Бесплатные ответы на тесты по предмету «PR и цифровой маркетинг в гостиничном и ресторанном бизнесе» — Синергия и МТИ
Быстрый поиск
Найдите вопрос в материалах предмета
Ищем по тексту вопросов и вариантов ответа на этой странице.
Показано 100 вопросов
По вашему запросу ничего не найденоПопробуйте сократить фразу или проверить написание.
Вопрос 1Ответ открыт бесплатно
Основная задача маркетинга - это
1повысить узнаваемость заведения
2привлечь больше гостей
3помочь проекту достичь бизнес-цели✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
помочь проекту достичь бизнес-цели
Вопрос 2
В базовую модель маркетинга Микс 5P не входит …
1место
2люди
3продукт
4цена
5продвижение
6бюджет
Вопрос 3
Какой пункт в модели маркетинга Микс 5P появился недавно?
1Цена
2способы продвижения
3люди
Вопрос 4
С чего нужно начинать работу по продвижению проекта?
1Бюджет
2Стратегия
3Определение конкурентов
Вопрос 5
Какие цели должен помогать достигать маркетинг
1Цели бизнеса
2Цели сервиса
3Цели PR
Вопрос 6Ответ открыт бесплатно
Что не должен делать современный маркетинг?
1Отстраиваться от конкурентов;
2Повышать узнаваемость или знание продукта среди конечных клиентов;
3Увеличивать средний чек магазина;
4Находить новую нишу позиционирования;
5Обеспечивать успешный запуск продукта
6Выстраивать отдел продаж✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Выстраивать отдел продаж
Вопрос 7
Бренд – это …
1Набор ассоциаций, которые возникают у гостя на любом этапе контакта с продуктом/заведением
2Описание, зачем нужен продукт
3План мероприятий, направленных на продвижение
Вопрос 8
Каждому бизнесу нужен бренд?
1да, нужен всем
2нет, некоторым бизнесам бренд не нужен
3бренд нужен бизнесам только в сфере услуг
Вопрос 9
Как называются продукты и услуги, которым не нужен бренд?
1Коммодити
2No name
3Реплики
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно
Какие документы не относятся к бренд-стратегии?
1платформа бренда
2Анализ продукта
3Бренд архитектура
4Пресс релиз✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Пресс релиз
Вопрос 11
Что не относится к функции бренда для бизнеса?
1Отстроиться/дифференцировать свои продукт или услугу на рациональном и эмоциональном уровнях от остальных игроков на рынке (почему должны купить тебя, а не кого-то другого);
2Наполнять продукт или услугу ценностью для конечного клиента;
3Увеличивать прибыль путем наценки за бренд;
4Выстроить отдел продаж
Вопрос 12
Стратегия бренда – это …
1Набор установок, позволяющих создавать и корректировать маркетинговый микс в соответствии с бизнес целями и маркетинговыми целями компании
2Видение бренда
3Отличие бренда среди конкурентов
Вопрос 13Ответ открыт бесплатно
Платформа бренда – это …
1Стратегический, внутренний документ компании для понимания себя, клиента, коммуникации и креативов✓ Правильный ответ
2План работы на ближайший период
3Видение бренда
✓ Правильный ответ
Стратегический, внутренний документ компании для понимания себя, клиента, коммуникации и креативов
Вопрос 14
Платформа бренда нужна для …
1Единого понимания сути бренда внутри компании, между сотрудниками и среди ее партнеров
2Повышения продаж
3Снижения себестоимости услуг
Вопрос 15
К функциям платформы бренда не относится:
1Умение быстро объяснять информацию внутри компании и партнерам
2Потребность удовлетворения бренда;
3Позиционирование бренда, относительно конкурентов;
4Ценность бренда для конечного клиента;
5Выдерживание целостного развития всех составляющих маркетинг микса;
6Повышение продаж
Вопрос 16Ответ открыт бесплатно
К элементам платформы бренда не относится …
3Описание, зачем нужна компания, чем она занимается
Вопрос 18
К функциям миссии компании не относится …
1Достижение бизнес целей
2Взаимодействие с партнерами
3Определение ценности и принципы – фильтры для принятия решений.
4Повышение продаж
Вопрос 19
Позиционирование – это …
1Видение компании
2Набор установок и паттернов
3Графические элементы и фирменный стиль
4Это определение ниши компании, продукта или услуги на рынке в ряду других аналогичных, с точки зрения конечного результата
Вопрос 20Ответ открыт бесплатно
Видение – это …
1то, как бренд хочет, чтобы его воспринимала целевая аудитория✓ Правильный ответ
2графические элементы и фирменный стиль
3цели компании на ближайший год
✓ Правильный ответ
то, как бренд хочет, чтобы его воспринимала целевая аудитория
Вопрос 21
Целевая аудитория – это …
1аудитория, за деньги которой бренд борется с конкурентами
2постоянные гости ресторана
3потенциальные гости
Вопрос 22
Целевую аудиторию лучше описывать …
1Возрастом
2Соц. статусом
3Полом
4Инсайтами
Вопрос 23Ответ открыт бесплатно
Инсайт – это …
1Знание о клиенте, способное повлиять на его отношение и поведение в целях вашего бизнеса✓ Правильный ответ
2Озарение
3Внутренняя информация
✓ Правильный ответ
Знание о клиенте, способное повлиять на его отношение и поведение в целях вашего бизнеса
Вопрос 24
Инсайт помогает …
1в позиционировании отстроиться от конкурентов
2получить новых клиентов
3повысить продажи
Вопрос 25
Сегментация – это …
1деление рынка, на котором работает компания
2то, как бренд хочет, чтобы его воспринимала целевая аудитория
3графические элементы и брендбук
Вопрос 26Ответ открыт бесплатно
К функции сегментации не относится …
1правильное позиционирование компании
2разработка наиболее эффективного маркетинга микс
3присутствия в прессе✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
присутствия в прессе
Вопрос 27
Customer Journey Map – это …
1карта клиентского пути
2карта проекта
3графические элементы и фирменный стиль
Вопрос 28
К функциям Customer Journey Map не относится …
1выход в новый сегмент
2продукты необходимые для аудитории
3привлечение большего количества людей
4повышение конверсии
5увеличение среднего чека
6выявление барьера гостя
7выстраивание отдела продаж
Вопрос 29
Customer Journey Map не помогает контролировать и корректировать присутствие бренда на этапе
1Узнаваемости
2Рассмотрения
3Покупки
4Сервиса
5Лояльности
6Найма на работу
Вопрос 30Ответ открыт бесплатно
Лендинг – это …
1любая страница, которая призывает пользователя что-то сделать✓ Правильный ответ
2графический элемент фирменного стиля
3план компании на год
✓ Правильный ответ
любая страница, которая призывает пользователя что-то сделать
Вопрос 31
Кросс-промоушн – это …
1взаимодействие двух или нескольких кампаний с целью рекламной эффективности выгоды
2размещение информации в журналах и СМИ
3наружная реклама на перекрестках
Вопрос 32
Лояльность к бренду – это …
1степень поддержки потребителем определенного бренда
2частота повторных покупок
3степень осведомленности о бренде
Вопрос 33Ответ открыт бесплатно
Этап, при котором бренду не обязательно быть рядом с потребителем
1узнавание
2рассмотрение
3покупка
4нет такого пункта✓ Правильный ответ
5лояльность
✓ Правильный ответ
нет такого пункта
Вопрос 34
Инструмент продвижения, который не работает на этапе «Узнаваемости» называется …
1ТВ
2PR
3наружная реклама
4карты лояльности
Вопрос 35
Инструмент продвижения, который не работает на этапе «Рассмотрения» называется …
1Контент
2отзывы
3поисковые запросы
4карты лояльности
Вопрос 36Ответ открыт бесплатно
Инструмент продвижения, который не работает на этапе «Покупки» называется …
1внутренний PR
2знание персонала акций
3умение представить бренд
4ТВ✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
ТВ
Вопрос 37
Инструмент продвижения, который работает на этапе «Лояльности» называют …
1реферальная программа
2удобное мобильное приложение
3карта гостя с накопительными баллами
Вопрос 38
Ребрендинг – это …
1стратегия системных изменений в идеологии бренда и его восприятии
2изменение логотипа компании
3изменение логотипа и фирменного стиля компании
Вопрос 39
Ребрендинг проекту не нужен, когда …
1нужно привлечь новую, более молодую аудиторию
2компании нужно усилить позиции на рынке
3не нужно показывать, что у продукта или компании больше функций
4проект успешен и все работает хорошо
Вопрос 40Ответ открыт бесплатно
Бриф – это …
1небольшая анкета, в которой закрепляются важные данные и вводные о проекте, продукте или услуги✓ Правильный ответ
2логотип и графические элементы
3текстовое описание проекта
✓ Правильный ответ
небольшая анкета, в которой закрепляются важные данные и вводные о проекте, продукте или услуги
Вопрос 41
Флоучарт – это …
1графическое описание процесса, использующее различные символы с целью представить операции, данные, подпроцессы и т.д.
2логотип и графические элементы
3презентация проекта
Вопрос 42
Какие элементы не может содержать флоучарт?
1Размещение у блогеров и лидеров мнений
2Размещение в телеграмм
3Баннеры в нишевом издании
4Спецпроекты со СМИ
5Ежемесячные выручки
Вопрос 43Ответ открыт бесплатно
Маркетинговый календарь – это …
1электронный документ, в котором фиксируются даты, на которые намечены какие-либо маркетинговые мероприятия✓ Правильный ответ
2календарь праздников и инфоповодов
3график выходов рекламных материалов
✓ Правильный ответ
электронный документ, в котором фиксируются даты, на которые намечены какие-либо маркетинговые мероприятия
Вопрос 44
PR – это …
1направление, которое управляет внешними коммуникациями компании
2сотрудничество с блогерами
3реклама на ТВ
Вопрос 45
Выберете случай, когда ресторану не нужен PR?
1Когда проект успешен
2Когда продукт качественный
3Когда гости довольны и приезжают в ресторан/отель, возвращаются, а также рекомендуют ваш проект другим.
4Когда заведение позволяет принять еще больше гостей.
5Когда у команды есть амбиции, признание, рейтинги, премии и узнаваемость.
6Когда концепция уникальна и интересна, а также у вас есть уникальное торговое предложение
7когда гостей мало, они не возвращаются, продукт не доработан и сервис на нуле
Вопрос 46Ответ открыт бесплатно
Когда ресторану не нужен маркетинг?
1Когда есть необходимость корректировки продукта или ребрендинга
2Когда есть стремление зарабатывать больше денег и делать для этого все
3Когда проект успешен и продукт качественный✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Когда проект успешен и продукт качественный
Вопрос 47
PR подключать уже поздно …
1Когда проект работает в минус или в ноль, гостей мало, и они не возвращаются
2Когда концепция уникальна, но мало раскручена
3Когда мощности заведения могут привлечь больше гостей
Вопрос 48
Что делает PR?
1PR не увеличивает прибыль напрямую, а служит для того, чтобы как можно больше людей узнали о проекте
2Генерирует повторные продажи
3Повышает лояльность
Вопрос 49
Новые медиа – это …
1новый формат существования средств массовой информации, постоянно доступных на цифровых устройствах и подразумевающих активное участие пользователей в создании и распространении контента
2искусственный интеллект и чат боты
3печатные СМИ
Вопрос 50Ответ открыт бесплатно
Новыми медиа не является …
1социальные сети
2телеграм каналы
3блоги
4печатные издания✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
печатные издания
Вопрос 51
Какие интерактивности не возможны в рамках новых медиа?
1постинг
2комментарии
3шеринг
4конкурсы
5опросы
6розыгрыш печатных билетов
Вопрос 52
Выберите причину, не отвечающую на вопрос: «Почему бренды создают свои собственные медиа?»
1чтобы повысить узнаваемость
2чтобы повысить лояльность
3чтобы повысить стоимость бренда
4чтобы повысить продажи напрямую
Вопрос 53Ответ открыт бесплатно
Какая площадка Яндекса предполагает возможность ведения блога?
1Яндекс навигатор
2Яндекс Карты
3Яндекс Дзен✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Яндекс Дзен
Вопрос 54
User Generated Content – это …
1запрещенный контент
2пользовательский контент
3уникальный контент
Вопрос 55
Высокий рейтинг заведения зависит от …
1от уровня удовлетворенности гостя
2от выручки и бизнес показателей
3от количества сотрудников
Вопрос 56Ответ открыт бесплатно
Где не получится мониторить и отвечать на отзывы?
1Собственный ресурсы: сайт, соц сети, емейл
2Внешние ресурсы
3Комьюнити, блоги, новые медиа, карточки на Яндекс Картах и Google Maps, Tripadvisor, Booking.com и другие агрегаторы, сайты партнеров
4почтовые письма✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
почтовые письма
Вопрос 57
Что не нужно делать, чтобы повышать лояльность гостей в индустрии гостеприимства?
1Выстраивать коммуникацию с гостями
2Растить защитников бренда, поощрять положительные отзывы и интерес к бренду
3Не стесняться рассказывать о хороших поступках и инициативах на своих площадках
4Работать с негативной обратной связью
5использовать прямые продажи «в лоб»
Вопрос 58
Амбассадоры бренда – это …
1люди, которые продвигают бренд среди аудитории
2активные пользователи бренда
3целевая аудитория бренда
Вопрос 59
Селебрити – это …
1люди, которые известны за счет своих достижений в шоу бизнесе
2целевая аудитория продукта
3постоянные гости
Вопрос 60Ответ открыт бесплатно
Блогеры – это …
1люди, которые известны за счет создания своего авторского/тематического контента в собственных социальных медиа✓ Правильный ответ
2покупатели и целевая аудитория проекта
3ядро постоянной аудитории
✓ Правильный ответ
люди, которые известны за счет создания своего авторского/тематического контента в собственных социальных медиа
Вопрос 61
Эксперты – это …
1люди, которые известны за счет своих профессиональных навыков и достижений в своей нише / категории
2люди, которые известны за счет своих достижений в шоу бизнесе
3ядро постоянной аудитории
Вопрос 62
Чего не стоит делать при работе с блогерами и лидерами мнений?
1рассылать всем одинаковые сообщения.
2сразу предлагать бартер.
3Писать блогеру, если вы сами четко не знаете зачем он вам нужен, какие задачи за счет него хотите решить.
4доверять блогеру на слово. Все рекламные договорённости лучше закреплять юридически.
5прописывать детально ТЗ и детали интеграции и сотрудничества
Вопрос 63Ответ открыт бесплатно
Что не важно во время брифинга блогера?
1Согласовать подход и концепцию. Важно на этом этапе максимально подробно рассказать о себе. о задаче, которую хотите решить.
2Согласовать формат и кол-во взаимодействий (публикации/ семинар/ совместная выставка или меню и тд)
3До даты фактических съемок обсудить и посмотреть примерный сценарий
4Открыто давать комментарии и говорить о своих опасениях до создания контента. Не менять задачу или бриф в процессе
5рассказать про конкурентов✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
рассказать про конкурентов
Вопрос 64
Не распространенный информационный повод в сегменте хорека
1открытие ресторана
2ребрендинг
3новый шеф повар
4праздники, день рождения проекта, новое или сезонное меню, концерты, награды, участие в фестивалях, гастроли
5день рождения руководителя
Вопрос 65
Инфоповоды, которые набирают обороты – это …
1коллаборации
2Закрытия проектов
3сезонные предложения
Вопрос 66Ответ открыт бесплатно
Какая страница получает выше охваты в соц. сетях?
1Личная✓ Правильный ответ
2Коммерческая
3Бизнес-аккаунт
✓ Правильный ответ
Личная
Вопрос 67
Тренд – это …
1нарастающий в обществе запрос на решение определенной человеческой задачи
2падение спроса
3повышение продаж
Вопрос 68
Тенденция – это …
1совокупность трендов
2сужение целевой аудитории
3падение спроса
Вопрос 69
Сигнал – это …
1это явления, способные нам рассказать о зарождающемся тренде
2повышение продаж
3падение спроса
Вопрос 70Ответ открыт бесплатно
Отметьте ресурс, где нельзя увидеть сигналы о зарождающемся тренда?
1У инфлюенсеров
2В соц. сетях
3У субкультурных групп и молодежи
4У массовой аудитории✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
У массовой аудитории
Вопрос 71
Драйвер тренда – это …
1какой-то значимый фактор, определяющий скорость и направление развития тренда
2падение интереса к тренду
3скорость развития тренда
Вопрос 72
Барьер развития тренда – это …
1значимый фактор, препятствующий развитию тренда сейчас
2фактор, определяющий скорость и направление развития тренда
3скорость развития тренда
Вопрос 73Ответ открыт бесплатно
Трендвотчинг – это …
1план развития компании
2умение замечать, когда тренды выходят на пик и начинают угасать.✓ Правильный ответ
3скорость развития тренда
✓ Правильный ответ
умение замечать, когда тренды выходят на пик и начинают угасать.
Вопрос 74
Трендсеттеры – это …
1люди, устанавливающие тренды, а также материальные или нематериальные новшества
2целевая аудитория компании
3постоянные клиенты компании
Вопрос 75
Хайп – это …
1кратковременная вспышка, быстро нарастающий интерес и так же быстро спадающий
2падение продаж
3скорость развития тренда
Вопрос 76Ответ открыт бесплатно
Какую мысль продвигают компании, вставшие на путь осознанного потребления и zero waste?
1не оставлять после себя никакого следа, кроме эмоционального✓ Правильный ответ
2нулевые затраты на рекламу
3минимум сотрудников в штате
✓ Правильный ответ
не оставлять после себя никакого следа, кроме эмоционального
Вопрос 77
Фудшеринг – это …
1распределение продуктов питания с подходящим сроком годности среди тех, кто в них заинтересован — нуждающихся, эко-активистов и тех, кто твердо встал на путь ответственного потребления
2ужины за большим общим столом
3минимальные затраты на покупку продуктов
Вопрос 78
Тренд farm to table – это …
1еда на столе поступала непосредственно с фермы, не проходя по пути через магазин, рынок или дистрибьютора
2продукты только животного происхождения
3продукты по низкой стоимости
Вопрос 79
Мультисенсорность – это …
1восприятие вкусов при помощи звуков, запахов, цвета, тактильных ощущений
2продвижение бренда во всех каналах коммуникации
3маркетинг полного цикла
Вопрос 80Ответ открыт бесплатно
Фемвертайзинг – это …
1реклама, которая разрушает гендерные стереотипы✓ Правильный ответ
2запрет на использование женщин в рекламе
3реклама однополых браков
✓ Правильный ответ
реклама, которая разрушает гендерные стереотипы
Вопрос 81
Чем не характерны поп ап проекты?
1внезапностью
2выбором необычных площадок
3непредсказуемым сроком реализации.
4однообразным форматом
Вопрос 82
Коллаборация – это …
1сотрудничество двух и более брендов в рамках одной рекламной кампании или продукта
2сокращение расходов на маркетинг
3размещение рекламы у блогеров
Вопрос 83Ответ открыт бесплатно
Что не относится к целям коллаборации?
1Создать дополнительную ценность для бренда
2«Дотянуться» до новой целевой аудитории
3Эксперименты с визуальным стилем и коммуникациями
4Увеличение продаж
5Экономия бюджета
6Уменьшение себестоимости услуг✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Уменьшение себестоимости услуг
Вопрос 84
Самая популярная по кол-ву пользователей российская социальная сеть на момент март 2022?
1одноклассники
2Вконтакте
3россграм
Вопрос 85
Что не относится к бесплатным способам продвижения вконтакте?
1Виральный и уникальный контент
2рассылки / комментарии в тематических пабликах
3таргетированная реклама
Вопрос 86Ответ открыт бесплатно
Что не относится к платным способам продвижения вконтакте
1таргет
2размещение у блогеров и лидеров мнений
3рассылка✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
рассылка
Вопрос 87
Что не относится к успешному ведению бизнес сообщества вконтакте?
1Создавать креативный и виральный контент
2Увеличить количество развлекающего и вовлекающего контента
3Задействовать все инструменты и форматы
4При написании текстов учитывать, что в строке push-уведомления видна только 1 строчка.
5Подключить двухфакторную аутентификацию
6Публиковать однообразные посты
Вопрос 88
К актуальным инструментам в телеграмм для бизнеса не относятся:
1Телеграмм каналы
2Групповые чаты
3Чат боты
4Рассылки
5Подкасты
Вопрос 89
К дополнительным каналам продвижения не относится:
1Яндекс Дзен
2Одноклассники
3Youtube
4Российские аналоги Инстаграм
5Гео сервисы
6Веб сайт
Вопрос 90Ответ открыт бесплатно
Сторителлинг в продвижении – это …
1цепочка постов, сториз или цикл статей, которые образуют единое информационное полотно✓ Правильный ответ
2использование сюжетов сказок в рекламе
3монолог рассказчика
✓ Правильный ответ
цепочка постов, сториз или цикл статей, которые образуют единое информационное полотно
Вопрос 91
Задача сторителлинга – это
1не открыто рекламировать и заявлять качества продукта, достоинства компании или принципы работы эксперта, а показать их через ситуации, в которые они попадают.
2описать плохие качества конкурентов
3рассказать о жизни руководителя
Вопрос 92
Минус чат ботов в маркетинге – это …
1информация доступна в любое время суток
2быстрый ответ без ожидания
3отсутствие конфликтов
4одни и те же вопросы
Вопрос 93Ответ открыт бесплатно
Выберите один плюс чат ботов:
1Боты задают одни и те же вопросы, виснут
2Хуже человека справляются с проблемами
3Комфортнее общаться с человеком
4Отсутствие конфликтов✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Отсутствие конфликтов
Вопрос 94
Геймификация – это …
1вовлечение пользователя или гостя в игру для получения продаж
2привлечение детей для рекламы продуктов
3кросс промо с игровыми брендами
Вопрос 95
Гиперперсонализация – это …
1персональное предложение, основанное на индивидуальных настройках и данных о пользователе
2имя собственника бизнеса на мерчендайзинге
3рассылка
Вопрос 96Ответ открыт бесплатно
Ретаргетинг – это …
1рекламный механизм, с помощью которого онлайн реклама направляется пользователям✓ Правильный ответ
2сегментация целевой аудитории
3графические элементы и брендбук
✓ Правильный ответ
рекламный механизм, с помощью которого онлайн реклама направляется пользователям
Вопрос 97
Референс – это …
1графические элементы и брендбук
2вспомогательное изображение, которое используется для визуального объяснения идеи
3план продвижения
Вопрос 98
УТП – это …
1выдающаяся характеристика бренда или продукта
2графические элементы и фирменный стиль
3персональное предложение, основанное на индивидуальных настройках и данных о пользователе
Вопрос 99
Tone of voice – это …
1это тональность, которой придерживается бренд в коммуникации со своим потребителем.
2голос, озвучивающий рекламные аудиоролики
3саундтрек / аудиоряд проекта
Вопрос 100Ответ открыт бесплатно
Сколько процентов пользователей доверяли брендовому контенту UGG по исследованиям Stackla.com? (этот вопрос добавили)
119%✓ Правильный ответ
252%
39%
✓ Правильный ответ
19%
О материалах и доступе
Что входит в набор «PR и цифровой маркетинг в гостиничном и ресторанном бизнесе.ои(иг_БАК_230512)»?
100 вопросов с вариантами из опубликованных тестов (1). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.
Какие ответы можно посмотреть бесплатно?
Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.
Как получить полный доступ?
Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.
Что делать, если обнаружена ошибка?
Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.