Управление проектной командой.dor_БАК_25-117-Б

Управление проектной командой.dor_БАК_25-117-Б — вариант 7

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

15 вопросов Вариант 7 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Вы сейчас ведете 8 проектов одновременно, и руководство назначило вас руководителем еще одного проекта. Вы не можете встретиться со всеми заинтересованными сторонами, с которыми хотели бы, из-за нехватки времени. Общению с какими из заинтересованных сторон надо отдать приоритет?

  1. С руководителем отдела, который будет использовать продукт проекта и про которого известно, что он не склонен к изменениям в работе.
  2. Со спонсором проекта, с которым руководитель проекта успешно сотрудничал на многих других проектах.
  3. С сотрудниками, которые являются экспертами в области разрабатываемого продукта проекта, но не заинтересованы во внедрении этого продукта у них в отделе.
  4. С сотрудниками отдела, которые не знакомы с разрабатываемым продуктом, но готовы высказать свое мнение по нему, так как считают, что этот продукт может быть внедрен у них в отделе.
Вопрос 2

Алексей впервые назначен на должность руководителя проекта в интересный для него и команды проект по разработке социальной сети для музыкантов. Команда уверена, что успешно справится с проектом, хотя раньше и не имела опыта работы на таком крупном проекте. В проекте участвует 13 человек, которые описывают требования к продукту, и 9 разработчиков. Во время планирования проекта трое опытных разработчиков не пришли к единому мнению по объемам работ по 2 требованиям. Один утверждает, что необходимо добавить в структурную декомпозицию работ (СДР) еще 3 пакета работ, а другой говорит, что один пакет работ нужно убрать. Третий разработчик согласен с первыми двумя. Что должен сделать в первую очередь руководитель проекта для разрешения конфликта?

  1. Выслушать разногласия, выбрать наилучший предлагаемый вариант и реализовывать его.
  2. Прекратить обсуждение, встретиться лично с каждым участником спора и найти лучший подход к каждому.
  3. Сосредоточить внимание команды на аспектах, по которым достигнуто согласие, и уделить внимание единству команды, организовав тимбилдинг.
  4. Выслушать разногласия, поощряя конструктивную дискуссию, и помочь прийти к договоренности.
Вопрос 3

В процессе исполнения проекта по строительству нового офисного здания для вашей компании подрядчик объявил о своем выходе из проекта и соответственно о прекращении работ по внутренней отделке помещений. Новый подрядчик был определен в соответствии с планом реагирования на риски. Руководитель проекта проводит совещание с представителями нового подрядчика. Что руководитель проекта должен сделать на этом совещании в первую очередь.

  1. Познакомиться с членами команды, их ролями и сферами ответственности.
  2. Пересмотреть расписание проекта.
  3. Обсудить цели проекта.
  4. Создать план управления коммуникациями.
Вопрос 4

Ирина Никифоровна – опытный руководитель проектов в одном из департаментов крупной корпорации, которая специализируется на производстве сетевого оборудования. В данный момент Ирина работает над проектом под кодовым названием «ХЗ2014», который находится на стадии выполнения. На данном проекте Ирина возглавляет команду из 9 человек, а бюджет проекта составляет 8 млн руб. Еще на этапе планирования Ирина уделила огромное внимание рискам, один из которых только что случился, и Ирина его обработала. Риск был достаточно серьезный и повлиял на бюджет и расписание проекта. Урон для бюджета составил 10 % от изначальной суммы всего бюджета, хотя могло быть и хуже. Чтобы избежать задержек в сроках и вернуть проект в первоначальное русло по расписанию, было принято решение взять дополнительного разработчика, который будет работать в подкоманде из 4 человек. Сколько появилось новых каналов коммуникаций на проекте?

  1. Появилось 10 новых каналов.
  2. Появилось 5 новых каналов.
  3. Появилось 9 новых каналов.
  4. Появилось 4 новых канала.
Вопрос 5

Компания начинает проект для клиента в банковской отрасли и подбирает руководителя проекта среди своих сотрудников. На первом этапе были отобраны 4 кандидата: Александр – опытный управленец, начальник отдела банковских разработок; Борис – руководитель проектной команды со знанием архитектуры и проблем внедрения подобных систем; Виктория – руководитель проекта с 4-летним стажем; Георгий – руководитель проекта с общеуправленческими навыками и опытом работы бизнес-аналитиком в сфере финансов. Кто является наиболее подходящим кандидатом?

  1. Виктория
  2. Борис
  3. Александр
  4. Георгий
Вопрос 6

Руководитель проекта Павел ведет проект по оптимизации отдела производства на предприятии уже 7 месяцев. За это время команда проекта так и не оказала поддержку проекту. Какой вариант действия руководителя проекта будет наилучшим, чтобы заручиться поддержкой команды для успешной работы по проекту?

  1. Найти другого менеджера в команду.
  2. Поговорить со всеми членами команды в присутствии их непосредственных руководителей.
  3. Поговорить с членами команды, от которых необходимо получить поддержку проекта. Выясните причины, по которым им не нравится проект.
  4. Пересмотреть систему вознаграждений в команде.
Вопрос 7

Борис и Михаил – руководители проектов на большом постсоветском заводе «Эмальпосуда». Борис принимает проект у Михаила, который увольняется. Проект находится на стадии выполнения. Данный проект очень важен для организации, так как он предполагает полную модернизацию линий, выпускающих эмалированные тазики. Такие крупные изменения происходят на заводе впервые с момента его открытия. Завод является типичным образцом функциональной организационной структуры, но, несмотря на это, различные производственные подразделения очень дружелюбны друг к другу и всегда охотно сотрудничают. Борис решил внимательно проверить документацию, перед тем как браться за проект. Вся документация выглядит приемлемо: согласованный устав проекта, план управления проектом, разработана иерархическая структура работ (ИСР) и т.д. Проект выполняется согласно расписанию и в рамках бюджета. Тем не менее атмосфера на совещаниях с командой проекта крайне напряженная, а комментарии, которые отпускают некоторые участники, указывают на то, что существует недовольство результатами проекта. Борис еще раз перепроверил все документы с ключевыми заинтересованными сторонами и получил подтверждение, что документы все еще точны и актуальны, но эти действия никак не помогли в решении проблемы. Какова наиболее вероятная причина сложившихся затруднений?

  1. Заинтересованные стороны ожидают совершенно разные результаты от данного проекта.
  2. Имеет место личный конфликт между членами команды, который необходимо обнаружить и разрешить.
  3. Проекту не повезло со спонсором, который не может сделать так, чтобы проект рассматривался как высокоприоритетный.
  4. Организационная структура и текучка кадров мешает людям эффективно работать в команде.
Вопрос 8

Вы руководите новым проектом по созданию продукта онлайн-заказов быстрого питания. Проект имеет распределенную структуру. Одна из команд проекта находится в Новосибирске и отвечает за разработку серверной части приложения. Сегодня утром вы узнали, что два ведущих архитектора в этой команде не могут прийти к общему решению по набору технологий, которые нужно применить для построения сложной системы отчетов управленческого учета. Каждый из специалистов провел исследование и доказывает, что нужно выбрать именно его набор технологий. Сегодня утром на собрании команды разгорелись жаркие споры, и в итоге собрание было сорвано. Из 8 пунктов повестки не удалось принять решение ни по одному пункту, хотя обсуждение набора технологий для отчетов вообще не входило в повестку собрания. Как следует подойти к решению данного вопроса?

  1. Поговорить с архитекторами о важности единства и командного духа, похвалить их профессионализм и снять напряженность, проведя командообразующее мероприятие.
  2. Выслушать обе точки зрения, самостоятельно определить лучшую из них и запустить ее в работу.
  3. Выслушать обе точки зрения, понять разницу в предлагаемых решениях, попросить архитекторов обсудить вопрос вместе и помочь прийти к согласованному мнению.
  4. Попросить архитекторов сосредоточится на вопросах, имеющих более важный приоритет, чем система отчетов. Напомнить им, что вопрос о системе отчетов встанет только в следующем квартале.
Вопрос 9

Николай работает в Воронеже в крупной консалтинговой фирме с матричной структурой. В ходе проекта к Николаю приходит член команды Андрей, чтобы сообщить о своих трудностях в работе. Андрей сообщает, что у него не хватает компетенций, чтобы выполнить часть его работы. На данный момент это не влияет критично на проект, однако, чтобы выполнить всю работу, сотрудник просит отправить его на курсы повышения квалификациикоторые будут проходить на следующей неделе в столице. Что нужно сделать Николаю?

  1. Выяснить, нужны ли курсы другим членам команды.
  2. Получить деньги на курсы из бюджета отдела, к которому относится этот член команды.
  3. Выяснить, насколько будут полезны знания, полученные на курсах, для следующих проектов компании, и в зависимости от этого принимать решение.
  4. Передать задачу другому члену команды, который уже обладает необходимыми навыками, и тем самым избежать затрат.
Вопрос 10

Крупная производственная компания из страны НН в Восточной Азии специализируется на заказной разработке прототипов бытовой техники для их последующего серийного производства. В данный момент компания разрабатывает необычный и интересный проект. Компания решила вывести на рынок новую модификацию соковыжималки, при помощи которой можно будет добывать сок из тех фруктов, что ранее для этого не использовались, в частности – хурмы. Компания делает упор на преимущества их национальной культуры, благодаря которым становится возможно использовать высокотехнологичные решения, направленные на максимальное использование природных ресурсов страны. С точки зрения методологии ведения проектов, каким термином можно обозначить позицию людей, которые считают, что их культура превосходит другие?

  1. Этноцентризм
  2. Эгоизм
  3. Просвещенный эгоизм
  4. Культуроцентризм
Вопрос 11

Вы являетесь проектным менеджером крупного и сложного проекта. На стадии планирования проекта выяснилось, что внутри компании-заказчика одновременно существует несколько заинтересованных сторон, у которых кардинально разнятся взгляды на будущую структуру проекта и, что еще более опасно, отсутствует единое видение конечного продукта проекта. Что вам необходимо сделать в этой ситуации?

  1. Обратиться к заказчику, когда все заинтересованные стороны внутри компании-заказчика уладят внутренние конфликты и придут к общему мнению.
  2. Проявить инициативу и с помощью лидерских качеств помочь совместно выработать решение, которые бы устроило всех.
  3. Добавить список последствий, которые могут появиться в результате изменения требований, в соответствующий раздел контракта.
  4. Убедиться в том, что условия контракта понятны заказчику и не вникать во внутренние разногласия заинтересованных сторон внутри компании-заказчика.
Вопрос 12

Валерий – руководитель проектов в крупном проектном бюро. В настоящий момент ему доверено руководство большим и очень важным международным проектом. В данный момент дела у проекта под руководством Валерия идут превосходно. Заказчик, который находится в другой стране, так доволен текущим положением дел и признателен Валерию, что решает подарить ему корпоративный автомобиль. Как следует поступить Валерию?

  1. В знак уважения передать заказчику свой автомобиль в качестве ответного подарка.
  2. Продать автомобиль, а деньги разделить между всеми членами команды.
  3. Вежливо отказаться от подарка.
  4. Поблагодарить заказчика и принять автомобиль.
Вопрос 13

Анна Михайловна является руководителем проектов в компании «ЗубрСофт». Компания занимается разработкой программного обеспечения для лесного хозяйства, в том числе и лесной промышленности. Анне поручен очередной проект. При его разработке она получает жалобы от сотрудников о недостаточном информировании о грядущих изменениях. Некоторые из сотрудников уверены, что из-за этого проекта они потеряют работу или вынуждены будут переходить на новую должность в компании. Индекс выполнения по срокам равен 1.07, а индекс выполнения по стоимости равен 1.00. Анна уверена в успехе проекта. Чтобы необходимо предпринять Анне, чтобы выйти из сложившейся ситуации наилучшим способом?

  1. Собрать совещание со всеми сотрудниками для сбора большего количества информации о возникшей проблеме и использовать журнал проблем для отслеживания ее решения.
  2. Успокоить людей и сообщить, что они не потеряют работу, и позаботиться о лучшей обратной связи с сотрудниками в будущем.
  3. Попросить сотрудников создать запрос на изменения, чтобы разобраться с ситуацией, и рассмотреть проблему с помощью системы контроля изменений.
  4. Изменить процессы организации работы над проектом и повторно оценить возникшие риски.
Вопрос 14

У вашего проекта финансовые трудности, и вы существенно отстаете от графика. Ваш бригадир не смог вовремя предоставить результаты работ. Вам надо разобраться, в чем причина произошедшего. Как вам лучше всего это сделать?

  1. Игнорировать проблему, отметить заслуги бригадира и команды, после чего разработать план дальнейшей работы над проектом.
  2. Сделать выговор бригадиру при личной встрече и потребовать, чтобы он в будущем заблаговременно информировал вас о проблемах.
  3. Встретиться с бригадиром, чтобы разобраться в причине возникновения проблемы и найти способы решения.
Вопрос 15

«МХАтех» является большой компанией по разработке программного обеспечения и имеет множество филиалов как в СНГ, так и за рубежом. В данный момент в компании работает более 2000 человек. Для удобства управления компания использует матричную организационную структуру. Один из проектов, которым руководит Федор, в данный момент находится в фазе выполнения работ. На проекте используется ряд сложных технологий, а расписание построено очень плотно. Дело в том, что проект имеет стратегическое значение для компании, и крайне важно, чтобы он был закончен вовремя. Команда очень много работает и делает все возможное для того, чтобы проект уложился в расписание. Но в компании есть правило, согласно которому сотрудники не получают никаких материальных поощрений за дополнительную работу на проекте. Недавно Федору довелось услышать, как несколько программистов из его команды сокрушались по поводу того, что их титанические усилия на проекте никак не вознаграждены. Что первым делом следует предпринять Федору в этой ситуации?

  1. Руководитель проекта должен определить с руководством список вознаграждений, которые могут быть применены.
  2. Руководитель проекта должен попытаться найти дополнительные человеческие ресурсы в другом подразделении, которые могли бы помочь с выполнением проекта в срок.
  3. Руководитель проекта должен согласовать с руководством менее жесткое расписание.
  4. Руководитель проекта должен объяснить команде, как важен проект для фирмы и какова политика фирмы в отношении начисления заработной платы.