Управление профессиональным развитием персонала в гостиничном и ресторанном бизнесе

Управление профессиональным развитием персонала в гостиничном и ресторанном бизнесе

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

58 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Поступательное продвижение личности в какой-либо сфере деятельности, связанное с изменением уровня профессионализма, размеров вознаграждения и статуса, называется …

  1. повышением
  2. должностным ростом
  3. деловой карьерой
  4. профессиональным ростом
Вопрос 2

Изменение должностного статуса человека, его социальной роли, увеличение степени и пространства должностного авторитета называется …

  1. повышением
  2. должностным ростом
  3. деловой карьерой
  4. профессиональным ростом
Вопрос 3

Карьера, при которой работник проходит все стадии карьерного пути в рамках одной организации в рамках одной или разных специальностей, профессий, называется …

  1. внеорганизационной
  2. организационной
  3. специализированной
  4. неспециализированной
Вопрос 4

Комплексное оценочное мероприятие, направленное на определение степени соответствия компетенций работника требованиям занимаемой должности, называется …

  1. адаптацией
  2. отбором
  3. аттестацией
  4. профориентацией
Вопрос 5

Карьера, при которой работник проходит все стадии карьерного пути в рамках одной или нескольких организаций в рамках одной специальности, профессии, называется …

  1. внеорганизационной
  2. организационной
  3. специализированной
  4. неспециализированной
Вопрос 6

Карьера, при которой работник проходит все стадии карьерного пути в рамках одной или нескольких организаций в рамках разных специальностей, профессий, называется …

  1. внеорганизационной
  2. организационной
  3. специализированной
  4. неспециализированной
Вопрос 7

… карьера, предполагает переход в другую функциональную область, расширение полномочий в рамках того же уровня структурной иерархии

  1. Вертикальная
  2. Ступенчатая
  3. Скрытая
  4. Горизонтальная
Вопрос 8

… карьера предполагает чередование вертикального и горизонтального роста

  1. Вертикальная
  2. Ступенчатая
  3. Скрытая
  4. Горизонтальная
Вопрос 9

Группа работников данного трудового коллектива, отобранная по результатам труда для дальнейшего продвижения по служебной лестнице, называется …

  1. резервом руководителей
  2. претендентами на вакансию
  3. резервом на выдвижение
  4. резервом на сокращение
Вопрос 10

Такие профессии, как стилист, актер, модель, относятся к группе профессий «человек – …»

  1. техника
  2. художественный образ
  3. знак
  4. человек
  5. природа
Вопрос 11

Серия поступательных перемещений по разным должностям, способствующая развитию организации и личности, называется …

  1. повышением
  2. служебно-профессиональным продвижением
  3. деловой карьерой
  4. профессиональным ростом
Вопрос 12

Совокупность принципов, правовых основ, методов, технологий, процедур, обеспечивающих изменение профессиональных качеств персонала и структуры его профессионального опыта называется …

  1. управлением карьерой персонала
  2. системой служебно-профессионального продвижения
  3. деловой карьерой
  4. системой профессионального развития персонала
Вопрос 13

… этап служебно-профессионального продвижения характеризуется работой с линейными руководителями среднего звена по индивидуальным планам при участии наставника

  1. Первый
  2. Второй
  3. Третий
  4. Четвертый
  5. Пятый
Вопрос 14

… этап служебно-профессионального продвижения характеризуется работой с линейными руководителями высшего звена

  1. Первый
  2. Второй
  3. Третий
  4. Четвертый
  5. Пятый
Вопрос 15

При кризисе … происходит смена мотивации с учебной на собственно профессиональную

  1. профессионального обучения
  2. профессиональной адаптации
  3. профессионального роста
  4. профессиональной карьеры
  5. социально-профессиональной самоактуализации
Вопрос 16

При кризисе … возникают противоречия между ожиданиями работника и реально существующими условиями в организации

  1. профессионального обучения
  2. профессиональной адаптации
  3. профессионального роста
  4. профессиональной карьеры
  5. социально-профессиональной самоактуализации
Вопрос 17

При кризисе … возникает новое видение смысла труда, приводящее к неудовлетворенности своим статусом, карьерным ростом

  1. профессионального обучения
  2. профессиональной адаптации
  3. профессионального роста
  4. профессиональной карьеры
  5. социально-профессиональной самоактуализации
Вопрос 18

На … фазе профессионального кризиса проблемы не всегда осознаются, но проявляются в раздражительности, недовольстве оплатой труда, организацией, руководителем

  1. критической
  2. посткритической
  3. предкритической
Вопрос 19

Фаза снятия противоречий, которая может иметь как конструктивные, так деструктивные последствия, называется … фазой

  1. критической
  2. посткритической
  3. предкритической
Вопрос 20

Такие профессии, как механик, инженер, летчик, относятся к … типу профессиональной среды

  1. интеллектуальному
  2. реалистическому
  3. конвенциональному
  4. социальному
  5. артистическому
  6. предпринимательскому
Вопрос 21

Такие профессии, как ботаник, физик, математик, относятся к … типу профессиональной среды

  1. интеллектуальному
  2. реалистическому
  3. конвенциональному
  4. социальному
  5. артистическому
  6. предпринимательскому
Вопрос 22

Такие профессии, как бухгалтер, экономист, архивист, относятся к … типу профессиональной среды

  1. интеллектуальному
  2. реалистическому
  3. конвенциональному
  4. социальному
  5. артистическому
  6. предпринимательскому
Вопрос 23

Группа сотрудников организации, обладающая потенциалом для занятия управленческих должностей, – это …

  1. резерв руководителей
  2. претенденты на вакансию
  3. резерв на выдвижение
  4. резерв на сокращение
Вопрос 24

Системное планомерное воздействие на процессы формирования, распределения, перераспределения и использования человеческого капитала – это …

  1. управление карьерой персонала
  2. служебно-профессиональное продвижение
  3. оценка персонала
  4. профессиональное развитие персонала
Вопрос 25

Совокупность стратегических целей по управлению карьерой, подходов к их достижению и вариантов реализации этих подходов называется …

  1. карьерной стратегией организации
  2. управлением карьерой персонала
  3. системой служебно-профессионального продвижение
  4. системой профессионального развития персонала
Вопрос 26

Такие профессии, как ветеринар, фитодизайнер, кинолог, относятся к группе профессий «человек – …»

  1. техника
  2. художественный образ
  3. знак
  4. человек
  5. природа
Вопрос 27

Знания, умения, навыки, способности и модели поведения, необходимые для успешного выполнения должностных обязанностей, называются …

  1. преференциями
  2. компетенциями
  3. привилегиями
  4. полномочиями
Вопрос 28

Такие профессии, как дипломат, адвокат, предприниматель, относятся к … типу профессиональной среды

  1. интеллектуальному
  2. реалистическому
  3. конвенциональному
  4. социальному
  5. артистическому
  6. предпринимательскому
Вопрос 29

Субъектом управления карьерой работников является …

  1. организация
  2. система управления персоналом
  3. руководитель организации
  4. руководитель кадровой службы
Вопрос 30

Профессиональное развитие персонала предполагает … персонала

  1. обучение
  2. управление карьерой
  3. оценку
  4. обучение, управление карьерой и оценку
Вопрос 31

Графическое описание того, что должно происходить или происходит с людьми на различных этапах карьеры, – это …

  1. профессиограмма
  2. карьерограмма
  3. психограмма
Вопрос 32

Негативные изменения личности и способа деятельности, обусловленные профессиональными факторами, называются профессиональной

  1. непригодностью
  2. деструкцией
  3. компетенцией
Вопрос 33

… – это потенциально активная и подготовленная часть персонала организации, способная замещать вышестоящие должности, а также часть персонала, проходящая планомерную подготовку для занятия рабочих мест более высокой квалификации

  1. Кадровый резерв
  2. Резерв руководителей
  3. Резерв на выдвижение
Вопрос 34

… – это группа сотрудников организации, обладающая потенциалом для занятия управленческих должностей

  1. Кадровый резерв
  2. Резерв руководителей
  3. Резерв на выдвижение
Вопрос 35

… – это группа работников данного трудового коллектива, заслуживающих по результатам труда дальнейшего продвижения по служебной лестнице

  1. Кадровый резерв
  2. Резерв руководителей
  3. Резерв на выдвижение
Вопрос 36

Работа с резервом руководителей включает отбор в резерв, обучение резерва и … руководителей

  1. поддержку
  2. расстановку
  3. оценку
Вопрос 37

Стажировки, программы повышения квалификации, семинары, тренинги относится … руководителей

  1. к развитию компетенций
  2. к оценке
  3. к совершенствованию организации труда
Вопрос 38

Последовательность ступеней в организационной иерархии, способствующих функциональной перестройке персонала и его лучшей адаптации к изменениям рынка, называется системой служебно-профессионального …

  1. роста
  2. развития
  3. продвижения
Вопрос 39

… функция аттестации заключается в том, что аттестация дает основание перемещения персонала и повышения его квалификации

  1. Информационная
  2. Мотивационная
  3. Административная
Вопрос 40

Когда молодой специалист через полгода после прихода в организацию подает заявление об увольнении, это, скорее всего, связано с кризисом …

  1. профессионального становления
  2. профессиональной адаптации
  3. профессиональной самореализации
  4. профессионального обучения
Вопрос 41

Стадия индивидуального профессионального развития, на которой находятся только что принятые на работу в организацию выпускники вуза, – это …

  1. стадия оптации
  2. стадия адаптации
  3. интернальная стадия
Вопрос 42

Если тридцатилетний специалист по продажам, успешно работавший в организации, стал проявлять халатное отношение к работе, раздражительность, конфликтовать с сослуживцами – такое поведение, скорее всего, вызвано кризисом …

  1. адаптации
  2. профессионального роста
  3. профессиональной карьеры
  4. профессиональной самоактуализации
Вопрос 43

Если сорокалетний руководитель низового звена стал проявлять равнодушие к делам организации, агрессию по отношению к подчиненным, поговаривать об уходе с работы – такое поведение, скорее всего, вызвано кризисом …

  1. адаптации
  2. профессионального роста
  3. профессиональной карьеры
  4. профессиональной самоактуализации
Вопрос 44

Основной критерий подбора кандидатов в резерв на выдвижение – это …

  1. результаты труда
  2. управленческие способности
  3. стаж работы
Вопрос 45

… объединяет такие процессы, как управление карьерой, аттестация персонала, дополнительное обучение персонала и отбор

  1. Система служебно-профессионального продвижения
  2. Система управления карьерой
  3. Система профессионального развития персонала
  4. Оценка персонала
Вопрос 46

Если в результате 20-летней работы охранником в банке у Е. Петрова сформировалась подозрительность, мнительность и тревожность – эти изменения его личности связаны с таким явлением, как …

  1. профессиональная деструкция
  2. профессиональный кризис
  3. профессиональное выгорание
Вопрос 47

Для анализа карьерного пути работника необходимо составить …

  1. профессиограмму
  2. карьерограмму
  3. индивидуальный карьерный план
Вопрос 48

При составлении … учитываются оценка жизненной ситуации, цели жизни и карьеры

  1. профессиограммы
  2. карьерограммы
  3. индивидуального плана карьеры
Вопрос 49

Если молодой специалист, проработав 2 года в организации, проявил активность, компетентность, мотивирован на работу, то его можно порекомендовать для зачисления …

  1. в управленческий резерв
  2. в резерв на выдвижение
  3. в резерв на сокращение
Вопрос 50

На основании аттестации часть работников, соответствующих должности, была направлена на обучение, часть – на повышение, а третья часть – …

  1. на увольнение
  2. в кадровый резерв
  3. на стажировку
Вопрос 51

Основной критерий отбора работников в резерв руководителей – …

  1. результаты труда
  2. управленческие способности
  3. стаж работы
  4. наличие профессиональных компетенций
Вопрос 52

Планируя работу по профессиональному развитию руководителей высшего звена, следует отдать предпочтение …

  1. индивидуальным методам обучения
  2. групповым методам обучения
  3. самообучению
Вопрос 53

Планируя работу по профессиональному развитию руководителей среднего звена, следует отдать предпочтение …

  1. стажировкам, ротации, дублированию
  2. лекциям, семинарам, тренингам
  3. видиофильмам, деловым играм, экскурсиям
Вопрос 54

Выявляя профпригодность работника и потенциал его профессионального развития, следует использовать …

  1. профессиограмму и тестирование
  2. карьерный план работника и анкетирование
  3. корьерограмму и интервью
Вопрос 55

Планируя работу по профессиональному развитию руководителей низшего звена, следует отдать предпочтение …

  1. индивидуальным методам обучения
  2. самообучению
  3. лекциям, семинарам, тренингам
Вопрос 56

Планируя работу по профессиональному развитию молодых специалистов, следует отдать предпочтение …

  1. индивидуальным методам обучения
  2. групповым методам обучения
  3. самообучению
Вопрос 57

Планируя работу по профилактике профессиональных деструкций у промышленных альпинистов, следует в качестве главного фактора рассматривать …

  1. монотонный характер работы
  2. опасность для жизни и здоровья
  3. коммуникативные перегрузки
Вопрос 58

Планируя работу по профилактике профессиональных деструкций у менеджеров по продажам, следует в качестве главного фактора рассматривать …

  1. монотонный характер работы
  2. опасность для жизни и здоровья
  3. коммуникативные перегрузки