Вопрос 7

Сопоставьте критерии сегментации и примеры признаков:

  1. демография
  2. интересы пользователей
  3. поведение пользователей
  4. источник трафика
  5. пол, возраст, город/населённый пункт проживания
  6. спортивная обувь, повседневная обувь, модельная обувь
  7. активные пользователи, неактивные пользователи, пользователи не совершившие покупок
  8. соцсети, поисковики, телефонный звонок
Вопрос 8

Олег — маркетолог онлайн-магазина спортивной обуви без присутствия оффлайн. В этом магазине неделя скидок для всех текущих и потенциальных клиентов. Скидка даётся на женскую обувь для бега фирмы, которая известна молодежным дизайном. К сожалению, из-за логистических ограничений обувь этой фирмы сейчас доставляется только в определенные города Урала и Сибири. Выберите, каким видом/какими видами сегментации можно воспользоваться Олегу:

  1. Пол
  2. Возраст
  3. Местоположение
  4. Интересы
  5. Активность
  6. Количество сделанных покупок
Вопрос 9

Олег — маркетолог онлайн-магазина спортивной обуви без присутствия оффлайн. Теперь магазин решил провести секретную акцию «для своих». Олег решает дать промокод на скидку 15% только для тех пользователей, кто чаще всего пользуется ботом магазина. Выберите, каким видом/какими видами сегментации можно воспользоваться Олегу теперь:

  1. Пол
  2. Возраст
  3. Местоположение
  4. Интересы
  5. Активность
  6. Количество сделанных покупок
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно

Евгения, маркетолог-фрилансер, настраивает массовую рассылку через чат-бот. Её клиент планирует акцию: скидка на первую покупку детской одежды бренда Y. Евгения знает, что бренды Y и X очень похожи по своим характеристикам и люди часто покупают одновременно один и другой. Евгения решает, что ей нужно отправить сообщение тем пользователям, кто ранее покупал детскую одежду бренда X, но при этом не покупал детскую одежду бренда Y. У неё все пользователи имеет соответствующие метки по брендам. Какие настройки фильтрации пользователей надо выставить Евгении?

  1. соответствует «покупали бренд X» и соответствует «покупали бренд Y»
  2. соответствует «покупали бренд X» или соответствует «покупали бренд Y»
  3. соответствует «покупали бренд X» и не соответствует «покупали бренд Y»✓ Правильный ответ
  4. соответствует «покупали бренд X» или не соответствует «покупали бренд Y»
✓ Правильный ответ

соответствует «покупали бренд X» и не соответствует «покупали бренд Y»

Вопрос 11

Какие из приведённых ниже бизнес-задач поможет решить использование виджета на сайте?

  1. Собирать базу подписчиков, чтобы догреть их до покупки с помощью рассылок
  2. Принимать решения о запуске новых продуктов
  3. Сохранять все переписки в одном месте — платформе BotHelp
  4. Увеличивать количество повторных покупок
  5. Проводить анализ целевой аудитории
  6. Автоматизировать часть вопросов
Вопрос 12

Евгения, маркетолог-фрилансер, настраивает ключевые слова для чат бота своего клиента. Она планирует создать автоцепочку сообщений для таких запросов как «Подскажите стоимость», «Сколько стоит товар X». Какой триггер Евгения пропишет в автоматизации данной цепочки?

  1. стоимость
  2. стоимость, стоит
  3. стоит
  4. стои
Вопрос 13Ответ открыт бесплатно

Выберите верное утверждение:

  1. при настройке ключевых слов в Bothelp, они будут работать одновременно на все каналы связи и все подключенные боты✓ Правильный ответ
  2. при настройке ключевых слов в Bothelp, они будут работать во всех ботах и только на одном канале связи, что задаётся при создании бота
  3. при настройке ключевых слов в Bothelp, они будут работать только на одном боте и всех связанных каналах связи, что задаётся при создании бота
✓ Правильный ответ

при настройке ключевых слов в Bothelp, они будут работать одновременно на все каналы связи и все подключенные боты

Вопрос 14

При подборе ключевых слов:

  1. учитывайте верхний и нижний регистр и добавляйте оба
  2. учитывайте кавычки
  3. учитывайте возможные ошибки
Вопрос 15

Изучите блок-схему. Это пример … .

  1. линейной цепочка
  2. ветвящейся цепочки
  3. цикличной цепочки
Вопрос 16Ответ открыт бесплатно

Клиент оплачивает продукт через чат-бот. Расставьте события в хронологическом порядке:

  1. Пользователь попадает на лендинг✓ Правильный ответ
  2. Пользователь запускает чат-бот✓ Правильный ответ
  3. Пользователь переходит на платёжную страницу✓ Правильный ответ
  4. Открывается страница оплаты✓ Правильный ответ
  5. Бот выполняет запрограммированные действие✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Пользователь попадает на лендинг ; Пользователь запускает чат-бот ; Пользователь переходит на платёжную страницу ; Открывается страница оплаты ; Бот выполняет запрограммированные действие

Вопрос 17

Сопоставьте цели и метрики для их отслеживания:

  1. Время ответа и скорость обслуживания
  2. Удовлетворенность клиентов
  3. Конверсия и продажи
  4. Улучшение обслуживания клиентов
  5. Оптимизация бизнес-процессов
  6. Измерение среднего времени отклика бота
  7. Опросы клиентов
  8. Отслеживание количества транзакций или сгенерированных заявок; Конверсии в воронке
  9. Количество успешно решенных проблем
  10. Метрики, связанные с автоматизацией и эффективностью (кол-во выполненных задач, скорость выполнения задач, снижение затрат на персонал)
Вопрос 18

Какие из этих метрик важны безотносительно цели чат-бота?

  1. Конверсии в воронке
  2. Технические метрики
  3. Количество успешно решенных проблем
  4. Снижение затрат на сотрудников
  5. Вовлеченность пользователей
Вопрос 19

Евгения, маркетолог-фрилансер, работает над оптимизацией бизнес-процессов для клиента по части коммуникации с клиентами. Клиент хочет, чтобы в целом было меньшее число сотрудников и чтобы они выполняли свои задачи более эффективно. Евгения настраивает чат-бот для этой цели. Какие метрики ей стоит отслеживать в рамках её достижения?

  1. удовлетворенность клиентов по опросам
  2. среднее время отклика
  3. количество и скорость выполненных задач
  4. конверсии в воронке
Вопрос 20Ответ открыт бесплатно

Олег — маркетолог онлайн-магазина спортивной обуви без присутствия оффлайн. Он сейчас работает над развитием базы данных пользователей и хочет её расширить новыми лидами. Он составил воронку для отдела продаж. Расположите её этапы в правильном порядке:

  1. пользователь попадает на мини-лендинг с ссылкой на бота✓ Правильный ответ
  2. пользователь получает подарок в боте✓ Правильный ответ
  3. пользователь получает индивидуальное предложение✓ Правильный ответ
  4. пользователь проходит опрос для сегментации✓ Правильный ответ
  5. пользователь попадает на отдел продаж✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

пользователь попадает на мини-лендинг с ссылкой на бота ; пользователь получает подарок в боте ; пользователь получает индивидуальное предложение ; пользователь проходит опрос для сегментации ; пользователь попадает на отдел продаж

Вопрос 21

Как называется автоматический сценарий, который пользователь проходит с первого посещения сайта до покупки?

  1. автоворонка;
  2. чат-бот;
  3. email-рассылка;
  4. скрипт продаж
Вопрос 22

Как называется воронка продаж, одним из этапов которой является имитация живого вебинара, автоматически запускающаяся для слушателя?

  1. автовебинарная;
  2. марафонная;
  3. блог+воронка;
  4. воронка для клуба по подписке
Вопрос 23Ответ открыт бесплатно

Что можно дарить аудитории в качестве лид-магнита?

  1. полезный чек-лист;✓ Правильный ответ
  2. интересный гайд;✓ Правильный ответ
  3. демо-урок;✓ Правильный ответ
  4. контактные данные руководства компании
✓ Правильный ответ

полезный чек-лист; ; интересный гайд; ; демо-урок;

Вопрос 24

Как называется не дорогой, но ценный продукт, цель которого - подвигнуть клиента совершить первую покупку основного продукта?

  1. трипвайер;
  2. лид-магнит;
  3. апсейл;
  4. даунсейл
Вопрос 25

Как называется погружение человека в состояние, когда он начинает осознавать проблему, о которой даже не думал?

  1. префрейм;
  2. воронка продаж;
  3. убеждение;
  4. манипуляция
Вопрос 26Ответ открыт бесплатно

С чего начинается любая воронка продаж?

  1. с рекламы;✓ Правильный ответ
  2. с лонгрида;
  3. с вебинара;
  4. с поста-приветствия
✓ Правильный ответ

с рекламы;

Вопрос 27

Как называется объемный текст с элементами мультимедиа (структурированный контент), который полностью раскрывает тему?

  1. лонгрид;
  2. пост-знакомство;
  3. художественная статья;
  4. лид-магнит
Вопрос 28

Кто является автором книги “Продающее письмо. Как правильно написать рекламное письмо, чтобы привлечь максимальное число клиентов”?

  1. Дэн Кеннеди;
  2. Игорь Манн;
  3. Филип Котлер;
  4. Дэвид Огилви
Вопрос 29

Как называется аудитория, которая является целевой, но у нее нет осознания, что ей нужен именно ваш продукт?

  1. “холодная”;
  2. “теплая”;
  3. “горячая”;
  4. “близкая”
Вопрос 30Ответ открыт бесплатно

Как называется аудитория, которая уже регулярно следит за вами, читает ваши посты, смотрит истории, приходит на прямые эфиры?

  1. “холодная”;
  2. “теплая”;✓ Правильный ответ
  3. “близкая”;
  4. “ледяная”
✓ Правильный ответ

“теплая”;

Вопрос 31

Как называется совокупность продуктов компании, которые учитывают потребность клиента на каждом его шаге в цепочке продаж?

  1. воронка продаж;
  2. продуктовая матрица;
  3. ассортимент товаров;
  4. номенклатура
Вопрос 32

Как называется торговое предложение целевой аудитории продукта или услуги, в котором четко обозначены выгоды покупателей или клиентов?

  1. оффер;
  2. коммерческое письмо;
  3. смета;
  4. счет на оплату
Вопрос 33Ответ открыт бесплатно

Как называется одностраничный сайт с краткой информацией о товаре, услуге или мероприятии?

  1. лендинг;✓ Правильный ответ
  2. сайт-визитка;
  3. интернет-магазин;
  4. веб-сайт
✓ Правильный ответ

лендинг;

Вопрос 34

Какой сервис позволяет определить спрос на продукт?

  1. Яндекс.Вордстат;
  2. Tilda;
  3. Битрикс24;
  4. SUPA
Вопрос 35

Как называется продукт, который намного дороже основного?

  1. апсейл;
  2. даунсейл;
  3. трипвайер;
  4. лид-магнит
Вопрос 36Ответ открыт бесплатно

Как называется продукт, который дешевле основного?

  1. апсейл;
  2. даунсейл;✓ Правильный ответ
  3. чат-бот;
  4. коммерческий проект
✓ Правильный ответ

даунсейл;

Вопрос 37

Из каких элементов должно состоять первое видео в воронке из трёх видео?

  1. оффер+акцент на одном компоненте+результат+выгоды;
  2. интрига+выгоды+история+дорожная карта;
  3. интрига+почему метод работает эффективно+чем отличается от конкурентов;
  4. оффер+чем метод отличается от конкурентов
Вопрос 38

Из каких элементов должно состоять второе видео в воронке из трёх видео?

  1. оффер+акцент на одном компоненте+результат+выгоды;
  2. интрига+выгоды+история+триггер+дорожная карта+подводка+СТА;
  3. оффер+чем метод отличается от конкурентов;
  4. интрига+почему метод работает эффективно+чем отличается от конкурентов
Вопрос 39

С какого элемента должно начинаться третье видео в воронке из трёх видео?

  1. интрига;
  2. оффер;
  3. дорожная карта;
  4. результат
Вопрос 40Ответ открыт бесплатно

Какая оптимальная продолжительность каждого из трёх видео в воронке продаж?

  1. 5 минут;✓ Правильный ответ
  2. 1 минута;
  3. 20 минут;
  4. 60 минут
✓ Правильный ответ

5 минут;

Вопрос 41

В каких сервисах можно создавать вовлекающие страницы?

  1. Tilda;
  2. notion.so;
  3. AmoCRM;
  4. Яндекс.Вебмастер
Вопрос 42

Какой сервис является телесуфлером?

  1. VidIQ;
  2. PromptSmart+;
  3. Вибум;
  4. Social Blade
Вопрос 43Ответ открыт бесплатно

Как называется исследование потребностей клиента с помощью проведения специальных “глубинных” интервью?

  1. CustDev;✓ Правильный ответ
  2. исследование ЦА;
  3. маркетинговый анализ;
  4. SWOT-интервью
✓ Правильный ответ

CustDev;

Вопрос 44

Какая стоимость подписки “Телеграм Премиум” при оплате через бота?

  1. 299 рублей в месяц;
  2. 100 рублей в месяц;
  3. 599 рублей;
  4. 59 рублей в месяц
Вопрос 45

Как называется массовая рассылка приглашений для привлечения новых пользователей в интернет-ресурс?

  1. инвайтинг;
  2. ретаргетинг;
  3. парсинг;
  4. кластеризация
Вопрос 46Ответ открыт бесплатно

Какие настройки характерны для продвижения через Telegram Ads?

  1. вашу рекламу покажут всем пользователям Telegram, включая тем, кто купил платный аккаунт;
  2. можно показывать рекламу в каналах-конкурентах;✓ Правильный ответ
  3. дорогой “вход”;✓ Правильный ответ
  4. нет ограничений от модераторов, нет требований к рекламному сообщению
✓ Правильный ответ

можно показывать рекламу в каналах-конкурентах; ; дорогой “вход”;

Вопрос 47

Для чего в BotHelp используют воронки продаж? Выберите один правильный ответ.?

  1. Для создания видео с виртуальными ведущими в рекламных целях
  2. Для оформления профиля компании в социальных сетях
  3. Для автоматизации продаж в соцсетях через ботов
  4. Для рассылки рекламных писем по электронной почте
Вопрос 48

Какие настройки характерны для продвижения через биржи в Telegram?

  1. можно тестировать на небольших бюджетах;
  2. быстрый результат;
  3. дорогой “вход”;
  4. вашу рекламу не покажут пользователям Telegram, которые купили платный аккаунт
Вопрос 49

Какой сервис позволяет провести аналитику блогеров в социальных сетях?

  1. LabelUp;
  2. archive.org;
  3. text.ru;
  4. Wappalyzer
Вопрос 50Ответ открыт бесплатно

Для чего предназначен сервис BotHelp?

  1. конструктор чат-ботов;✓ Правильный ответ
  2. графический редактор;
  3. площадка для запуска контекстной рекламы;
  4. программа для написания коммерческого текста
✓ Правильный ответ

конструктор чат-ботов;

Вопрос 51

Какой сервис позволяет настраивать индивидуальное предложение для каждого посетители сайта?

  1. Yagla;
  2. pagespeed.web.dev;
  3. Яндекс.Вордстат;
  4. Google Data Studio
Вопрос 52

Как называется сервис повышения конверсии сайта с полным набором инструментов лидогенерации, идентификацией посетителей и системой распределения трафика?

  1. Slon.biz;
  2. Figma;
  3. Supa;
  4. Adobe Illustrator
Вопрос 53Ответ открыт бесплатно

Какой из сервисов является онлайн-системой приема платежей?

  1. Prodamus;✓ Правильный ответ
  2. tinyjpg.com;
  3. Яндекс.Метрика;
  4. imageoptimizer.net
✓ Правильный ответ

Prodamus;

Вопрос 54

Какой способ для привлечения трафика в воронку продаж считается условно бесплатным?

  1. комментинг;
  2. Telegram Ads;
  3. биржи в Telegram;
  4. таргетированная реклама во Вконтакте
Вопрос 55

Какие основные преимущества рекламы в Яндекс.Директ и Яндекс.Бизнес?

  1. настройка рекламы с оплатой за переход;
  2. целевые клиенты;
  3. самостоятельная установка цены;
  4. для рекламы необходимо иметь свой сайт
Вопрос 56Ответ открыт бесплатно

Какая задача третьего видео в воронке продаж из трёх видео?

  1. убедить человека перейти на продающую страничку;✓ Правильный ответ
  2. убедить человека вернуться и посмотреть второе видео;
  3. убедить человека купить продукт здесь и сейчас;
  4. убедить человека сделать репост
✓ Правильный ответ

убедить человека перейти на продающую страничку;

Вопрос 57

Второе видео в воронке продаж из трёх видео должно быть…

  1. рассказом о цене и ценности продукта;
  2. продолжением метода, о котором начали разговор в первом видео;
  3. отдельным видео без целостной картинки;
  4. с рекламой на другую страницу
Вопрос 58

Для какой воронки продаж подходит данная сфема?

  1. марафонная воронка;
  2. воронка для автопродаж основного курса;
  3. воронка с рассылкой по почте;
  4. воронка для клуба по подписке
Вопрос 59

Схема какой воронки продаж изображена на картнке?

  1. блог + воронка;
  2. автовебинарная воронка;
  3. воронка для сетевиков;
  4. приветственная цепочка + продуктовая линейка
Вопрос 60Ответ открыт бесплатно

Схема какой воронки изображена на картинке?

  1. автовебинарная воронка;✓ Правильный ответ
  2. марафонная воронка;
  3. блог + воронка;
  4. воронка для сетевиков
✓ Правильный ответ

автовебинарная воронка;

О материалах и доступе

Что входит в набор «Воронки продаж и работа с аудиторией.sa_SMM-м»?

60 вопросов с вариантами из опубликованных тестов (2). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.

Какие ответы можно посмотреть бесплатно?

Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.

Как получить полный доступ?

Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.

Что делать, если обнаружена ошибка?

Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.

Связаться с АртемХелп · Условия покупки · Политика конфиденциальности