Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Управление продажами.э

Управление продажами.э — вариант 2

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

30 вопросов Вариант 2 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Торговая деятельность – это …

  1. одно из направлений коммерческой деятельности
  2. посредническая, а не коммерческая деятельность
  3. деятельность по товарному снабжению
Вопрос 2

Конъюнктура рынка – это …

  1. соотношение спроса, предложения, цен в определенный момент времени
  2. покупательная способность в конкретный момент времени
  3. количество денег, находящихся в данный момент на рынке
Вопрос 3

Ряд «Product – Price – Place – Promotion – …» продолжает слово «…»

  1. Consumer
  2. People
  3. Сompetitors
Вопрос 4

Спрос на формирование ассортимента …

  1. не просто влияет – спрос определяет ассортимент
  2. не влияет, т.к. спрос определяется уровнем доходов, а не количеством предлагаемого товара
  3. влияет, но только на предприятиях
Вопрос 5

«Производитель – дистрибьютор – розничная сеть – конечный индивидуальный потребитель» – это … канал распределения

  1. одноуровневый
  2. двухуровневый
  3. трехуровневый
Вопрос 6

Торговая скидка – это …

  1. скидка с розничной цены
  2. скидка с цены предприятия-производителя
  3. наценка к издержкам
Вопрос 7

Конечному потребителю одежда продается …

  1. по цене предложения
  2. по биржевой цене
  3. по розничной цене
Вопрос 8

Сегментирование – это …

  1. условное разделение рынка на однородные кластеры
  2. метод портфельного анализа
  3. методы инвестиционного анализа
Вопрос 9

Стандартизация качества товаров и услуг проводится …

  1. для увеличения и расширения ассортимента
  2. для снижения цен товаров и услуг
  3. для обеспечения качества и, в первую очередь, безопасности товаров и услуг для потребителя
Вопрос 10

Товары подразделяются на …

  1. группы, классы, виды
  2. виды, классы, группы
  3. классы, группы, виды
Вопрос 11

Классы товаров выделяют …

  1. по сырьевому составу
  2. по срокам реализации
  3. по функциональному назначению
Вопрос 12

Стратегия продаж на зрелом рынке предписывает компании …

  1. увеличивать количество личных контактов с уже существующими клиентами
  2. увеличивать количество контактов с наиболее выгодными существующими клиентами
  3. активно расширять клиентскую базу за счет всех возможных клиентских сегментов
Вопрос 13

В случае выявления неприбыльных клиентов компания должна …

  1. объявить об их неприбыльности и неважности для компании и, соответственно, обслуживанию по остаточному принципу
  2. продолжать работать с ними так же, как и раньше
  3. ввести барьерное ценообразование, отказать в части бесплатных услуг
Вопрос 14

Наиболее важным критерием при отборе и найме продавца …

  1. являются профессиональные качества
  2. является опыт работы в продажах
  3. является внутренняя мотивация продавца
Вопрос 15

При проектировании структуры отдела продаж в первую очередь необходимо обращать внимание на …

  1. бизнес-процессы организации продаж
  2. наличие человеческих ресурсов/подготовленного персонала
  3. территориальный разброс клиентов
Вопрос 16

Customer Relationship Management (CRM) – это …

  1. записная книжка
  2. системный подход к построению высокоперсонифицированных взаимоотношений с клиентами
  3. специализированное программное обеспечение по сбору персонифицированной информации о клиенте
Вопрос 17

Деловая среда менеджмента продаж оценивается …

  1. по критерию надежности поставщиков
  2. по таким критериям, как сложность, стабильность и неопределенность
  3. по критерию наличия конкурентов
Вопрос 18

Служба маркетинга компании при продажах товарной продукции выполняет функцию …

  1. установления квот продаж
  2. поиска целевого сегмента
  3. организации рекламных воздействий
Вопрос 19

Сущность менеджмента продаж раскрывается …

  1. в планировании и организации продаж
  2. в формировании отдела продаж
  3. в формировании клиентской базы
Вопрос 20

К интеллектуальным качествам современного менеджера относят …

  1. здоровье
  2. умение принимать нужное решение
  3. способность вливаться в коллектив
Вопрос 21

В цикл продаж товарной продукции входит этап …

  1. определения видов продукции для продажи
  2. планирования продажи
  3. послепродажного обслуживания
Вопрос 22

Оценочный подход как этап цикла продаж направлен на определение … потребности клиента

  1. перспективной
  2. текущей
  3. неудовлетворенной
Вопрос 23

Презентация как этап цикла продаж предполагает демонстрацию …

  1. условий производства товара
  2. продукта и его выгодных качеств
  3. системы маркетинга
Вопрос 24

Покупатель – это тот, кто …

  1. потребляет купленный товар
  2. приобретает товар в собственность
  3. принимает решение о покупке товара
Вопрос 25

В процессе принятия решения о покупке, после фазы «сбор информации» следут фаза «…»

  1. оценка принятого решения
  2. оценка альтернативных вариантов
  3. выбор подходящего решения
Вопрос 26

В приведенной цепочке этапов совершения покупки «неосведомленность – осведомленность – понимание – … – покупка» не хватает этапа «…»

  1. убеждение
  2. решение
  3. информация
Вопрос 27

Потребности человека, связанные с объектами, которые он употребляет или использует, называются …

  1. инпотребностями
  2. физпотребностями
  3. теопотребностями
Вопрос 28

Результат деятельности, представленный в материально-вещественной форме и предназначенный для дальнейшего использования в хозяйственных или иных целях, – это …

  1. продукция
  2. процесс
  3. услуга
Вопрос 29

Рыночная цена – это …

  1. один из важнейших показателей экономической эффективности коммерческой деятельности предприятия
  2. важнейший критерий принятия потребительских решений
  3. сумма денег, которую покупатель добровольно платит продавцу, чтобы приобрести единицу товара, при условии что оба являются независимыми сторонами и руководствуются только коммерческими соображениями
Вопрос 30

Управление имиджем компании, индивида или группы лиц – это …

  1. реклама
  2. PR
  3. Event-promotion