Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнНаписать Артёму
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Все тесты предмета

Ответы на тесты Управление продажами.ДРБ_ПНТ

Вопросы и варианты доступны бесплатно. 14 ответов доступны бесплатно — откройте их кнопкой ниже. Полный набор — в личном кабинете на 7 дней.

49 вопросов 1 тест в одном предмете Доступ 7 дней
Содержание предмета

Бесплатные ответы на тесты по предмету «Управление продажами» — Синергия и МТИ

Вопрос 1Ответ открыт бесплатно

… представляет собой комплексное понятие, состоящее из всего объема выручки, который предприятие получило при реализации товара (оказании услуг, выполнения работ) за соответствующий период

  1. Объем продаж✓ Правильный ответ
  2. Себестоимость единицы продукции
  3. Дистрибуция товара
✓ Правильный ответ

Объем продаж

Вопрос 2

В качестве классического и самого распространенного показателя объемов продаж, как правило, используются …

  1. лиды
  2. натуральные единицы товара
  3. средние чеки
Вопрос 3

Полная сумма выручки компании за конкретный период времени – это …

  1. конверсия лидов в сделки
  2. средний чек
  3. прирост продаж
Вопрос 4

Показатель эффективности, который измеряет увеличение (или уменьшение) вашего дохода от продаж в течение месяца – это …

  1. конверсия
  2. годовой рост
  3. прирост продаж
Вопрос 5

Такая метрика, как … фиксирует заинтересованных клиентов, до которых «достучались» менеджеры

  1. созданные возможности продаж
  2. закрытая сделка
  3. стоимость привлечения клиента
Вопрос 6

Такая метрика, как стоимость привлечения клиента, отслеживает все затраты, связанные с привлечением нового клиента ...

  1. исключительно в маркетинге
  2. исключительно в продажах
  3. как в продажах, как и в маркетинге
Вопрос 7Ответ открыт бесплатно

Сумма дохода, получаемая с момента, когда клиент первый раз оплачивает услугу, до момента, когда он по какой-то причине перестает платить – это …

  1. ценность клиента✓ Правильный ответ
  2. конверсия
  3. стоимость привлечения клиента
✓ Правильный ответ

ценность клиента

Вопрос 8

Процент потенциальных клиентов, которые совершили целевое действие, например оплатили заказ или оставили контактные данные – это …

  1. конверсия
Вопрос 9

Расчет лидов в сделки обычно совершается по формуле …

  1. Conv = Sales / Leads
  2. Conv = Leads / Sales
  3. Conv = Sales * Leads
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно

Такая метрика, как … показывает, какие методы контактов с потенциальными клиентами наиболее эффективны для генерирования продаж

  1. ценность клиента
  2. закрытая сделка✓ Правильный ответ
  3. конверсия лидов в сделки
✓ Правильный ответ

закрытая сделка

Вопрос 11

Набор действий, которые должны быть выполнены, чтобы покупатель переходил с этапа на этап по воронке продаж – это … менеджера

  1. активность
Вопрос 12

… являются информационными и позволяют руководству коммерческой службы контролировать процесс продаж

  1. звонки потенциальным клиентам
  2. детальные отчеты по контактам
  3. отчеты по продажам
Вопрос 13

Отчеты по … позволяют выявить недостатки в выборе товарной политики, подготовке специалистов и кадровой политике предприятия

  1. продажам
  2. контактам
  3. рекламациям
Вопрос 14Ответ открыт бесплатно

С помощью такого показателя, как … , можно сделать главный вывод – насколько вероятно довести сделку до завершения

  1. пайплайн✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

пайплайн

Вопрос 15

Отчет менеджера по продажам по … показывает, какой процент денег или клиентов переходит на следующий этак процесса продажи, и как быстро это происходит

  1. конверсии воронки продаж и длине сделок
  2. сделкам и клиентам
  3. динамике контактов
Вопрос 16

Отчет менеджера по продажам по … содержит в себе максимум информации для анализа и получения полной картины по отделу, где фиксируется вероятность завершения сделки, ее сумма и этап, на котором находится лид

  1. сделкам и клиентам
  2. динамике контактов
  3. конверсии воронки продаж и длине сделок
Вопрос 17Ответ открыт бесплатно

Форма отчета менеджера отдела продаж, которая формируется на основе индивидуальных показателей выполнения плана, – это …

  1. сводная таблица показателей по отделу✓ Правильный ответ
  2. проверка работы менеджера через телефонию
  3. активность менеджера
✓ Правильный ответ

сводная таблица показателей по отделу

Вопрос 18

Контрольные замеры состояния компании, основная функция которых – держать руку на пульсе процесса продаж и выполнения планов, – это ...

  1. автоматизация контроля отдела продаж
  2. отчеты отдела продаж
  3. план на текущий месяц
Вопрос 19

На основе отчетов по … оценивается деятельность коммерческой группы по работе с клиентами, а также принимаются решения по кадровой политике коммерческого отдела

  1. динамике контактов
  2. сделкам и клиентам
  3. рекламациям
Вопрос 20

Отчеты по … отражают информацию о денежных поступлениях и маржинальном доходе от деятельности коммерческой службы в различных разрезах

  1. продажам
  2. рекламациям
  3. контактам
Вопрос 21Ответ открыт бесплатно

… – это документ, отражающий то, сколько вы хотите заработать.

  1. приказ
  2. отчет
  3. бухгалтерский учет
  4. план продаж✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

план продаж

Вопрос 22

Выберите верное утверждение:

  1. План продаж не стоит путать с прогнозом продаж
  2. Прогноз продаж – это составляющая плана продаж
  3. План продаж нужно делать одновременно с прогнозом продаж
  4. Прогноз продаж и план продаж – это одно и то же
Вопрос 23

Какие выделяют виды планов продаж?

  1. первичные, вторичные
  2. долгосрочные, срочные
  3. долгосрочные, среднесрочные, краткосрочные
  4. среднесрочные, краткосрочные
Вопрос 24Ответ открыт бесплатно

Какие выделяют методы планирования?

  1. экспертная оценка и статистический анализ✓ Правильный ответ
  2. статистический анализ и синтез
  3. регулирование и планирование
  4. моделирование и планирование
✓ Правильный ответ

экспертная оценка и статистический анализ

Вопрос 25

… – это набор продуманных речевых блоков, алгоритм, по которому сотрудники отдела продаж или колл–центра действуют в той или иной ситуации.

  1. стратегия
  2. скрипты продаж
  3. план продаж
  4. заготовки
Вопрос 26

При какой форме планирования осуществляется выбор средств для выполнения целей на период от 1 года до 5 лет?

  1. перспективное
  2. среднесрочное
  3. оперативное
  4. краткосрочное
Вопрос 27

Основная задача менеджера по продажам это:

  1. презентация продукта
  2. контроль и обеспечение сделки по продаже
  3. привлечение клиента в компанию
  4. проведение сделки по продаже
Вопрос 28Ответ открыт бесплатно

При какой форме планирования осуществляется определение целей деятельности на срок больше 5 лет?

  1. долгосрочное✓ Правильный ответ
  2. среднесрочное
  3. оперативное
  4. краткосрочное
✓ Правильный ответ

долгосрочное

Вопрос 29

Организационное планирование осуществляется:

  1. только на высшем уровне управления
  2. на высшем и среднем уровнях управления
  3. на среднем уровне управления
  4. на всех уровнях управления
Вопрос 30

При какой форме планирования осуществляется определение целей деятельности на срок от недели до месяца?

  1. долгосрочное
  2. среднесрочное
  3. перспективное
  4. краткосрочное
Вопрос 31Ответ открыт бесплатно

Для чего необходимо составление плана продаж?

  1. донести цели и задачи компании до отдела продаж✓ Правильный ответ
  2. для успешной продажи продукта
  3. план продаж не обязателен для составления
  4. для контроля своих сотрудников
✓ Правильный ответ

донести цели и задачи компании до отдела продаж

Вопрос 32

Что нужно учитывать при составлении плана продаж?

  1. мотивы, цены и акции
  2. цель по выручке, стратегию и тактику
  3. сроки и конечный результат
  4. мотив плана и тактика составления
Вопрос 33

Факторы, влияющие на объёмы продаж, делятся на:

  1. открытые и закрытые
  2. внешние и скрытые
  3. внутренние и открытые
  4. внешние и внутренние
Вопрос 34

Какой фактор относится к внешним?

  1. команда
  2. маркетинг
  3. конкуренция
  4. ценообразование
Вопрос 35Ответ открыт бесплатно

Какой фактор относится к внутренним?

  1. сезонность
  2. политические
  3. экономические
  4. ценообразование✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

ценообразование

Вопрос 36

Максимальное количество товара, которое может быть реализовано всеми участниками рынка, называется …

  1. потенциал рынка
  2. спрос рынка
  3. потенциал продаж
  4. спрос продаж
Вопрос 37

Анализ продаж включает в себя:

  1. количество продаж
  2. качество продукции
  3. количество и качество покупателей
  4. количество и качество продаж
Вопрос 38Ответ открыт бесплатно

Тот объем и доход, который может быть получен конкретной фирмой, называется …

  1. потенциал рынка
  2. спрос рынка
  3. потенциал продаж✓ Правильный ответ
  4. спрос продаж
✓ Правильный ответ

потенциал продаж

Вопрос 39

Планирование продаж существенно отличается от …

  1. прогнозирования
  2. бизнес-плана
  3. плана продаж
  4. продажи продукции
Вопрос 40

Описание бизнес-процесса продаж включает в себя … шага.

  1. 4
  2. 3
  3. 2
  4. 7
Вопрос 41

Наиболее часто встречающаяся модель продаж – это … модель

  1. одноуровневая
  2. двухуровневая
  3. трехуровневая
  4. четырехуровневая
Вопрос 42Ответ открыт бесплатно

Заявка, оставленная клиентом на сайте, является примером … продаж

  1. пассивных✓ Правильный ответ
  2. активных
  3. каскадных
  4. локальных
✓ Правильный ответ

пассивных

Вопрос 43

… – это сокращение для обозначения бизнеса, продающего товары и услуги клиентам для личного пользования

  1. B2G
  2. B2С
  3. B2B
Вопрос 44

Тип отношений «потребитель – потребителю» обозначает онлайн и офлайн продажи, в котором продавцом и покупателем выступает ...

  1. любой потребитель, вне зависимости от его юридического статуса
  2. физическое лицо
  3. юридическое лицо
Вопрос 45Ответ открыт бесплатно

... продажи – это продажа продуктов/услуг компании клиентам, с которыми до момента продажи не было никаких коммерческих взаимоотношений

  1. первичные✓ Правильный ответ
  2. вторичные
  3. косвенные
  4. пеассивные
✓ Правильный ответ

первичные

Вопрос 46

… продажи – это продажи продуктов/услуг компании клиентам, которым ранее продавались либо продукты, либо услуги компании

  1. первичные
  2. вторичные
  3. косвенные
  4. пеассивные
Вопрос 47

… продажи – это продажи, в которых непосредственно человек (физическое лицо) в процессе коммуникации с клиентом не принимает участие

  1. личные
  2. безличные
  3. прямые
  4. косвенные
Вопрос 48

… продажи – это реализация товара или услуги при личном общении продавца с клиентом

  1. Прямые
Вопрос 49Ответ открыт бесплатно

Покупатели, приобретающие товар оптом, чтобы затем продавать его в розницу выше закупочной цены – это …

  1. дистрибьютеры
  2. франчазеры
  3. дилеры✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

дилеры

О материалах и доступе

Что входит в набор «Управление продажами.ДРБ_ПНТ»?

49 вопросов с вариантами из опубликованных тестов (1). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.

Какие ответы можно посмотреть бесплатно?

Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.

Как получить полный доступ?

Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.

Что делать, если обнаружена ошибка?

Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.

Связаться с АртемХелп · Условия покупки · Политика конфиденциальности