Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнНаписать Артёму
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Все тесты предмета

Ответы на тесты Email-маркетинг.ои(sa)

Вопросы и варианты доступны бесплатно. 19 ответов доступны бесплатно — откройте их кнопкой ниже. Полный набор — в личном кабинете на 7 дней.

64 вопроса 2 теста в одном предмете Доступ 7 дней
Содержание предмета

Бесплатные ответы на тесты по предмету «Email-маркетинг.ои(sa)» — Синергия и МТИ

Вопрос 1Ответ открыт бесплатно

Директ-маркетинг – это ...

  1. рекламный механизм, посредством которого онлайн-реклама направляется тем пользователям, которые уже взаимодействовали с сайтом, мобильным приложением или страницей рекламодателя в социальных сетях
  2. «непроданный» или обратный маркетинг, что включает в себя общий и выборочный демаркетинг
  3. прямая личная коммуникация продавца и целевой аудитории без участия посредников✓ Правильный ответ
  4. метод продвижения продуктов или услуг, при котором пользователи самостоятельно распространяют информацию о бренде
✓ Правильный ответ

прямая личная коммуникация продавца и целевой аудитории без участия посредников

Вопрос 2

Что можно отнести к каналам директ-маркетинга?

  1. Блог компании
  2. Чат-бот
  3. SMS
  4. Push-уведомления
Вопрос 3

Что можно отнести к задачам интернет маркетинга?

  1. Информирование клиентов
  2. Продажи
  3. Борьба с конкурентами методами черного пиара
  4. Поддержание позиционирования
Вопрос 4

Email-маркетинг стоит подключать, когда …

  1. спрос на товар либо на сопутствующие ему товары является регулярным
  2. у Вас есть возможность купить базу потенциально целевых контактов
  3. Вы заботитесь об NPS
  4. Вы ищете дополнительный канал продаж
Вопрос 5

NPS (англ. Net Promoter Score) – это ...

  1. индекс определения приверженности потребителей товару, компании или бренду (индекс готовности рекомендовать), используется для оценки готовности к повторным покупкам
  2. общеязыковая инфраструктура для платформы Microsoft NET
  3. показатель, позволяющий оценить уровень развития, силу бренда в отдельном регионе продаж
  4. показатель, позволяющий оценить уровень развития категории товаров или услуг в отдельном регионе продаж
Вопрос 6Ответ открыт бесплатно

Лид-магнит – это ...

  1. термин, используемый в теории бизнеса для описания методов, систем и практик, которые разрабатываются для привлечения новых потенциальных клиентов, как правило, с использованием различных маркетинговых технологий
  2. бесплатный или полезный контент, который вы обмениваете на данные клиента✓ Правильный ответ
  3. формат данных, используемый для доставки пользователям часто обновляемой информации
  4. аудитория, которая по каким-то параметрам похожа на исходную
✓ Правильный ответ

бесплатный или полезный контент, который вы обмениваете на данные клиента

Вопрос 7

Процесс продажи информации (знаний, опыта) в онлайн-формате с целью обучения и получения прибыли называется …

  1. «инфобизнес»
  2. «коучинг»
  3. «ремаркетинг»
  4. «фид»
Вопрос 8

Как называется отношение целевых действий, сделанных пользователем на вашем сайте, к общему числу визитов?

  1. Адаптивный лендинг
  2. Контекстная реклама
  3. Конверсия лендингов
  4. Лендинг
Вопрос 9

Всплывающие окна, а именно элементы пользовательского интерфейса, которые отображаются поверх страницы сайта в браузере, носят короткое название …

  1. «push-уведомления»
  2. «email-маркетинг»
  3. «look-alike»
  4. «pop-up»
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно

Как называется сфера экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес-процессы, связанные с проведением таких транзакций?

  1. B2B
  2. E-commerce✓ Правильный ответ
  3. Peer-To-Peer
  4. WebMoney
✓ Правильный ответ

E-commerce

Вопрос 11

От каких показателей зависит открываемость писем?

  1. Доменное имя, с которого отправлено письмо
  2. Доставляемость письма
  3. Open rate
  4. Click rate
Вопрос 12

Когда лучше всего отправлять электронное письмо клиентам?

  1. В 4:30 утра, чтобы письмо оказалось в верхней части почтового ящика к началу рабочего дня
  2. В 10:00 утра, когда люди активно работают и чаще проверяют электронную почту
  3. В 13:00, когда большинство клиентов на обеде и имеют больше времени
  4. В 22:00 вечера, чтобы письмо было первым, что клиенты увидят перед сном
Вопрос 13Ответ открыт бесплатно

Чем может помочь использование эмодзи в email-маркетинге?

  1. Привлечь внимание к письму благодаря использованию их в заголовке✓ Правильный ответ
  2. Визуально структурировать информацию внутри письма✓ Правильный ответ
  3. Повысить доставляемость писем
  4. Поддержать стандартный тон коммуникации бренда✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Привлечь внимание к письму благодаря использованию их в заголовке ; Визуально структурировать информацию внутри письма ; Поддержать стандартный тон коммуникации бренда

Вопрос 14

Прехедер (email preheader) – это ...

  1. фрагмент текста, который отображается в письмах после имени отправителя и темы
  2. символы, используемые на веб-страницах и в японских мобильных телефонах
  3. фрагмент HTML-кода, который содержит информацию об отправителе, получателе, маршруте сообщения и другие детали аутентификации
  4. подзаголовок вашего письма
Вопрос 15

Что можно отнести к функциям прехедера?

  1. Призыв к действию или основной посыл письма
  2. Увеличение открываемости писем
  3. Улучшение узнаваемости бренда
  4. Снижение вероятности попадания в спам
Вопрос 16Ответ открыт бесплатно

На доставляемость писем может влиять …

  1. использование эмодзи
  2. неперсонализированная рассылка✓ Правильный ответ
  3. спам-политика провайдеров✓ Правильный ответ
  4. баннерная рассылка✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

неперсонализированная рассылка ; спам-политика провайдеров ; баннерная рассылка

Вопрос 17

Протестировать Ваше письмо (Вашу рассылку) на спам можно с помощью сервиса …

  1. «Mail-tester»
  2. «Keyso»
  3. «Wordstat»
  4. «Букварикс»
Вопрос 18

Черный список (блэклист) – это ...

  1. массовая рассылка корреспонденции рекламного характера лицам, не выражавшим желания ее получить, а также рассылка массовых сообщений
  2. перечень ip-адресов или доменов, которые были квалифицированы как источники спама
  3. запрещенная законодательством о рекламе информация (например, порочащая конкурентов и их продукцию)
  4. сообщение, нередко религиозно-мистического содержания, рассылаемое по обычной или электронной почте (а также в сетях мгновенного обмена сообщениями и социальных сетях) нескольким адресатам с призывом или требованием дальнейшего распространения такого сообщения
Вопрос 19

В каждом письме необходимо сделать …

  1. кликабельную ссылку на продукт
  2. форму отписки
  3. баннер с продуктом/сервисом/услугой
  4. персонализированное обращение
Вопрос 20Ответ открыт бесплатно

Stripo – это ...

  1. блочный конструктор сайтов, не требующий навыков программирования
  2. социальный интернет-сервис, фотохостинг, позволяющий пользователям добавлять в режиме онлайн изображения, помещать их в тематические коллекции и делиться ими с другими пользователями
  3. кроссплатформенный сервис для графического дизайна
  4. бесплатный онлайн email-редактор для создания адаптивных шаблонов✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

бесплатный онлайн email-редактор для создания адаптивных шаблонов

Вопрос 21

Что относится к структурным элементам письма в email-маркетинге?

  1. Футер
  2. Pop-up
  3. Тема
  4. Хедер
Вопрос 22

Создавая письма в Stripo, Вы можете увидеть, как они отобразятся в более чем … комбинациях почтовых клиентов и устройств, в том числе мобильных.

  1. 90
  2. 500
  3. 30
  4. 50
Вопрос 23Ответ открыт бесплатно

Воронка продаж – это ...

  1. общее название различных методов продвижения, предполагающих самостоятельное дальнейшее распространение рекламной информации ее получателями
  2. концепция реализации товаров и услуг, основанная на создании сети независимых дистрибьюторов (сбытовых агентов), каждый из которых, помимо возможности самостоятельного сбыта продукции, также обладает правом на привлечение партнеров, имеющих аналогичные права
  3. путь покупателя от знакомства с торговым предложением до совершения сделки и повторных покупок✓ Правильный ответ
  4. участник партнерской программы, зарегистрировавшийся по рекомендации другого участника
✓ Правильный ответ

путь покупателя от знакомства с торговым предложением до совершения сделки и повторных покупок

Вопрос 24

Цепочка писем (англ. email workflow) – это ...

  1. процедура, которая позволяет вывести письма из корзины пользователя
  2. серия триггерных сообщений, рассылка которых основана на поведении пользователей или их действиях
  3. стандартизированная ежедневная автоматическая рассылка писем с одинаковым текстом
  4. письма с напоминанием ответить на основное письмо
Вопрос 25

Страница благодарности (страница «спасибо», «thank you page») – это ...

  1. страница, на которой пользователю предлагается сделать еще один заказ, или заказать дополнительный товар, или получить скидку
  2. страница, на которой пользователь оставляет отзыв о приобретенном товаре
  3. страница, на которой мы благодарим пользователя за прочтение письма
  4. страница, на которой человек оказывается после совершения целевого действия на сайте
Вопрос 26Ответ открыт бесплатно

Существует три вида телефонных звонков, а именно …

  1. живой, где с клиентом общается непосредственно человек✓ Правильный ответ
  2. звонок-ответ
  3. интеллектуальный звонок✓ Правильный ответ
  4. робот-звонок✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

живой, где с клиентом общается непосредственно человек ; интеллектуальный звонок ; робот-звонок

Вопрос 27

Синдром упущенной выгоды – это ...

  1. потеря интереса к реальной деятельности, более сильное воздействие виртуальных новостей
  2. навязчивая боязнь пропустить интересное событие или хорошую возможность, провоцируемая в том числе и просмотром социальных сетей
  3. навязчивое стремление использовать Интернет и избыточное пользование им, проведение большого количества времени в сети
  4. чувство связанности, родства с другими людьми
Вопрос 28

Сегментирование – это ...

  1. регулярный мониторинг одним модератором или группой соблюдения правил общения на конкретной площадке в сети или офлайн
  2. реактивация старых контактов
  3. выделение пользователей в группы, исходя из одного или нескольких общих для членов группы признаков
  4. разновидность телеконференций
Вопрос 29

Сегментирование при проведении email-рассылок полезно для …

  1. предоставления информации, адаптированной под потребности и ожидания представителей каждой группы
  2. упрощения процесса создания универсальных шаблонов
  3. регулярного мониторинга и анализа клиентской базы
  4. предоставления нужной информации в правильное время
Вопрос 30Ответ открыт бесплатно

Сегментирование подписчиков предполагает разделение клиентов на …

  1. активных и неактивных✓ Правильный ответ
  2. новых и старых✓ Правильный ответ
  3. прибыльных и неприбыльных✓ Правильный ответ
  4. пользователей разных почтовых ящиков
✓ Правильный ответ

активных и неактивных ; новых и старых ; прибыльных и неприбыльных

Вопрос 31

Процент открываемых писем в email-маркетинге называется …

  1. «sign up rate»
  2. «open rate»
  3. «click rate»
  4. «ROMI»
Вопрос 32

Когда получатели email-рассылки, которые не открывали писем от компании являются неактивными?

  1. В течение некоторого периода, который определяется с учетом особенностей получателей
  2. В течение некоторого периода, который определяется с учетом частоты рассылок
  3. В течение некоторого периода, который определяется с учетом особенностей компании и ее товаров или услуг
  4. В течение 2-х недель
Вопрос 33Ответ открыт бесплатно

Директ-маркетинг – это …

  1. рекламный механизм, посредством которого онлайн-реклама направляется тем пользователям, которые уже взаимодействовали с сайтом, мобильным приложением или страницей рекламодателя в социальных сетях
  2. «непроданный» или «обратный маркетинг», что включает в себя общий и выборочный демаркетинг
  3. прямая личная коммуникация субъектов рынка, целью которой является объект маркетинга✓ Правильный ответ
  4. это вид рыночной деятельности, позволяющий гибко реагировать на быстро изменяющуюся рыночную конъюнктуру
✓ Правильный ответ

прямая личная коммуникация субъектов рынка, целью которой является объект маркетинга

Вопрос 34

К каналам директ-маркетинга можно отнести:

  1. instagram
  2. чат-бот
  3. sms
  4. push-уведомления
Вопрос 35

К задачам интернет маркетинга можно отнести:

  1. информирование клиентов
  2. продажи
  3. борьба с конкурентами
  4. поддержание позиционирования
Вопрос 36

Email-маркетинг стоит подключать, когда:

  1. вы ищете дополнительной оплаты
  2. позволяет бюджет, так как это дорогостоящее мероприятие;
  3. вы заботитесь об NPS
  4. вы ищете дополнительный канал продаж
Вопрос 37Ответ открыт бесплатно

Индекс NPS (англ Net Promoter Score) – это …

  1. индекс определения приверженности потребителей товару или компании / бренду (индекс готовности рекомендовать), используется для оценки готовности к повторным покупкам✓ Правильный ответ
  2. общеязыковая инфраструктура для платформы Microsoft NET
  3. показатель, позволяющий оценить уровень развития/ силу бренда в отдельном регионе продаж
  4. показатель, позволяющий оценить уровень развития категории товаров и услуг в отдельном регионе продаж
✓ Правильный ответ

индекс определения приверженности потребителей товару или компании / бренду (индекс готовности рекомендовать), используется для оценки готовности к повторным покупкам

Вопрос 38

Лид-магнит – это …

  1. термин, используемый в теории бизнеса для описания методов, систем и практик, которые разрабатываются для привлечения новых потенциальных клиентов как правило с использованием различных маркетинговых технологий
  2. бесплатный или полезный контент, который вы обмениваете на данные клиента
  3. формат данных, используемый для доставки пользователям часто обновляемой информации
  4. аудитория, которая по каким-то параметрам похожа на исходную
Вопрос 39

Процесс продажи информации (знаний, опыта) в онлайн формате с целью обучения и получения прибыли ...

  1. Инфобизнес
  2. Коучинг
  3. Ремаркетинг
  4. Фид
Вопрос 40Ответ открыт бесплатно

Отношение целевых действий, сделанных пользователем на вашем сайте, к общему числу визитов ...

  1. адаптивный одностраничник
  2. контекстная реклама
  3. конверсия лендингов✓ Правильный ответ
  4. лендинг
✓ Правильный ответ

конверсия лендингов

Вопрос 41

Всплывающие окна, а именно элементы пользовательского интерфейса, которые отображаются поверх страницы в браузере, носят короткое название …

  1. push
  2. email-marketing
  3. look - alike
  4. pop-up
Вопрос 42

Сфера экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес-процессы, связанные с проведением таких транзакций ...

  1. B2B
  2. E-commerce
  3. Peer-to-Peer
  4. WebMoney
Вопрос 43Ответ открыт бесплатно

Открываемость писем зависит от следующих показателей:

  1. почты, через которую направлялось письмо
  2. доставляемость письма✓ Правильный ответ
  3. open rate✓ Правильный ответ
  4. click rate✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

доставляемость письма ; open rate ; click rate

Вопрос 44

Когда лучше всего отправлять письмо клиентам?

  1. утром
  2. в любое время
  3. днем
  4. вечером
Вопрос 45

Узнаваемость письма, его непохожесть на прочие письма, могут быть обеспечены:

  1. специальными символами
  2. кавычки
  3. эмотиконы
  4. эмодзи
Вопрос 46

Email preheader – это …

  1. фрагмент текста, который отображается в письмах после имени отправителя и темы
  2. символы, используемые на веб-страницах и в японских мобильных телефонах
  3. фрагмент HTML-кода, который содержит информацию об отправителе, получателе, маршруте сообщения и другие детали аутентификации
  4. подзаголовок вашего письма
Вопрос 47Ответ открыт бесплатно

К основным функциям прехедера можно отнести:

  1. возможность предварительного просмотра письма✓ Правильный ответ
  2. увеличениеоткрываемости писем✓ Правильный ответ
  3. узнаваемость бренда
  4. помощь в избежании жалоб на спам✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

возможность предварительного просмотра письма ; увеличениеоткрываемости писем ; помощь в избежании жалоб на спам

Вопрос 48

На доставляемость писем может влиять …

  1. язык письма
  2. неперсонализированная рассылка
  3. спам-политика провайдеров
  4. баннерная рассылка - отсутствие текста в письме
Вопрос 49

Протестировать ваше письмо (вашу рассылку) на спам можно с помощью сервиса …

  1. mailtestercom
  2. keyso
  3. wordstat
  4. Букварикс
Вопрос 50Ответ открыт бесплатно

Черный список (блэклист) – это …

  1. массовая рассылка корреспонденции рекламного характера лицам, не выражавшим желания её получить, а также рассылка массовых сообщений
  2. IP-адреса или домены, которые рассылают спам✓ Правильный ответ
  3. запрещенная законодательством о рекламе информация — например, порочащая конкурентов и их продукцию
  4. термин, обозначающий сообщение, нередко религиозно-мистического содержания, рассылаемое по обычной или электронной почте (а также в сетях мгновенного обмена сообщениями и социальных сетях в Интернете) нескольким адресатам с призывом или требованием, чтобы получатель распространил копии сообщения дальше
✓ Правильный ответ

IP-адреса или домены, которые рассылают спам

Вопрос 51

В каждом письме необходимо сделать …

  1. кликабельную ссылку на продукт
  2. баннер с продуктом/сервисом/услугой
  3. форму отписки
  4. персонализированное обращение
Вопрос 52

Stripo – это …

  1. блочный конструктор сайтов, не требующий навыков программирования
  2. кроссплатформенный сервис для графического дизайна, основанный в 2012 году
  3. социальный интернет-сервис, фотохостинг, позволяющий пользователям добавлять в режиме онлайн изображения, помещать их в тематические коллекции и делиться ими с другими пользователями
  4. бесплатный онлайн email-редактор для создания адаптивных шаблонов Создавайте письма без знаний HTML, просто используя визуальный редактор
Вопрос 53Ответ открыт бесплатно

В тексте письма …

  1. не должно быть ошибок✓ Правильный ответ
  2. все должно быть очевидно✓ Правильный ответ
  3. может быть не более 20% правдивой информации
  4. должно быть больше эмодзи
✓ Правильный ответ

не должно быть ошибок ; все должно быть очевидно

Вопрос 54

Создавая письма в Stripo, вы можете увидеть, как они отобразятся в более чем … комбинациях почтовиков и устройств, в том числе мобильных

  1. 90
  2. 1000
  3. 100
  4. 50
Вопрос 55

Воронка продаж – это …

  1. общее название различных методов распространения рекламы, характеризующихся распространением в прогрессии, близкой к геометрической, где главным распространителем информации являются сами получатели информации, путем формирования содержания, способного привлечь новых получателей информации за счет яркой, творческой, необычной идеи или с использованием естественного или доверительного послания
  2. концепция реализации товаров и услуг, основанная на создании сети независимых дистрибьюторов (сбытовых агентов), каждый из которых, помимо сбыта продукции, также обладает правом на привлечение партнёров, имеющих аналогичные права;
  3. путь покупателя от знакомства с торговым предложением до совершения сделки и повторных покупок;
  4. участник партнёрской программы, зарегистрировавшийся по рекомендации другого участника
Вопрос 56

Цепочка писем (англ email workflow) – это …

  1. процедура, которая позволяет вывести письма из корзины пользователя
  2. серия триггерных сообщений, рассылка которых основана на поведении пользователей или их действиях, например, подписка, регистрация, брошенная корзина, оформление заказа и так далее
  3. стандартизированная ежедневная автоматическая рассылка писем с одинаковым текстом
  4. письма с напоминанием ответить на основное письмо
Вопрос 57Ответ открыт бесплатно

Страница благодарности (страница «спасибо», «thank you page») – это …

  1. страница —на которой пользователю предлагается сделать еще один заказ или заказать дополнительный товар или получить скидку
  2. страница, на которой мы благодарим пользователя за прочтение письма
  3. серия триггерных сообщений, рассылка которых основана на поведении пользователей или их действиях, например, подписка, регистрация, брошенная корзина, оформление заказа и так далее
  4. страница, на которой человек оказывается после совершения целевого действия на сайте✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

страница, на которой человек оказывается после совершения целевого действия на сайте

Вопрос 58

Существует три вида телефонных звонков, а именно:

  1. “живой”, где с клиентом общается непосредственно человек(обычно, менеджер по продажам)
  2. звонок-ответ
  3. сервис “интеллектуальный звонок”
  4. робот-звонок
Вопрос 59

Синдром упущенной выгоды (англ Fear of missing out; сокр СУВ или FoMO) – это …

  1. потеря интереса к реальной деятельности; более сильное воздействие виртуальных новостей;
  2. навязчивая боязнь пропустить интересное событие или хорошую возможность, провоцируемая в том числе и просмотром социальных сетей
  3. навязчивое стремление использовать Интернет и избыточное пользование им, проведение большого количества времени в сети
  4. чувство связанности, родства с другими людьми
Вопрос 60Ответ открыт бесплатно

Сегментация – это …

  1. регулярный мониторинг одним модератором или группой соблюдения правил общения на конкретной площадке в сети или офлайн
  2. реактивация старых контактов
  3. выделение пользователей в однородные группы небольшого размера, связанные внутри группы общим признаком✓ Правильный ответ
  4. разновидность телеконференций
✓ Правильный ответ

выделение пользователей в однородные группы небольшого размера, связанные внутри группы общим признаком

Вопрос 61

Сегментация нужна для …

  1. грамотной коммуникации с клиентом
  2. повышение эффективности рассылки
  3. регулярного наблюдения за клиентской базой
  4. предоставление нужной информации в правильное время
Вопрос 62

Сегментация делится на подписчиков

  1. активных и неактивных
  2. стабильных и новых
  3. новых и старых
  4. прибыльных и неприбыльных
Вопрос 63

Процент открываемых писем в email маркетинге:

  1. up rate
  2. open rate
  3. click rate
  4. multirate
Вопрос 64Ответ открыт бесплатно

Неактивными являются те получатели email- рассылки, которые …

  1. никогда не открывали письма
  2. не открывали последнее письмо
  3. не открывали письма более 1го месяца
  4. не открывали письма более 2х месяцев✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

не открывали письма более 2х месяцев

О материалах и доступе

Что входит в набор «Email-маркетинг.ои(sa)»?

64 вопроса с вариантами из опубликованных тестов (2). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.

Какие ответы можно посмотреть бесплатно?

Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.

Как получить полный доступ?

Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.

Что делать, если обнаружена ошибка?

Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.

Связаться с АртемХелп · Условия покупки · Политика конфиденциальности