Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнНаписать Артёму
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Все тесты предмета

Ответы на тесты Управление по целям.d_MBAик

Вопросы и варианты доступны бесплатно. 4 ответа доступны бесплатно — откройте их кнопкой ниже. Полный набор — в личном кабинете на 7 дней.

15 вопросов 2 теста в одном предмете Доступ 7 дней
Содержание предмета

Бесплатные ответы на тесты по предмету «Управление по целям» — Синергия и МТИ

Вопрос 1Ответ открыт бесплатно

Основная цель структуры работы салона — это:

  1. увеличить количество сотрудников
  2. следовать модным тенденциям
  3. обеспечить слаженную работу всех подразделений и высокий уровень сервиса✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

обеспечить слаженную работу всех подразделений и высокий уровень сервиса

Вопрос 2

Кто обычно отвечает за стратегию, развитие и общие решения в салоне?

  1. администратор
  2. мастер
  3. владелец или управляющий
Вопрос 3

К функциям администратора салона относятся:

  1. только уборка помещений
  2. встреча клиентов, ведение записей, координация работы мастеров
  3. составление бизнес-плана
Вопрос 4

Зачем нужен регламент работы салона?

  1. чтобы ограничить сотрудников
  2. чтобы стандартизировать обслуживание и повысить качество сервиса
  3. чтобы тратить больше времени на бюрократию
Вопрос 5

Ключевая зона, влияющая на впечатление клиента с первых минут — это:

  1. кабинет мастера
  2. ресепшн и зона ожидания
  3. склад расходных материалов
Вопрос 6

Что входит в структуру персонала салона красоты?

  1. только мастера
  2. только менеджер
  3. мастера, администраторы, управляющий, уборочный и технический персонал
Вопрос 7Ответ открыт бесплатно

Какую роль играет управляющий салона?

  1. следит только за уборкой
  2. занимается исключительно маркетингом
  3. контролирует процессы, финансы, персонал и развитие салона✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

контролирует процессы, финансы, персонал и развитие салона

Вопрос 8

Почему важно проводить регулярные планёрки и обучение персонала?

  1. чтобы занимать время
  2. чтобы обсуждать нерабочие темы
  3. для повышения квалификации, мотивации и согласованности команды
Вопрос 9

Что относится к ключевым бизнес-процессам салона?

  1. чаепитие сотрудников
  2. закупка кофе и сладостей
  3. приём клиентов, запись, услуги, расчёты, обратная связь, маркетинг
Вопрос 10

Что обеспечивает стабильность и развитие салона красоты?

  1. импульсивные решения
  2. частая смена мастеров
  3. чёткая структура, система контроля, мотивация и качество сервиса
Вопрос 11Ответ открыт бесплатно

Основная задача руководителя при работе с персоналом — это:

  1. только контроль
  2. только мотивация
  3. баланс контроля, поддержки, развития и коммуникации✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

баланс контроля, поддержки, развития и коммуникации

Вопрос 12

Что помогает удерживать мастеров в салоне?

  1. штрафы и давление
  2. высокая нагрузка
  3. прозрачная система оплаты, комфортная атмосфера и признание
Вопрос 13

Какую роль играют нематериальные формы мотивации?

  1. не имеют значения
  2. важны только для новичков
  3. повышают вовлечённость и лояльность сотрудников
Вопрос 14

Что важно учитывать при найме новых специалистов?

  1. только опыт работы
  2. только рекомендации
  3. профессиональные навыки + командная совместимость и ценности
Вопрос 15Ответ открыт бесплатно

Что является признаком эффективного лидера в салоне?

  1. жёсткий контроль и страх
  2. дистанция между руководителем и командой
  3. способность вдохновлять, выстраивать доверие и развивать сотрудников✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

способность вдохновлять, выстраивать доверие и развивать сотрудников

О материалах и доступе

Что входит в набор «Управление по целям.d_MBAик»?

15 вопросов с вариантами из опубликованных тестов (2). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.

Какие ответы можно посмотреть бесплатно?

Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.

Как получить полный доступ?

Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.

Что делать, если обнаружена ошибка?

Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.

Связаться с АртемХелп · Условия покупки · Политика конфиденциальности