Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнНаписать Артёму
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Все тесты предмета

Ответы на тесты Создание успешного бизнес-бренда и личный бренд предпринимателя. Клиентная ориентированность бизнеса.ДРБ_П и ИР Б

Вопросы и варианты доступны бесплатно. 3 ответа доступны бесплатно — откройте их кнопкой ниже. Полный набор — в личном кабинете на 7 дней.

10 вопросов 1 тест в одном предмете Доступ 7 дней
Содержание предмета

Бесплатные ответы на тесты по предмету «Создание успешного бизнес-бренда и личный бренд предпринимателя. Клиентная ориентированность бизнеса» — Синергия и МТИ

Вопрос 1Ответ открыт бесплатно

Комплекс представлений, мнений, ассоциаций, эмоций, ценностных характеристик бизнеса в целом или продукта/услуги в сознании потребителя.

  1. брендинг✓ Правильный ответ
  2. бренд
  3. позиционирование
  4. реклама
✓ Правильный ответ

брендинг

Вопрос 2

Самым дорогим брендом 2020 года признана компания:

  1. Coca-cola
  2. Louis Vuitton
  3. Apple
  4. Google
Вопрос 3

Официальный документ компании, в котором описывается концепция бренда, атрибуты бренда, целевая аудитория, позиционирование компании и другие данные

  1. брендбук
  2. брендлук
  3. брендсет
  4. медиа-кит
Вопрос 4

Процесс разработки названия бренда для компании, товара или услуги, важнейшая часть маркетинговой стратегии компании, неотъемлемая часть позиционирования бренда – это

  1. брендинг
  2. нейминг
  3. фрейминг
  4. рефрейминг
Вопрос 5

Employer branding направлен на то, чтобы сделать бренд компании привлекательным для:

  1. потребителей
  2. соискателей и сотрудников
  3. партнеров
  4. представителей государственных органов
Вопрос 6Ответ открыт бесплатно

Согласно маркетинговым исследованиям основной причиной потери клиента является:

  1. низкое качество продукта или услуги
  2. низкий уровень сервиса✓ Правильный ответ
  3. деятельность конкурентов
  4. снижение уровня платежеспособности населения
✓ Правильный ответ

низкий уровень сервиса

Вопрос 7

К основным причинам низкой клиентоориентированности НЕ относится:

  1. клиентоориентированность не выделена в отдельное направление развития
  2. на развитие клиенто-ориентированности не выделен отдельный бюджет
  3. персонал не отождествляет себя с бизнесом, не обладает предпринимательским мышлением
  4. компания не осознает высокой конкуренции на рынке или (все еще) находится в низком конкурентном поле
Вопрос 8

Сервисной, этической и эстетической характеристиками обладает:

  1. реклама
  2. клиент-функция компании
  3. аттракт-функция компании
  4. клиентская лояльность
Вопрос 9

Пожизненная ценность клиента обозначается аббревиатурой:

  1. KPI
  2. LTV
  3. MTV
  4. BSC
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно

Главный документ клиентной ориентированности в компании называется:

  1. клиентский постулат
  2. клиентская книга
  3. клиентский кодекс✓ Правильный ответ
  4. клиент-бук
✓ Правильный ответ

клиентский кодекс

О материалах и доступе

Что входит в набор «Создание успешного бизнес-бренда и личный бренд предпринимателя. Клиентная ориентированность бизнеса.ДРБ_П и ИР Б»?

10 вопросов с вариантами из опубликованных тестов (1). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.

Какие ответы можно посмотреть бесплатно?

Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.

Как получить полный доступ?

Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.

Что делать, если обнаружена ошибка?

Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.

Связаться с АртемХелп · Условия покупки · Политика конфиденциальности