Бесплатные ответы на тесты по предмету «Стратегический маркетинг» — Синергия и МТИ
Быстрый поиск
Найдите вопрос в материалах предмета
Ищем по тексту вопросов и вариантов ответа на этой странице.
Показано 98 вопросов
По вашему запросу ничего не найденоПопробуйте сократить фразу или проверить написание.
Вопрос 1Ответ открыт бесплатно
Говоря о роли стратегии в достижении конечного результата, можно утверждать, что стратегия …
1является средством достижения конечного результата✓ Правильный ответ
2является конечным результатом в деятельности компании
3значима для достижения конечного результата только при наличии операционного плана
4является началом пути к конечному результат
✓ Правильный ответ
является средством достижения конечного результата
Вопрос 2
Стратегия в организации выполняет ряд функций, в частности … (Укажите 2 варианта ответа)
1объединяет все части организации в единое целое
2реализует производственную функцию на предприятии
3охватывает все основные аспекты деятельности организации
4выполняет аналитическую функцию в организации
Вопрос 3
Степень сегментирования рынка отражает …
1матричная модель Хофера—Шенделя
2модель гибкой методики Ф. Котлера, С. Дибба и Л. Симкина
3матрица ADL (Артура Д.Литтл)
4матрица SWOT-анализа
Вопрос 4
Говоря о различиях между понятиями стратегического менеджмента, стратегического планирования и стратегического маркетинга, можно утверждать, что эти понятия …
1являются взаимозаменяемыми и не имеют отличий
2имеют существенные отличия в степени обобщенности, соподчиненности и объектах, на которые они направлены
3имеют существенные отличия только в степени обобщенности
4имеют существенные отличия только в соподчиненности
Вопрос 5
Установите соответствие между типами стратегий, которые применяются на разных уровнях управления организацией и их описаниями:
1Функциональная стратегия
2Корпоративная стратегия
3Стратегия на уровне бизнес-единицы
4предполагает создание продукта, который удовлетворил бы всех потребителей, что в современном мире практически неосуществимо
5ориентирована на долгосрочное развитие компании и достижение основных целей бизнеса
6разрабатывается для подразделения компании, отдельных ее товаров и услуг
Вопрос 6Ответ открыт бесплатно
Маркетинговая стратегия выполняет аналитическую, … функции (Укажите 2 варианта ответа)
1организационную✓ Правильный ответ
2прогнозную✓ Правильный ответ
3информационную
✓ Правильный ответ
организационную ; прогнозную
Вопрос 7
… маркетинг — это процесс фирмы с рыночной ориентацией, направленный на превышение рыночных показателей посредством регулярного выпуска товаров и услуг, обладающих повышенной потребительской ценностью по сравнению с конкурентами
1Стратегический
2стратегический
Вопрос 8
… маркетинг — это краткосрочная деятельность на существующих рынках, нацеленная на выполнение планов продаж с использованием инструментов маркетинга (товар, цена, сбыт, коммуникации)
1Операционный
2операционный
Вопрос 9
Принцип «Стратегия согласуется с внешней средой» означает, что стратегия …
1не противоречит стратегическим финансовым целям филиалов и дочерних фирм
2концентрируется на ключевых проблемах экономической деятельности
3является единством своих функциональных элементов (компонентов)
4основывается как на законах макроэкономики, так и на законах микроэкономики
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно
Расположите этапы реализации стратегического маркетинга на предприятии в хронологическом порядке:
1микро- и макросегментация✓ Правильный ответ
2анализ привлекательности рынка✓ Правильный ответ
3выбор целевых сегментов✓ Правильный ответ
4анализ портфеля рынков✓ Правильный ответ
5выбор стратегии развития✓ Правильный ответ
6разработка плана маркетинга✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
микро- и макросегментация ; анализ привлекательности рынка ; выбор целевых сегментов ; анализ портфеля рынков ; выбор стратегии развития ; разработка плана маркетинга
Вопрос 11
Расположите этапы, описывающие понятие и значение стратегического маркетинга, в хронологическом порядке:
1формулирование миссии компании
2анализ внутренней и внешней среды
3определение ключевых вопросов стратегии
4обеспечение совместимости всех планов организации
Вопрос 12
Расположите этапы решения задач стратегического маркетинга в хронологическом порядке:
1исследование клиентов и определение базового рынка
2сегментация рынка
3анализ привлекательности рынка
4выбор стратегии развития предприятия
Вопрос 13Ответ открыт бесплатно
Установите соответствие между задачами стратегического маркетинга и их характеристиками:
1Макросегментирование✓ Правильный ответ
2Микросегментирование✓ Правильный ответ
3Определение базового рынка✓ Правильный ответ
4Анализ привлекательности рынка✓ Правильный ответ
5идентификация товарных рынков✓ Правильный ответ
6выделение потребительских сегментов✓ Правильный ответ
7выявление потребностей потребителей и как они удовлетворяются✓ Правильный ответ
8оценка и прогнозирование размера, жизненного цикла и потенциала прибыли каждого сегмента или товарного рынка✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Макросегментирование = идентификация товарных рынков ; Микросегментирование = выделение потребительских сегментов ; Определение базового рынка = выявление потребностей потребителей и как они удовлетворяются ; Анализ привлекательности рынка = оценка и прогнозирование размера, жизненного цикла и потенциала прибыли каждого сегмента или товарного рынка
Вопрос 14
Под микросегментированием в процессе сегментации рынка понимают …
1выделение крупных товарных групп
2идентификацию потребительских сегментов внутри товарных рынков
3оценку общей привлекательности рынка
4разработку новых продуктов
Вопрос 15
Маркетинг-микс — это …
1модель продаж
2концепция, описывающая элементы маркетинга
3способ продвижения товаров
4система управления запасами
Вопрос 16Ответ открыт бесплатно
Концепцию маркетинга-микса также называют …
1комплексом продаж
2комплексом маркетинга✓ Правильный ответ
3стратегией сервиса
4моделью ценообразования
✓ Правильный ответ
комплексом маркетинга
Вопрос 17
Задачей разработки маркетинговой стратегии выступает …
1оптимизация налоговой политики
2анализ рынка и конкурентов
3разработка новой бухгалтерской системы
4увеличение количества офисов
Вопрос 18
Для анализа внутренних и внешних факторов, влияющих на бизнес применяют …
1SWOT-анализ
2PEST-анализ
3ABC-анализ
4XYZ-анализ
Вопрос 19
В число задач, которые решает маркетинговая стратегия при выходе на новые рынки, относят …
1уеличение количества сотрудников
2определение ценовой политики
3проведение анализа новых рынков
4снижение затрат на рекламу
Вопрос 20Ответ открыт бесплатно
Неверно, что в процесс разработки маркетинговой стратегии входит этап …
1анализа данных
2реализации
3подбора сотрудников✓ Правильный ответ
4контроля и корректировка
✓ Правильный ответ
подбора сотрудников
Вопрос 21
… является частью аналитической функции маркетинга
1Разработка новых продуктов
2Мониторинг поведения пользователей
3Поддержка продаж
4Оптимизация ценовой политики
Вопрос 22
Сопоставьте элементы модели «4P» с их описаниями:
1Product
2Price
3Place
4Promotion
5товарная политика и мероприятия, связанные с продуктом.
6ценовая политика компании, включая стратегии и скидки.
7точки продаж и вопросы распространения товара.
8коммуникативная политика, информирующая о товаре и формирующая спрос.
Вопрос 23Ответ открыт бесплатно
Сопоставьте элементы модели «7P» с их описаниями:
1People✓ Правильный ответ
2Process✓ Правильный ответ
3Physical Evidence✓ Правильный ответ
4персонал, влияющий на удовлетворение потребностей клиентов✓ Правильный ответ
5процессы, влияющие на потребительский опыт✓ Правильный ответ
6пространство, где происходит контакт с потребителем✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
People = персонал, влияющий на удовлетворение потребностей клиентов ; Process = процессы, влияющие на потребительский опыт ; Physical Evidence = пространство, где происходит контакт с потребителем
Вопрос 24
Расположите этапы разработки маркетинговой стратегии в хронологическом порядке:
1анализ данных.
2планирование.
3реализация.
4контроль и корректировка.
5анализ результатов.
Вопрос 25
Установите соответствие между функциями маркетинга и их описаниями:
1Аналитическая функция
2Продуктовая функция
3Функция поддержки продаж
4Управленческая функция
5оценка внутренней и внешней среды, влияющей на бизнес.
6постоянное совершенствование потребительского опыта и развитие продукта
7обеспечение информирования потребителей и поддержка продаж.
8интеграция маркетинга в общие процессы управления компанией
Вопрос 26
Сопоставьте стратегии Джека Траута с их описаниями:
1Оборонительные стратегии
2Маркетинговые войны
3Партизанские стратегии
4стратегии, реализуемые посредством применения снижения цен, расширения ассортимента товаров
5аналогия между бизнесом и военными действиями, описывающая конкуренцию на рынке
6тактики, позволяющие небольшим компаниям выживать на рынке
Вопрос 27Ответ открыт бесплатно
Сопоставьте типы маркетинговых стратегий с их характеристиками:
1Наступательные стратегии✓ Правильный ответ
2Фланговые стратегии✓ Правильный ответ
3Партизанские стратегии✓ Правильный ответ
4Оборонительные стратегии✓ Правильный ответ
5стратегии, которые применяются компаниями на втором и третьем местах для атаки на лидера✓ Правильный ответ
6атаки на уязвимые места конкурентов, которые требуют долгой подготовки.✓ Правильный ответ
7тактики, позволяющие малым компаниям конкурировать с крупными игроками.✓ Правильный ответ
8стратегии, которые должны использоваться лидерами для защиты своих позиций.✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Наступательные стратегии = стратегии, которые применяются компаниями на втором и третьем местах для атаки на лидера ; Фланговые стратегии = атаки на уязвимые места конкурентов, которые требуют долгой подготовки. ; Партизанские стратегии = тактики, позволяющие малым компаниям конкурировать с крупными игроками. ; Оборонительные стратегии = стратегии, которые должны использоваться лидерами для защиты своих позиций.
Вопрос 28
Сопоставьте законы маркетинга с их формулировками:
1Закон лидерства
2Закон восприятия
3Закон двойственности
4Закон ресурсов
5«Лучше быть первым, чем быть лучше»
6«Маркетинг – не битва продуктов, а битва восприятий»
7«На рынке остается только два игрока»
8«Невозможно осуществить идею без адекватного финансирования»
Вопрос 29
Основоположником передовых маркетинговых стратегий считается …
1Филипп Котлер
2Джек Траут
3Сет Годин
4Питер Друкер
Вопрос 30Ответ открыт бесплатно
К партизанским стратегиям относится принцип …
1снижения цен
2поиска небольшого сегмента рынка✓ Правильный ответ
3расширения ассортимента
4повышения качества продукции
✓ Правильный ответ
поиска небольшого сегмента рынка
Вопрос 31
… — это маркетинговая концепция, предполагающая создание уникального имиджа товара или бренда в сознании потребителей
1Позиционирование
Вопрос 32
Стратегия … — это подход, который используют бренды для определения уникальных свойств своих товаров (услуг), таких, как качество, дизайн, обслуживание, ценовая политика и другие факторы, которые важны целевой аудитории
1дифференциации
Вопрос 33Ответ открыт бесплатно
Установите последовательность действий при реализации процедуры стратегического маркетинга в хронологическом порядке:
1анализировать рынок и конкурентов✓ Правильный ответ
2определить целевую аудиторию✓ Правильный ответ
3позиционировать продукт✓ Правильный ответ
4повысить лояльность клиентов✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
анализировать рынок и конкурентов ; определить целевую аудиторию ; позиционировать продукт ; повысить лояльность клиентов
Вопрос 34
Расположите этапы, связанные с разработкой маркетинговой стратегии, в хронологической последовательности:
1оценка внутренней среды организации
2разработка позиционирования
3проведение рыночной сегментации и выбор целевых сегментов
4предварительная экономическая оценка стратегии
Вопрос 35
… — первый в разработке маркетинговой стратегии
1Сегментация рынка
2Исследование рынка и внешней макроэкономической среды
3Определение целей маркетинговой стратегии
4Анализ конкурентов
Вопрос 36
Сильные и слабые стороны организации помогает выявить …
1PEST-анализ
2SWOT-анализ
3BCG-матрица
4анализ 5 сил Портера
Вопрос 37Ответ открыт бесплатно
В процессе разработки маркетинговой стратегии после определения целей маркетинговой стратегии следует …
1анализ производственных мощностей
2портфельный анализ
3сегментация рынка и выбор целевых сегментов✓ Правильный ответ
4разработка рекламных материалов
✓ Правильный ответ
сегментация рынка и выбор целевых сегментов
Вопрос 38
Расположите этапы разработки маркетинговой стратегии организации в хронологическом порядке:
1анализ внешней макроэкономической среды
2оценка внутреннего потенциала
3анализ конкурентов
4оценка конкурентоспособности организации
5сегментация рынка
6разработка позиционирования
7предварительная экономическая оценка стратегии
Вопрос 39
Расположите этапы разработки маркетинговой стратегии организации в хронологическом порядке:
1исследование рынка
2оценка внутренней среды организации
3определение целей маркетинговой стратегии:
4выбор целевых сегментов
5выбор инструментов контроля:
Вопрос 40Ответ открыт бесплатно
Неверно, что при оценке маркетинговой стратегии учитывается …
1цель предприятия
2конкуренция
3внешняя среда
4доход персонала✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
доход персонала
Вопрос 41
… контроль предполагает осуществление систематического наблюдения за ходом выполнения текущих планов и программ развития предприятия
1текущий
Вопрос 42
… — процесс сравнения показателей компании с лучшими практиками в отрасли для выявления возможностей для улучшения
1Бенчмаркинг
Вопрос 43Ответ открыт бесплатно
Установите соответствие между характеристиками стратегического контроля и их характеристиками:
1Своевременность✓ Правильный ответ
2Ориентация на результат✓ Правильный ответ
3Простота✓ Правильный ответ
4Экономичность✓ Правильный ответ
5быстрое реагирование на изменения✓ Правильный ответ
6оценка эффективности результатов✓ Правильный ответ
7легкость в понимании и реализации✓ Правильный ответ
8минимизация затрат на контроль✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Своевременность = быстрое реагирование на изменения ; Ориентация на результат = оценка эффективности результатов ; Простота = легкость в понимании и реализации ; Экономичность = минимизация затрат на контроль
Вопрос 44
Установите соответствие между этапами процесса контроля и их описаниями:
1Формирование системы контролируемых параметров
2Проведение контрольной оценки
3Принятие решений по результатам контроля
4Оценка отклонений
5установление и выбор параметров для контроля
6сравнение фактических результатов с установленными стандартами
7разработка мер по корректировке стратегии
8оценка результатов и их значимости
Вопрос 45
Установите соответствие между методами сегментации рынка и их характеристиками:
1Географический принцип
2Демографический принцип
3Психографический принцип
4разделение рынка на разные географические единицы: государства, районы, города, территории и микрорайоны
5разделение рынка на группы по демографическим переменным, таким как пол, возраст, размер семьи, этап жизненного цикла семьи, уровень доходов, род занятий, образование, религиозные убеждения и национальность
6разделение рынка на группы по признакам принадлежности к общественному классу, образу жизни или характеристикам личности
1сравнение реакции потребителей на две или более версии рекламных материалов или других элементов маркетинговой стратегии
2оценку предпочтений потребителей в отношении различных атрибутов продукта или услуги
3анализ и изучение мнений, отношений, интересов покупателей
4изучение различных текстовых материалов, таких как статьи, обзоры и рекламные материалы
Вопрос 47Ответ открыт бесплатно
Расположите этапы разработки нового продукта в хронологическом порядке:
1генерация идей✓ Правильный ответ
2проведение рыночных исследований✓ Правильный ответ
3разработка прототипа✓ Правильный ответ
4тестирование прототипа✓ Правильный ответ
5запуск продукта на рынок✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
генерация идей ; проведение рыночных исследований ; разработка прототипа ; тестирование прототипа ; запуск продукта на рынок
Вопрос 48
Установите соответствие между методами оценки емкости рынка и их характеристиками:
1Метод прямого счета
2Метод «снизу вверх»
3Метод «сверху вниз»
4Метод от реальных продаж
5оценка емкости рынка на основе количества товара и цены
6определение емкости рынка с точки зрения текущего уровня спроса
7определение размера рынка на основе данных внутренних продаж
8анализ продаж по реальным чекам покупателей
Вопрос 49
Установите соответствие между критериями сегментирования рынка и их описаниями:
1Географическая сегментация
2Демографическая сегментация
3Психографическая сегментация
4Поведенческая сегментация
5разделение рынка по местоположению и климату
6разделение рынка по возрасту, полу и уровню доходов
7классификация покупателей по образу жизни и личностным характеристикам
8разделение покупателей по их поведению и отношению к товару
Вопрос 50Ответ открыт бесплатно
Расположите этапы проведения конкурентного анализа по М. Портеру в правильной последовательности:
1подробное изучение преимуществ и слабых сторон конкурентов✓ Правильный ответ
2определение будущих целей: что движет конкурентом?✓ Правильный ответ
3определение текущей стратегии: что делает конкурент на рынке в настоящий момент и что он способен делать для увеличения прибыли✓ Правильный ответ
4предположения конкурента о своем положении на рынке и об отрасли в целом✓ Правильный ответ
5прогноз действий конкурента✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
подробное изучение преимуществ и слабых сторон конкурентов ; определение будущих целей: что движет конкурентом? ; определение текущей стратегии: что делает конкурент на рынке в настоящий момент и что он способен делать для увеличения прибыли ; предположения конкурента о своем положении на рынке и об отрасли в целом ; прогноз действий конкурента
Вопрос 51
Главной целью стратегического анализа внешней среды организации является изучение …
1возможностей и угроз
2особенностей товарного рынка
3конкурентов и возможностей сотрудничества
4внутренней культуры самой организации
Вопрос 52
PEST-анализ включает в себя … факторы (Укажите 3 варианта ответа)
1социальные
2технологические
3политические
4рыночные
Вопрос 53
Внешняя окружающая среда — это …
1все те факторы, которые находятся внутри организации
2только окружающая природная среда
3финансовые, трудовые, материальные ресурсы организации
4все те факторы, которые находятся за пределами организации и могут на нее воздействовать
Вопрос 54Ответ открыт бесплатно
К методам конкурентного маркетингового анализа относят … (Укажите 2 варианта ответа)
1модель Портера✓ Правильный ответ
2конкурентную карту рынка✓ Правильный ответ
3матрицу SWOT-анализа
4матрицу PEST-анализа
✓ Правильный ответ
модель Портера ; конкурентную карту рынка
Вопрос 55
Факторы, условия, силы и субъекты, влияющие на маркетинговую деятельность предприятия, его возможности успешного сотрудничества с потребителями, но не подвластные прямому управлению со стороны предприятия, — … среда маркетинга
1внешняя
Вопрос 56
Индекс … клиентов к товару или компании — NPS (Net Promoter Score)
1приверженности
2приверженность
3лояльности
4лояльность
Вопрос 57Ответ открыт бесплатно
Группа людей, которая заинтересована в продукте или услуге бизнеса — … аудитория
1целевая✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
целевая
Вопрос 58
Расположите этапы разработки стратегии продукта в правильной последовательности:
1внедрение продукта на рынок
2рост
3зрелость
4спад
Вопрос 59
Установите соответствие между названием этапа жизненного цикла продукта и действием, необходимым на данном этапе:
1Внедрение продукта на рынок
2Рост
3Зрелость
4Спад
5проведение активной рекламной кампании и привлечение внимания к новой продукции
6расширение ассортимента, модернизация продукта и повышение качества обслуживания клиентов
7поддержание лояльности целевой аудитории и укрепление позиций на рынке
8поиск новых рынков сбыта, разработка инновационных продуктов или вывод старого продукта с рынка
Вопрос 60Ответ открыт бесплатно
Стратегический маркетинг— это процесс …
1разработки краткосрочных планов
2разработки и реализации долгосрочных планов✓ Правильный ответ
3анализа конкурентов
4продаж
✓ Правильный ответ
разработки и реализации долгосрочных планов
Вопрос 61
Понятие «…» описывает группу потенциальных потребителей
1портрет клиента
2целевая аудитория (ЦА)
3ассортиментная политика
4продуктовая стратегия
Вопрос 62
«Продуктовая стратегия» — это …
1описание характеристик целевой аудитории
2план действий для создания и развития продуктов
3процесс сегментации рынка
4анализ сильных и слабых сторон
Вопрос 63
Расположите шаги разработки маркетинговой стратегии в хронологической последовательности:
1анализ конкурентного окружения
2определение клиентских болей
3создание ценностного предложения
4запуск продукта на рынок
Вопрос 64Ответ открыт бесплатно
Расположите шаги создания уникального торгового предложения (УТП) в хронологической последовательности:
1исследование рынка✓ Правильный ответ
2анализ потребностей клиентов✓ Правильный ответ
3определение конкурентов✓ Правильный ответ
4формулирование УТП✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
исследование рынка ; анализ потребностей клиентов ; определение конкурентов ; формулирование УТП
Вопрос 65
Сопоставьте виды позиционирования с их описаниями:
1Атрибутивное позиционирование
2Пользовательское позиционирование
3Позиционирование категории
4Позиционирование качества
5Ценовое позиционирование
6компания находит какую-либо характеристику (параметр) и связывает её со своим продуктом
7такое позиционирование возможно, если есть ярко выраженная целевая аудитория с особыми запросами к характеристикам продукта
8лучший вариант для «первопроходцев»
9в эту категорию обычно попадают товары класса «люкс»
10«больше за большую сумму»
Вопрос 66
Ценностное предложение — это …
1набор характеристик товара
2набор выгод, которые потребитель получает от продукта
3описание целевой аудитории
4процесс анализа конкурентов
Вопрос 67Ответ открыт бесплатно
Термин «…» относится к процессу создания уникального образа товара в сознании потребителей
1диверсификация
2позиционирование✓ Правильный ответ
3ассортиментная политика
4SWOT-анализ
✓ Правильный ответ
позиционирование
Вопрос 68
Английская аббревиатура для обозначения метрики, которую используют для измерения готовности клиентов рекомендовать компанию другим, — …
1Индекс NPS
Вопрос 69
Процесс, в результате которого должно достигаться однозначное восприятие коммуникационного сообщения субъектами, его посылающими и получающими, называется …
1коммуникация
2коммуникацией
3коммуникациями
4коммуникации
Вопрос 70Ответ открыт бесплатно
Паблик рилейшнз как элемент коммуникационной политики предполагает …
1осуществление вложений в рекламу товаров или услуг
2организацию коммуникаций между обществом и компанией✓ Правильный ответ
3поддержку программ и видов деятельности, непосредственно связанных с продажами компании
4персональное коммуникационное обращение
✓ Правильный ответ
организацию коммуникаций между обществом и компанией
Вопрос 71
Канал маркетинговой коммуникации, который включает в себя таргетированную рекламу, рекламу в социальных медиа, продажу по каталогам, чат-боты в мессенджерах, — …
1прямой маркетинг
2персональная продажа
3стимулирование продаж
4паблик рилейшнз
Вопрос 72
Установите соответствие между направлениями маркетинговых коммуникаций и их определениями:
1Реклама
2Паблик Рилейшнз
3Стимулирование сбыта
4Прямой маркетинг
5распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях, которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим объектам и способствовать их реализации
6любая неоплаченная средствам массовой информации форма представления продукта
7система побудительных мер и приемов, носящих кратковременный характер и направленных на поощрение покупки или продажи товара
8интерактивная система, которая использует одну или несколько рекламных средств с целью получения от любого клиента измеримого отклика и/или совершения сделки
Вопрос 73
Установите последовательность этапов организации маркетинговых коммуникаций в хронологическом порядке:
1определение целей и целевых аудиторий покупателей
2разработка коммуникационного сообщения
3создание бюджета
4формирование результативной обратной связи
Вопрос 74Ответ открыт бесплатно
Маркетинговые коммуникации — это …
1процесс продажи товаров
2управленческий процесс вовлечения различных аудиторий✓ Правильный ответ
3способ создания новых продуктов
4процесс управления финансам
✓ Правильный ответ
управленческий процесс вовлечения различных аудиторий
Вопрос 75
Основной целью маркетинговых коммуникаций является …
1увеличение производительности
2повышение прибыли за счет роста числа продаж
3снижение затрат на рекламу
4увеличение числа сотрудников
Вопрос 76
Расположите этапы процесса маркетинговых коммуникаций в хронологическом порядке:
1анализ целевой аудитории
2определение сообщения
3выбор каналов коммуникации
4оценка результатов кампании
Вопрос 77Ответ открыт бесплатно
Установите соответствие между понятиями и их определениями:
1Целевая аудитория✓ Правильный ответ
2CRM✓ Правильный ответ
3Индекс NPS✓ Правильный ответ
4Ключевые клиенты✓ Правильный ответ
5Программа лояльности✓ Правильный ответ
6группа потребителей, на которую направлены маркетинговые усилия✓ Правильный ответ
7стратегии и технологии для управления взаимодействием с клиентами✓ Правильный ответ
8метрика для измерения готовности клиентов рекомендовать компанию✓ Правильный ответ
9клиенты, имеющие значительное влияние на доход компании✓ Правильный ответ
10система мероприятий для удержания клиентов✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Целевая аудитория = группа потребителей, на которую направлены маркетинговые усилия ; CRM = стратегии и технологии для управления взаимодействием с клиентами ; Индекс NPS = метрика для измерения готовности клиентов рекомендовать компанию ; Ключевые клиенты = клиенты, имеющие значительное влияние на доход компании ; Программа лояльности = система мероприятий для удержания клиентов
Вопрос 78
Обеспечение товару конкурентного положения на рынке — это …
1позиционирование
Вопрос 79
Установите соответствие между целями маркетинговой стратегии и их описаниями:
1Увеличить прибыль компании
2Увеличить объем продаж
3Повысить конкурентоспособность
4Повысить узнаваемость бренда
5оптимизация расходов на рекламу и увеличение продаж
6привлечение новых клиентов и удержание существующих
7выделение ключевых преимуществ продукта и создание релевантного предложения для клиентов
8создание узнаваемого бренда через различные каналы коммуникации
Вопрос 80
Компания «ЭкоПрод», производитель экологически чистых продуктов, решила разработать новую маркетинговую стратегию для выхода на рынок новых продуктов. Руководство компании понимает, что для успешного внедрения новой продукции необходимо провести тщательный анализ потребностей клиентов, сегментацию рынка и оценку конкурентоспособности. Они также осознают важность определения базового рынка и выбора целевых сегментов.
Какова основная цель стратегического маркетинга для компании?
1Основная цель — увеличить объем продаж всех товаров.
2Основная цель — создать исключительно потребительные ценности.
3Основная цель — снизить затраты на производство.
4Основная цель — расширить ассортимент продукции.
Вопрос 81Ответ открыт бесплатно
Студент первого курса факультета государственного управления, Кириллов М., когда начал составлять свой первый доклад. Чтобы все определения звучали грамотно Кириллов решил воспользоваться помощью искусственного интеллекта. Он дал запрос chat-gpt написать определение понятию «стратегия». Для верности он воспользовался несколькими нейросетями. К его удивлению он получил два разных варианта:
«Стратегия является результатом анализа сильных и слабых сторон организации, а также определения возможностей и препятствий ее развития».
«Стратегия является заранее спланированной мгновенной реакцией организации на изменение внешней среды».
Какое определение было верным?
1Только первое определение верно✓ Правильный ответ
2Только второе определение верно
3Оба определения верны
4Оба утверждения ошибочны
✓ Правильный ответ
Только первое определение верно
Вопрос 82
Фирма по производству детских игрушек осуществила следующие маркетинговые мероприятия:
создала уникальные игрушки, которые выделяются на фоне конкурентов благодаря оригинальному дизайну и использованию экологически чистых материалов;
внедрила интерактивные элементы, что сделало игрушки более привлекательными и интересными для детей;
активно использует истории и образы, которые резонируют с родителями и детьми, подчеркивая ценность и уникальность своих игрушек
Какую стратегию применила фирма?
1Фирма применила стратегию специализации
2Фирма применила стратегию лидерства
3Фирма применила стратегию дифференциации
4Фирма применила стратегию роста
Вопрос 83
Фирма, разрабатывая свою стратегию, сосредоточила свои усилия на следующих направлениях маркетинга-микс:
создание высококачественного конкурентоспособного товара;
проведение режима экономии и ресурсосберегающей политики;
проведение выставок-продаж.
Какие инструменты стратегии комплексного маркетинга были задействованы фирмой?
1Фирма задействовала такие инструменты стратегии, как продукт, цена, место
2Фирма задействовала такие инструменты стратегии, как продвижение, организация каналов распределения и стимулирование персонала
3Фирма задействовала такие инструменты стратегии, как политика ценообразования, логистика поставок и управление брендом
Вопрос 84Ответ открыт бесплатно
Фирма по производству детских игрушек осуществила следующие маркетинговые мероприятия:
разработала специальные игрушки для детей с особыми потребностями или образовательные игрушки для раннего развитии;
Провела опросы среди родителей в выбранной нише;
использовала современные технологии для создания обучающих игрушек, которые помогают в развитии определенных навыков;
для продвижения игрушек наладила сотрудничество с педагогами и психологами для продвижения образовательных игрушек.
Какая стратегия была выбрана фирмой?
1Фирма выбрала стратегию специализации✓ Правильный ответ
2Фирма выбрала стратегию лидерства
3Фирма выбрала стратегию дифференциации
4Фирма выбрала стратегию роста
✓ Правильный ответ
Фирма выбрала стратегию специализации
Вопрос 85
Студенту после изучения темы нужно было выполнить самопроверочную работу и ответить на тесты. Практически на все вопросы он ответил верно, но один вызвал у него сомнение: «Расположите факторы конкурентоспособности товаров и услуг в порядке степени их влияния на конкурентоспособность (начиная с наиболее значимого):
а) снижение себестоимости
б) дифференциация товаров
в) сегментация рынка
г) внедрение инноваций
д) отслеживание потребителей»
Какую последовательность должен указать студент в своем ответе?
1В своем ответе студент должен указать: г, б, в, д, а.
2В своем ответе студент должен указать: б, в, д, а, г.
3В своем ответе студент должен указать: в, д, г, б, а.
4В своем ответе студент должен указать: г, б, в, а, д.
Вопрос 86
Маркетинговая служба крупной производственной компании решает провести комплекс мероприятий по развитию бизнеса. Перед службой стоят важные задачи, связанные с формированием эффективной стратегии продвижения нового продукта. Руководство поручило службе маркетинга сосредоточиться на тех факторах, которыми она реально управляет и может влиять самостоятельно.
Среди множества внешних и внутренних аспектов было выделено десять ключевых направлений, включающих разные виды контроля. Служба маркетинга должна решить, какие из этих направлений находятся исключительно в сфере ее компетенции и ответственности.
Выбор целевых рынков.
Потребители.
Конкуренция.
Выбор целей маркетинга.
Правительство.
Выбор организации маркетинга.
Экономика.
Выбор структуры маркетинга.
Технология.
Независимые средства массовой информации.
Какие из перечисленных факторов контролирует служба маркетинга?
1Служба маркетинга контролирует пункты 1, 4, 6, 8.
2Служба маркетинга контролирует пункты 1, 2, 4, 6, 8.
4Служба маркетинга контролирует пункты 1, 4, 6, 7, 8.
Вопрос 87Ответ открыт бесплатно
Фирма планирует выпускать специальные сумки для горнолыжных ботинок и выбирает между двумя подходами к охвату рынка:
Целевой маркетинг предполагает ориентацию на узкую группу покупателей новых лыжных ботинок. Сумки выпускаются разных цветов, соответствующих цвету ботинок. Этот подход обеспечивает хорошее позиционирование продукта, но ограничен объёмом продаж и требует специальных мер по индивидуализации изделий.
Массовый маркетинг направлен на широкий круг потребителей, предлагая универсальную одноцветную сумку. Такой подход позволяет существенно сократить производственные расходы и установить привлекательные цены, однако требует значительных инвестиций в распространение товара и рекламные акции, так как сегмент потребителей неоднороден и разбросан географически.
Директору фирмы представлена следующая таблица показателей:
Показатель
Единица измерения
Целевой маркетинг
Массовый маркетинг
Производственные затраты на единицу
Руб./ед.
4
3,5
Издержки обращения на единицу
Руб./ед.
1
1,23
Совокупные затраты на продвижение
Руб.
12000
50000
Цена
Руб./ед.
8
7
Накладные расходы
Руб.
6000
9000
Ёмкость рынка
Чел.
45000
500000
Вероятность покупки
Коэф.
0,8
0,3
Рыночная доля фирмы
Коэф.
0,5
0,2
На основании имеющейся информации, какому подходу следует отдать предпочтение фирме?
1Предпочтение следует отдать целевому маркетингу✓ Правильный ответ
2Предпочтение следует отдать массовому маркетингу
3В данном случае разницы для фирмы нет
✓ Правильный ответ
Предпочтение следует отдать целевому маркетингу
Вопрос 88
Компания планирует запустить новый смартфон. Для этого ей необходимо оценить емкость рынка. У компании есть следующие исходные данные:
ожидаемая цена нового смартфона: 500 усл. ден.ед.
ожидаемый объем продаж за первый год: 10000 ед.
ожидаемое количество конкурентов на рынке: 5.
общий объем продаж всех конкурентов на рынке: 40000 ед.
На основании имеющихся данных оцените емкость рынка.
1Емкость рынка = 5000 тыс. усл. ден. ед.
2Емкость рынка = 25 тыс. усл. ден. ед.
3Емкость рынка = 20 000 тыс. усл. ден. ед.
4Емкость рынка = 25 000 тыс. усл. ден. ед.
Вопрос 89
Компания «КофеПлюс» планирует выйти на рынок готовых кофейных напитков. Для этого менеджмент решил провести анализ конкурентной среды с использованием модели пяти сил Майкла Портера.
В регионе активно работают несколько крупных брендов, таких как «КофеМаг», «ЭспрессоТайм» и «КофейнаяЛавка». На рынке наблюдается рост популярности кофе с собой и готовых напитков. Вход на рынок требует значительных инвестиций в маркетинг и производство. Потребители имеют широкий выбор альтернативных напитков, таких как чай и энергетические напитки. Поставщики кофе и упаковки имеют умеренную силу влияния на цены.
Какой фактор сможет оказать наибольшее влияние на уровень конкуренции в данной индустрии?
1Наибольшее влияние окажет уровень угрозы новых участников на рынок.
2Наибольшее влияние окажет сила влияния покупателей.
3Наибольшее влияние окажет уровень угрозы заменителей.
4Наибольшее влияние окажет сила влияния поставщиков.
Вопрос 90
Компания «ЭлектроМаг» запустила новый интернет-магазин, предлагающий широкий ассортимент электроники, включая смартфоны, ноутбуки и аксессуары. Для оптимизации маркетинговой стратегии менеджмент решил изучить покупательское поведение своих клиентов.
Интернет-магазин предлагает разнообразные способы оплаты и доставки. Существует система отзывов, где покупатели могут оставлять свои мнения о товарах. На сайте есть раздел с рекомендациями на основе предыдущих покупок. Конкуренты предлагают аналогичные товары по схожим ценам, но с различными акциями и скидками.
Какой фактор наиболее влияет на решение покупателей о покупке в интернет-магазине «ЭлектроМаг»?
1Наличие акций и скидок от конкурентов.
2Удобство навигации по сайту.
3Отзывы других покупателей о товарах.
4Разнообразие способов доставки.
Вопрос 91Ответ открыт бесплатно
За последние пять лет емкость регионального рынка N увеличилась. На текущий год известны следующие данные по рынку конкретного товара:
объем производства товара — 4200 шт.;
импорт — 250 шт.; экспорт — 150 шт.;
экспорт — 150 шт.;
остаток товара на складе на начало периода — 120 шт.;
остаток товара на складе на конец периода — 80 шт.
Какой получится расчет емкости рынка в штуках?
14340 шт.✓ Правильный ответ
215789 шт.
39896 шт.
✓ Правильный ответ
4340 шт.
Вопрос 92
Компания «ФитнесПлюс» планирует открыть новую сеть фитнес-клубов. Для этого менеджмент хочет оценить емкость рынка фитнес-услуг и свою потенциальную долю на этом рынке.
Исходные данные (условные):
в городе проживает 300 000 человек. Ожидается, что примерно 5 % из них будут заинтересованы в посещении фитнес-клубов;
средняя стоимость месячного абонемента в фитнес-клуб составляет 3000 руб.;
конкуренты (другие фитнес-клубы) уже имеют 1000 активных абонентов. «ФитнесПлюс»планирует привлечь 200 абонентов в первый год.
Рассчитайте емкость рынка и долю рынка «ФитнесПлюс».
1Емкость — 540 000 тыс. руб., доля — 16,67 %
2Емкость — 16,67 %, доля — 540 000 тыс. руб.
3Емкость — 541 000 тыс. руб., доля — 20 %
4Емкость — 20 %, доля — 541 000 тыс. руб.
Вопрос 93
Представьте, вы планируете открыть новый фитнес-клуб в вашем городе и хотите определить потенциальную численность целевой аудитории. Для этого вы провели исследование и собрали следующие данные:
Общая численность населения города — 500 000 человек. Процент людей в возрасте от 18 до 45 лет — 30 %. Процент людей, заинтересованных в фитнесе, — 25 % от населения в возрасте от 18 до 45 лет. Процент людей, которые готовы посещать фитнес-клуб регулярно, — 40 % от тех, кто заинтересован в фитнесе.
Какой будет численность целевой аудитории для такого фитнес-клуба?
115 000 человек.
225 000 человек.
337 500 человек.
4150 000 человек.
Вопрос 94Ответ открыт бесплатно
Представьте, вы являетесь маркетологом нового кафе, которое планирует открыть двери в вашем городе. Ваша цель — разработать уникальное торговое предложение (УТП), которое выделит ваше кафе среди конкурентов. У вас есть несколько идей, и вам нужно выбрать наиболее подходящую.
Кафе будет предлагать здоровую и вкусную еду с акцентом на местные и органические ингредиенты. Интерьер будет уютным и стильным, с местом для работы и встреч. Основная аудитория — молодые профессионалы и студенты.
Какое УТП будет наиболее эффективным для привлечения клиентов
1«Самые дешевые цены на кофе в городе!»
2«Здоровая еда, приготовленная из свежих, местных ингредиентов, с возможностью персонализации блюд под ваши предпочтения!»✓ Правильный ответ
3«Все наши блюда готовятся только по традиционным рецептам».
4«Кафе с самым большим выбором сладостей и десертов!»
✓ Правильный ответ
«Здоровая еда, приготовленная из свежих, местных ингредиентов, с возможностью персонализации блюд под ваши предпочтения!»
Вопрос 95
Представьте, вы работаете в команде, разрабатывающей новое фитнес-приложение, которое помогает пользователям следить за своими тренировками, питанием и достижениями. Чтобы успешно запустить приложение, вам необходимо определить целевую аудиторию.
На основе методики «5W» определите, какая аудитория будет наиболее заинтересована в новом фитнес-предложении?
1Люди, которые хотят похудеть, в возрасте от 18 до 65 лет, используют приложение для отслеживания калорий и тренировок, в любое время и в любом месте, потому что стремятся к здоровому образу жизни.
2Люди, которые интересуются спортом, независимо от возраста, используют приложение для развлечения, в любое время, потому что это модно.
3Молодые люди, которые занимаются фитнесом, в возрасте от 20 до 30 лет, используют приложение только во время тренировок, потому что хотят улучшить свои результаты.
4Люди старше 50 лет, которые имеют проблемы со здоровьем, используют приложение для получения советов по питанию, потому что хотят улучшить свое здоровье.
Вопрос 96
Крупная сетевая компания, поставщик одежды среднего ценового сегмента, регулярно делает смс-рассылки своим клиентам, сообщая о специальных предложениях, поздравлениях с праздниками и напоминаниях о бонусных баллах.
К какому инструменту маркетинговых коммуникаций относится этот метод взаимодействия с клиентами?
1Этот метод относится к прямому маркетингу (директ-маркетингу).
2Этот метод относится к связям с общественностью (PR).
3Этот метод относится к продакт плейсмент.
4Этот метод относится к личным продажам.
Вопрос 97
Компания провела опрос среди клиентов, чтобы узнать, насколько они готовы рекомендовать ваши услуги своим друзьям и коллегам. В опросе приняли участие 100 клиентов, и были получены следующие результаты:
20 клиентов оценили вероятность рекомендации на 9 или 10.
50 клиентов оценили вероятность рекомендации на 7 или 8
30 клиентов оценили вероятность рекомендации на 0-6.
На основании полученных данных рассчитайте NPS компании.
1NPS компании = -20
2NPS компании = -10
3NPS компании = 10
4NPS компании = 20
5NPS компании = 30
6NPS компании = 50
Вопрос 98Ответ открыт бесплатно
Компания запускает новую линию товаров для дома. Для успешного выхода на рынок и привлечения целевой аудитории необходимо разработать план маркетинговых коммуникаций. Компания хочет повысить осведомленность о продукте, создать положительный имидж и стимулировать продажи.
Какое первое действие должна предпринять компания для успешной реализации плана маркетинговых коммуникаций новой линии товаров для дома?
1Компания должна провести исследование целевой аудитории, разработать сообщения и каналы коммуникации.✓ Правильный ответ
2Компания должна провести исследование целевой аудитории, запустить рекламную кампанию в социальных сетях.
3Компания должна разработать сообщения, сосредоточиться на PR-мероприятиях.
4Компания должна разработать план на основе предположений о том, что клиенты хотят.
✓ Правильный ответ
Компания должна провести исследование целевой аудитории, разработать сообщения и каналы коммуникации.
О материалах и доступе
Что входит в набор «Стратегический маркетинг.ои(dor_БАК_25-066-Б)»?
98 вопросов с вариантами из опубликованных тестов (2). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.
Какие ответы можно посмотреть бесплатно?
Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.
Как получить полный доступ?
Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.
Что делать, если обнаружена ошибка?
Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.