Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнНаписать Артёму
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Все тесты предмета

Ответы на тесты ERP и CRM-системы в индустрии гостеприимства.иг_БАК

Вопросы и варианты доступны бесплатно. 46 ответов доступны бесплатно — откройте их кнопкой ниже. Полный набор — в личном кабинете на 7 дней.

155 вопросов 4 теста в одном предмете Доступ 7 дней
Содержание предмета

Бесплатные ответы на тесты по предмету «ERP и CRM-системы в индустрии гостеприимства» — Синергия и МТИ

Вопрос 1Ответ открыт бесплатно

В чем отличие АСУ от PMS

  1. PMS используют в сетевых иностранных отелях, а АСУ в российских независимых
  2. одно и тоже, аббревиатуры на разных языках✓ Правильный ответ
  3. АСУ изобретена в России, PMS – разработчики в иностранных государствах
✓ Правильный ответ

одно и тоже, аббревиатуры на разных языках

Вопрос 2

Перечислите специфическое компьютерное оборудование гостиничных предприятий

  1. ПК, ККМ, сканер паспортов, интерактивное ТВ
  2. ПК, складской сканер, распознавание лиц
  3. ККМ, телефония, ретранслятор
Вопрос 3

Какие из АСУ являются Российскими

  1. Тревеллайн, Bnovo, 1С-отель
  2. OPERA, Тревеллайн, Libra
  3. Эдельвейс, 1С-отель, OPERА
Вопрос 4

Какие программные продукты подойдет для малых отелей

  1. Тревеллайн, Bnovo, Frontdesk24
  2. Lite PMS, Newhotel Cloud PMS, Clock PMS, OPERА
  3. OPERA, Тревеллайн, Libra
Вопрос 5

Какие программные продукты подойдут для хостелов (учет в койко/местах)

  1. Logus The Box, Эдельвейс, 1-С отель
  2. OtelMS, OPERА, Epitome PMS
  3. Epitome PMS, Frontdesk24, Newhotel Cloud PMS
Вопрос 6Ответ открыт бесплатно

Назовите основные функции АСУ

  1. Общая система расчета, прямое бронирование через интернет, управление стоимостью услуг, многоязычность✓ Правильный ответ
  2. Управление стоимостью услуг, учет трудового времени, списание остатков
  3. прямое бронирование через интернет, многоязычность, учет трудового времени
✓ Правильный ответ

Общая система расчета, прямое бронирование через интернет, управление стоимостью услуг, многоязычность

Вопрос 7

Как выбрать АСУ

  1. по возможности внедренческого функционала и цене
  2. по цене и производителю
  3. по цене и мощности серверов
Вопрос 8

Чем онлайн системы отличаются от десктоп-программ

  1. качеством
  2. хранением информации не на серверах, а в облачной системе
  3. количеством пользователей
Вопрос 9

Какой основной недостаток облачных АСУ

  1. цена
  2. зависимость от интернет соединения
  3. модульная структура
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно

Основные задачи автоматизации

  1. управление СПИР, управление тарифами, система лояльности✓ Правильный ответ
  2. табель сотрудников, перемещение заказа на другой номер,
  3. таблица доступности номеров, управление системой пожаротушения
✓ Правильный ответ

управление СПИР, управление тарифами, система лояльности

Вопрос 11

Зачем нужна интеграция с ОТА

  1. для выгрузки блоков
  2. для онлайн продаж
  3. для контроля дебиторской задолженности
Вопрос 12

Какие функции у системы лояльности в АСУ

  1. для контроля дебиторской задолженности, идентификация паспортных данных
  2. запоминание подписи Гостя, сканирование внешности,
  3. электронная рассылка, отправка подтверждения брони, история Гостя
Вопрос 13Ответ открыт бесплатно

Какие АСУ имеют собственный Ченел-менеджер

  1. OtelMS, OPERА, Epitome PMS
  2. TravelLine, Bnovo✓ Правильный ответ
  3. Эдельвейс, 1С-отель, OPERА
✓ Правильный ответ

TravelLine, Bnovo

Вопрос 14

Какие АСУ поддерживают санаторно-курортный блок обслуживания

  1. TravelLine, Bnovo
  2. OtelMS, OPERА, Epitome PMS
  3. 1С-отель, OPERА, Эдельвейс, Logus
Вопрос 15

Какие АСУ имеют интеграцию с рестораном

  1. OtelMS, OPERА, Epitome PMS
  2. 1С-отель, SimpleOrder, TravelLine
  3. Эдельвейс, 1С-отель, OPERА
Вопрос 16Ответ открыт бесплатно

Какая компания является дистрибьютером системы OPERA

  1. Libra Hospitality
  2. HRS✓ Правильный ответ
  3. TravelLine
✓ Правильный ответ

HRS

Вопрос 17

Какие программные продукты принадлежат Libra Hospitality

  1. Logus HMS, Logus The Box, Epitome PMS
  2. Эдельвейс, 1С-отель, OPERА
  3. OtelMS, OPERА, Epitome PMS
Вопрос 18

Какое главное преимущество наличия АСУ в отеле

  1. Минимизация затрат на бумагу
  2. Цена
  3. Автоматизация процессов
Вопрос 19

PMS Это

  1. Программа для учета рабочего времени сотрудников
  2. Система контроля закупок
  3. Автоматическая система управления отелем
  4. Программа Менеджмента Сервиса
Вопрос 20Ответ открыт бесплатно

АCУ это

  1. Автоматизированная система унифицированных отелей
  2. Автоматическая система управления отелем✓ Правильный ответ
  3. Аккредитованная структура управленческих функций
✓ Правильный ответ

Автоматическая система управления отелем

Вопрос 21

АСУ нужна для:

  1. управление номерным фондом,
  2. контроль загрузки,
  3. создание табеля
  4. создание фин модели
  5. бронирование номерного фонда
Вопрос 22

Пользователи Асу:

  1. Гости
  2. Администраторы СПИР
  3. Горничные
  4. Директор
  5. ОТА
Вопрос 23Ответ открыт бесплатно

Какие профайлы может хранить в себе PMS система

  1. Профайлы гостей✓ Правильный ответ
  2. Профайлы корпоративных клиентов✓ Правильный ответ
  3. Профайлы сотрудников
  4. Профайлы контрагентов по закупкам
✓ Правильный ответ

Профайлы гостей ; Профайлы корпоративных клиентов

Вопрос 24

Для чего нужен Channel manager?

  1. Для управления телеканалами
  2. Для контроля за кухней
  3. Для подключения к каналам продаж
  4. Для управления освещением
Вопрос 25

Что из указанного является PMS- системой

  1. OPERA Enterprise
  2. Epitome
  3. Logus HMS
  4. Channel Manager
  5. ОТА
Вопрос 26Ответ открыт бесплатно

Бизнес-процессы каких услуг можно контролировать через АСУ

  1. Фитнес-центр✓ Правильный ответ
  2. Конференц-центр✓ Правильный ответ
  3. Система пожаротушения
  4. Система голосового оповещения
  5. Сауна✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Фитнес-центр ; Конференц-центр ; Сауна

Вопрос 27

Система OPERA Enterprise позволяет

  1. Учитывать койкоместа в хостелах
  2. Учитывать продажи дополнительных услуг
  3. Учитывать почасовую оплату за проживание
  4. Учитывать продажу на половину суток
Вопрос 28

Logus The Box расчитан для какого номерного фонда

  1. До 1000 номеров
  2. До 100 номеров
  3. До 50 номеров
  4. До 10 номеров
Вопрос 29

Программа Logus HMS позволяет

  1. Выписывать договоры
  2. Выписывать путевки
  3. Выписывать карту гостя
  4. Выписывать медицинские карты
Вопрос 30Ответ открыт бесплатно

Что является front-end в PMS

  1. Шахматка
  2. Диаграммы
  3. Календарь
  4. Сайт✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Сайт

Вопрос 31

Для чего нужны автоматизированные системы бронирования

  1. Обработка заказов через сайт
  2. Подбор персонала
  3. Подбор номера для бронирования
  4. Просмотр отзывов
Вопрос 32

Для чего нужны CRM системы

  1. Бронирование
  2. Управление номерным фондом
  3. Email-рассылки
  4. Ведение системы лояльности
Вопрос 33Ответ открыт бесплатно

Функции Асу

  1. Планирование рабочего времени
  2. Ведение календаря встреч
  3. Управление доходами✓ Правильный ответ
  4. Прямое бронирование через интеренет✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Управление доходами ; Прямое бронирование через интеренет

Вопрос 34

Единая система расчета позволяет

  1. Вычислить доход на номер
  2. Вычислить текучесть персонала
  3. Вычислить коэффициент занятости персонала
  4. Вычислить инвестиционные затраты
  5. Вычислить процент загрузки
Вопрос 35

Мультиязычность АСУ позволяет

  1. Использовать google-переводчик
  2. Учитывать разницу курсов
  3. Переводить сайт на несколько языков
  4. Брать на работу иностранцев
Вопрос 36

Функция управления доходами позволяет

  1. Контролировать дебиторскую задолженность
  2. Контролировать отзывы
  3. Контролировать спрос на рынке
  4. Контролировать теплые лиды
Вопрос 37Ответ открыт бесплатно

Прямое бронирование через интернет позволяет

  1. Фиксировать телефонные звонки
  2. Фиксировать отзывы
  3. Принимать заявки с сайта✓ Правильный ответ
  4. Фиксировать заявки брониста
✓ Правильный ответ

Принимать заявки с сайта

Вопрос 38

Функция управления стоимостью услуг позволяет

  1. Определять тарифы
  2. Сравнивать цены конкурентов
  3. Анализировать ранние бронирования
Вопрос 39

Что нужно для установки облачной системы

  1. Лицензия
  2. Инвестиции
  3. Специальное оборудование
  4. Желание установить систему
Вопрос 40Ответ открыт бесплатно

Какие бизнес-процессы в АСУ автоматизированы

  1. Расчет с гостями✓ Правильный ответ
  2. Создание профайлов корпоративных Гостей✓ Правильный ответ
  3. Распознавание лиц
  4. Учет рабочего времени
✓ Правильный ответ

Расчет с гостями ; Создание профайлов корпоративных Гостей

Вопрос 41

Какие отели могут самостоятельно выбрать АСУ

  1. Сетевые в Управлении
  2. Сетевые по франшизе
  3. Независимые крупные
  4. Независимые Бутик-отели
Вопрос 42

Дистрибьютор HRS представляет на Российский рынок следующие программы

  1. Epitome PMS
  2. OPERA Enterprise Solution
  3. Logus HMS
  4. 1С-Отель
  5. Эделинк
  6. OPERA Suite8
Вопрос 43Ответ открыт бесплатно

Какая компания представляет АСУ Эдельвейс

  1. Эдель
  2. Адель
  3. Эделинк✓ Правильный ответ
  4. 1С
✓ Правильный ответ

Эделинк

Вопрос 44

1С-Отель это Асу

  1. Облачная
  2. Десктоп
  3. Мобильная
Вопрос 45

АСУ SimpleOrder рассчитана на

  1. Сетевые отели
  2. Независимые отели от 100 номеров
  3. Хостелы
  4. Малые отели
Вопрос 46

Преимущества облачных АСУ

  1. Не высокая стоимость
  2. Рассрочка платежей
  3. Дешевые сервера
  4. Может работать без интернета
Вопрос 47Ответ открыт бесплатно

Преимущества системы HMA

  1. Дешевая стоимость
  2. Работает без сервера
  3. Объединение нескольких предприятий в цепочку✓ Правильный ответ
  4. Мобильная версия
✓ Правильный ответ

Объединение нескольких предприятий в цепочку

Вопрос 48

Какие дополнительные опции есть у системы Bnovo

  1. Bnovo Scan
  2. Bnovo Rate Shopper
  3. Bnovo Visa
  4. Bnovo Line
Вопрос 49

Программа TL Express позволяет самостоятельно создать

  1. АСУ
  2. Модуль бронирования
  3. Сайт
  4. Ченел-менеджер
Вопрос 50Ответ открыт бесплатно

Какие АСУ являются облачными

  1. Frontdesk24✓ Правильный ответ
  2. Clock PMS✓ Правильный ответ
  3. Libra
  4. PMS Cloud✓ Правильный ответ
  5. Fidelio
  6. 1С-Отель
✓ Правильный ответ

Frontdesk24 ; Clock PMS ; PMS Cloud

Вопрос 51

Какие задачи решает автоматизация точек питания

  1. Продажи
  2. Логистика
  3. Контроль деятельности предприятия
  4. Контроль пожарной системы
Вопрос 52

Чьи рабочие места должны быть автоматизированы в ресторане

  1. Официант
  2. Посудомойщица
  3. Уборщица
  4. Пекарь
  5. Кладовщик
  6. Бухгалтер
Вопрос 53Ответ открыт бесплатно

Автоматизация Back -office в ресторане включает в себя

  1. Рабочее место товароведа✓ Правильный ответ
  2. Рабочее место повара
  3. Рабочее место кассира
  4. Рабочее место кладовщика✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Рабочее место товароведа ; Рабочее место кладовщика

Вопрос 54

Back -office в ресторане решает следующие задачи

  1. Инвентаризация
  2. Калькуляция себестоимости
  3. Проведение тендеров на закупки
  4. Автоматическая маркировка
Вопрос 55

Какие модели являются POS-терминалами-

  1. YARUS C2100.
  2. MSPOS-К
  3. Эвотор Плюс ФН
  4. Пионер 114Ф.
Вопрос 56

Для чего нужен принтер штриховых кодов

  1. Для печати чеков
  2. Для печати штрих-кодов
  3. Для хранения данных
  4. Для печати отчетов
Вопрос 57Ответ открыт бесплатно

Что важно учесть при выборе сканера штриховых кодов

  1. Скорость считывания✓ Правильный ответ
  2. Ширину полосы кода
  3. Классификацию точки питания
  4. Объем хранения данных
✓ Правильный ответ

Скорость считывания

Вопрос 58

К предприятиям, организующим реализацию продукции общественного питания с возможным потреблением на месте относятся

  1. Цеха по производству
  2. Бортовое питание
  3. Кулинарные цеха
  4. Буфеты
  5. Кулинарии
Вопрос 59

Что влияет на классификацию предприятий питания

  1. Техническая оснащенность
  2. Геолокация
  3. Количество персонала
  4. Методы и формы обслуживания
Вопрос 60Ответ открыт бесплатно

Ресторан класса «Люкс» должен обладать

  1. комфортность интерьера
  2. эксклюзивность и роскошь интерьера✓ Правильный ответ
  3. специфика подачи блюд✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

эксклюзивность и роскошь интерьера ; специфика подачи блюд

Вопрос 61

Какие кафе относятся к категории «По обслуживаемому контингенту и интересам потребителей»

  1. арт-кафе
  2. кафе-мороженое
  3. кафе-клуб
  4. кафе-пиццерия
Вопрос 62

Диетические и вегетарианские столовые различаются по следующему признаку

  1. по организации производства продукции
  2. по обслуживаемому контингенту и интересам потребителей
  3. по местонахождению
  4. по ассортименту реализуемой продукции
Вопрос 63

Закусочные различают по

  1. по времени функционирования
  2. по методам и формам обслуживания
  3. изысканности и оригинальности интерьера
Вопрос 64Ответ открыт бесплатно

Где располагаются предприятия быстрого обслуживания

  1. В гостинице
  2. На корабле
  3. В Торговых центрах✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

В Торговых центрах

Вопрос 65

Что из перечисленного является предприятием быстрого обслуживания

  1. Блинная
  2. Столовая
  3. Кафе-мороженое
  4. Пельменная
Вопрос 66

В какой категории общественного питания разрешено использование одноразовых приборов

  1. Ресторан
  2. Кафе
  3. Блинная
  4. Бистро
  5. Столовая
Вопрос 67Ответ открыт бесплатно

Сколько посадочных мест в кафетерии

  1. От 5 до 15
  2. От 15 о 50
  3. От 50 до 100
  4. Обслуживание стоя✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Обслуживание стоя

Вопрос 68

предприятие общественного питания, специализирующееся на изготовлении и реализации с потреблением на месте широкого ассортимента горячих напитков из кофе, какао и чая, мучных блюд и мучных булочных и кондитерских изделий это

  1. Кафе-мороженое
  2. Бистро
  3. Кафетерий
  4. Кофейня
Вопрос 69

В Асу ресторана для бухгалтерского учета предусмотрено

  1. Ведение технологических карт
  2. Марочный отчет
  3. Калькуляционные карты
  4. Налоговый баланс
Вопрос 70Ответ открыт бесплатно

В справочнике номенклатуры содержится

  1. Штрих-коды
  2. Маркировка
  3. Информация о полуфабрикатах✓ Правильный ответ
  4. Рецепты блюд✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Информация о полуфабрикатах ; Рецепты блюд

Вопрос 71

В ресторанах быстрого обслуживания не понадобится следующее оборудование

  1. ККМ
  2. Принтер сервис-печати
  3. Фискальный накопитель
  4. Сканер штрих-кодов
Вопрос 72

В чем выгода работы в сети

  1. Минимизация издержек на бухгалтерию
  2. Возможность работать без АСУ
  3. Личные связи
  4. Корпоративные цены на поставки
Вопрос 73

Какие бизнес-процессы в сети нуждаются в автоматизации

  1. Подбор персонала
  2. Работа с поставщиками
  3. Контроль деятельности на расстоянии
  4. Рекламные кампании
Вопрос 74Ответ открыт бесплатно

Какая из систем отслеживает цены конкурентов

  1. CRM
  2. PMS
  3. Rate Shopper✓ Правильный ответ
  4. Channel Manager
✓ Правильный ответ

Rate Shopper

Вопрос 75

Какая система является базовой в отеле

  1. Касса и эквайринг
  2. Охранные системы
  3. PMS
  4. CRM
  5. Инструменты онлайн репутации
Вопрос 76

Каким образом возможна передача данных из разных программ, подключенных в отеле

  1. Через Channel Manager
  2. Через специальный интерфейс
  3. Через закрытые API
  4. Через сайт
Вопрос 77Ответ открыт бесплатно

Какие службы отеля подключены к PMS в базовой комплектации

  1. СПИР✓ Правильный ответ
  2. Служба бронирования✓ Правильный ответ
  3. Служба безопасности
  4. Техническая служба
  5. Служба горничных✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

СПИР ; Служба бронирования ; Служба горничных

Вопрос 78

Функциональные возможности базового модуля включают

  1. Бронирование столиков в ресторане
  2. Управление доходами
  3. Ночной аудит
  4. Система безопасности
Вопрос 79

Какие задачи выполняются при ночном аудите

  1. Подведение итогов прошедшего финансового дня
  2. Начисление счетов Гостей
  3. Включение системы пожаротушения
  4. Учет рабочего времени сотрудников
Вопрос 80Ответ открыт бесплатно

С помощью какого устройства находясь в номере можно автоматически изменить статус комнаты в АСУ с «грязного» на «чистый»

  1. Пульт от телевизора
  2. Телефон✓ Правильный ответ
  3. Душ
  4. Wi-Fi
✓ Правильный ответ

Телефон

Вопрос 81

История Гостей и фирм содержит следующую информацию

  1. Профайл с историей Гостя
  2. Управляет расходами
  3. Файлы дебиторской задолженности
  4. Историю бронирований компаний
Вопрос 82

Компонент АСУ Управление туристическими агентствами позволяет

  1. Начислять агентское вознаграждение
  2. Отличать агентов от операторов
  3. Создавать тур пакеты
Вопрос 83

Что даст интеграция АСУ гостиницы с системой управления рестораном

  1. Закрытие счета по питанию на комнату
  2. Отслеживание тех карт блюд
  3. Учет остатков на складе
Вопрос 84Ответ открыт бесплатно

Функции системы телефонного сервиса

  1. Открытие телефонной линии✓ Правильный ответ
  2. Подключение к сети интернет
  3. Автоматическое начисление счета за рум-сервис
  4. Автоматическое начисление за телефонные переговоры✓ Правильный ответ
  5. Смена статуса номера✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Открытие телефонной линии ; Автоматическое начисление за телефонные переговоры ; Смена статуса номера

Вопрос 85

Функции интерактивного телевидения

  1. Заказ рум-сервис
  2. Заказ доп. уборки
  3. Просмотр платных каналов
  4. Приветствие гостя на экране
Вопрос 86

Функции системы энергосбережения и кондиционирования

  1. Автоматическая передача данных по статусу номера
  2. Включение кондиционера по хлопку
  3. Авто замена лампочек в номерах
Вопрос 87Ответ открыт бесплатно

Какой функционал АСУ обязательно нужен для отеля 3 *

  1. Поселение✓ Правильный ответ
  2. Отслеживание мини-баров
  3. Система энергосбержения
  4. Автоматизация инженерных систем
  5. Бронирование✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Поселение ; Бронирование

Вопрос 88

Приоритетные требования к АСУ от мини-отелей

  1. Низкая цена
  2. Простой интерфейс
  3. Функция «Одного окна»
  4. Интеграция с инженерной системой
Вопрос 89

Что из указанного является PMS- системой

  1. Fidelio
  2. Эдельвейс
  3. Amadeus
  4. Bnovo
Вопрос 90Ответ открыт бесплатно

Что из указанного является IDS

  1. Galileo✓ Правильный ответ
  2. Sabre✓ Правильный ответ
  3. Worldspan✓ Правильный ответ
  4. Epitome
  5. Pegasus✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Galileo ; Sabre ; Worldspan ; Pegasus

Вопрос 91

Какую Асу можно поставить в хостел

  1. Opera
  2. Fidelio
  3. Интеллектстайл
  4. Bnovo
Вопрос 92

Какая основная задача системы Rate Shopper

  1. Мониторинг цен конкурентов
  2. Подключение ОТА
  3. Мониторинг цен на закупки в ресторан
Вопрос 93

Какая основная задача системы Chanel Manager

  1. Учет рабочего времени менеджеров
  2. Подключение ОТА
  3. Система безопасности в отеле
Вопрос 94Ответ открыт бесплатно

Создание профайла Гостя происходит

  1. В Асу✓ Правильный ответ
  2. На ККМ
  3. В Rate Shopper
  4. В Chanel Manager
✓ Правильный ответ

В Асу

Вопрос 95

В каких АСУ есть шахматка

  1. Opera
  2. Fidelio
  3. Интеллектстайл
  4. Bnovo
Вопрос 96

Дополнительные услуги в отеле можно учитывать

  1. В PMS
  2. В Rate Shopper
  3. В Chanel Manager
Вопрос 97Ответ открыт бесплатно

Через какую программу Данные из PMS передаются в ОТА

  1. Rate Shopper
  2. Chanel Manager✓ Правильный ответ
  3. Amadeus
  4. Worldspen
✓ Правильный ответ

Chanel Manager

Вопрос 98

У какой программе ведётся Система лояльности Гостей и Партнеров

  1. CRM
  2. В Rate Shopper
  3. На ККМ
Вопрос 99

Через какую систему ведется управление доходами

  1. В Rate Shopper
  2. В Chanel Manager
  3. АСУ
Вопрос 100

Frontdesk24 - это

  1. Облачная система
  2. Стационарная система
  3. Система для сетевых отелей
  4. Система учета рабочего времени
Вопрос 101Ответ открыт бесплатно

Какие из перечисленных АСУ облачные

  1. Bnovo PMS✓ Правильный ответ
  2. TravelLine WebPMS✓ Правильный ответ
  3. OPERA
  4. Epitome PMS
✓ Правильный ответ

Bnovo PMS ; TravelLine WebPMS

Вопрос 102

Какие из перечисленных АСУ являются десктоп- системами

  1. OPERA
  2. Frontdesk24
  3. Epitome PMS
  4. Clock PMS
Вопрос 103

Какие АСУ разработаны в России

  1. 1С – Отель
  2. TravelLine WebPMS
  3. Colibri PMS
  4. Epitome PMS
Вопрос 104Ответ открыт бесплатно

Поселение гостя происходит в системе

  1. Rate Shopper
  2. Chanel Manager
  3. АСУ✓ Правильный ответ
  4. CRM
✓ Правильный ответ

АСУ

Вопрос 105

Какое оборудование является специфическим для ресторанов

  1. POS – терминал
  2. Считыватель штрих кодов
  3. ККМ
  4. ПК
Вопрос 106

Какие из систем напрямую интегрируются с сайтом отеля

  1. АСУ
  2. Chanel Manager
  3. CRM
Вопрос 107Ответ открыт бесплатно

Кто из представленных компаний является производителем АСУ

  1. Libra Hospitality✓ Правильный ответ
  2. TravelLine✓ Правильный ответ
  3. Amadeus
  4. Worldspen
✓ Правильный ответ

Libra Hospitality ; TravelLine

Вопрос 108

Основные функции систем автоматизации

  1. Определение тарифов
  2. Ведение профайла гостя
  3. Подсчет себестоимости блюд
  4. Учет расходов на электроэнергию
Вопрос 109

Какие возможности предоставляет отельное телевидение

  1. Просмотр платных каналов
  2. Заказ рум-сервис
  3. Приветствие гостя на экране
  4. Заказ доп. уборки
Вопрос 110

Какие возможности предоставляет интеграция с системой мини-баров

  1. Автоматическая блокировка мини-бара по команде из гостиничной системы
  2. Расчёт себестоимости напитков
  3. Тендеры на закупки напитков
Вопрос 111Ответ открыт бесплатно

Какое преимущество дает прямое бронирование через интернет

  1. Возможность бронировать через Booking.com
  2. Исключает посредников✓ Правильный ответ
  3. Управляет стоимостью он-лайн
✓ Правильный ответ

Исключает посредников

Вопрос 112

Для чего нужна Property Management System

  1. Осуществлять автоматизированное бронирование
  2. Оптимизировать управление номерами
  3. Контролировать эффективность работы сотрудников
  4. Контролировать затраты на закупки
Вопрос 113

За счет чего увеличивается доход отеля при использовании АСУ

  1. Повышается лояльность гостей
  2. Дешевая цена облачных систем
  3. Стратегический контроль
  4. Скорость обработки броней
Вопрос 114Ответ открыт бесплатно

Где может быть использована АСУ Logus HMS

  1. Магазины
  2. Санатории✓ Правильный ответ
  3. Прачечные
  4. Хостелы✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Санатории ; Хостелы

Вопрос 115

От чего зависит цена программы Logus The Box

  1. От количества номеров в отеле От количества мест в отеле
  2. От количества люксов
  3. От категории звездности
Вопрос 116

Какие дополнительные интерфейсы предлагает 1С-Отель к базовой программе

  1. Авиа билеты
  2. Ресторан
  3. Ж/д билеты
  4. Медицинские услуги
  5. Визы
Вопрос 117Ответ открыт бесплатно

В каких АСУ есть возможность бронировать койко/места для хостелов

  1. Frontdesk24✓ Правильный ответ
  2. Интеллектстайл
  3. Bnovo✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Frontdesk24 ; Bnovo

Вопрос 118

У кого из российских разработчиков есть собственный Chanel Manager

  1. TravelLine
  2. Bnovo
  3. Libra Hospitality
Вопрос 119

Какие основные задачи выполняет автоматизация точек питания

  1. учет трудового времени сотрудников, контроль за списанием продуктов, реклама
  2. снижение издержек, контроль возможного хищения, глубокий анализ деятельности
  3. контроль за клиентами, интеграция с системами безопасности
Вопрос 120

Какое оборудование относится к автоматизации точек питания

  1. система опознавания лиц, сканер паспортов, терминал
  2. контроллер, сервис-принтер, весы
  3. сканеры штрих кодов, весы, POS-системы
Вопрос 121Ответ открыт бесплатно

Какие процессы включает в себя автоматизация

  1. Приготовление блюд, закупки
  2. Ведение тех карт, списание, закупки
  3. Склад, логистика, бухгалтерский учет, продажи✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Склад, логистика, бухгалтерский учет, продажи

Вопрос 122

Какие задачи в продажах решает АСУ

  1. формирование тех карт, инвентаризация
  2. прием заказов, расчет посетителей, отправка заказа на кухню
  3. расчет заработной платы сотрудников, эффективность рекламных кампаний
Вопрос 123

Что входит программно-аппаратный комплекс front-office

  1. рабочее место директора, повара и администратора
  2. касса, рабочее место повара и посудомойщицы
  3. касса, рабочее место повара и бармена
Вопрос 124Ответ открыт бесплатно

Что входит программно-аппаратный комплекс back-office

  1. Рабочее место администратора, товароведа, снабженца✓ Правильный ответ
  2. рабочее место директора, повара и администратора
  3. рабочее место бухгалтера, кассира и хаусмена
✓ Правильный ответ

Рабочее место администратора, товароведа, снабженца

Вопрос 125

Автоматизация каких рабочих мест входит в программно-аппаратный комплекс head-office?

  1. директора и бухгалтера
Вопрос 126

Для каких процессов на складе нужна автоматизация

  1. инвентаризация, техническое обеспечение, заселение гостя
  2. фин учет, инвентаризация, анализ пересортицы
  3. выдача чеков, регистрация иностранных гостей, фин учет
Вопрос 127

Для каких задач нужна интеграция АСУ с бухгалтерскими программами

  1. маркетинговые акции, выдача фискальных чеков
  2. расход продуктов, выбор категории номера для гостя
  3. расчет себестоимости, табель учета рабочего времени, контроль закупочных цен
Вопрос 128Ответ открыт бесплатно

Для каких задач нужна АСУ в управлении деятельности предприятия

  1. отключение пожарной сигнализации, выдача чеков гостю
  2. учет рабочего времени, система мотивации персонала✓ Правильный ответ
  3. финансовый учет, отчет о закупочных ценах
✓ Правильный ответ

учет рабочего времени, система мотивации персонала

Вопрос 129

Что из указанного ККМ

  1. Фискальный накопитель ФН-1, PROTON IMS-3100, Zebra GK420t.
  2. Эвотор 10 ФН, ШТРИХ-MOBILE, Элвес МФ
  3. Datalogic QuickScan QD2430, Proton ICS-7100, Argox AS-8000.
Вопрос 130

Что из указанного является сканерами штрих кодов

  1. Datalogic QuickScan QD2430, Proton ICS-7100
  2. Cassida 32 series, DORS 1000M3, MERCURY D-10 CLUSTER
  3. Motorola Symbol LS2208, Proton ICS-7100, Datalogic QuickScan QD2430
Вопрос 131Ответ открыт бесплатно

Что из указанного является детекторами банкнот

  1. Cassida 32 series, DORS 1000M3, MERCURY D-10 CLUSTER✓ Правильный ответ
  2. Фискальный накопитель ФН-1, PROTON IMS-3100, Zebra GK420t.
  3. DORS 750, Magner 35, Mercury C-95.
✓ Правильный ответ

Cassida 32 series, DORS 1000M3, MERCURY D-10 CLUSTER

Вопрос 132

Что из указанного является счетчиками банкнот

  1. PROTON IMS-3100, Zebra GK420t.
  2. Magner 35, Mercury C-95.
  3. DORS 750, Magner 35, Mercury C-95.
Вопрос 133

Какие устройства мониторинга и охраны являются необходимыми для предприятия

  1. Рамка металлоискателя, пожарная сигнализация
  2. Камеры видеонаблюдения, видеорегистраторы, GSM -сигнализации
  3. Сервер, считыватели штрих-кодов
Вопрос 134Ответ открыт бесплатно

В чем отличие ресторана категории «Люкс» от остальных

  1. широкий ассортимент оригинальных, изысканных заказных и фирменных блюд, эксклюзивность и роскошь интерьера✓ Правильный ответ
  2. специализированный ассортимент напитков и коктейлей, комфортность интерьера
  3. фирменные, заказные блюда, изделия и алкогольные и безалкогольные напитки
✓ Правильный ответ

широкий ассортимент оригинальных, изысканных заказных и фирменных блюд, эксклюзивность и роскошь интерьера

Вопрос 135

Какие предприятия питания относятся к категории быстрого обслуживания

  1. ресторан, столовая, кафе
  2. кафе на морских судах, арт-кафе, пицерия
  3. гамбургерные, пиццерии, пельменные, блинные, пирожковые
Вопрос 136

Кая вместимость предприятий питания категории «мини»

  1. до 50 мест
  2. до 16 мест
  3. до 35 мест
Вопрос 137

Какая информация содержится в карточке блюд и заготовок

  1. расход электрических плит и напряжение оборудования,
  2. распределение заданий сотрудникам кухни, остатки продуктов на складе
  3. рецептура, технология приготовления, себестоимость
Вопрос 138Ответ открыт бесплатно

Автоматизация работы каких служб должна быть в базовой АСУ

  1. ресторан, СПА, охрана
  2. ресепшн, бронирование, горничные, финансовая служба✓ Правильный ответ
  3. отдел кадров, ит, бухгалтерия
✓ Правильный ответ

ресепшн, бронирование, горничные, финансовая служба

Вопрос 139

Функции модуля Бронирование в АСУ

  1. наличие свободных комнат, тарифы, договоры
  2. незаезды, номера в уборку, дебиторская задолженность
  3. внесение паспортных данных, регистрация, постановка на учет
Вопрос 140

Функции модуля Поселение в АСУ

  1. внесение паспортных данных, регистрация, постановка на учет
  2. наличие свободных комнат, тарифы, договоры
  3. фискальный
Вопрос 141Ответ открыт бесплатно

Функции модуля история Гостей и фирм

  1. фискальный учет, пакетная организация тарифов
  2. незаезды, номера в уборку, дебиторская задолженность
  3. выявление постоянных гостей, статистика посещений, контактная информация✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

выявление постоянных гостей, статистика посещений, контактная информация

Вопрос 142

Какие функции интегрированной АСУ ресторана

  1. выдача ключа от номера, пакетная организация тарифов
  2. пакетная организация тарифов
  3. закрытие счетов на номер, автоматическая проверка баланса
Вопрос 143

Интеграция с какой системой позволяет автоматическое обновление статуса гостиничного номера

  1. Интеграция с системой электронных дверных замков
  2. Интеграция с системой телефонного сервиса
  3. Интеграция с системой платного и интерактивного телевидения
Вопрос 144Ответ открыт бесплатно

Какие требования к АСУ у малых отелей

  1. простота интерфейса, доступ ко всем блокам в одного рабочего места, низкая цена✓ Правильный ответ
  2. интеграция с системой мини-баров, учет рабочего времени
  3. Интеграция с системой электронных дверных замков, интеграция с бухгалтерской программой
✓ Правильный ответ

простота интерфейса, доступ ко всем блокам в одного рабочего места, низкая цена

Вопрос 145

Функции блока работы горничных в АСУ

  1. закрытие счетов на номер, автоматическая проверка баланса
  2. составление планов уборок номеров, оперативное внесение данных об изменении статуса номера (убран/не убран), ввод данных о порче
  3. фискальный учет, пакетная организация тарифов
Вопрос 146

Какие функциональные возможности включены в базовую программу "InStyle"

  1. поселение, бухгалтерский учет, телефония
  2. бронирование, коммерческий блок, расчет с гостем, система распределения ресурсов
  3. система электронных дверных замков, бронирование
Вопрос 147

Какой функционал у программы Touroperator InStyle?

  1. интеграция с системой мини-баров, учет рабочего времени
  2. закрытие счетов на номер, автоматическая проверка баланса
  3. создание турпакетов, взаиморасчеты с партнерами, калькуляция туров
Вопрос 148Ответ открыт бесплатно

Программа Турлинк интегрирована с какими системами бронирования

  1. Amadeus, Galileo, Worldspen, Sabre✓ Правильный ответ
  2. Booking, Островок, Яндекс.Путешествия
  3. Тревеллайн, Бново
✓ Правильный ответ

Amadeus, Galileo, Worldspen, Sabre

Вопрос 149

Программа Кагуоп имеет прямую интеграцию со следующими системами:

  1. Booking, Островок, Яндекс.Путешествия
  2. Тревеллайн, Бново
  3. TravelWeb, Hotwire, Expedia
Вопрос 150

Что из указанного является IDS

  1. Galileo Sabre Worldspan
  2. Epitome, 1С-отель, OPERА
  3. TravelLine, Bnovo
Вопрос 151Ответ открыт бесплатно

Что из указанного является PMS- системой

  1. Fidelio, Эдельвейс, Bnovo✓ Правильный ответ
  2. Amadeus, Galileo, Worldspen
  3. Booking, Островок, Яндекс.Путешествия
✓ Правильный ответ

Fidelio, Эдельвейс, Bnovo

Вопрос 152

Какой функционал PMS обязателен для отеля 3 *

  1. Поселение Бронирование
  2. Отслеживание мини-баров, система энергосбережения, автоматизация инженерных систем
  3. создание турпакетов, взаиморасчеты с партнерами, калькуляция туров
Вопрос 153

Функции интерактивного телевидения

  1. Заказ рум-сервис, бронирование позднего выезда
  2. Заказ доп. уборки, бронирование сауны
  3. Просмотр платных каналов, приветствие гостя на экране
Вопрос 154

Функции системы телефонного сервиса

  1. Открытие телефонной линии, автоматическое начисление за телефонные переговоры, смена статуса номера
  2. Подключение к сети интернет, автоматическое начисление счета за рум-сервис
  3. Просмотр платных каналов, приветствие гостя на экране
Вопрос 155Ответ открыт бесплатно

Программа Touroperator InStyle позволяет

  1. Подключать он-лай тревел агентства
  2. Отличать агентов от операторов
  3. Начислять агентское вознаграждение, создавать тур пакеты✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Начислять агентское вознаграждение, создавать тур пакеты

О материалах и доступе

Что входит в набор «ERP и CRM-системы в индустрии гостеприимства.иг_БАК»?

155 вопросов с вариантами из опубликованных тестов (4). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.

Какие ответы можно посмотреть бесплатно?

Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.

Как получить полный доступ?

Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.

Что делать, если обнаружена ошибка?

Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.

Связаться с АртемХелп · Условия покупки · Политика конфиденциальности