В теории … под случайным явлением понимают явление, относящееся к классу повторяемых, обладающих свойством статистической устойчивости при повторении однородных опытов
Выпадение герба при бросании монеты или попадание в цель при выстреле относятся к примерам
1случайных событий
2невозможных событий
3достоверных событий
Вопрос 9
Событие называют …, если оно непременно должно произойти
1достоверным
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно
Величина, принимающая в результате опыта какое–либо числовое значение из множества возможных значений, называется:
1дискретной
2случайной✓ Правильный ответ
3независимой
✓ Правильный ответ
случайной
Вопрос 11
Укажите основные виды статистического анализа, используемых при проведении маркетинговых исследований:
1выводной анализ
2дескриптивный анализ
3независимый анализ
4дискретный анализ
Вопрос 12
Сопоставьте термины и их характеристику
1Дискретная случайная величина
2Закон распределения случайной величины
3Случайная величина
4Дисперсия
5случайная величина, принимающая конечное число или последовательность различных значений
6Соотношение, устанавливающее связь между значениями случайной величины и вероятностями этих значений
7величина, принимающая в результате опыта какое–либо числовое значение из множества возможных значений.
8средневзвешенное квадратов отклонений случайной величины от ее математического ожидания (отклонение фактически полученных результатов от ожидаемых)
Вопрос 13Ответ открыт бесплатно
Укажите в правильной последовательности движение от модели в результату при аналитическом подходе к моделированию
1исследователь✓ Правильный ответ
2модель✓ Правильный ответ
3данные✓ Правильный ответ
4результат✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
исследователь ; модель ; данные ; результат
Вопрос 14
Эконометрика- это наука
1о тенденциях и закономерностях состояния и развития рынка
2которая дает количественное выражение взаимосвязей экономических явлений и процессов
3наука о прибыльном удовлетворении потребностей потребителей
Вопрос 15
К возможностям сквозной аналитики можно отнести (укажите 4 ответ
1маркетинговые исследования
2интерактивные дашборды
3коллтрекинг
4автоматическое управление контекстной рекламой
5нейромаркетинг
6управление цепями поставок
Вопрос 16
Как компания МТС использует возможности больших данных
1проводит маркетинговые исследования
2определяет сегменты аудиторий
3занимается финансовой отчетностью
Вопрос 17Ответ открыт бесплатно
Визуализация – это
1способ рассказать и последовательно объяснить какую-то тему
2способ переводить данные в графическую форму✓ Правильный ответ
3способ оформления финансовой отчетности
✓ Правильный ответ
способ переводить данные в графическую форму
Вопрос 18
Инфорграфика – это
1способ рассказать и последовательно объяснить какую-то тему
2способ переводить данные в графическую форму
3способ оформления финансовой отчетности
Вопрос 19
Indoor-навигация используется:
1инфографики
2навигации пользователя внутри помещения и демонстрации контента по пути его следования
3оптимизации персонала
Вопрос 20Ответ открыт бесплатно
В каком районе Москвы открылся в 2020 - пилотный смарт- квартал :
1Тушино
2Марьино✓ Правильный ответ
3Бутово
✓ Правильный ответ
Марьино
Вопрос 21
Специальные датчики на полках в магазинах могут отслеживать действия клиентов и делиться этими данными с маркетинговой командой компании в рамках:
1персонализированного контента
2массовой рассылки писем
3почтовых опросов
Вопрос 22
Дескриптивная аналитика отвечает на вопросы: ( 2 варианта ответо
1Что мы наблюдаем?
2Что произошло?
3Какой возможен прогноз?
Вопрос 23
Предикативная аналитика отвечает на вопросы: ( 2 варианта ответо
1Что мы наблюдаем?
2Что произошло?
3Какой возможен прогноз?
4Что может произойти?
Вопрос 24Ответ открыт бесплатно
Особенность качественных (номинальных шкал) в том, что
1категории обладают одинаковой значимостью
2числовые данные, с которыми возможны любые арифметические операции✓ Правильный ответ
3заложен ранг между категориями
✓ Правильный ответ
числовые данные, с которыми возможны любые арифметические операции
Вопрос 25
Особенность качественных (порядковых шкал) в том, что
1категории обладают одинаковой значимостью
2числовые данные, с которыми возможны любые арифметические операции
3заложен ранг между категориями
Вопрос 26
Укажите определение термина моды: (укажите 2 ответ
1типичность
2вариабельность
3значение во множестве наблюдений, которое встречается наиболее часто
4корреляция
Вопрос 27Ответ открыт бесплатно
Статистический метод, который используется для изучения связи и взаимосвязи между двумя или более переменными называется:
1корреляционный
2корреляционно-регрессионный анализ✓ Правильный ответ
3регрессионный анализ
✓ Правильный ответ
корреляционно-регрессионный анализ
Вопрос 28
… анализ позволяет определить направление и силу связи между переменными
1корреляционный
Вопрос 29
....анализ используется для создания модели, которая может предсказывать значения зависимой переменной на основе одной или нескольких независимых переменных.
1регрессионный
Вопрос 30
При наличии корреляционной зависимости устанавливается:
1тенденция изменения результативного признака при изменении величины факторного признака
2возможность точного определения величины результативного признака
3расчете уровня доверия к результатам анализа
4создании модели, которая может предсказывать значения зависимой переменной на основе одной или нескольких независимых переменных.
Вопрос 31Ответ открыт бесплатно
Полным соответствием между изменением факторного признака и изменением результативной величины характеризуются связи: (укажите 1 ответ)
1функциональные✓ Правильный ответ
2конъюнктурные
3краткосрочные
4перспективные
✓ Правильный ответ
функциональные
Вопрос 32
Большая совокупность объектов называется называемая генеральной
1совокупностью
Вопрос 33
Для выборки характерно:
1извлечение из генеральной совокупности некоторого количества объектов
2определение среднего арифметическое значения
3математическое ожидание случайной величины Х
Вопрос 34Ответ открыт бесплатно
… – это значение случайной величины, которое делит вариационный ряд или площадь, ограниченную кривой распределения, на две равные части
1медиана✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
медиана
Вопрос 35
Для оценки степени разброса пользуются несколькими показателями, из которых размах (R), представляет собой
1извлечение из генеральной совокупности некоторого количества объектов
2разность между наибольшим (xmax) и наименьшим (xmin) значениями вариант
3математическое ожидание случайной величины Х
Вопрос 36
Промахи обусловлены следующими причинами:
1ошибками в отчетах по измерительным приборам
2ошибками в записях экспериментальных данных
3смещенной оценкой дисперсии
4ошибками в вычислениях при обработке результатов измерений
Вопрос 37
Основным способом отыскания уравнения нелинейной регрессии (как и линейной) служит принцип наименьших …
1квадратов
Вопрос 38Ответ открыт бесплатно
Сопоставьте термины и их характеристику
1Многофакторный активный эксперимент
2Распределение Стьюдента
3Однофакторный эксперимент
4эксперимент, при проведении которого в каждом опыте изменяют значения всех факторов
5генеральное среднее (математическое ожидание), когда генеральная дисперсия неизвестна.
6изменение значения только одного фактора х1 и проведение наблюдения за зависящей от него переменной (функцией отклика у = f(x1, х2…). Остальные факторы х2, х3,… поддерживаются без изменений на одном базовом уровне.
✓ Правильный ответ
Многофакторный активный эксперимент = эксперимент, при проведении которого в каждом опыте изменяют значения всех факторов ; Распределение Стьюдента = генеральное среднее (математическое ожидание), когда генеральная дисперсия неизвестна. ; Однофакторный эксперимент = изменение значения только одного фактора х1 и проведение наблюдения за зависящей от него переменной (функцией отклика у = f(x1, х2…). Остальные факторы х2, х3,… поддерживаются без изменений на одном базовом уровне.
Вопрос 39
При изучении стабильности температуры в термостате получены данные 21,2; 21,8; 21,3; 21,0; 21,4; 21,3. К стабилизатору температуры применено некоторое усовершенствование, после чего (на другом режиме) получены данные: 37,7; 37,6; 37,6; 37,4. На основе подсчетов сделайте вывод о том, можно ли при уровне значимости = 0,05 считать усовершенствование эффективным?
1усовершествование эффективно
2усовершенстование неэффективно
Вопрос 40
Функция, значение которой при каждом данном значении независимой переменной является случайной величиной, называется …функцией
1случайной
Вопрос 41Ответ открыт бесплатно
Основная идея дисперсионного анализа заключается в:
1рассмотрении величины результативного признака как следствия изменения только одного фактора (например, рекламный бюджет — как причина роста объема продаж)
2разделении общей изменчивости переменной на две составляющие: межгрупповую изменчивость и изменчивость внутри каждой группы✓ Правильный ответ
3расчете уровня доверия к результатам анализа
4создании модели, которая может предсказывать значения зависимой переменной на основе одной или нескольких независимых переменных.
✓ Правильный ответ
разделении общей изменчивости переменной на две составляющие: межгрупповую изменчивость и изменчивость внутри каждой группы
Вопрос 42
На складе – 400 электрических лампочек, изготовленных на двух заводах (75
% – на первом, 25 % – на втором). На 1 заводе – 83 % соответствует стандарту, на 2
заводе – 63 %. Определите вероятность того, что случайно взятая со склада лампочка
соответствует требованиям стандарта.
10,83
20,50
30,60
Вопрос 43
Маркетинг … - это создание надежных, долгосрочных, взаимовыгодных и ценных взаимоотношений с клиентами компании.
1взаимоотношений
Вопрос 44
Стоимость привлечения — 200 рублей, стоимость удержания — 50 рублей. Определите, какой клиент принес компании больше прибыли.
1Андрей совершил две покупки по 600 рублей, себестоимость продукции — 200 рублей (за каждую покупку).
2Вера совершила одну покупку, потратила 1000 рублей, себестоимость продукции — 400 рублей.
3Сергей совершил одну покупку на 1200 рублей, себестоимость продукции — 600 рублей.
Вопрос 45Ответ открыт бесплатно
RFM- анализ клиентской базы представляет собой:
1метод анализа, позволяющий сегментировать клиентов✓ Правильный ответ
2метод выявления наиболее платежеспособных клиентов✓ Правильный ответ
3метод анализа жизненного цикла клиента
4метод анализа вовлеченности клиента в жизнь организации
✓ Правильный ответ
метод анализа, позволяющий сегментировать клиентов ; метод выявления наиболее платежеспособных клиентов
Вопрос 46
Программа лояльности – это (два варианта ответ
1маркетинговая программа, характеризующая изменения в поведении покупателя без указания факторов, вызывающих данные изменения
2маркетинговая программа, направленная на увеличение жизненной ценности (пожизненной стоимости) клиентов с помощью долгосрочных интерактивных отношений
3маркетинговая программа, характеризующая изменения в поведении покупателя без указания факторов, вызывающих данные изменения
4степень нечувствительности клиентов к действиям конкурентов.
Вопрос 47
Посчитайте, какую прибыль принёс клиент, который совершил две покупки, на основе следующих данных:
Данные о первой покупке: средний чек — 1600 рублей, стоимость привлечения клиента — 200 рублей, себестоимость продукции — 750 рублей.
2. Данные о второй покупке: средний чек — 300 рублей, стоимость удержания — 50 рублей, себестоимость материалов — 40 рублей.
1850
2860
3700
4750
Вопрос 48Ответ открыт бесплатно
Установите соответствие между критериями сегментирования по поведенческому принципу и их характеристикой:
1поводы для совершения покупки✓ Правильный ответ
2искомые выгоды✓ Правильный ответ
3статус пользователя✓ Правильный ответ
4интенсивность потребления✓ Правильный ответ
5поводы использования товара, возникновения идеи или совершения покупки✓ Правильный ответ
6деление рынка на группы потребителей со схожими потребностями и характеристиками✓ Правильный ответ
7разделении рынка на группы потребителей в зависимости от статуса пользования товаром✓ Правильный ответ
8разделение по группам слабых, умеренных и активных потребителей товара✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
поводы для совершения покупки = поводы использования товара, возникновения идеи или совершения покупки ; искомые выгоды = деление рынка на группы потребителей со схожими потребностями и характеристиками ; статус пользователя = разделении рынка на группы потребителей в зависимости от статуса пользования товаром ; интенсивность потребления = разделение по группам слабых, умеренных и активных потребителей товара
Вопрос 49
Многие клиенты сервиса Яндекс. Деньги были недовольны оплатой комиссии при транзакциях в мобильном приложении. Компания Яндекс, одна из крупнейших IT-компаний в России, отказалась снимать комиссию за транзакции между владельцами электронных кошельков, установленных в гаджетах. Поясните, каких целей желала достичь компания? Ответ обоснуйте
1Компания учла пожелания клиентов, чтобы сохранить свою репутацию как компании, предлагающей выгодный сервис. Поддержание репутации важно для увеличения прибыли компании.
2Компания пошла навстречу клиентам, учла их пожелания, это яркий пример клиентоориентированности и формирования лояльности. Кроме того, компания показала, что приоритетным является развитие именно мобильного направления сервиса. Клиентоориентированность способствовала переходу новых пользователей сервиса на мобильную версию.
3В компании действует корпоративная политика в области качества. Нарушение этих стандартов грозит штрафными санкциями сотрудникам компании и снижением прибыли компании.
Вопрос 50
Иванова Мария Петровна, сотрудник отдела продаж одной из московских компаний, каждый день ходит на обед в одно и то же кафе в течение 6 месяцев. Это кафе расположено в 50-ти метрах от офиса. К каком типу лояльности относится поведение потребителя? Какие рекомендации можно предложить кафе при дальнейшей работе с этим клиентом?
1Это латентная лояльность клиента. Мария Петровна любит ходить в другое кафе, но оно далеко находится от офиса. Сегодня, когда обеденный обед сократили до 30 минут, они никак не успевает покушать в любимом кафе. В кафе, которое расположено рядом с офисом, достаточно быстро обслуживают, это создает дополнительное преимущество. Данному кафе нужно постараться сохранить такое лояльное отношение к бренду Марии Петровны с помощью персональных предложений.
2Это ложная лояльность клиента. У Марии Петровны высокий уровень повторных покупок, однако нам не известно ее истинное отношение к кафе. Мария Петровна покупает обеды в этом кафе, так как оно расположено в шаговой доступности от офиса, к тому же, она привыкла к предлагаемому меню. Данному кафе нужно постараться донести до Марии Петровны, чем кафе отличается от конкурентов, каково уникальное торговое предложение бренда кафе.
3Это истинная лояльность клиента. Мария Петровна удовлетворена маркой и регулярно покупает ее, то есть ходит в данное кафе постоянно. У Марии Петровны высокий уровень повторных покупок, она лояльна к данному бренду. К тому же, кафе расположено в шаговой доступности от офиса, это очень удобно. Данному кафе нужно постараться сохранить такое лояльное отношение к бренду Марии Петровны с помощью персональных предложений.
Вопрос 51
Лояльность клиентов можно представить как сочетание двух компонент – поведения и …
1отношения
Вопрос 52Ответ открыт бесплатно
Установите правильное соответствие между показателями экономической целесообразности программы лояльности и их характеристикой:
1Коэффициент участия✓ Правильный ответ
2Коэффициент активности✓ Правильный ответ
3Период неактивности✓ Правильный ответ
4Уровень оттока✓ Правильный ответ
5Сравнивают общее количество клиентов компании и число участников программы лояльности✓ Правильный ответ
6показатель, отражающий вовлеченность клиентов в инициативы бизнеса✓ Правильный ответ
7показатель демонстрирует длительность временного промежутка между последней активностью клиента и датой сбора аналитических данных✓ Правильный ответ
8если период неактивности превышает пороговое значение, фиксируется отток участников программы✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Коэффициент участия = Сравнивают общее количество клиентов компании и число участников программы лояльности ; Коэффициент активности = показатель, отражающий вовлеченность клиентов в инициативы бизнеса ; Период неактивности = показатель демонстрирует длительность временного промежутка между последней активностью клиента и датой сбора аналитических данных ; Уровень оттока = если период неактивности превышает пороговое значение, фиксируется отток участников программы
Вопрос 53
Целью ретаргетинга является (выберите один ответ):
1лояльность клиента
2удержание клиента
3удовлетворенность клиента
4поведение клиента
Вопрос 54
Психологическая концепция, отражающая ощущение благополучия и удовольствия, которое возникает у потребителя из-за того, что он получил желаемое и ожидаемое от товаров и/или услуг (выберите один ответ):
1лояльность клиента
2приверженность клиента
3удовлетворенность клиента
4поведение клиента
Вопрос 55Ответ открыт бесплатно
Действия компании на каждом этапе формирования лояльности можно представить в следующей последовательности:
1Необходимо понять, возможны ли повторные покупки одним и тем же клиентом за промежуток времени до одного года✓ Правильный ответ
2Определение степени удовлетворенности клиентов и выявление «потребительских страхов» на каждой ступени лестницы✓ Правильный ответ
3Следует провести анализ предложений от других компаний на каждом этапе взаимодействия, сравнить соотношение сильных сторон организации и ее конкурентов✓ Правильный ответ
4Осуществляется формирование программ лояльности для каждого сегмента с учетом форм поощрения, которые актуальны для данного товарного рынка✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Необходимо понять, возможны ли повторные покупки одним и тем же клиентом за промежуток времени до одного года ; Определение степени удовлетворенности клиентов и выявление «потребительских страхов» на каждой ступени лестницы ; Следует провести анализ предложений от других компаний на каждом этапе взаимодействия, сравнить соотношение сильных сторон организации и ее конкурентов ; Осуществляется формирование программ лояльности для каждого сегмента с учетом форм поощрения, которые актуальны для данного товарного рынка
Вопрос 56
Лестницу ожиданий клиента можно представить в следующей последовательности:
1уровень разочарования
2уровень удовлетворенности
3уровень восхищения
Вопрос 57
Благодаря устойчивым взаимосвязям с потребителями повышается конкурентоспособность компании, поскольку создаются формальные и неформальные барьеры для проникновения…
1конкурентов
Вопрос 58
Мера приверженности потребителя бренду называется …
1лояльность
Вопрос 59Ответ открыт бесплатно
Период конъюнктурного прогнозирования составляет:
13—5 лет
21—2 года
35—10 лет
43—6 месяцев✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
3—6 месяцев
О материалах и доступе
Что входит в набор «Эконометрика и анализ больших данных в маркетинге.фмен_БАК»?
59 вопросов с вариантами из опубликованных тестов (1). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.
Какие ответы можно посмотреть бесплатно?
Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.
Как получить полный доступ?
Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.
Что делать, если обнаружена ошибка?
Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.