Вопрос 1Ответ открыт бесплатно
Вы сейчас ведете 8 проектов одновременно, и руководство назначило вас руководителем еще одного проекта. Вы не можете встретиться со всеми заинтересованными сторонами, с которыми хотели бы, из-за нехватки времени.
Общению с какими из заинтересованных сторон надо отдать приоритет?
- 1С руководителем отдела, который будет использовать продукт проекта и про которого известно, что он не склонен к изменениям в работе.✓ Правильный ответ
- 2Со спонсором проекта, с которым руководитель проекта успешно сотрудничал на многих других проектах.
- 3С сотрудниками, которые являются экспертами в области разрабатываемого продукта проекта, но не заинтересованы во внедрении этого продукта у них в отделе.
- 4С сотрудниками отдела, которые не знакомы с разрабатываемым продуктом, но готовы высказать свое мнение по нему, так как считают, что этот продукт может быть внедрен у них в отделе.
✓ Правильный ответ С руководителем отдела, который будет использовать продукт проекта и про которого известно, что он не склонен к изменениям в работе.
Вопрос 2
Алексей впервые назначен на должность руководителя проекта в интересный для него и команды проект по разработке социальной сети для музыкантов. Команда уверена, что успешно справится с проектом, хотя раньше и не имела опыта работы на таком крупном проекте. В проекте участвует 13 человек, которые описывают требования к продукту, и 9 разработчиков. Во время планирования проекта трое опытных разработчиков не пришли к единому мнению по объемам работ по 2 требованиям. Один утверждает, что необходимо добавить в структурную декомпозицию работ (СДР) еще 3 пакета работ, а другой говорит, что один пакет работ нужно убрать. Третий разработчик согласен с первыми двумя.
Что должен сделать в первую очередь руководитель проекта для разрешения конфликта?
- 1Выслушать разногласия, выбрать наилучший предлагаемый вариант и реализовывать его.
- 2Прекратить обсуждение, встретиться лично с каждым участником спора и найти лучший подход к каждому.
- 3Сосредоточить внимание команды на аспектах, по которым достигнуто согласие, и уделить внимание единству команды, организовав тимбилдинг.
- 4Выслушать разногласия, поощряя конструктивную дискуссию, и помочь прийти к договоренности.
Вопрос 3
В процессе исполнения проекта по строительству нового офисного здания для вашей компании подрядчик объявил о своем выходе из проекта и соответственно о прекращении работ по внутренней отделке помещений. Новый подрядчик был определен в соответствии с планом реагирования на риски. Руководитель проекта проводит совещание с представителями нового подрядчика.
Что руководитель проекта должен сделать на этом совещании в первую очередь.
- 1Познакомиться с членами команды, их ролями и сферами ответственности.
- 2Пересмотреть расписание проекта.
- 3Обсудить цели проекта.
- 4Создать план управления коммуникациями.
Вопрос 4
Ирина Никифоровна – опытный руководитель проектов в одном из департаментов крупной корпорации, которая специализируется на производстве сетевого оборудования. В данный момент Ирина работает над проектом под кодовым названием «ХЗ2014», который находится на стадии выполнения. На данном проекте Ирина возглавляет команду из 9 человек, а бюджет проекта составляет 8 млн руб. Еще на этапе планирования Ирина уделила огромное внимание рискам, один из которых только что случился, и Ирина его обработала. Риск был достаточно серьезный и повлиял на бюджет и расписание проекта. Урон для бюджета составил 10 % от изначальной суммы всего бюджета, хотя могло быть и хуже. Чтобы избежать задержек в сроках и вернуть проект в первоначальное русло по расписанию, было принято решение взять дополнительного разработчика, который будет работать в подкоманде из 4 человек.
Сколько появилось новых каналов коммуникаций на проекте?
- 1Появилось 10 новых каналов.
- 2Появилось 5 новых каналов.
- 3Появилось 9 новых каналов.
- 4Появилось 4 новых канала.
Вопрос 5
Компания начинает проект для клиента в банковской отрасли и подбирает руководителя проекта среди своих сотрудников. На первом этапе были отобраны 4 кандидата: Александр – опытный управленец, начальник отдела банковских разработок; Борис – руководитель проектной команды со знанием архитектуры и проблем внедрения подобных систем; Виктория – руководитель проекта с 4-летним стажем; Георгий – руководитель проекта с общеуправленческими навыками и опытом работы бизнес-аналитиком в сфере финансов.
Кто является наиболее подходящим кандидатом?
- 1Виктория
- 2Борис
- 3Александр
- 4Георгий
Вопрос 6Ответ открыт бесплатно
Руководитель проекта Павел ведет проект по оптимизации отдела производства на предприятии уже 7 месяцев. За это время команда проекта так и не оказала поддержку проекту.
Какой вариант действия руководителя проекта будет наилучшим, чтобы заручиться поддержкой команды для успешной работы по проекту?
- 1Найти другого менеджера в команду.
- 2Поговорить со всеми членами команды в присутствии их непосредственных руководителей.
- 3Поговорить с членами команды, от которых необходимо получить поддержку проекта. Выясните причины, по которым им не нравится проект.
- 4Пересмотреть систему вознаграждений в команде.✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ Пересмотреть систему вознаграждений в команде.
Вопрос 7
Борис и Михаил – руководители проектов на большом постсоветском заводе «Эмальпосуда». Борис принимает проект у Михаила, который увольняется. Проект находится на стадии выполнения. Данный проект очень важен для организации, так как он предполагает полную модернизацию линий, выпускающих эмалированные тазики. Такие крупные изменения происходят на заводе впервые с момента его открытия. Завод является типичным образцом функциональной организационной структуры, но, несмотря на это, различные производственные подразделения очень дружелюбны друг к другу и всегда охотно сотрудничают. Борис решил внимательно проверить документацию, перед тем как браться за проект. Вся документация выглядит приемлемо: согласованный устав проекта, план управления проектом, разработана иерархическая структура работ (ИСР) и т.д. Проект выполняется согласно расписанию и в рамках бюджета. Тем не менее атмосфера на совещаниях с командой проекта крайне напряженная, а комментарии, которые отпускают некоторые участники, указывают на то, что существует недовольство результатами проекта. Борис еще раз перепроверил все документы с ключевыми заинтересованными сторонами и получил подтверждение, что документы все еще точны и актуальны, но эти действия никак не помогли в решении проблемы.
Какова наиболее вероятная причина сложившихся затруднений?
- 1Заинтересованные стороны ожидают совершенно разные результаты от данного проекта.
- 2Имеет место личный конфликт между членами команды, который необходимо обнаружить и разрешить.
- 3Проекту не повезло со спонсором, который не может сделать так, чтобы проект рассматривался как высокоприоритетный.
- 4Организационная структура и текучка кадров мешает людям эффективно работать в команде.
Вопрос 8
Вы руководите новым проектом по созданию продукта онлайн-заказов быстрого питания. Проект имеет распределенную структуру. Одна из команд проекта находится в Новосибирске и отвечает за разработку серверной части приложения. Сегодня утром вы узнали, что два ведущих архитектора в этой команде не могут прийти к общему решению по набору технологий, которые нужно применить для построения сложной системы отчетов управленческого учета. Каждый из специалистов провел исследование и доказывает, что нужно выбрать именно его набор технологий. Сегодня утром на собрании команды разгорелись жаркие споры, и в итоге собрание было сорвано. Из 8 пунктов повестки не удалось принять решение ни по одному пункту, хотя обсуждение набора технологий для отчетов вообще не входило в повестку собрания.
Как следует подойти к решению данного вопроса?
- 1Поговорить с архитекторами о важности единства и командного духа, похвалить их профессионализм и снять напряженность, проведя командообразующее мероприятие.
- 2Выслушать обе точки зрения, самостоятельно определить лучшую из них и запустить ее в работу.
- 3Выслушать обе точки зрения, понять разницу в предлагаемых решениях, попросить архитекторов обсудить вопрос вместе и помочь прийти к согласованному мнению.
- 4Попросить архитекторов сосредоточится на вопросах, имеющих более важный приоритет, чем система отчетов. Напомнить им, что вопрос о системе отчетов встанет только в следующем квартале.
Вопрос 9
Николай работает в Воронеже в крупной консалтинговой фирме с матричной структурой. В ходе проекта к Николаю приходит член команды Андрей, чтобы сообщить о своих трудностях в работе. Андрей сообщает, что у него не хватает компетенций, чтобы выполнить часть его работы. На данный момент это не влияет критично на проект, однако, чтобы выполнить всю работу, сотрудник просит отправить его на курсы повышения квалификациикоторые будут проходить на следующей неделе в столице.
Что нужно сделать Николаю?
- 1Выяснить, нужны ли курсы другим членам команды.
- 2Получить деньги на курсы из бюджета отдела, к которому относится этот член команды.
- 3Выяснить, насколько будут полезны знания, полученные на курсах, для следующих проектов компании, и в зависимости от этого принимать решение.
- 4Передать задачу другому члену команды, который уже обладает необходимыми навыками, и тем самым избежать затрат.
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно
Крупная производственная компания из страны НН в Восточной Азии специализируется на заказной разработке прототипов бытовой техники для их последующего серийного производства. В данный момент компания разрабатывает необычный и интересный проект. Компания решила вывести на рынок новую модификацию соковыжималки, при помощи которой можно будет добывать сок из тех фруктов, что ранее для этого не использовались, в частности – хурмы. Компания делает упор на преимущества их национальной культуры, благодаря которым становится возможно использовать высокотехнологичные решения, направленные на максимальное использование природных ресурсов страны.
С точки зрения методологии ведения проектов, каким термином можно обозначить позицию людей, которые считают, что их культура превосходит другие?
- 1Этноцентризм✓ Правильный ответ
- 2Эгоизм
- 3Просвещенный эгоизм
- 4Культуроцентризм
✓ Правильный ответ Этноцентризм
Вопрос 11
Вы являетесь проектным менеджером крупного и сложного проекта. На стадии планирования проекта выяснилось, что внутри компании-заказчика одновременно существует несколько заинтересованных сторон, у которых кардинально разнятся взгляды на будущую структуру проекта и, что еще более опасно, отсутствует единое видение конечного продукта проекта.
Что вам необходимо сделать в этой ситуации?
- 1Обратиться к заказчику, когда все заинтересованные стороны внутри компании-заказчика уладят внутренние конфликты и придут к общему мнению.
- 2Проявить инициативу и с помощью лидерских качеств помочь совместно выработать решение, которые бы устроило всех.
- 3Добавить список последствий, которые могут появиться в результате изменения требований, в соответствующий раздел контракта.
- 4Убедиться в том, что условия контракта понятны заказчику и не вникать во внутренние разногласия заинтересованных сторон внутри компании-заказчика.
Вопрос 12
Валерий – руководитель проектов в крупном проектном бюро. В настоящий момент ему доверено руководство большим и очень важным международным проектом. В данный момент дела у проекта под руководством Валерия идут превосходно. Заказчик, который находится в другой стране, так доволен текущим положением дел и признателен Валерию, что решает подарить ему корпоративный автомобиль.
Как следует поступить Валерию?
- 1В знак уважения передать заказчику свой автомобиль в качестве ответного подарка.
- 2Продать автомобиль, а деньги разделить между всеми членами команды.
- 3Вежливо отказаться от подарка.
- 4Поблагодарить заказчика и принять автомобиль.
Вопрос 13Ответ открыт бесплатно
Анна Михайловна является руководителем проектов в компании «ЗубрСофт». Компания занимается разработкой программного обеспечения для лесного хозяйства, в том числе и лесной промышленности. Анне поручен очередной проект. При его разработке она получает жалобы от сотрудников о недостаточном информировании о грядущих изменениях. Некоторые из сотрудников уверены, что из-за этого проекта они потеряют работу или вынуждены будут переходить на новую должность в компании. Индекс выполнения по срокам равен 1.07, а индекс выполнения по стоимости равен 1.00. Анна уверена в успехе проекта.
Чтобы необходимо предпринять Анне, чтобы выйти из сложившейся ситуации наилучшим способом?
- 1Собрать совещание со всеми сотрудниками для сбора большего количества информации о возникшей проблеме и использовать журнал проблем для отслеживания ее решения.✓ Правильный ответ
- 2Успокоить людей и сообщить, что они не потеряют работу, и позаботиться о лучшей обратной связи с сотрудниками в будущем.
- 3Попросить сотрудников создать запрос на изменения, чтобы разобраться с ситуацией, и рассмотреть проблему с помощью системы контроля изменений.
- 4Изменить процессы организации работы над проектом и повторно оценить возникшие риски.
✓ Правильный ответ Собрать совещание со всеми сотрудниками для сбора большего количества информации о возникшей проблеме и использовать журнал проблем для отслеживания ее решения.
Вопрос 14
У вашего проекта финансовые трудности, и вы существенно отстаете от графика. Ваш бригадир не смог вовремя предоставить результаты работ. Вам надо разобраться, в чем причина произошедшего.
Как вам лучше всего это сделать?
- 1Игнорировать проблему, отметить заслуги бригадира и команды, после чего разработать план дальнейшей работы над проектом.
- 2Сделать выговор бригадиру при личной встрече и потребовать, чтобы он в будущем заблаговременно информировал вас о проблемах.
- 3Встретиться с бригадиром, чтобы разобраться в причине возникновения проблемы и найти способы решения.
Вопрос 15
«МХАтех» является большой компанией по разработке программного обеспечения и имеет множество филиалов как в СНГ, так и за рубежом. В данный момент в компании работает более 2000 человек. Для удобства управления компания использует матричную организационную структуру. Один из проектов, которым руководит Федор, в данный момент находится в фазе выполнения работ. На проекте используется ряд сложных технологий, а расписание построено очень плотно. Дело в том, что проект имеет стратегическое значение для компании, и крайне важно, чтобы он был закончен вовремя. Команда очень много работает и делает все возможное для того, чтобы проект уложился в расписание. Но в компании есть правило, согласно которому сотрудники не получают никаких материальных поощрений за дополнительную работу на проекте. Недавно Федору довелось услышать, как несколько программистов из его команды сокрушались по поводу того, что их титанические усилия на проекте никак не вознаграждены.
Что первым делом следует предпринять Федору в этой ситуации?
- 1Руководитель проекта должен определить с руководством список вознаграждений, которые могут быть применены.
- 2Руководитель проекта должен попытаться найти дополнительные человеческие ресурсы в другом подразделении, которые могли бы помочь с выполнением проекта в срок.
- 3Руководитель проекта должен согласовать с руководством менее жесткое расписание.
- 4Руководитель проекта должен объяснить команде, как важен проект для фирмы и какова политика фирмы в отношении начисления заработной платы.
Вопрос 16Ответ открыт бесплатно
Согласно стандарту проектного управления … командная работа является одним из основных критических факторов успеха проекта
- 1ГОСТ Р ИСО 21500-2014
- 2Р2М
- 3РМВОК✓ Правильный ответ
- 4НТК
Вопрос 17
Модель развития команды проекта Б. Такмана содержит …
- 15 стадий
- 26 стадий
- 37 стадий
- 48 стадий
Вопрос 18
Модель ролей в команде разработал …
- 1Г. Форд
- 2Р.М. Белбин
- 3Б. Такман
- 4А. Файоль
Вопрос 19
Установите зависимость между стадией развития группы в модели Б. Такмана и содержанием итераций по отношению к задачам, которые необходимо выполнить:
- 1Формирование
- 2Выстраивание взаимодействий и отношений внутри группы
- 3Исполнение
- 4Нормализация
- 5Роспуск
- 6ориентация на задачу
- 7эмоциональная реакция на требования задач
- 8энергия группы направлена на решение задач
- 9выражение личных мнений
- 10самооценка
Вопрос 20Ответ открыт бесплатно
Установите правильную последовательность стадий развития группы в модели Б. Такмана:
- 1Формирование✓ Правильный ответ
- 2Выстраивание взаимодействий и отношений внутри группы✓ Правильный ответ
- 3Нормализация✓ Правильный ответ
- 4Исполнение✓ Правильный ответ
- 5Роспуск✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ Формирование ; Выстраивание взаимодействий и отношений внутри группы ; Нормализация ; Исполнение ; Роспуск
Вопрос 21
Название стадии развития группы в модели Б. Такмана, на которой роли членов группы становятся гибкими и функциональными, – …
- 1Исполнение
- 2Выполнение
Вопрос 22
Название стадии развития группы в модели Б. Такмана, на которой чаще всего возникает внутригрупповой конфликт, – …
- 1Роспуск
- 2Исполнение
- 3Формирование
- 4Нормализация
- 5Выстраивание взаимодействий и отношений внутри группы
Вопрос 23Ответ открыт бесплатно
Название стадии в модели Б. Такмана, на которой работники вникают в масштаб проекта, – …
- 1Формирование✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ Формирование
Вопрос 24
Название стадии развития группы в модели Б. Такмана, которая является последней в развитии временных рабочих групп, – …
- 1Исполнение
- 2Формирование
- 3Нормализация
- 4Роспуск
Вопрос 25
Задачи для менеджера проекта по развитию команды на стадии ее формирования – …
- 1разработка целей для команды и назначение членов команды проекта
- 2управление ожиданиями и ролями членов проектной команды, разрешение конфликтов
- 3управление взаимоотношениями и усилиями по выполнению задач
- 4управление завершением задач, оценка результатов и борьба за улучшения в проекте
- 5управление взаимоотношениями и усилиями по выполнению задач
Вопрос 26Ответ открыт бесплатно
Членам проектной команды на стадии ее формирования необходимо получить (найти) ответы на вопрос «…»
- 1Что предположительно мы будем делать вместе в проекте?✓ Правильный ответ
- 2Почему мы делаем в проекте именно это?
- 3Как часто мы встречаемся в рамках проекта?
- 4Как мы можем улучшить то, что мы делаем?
✓ Правильный ответ Что предположительно мы будем делать вместе в проекте?
Вопрос 27
Стадия развития группы в модели Б. Такмана, для которой характерно формирование командной культуры, – …
- 1Роспуск
- 2Исполнение
- 3Формирование
- 4Нормализация
- 5Выстраивание взаимодействий и отношений внутри группы
Вопрос 28
Установите соответствие между стадиями жизненного цикла команды в модели Б. Такмана и задачами для менеджера по развитию команды:
- 1Формирование
- 2Выстраивание взаимодействий и отношений внутри группы
- 3Исполнение
- 4Нормализация
- 5Роспуск
- 6разработка целей для команды и назначение членов команды проекта
- 7управление ожиданиями и ролями членов проектной команды, разрешение конфликтов
- 8управление завершением задач, оценка результатов, борьба за улучшения в проекте
- 9управление взаимоотношениями и усилиями по выполнению задач
- 10управление взаимоотношениями и усилиями по выполнению задач
Вопрос 29
Установите правильную последовательность в изменении поведения у членов команды проекта по модели Б. Такмана:
- 1оценка других членов команды и обязательств по проекту
- 2борьба за влияние и контроль
- 3определение правил решения проблем
- 4выравнивание ролей
- 5противоречивые эмоции у членов команды (печаль, гнев, признательность, ощущение счастья)
Вопрос 30Ответ открыт бесплатно
Как часто мы встречаемся в рамках проекта – этот вопрос задается на стадии …
- 1Нормализации✓ Правильный ответ
- 2Нормализация✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ Нормализации ; Нормализация
Вопрос 31
Тест … служит для определения индивидуальных психологических типов
- 1MBTI
- 2KTS
- 3ICB
- 4PTSI
Вопрос 32
Роль в модели М. Белбина, которой соответствует следующая характеристика: «творческие инноваторы, разрабатывающие новые идеи и подходы», – это …
- 1Генераторы
- 2Генератор
Вопрос 33Ответ открыт бесплатно
… – это форма отображения определенного фрагмента действительности (предмета, явления, процесса, ситуации)
- 1Модель✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ Модель
Вопрос 34
… – это роль в модели М. Белбина, которой соответствуют следующие недостатки: «чрезмерная озабоченность технической стороной дела, ограниченный вклад в общий результат»
- 1Специалисты
- 2Специалист
Вопрос 35
… – это конфигурация поддающихся наблюдению личностных черт, таких как привычные формы коммуникаций, образцы действий, наборы характерных установок, ценностей и способностей
- 1Темперамент
Вопрос 36Ответ открыт бесплатно
… тип совместной деятельности характеризуется обязательностью участия каждого в решении общей задачи, при этом интенсивность труда исполнителей примерно одинакова, а особенности их деятельности определяются руководителем и, как правило, мало изменчивы
- 1Совместно-взаимодействующий✓ Правильный ответ
- 2Совместно-последовательный
- 3Совместно-индивидуальный
- 4Совместно-творческий
✓ Правильный ответ Совместно-взаимодействующий
Вопрос 37
Для сотрудников организации с … типом деятельности характерны высокая технологическая дисциплинированность, следование нормам и правилам, сформулированным в инструкциях, положениях и других нормативных документах
- 1совместно-взаимодействующим
- 2совместно-последовательным
- 3совместно-индивидуальным
- 4совместно-творческим
Вопрос 38
Установите соответствие между целевыми процессами при организации совместной деятельности и поведением члена группы:
- 1Инициирование деятельности
- 2Предоставление формации
- 3Проработка мнений и вариантов
- 4Координирование
- 5предлагает решения, новые идеи и новые подходы к постановке и решению проблем, новую организацию материала
- 6предоставляет группе факты или обобщения, предлагает свой опыт в решении проблем или их иллюстрировании
- 7разъясняет, приводит примеры, развивает мысль, прогнозирует судьбу предложений и решений
- 8разрешает противоречия между идеями членов группы, суммирует информацию и решения для составления целостной картины жизни группы и эффективности ее деятельности
Вопрос 39
… – это интегральная характеристика команды проекта как организационной структуры, включающая такие элементы, как система ценностей, образцы поведения, способы оценки результатов, типы управления
- 1Организационная культура
Вопрос 40Ответ открыт бесплатно
Установите соответствие между типом совместной деятельности и рычагом управления:
- 1Совместно-взаимодействующий тип✓ Правильный ответ
- 2Совместно-последовательный тип✓ Правильный ответ
- 3Совместно-индивидуальный тип✓ Правильный ответ
- 4Совместно-творческий тип✓ Правильный ответ
- 5авторитет✓ Правильный ответ
- 6деньги✓ Правильный ответ
- 7сила✓ Правильный ответ
- 8знания✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ Совместно-взаимодействующий тип = авторитет ; Совместно-последовательный тип = деньги ; Совместно-индивидуальный тип = сила ; Совместно-творческий тип = знания
Вопрос 41
… решение – это выбор альтернативы, действие, направленное на разрешение проблемной ситуации
- 1Управленческое
Вопрос 42
По условиям и способам принятия управленческие выделяют … решения (укажите 2 варианта ответа)
- 1интуитивные
- 2общие
- 3узкоспециализированные
- 4рациональные
Вопрос 43Ответ открыт бесплатно
Установите правильную последовательность этапов формирования решений:
- 1сравнение и оценка альтернатив✓ Правильный ответ
- 2выбор наилучшего решения✓ Правильный ответ
- 3реализация решения✓ Правильный ответ
- 4контроль за исполнением✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ сравнение и оценка альтернатив ; выбор наилучшего решения ; реализация решения ; контроль за исполнением
Вопрос 44
… – это требование к менеджеру по персоналу, характеризующееся уважением прав личности, ответственностью за взятые обещания, надежностью, честностью, справедливостью
- 1Этичность
Вопрос 45
К группе требований к менеджеру по персоналу, характеризующих личную порядочность, относят такие области компетенций, как … (укажите 2 варианта ответа)
- 1добросовестность
- 2настойчивость
- 3уверенность в себе
- 4командная ориентация
- 5контактность
- 6рассудительность
Вопрос 46
Умение использовать устную и письменную речь, стилистические и иные выразительные средства дня воздействия на партнеров и достижения взаимопонимания – это …
- 1коммуникабельность
Вопрос 47Ответ открыт бесплатно
… – это осознание недостатка чего-либо, вызывающее побуждение к действию
- 1Потребности✓ Правильный ответ
- 2Потребность✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ Потребности ; Потребность
Вопрос 48
К целевым процессам организации совместной деятельности относят … (укажите 2 варианта ответа)
- 1поощрение
- 2поиск информации
- 3предоставление формации
- 4установку критериев совместной деятельности
Вопрос 49
К поддерживающим процессам организации совместной деятельности относят … (укажите 2 варианта ответа)
- 1обобщение
- 2координирование
- 3выражение чувств группы
- 4установку критериев совместной деятельности
Вопрос 50Ответ открыт бесплатно
Необходимость выбора одного из двух (или нескольких) возможных решений – это …
- 1альтернатива✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ альтернатива
Вопрос 51
К группе требований к менеджеру по персоналу, характеризующих навыки командной работы, относят такую область компетенций, как …
- 1этичность
- 2настойчивость
- 3результативность
- 4командная ориентация
- 5рассудительность
Вопрос 52
Соотношение затрат и результатов, потребность в инвестициях, выбор критериев оценки результатов работы с персоналом – это показатели …
- 1соответствия персонала целям и миссии проекта
- 2эффективности системы работы с персоналом
- 3сбалансированности персонала
Вопрос 53Ответ открыт бесплатно
Общие убеждения, вера, мировоззрения, представления о мире – это
- 1индивидуальные ценности✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ индивидуальные ценности
Вопрос 54
Планирование программ … – это составная часть общего планирования трудовых ресурсов наряду с расчетом потребности в персонале, составлением планов набора, планированием карьеры
- 1подготовки
Вопрос 55
Расположите цели первого проектного совещания в порядке их достижения:
- 1взглянуть на проект в целом, включая масштаб и цели, общий график, метод и технологические процессы
- 2приступить к решению некоторых межличностных проблем, заложенных в самой модели развития команды
- 3начать формировать стиль работы команды над проектом
Вопрос 56
Сотрудники организации, участвующие в проекте, а также внешние специалисты, привлеченные для работы в проекте, – это … проекта
- 1человеческие ресурсы
Вопрос 57Ответ открыт бесплатно
Временная группа специалистов, создаваемая для выполнения конкретного проекта, – это …
- 1трудовой коллектив
- 2команда проекта✓ Правильный ответ
- 3подразделение компании
- 4человеческие ресурсы проекта
✓ Правильный ответ команда проекта
Вопрос 58
Состав проектной команды определяется на основе … (укажите 2 варианта ответа)
- 1планов, определяющих содержание проекта
- 2документов, определяющих содержание проекта
- 3анализа влияния внешней среды
Вопрос 59
Установите соответствие между типом команды проекта и масштабом проекта:
- 1Команды подпроектов
- 2Команда проекта от заказчика
- 3Монофункциональная команда проекта
- 4проекты большого масштаба
- 5проекты с большим количеством участников
- 6проекты, охватывающие разный состав подразделений компании, реализующих проект
Вопрос 60Ответ открыт бесплатно
В кросс-функциональную команду проекта входят участники …
- 1преимущественно от одного подразделения
- 2от нескольких подразделений✓ Правильный ответ
- 3со стороны подрядчиков
- 4со стороны заказчика
✓ Правильный ответ от нескольких подразделений
Вопрос 61
Процесс определения и документирования ролей, ответственности, требуемых навыков и подотчетности, а также создания плана подбора персонала для проекта – это …
- 1разработка плана управления человеческими ресурсами
- 2набор команды проекта
- 3развитие команды проекта
- 4управление командой проекта
Вопрос 62
Процесс повышения уровня компетенций членов команды проекта, улучшения взаимодействия в команде и создания условий работы команды, необходимых для увеличения эффективности проекта, – это … команды проекта
- 1развитие
- 2процесс развития
Вопрос 63Ответ открыт бесплатно
В … системах управляющему проектом приходится обращаться к функциональным управляющим с просьбой о выделении ему работников
- 1матричных✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ матричных
Вопрос 64
В числе рисков, связанных с использованием техники персонального бонуса за исполнение проекта (заданий по проекту), – … (укажите 2 варианта ответа)
- 1риск того, что группа будет не способна влиять на результат
- 2риск того, что выплаты могут не соотноситься с системой вознаграждений в области продаж, используемой в компании
- 3субъективность отбора
- 4несправедливость вознаграждений
- 5риск того, что люди не могут или не хотят работать вместе
- 6отсутствие обязательств со стороны высшего менеджмента
- 7неадекватное вовлечение персонала
Вопрос 65
Техника оплаты участия в выручке проекта включает такие элементы, как … (укажите 3 варианта ответа)
- 1бонусы, не ожидаемые участниками проекта
- 2расценки за единицу продукции или дневные ставки оплаты,
- 3стандартные часовые ставки
- 4контрольные точки для продаж продукции проекта, выполнения исследований и разработок, технического обеспечения
- 5вознаграждения за качество, выработку, достижение проектных целей и показателей
- 6вариация плановых стимулирующих вознаграждений, установленная на уровне проекта и в пределах общего фонда оплаты по проекту
Вопрос 66
Техника групповых стимулирующих выплат используется в бизнес-ситуациях, в которых … (укажите 2 варианта ответа)
- 1имеют место быстрые изменения в проекте
- 2имеют место доверие, поддержка и обязательства по каждому направлению деятельности участника проекта
- 3имеет место потребность выполнения работ в группах
- 4задействованы взаимозависимые работники
- 5группа может влиять на собственную работу
- 6имеет место потребность в повышении производительности и качества
- 7фокус внимания направлен на исполнение обязательств по достижению целей и показателей, на вовлечение участников проекта и на эффективность командной работы
Вопрос 67Ответ открыт бесплатно
В числе условий, необходимых для того, чтобы техника целевых индивидуальных стимулирующие выплат достигала цели, – … (укажите 2 варианта ответа)
- 1принятие рисков участниками проекта на себя и развитие предпринимательской культуры✓ Правильный ответ
- 2измеримые результаты и постоянное стремление к их улучшению✓ Правильный ответ
- 3минимальная потребность в кооперации
- 4простой, повторяющийся производственный процесс в рамках проекта
- 5то, чтобы результаты работы были легко измеряемы
- 6минимум взаимозависимостей
✓ Правильный ответ принятие рисков участниками проекта на себя и развитие предпринимательской культуры ; измеримые результаты и постоянное стремление к их улучшению
Вопрос 68
Определите соответствие техники оплат и условий достижения цели благодаря данной технике:
- 1Групповые стимулирующие выплаты
- 2Персональный бонус за исполнение проекта (заданий по проекту)
- 3Целевые индивидуальные стимулирующие выплаты
- 4Участие в выручке от проекта
- 5менеджеры и спонсоры проектов, заслуживающие доверия
- 6достойное выполнение работы
- 7измеримые результаты и постоянное стремление к их улучшению
- 8все вознаграждения выплачиваются за групповые результаты
Вопрос 69
Руководители, координаторы усилий всех членов группы – это … группы
- 1лидеры
Вопрос 70Ответ открыт бесплатно
Непосредственные исполнители, которые имеют возможность сосредоточиваться на конкретной работе – это ..
- 1менеджеры
- 2персонал
- 3лидеры
- 4члены групп✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ члены групп
Вопрос 71
Ядро команды проекта, ключевые специалисты, которые непосредственно вовлечены в задачи управления проектом, – это …
- 1команда управления проектом
- 2команда управления проектом (КУП)
- 3КУП
Вопрос 72
Организационная структура, возглавляемая управляющим (главным менеджером) проекта и создаваемая на период осуществления всего проекта или его фазы, – это …
- 1команда менеджмента проекта
- 2команда менеджмента проекта (КМП)
- 3КМП
Вопрос 73Ответ открыт бесплатно
… проекта определяет: формальную структуру команды, которая утверждается руководством; ролевой состав; перечень знаний, умений и навыков, которыми должны владеть члены команды; сроки, этапы, виды работ по проекту
- 1Специфика✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ Специфика
Вопрос 74
Установите правильную последовательность процессов управления человеческими ресурсами проекта (Project Human Resource Management), выделенных в Руководстве по управлению проектами РМВОК:
- 1разработка плана управления человеческими ресурсами
- 2набор команды проекта
- 3развитие команды проекта
Вопрос 75
Установите правильную последовательность этапов согласно модели формирования эффективной команды проекта:
- 1характеристики проекта
- 2структурирование работ
- 3требования к коммуникациям проекта
- 4формирование организационной структуры команды
Вопрос 76
Сформируйте правильную последовательность этапов алгоритма формирования команды проекта:
- 1менеджер проекта формирует календарный план проекта, определяя роли и квалификацию участников проекта, а также их занятость в проекте
- 2менеджер проекта готовит заявку на персонал проекта, которая согласуется с руководителями соответствующих ресурсных подразделений
- 3после того как ресурсы выделены, менеджер проекта формирует задания исполнителям и фиксирует их в системе календарно-ресурсного планирования
Вопрос 77Ответ открыт бесплатно
… подход предполагает организацию спланированных серий встреч с группой специалистов команды с целью развития процедур решения командных проблем для достижения главной командной задачи
- 1Целеполагающий
- 2Межличностный
- 3Ролевой
- 4Проблемно-ориентированный✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ Проблемно-ориентированный
Вопрос 78
Подход к формированию проекта, в котором предполагается, что роли членов команды частично перекрываются, – это … подход
- 1ролевой
Вопрос 79
Цель межличностного подхода заключается в …
- 1перекрывании ролей членов команды проекта
- 2повышении группового доверия
- 3развитии процедур решения командных проблем
Вопрос 80Ответ открыт бесплатно
Установите правильную последовательность стадий существования команды проекта:
- 1стадия формального образования команды проекта✓ Правильный ответ
- 2стадия появления и интенсивного развития латентных конфликтов✓ Правильный ответ
- 3стадия перераспределения функций и ролевых установок по выполнению проекта✓ Правильный ответ
- 4стадия стабильной и продуктивной деятельности✓ Правильный ответ
- 5стадия завершения проекта и расформирования команды или ее трансформации✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ стадия формального образования команды проекта ; стадия появления и интенсивного развития латентных конфликтов ; стадия перераспределения функций и ролевых установок по выполнению проекта ; стадия стабильной и продуктивной деятельности ; стадия завершения проекта и расформирования команды или ее трансформации
Вопрос 81
Установите соответствие между видом команды и стадией жизненного цикла команды проекта:
- 1Потенциальная команда
- 2Рабочая группа
- 3Псевдокоманда
- 4Реальная команда
- 5переформирование
- 6формирование
- 7нарастание конфликтов
- 8стабилизация
Вопрос 82
Стадия жизненного цикла команды проекта, когда ее члены разрабатывают нормы, на основании которых будет построена их дальнейшая работа, – это стадия …
- 1перераспределения функций и ролевых установок по выполнению проекта
- 2завершения проекта и расформирования команды или ее трансформации
- 3появления и интенсивного развития латентных конфликтов
- 4стабильной и продуктивной деятельности
- 5формального образования команды проекта
Вопрос 83Ответ открыт бесплатно
Этап формирования команды проекта, на котором для каждого участника проекта в информационной системе указываются его календарь и данные по доступности для проекта, – это этап …
- 1определения потребностей проекта в персонале
- 2поиска персонала по внешним источникам
- 3поиска персонала по внутренним источникам
- 4проверки доступности отобранных кандидатов
- 5включения кандидатов в команду проекта✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ включения кандидатов в команду проекта
Вопрос 84
В стандарте … в качестве цели управления коммуникациями указывается обеспечение удовлетворения коммуникационных потребностей участников проекта и решения коммуникационных проблем
- 1РМВОК 6-е издание
- 2ГОСТ Р ИСО 21500-2014
- 3Р2М
- 4НТК
Вопрос 85
Процесс выявления потребностей заинтересованных сторон проекта в информации и определения подхода к коммуникациям – это …
- 1планирование коммуникаций
- 2процесс планирования коммуникаций
Вопрос 86
… документация представляет собой наборы графических и текстовых документов, применяемых при разработке, изготовлении и эксплуатации продукта проекта
- 1Организационно-распорядительная
- 2Организационно-технологическая
- 3Финансово-экономическая
Вопрос 87Ответ открыт бесплатно
На … уровне коммуникации совместная деятельность возможна только на основе полного взаимопонимания и партнерства
- 1перцептивном✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ перцептивном
Вопрос 88
Все, что связано с приобретенными навыками делового общения (владение основными нормами общения, основными логическими приемами, основными приемами мотивации, умение структурировать отношения, организовать взаимодействие и сотрудничество, успешно разрешать конфликты и т.д.), – это … компетентность
- 1коммуникативная
Вопрос 89
Установите соответствие между уровнями сложности коммуникаций и компетенциями:
- 1Простые коммуникации
- 2Интерактивный уровень
- 3Перцептивный уровень
- 4трудовые навыки
- 5кругозор
- 6целевая компетентность
Вопрос 90Ответ открыт бесплатно
… коммуникации – это коммуникативный уровень делового общения, характерный для непосредственных исполнителей технологических операций, который иногда ассоциируют с нижним уровнем менеджмента
- 1Простые✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ Простые
Вопрос 91
Профессиональная подготовленность включает себя … (укажите 2 варианта ответа)
- 1знание основных технологий
- 2навыки выполнения основных технологических операций
- 3владение основными нормами общения
- 4трудовые навыки
- 5стрессоустойчивость
Вопрос 92
При наличии … компетентности знание конечных целей конкретного процесса и перспективных целевых установок самой деятельности позволяет точнее формулировать предполагаемые задачи
- 1целевой
Вопрос 93
Определение индивидуально-психологических требований, которые учитывают, как специфику деятельности, так и особенности людей, с которыми предстоит взаимодействовать новому сотруднику, – это стратегия …
- 1подбор специалистов
- 2подбора специалистов
Вопрос 94Ответ открыт бесплатно
Стратегия, которая позволяет руководству проекта получить информацию о том, какие характеристики сотрудников являются наиболее проблемными, – это кадровый …
- 1мониторинг✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ мониторинг
Вопрос 95
Стратегия, которая содержит в себе цели и средства, позволяющие члену команды в совпадающий с испытательным сроком промежуток времени освоить свои обязанности, стандарты деятельности и поведения и выйти на приемлемый уровень эффективности деятельности в команде проекта, – это …
- 1адаптация
- 2подбор специалистов
- 3кадровый мониторинг
- 4обучение и развитие
Вопрос 96
Из совокупности идей и взглядов, отражающих конечные цели выполнения трудовой функции (например, стремление к обогащению, служение обществу или определенной идее и т. п.), формируется … команды
- 1идеология
Вопрос 97Ответ открыт бесплатно
К индивидуально-психологическим качествам личности относят … (укажите 2 варианта ответа)
- 1темперамент✓ Правильный ответ
- 2опыт
- 3компетенции
- 4эмоциональность✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ темперамент ; эмоциональность
Вопрос 98
… – это спонтанно возникающий в группе процесс психологического влияния одного члена группы на других
- 1Лидерство
Вопрос 99
Процесс управления, который осуществляется руководителем, исполняющим роль посредника социального контроля и власти, на основе правовых полномочий и норм более широкой социальной общности, в которую входит данная групп, – это …
- 1руководство
Вопрос 100Ответ открыт бесплатно
… стиль руководства основан на высокой централизации руководства, единоначалии в принятии решений, жестком единоличном контроле над деятельностью подчиненных
- 1Авторитарный✓ Правильный ответ
- 2Демократический
- 3Коллегиальный
- 4Либеральный
✓ Правильный ответ Авторитарный
Вопрос 101
… стиль руководства называется директивным
- 1Авторитарный
- 2Демократический
- 3Коллегиальный
- 4Либеральный
Вопрос 102
Применение … стиля руководства целесообразно в творческих, научных группах, где каждому члену присуща самостоятельность и творческая индивидуальность
- 1авторитарного
- 2демократического
- 3коллегиального
- 4либерального
Вопрос 103
… стиль руководства характеризуется низкой конфликтностью и легкой управляемостью возникших конфликтов в связи с благоприятным психологическим климатом в группе
- 1Авторитарный
- 2Демократический
- 3Директивный
- 4Либеральный
Вопрос 104Ответ открыт бесплатно
Установите соответствие между группами и их функциями:
- 1Проектная группа✓ Правильный ответ
- 2Руководители проекта✓ Правильный ответ
- 3Группы административной поддержки✓ Правильный ответ
- 4Высшее руководство✓ Правильный ответ
- 5ответственность за управление и выполнение проекта✓ Правильный ответ
- 6взаимная конкуренция за получение ресурсов и поддержки высшего руководства✓ Правильный ответ
- 7установление ограничений и требований к проекту✓ Правильный ответ
- 8одобрение финансирования проекта и расстановка приоритетов в рамках организации✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ Проектная группа = ответственность за управление и выполнение проекта ; Руководители проекта = взаимная конкуренция за получение ресурсов и поддержки высшего руководства ; Группы административной поддержки = установление ограничений и требований к проекту ; Высшее руководство = одобрение финансирования проекта и расстановка приоритетов в рамках организации
Вопрос 105
Группа, которая оценивает успех проекта и определяет размер вознаграждения за выполнение работ по проекту, – это …
- 1проектная группа
- 2руководители проекта
- 3спонсоры
- 4высшее руководство
Вопрос 106
Установите соотношение между «валютой» и результатами ее применения:
- 1«Валюта», связанная с выполнением задач
- 2«Валюта» положения
- 3«Валюта» вдохновения
- 4«Валюта», связанная с отношениями
- 5одалживание денег, увеличение бюджета, персонал
- 6признание усилий, достижений и способностей
- 7возможность делать работу хорошо
- 8оказание личной и эмоциональной поддержки
Вопрос 107Ответ открыт бесплатно
Форма воздействия, которая связана со способностью менеджера укреплять позиции других работников организации, – это …
- 1«валюта», связанная с выполнением задач
- 2«валюта» положения✓ Правильный ответ
- 3«валюта» вдохновения
- 4«валюта», связанная с отношениями
✓ Правильный ответ «валюта» положения
Вопрос 108
Форма воздействия, которая связана с индивидуальными потребностями и важностью чувства собственного достоинства, – это …
- 1«валюта», связанная с личностью
- 2«валюта» положения
- 3«валюта» вдохновения
- 4«валюта», связанная с отношениями
Вопрос 109
Деятельность, связанная с переговорами и взаимодействием заинтересованных сторон организации, – это … задач
- 1координирование
Вопрос 110Ответ открыт бесплатно
… руководителя формируется с учетом личностных особенностей руководителя, его организаторского и мотивационного потенциала (способности быть лидером-организатором и лидером-мотиватором), стиля руководства и т. п.
- 1Авторитет✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ Авторитет
Вопрос 111
… – это умение справиться с изменениями, умение вносить необходимые изменения в процессе выполнения проекта; оно связано с признанием необходимости изменить направление и функционирование проекта, направить людей в новом направлении, мотивируя их совместными усилиями преодолеть трудности и достичь новых целей
- 1Руководство
Вопрос 112
Социальная структура, состоящая из группы узлов (которыми могут являться люди и организации) и связей между ними, – это …
- 1социальная сеть
Вопрос 113
… – это поведение какого-либо человека, которое изменяет отношение и чувства к нему других людей
- 1Влияние
Вопрос 114Ответ открыт бесплатно
Проранжируйте стили руководства по степени централизации (от высокой к низкой):
- 1авторитарный стиль✓ Правильный ответ
- 2демократический стиль✓ Правильный ответ
- 3либеральный стиль✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ авторитарный стиль ; демократический стиль ; либеральный стиль
Вопрос 115
Проранжируйте участников проекта по степени вовлеченности в проект (от наиболее к наименее вовлеченным):
- 1руководитель проекта
- 2спонсор проекта
- 3руководство компании
Вопрос 116
В монофункциональную команду проекта входят участники …
- 1преимущественно от одного подразделения
- 2от нескольких подразделений
- 3со стороны подрядчиков
- 4со стороны заказчика
Вопрос 117Ответ открыт бесплатно
Установите соответствие между типом команды проекта и масштабом проекта:
- 1Команды подпроектов✓ Правильный ответ
- 2Команда проекта от подрядчиков✓ Правильный ответ
- 3Кросс-функциональная команда проекта✓ Правильный ответ
- 4проекты большого масштаба✓ Правильный ответ
- 5проекты с большим количеством участников✓ Правильный ответ
- 6проекты, охватывающие разный состав подразделений компании реализующих проект✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ Команды подпроектов = проекты большого масштаба ; Команда проекта от подрядчиков = проекты с большим количеством участников ; Кросс-функциональная команда проекта = проекты, охватывающие разный состав подразделений компании реализующих проект
Вопрос 118
Состав проектной команды определяется на основе:
- 1требований заинтересованных сторон проекта
- 2требований к специалистам, которых необходимо привлечь в проект;
- 3существующих для проекта ограничений
Вопрос 119
Сотрудники организации, участвующие в проекте, а также внешние специалисты, привлеченные для работы в проекте, – это …
- 1трудовой коллектив
- 2команда проекта
- 3подразделение компании
- 4человеческие ресурсы проекта
Вопрос 120Ответ открыт бесплатно
Временная группа специалистов, создаваемая для выполнения конкретного проекта, – это … проекта
- 1команда✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ команда
Вопрос 121
Процесс повышения уровня компетенций членов команды проекта, улучшения взаимодействия в команде и создания условий работы команды, необходимых для увеличения эффективности проекта, – это …
- 1разработка плана управления человеческими ресурсами
- 2набор команды проекта
- 3развитие команды проекта
- 4управление командой проекта
Вопрос 122
Управление командой проекта – это процесс …
- 1определения и документирования ролей, ответственности, требуемых навыков и подотчетности, а также создания плана подбора персонала для проекта
- 2набора команды, необходимой для выполнения работ по проекту, и подтверждения доступности требуемых человеческих ресурсов
- 3повышения уровня компетенций членов команды проекта, улучшения взаимодействия в команде и создания условий работы команды, необходимых для увеличения эффективности проекта
- 4отслеживания эффективности работы членов команды, обеспечения обратной связи, разрешения проблем и управления изменениями, направленный на оптимизацию выполнения проекта
Вопрос 123
В числе рисков, связанных с использованием техники участия в выручке проекта, – … (укажите 2 варианта ответа)
- 1риск того, что группа будет не способна влиять на результат
- 2риск того, что выплаты могут не соотноситься с системой вознаграждений в области продаж, используемой в компании
- 3субъективность отбора
- 4несправедливость вознаграждений
- 5риск того, что люди не могут или не хотят работать вместе
- 6отсутствие обязательств со стороны высшего менеджмента
- 7неадекватное вовлечение персонала
Вопрос 124Ответ открыт бесплатно
Техника персонального бонуса за исполнение проекта (заданий по проекту) предполагает …
- 1премии, не ожидаемые участниками проекта✓ Правильный ответ
- 2расценки за единицу продукции или дневные ставки оплаты, стандартные часовые ставки, контрольные точки для продаж продукции проекта, выполнения исследований и разработок, технического обеспечения
- 3вознаграждения за качество, выработку, достижение проектных целей и показателей
- 4вариации плановых стимулирующих вознаграждений, установленные на уровне проекта и в пределах общего фонда оплаты по проекту
✓ Правильный ответ премии, не ожидаемые участниками проекта
Вопрос 125
Техника участия в выручке проекта используется в бизнес-ситуациях, в которых … (укажите 3 варианта ответа)
- 1имеют место быстрые изменения в проекте
- 2имеют место доверие, поддержка и обязательства по каждому направлению деятельности участника проекта
- 3имеет место потребность выполнения работ в группах
- 4задействованы взаимозависимые работники
- 5группа может влиять на собственную работу
- 6имеют место потребность в повышении производительности и качества
- 7фокус внимания направлен на исполнение обязательств по достижению целей и показателей, на вовлечение участников проекта и на эффективность командной работы
Вопрос 126
Определите соответствие техники оплат и условий достижения цели благодаря данной технике:
- 1Оплата, основанная на компетенциях
- 2Система грейдов
- 3Целевые индивидуальные стимулирующие выплаты
- 4Участие в выручке от проекта
- 5качественные программы развития персонала, участвующего в проектах, и эффективные инструменты оценки уровней компетенций участников проектов
- 6периодические обзоры рынка зарплат с использованием независимых источников и пересмотр зарплат
- 7измеримые результаты и постоянное стремление к их улучшению
- 8все вознаграждения выплачиваются за групповые результаты
Вопрос 127Ответ открыт бесплатно
Условно можно определить … команд (групп), классифицированных по содержанию их работы, которые наиболее часто формируются в явном или неявном виде в практической деятельности предприятий
- 12 вида
- 24 вида✓ Правильный ответ
- 36 видов
- 411 видов
✓ Правильный ответ 4 вида
Вопрос 128
Такие показатели динамики, как процесс развития, сплочения группы, процесс группового давления, процесс выработки решений, относятся к … процессам
- 1групповым
Вопрос 129
… отношения отражают систему взаимосвязей, складывающихся в группе (по вертикали – руководство и подчинение, по горизонтали – сотрудничество)
- 1Статусно-ролевые
Вопрос 130
Установите правильную последовательность этапов в модели формирования эффективной команды проекта:
- 1запуск проекта
- 2формирование кадрового состава
- 3работоспособная команда
- 4ход реализации проекта
Вопрос 131Ответ открыт бесплатно
Подход, который позволяет членам команды лучше ориентироваться в процессах выбора и реализации общих групповых целей реализации проекта, – это …
- 1целеполагающий✓ Правильный ответ
- 2целеполагающий подход✓ Правильный ответ
- 3основанный на целях✓ Правильный ответ
- 4подход, основанный на целях✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ целеполагающий ; целеполагающий подход ; основанный на целях ; подход, основанный на целях
Вопрос 132
Роль в команде проекта, которая осуществляет общее руководство деятельностью команды проекта, организует и контролирует работу офиса проекта, обеспечивает команду проекта необходимой оргтехникой, материалами, оборудованием, – это … проекта
- 1администратор
Вопрос 133
Для реализации особо крупных проектов, в которых организуются большие команды проекта с функциональными группами, деятельность которых требуется контролировать и координировать отдельному члену команды, требуется … проекта
- 1менеджер-координатор
- 2менеджер – координатор
Вопрос 134Ответ открыт бесплатно
… проекта – это организационная структура, создаваемая на период осуществления всего проекта либо одной из фаз его жизненного цикла
- 1Команда✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ Команда
Вопрос 135
Установите правильную последовательность процессов управления человеческими ресурсами проекта:
- 1разработка плана управления человеческими ресурсами
- 2набор команды проекта
- 3развитие команды проекта
Вопрос 136
… подход позволяет членам команды лучше ориентироваться в процессах выбора и реализации проекта
- 1Целеполагающий
- 2Межличностный
- 3Ролевой
- 4Проблемно-ориентированный
Вопрос 137Ответ открыт бесплатно
… подход сфокусирован на улучшении межличностных отношений в команде и основан на том, что межличностная компетентность увеличивает эффективность совместной деятельности
- 1Межличностный✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ Межличностный
Вопрос 138
Установите правильную последовательность стадий жизненного цикла команды проекта:
- 1формирование
- 2нарастание конфликтов
- 3переформирование
- 4стабилизация
- 5расформирование
Вопрос 139
Установите соотношения между стадиями жизненного цикла команды проекта и соответствующими процессами:
- 1Forming
- 2Performing
- 3Storming
- 4Stabilization
- 5Breaking up
- 6формальное образование
- 7перераспределение функций и ролевых установок по выполнению проекта
- 8появление и интенсивное развитие латентных конфликтов
- 9продуктивная деятельность
- 10расформирование команды
Вопрос 140
Стадия жизненного цикла команды, на которой члены команды объединяются по формальным признакам, – это стадия …
- 1перераспределения функций и ролевых установок по выполнению проекта
- 2завершения проекта и расформирования команды или ее трансформации
- 3появления и интенсивного развития латентных конфликтов
- 4стабильной и продуктивной деятельности
- 5формального образования команды проекта
Вопрос 141Ответ открыт бесплатно
Установите правильную последовательность этапов формирования команды проекта:
- 1определение потребностей проекта в персонале✓ Правильный ответ
- 2определение источников привлечения кандидатов✓ Правильный ответ
- 3поиск персонала по внутренним источникам✓ Правильный ответ
- 4поиск персонала по внешним источникам✓ Правильный ответ
- 5проверка доступности отобранных кандидатов✓ Правильный ответ
- 6отбор кандидатов✓ Правильный ответ
- 7согласование с кандидатами работ по проекту✓ Правильный ответ
- 8включение кандидатов в команду проекта✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ определение потребностей проекта в персонале ; определение источников привлечения кандидатов ; поиск персонала по внутренним источникам ; поиск персонала по внешним источникам ; проверка доступности отобранных кандидатов ; отбор кандидатов ; согласование с кандидатами работ по проекту ; включение кандидатов в команду проекта
Вопрос 142
На таком этапе формирования команды проекта, как …, уточняются состав команды по этапам проекта и требования по каждой позиции в команде проекта
- 1отбор кандидатов
- 2согласование с кандидатами работ по проекту
- 3определение потребностей проекта в персонале
- 4поиск персонала по внешним источникам
Вопрос 143
Все, что связано с индивидуальными особенностями коммуникатора (основные трудовые навыки, стрессоустойчивость, ценностная ориентация, умение принимать решения, речевые навыки, умение убеждать и т.д.), – это личностные … и возможности
- 1ограничения
Вопрос 144Ответ открыт бесплатно
Установите соответствия между уровнями сложности коммуникаций и компетенциями:
- 1Простые коммуникации✓ Правильный ответ
- 2Интерактивный уровень✓ Правильный ответ
- 3Перцептивный уровень✓ Правильный ответ
- 4владение основными нормами общения✓ Правильный ответ
- 5владение основными логическими приемами✓ Правильный ответ
- 6эмпатические способности✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ Простые коммуникации = владение основными нормами общения ; Интерактивный уровень = владение основными логическими приемами ; Перцептивный уровень = эмпатические способности
Вопрос 145
Личностные ограничения и возможности включают в себя … (укажите 2 варианта ответа)
- 1знание основных технологий
- 2навыки выполнения основных технологических операций
- 3владение основными нормами общения
- 4трудовые навыки
- 5стрессоустойчивость
Вопрос 146
Стратегия, которая дает руководству возможность оценить персонал, – это … мониторинг
- 1кадровый
Вопрос 147Ответ открыт бесплатно
Стратегия, направленная на то, чтобы члены команды испытывали желание интенсивно и результативно работать именно в этой команде, – это …
- 1мотивация и стимулирование✓ Правильный ответ
- 2обучение и развитие
- 3кадровый мониторинг
- 4адаптация
✓ Правильный ответ мотивация и стимулирование
Вопрос 148
В рамках такой стратегии, как …, происходит определение индивидуально-психологических требований, которые учитывают как специфику деятельности, так и особенности людей, с которыми предстоит взаимодействовать сотруднику
- 1адаптация
- 2подбор специалистов
- 3обучение и развитие
- 4мотивация и стимулирование
- 5обеспечение взаимодействия
Вопрос 149
После разработки стратегии формирования команды проекта осуществляется кадровое …
- 1планирование
Вопрос 150
… проекта – это специалист, отвечающий за успешное выполнение проекта: в указанные заказчиком сроки, с необходимым качеством, при фиксированном бюджете, ограниченных человеческих ресурсах и в соответствии с требованиями со стороны заказчика
- 1Менеджер
Вопрос 151Ответ открыт бесплатно
Совокупность последовательных шагов, схема действий, приводящих к желаемому результату, – это …
- 1алгоритм✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ алгоритм
Вопрос 152
Умение адекватно оценить эмоциональное состояние партнера – это …
- 1эмпатические способности
- 2харизматические качества
- 3кругозор
- 4ценностная ориентация
Вопрос 153
Уровень, на котором коммуникации осуществляются при решении конкретных задач, в рамках заранее определенных правил и сопровождаемой организацией совместной деятельности, присущей большинству устойчивых организационных систем (в том числе в проектной среде), – это … уровень
- 1интерактивный
Вопрос 154Ответ открыт бесплатно
Такой фактор профессиональной подготовленности, как …, особенно важен при решении многокритериальных задач в условиях неопределенности
- 1знание организационных технологий
- 2целевая компетентность✓ Правильный ответ
- 3владение основными логическими приемами
- 4кругозор
- 5харизматические качества
✓ Правильный ответ целевая компетентность
Вопрос 155
Совокупность стадий, через которые проходит команда проекта за период своего функционирования, – это … команды проекта
- 1жизненный цикл
Вопрос 156
Разработчиком пятиступенчатой модели развития команды проекта является …
- 1Г. Форд
- 2М. Белбин
- 3Б. Такман
- 4А. Файоль
Вопрос 157Ответ открыт бесплатно
Название стадии развития группы в модели Б. Такмана, на которой структура может поддерживать выполнение задач, – …
- 1Исполнение✓ Правильный ответ
- 2Выполнение✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ Исполнение ; Выполнение
Вопрос 158
Установите зависимость между стадией развития группы в модели Б. Такмана и формами межличностных взаимоотношений
- 1Формирование
- 2Выстраивание взаимодействий и отношений внутри
- 3Исполнение
- 4Нормализация
- 55 Роспуск
- 6проверка и зависимость
- 7внутригрупповой конфликт
- 8роли членов группы становятся гибкими и функциональными
- 9развитие единства группы
- 10беспокойство о расставании с членами группы
Вопрос 159
Стадия жизненного цикла команды в модели Б. Такмана, на которой межличностная структура становится основным инструментом исполнения задач, – …
- 1Формирование
- 2Выстраивание взаимодействий и отношений внутри группы
- 3Исполнение
- 4Нормализация
- 5Роспуск
Вопрос 160
Для такой стадии жизненного цикла команды в модели Б. Такмана, как …, характерна ситуация, когда работники согласны с тем, что они являются частью проектной группы, но сопротивляются ограничениям, которые проект и группа налагают на их индивидуальность
- 1Роспуск
- 2Исполнение
- 3Формирование
- 4Нормализация
- 5Выстраивание взаимодействий и отношений внутри группы
Вопрос 161Ответ открыт бесплатно
Название стадии жизненного цикла команды в модели Б. Такмана, на которой развиваются тесные взаимоотношения и группа демонстрирует сплоченность, – …
- 1Нормализация✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ Нормализация
Вопрос 162
Название стадии жизненного цикла команды в модели Б. Такмана, на которой группа завершила переход от знакомства и выяснения того, как она будет работать, к достижению целей проекта, – …
- 1Выполнение
- 2Исполнение
Вопрос 163
Задачи для менеджера проекта по развитию команды на стадии выстраивания взаимодействий и отношений внутри группы – …
- 1разработка целей для команды и назначение членов команды проекта
- 2управление ожиданиями и ролями членов проектной команды, разрешение конфликтов
- 3управление взаимоотношениями и усилиями по выполнению задач
- 4управление завершением задач, оценка результатов, борьба за улучшения в проекте
- 5управление взаимоотношениями и усилиями по выполнению задач
Вопрос 164Ответ открыт бесплатно
Членам проектной команды на стадии развития группы Исполнение необходимо получить (найти) ответы на вопрос «…»
- 1Что предположительно мы будем делать вместе в проекте?
- 2Почему мы делаем в проекте именно это?
- 3Как часто мы встречаемся в рамках проекта?
- 4Как мы можем улучшить то, что мы делаем?✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ Как мы можем улучшить то, что мы делаем?
Вопрос 165
Для такой стадии жизненного цикла команды в модели Б. Такмана, как …, характерно прояснение процессов разрешения конфликтов в команде
- 1Роспуск
- 2Исполнение
- 3Формирование
- 4Нормализация
- 5Выстраивание взаимодействий и отношений внутри группы
Вопрос 166
Установите соответствие между стадиями жизненного цикла команды в модели Б. Такмана и особенностями поведения членов команды проекта:
- 1Формирование
- 2Выстраивание взаимодействий и отношений внутри группы
- 3Исполнение
- 4Нормализация
- 5Роспуск
- 6оценка других членов команды и обязательств по проекту
- 7борьба за влияние и контроль
- 8выравнивание ролей
- 9определение правил решения проблем
- 10противоречивые эмоции у членов команды (печаль, гнев, признательность, ощущение счастья
Вопрос 167Ответ открыт бесплатно
В Установите последовательность стадий существования команды проекта:
- 1Формальное образование✓ Правильный ответ
- 2Появление и интенсивное развитие латентных конфликтов✓ Правильный ответ
- 3Перераспределение функций и ролевых установок по выполнению проекта✓ Правильный ответ
- 4Стадия стабильной и продуктивной деятельности✓ Правильный ответ
- 5Стадия завершения проекта и расформирование команды или ее трансформации✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ Формальное образование ; Появление и интенсивное развитие латентных конфликтов ; Перераспределение функций и ролевых установок по выполнению проекта ; Стадия стабильной и продуктивной деятельности ; Стадия завершения проекта и расформирование команды или ее трансформации
Вопрос 168
Установите правильную последовательность вопросов, на которые необходимо получить (найти)ответы членам проектной команды:
- 1Кто отвечает за проект в целом?
- 2Почему мы выбрали этот подход (решение) для выполнения проекта?
- 3Как часто мы встречаемся в рамках проекта?
- 4Что мы можем сделать в большем объеме?
- 5Должен ли я буду уйти из компании после завершения работы по проекту или останусь в компании?
Вопрос 169
В модели М. Белбина … – это люди, которые побуждают команду к улучшениям
- 1создатели
- 2реализаторы
- 3координаторы
- 4завершатели
Вопрос 170
Тест … служит для определения типов темпераментов
- 1MBTI
- 2KTS
- 3ICB
- 4PTSI
Вопрос 171Ответ открыт бесплатно
К ролям, направленным на действие, по модели М. Белбина, относятся … (укажите 2 варианта ответа)
- 1завершатели✓ Правильный ответ
- 2реализаторы✓ Правильный ответ
- 3координаторы
- 4искатели ресурсов
- 5генераторы
✓ Правильный ответ завершатели ; реализаторы
Вопрос 172
… – это роль в модели М. Белбина, которой соответствует следующая характеристика: «хорошо анализируют и оценивают чужие идеи, сначала взвешивают все плюсы и минусы, а потом выбирают решение»
- 1Наблюдатель
- 2Наблюдатели
Вопрос 173
… – это описание ограниченного множества действий, выполняемых кем-то или чем-то в рамках определенного процесса
- 1Роль
Вопрос 174Ответ открыт бесплатно
… – это роль в модели М. Белбина, слабостями которой могут быть излишний оптимизм, а также возможная потеря интереса к работе после спада первоначального энтузиазма
- 1Координаторы
- 2Искатели ресурсов✓ Правильный ответ
- 3Наблюдатели
- 4Реализаторы
✓ Правильный ответ Искатели ресурсов
Вопрос 175
… – это столкновение несовместимых друг с другом, противоположно направленных тенденций в сознании человека, в межличностных или межгрупповых отношениях, связанное с острыми эмоциональными переживаниями
- 1Конфликт
Вопрос 176
… власти – это те средства, использование которых обеспечивает влияние субъекта власти на подчиненного
- 1Ресурсы
Вопрос 177
Человек, обладающий определенной властью, имеющий авторитет и право на оценку и влияние, – это …
- 1лидер
Вопрос 178Ответ открыт бесплатно
Управленческая категория, позволяющая комплексно оценивать поведение руководителя в коллективе, используемые им методы подготовки и принятия решений, способы их осуществления и формы контроля за деятельностью подчиненных, – это … руководства
- 1стиль✓ Правильный ответ
Вопрос 179
… стиль руководства отличается тем, что руководитель принимает минимальное участие в управлении, перекладывая свои функции и ответственность на других
- 1Авторитарный
- 2Демократический
- 3Коллегиальный
- 4Либеральный
Вопрос 180
… стиль руководства называют попустительским
- 1Авторитарный
- 2Демократический
- 3Коллегиальный
- 4Либеральный
Вопрос 181Ответ открыт бесплатно
Среди методов руководства … стиля преобладают приказы, распоряжения, выговоры, лишение льгот
- 1авторитарного✓ Правильный ответ
- 2демократического
- 3коллегиального
- 4либерального
✓ Правильный ответ авторитарного
Вопрос 182
… стиль руководства основан на хорошем взаимопонимании руководителя с подчиненными, выражающемся в открытом, взаимном обмене информацией, совместном принятии решений на основе обсуждения проблемы, распределении полномочий и ответственности между руководителем и подчиненными
- 1Авторитарный
- 2Демократический
- 3Директивный
- 4Либеральный
Вопрос 183
Установите соответствие между группами и их функциями:
- 1Спонсоры проекта
- 2Субподрядчики
- 3Правительственные учреждения
- 4Высшее руководство
- 5отстаивают проект и используют свое влияние для получения одобрения проекта
- 6отвечают за вспомогательные сегменты проекта
- 7вносят ограничения на проектные работы
- 8одобряют финансирование проекта и устанавливают приоритеты в рамках организации
Вопрос 184Ответ открыт бесплатно
При матричной организации … могут отвечать за выделение персонала на проект, решение технических вопросов и наблюдение за выполнением важных сегментов проекта
- 1все участники проектной группы
- 2функциональные руководители✓ Правильный ответ
- 3спонсоры
- 4представители высшего руководства
✓ Правильный ответ функциональные руководители
Вопрос 185
Установите соотношение между «валютой» и результатами ее применения:
- 1«Валюта», связанная с выполнением задач
- 2«Валюта» положения
- 3«Валюта» вдохновения
- 4«Валюта», связанная с отношениями
- 5обеспечение организационных и технических знаний
- 6предоставление возможности установления связи с другими людьми
- 7участие в задачах, предоставляющих важность для подразделения
- 8умение выслушать заботы и проблемы других
Вопрос 186
Формой … является обмен информацией, которая может быть полезной другим менеджерам
- 1«валюты», связанной с выполнением задач,
- 2«валюты» положения
- 3«валюты» вдохновения
- 4«валюты», связанной с отношениями,
Вопрос 187
Одной из наиболее сильных форм … является установление контактов с другими людьми
- 1«валюты», связанной с выполнением задач,
- 2«валюты» положения
- 3«валюты» вдохновения
- 4«валюты», связанной с отношениями,
Вопрос 188Ответ открыт бесплатно
Деятельность, которая направлена на сохранение информации и ресурсов внутри команды и предотвращение их утечки из группы, – это … деятельность
- 1защитная✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ защитная
Вопрос 189
Деятельность, направленная на представление команды другим и защиту команды от вмешательства, – это …
- 1дипломатическая деятельность
- 2координирование задач
- 3поисковая деятельность
Вопрос 190
Умение справиться со сложностями – это …
- 1руководство
- 2лидерство
- 3управление
Вопрос 191Ответ открыт бесплатно
Роль руководителя проекта очень часто сравнивают с ролью …
- 1дирижера✓ Правильный ответ
- 2пожарного
- 3барабанщика
✓ Правильный ответ дирижера
Вопрос 192
Проранжируйте стили руководства по степени централизации (от высокой к низкой):
- 1директивный стиль руководства
- 2коллегиальный стиль руководства
- 3попустительский стиль руководства
Вопрос 193
Проранжируйте участников проекта по степени вовлеченности в проект (от наиболее к наименее вовлеченным):
- 1команда проекта
- 2спонсор проекта
- 3правительственные учреждения
Вопрос 194Ответ открыт бесплатно
Группа, которая отстаивает проект и использует свое влияние для получения его одобрения, так как их репутация связана с успехом проекта,– это … проекта
- 1спонсоры✓ Правильный ответ
- 2спонсор✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ спонсоры ; спонсор
Вопрос 195
… определяют масштабы проекта, и конечный успех проекта зависит от их удовлетворения
- 1Клиенты
- 2Заказчики
Вопрос 196
Для участников … типа деятельности характерны высокая инициативность, пассионарность, ориентация на результат и индивидуальные достижения
- 1совместно-взаимодействующего
- 2совместно-последовательного
- 3совместно-индивидуального
- 4совместно-творческого
Вопрос 197
… тип организации коллективной деятельности зародился в сферах науки и искусства, где участники проекта создавали нечто совершенно новое, зачастую уникальное, что нельзя было создать по имеющимся правилам и технологиям
- 1Совместно-взаимодействующий
- 2Совместно-последовательный
- 3Совместно-индивидуальный
- 4Совместно-творческий
Вопрос 198Ответ открыт бесплатно
Установите соответствие между целевыми процессами при организации совместной деятельности и поведением члена группы:
- 1Обобщение
- 2Поощрение
- 3Обеспечение участия
- 4Исполнительность
- 5подводит итоги обсуждениям и уточняет решения группы
- 6дружелюбен в отношениях с членами группы; отличается особой душевностью; хвалит других за идеи и решения; как правило, дает положительные оценки людям
- 7создает обстановку, в которой каждый принимает участие в решении проблем; регулирует и проводит совместные обсуждения
- 8следует решениям группы, иногда внося в процесс исполнения свои идеи
✓ Правильный ответ Обобщение = подводит итоги обсуждениям и уточняет решения группы ; Поощрение = дружелюбен в отношениях с членами группы; отличается особой душевностью; хвалит других за идеи и решения; как правило, дает положительные оценки людям ; Обеспечение участия = создает обстановку, в которой каждый принимает участие в решении проблем; регулирует и проводит совместные обсуждения ; Исполнительность = следует решениям группы, иногда внося в процесс исполнения свои идеи
Вопрос 199
… управления – это характеристика того, как принимаются (управленческая форма) и каким способом реализуются (рычаг управления) управленческие решения
- 1Тип
Вопрос 200
Определите соответствие между типом совместной деятельности и управленческой формой:
- 1Совместно-взаимодействующий тип
- 2Совместно-последовательный тип
- 3Совместно-индивидуальный тип
- 4Совместно-творческий тип
- 5коллективистская
- 6рыночная
- 7бюрократическая
- 8демократическая
Вопрос 201Ответ открыт бесплатно
Результатом управленческой деятельности менеджера является …, которое представляет собой творческий процесс содержательного преобразования информации о состоянии объекта в управляющую информацию
- 1управленческое решение✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ управленческое решение
Вопрос 202
По широте охвата выделяют … управленческие решения (укажите 2 варианта ответа)
- 1интуитивные
- 2общие
- 3узкоспециализированные
- 4рациональные
Вопрос 203
Определите правильную последовательность этапов формирования решений:
- 1постановка производственной задачи
- 2выявление ограничений и обоснование критериев для принятия решений
- 3определение альтернатив
- 4сравнение и оценка альтернатив
Вопрос 204Ответ открыт бесплатно
Требование к менеджеру по персоналу, характеризующееся способностью преодолевать ограничения, накладываемые сложившейся ситуацией, – это …
- 1настойчивость✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ настойчивость
Вопрос 205
К группе требований к менеджеру по персоналу, характеризующих целеустремленность и продуктивность, относят такие области компетенций, как … (укажите 2 варианта ответа)
- 1добросовестность
- 2настойчивость
- 3уверенность в себе
- 4командная ориентация
- 5контактность
- 6рассудительность
Вопрос 206
Умение устанавливать деловые и творческие отношения с партнерами – это …
- 1контактность
Вопрос 207
… – это процесс стимулирования человека или группы людей к активизации деятельности по достижению целей организации
- 1Мотивация
Вопрос 208Ответ открыт бесплатно
К поддерживающим процессам организации совместной деятельности относят … (укажите 2 варианта ответа)
- 1поощрение✓ Правильный ответ
- 2поиск информации
- 3предоставление формации
- 4установку критериев✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ поощрение ; установку критериев
Вопрос 209
К целевым процессам организации совместной деятельности относят … (укажите 2 варианта ответа)
- 1обобщение
- 2координирование
- 3выражение чувств группы
- 4установку критериев
Вопрос 210
… – это понимание необходимости совместной деятельности и умение работать во взаимодействии с другими
- 1Командная ориентация
Вопрос 211Ответ открыт бесплатно
К группе требований к менеджеру по персоналу, характеризующих навыки командной работы, относят такую область компетенций, как …
- 1добросовестность
- 2настойчивость
- 3уверенность в себе
- 4контактность✓ Правильный ответ
- 5рассудительность
✓ Правильный ответ контактность
Вопрос 212
Специфика человеческих ресурсов состоит в том, что …
- 1в управлении человеческими ресурсами приоритет отдается психологическим факторам
- 2руководителей можно рассматривать как субъектов, имеющих индивидуальные особенности
- 3процесс взаимодействия между организацией и человеческим ресурсом является односторонним
Вопрос 213
Ценности, правила поведения, характерные для конкретного трудового коллектива, составляют особенности … культуры
- 1корпоративной
Вопрос 214
… – это целевое обучение, проводимое в основном консультантами с участием руководителей и специалистов по решению конкретных задач
- 1штабные игры
Вопрос 215Ответ открыт бесплатно
Установите правильную последовательность действий руководителя на совещании:
- 1обеспечить подробное ведение протокола✓ Правильный ответ
- 2определить приоритетность обсуждаемых вопросов✓ Правильный ответ
- 3подвести итоги относительно принятых решений✓ Правильный ответ
- 4отметить достижения✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ обеспечить подробное ведение протокола ; определить приоритетность обсуждаемых вопросов ; подвести итоги относительно принятых решений ; отметить достижения