Все тесты предмета

Ответы на тесты Управление репутацией спортивного руководителя.dor_БАК_26-007-Б_260310

Вопросы и варианты доступны бесплатно. 33 ответа доступны бесплатно — откройте их кнопкой ниже. Полный набор — в личном кабинете на 7 дней.

113 вопросов 7 тестов в одном предмете Доступ 7 дней
Содержание предмета

Бесплатные ответы на тесты по предмету «Управление репутацией спортивного руководителя» — Синергия и МТИ

Вопрос 1Ответ открыт бесплатно

Невербальная … спортивного руководителя – это невербальные сигналы (жесты, мимика, осанка, зрительный контакт), формирующие подсознательное восприятие человека в роли лидера

  1. коммуникация✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

коммуникация

Вопрос 2

… аудитория личного бренда – это группы, на которые направлена репутационно-маркетинговая активность (владельцы, инвесторы, средства массовой информации (СМИ), болельщики и т.д.)

  1. Целевая
Вопрос 3

Репутационные … – это совокупность качественных (тональность, отзывы) и количественных (доходы, спортивные результаты) метрик для оценки репутации

  1. показатели
Вопрос 4

… статус – это общественное признание компетентности через публикации, выступления и участие в профессиональных сообществах

  1. Экспертный
  2. Экономический
  3. Социальный
Вопрос 5

Эмоциональный интеллект, стрессоустойчивость, эмпатия и другие личностные характеристики, важные для управления коллективом, – это … качества личности

  1. профессиональные
  2. социально-психологические
  3. интеллектуальные
Вопрос 6Ответ открыт бесплатно

… ценностное предложение – это четкая профессиональная специализация или набор преимуществ, отличающих руководителя от конкурентов

  1. Уникальное✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Уникальное

Вопрос 7

Сопоставьте составляющие деловой репутации спортивного руководителя с их содержанием:

  1. Профессиональная компетентность
  2. Этическое поведение
  3. Управленческие результаты
  4. уровень знаний, опыта и способности эффективно управлять спортивной организацией
  5. соблюдение норм деловой этики, честность и ответственность в принятии решений
  6. достигнутые спортивные, организационные и финансовые показатели
Вопрос 8

Сопоставьте элементы имиджа и личного бренда спортивного руководителя со сферой их основного влияния:

  1. Публичные выступления и коммуникации
  2. Визуальный образ и стиль поведения
  3. Экспертная и общественная активность
  4. формирование доверия со стороны партнеров, средств массовой информации (СМИ) и профессионального сообщества
  5. восприятие руководителя спортсменами, персоналом и болельщиками
  6. укрепление авторитета и узнаваемости в отрасли спорта
Вопрос 9

Упорядочьте элементы формирования имиджа спортивного руководителя от внешнего к устойчивому восприятию:

  1. визуальный облик и стиль поведения
  2. коммуникации с командой, средствами массовой информации (СМИ) и партнерами
  3. демонстрация управленческих решений и поведения
  4. формирование целостного образа в профессиональной среде
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно

Упорядочьте этапы построения личного бренда спортивного руководителя:

  1. формирование ценностей и позиционирования✓ Правильный ответ
  2. развитие экспертности и профессиональных компетенций✓ Правильный ответ
  3. расширение публичной и общественной активности✓ Правильный ответ
  4. закрепление узнаваемости и влияния в спортивной отрасли✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

формирование ценностей и позиционирования ; развитие экспертности и профессиональных компетенций ; расширение публичной и общественной активности ; закрепление узнаваемости и влияния в спортивной отрасли

Вопрос 11

… влияния – это авторитетный представитель сообщества (журналист, ветеран, эксперт), транслирующий информацию о руководителе и формирующий общественное мнение

  1. Агент
Вопрос 12

… – это эмоциональная оценка человеком своих качеств и возможностей, влияющая на уверенность, стиль поведения и эффективность репутационных действий

  1. Самооценка
Вопрос 13Ответ открыт бесплатно

… – это совокупность представлений человека о себе, включающая знания, эмоциональное отношение и поведенческие установки

  1. Я-концепция✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Я-концепция

Вопрос 14

Эффект … – это тенденция воспринимать новое и неожиданное как более запоминающееся и привлекательное, что можно использовать при формировании имиджа

  1. новизны
Вопрос 15

… мотивы<i> </i>– это стремление к профессиональному росту, устойчивости и повышению ценности на рынке труда за счет личного бренда

  1. Личностно-экзистенциальные
  2. Организационно-стратегические
  3. Карьерно-профессиональные
Вопрос 16

Эффект … – это психологическое явление, при котором первое впечатление о человеке оказывает решающее влияние на последующее восприятие

  1. новизны
  2. ореола
  3. первичности
Вопрос 17Ответ открыт бесплатно

Сопоставьте инструменты формирования деловой репутации с их функциями:

  1. Профессиональная деятельность✓ Правильный ответ
  2. Коммуникационная активность✓ Правильный ответ
  3. Репутационный мониторинг✓ Правильный ответ
  4. формирование доверия через реальные результаты и достижения✓ Правильный ответ
  5. донесение ценностей и компетенций через публичные выступления и деловые контакты✓ Правильный ответ
  6. поддержание устойчивого положительного восприятия и своевременная корректировка действий✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Профессиональная деятельность = формирование доверия через реальные результаты и достижения ; Коммуникационная активность = донесение ценностей и компетенций через публичные выступления и деловые контакты ; Репутационный мониторинг = поддержание устойчивого положительного восприятия и своевременная корректировка действий

Вопрос 18

Сопоставьте составляющие деловой репутации с их сферой влияния:

  1. Компетентность
  2. Этическое поведение
  3. Последовательность действий
  4. уровень профессионального авторитета и экспертного признания
  5. доверие со стороны партнеров, клиентов и общества
  6. устойчивость и надежность репутационного образа
Вопрос 19

Упорядочьте этапы формирования деловой репутации спортивного руководителя:

  1. первоначальное выполнение управленческих функций
  2. систематическое профессиональное поведение и соблюдение деловой этики
  3. достижение стабильных управленческих и спортивных результатов
  4. общественное признание и устойчивое доверие со стороны профессионального сообщества
Вопрос 20Ответ открыт бесплатно

Сопоставьте этапы технологии создания деловой репутации с их основным содержанием:

  1. Диагностика репутационного состояния✓ Правильный ответ
  2. Формирование репутационной стратегии✓ Правильный ответ
  3. Реализация и контроль репутационных мероприятий✓ Правильный ответ
  4. анализ текущего общественного и профессионального восприятия субъекта✓ Правильный ответ
  5. разработка целей, целевых аудиторий и ключевых репутационных сообщений✓ Правильный ответ
  6. практическое внедрение мероприятий и мониторинг их эффективности✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Диагностика репутационного состояния = анализ текущего общественного и профессионального восприятия субъекта ; Формирование репутационной стратегии = разработка целей, целевых аудиторий и ключевых репутационных сообщений ; Реализация и контроль репутационных мероприятий = практическое внедрение мероприятий и мониторинг их эффективности

Вопрос 21

… сети – это цифровые платформы для общения и обмена контентом; могут использоваться для формирования публичного образа руководителя

  1. Социальные
Вопрос 22

… – это комплекс восприятия личности или организации на основе их поведения и контента в интернете, учитывающий перманентность, масштабируемость и интерактивность информации

  1. Онлайн-репутация
  2. Деловая репутация
  3. Цифровая репутация
Вопрос 23Ответ открыт бесплатно

… – это автоматизированная обработка текстов для выявления субъективного мнения и эмоциональной окраски публикаций

  1. Сентимент-анализ✓ Правильный ответ
  2. Анализ тональности текста✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Сентимент-анализ ; Анализ тональности текста

Вопрос 24

… – это восприятие профессиональных и личностных качеств спортивного руководителя, складывающееся на основе его деятельности и отзывов других людей

  1. Онлайн-репутация
  2. Деловая репутация
  3. Цифровая репутация
Вопрос 25

Эмоциональный … в коммуникации – это способность понимать, учитывать и управлять эмоциями аудитории при взаимодействии в цифровой среде

  1. интеллект
Вопрос 26

… – это управление взаимодействием с аудиторией в социальных сетях и мессенджерах, включая обратную связь и решение конфликтов

  1. Комьюнити-менеджмент
  2. Комьюнити менеджмент
Вопрос 27Ответ открыт бесплатно

Сопоставьте виды онлайн-активности с их репутационным эффектом:

  1. Публикация экспертных материалов✓ Правильный ответ
  2. Работа с отзывами и комментариями✓ Правильный ответ
  3. Мониторинг интернет-упоминаний✓ Правильный ответ
  4. укрепление экспертного авторитета и доверия✓ Правильный ответ
  5. снижение негативного восприятия и повышение лояльности аудитории✓ Правильный ответ
  6. своевременное выявление репутационных рисков✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Публикация экспертных материалов = укрепление экспертного авторитета и доверия ; Работа с отзывами и комментариями = снижение негативного восприятия и повышение лояльности аудитории ; Мониторинг интернет-упоминаний = своевременное выявление репутационных рисков

Вопрос 28

Сопоставьте риски интернет-среды с мерами по поддержанию деловой репутации:

  1. Распространение недостоверной информации
  2. Негативные отзывы и комментарии
  3. Отсутствие онлайн-присутствия
  4. оперативное реагирование и предоставление официальных разъяснений
  5. выстраивание системы обратной связи и репутационного менеджмента
  6. активное ведение интернет-ресурсов и формирование информационной открытости
Вопрос 29

Упорядочьте действия организации при возникновении негативной информации в интернете:

  1. анализ источника и содержания негативной информации
  2. оперативное публичное реагирование и разъяснение позиции
  3. мониторинг реакции аудитории после ответа
  4. восстановление доверия и укрепление репутационного образа
Вопрос 30Ответ открыт бесплатно

Упорядочьте этапы формирования устойчивого онлайн-имиджа организации:

  1. создание и поддержание официальных интернет-ресурсов✓ Правильный ответ
  2. регулярная публикация экспертного и информационного контента✓ Правильный ответ
  3. развитие диалога с целевой аудиторией✓ Правильный ответ
  4. закрепление положительного общественного восприятия✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

создание и поддержание официальных интернет-ресурсов ; регулярная публикация экспертного и информационного контента ; развитие диалога с целевой аудиторией ; закрепление положительного общественного восприятия

Вопрос 31

… медийного пространства – это систематическое отслеживание упоминаний руководителя в средствах массовой информации (СМИ), социальных сетях и специализированных платформах; может использоваться для оперативной корректировки деловой репутации

  1. Мониторинг
  2. Прогнозирование
  3. Анализ
Вопрос 32

Регионализация репутационных … – это адаптация методов формирования репутации с учетом локальных культурных особенностей и ожиданий различных субъектов РФ

  1. проектов
  2. идей
  3. стратегий
Вопрос 33

… артефакты – это публичные заявления, интервью, дорожные карты, объясняющие логику карьерных шагов и задающие рамку восприятия нового образа

  1. Переходные
Вопрос 34Ответ открыт бесплатно

… репутационных показателей – это сравнительный анализ образа руководителя с эталонными фигурами отрасли для выявления репутационных разрывов и лучших практик

  1. Бенчмаркинг✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Бенчмаркинг

Вопрос 35

… проекты – это мероприятия и программы, демонстрирующие социальную ответственность руководителя и усиливающие доверие аудитории

  1. Социальные
  2. Экологические
  3. Инвестиционные
Вопрос 36

Репутационный … – это модель желаемого восприятия руководителя, включающая профессиональные компетенции, этические маркеры, коммуникационные паттерны и визуально-вербальные коды

  1. профиль
Вопрос 37Ответ открыт бесплатно

Сопоставьте этапы корректировки деловой репутации с их основным содержанием:

  1. Диагностика репутационного состояния✓ Правильный ответ
  2. Планирование корректирующих мероприятий✓ Правильный ответ
  3. Реализация и контроль изменений✓ Правильный ответ
  4. анализ текущего восприятия и выявление репутационных проблем✓ Правильный ответ
  5. разработка комплекса мер по восстановлению или усилению репутации✓ Правильный ответ
  6. оценка эффективности проведенных корректирующих мероприятий✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Диагностика репутационного состояния = анализ текущего восприятия и выявление репутационных проблем ; Планирование корректирующих мероприятий = разработка комплекса мер по восстановлению или усилению репутации ; Реализация и контроль изменений = оценка эффективности проведенных корректирующих мероприятий

Вопрос 38

Сопоставьте инструменты корректировки деловой репутации с ожидаемым результатом:

  1. Репутационный мониторинг
  2. Работа с общественным мнением
  3. Корректировка коммуникационной политики
  4. своевременное выявление негативных тенденций
  5. восстановление доверия и повышение лояльности аудитории
  6. формирование согласованного и устойчивого информационного образа
Вопрос 39

Упорядочьте действия организации при возникновении репутационного кризиса:

  1. анализ причин и источников негативной информации
  2. оперативное реагирование и официальная коммуникация
  3. мониторинг реакции целевой аудитории
  4. восстановление доверия и укрепление деловой репутации
Вопрос 40

Упорядочьте этапы процесса управления изменениями деловой репутации в интернет-среде:

  1. постоянный мониторинг интернет-упоминаний
  2. выявление репутационных рисков
  3. корректировка информационной политики и ключевых сообщений
  4. формирование устойчивого положительного образа
Вопрос 41Ответ открыт бесплатно

… спортивного руководителя … – это комплексный образ лидера в спортивной индустрии, включающий профессиональную компетентность, этику, лидерские качества и коммуникационную культуру

  1. Репутация✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Репутация

Вопрос 42

… управление репутацией – это стратегический подход к предотвращению и снижению репутационных рисков через раннее выявление угроз и системное реагирование

  1. Проактивное
Вопрос 43

… – это отсутствие согласия между субъектами (личностями или группами), способное быть функциональным или дисфункциональным для организации

  1. Риск
  2. Конфликт
  3. Кризис
  4. Уязвимость
Вопрос 44Ответ открыт бесплатно

Корпоративная социальная … – это участие организации в социальных и экологических инициативах, повышающее доверие и уважение к бренду

  1. ответственность✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

ответственность

Вопрос 45

Репутационный … – это многоэтапная оценка текущего состояния репутации с использованием количественных и качественных методов анализа

  1. мониторинг
  2. аудит
  3. анализ
Вопрос 46

Репутационный … – это интерактивная панель с ключевыми показателями эффективности репутации, обновляемая регулярно и доступная руководству

  1. дашборд
Вопрос 47Ответ открыт бесплатно

Сопоставьте функции управления деловой репутацией с их содержанием:

  1. Репутационный мониторинг✓ Правильный ответ
  2. Репутационное планирование✓ Правильный ответ
  3. Репутационное реагирование✓ Правильный ответ
  4. систематическое отслеживание общественного мнения и информационного поля✓ Правильный ответ
  5. разработка целей, приоритетов и ключевых сообщений репутационной политики✓ Правильный ответ
  6. принятие оперативных мер при возникновении репутационных угроз✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Репутационный мониторинг = систематическое отслеживание общественного мнения и информационного поля ; Репутационное планирование = разработка целей, приоритетов и ключевых сообщений репутационной политики ; Репутационное реагирование = принятие оперативных мер при возникновении репутационных угроз

Вопрос 48

Сопоставьте инструменты управления деловой репутацией с их основным назначением:

  1. Публичные коммуникации
  2. Работа с заинтересованными сторонами
  3. Репутационный аудит
  4. поддержание положительного образа в общественном и профессиональном поле
  5. формирование доверия через открытое и последовательное взаимодействие
  6. выявление сильных и уязвимых сторон репутации
Вопрос 49

Упорядочьте действия организации при возникновении репутационного риска:

  1. анализ причин и источников репутационной угрозы
  2. оперативное реагирование и публичная коммуникация
  3. мониторинг реакции заинтересованных сторон
  4. восстановление доверия и укрепление деловой репутации
Вопрос 50

Упорядочьте этапы формирования устойчивой деловой репутации:

  1. формирование ценностей и стандартов делового поведения
  2. применение репутационных принципов в практической деятельности
  3. постоянный мониторинг информационного поля
  4. закрепление положительного репутационного образа
Вопрос 51Ответ открыт бесплатно

… – это феномен общественной жизни, социально-психологическое явление, объединяющее эмоциональные, когнитивные и поведенческие аспекты восприятия субъекта

  1. Репутация✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Репутация

Вопрос 52

Репутация спортивного … – это совокупность впечатлений, эмоций и ожиданий аудитории, связанных с командой, лигой или федерацией, формирующаяся в нескольких измерениях: визуальном, эмоциональном и системном

  1. бренда
Вопрос 53

… бренда – это основа бренда, его ядро, включающее миссию, ценности и способы их выражения в коммуникациях и визуальных элементах

  1. Идентичность
Вопрос 54Ответ открыт бесплатно

… репутация – это оценка доверия и авторитета руководителя или компании в профессиональной и деловой среде

  1. Деловая✓ Правильный ответ
  2. Социальная
  3. Цифровая
✓ Правильный ответ

Деловая

Вопрос 55

… репутация – это совокупность информации, которая доступна в интернете и формирует впечатление аудитории о личности или бренде

  1. Деловая
  2. Социальная
  3. Цифровая
Вопрос 56

…– это совокупность традиций, вовлеченности и эмоциональной привязанности болельщиков к спортивной организации

  1. Фан-культура
Вопрос 57

Репутационный … – это фактор, существенно влияющий на формирование и восприятие репутации (спортивные достижения, медиаприсутствие, социальные инициативы и др.)

  1. драйвер
Вопрос 58Ответ открыт бесплатно

Репутационный … – это ситуация, при которой действия или события угрожают репутации компании или руководителя и могут вызвать масштабные негативные последствия

  1. кризис✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

кризис

Вопрос 59

Сопоставьте этапы управления деловой репутацией с ожидаемым результатом:

  1. Диагностика репутационного состояния
  2. Реализация репутационной стратегии
  3. Оценка эффективности репутационного управления
  4. получение объективного представления о текущем репутационном образе
  5. повышение устойчивости деловой репутации
  6. корректировка управленческих и коммуникационных решений
Вопрос 60

Упорядочьте этапы процесса управления деловой репутацией:

  1. оценка текущего состояния деловой репутации
  2. разработка стратегии управления деловой репутацией
  3. реализация репутационных мероприятий
  4. контроль и корректировка репутационной политики
Вопрос 61Ответ открыт бесплатно

Деловая … – это устойчивая общественная оценка профессиональных качеств и поведения руководителя, основанная на прошлых деловых взаимодействиях и достижениях

  1. репутация✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

репутация

Вопрос 62

… – это процесс создания, поддержания и коррекции имиджа через коммуникации, визуальные символы и публичные активности

  1. Имиджмейкинг
Вопрос 63

… капитал – это нематериальный актив руководителя, выражающийся в уровне доверия, устойчивости связей и способности привлекать ресурсы

  1. Репутационный
Вопрос 64

… – это целенаправленно формируемый образ личности или организации в сознании общественности, определяющий первое впечатление и эмоциональную реакцию аудитории

  1. Имидж
  2. Деловая репутация
  3. Личный бренд
Вопрос 65Ответ открыт бесплатно

… – это системно выстроенная совокупность ценностей, компетенций и ассоциаций, которые сознательно продвигает руководитель для отличия на рынке управленческих услуг

  1. Имидж
  2. Деловая репутация
  3. Личный бренд✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Личный бренд

Вопрос 66

… структура репутации – это совокупность смыслов, образов, нарративов и знаков, через которые общество интерпретирует профессиональный образ руководителя

  1. Символическая
Вопрос 67

… компетентность спортивного руководителя включает сочетание знаний, опыта и результатов, подтверждающих его экспертность в спортивной сфере

  1. Профессиональная
Вопрос 68Ответ открыт бесплатно

… поведение спортивного руководителя – это навыки устной коммуникации руководителя: грамотность речи, аргументация и адаптация стиля под аудиторию

  1. Вербальное✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Вербальное

Вопрос 69

Сопоставьте ключевые понятия дисциплины с их содержанием:

  1. Деловая репутация спортивного руководителя
  2. Имидж спортивного руководителя
  3. Личный бренд спортивного руководителя
  4. устойчивое общественное мнение, сформированное на основе реальных действий руководителя и результатов его управленческой деятельности
  5. целенаправленно формируемый внешний и поведенческий образ руководителя в профессиональной среде
  6. совокупность ценностей, экспертности и публичной идентичности, отличающей руководителя от других
Вопрос 70

Установите хронологическую последовательность этапов формирования деловой репутации спортивного руководителя:

  1. первоначальное выполнение управленческих функций
  2. систематическое профессиональное поведение и соблюдение деловой этики
  3. достижение стабильных управленческих и спортивных результатов
  4. общественное признание и устойчивое доверие со стороны профессионального сообщества
Вопрос 71Ответ открыт бесплатно

… формирования репутации – это внутренние и внешние побуждения, определяющие стремление руководителя создавать и укреплять свой положительный имидж

  1. Мотивы✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Мотивы

Вопрос 72

Личный … руководителя – это устойчивая ассоциация имени руководителя с определенными ценностями, стилем управления и результатами, воспринимаемая как его профессиональный капитал

  1. бренд
Вопрос 73

Эффект … – это склонность людей оценивать человека на основе одной эмоционально значимой информации, распространяющейся на все восприятие личности

  1. ореола
  2. гало
  3. гало-эффект
Вопрос 74

… мотивы– это внутренние причины формирования репутации, связанные с самореализацией, признанием и стремлением оставить наследие

  1. Личностно-экзистенциальные
  2. Организационно-стратегические
  3. Карьерно-профессиональные
Вопрос 75Ответ открыт бесплатно

… мотивы предполагают прагматические цели формирования репутации, направленные на повышение доверия к организации, привлечение инвесторов и партнеров

  1. Личностно-экзистенциальные
  2. Организационно-стратегические✓ Правильный ответ
  3. Карьерно-профессиональные
✓ Правильный ответ

Организационно-стратегические

Вопрос 76

Эффект … контекста – это зависимость восприятия личности от окружения, в котором она представлена (люди, события, предметы, статусные элементы)

  1. социального
Вопрос 77

Эффект … – это закономерность, при которой отношение к человеку формируется зеркально: как человек относится к другим, так относятся и к нему

  1. бумеранга
Вопрос 78Ответ открыт бесплатно

Эффект … – это феномен, при котором часто повторяемая информация вызывает доверие и воспринимается как привычная и надежная

  1. повторения✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

повторения

Вопрос 79

Репутационное … – это осознанная стратегия формирования и поддержания образа руководителя в глазах ключевых аудиторий

  1. позиционирование
Вопрос 80

… имиджа – это процесс изменения имиджа руководителя при смене профессиональной сферы или кризисных ситуациях для сохранения или усиления доверия

  1. Репозиционирование
Вопрос 81

… личного бренда – это процесс утраты четкости публичного образа руководителя из-за противоречивых действий, несогласованной коммуникации или отсутствия стратегического управления

  1. Размывание
Вопрос 82Ответ открыт бесплатно

… репутации – это аналитический блок технологии изменения репутации, включающий оценку восприятия руководителя целевыми аудиториями, выявление рисков и ассоциаций

  1. Диагностика✓ Правильный ответ
  2. Прогнозирование
  3. Анализ
✓ Правильный ответ

Диагностика

Вопрос 83

… коммуникация – это комплекс мер, направленных на минимизацию ущерба от репутационных инцидентов, включая открытость, признание ошибок и информирование аудитории о решениях

  1. Публичная
  2. Межкультурная
  3. Антикризисная
Вопрос 84

… стратегия руководителя – это системный план взаимодействия руководителя с аудиторией через медиа, социальные сети и публичные мероприятия для формирования целостного образа

  1. Коммуникационная
Вопрос 85Ответ открыт бесплатно

Карьерная … руководителя– это изменение профессиональной роли руководителя, сопровождающееся адаптацией компетенций и публичного образа

  1. трансформация✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

трансформация

Вопрос 86

… репутационная ситуация – это событие или серия событий, способных существенно подорвать доверие к руководителю и организации, требующих антикризисного управления

  1. Кризисная
Вопрос 87

Сопоставьте причины изменения деловой репутации с управленческими мерами реагирования на них:

  1. Распространение негативной информации
  2. Изменение стратегии или деятельности организации
  3. Кризисные ситуации и репутационные риски
  4. оперативное официальное разъяснение и корректировка коммуникаций
  5. адаптация репутационного позиционирования и обновление ключевых сообщений
  6. разработка антикризисного плана и системное управление репутацией
Вопрос 88

Упорядочьте этапы процесса корректировки деловой репутации

  1. диагностика текущего репутационного состояния
  2. разработка плана репутационных изменений
  3. реализация корректирующих мероприятий и контроль результатов
  4. оценка эффективности принятых мер
Вопрос 89Ответ открыт бесплатно

… след – это совокупность действий, публикаций и упоминаний о личности в сети, формирующих ее онлайн-образ

  1. Цифровой✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Цифровой

Вопрос 90

… присутствие – это стратегия одновременного использования нескольких интернет-платформ для комплексного охвата аудитории

  1. Кроссплатформенное
Вопрос 91

… – это планирование и публикация материалов в интернете, объединяющее профессиональный, аналитический и личностный контент

  1. Контент-стратегия
  2. Контент стратегия
Вопрос 92Ответ открыт бесплатно

… – это управление информационным полем в интернете для формирования позитивного образа и минимизации репутационных рисков

  1. Онлайн-репутация✓ Правильный ответ
  2. Деловая репутация
  3. Цифровая репутация
✓ Правильный ответ

Онлайн-репутация

Вопрос 93

… риски – это угрозы для деловой репутации, возникающие из-за негатива, утечки информации или некорректного контента в интернете

  1. Проектные
  2. Финансовые
  3. Репутационные
Вопрос 94

… маркетинг – это упоминание бренда или руководителя на интернет-ресурсах через непрямое, органичное продвижение

  1. Скрытый
Вопрос 95Ответ открыт бесплатно

Английская аббревиатура … обозначает маркетинг в социальных сетях, используемый для формирования лояльности, взаимодействия с аудиторией и продвижения бренда

  1. SMM✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

SMM

Вопрос 96

Английская аббревиатура … обозначает оптимизацию сайтов и контента для повышения позиций в результатах поисковых систем

  1. SEO
Вопрос 97

Сопоставьте интернет-инструменты с их ролью в поддержании деловой репутации:

  1. Официальный сайт организации
  2. Социальные сети
  3. Профессиональные онлайн-платформы
  4. формирование официального и достоверного образа компании
  5. оперативное взаимодействие с аудиторией и формирование общественного мнения
  6. подтверждение профессионального статуса и деловой надежности
Вопрос 98

Упорядочьте этапы поддержания деловой репутации в интернет-среде:

  1. формирование и размещение официальной информации
  2. мониторинг интернет-упоминаний и общественного мнения
  3. реагирование на отзывы и комментарии
  4. корректировка коммуникационной стратегии и репутационных действий
Вопрос 99Ответ открыт бесплатно

Руководитель спортивной организации активно участвует в публичных мероприятиях, дает интервью, ведет социальные сети. При этом результаты деятельности организации являются стабильными, но не выдающимися. Какой элемент публичного образа руководителя спортивной организации в данной ситуации играет ключевую роль?

  1. Основным фактором является деловая репутация, так как она формируется исключительно на основе долгосрочных результатов управления и не зависит от публичной активности руководителя
  2. Ключевым элементом является имидж, поскольку именно визуальное и коммуникационное представление руководителя формирует текущее общественное восприятие✓ Правильный ответ
  3. Определяющим фактором является личный бренд, так как он автоматически возникает при любой публичной активности вне зависимости от управленческих результатов
✓ Правильный ответ

Ключевым элементом является имидж, поскольку именно визуальное и коммуникационное представление руководителя формирует текущее общественное восприятие

Вопрос 100

Спортивный руководитель известен в профессиональном сообществе как эффективный управленец, однако практически не представлен в медиапространстве и не использует цифровые каналы коммуникации. Как это влияет на его позиционирование?

  1. Его деловая репутация сохраняется в профессиональной среде, но сфера влияния ограничена из-за слабого развития имиджа и личного бренда
  2. Его деловая репутация высока среди специалистов, однако отсутствие публичного имиджа снижает узнаваемость и влияние за пределами отрасли
  3. Его личный бренд компенсирует отсутствие публичной активности, так как профессиональное признание автоматически обеспечивает широкое общественное доверие
Вопрос 101

В спортивной организации произошел репутационный кризис, связанный с негативным информационным фоном вокруг руководителя организации. Какие действия будут наиболее эффективны для восстановления доверия к руководителю?

  1. Сосредоточиться на улучшении визуального имиджа, не меняя управленческих решений и не комментируя ситуацию публично
  2. Комплексно работать с деловой репутацией, корректируя управленческие действия, коммуникации и публичное позиционирование руководителя
  3. Ограничить публичную активность руководителя, сделав ставку на внутренние процессы и исключив взаимодействие со средствами массовой информации
Вопрос 102Ответ открыт бесплатно

Новая компания выходит на рынок и стремится в короткие сроки сформировать устойчивую деловую репутацию среди партнеров и клиентов. С чего целесообразно начать процесс репутационного управления?

  1. Начать с активной рекламной кампании, сосредоточив внимание на продвижении бренда и повышении узнаваемости без предварительного анализа ожиданий целевой аудитории
  2. Провести анализ репутационного поля, определить целевые аудитории, ожидания стейкхолдеров и сформировать стратегию создания деловой репутации✓ Правильный ответ
  3. Сразу сосредоточиться на работе с отзывами и комментариями, не выстраивая системной репутационной политики и долгосрочных ориентиров развития
✓ Правильный ответ

Провести анализ репутационного поля, определить целевые аудитории, ожидания стейкхолдеров и сформировать стратегию создания деловой репутации

Вопрос 103

Организация последовательно выполняет свои обязательства и демонстрирует стабильные результаты, однако ее деловая репутация остается малоизвестной за пределами узкого профессионального круга. Какой шаг будут наиболее эффективен для исправления этой ситуации?

  1. Ограничиться внутренним контролем качества деятельности, полагая, что положительная репутация со временем сформируется автоматически без внешних коммуникаций
  2. Дополнить качественную профессиональную деятельность выстроенной системой внешних коммуникаций, обеспечивающей публичное подтверждение надежности и компетентности организации
  3. Сконцентрироваться на визуальном имидже, не связывая коммуникации с реальными результатами и ценностями организации
Вопрос 104

В процессе развития организации выявлено расхождение между заявляемыми ценностями и фактическими действиями сотрудников, что негативно отражается на деловой репутации этой организации. Какое управленческое решение является наиболее обоснованным в данном случае?

  1. Усилить внешние коммуникации и информационные сообщения, не изменяя внутренних процессов и стандартов деятельности организации
  2. Скорректировать внутренние процессы и поведение персонала, обеспечив соответствие заявленных ценностей и реальной деятельности сотрудников организации
  3. Минимизировать публичное присутствие организации, сократив взаимодействие с внешними аудиториями до стабилизации ситуации
Вопрос 105

В интернете появилась критическая публикация о деятельности компании. Эта информация быстро распространяется в социальных сетях и на отраслевых форумах. Какие действия со стороны руководства будут наиболее обоснованными для поддержания деловой репутации компании?

  1. Проигнорировать публикацию, так как интерес аудитории к ней скоро снизится и негативная информация утратит актуальность без вмешательства компании
  2. Оперативно отреагировать в интернет-пространстве, предоставив официальную позицию компании и достоверные разъяснения по существу ситуации
  3. На какое-то время прекратить онлайн-активность компании, чтобы избежать дальнейшего распространения негативной информации и дополнительных репутационных рисков
Вопрос 106Ответ открыт бесплатно

Компания демонстрирует высокое качество услуг, однако ее интернет-присутствие ограничено устаревшим сайтом и отсутствием активности в цифровых каналах. Как это отражается на поддержании деловой репутации?

  1. Деловая репутация формируется исключительно на основе реальных результатов деятельности компании, поэтому уровень интернет-присутствия не оказывает существенного влияния на ее деловую репутацию
  2. Недостаточное интернет-присутствие снижает прозрачность и доверие со стороны потенциальных партнеров и клиентов, ограничивая репутационное влияние компании✓ Правильный ответ
  3. Отсутствие активности в интернете компенсируется личными контактами и рекомендациями, что делает цифровые каналы второстепенными для деловой репутации компании
✓ Правильный ответ

Недостаточное интернет-присутствие снижает прозрачность и доверие со стороны потенциальных партнеров и клиентов, ограничивая репутационное влияние компании

Вопрос 107

Организация регулярно получает отзывы клиентов на онлайн-площадках, включая как положительные, так и отрицательные оценки. Какой подход наиболее эффективен для поддержания деловой репутации?

  1. Реагировать только на положительные отзывы, формируя исключительно благоприятный информационный фон и не акцентируя внимание на критике
  2. Системно работать с отзывами в интернете, отвечая как на положительные, так и на отрицательные комментарии с целью демонстрации открытости и ответственности
  3. Удалять негативные отзывы при первой возможности, чтобы сохранить положительный образ компании в цифровой среде
Вопрос 108

После смены стратегии развития компания столкнулась с несоответствием между своим прежним репутационным образом и новыми направлениями деятельности. Какой подход будет наиболее обоснован для корректировки деловой репутации?

  1. Сохранять сложившийся стиль публичных коммуникаций, так как устоявшийся репутационный образ со временем автоматически адаптируется к новым условиям деятельности компании
  2. Провести репутационную диагностику и обновить позиционирование, обеспечив согласованность новых управленческих решений и публичных коммуникаций
  3. Усилить рекламную активность без изменения содержания сообщений, сосредоточив внимание исключительно на расширении охвата аудитории
Вопрос 109Ответ открыт бесплатно

В результате кризисной ситуации в организации вокруг нее сформировался устойчивый негативный фон в средствах массовой информации и интернете. Какие действия будет наиболее эффективны для корректировки деловой репутации?

  1. Минимизировать публичные комментарии и временно сократить внешние коммуникации до полного исчезновения интереса со стороны общественности
  2. Комплексно скорректировать репутационную политику, сочетая управленческие изменения с открытыми разъяснениями и диалогом с заинтересованными сторонами✓ Правильный ответ
  3. Сосредоточиться исключительно на внутренних процессах в организации и управленческих изменениях, отложив работу с общественным мнением до стабилизации операционной деятельности
✓ Правильный ответ

Комплексно скорректировать репутационную политику, сочетая управленческие изменения с открытыми разъяснениями и диалогом с заинтересованными сторонами

Вопрос 110

Мониторинг репутации показал расхождение между заявляемыми корпоративными ценностями и фактическим поведением сотрудников, что негативно отражается на доверии партнеров. Какое управленческое решение является наиболее обоснованным в данной ситуации?

  1. Усилить внешние коммуникации, акцентируя внимание на декларируемых ценностях без внесения изменений во внутренние регламенты и практику работы
  2. Скорректировать внутренние стандарты и управленческие процессы, обеспечив соответствие реального поведения сотрудников заявленным ценностям
  3. Ограничить распространение информации о корпоративных ценностях, снизив публичные ожидания со стороны внешних аудиторий
Вопрос 111

Компания планирует системно управлять своей деловой репутацией, однако ранее такие процессы носили разрозненный и несистемный характер. Какое управленческое решение является наиболее обоснованным в данной ситуации?

  1. Сосредоточиться на отдельных репутационных мероприятиях и оперативном ситуативном реагировании на внешние информационные поводы
  2. Провести репутационный аудит, определить ключевые аудитории и выстроить долгосрочную стратегию управления деловой репутацией
  3. Передать функции управления репутацией внешним консультантам – специалистам в данной области, не вовлекая руководство и персонал в процесс репутационного управления
Вопрос 112

В деятельности организации отсутствуют серьезные репутационные кризисы, однако мониторинг показывает постепенное снижение уровня доверия со стороны партнеров. Какой подход к сложившейся ситуации наиболее адекватным?

  1. Увеличить объем рекламных сообщений, сосредоточившись на продвижении положительного имиджа, что со временем повысит уровень доверия к организации
  2. Наладить системный мониторинг деловой репутации и скорректировать управленческие и коммуникационные процессы на основе полученных данных
  3. Сохранить существующую модель управления, так как отсутствие кризисов свидетельствует о стабильности репутационного положения, а уровень доверия к организации со временем выровняется
Вопрос 113Ответ открыт бесплатно

Руководство организации планирует повысить устойчивость ее деловой репутации в долгосрочной перспективе. Какие действия в данной ситуации будут наиболее обоснованными?

  1. Сосредоточиться на формировании яркого внешнего имиджа организации
  2. Интегрировать управление деловой репутацией в систему стратегического управления и корпоративных ценностей организации✓ Правильный ответ
  3. Ограничить репутационное управление внешними коммуникациями, исключив влияние внутренних процессов на репутационный образ
✓ Правильный ответ

Интегрировать управление деловой репутацией в систему стратегического управления и корпоративных ценностей организации

О материалах и доступе

Что входит в набор «Управление репутацией спортивного руководителя.dor_БАК_26-007-Б_260310»?

113 вопросов с вариантами из опубликованных тестов (7). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.

Какие ответы можно посмотреть бесплатно?

Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.

Как получить полный доступ?

Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.

Что делать, если обнаружена ошибка?

Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.

Связаться с АртемХелп · Условия покупки · Политика конфиденциальности