Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Управление персоналом в ИТ-компаниях.ти_ФРК

Управление персоналом в ИТ-компаниях.ти_ФРК

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

120 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Управление персоналом – это …

  1. совокупность методов по повышению производительности труда в организации
  2. совокупность определенных методов, способов, процедур и технологий работы с кадрами, работающими в какой-либо организационной структуре
  3. анализ межличностных отношений в коллективе
  4. система влияния на претендентов и сотрудников организации с целью повышения эффективности их использования
Вопрос 2

Система управления персоналом включает …

  1. привлечение и отбор кадров в организацию
  2. оценку и обучение персонала
  3. высвобождение персонала
  4. все ответы верны
Вопрос 3

Маркетинг персонала – это …

  1. вид управленческой деятельности, направленный на долговременное обеспечение организации человеческими ресурсами
  2. система влияния на претендентов и сотрудников организации с целью повышения эффективности их использования
  3. вид управленческой деятельности, направленный на повышение уровня образованности в трудовом коллективе
  4. анализ взаимоотношений персонала
Вопрос 4

Основными направлениями маркетинга персонала является …

  1. разработка требований к персоналу
  2. определение потребности в персонале
  3. выбор путей покрытия потребности в персонале
  4. все ответы верны
Вопрос 5

Найм персонала – это …

  1. пути и направления, по которым кадровые службы организаций осуществляют поиск будущих сотрудников в процессе найма на работу
  2. ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих профессиональными личными качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных предприятием
  3. система влияния на претендентов и сотрудников организации с целью повышения эффективности их использования
  4. совокупность всех управленческих решений и видов деятельности, которые непосредственно связаны с организацией влияния на людей, которые работают на предприятии или в учреждении
Вопрос 6

При установлении критериев отбора персонала должны быть соблюдены следующие требования …

  1. валидность
  2. возраст
  3. документальная фиксация
  4. все ответы верны
Вопрос 7

Рабочее место – это …

  1. пространственная зона трудовой деятельности, оснащенная необходимыми средствами (основным и вспомогательным оборудованием, технологической оснасткой, средствами организационной и вычислительной техники), определенная на основании трудовых и других норм
  2. пространственная зона трудовой деятельности, закрепленная за одним или группой работников для выполнения определенных производственных или управленческих работ
  3. первичное звено производства
  4. все ответы верны
Вопрос 8

Методы анализа работы – способы исследования работы, включают …

  1. составление резюме
  2. поиск новых кадров
  3. собеседование
  4. все ответы верны
Вопрос 9

Профессиональная ориентация – это …

  1. комплекс взаимосвязанных экономических, социальных, медицинских, психологических и педагогических мероприятий, направленных на формирование профессионального призвания, выявление способностей, интересов, пригодности и других факторов, влияющих на выбор профессии или на смену рода деятельности
  2. процесс обучения персонала, направленные на повышение квалификации
  3. пути и направления, по которым кадровые службы организаций осуществляют поиск будущих сотрудников в процессе найма на работу
  4. вид управленческой деятельности, направленный на повышение уровня образованности в трудовом коллективе
Вопрос 10

К источникам профессиональной ориентации относятся …

  1. школа
  2. центр занятости
  3. сверстники
  4. все ответы верны
Вопрос 11

Методы управления персоналом бывают …

  1. внешние и внутренние
  2. административные, экономические и социально-психологические
  3. экономические и политические
  4. рациональные и иррациональные
Вопрос 12

Выберите наиболее точное определение кадрового планирования …

  1. целенаправленная, научно обоснован­ная деятельность организации, имеющая целью предоставление ра­бочих мест в нужный момент времени и в необходимом количестве в соответствии со способностями, склонностями работников и предъяв­ляемыми требованиями
  2. система комплексных решений и мероприятий по реализации целей предприятия
  3. обеспечение высокого уровня квалификации работников
  4. нет верного ответа
Вопрос 13

Задачами кадрового планирования являются …

  1. разработка основ будущей кадровой политики организации
  2. разработка плана кадровых мероприятий для реализации конкретных целей и задач организации
  3. обеспечение организации в нужное время, в нужном месте, в нужном количестве и с соответствующей квалификацией персонала, необходимого для достижения целей предприятия
  4. определение конкретных целей и задач организации, вытекающих их кадровой стратегии
Вопрос 14

Какой процесс должен согласовывать и уравновешивать интересы … работодателей и наемных работников?

  1. кадровое планирование
  2. адаптация работников
  3. текучесть кадров
  4. профессиограмма
Вопрос 15

Сколько последовательных этапов охватывает кадровое планирование?

  1. 3
  2. 4
  3. 5
  4. 6
Вопрос 16

Детализированный по временному (год, квартал, месяц, декада, рабочий день, смена), объектному (организация, функциональное подразделение, цех, уча­сток, рабочее место) и структурному (потребность, наем, адаптация, использование, обучение, переподготовка и повышение квалифика­ции, деловая карьера, расходы на персонал, высвобождение) при­знакам план с подробной проработкой оперативных действий, под­крепленных необходимыми расчетами и обоснованиями – это …

  1. план движения персонала
  2. оперативный план работы с персоналом
  3. план подготовки кадров
  4. план мероприятий по совершенствованию структуры занятости
Вопрос 17

Общая потребность предприятия в персонале определяется отношением …

  1. объемом производства на выработку на одного работающего
  2. запланированного объема товарооборота к запланированной производительности труда
  3. производительностью труда управленческих работников
  4. трудоемкостью управленческих операций на фонд рабочего времени работника
Вопрос 18

Методы прогнозирования потребности в персонале классифицируются на …

  1. административные, экономические, социальные и психологические
  2. общенаучные, прогностические
  3. экономико-математические, прогностические
  4. математические, статистические
Вопрос 19

Для предоставления более точного прогноза потребности в персонале используют …

  1. компьютерные модели
  2. нормативный метод
  3. метод экспертных оценок
  4. психологические методы
Вопрос 20

Для определения количественного состава персонала используют методы …

  1. административные, экономические, социальные и психологические
  2. от самого простого метода сравнения до более сложных компьютерных моделей
  3. нормативный и балансовый метод
  4. эконометрические методы
Вопрос 21

Расчет численности производственного персонала происходит по …

  1. методу классификации кадров
  2. методу энергоемкости
  3. методу трудоемкости
  4. методу агрегированности
Вопрос 22

Расчета численности административно-управленческого персонала происходит по методу …

  1. Розенкранца
  2. Тейлора
  3. Форда
  4. Файоля
Вопрос 23

Исходным этапом в процессе управления персоналом предприятия является …

  1. наем кадров
  2. подбор кадров
  3. отбор кадров
  4. расстановка кадров
Вопрос 24

Что представляет процесс набора персонала?

  1. создание достаточно представительного списка квалифицированных кандидатов на вакантную должность
  2. процесс поиска потенциальных квалифицированных специалистов и формирование базы данных для дальнейшего привлечения на вакантные должности в организации
  3. процесс селекции кандидатов, которые владеют минимальными требованиями для занятия вакантной должности
  4. все ответы верны
Вопрос 25

К преимуществам внутренних источников привлечения относят …

  1. широкие возможности выбора кандидатов, внедрение новых идей, форм и методов работы
  2. низкие затраты на привлечение; появление шансов для служебного роста; прозрачность кадровой политики
  3. более высокие затраты на привлечение кадров; ухудшение социально-психологического климата на предприятии
  4. ограниченные возможности для выбора кадров; снижение активности рядовых
Вопрос 26

К достоинствам внешних источников привлечения персонала относят …

  1. широкие возможности выбора кандидатов, внедрение новых идей, форм и методов работы
  2. низкие затраты на привлечение; появление шансов для служебного роста; прозрачность кадровой политики
  3. более высокие затраты на привлечение кадров; ухудшение социально-психологического климата на предприятии
  4. ограниченные возможности для выбора кадров; снижение активности рядовых
Вопрос 27

Все источники набора кадров в организации подразделяются на …

  1. внешние и специальные
  2. внутренние и внешние
  3. активные и пассивные
  4. скрытые и явные
Вопрос 28

Подбор и расстановка кадров – это …

  1. рациональное распределение работников организации по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам в соответствии с принятой в организации системой разделения и кооперации труда, с одной стороны, и способностями, психофизиологическими и деловыми качествами работников, отвечающими требованиям содержания выполняемой работы, – с другой
  2. процесс поиска квалифицированных специалистов и убеждения их обратиться за работой в организацию
  3. процесс выбора наиболее способных, пригодных кандидатов из числа претендентов
  4. процесс поиска потенциальных квалифицированных специалистов и формирование базы данных для дальнейшего привлечения на вакантные должности в организации
Вопрос 29

Какова основная цель кадровой политики организации?

  1. своевременное обеспечение оптимального баланса процессов обновления и сохранения численного и качественного состава кадров в соответствии с потребностями самой организации, требованиями действующего законодательства, состоянием рынка труда
  2. минимизация расходов на рабочую силу
  3. создание максимального количества рабочих мест
  4. планирование перспективной потребности в кадрах и их своевременная подготовка
Вопрос 30

Кадровую политику организации определяют, как …

  1. совокупность взаимоувязанных практических действий, процессов и операций относительно людей в организации
  2. направленность, последовательность, соблюдение статей трудового законодательства, равенство, отсутствие дискриминации разных категорий персонала
  3. система принципов, идей, требований, которые определяют основные направления работы с персоналом, формы и методы
  4. анализ структуры персонала и прогнозирования его развития
Вопрос 31

Кадровая работа сводится к единству таких подсистем как …

  1. анализ, планирование и использование кадров
  2. отбор, расстановка и непосредственная учеба персонала
  3. мотивация, адаптация и освобождение работников
  4. анализ, планирование и использование кадров, отбор, расстановка и непосредственная учеба персонала
Вопрос 32

Кадровая политика классифицируется на следующие типы …

  1. активная и реактивная
  2. пассивная и превентивная
  3. рациональная и авантюристская
  4. все ответы верны
Вопрос 33

В случае проведения какой кадровой политики руководство организации не имеет четко выраженной программы действий в отношении персонала, а кадровая работа сводится к ликвидации негативных последствий?

  1. пассивной
  2. активной
  3. открытой
  4. превентивной
Вопрос 34

При каком виде кадровой политики руководство предприятия имеет как качественный диагноз, так и обоснованный прогноз развития ситуации, а также располагает средствами для влияния на нее …

  1. рациональной
  2. активной
  3. открытой
  4. превентивной
Вопрос 35

При каком виде кадровой политики руководство предприятия не имеет качественного диагноза, обоснованного прогноза развития ситуации, но стремиться влиять на нее …

  1. авантюристской
  2. активной
  3. открытой
  4. превентивной
Вопрос 36

На основании ориентации на собственный или внешний персонал, по степени открытости по отношению к внешней среде при формировании кадрового состава выделяют следующие типы кадровой политики …

  1. активная и реактивная
  2. пассивная и превентивная
  3. рациональная и авантюристская
  4. открытая и закрытая
Вопрос 37

Трудовая адаптация – это …

  1. взаимное приспособление работника к новым профессиональным, социальным и организационно экономическим условиям труда
  2. взаимное приспособление работника и организации путем постепенного входа сотрудника в новых условиях
  3. приспособление организации к внешним условиям, которые изменяются
  4. нет верного ответа
Вопрос 38

Выделяются следующие направления трудовой адаптации …

  1. первичная, вторичная
  2. открытая, закрытая
  3. внешняя, внутренняя
  4. профессиональная, социальная
Вопрос 39

О каком виде адаптации идет речь: «Приспособление к относительно новому социуму, нормам поведения и взаимоотношениям в новом коллективе»?

  1. профессиональная
  2. социально-психологическая
  3. организационная
  4. первичная
Вопрос 40

Какие из перечисленных этапов соответствуют процессу управления трудовой адаптацией?

  1. анализ целей, потребностей, ожиданий новых работников; прием и прогноз стабильности поведения новых работников
  2. введение новых работников в коллектив; контроль адаптации
  3. ликвидация причин конфликтных ситуаций или недовольства работников; обобщение материалов о ходе адаптации новичков
  4. все варианты верны
Вопрос 41

Практическое знакомство нового работника со своими обязанностями и требованиями, которые к нему предъявляются со стороны организации – это …

  1. адаптация
  2. аттестация
  3. ориентация
  4. трудоустройство
Вопрос 42

Профессиональная ориентация – это …

  1. научно-обоснованная система форм, методов и средств влияния на лица, которые учатся, направленная на своевременное привлечение их в производство, рациональную расстановку и эффективное использование на основе объективной оценки и учета склонностей, способностей и качественных характеристик личности
  2. комплекс взаимосвязанных экономических, социальных, медицинских, психологических и педагогических мероприятий, направленных на формирование профессионального призвания, выявление способностей, интересов, пригодности и других факторов, влияющих на выбор профессии или на смену рода деятельности
  3. взаимное приспособление работника к новым профессиональным, социальным и организационно экономическим условиям труда
  4. приспособление организации к внешним условиям, которые изменяются
Вопрос 43

Основными формами профессиональной ориентационной работы являются …

  1. выявление профессиональной пригодности, трудовая адаптация
  2. трудовая адаптация, профессиональный подбор, профессиональный отбор
  3. профессиональное просвещение, профессиональные консультации, профессиональный подбор, профессиональный отбор
  4. профессиональное обследование, профессиональная пропаганду, профессиональные консультации
Вопрос 44

К форме профотбора можно отнести …

  1. подбор
  2. ротация
  3. выдвижение
  4. все ответы верны
Вопрос 45

К целям и задачам профориентации и адаптации относится …

  1. развитие психологического и мотивационного подходов к выбору профессии
  2. экономия времени непосредственного руководителя и работников подразделения
  3. сокращения периода привыкания новых работников к профессии
  4. все ответы верны
Вопрос 46

В обязанности профконсультанта входит ...

  1. формирование кадровой политики предприятия
  2. участие в найме и отборе персонала
  3. активное участие в разработке организационной структуры предприятия
  4. предоставление помощи линейным и функциональным руководителям в работе с персоналом с целью достижения наиболее эффективных результатов
Вопрос 47

В обязанности менеджера по персоналу входит …

  1. разъяснение условий работы, ознакомление с функциями
  2. организация в школах выставок литературы о выборе про­фессии
  3. сбор, накопление информации, изучение и прогнозирование конъюнктуры рынка, престижности профессии
  4. формирование кадровой политики предприятия
Вопрос 48

Охватывает вопросы, связанные конкретно с каким-либо подразделением или рабочим местом. Это определение относится к …

  1. трудоустройству
  2. социальной адаптации
  3. специализированной программе адаптации
  4. общей программе адаптации
Вопрос 49

Процесс и принцип формирования личности, предусматривающий создание таких систем образования, которые открыты для людей любого возраста и поколения и сопровождают человека в течение всей его жизни, способствуют постоянному его развитию, вовлекают его в непрерывный процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами поведения (общения) – это …

  1. образование
  2. непрерывное образование
  3. профессиональное образование
  4. начальное образование
Вопрос 50

Одно из звеньев единой системы непрерывного образования, а как результат — подготовленность человека к определенному виду трудовой деятельности, профессии, подтвержденная документом (аттестатом, дипломом, свидетельством) об окончании соответствующего учебного заведения – это …

  1. образование
  2. непрерывное образование
  3. профессиональное образование
  4. начальное образование
Вопрос 51

Профессиональная учеба – это …

  1. систематический процесс формирования у работников предприятия теоретических знаний, умений и практических навыков, необходимых для выполнения работы
  2. прохождение в процессе своей профессиональной деятельности всех стадий развития: обучение, поступление на работу, профессиональный рост, поддержка и развитие индивидуальных профессиональных способностей, уход на пенсию
  3. перемещение работника на должностях в организациях
  4. все ответы верны
Вопрос 52

Переподготовка персонала – это …

  1. получение нового специального образования, которое предопределено потребностями научно-технического прогресса и социального развития
  2. учеба, которая направлена на развитие, совершенствование знаний, умений и навыков в конкретной сфере деятельности
  3. получение новое специальное образование, совершенствование знаний, умений и навыков в конкретной сфере деятельности
  4. учеба, которая направлена на развитие личных социально психологических качеств работника
Вопрос 53

Повышение квалификации – это …

  1. получение нового специального образования, которое предопределено потребностями научно-технического прогресса и социального развития
  2. учеба, которая направлена на развитие, совершенствование знаний, умений и навыков в конкретной сфере деятельности
  3. получение нового специального образования, совершенствования знаний, умений и навыков в конкретной сфере деятельности
  4. учеба, которая направлена на развитие личностных социально-психологических качеств работника
Вопрос 54

Сколько концепций обучения квалифицированных кадров существует?

  1. 2
  2. 3
  3. 4
  4. 5
Вопрос 55

К методам обучения на рабочем месте относится …

  1. производственный инструктаж
  2. использование работников в ка­честве ассистен­тов, стажеров
  3. подготовка в проектных группах
  4. все ответы верны
Вопрос 56

Обучение и ознакомление работника с проблемами высшего и качественно иного порядка задач при одновременном принятии на себя некоторой доли ответственности – это характеристика метода …

  1. использование работников в ка­честве ассистен­тов, стажеров
  2. направленное приобретение опыта
  3. наставничество
  4. подготовка в проектных группах
Вопрос 57

К методам обучения вне рабочего места относится …

  1. метод обучения руко­водящих кадров, основанный на само­стоятельном решении конкретных задач из производственной практики
  2. программированные курсы обучения
  3. все ответы верны
Вопрос 58

Обучение манере вести себя в различных производственных ситуациях, при ведении переговоров, причем обладатели ролей должны вырабатывать альтернативные точки зрения – это характеристика метода …

  1. тренинг
  2. деловые игры
  3. чтение лекций
  4. самостоятельное обучение
Вопрос 59

Обучающий показывает стажеру, как делать, затем обучающий дает возможность сделать это самому работнику, но под его руководством – это

  1. демонстрация и практика под руководством
  2. программируемое обучение
  3. опытное или эмпирическое обучение
  4. все ответы верны
Вопрос 60

Обучение путем самостоятельной работы, но в некотором логическом порядке – это …

  1. демонстрация и практика под руководством
  2. программируемое обучение
  3. опытное или эмпирическое обучение
  4. все ответы верны
Вопрос 61

Карьера – это …

  1. отношения между предпринимателями
  2. совокупность должностей, которые занимал и занимает на данный момент работник или может занимать работник
  3. процесс труда
  4. система общественного труда
Вопрос 62

Управление деловой карьерой является …

  1. стимулом к труду
  2. формой развития персонала
  3. разновидностью кадрового планирования
  4. всем перечисленным
Вопрос 63

Какие виды деловой карьеры существуют?

  1. внутриорганизационная и межорганизационная
  2. специализированная и неспециализированная
  3. вертикальная и горизонтальная
  4. все ответы верны
Вопрос 64

Вид карьеры, с которым чаще всего связывают само понятие деловой карьеры, так как в этом случае продвижение наиболее зримо – это …

  1. вертикальная карьера
  2. горизонтальная карьера
  3. деловая карьера
  4. неспециализированная карьера
Вопрос 65

Вид карьеры, предполагающий либо перемещение в другую функциональную область деятельности, либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре – это …

  1. вертикальная карьера
  2. горизонтальная карьера
  3. деловая карьера
  4. неспециализированная карьера
Вопрос 66

Вид карьеры, который характеризуется тем, что конкретный сотрудник в процессе своей профессиональной деятельности проходит различные ее стадии – это …

  1. неспециализированная карьера
  2. специализированная карьера
  3. ступенчатая карьера
  4. центростремительная карьера
Вопрос 67

Вид карьеры, наименее очевидный для окружающих; доступен ограниченному кругу работников, как правило, имеющих обширные деловые связи вне организации – это …

  1. ступенчатая карьера
  2. деловая карьера
  3. неспециализированная карьера
  4. центростремительная карьера
Вопрос 68

Стремительный путь к успеху, видному положению в обществе за чрезвычайно короткое время – это …

  1. ступенчатая карьера
  2. деловая карьера
  3. карьера-молния
  4. центростремительная карьера
Вопрос 69

На каком этапе деловой карьеры происходит рост квалификации и продвижение по службе?

  1. предварительный этап
  2. этап становления
  3. этап продвижения
  4. этап сохранения
Вопрос 70

На каком этапе деловой карьеры происходит пик совершенствования квалификации и закрепление результатов?

  1. предварительный этап
  2. этап становления
  3. этап продвижения
  4. этап сохранения
Вопрос 71

Регулярная сменяемость кадров в соответствии с принципом «найти нужному работнику нужное место» – это …

  1. ротация кадров
  2. продвижение персонала
  3. работа с кадровым резервом
  4. высвобождение персонала
Вопрос 72

Работа с кадровым резервом включает …

  1. составление прогноза и плана предполагаемых изменений в составе руководящих кадров
  2. предварительный набор кандидатов в резерв
  3. получение информации о деловых, профессиональных и личностных качествах кандидатов
  4. все ответы верны
Вопрос 73

Прогнозирование персональных продвижений, их последовательности и соответствующих мероприятий; требует проработки всей цепочки продвижений, перемещений, увольнений конкретных сотрудников – это …

  1. служебно-профессиональное продвижение персонала
  2. ротация кадров
  3. планирование кадрового резерва
  4. нет правильного резерва
Вопрос 74

Основными видами разделения труда на предприятии являются …

  1. предметное
  2. профессиональное
  3. квалификационное
  4. все ответы верны
Вопрос 75

Организация труда – это …

  1. система рационального взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом, основанная на определённом порядке построения и осуществления трудового процесса, направленная на достижение конечных социально-экономических результатов
  2. органическое соединение орудий, предметов труда и самого труда
  3. прогнозирование персональных продвижений, их последовательности и соответствующих мероприятий; требует проработки всей цепочки продвижений, перемещений, увольнений конкретных сотрудников
  4. нет правильного ответа
Вопрос 76

К основным элементам, характеризующим содержание организации труда, не относят …

  1. подбор, подготовку, переподготовку и повышение квалификации кадров
  2. увольнение персонала
  3. кооперацию труда
  4. организацию рабочих мест
Вопрос 77

Каким целям служит оценка персонала?

  1. административной
  2. мотивационной
  3. информационной
  4. все ответы верны
Вопрос 78

Портрет сотрудника, желательного для организации, часто представляют …

  1. в форме модели концепций
  2. в форме модели периодичности
  3. в форме модели обоснованности
  4. в форме модели комплексности
Вопрос 79

Одна из функций по управлению персоналом, направленная на определение уровня эффективности выполнения работы – это …

  1. оценка результатов труда
  2. оценка результатов обучения ВУЗов
  3. оценка размера прибыли
  4. нет правильного ответа
Вопрос 80

В.Р. Веснин делит методы оценки персонала на …

  1. простые и сложные
  2. релевантные и нерелевантные
  3. экспертные и групповые
  4. традиционные и нетрадиционные
Вопрос 81

Метод шкалирования личных качеств работника – это …

  1. описательный метод
  2. метод сравнения
  3. метод независимых судей
  4. метод классификации
Вопрос 82

Фиксации поведенческих индикаторов в специально составленных бланках для наблюдателей – это …

  1. метод фиксированного распределения
  2. метод «360 градусов»
  3. наблюдение
  4. решение кейсов
Вопрос 83

Специальная комплексная оценка сильных и слабых сторон деятельности работника, проверка степени их соответствия требованиям занимаемой должности – это …

  1. адаптация работника
  2. аттестация работника
  3. оценка персонала
  4. нет верного ответа
Вопрос 84

Расширение опыта работника – это характеристика …

  1. административной цели аттестации персонала
  2. информационной цели аттестации персонала
  3. мотивационной цели аттестации персонала
  4. нет верного ответа
Вопрос 85

Какие категории работников организаций подлежат аттестации?

  1. специалисты
  2. руководители подразделов
  3. технические исполнители
  4. все ответы верны
Вопрос 86

Состояние активизации деятельности одной из сторон, находящейся в конфликтном противостоянии, если другая сторона эту активизацию рассматривает как угрозу собственной деятельности – это …

  1. конфликт
  2. инцидент
  3. конфликтная ситуация
  4. нет верного ответа
Вопрос 87

Проявление объективного или субъективного противоречия, выражающееся в противоборстве (столкновении) сторон в целях его разрешения – это …

  1. конфликт
  2. инцидент
  3. конфликтная ситуация
  4. нет верного ответа
Вопрос 88

По способам разрешение конфликты бывают …

  1. открытые и скрытые
  2. решаемые и нерешаемые
  3. антагонистические и компромиссные
  4. внутриличностные и межличностные
Вопрос 89

Основной причиной внутригруппового конфликта является …

  1. смена руководства
  2. появление неформального лидера
  3. различия в целях
  4. нет верного ответа
Вопрос 90

Что можно отнести к причинам возникновения конфликта?

  1. ненадлежащее выполнение наемным работником своих обязанностей
  2. взаимозависимость задач
  3. распределение ресурсов
  4. все ответы верны
Вопрос 91

Какой стиль поведения в конфликте присущ человеку, обладающему авторитетом и властью?

  1. противоборство
  2. уход
  3. приспособление
  4. компромисс
Вопрос 92

Какой стиль поведения в конфликте подразумевает уступку?

  1. противоборство
  2. уход
  3. приспособление
  4. компромисс
Вопрос 93

Для диагностики конфликтов используют

  1. модель Л. Гринхелга
  2. тест Ф. Розенцвейга
  3. опросник А. Ершова
  4. все ответы верны
Вопрос 94

Какой метод не используют для управления конфликтом?

  1. конфликт-метод
  2. внутриличностный метод
  3. структурный метод
  4. межличностный метод
Вопрос 95

Каких видов неформальных сообществ по интересам не существует?

  1. профессиональные
  2. идеологические
  3. межличностные
  4. личностные
Вопрос 96

К особенностям характеристики неформальных групп относятся …

  1. социальный контроль
  2. сопротивление переменам
  3. неформальные лидеры
  4. все ответы верны
Вопрос 97

Что необходимо сделать руководству организации с неформальными группами для успешного функционирования организации?

  1. ликвидировать неформальную группы
  2. признать существование неформальной группы
  3. уволить всех членов неформальной группы
  4. премировать всех членов неформальной группы
Вопрос 98

Результат действия механизмов эмоциональной и рациональной регуляции чело­веком своего поведения с целью оптимального взаимодействия с жизненными обстоятельствами или их преобразования в соответ­ствии со своими целями – это …

  1. управление конфликтом
  2. стрессовое поведение
  3. овладевающее поведение
  4. защитное поведение
Вопрос 99

Процесс создания системы условий или мотивов, оказывающих воздействие на поведение человека, направляющих его в нужную для организации сторону, регулирующих его интенсивность, границы, побуждающих проявлять добросовестность, настойчивость, старательность в деле достижения целей – это …

  1. мотивация
  2. адаптация
  3. разрешение конфликта
  4. обучение персонала
Вопрос 100

К содержательным теориям мотивации относится …

  1. теория ожиданий К. Левина
  2. теория двух факторов Ф. Герцберга
  3. теория ожиданий В. Врумма
  4. модель Д. Аткинсона
Вопрос 101

К процессуальным теориям мотивации относится …

  1. теория потребностей А. Маслоу
  2. теория существования, связи и роста К. Альдерфа
  3. теория ожиданий К. Левина
  4. теория приобретенных потребностей Д. Мак-Клелланда
Вопрос 102

Стимулы могут быть …

  1. материальными и нематериальными
  2. вещественными и словесными
  3. внешними и внутренними
  4. экономическими и политическими
Вопрос 103

Важнейшая часть системы оплаты и стимулирования труда, один из инструментов воздействия на эффективность труда работника – это …

  1. мотивация персонала
  2. стимулирование труда
  3. заработная плата
  4. тарифная ставка
Вопрос 104

Выраженная в денежной форме заработная плата рабочего за единицу рабочего времени – это …

  1. мотивация персонала
  2. стимулирование труда
  3. заработная плата
  4. тарифная ставка
Вопрос 105

Выраженный в денежной форме размер оплаты труда служащего за выполнение закрепленных за ним функциональных обязанностей – это …

  1. заработная плата
  2. тарифная ставка
  3. должностной оклад
  4. нет правильного ответа
Вопрос 106

Какого вида увольнения не существует?

  1. по инициативе работника
  2. по инициативе работодателя
  3. по инициативе сторон
  4. нет верного варианта
Вопрос 107

Отсутствие на рабочем месте на протяжении 4 часов подряд без уважительной причины – это …

  1. прогул
  2. отгул
  3. загул
  4. отпуск
Вопрос 108

Кого нельзя уволить по желанию работодателя?

  1. матери с детьми-инвалидами до 18 лет
  2. лица, не пришедшие без уважительной причины на работу
  3. лица, достигшие возраста 65 лет
  4. глава семейства
Вопрос 109

Прекращение трудовых отношений в переводе это

  1. онбординг
  2. оффбординг
  3. инбординг
  4. сноубординг
Вопрос 110

Процесс управленческой деятельности, который направлен на уменьшение численности сотрудников – это …

  1. увольнение
  2. ликвидация
  3. ограничение персонала
  4. высвобождение персонала
Вопрос 111

К внутренним причинам высвобождения персонала относят …

  1. сокращение масштабов компании
  2. неправильная оценка потребности в кадрах
  3. ликвидация предприятия
  4. все ответы верны
Вопрос 112

Виды высвобождения бывают ….

  1. частичное и абсолютное
  2. внешнее и внутреннее
  3. вертикальное и горизонтальное
  4. производственное и непроизводственное
Вопрос 113

Автоматизированная информационная система — это …

  1. практика предотвращения несанкционированного доступа, использования, раскрытия, искажения, изменения, исследования, записи или уничтожения информации
  2. процесс информационного обеспечения, ориентированный на пользователей информации, занятых управлением сложными объектами
  3. информация, найденная в ходе работ по удовлетворению информационных потребностей пользователя и представленная в виде удобном для потребителя
  4. информационная технология, в которой для передачи, сбора, хранения и обработки данных, используются методы и средства вычислительной техники и систем связи
Вопрос 114

Постановление Правительства РФ «О мерах по социальной защите инвалидов» относится к …

  1. нормативно-справочным документам
  2. документам организационно-распорядительного характера
  3. документам экономического характера
  4. нет верного ответа
Вопрос 115

Нормы планировки помещения и рабочих мест относятся к …

  1. нормативно-справочным документам
  2. документам технического характера
  3. документам экономического характера
  4. нет верного ответа
Вопрос 116

Документ, регламентирующий деятельность какого-либо структурного подразделения организации — это …

  1. положение о подразделении
  2. коллективный договор
  3. трудовой договор
  4. устав
Вопрос 117

Кем в 1930 г. более полно были разработаны основные требования к работнику?

  1. Ф. Тейлор
  2. А. Маслоу
  3. М. Фрейзер
  4. А. Роджер
Вопрос 118

Обобщенное название групп алгоритмов, которые умеют обучаться на примерах, извлекая скрытые закономерности из потока данных – это …

  1. искусственный интеллект
  2. нейронные сети
  3. искусственные нейронные сети
  4. экспертная система
Вопрос 119

Совокупность методов и средств организации, накопления и применения знаний для решения сложных задач в некоторой предметной области – это …

  1. искусственный интеллект
  2. нейронные сети
  3. искусственные нейронные сети
  4. экспертная система
Вопрос 120

Какой новый способ рекрутинга сейчас все чаще используют HR-менеджеры?

  1. объявления на радио
  2. личные встречи в кафе
  3. социальные сети
  4. листовки на конференциях