Управление продажами.фб_БАК

Управление продажами.фб_БАК — вариант 1

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

10 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней

Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

К понятию «ресурсы в системе управления продажами» относится...

Только финансовые активы
Только персонал отдела продаж
Совокупность материальных, нематериальных и человеческих факторов
Только материально-техническое обеспечение

Вопрос 2

К информационным ресурсам можно отнести...

CRM-систему, клиентские базы, отчёты по продажам
Мебель, транспорт, витрины
Сотрудников и их мотивацию
Бюджет на продвижение

Вопрос 3

К человеческим ресурсам в системе управления продажами относится...

Складские помещения и витрины
Уровень мотивации сотрудников
Финансовые резервы на маркетинг
ERP-системы и CRM-платформы

Вопрос 4

Принцип целесообразности в управлении ресурсами означает...

Использование ресурсов для любых задач
Минимизацию использования ресурсов
Направление ресурсов на достижение целей продаж
Полное исключение непрофильных ресурсов

Вопрос 5

К ключевым показателям эффективности использования ресурсов относится...

Количество SKU на складе
ROI (отдача на инвестиции)
Уровень клиентской лояльности
Среднее количество сотрудников в отделе

Вопрос 6

Гибкость в управлении ресурсами предполагает...

Максимальное сокращение всех затрат
Поддержание одного и того же плана без изменений
Способность быстро адаптировать ресурсы к изменениям среды
Увеличение штата отдела продаж при любом снижении выручки

Вопрос 7

Совокупность материальных, нематериальных, человеческих и информационных факторов, необходимых для осуществления продаж, – это …

ресурсная база

Вопрос 8

Процесс планирования, распределения и использования ресурсов с целью достижения целей продаж называется …

управление ресурсами

Вопрос 9

Установите соответствие между типами цифровых инструментов и их назначением:

CRM-система
ERP-система
BI-платформа
POS-терминал
Автоматизация клиентских взаимодействий и учёт истории покупок
Управление складом, логистикой и внутренними процессами компании
Инструмент для анализа продаж и построения визуальных отчётов
Устройство для приёма оплаты и учёта операций в розничной торговле

Вопрос 10

Установите последовательность этапов управления ресурсами в отделе продаж (от оценки до корректировки):

Оценка доступной ресурсной базы
Определение целей и потребностей
Планирование распределения ресурсов
Контроль использования ресурсов
Корректировка на основе результатов