Управление персоналом в ИТ-компаниях.dor_БАК_240129

Управление персоналом в ИТ-компаниях.dor_БАК_240129 — вариант 11

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

18 вопросов Вариант 11 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

В ИТ-компаниях часто применяется маркетинговая стратегия развития персонала через систему менторства. Охарактеризуйте данную стратегию.

  1. Эта стратегия предполагает назначение опытных сотрудников на роль наставников для новых сотрудников. Они помогают новичкам освоиться в компании, развиваться профессионально и адаптироваться к рабочей среде.
  2. Эта стратегия подразумевает активное взаимодействие как с внутренними, так и с внешними клиентами фирмы. Данное взаимодействие способствует оптимизации рабочих процессов.
  3. Эта стратегия помогает настроить потенциального работника на позитивное восприятие идеи выбора данной компании как места реализации своего профессионального потенциала и обеспечить организацию квалифицированными сотрудниками.
Вопрос 2

Для оценки эффективности маркетинга персонала в ИТ-компаниях используется метрика времени заполнения вакансий. Что позволяет оценить данная метрика? Эффективна ли данная метрика при закрытии вакансии?

  1. Данная метрика позволяет оценить, насколько быстро удается найти и привлечь новых кандидатов на открытые позиции. Метрика эффективна при корректном использовании, так как позволяет понять и отследить закрытие плана найма.
  2. Данная метрика направлена на определение и покрытие потребности во внутреннем персонале. Метрика эффективна только в том случае, когда требуется повысить или изменить квалификацию работников.
  3. Данная метрика позволяет оценить целевые группы (рыночные сегменты), в которых через дифференциацию коммуникаций формируется привлекательность предприятия как работодателя. Метрика эффективна только для проведения маркетингового исследования рынка рабочей силы.
Вопрос 3

В вашу компанию устроился новый сотрудник. HR-отдел проводит процесс интеграции нового сотрудника. Что нужно обязательно использовать в процессе адаптации нового сотрудника в данной ситуации? (Укажите 2 варианта ответа).

  1. Тестирование на профпригодность. Регулярные встречи с начальником отдела.
  2. Проведение хакатонов и организацию митапов.
  3. Знакомство с коллегами, предоставление необходимой информации о деятельности компании.
  4. Назначение наставника, который будет помогать адаптироваться к новой среде работы.
Вопрос 4

Вы работаете в HR-отделе ИТ-компании. Вам необходимо провести индивидуальное собеседование с отобранным кандидатом. Какие действия вам нужно предпринять?

  1. Связаться с выбранным кандидатом, предложить ему должность и обсудить условия работы.
  2. Задать вопросы отобранному кандидату о навыках, опыте работы, мотивации и других аспектах, связанных с вакансией.
  3. Пригласить сразу несколько кандидатов, ознакомить с перечнем должностных обязанностей, узнать об опыте предыдущей работы.
  4. Связаться с предыдущим работодателем или коллегами кандидата, чтобы больше узнать информации о его навыках и характере. В случае хорошей характеристики индивидуальное собеседование проводить не следует.
Вопрос 5

Вы являетесь руководителем компании. Вам необходимо сформировать эффективную кадровую политику. Назовите основной принцип, на который она будет опираться.

  1. Определение слабых и сильных сторон организации с учетом всех влияющих на нее факторов.
  2. Наличие как общих механизмов регулирования кадров, так и индивидуального подхода в отношении сотрудников.
  3. Оценка и анализ общей экономической выгоды компании.
  4. Анализ состава и структуры персонала компании.
Вопрос 6

Вы являетесь начальником IT-отдела. Производительность и качество труда в вашем отделе падает. Какую стратегию по отношению к персоналу вы выберете?

  1. Усиление контура управления персоналом (стратегический, административный, операционный)
  2. Стратегия реализации оперативных планов и использование методов кадровой политики.
  3. Оценка и анализ стиля руководства.
  4. Приведение в соответствие объемы полномочий, заданий и ответственности, а также личных возможностей и способностей персонала.
Вопрос 7

Вы уже несколько лет работаете на должности специалиста в ИТ-компании в отделе по подбору персонала. Вы не отвечаете за конкретный результат, и ваши должностные обязанности весьма однообразны. Однако в последнее время вы чувствуете, что не удовлетворены занимаемой должностью. Вам все чаще приходит мысль о том, что руководитель должен вас повысить до ведущего специалиста. Какой вариант ответа руководителя максимально вовлечет вас в рабочий процесс?

  1. «Официальное распоряжение о повышении будет сделано, если вы будете справляться с работой отлично».
  2. «Будут уточнены критерии оценки результатов вашей работы для уточнения того, к каким показателям нужно стремиться, чтобы работа была оценена высоко».
  3. «Вам предлагается в течение следующих двух месяцев выполнять обязанности ведущего специалиста вместе с теми должностными обязанностями, что у вас есть на сегодняшний день».
Вопрос 8

Один из кандидатов на вакантную должность получил хорошее образование, мотивирован на работу в вашей компании и умеет легко находить общий язык с людьми. Но у него отсутствует опыт работы в аналогичной должности. Ваши действия в этом случае?

  1. Отказать ему в приеме на работу.
  2. Принять с испытательным сроком.
  3. Принять без испытательного срока.
  4. Принять, но с более низким жалованием.
Вопрос 9

Вы являетесь руководителем ИТ-компанией. Вы даете распоряжение своей HR-службе развить внешний бренд работодателя путем внедрения функции сорсинга компании. Какие процессы вам удастся таким образом оптимизировать?

  1. Повысить качество нанимаемых специалистов, сократить время и ресурсы для закрытия вакансии, повысить качество активной воронки.
  2. Смоделировать стратегию для получения дополнительной прибыли компании, увеличить сумму списочного состава персонала за все дни внедрения функции сорсинга, тем самым улучшив имидж компании.
  3. Стабилизировать работу персонала, сократить показатель выбытия и текучести кадров, улучшить психологический климат коллектива.
Вопрос 10

Вы руководите небольшой компанией, где работают высококвалифицированные специалисты. Недавно вы приняли нового сотрудника, у которого завершается испытательный срок. Вам предстоит принять решение о его аттестации. Какой уровень деловой оценки будет предпочтительнее в данном случае для нового сотрудника? Дайте развернутый ответ.

  1. Ситуационный. Вы адаптируете свой стиль управления к текущим потребностям и способностям команды, давая возможность сотрудникам самостоятельно решить данную ситуацию.
  2. Разовый ситуационный. Вы используете доказательную базу или подтверждения уже имеющихся фактов, чтобы обосновать позитивное или негативное управленческое действие о дальнейшем взаимодействии для определенного работника при завершении его испытательного срока.
  3. Коучинговый. Вы активно задаете вопросы и помогаете сотрудникам найти свои собственные решения, развивая их потенциал в подборе себе коллеги в коллектив.
  4. Реорганизационный. Вы оцените деловые качества сотрудников на испытательном сроке в групповом формате, с разбивкой по отделам (ролевые игры, ассесмент-центр), а личностные – в индивидуальном порядке.
Вопрос 11

Вы являетесь сотрудником HR-службы. На руководящую вакантную должность ИТ-отдела вам необходимо подобрать кандидата. Каким требованиям должны отвечать работники, выдвигаемые на руководящие должности более высокого уровня?

  1. Иметь лидерские качества, образование, соответствующее профилю деятельности; поддерживать HR-имидж компании.
  2. Иметь специальную подготовку, необходимую для руководящей должности; обладать требуемыми деловыми и личностными качествами, организаторскими способностями; достигать требуемых результатов в производственной деятельности.
  3. Иметь знания, умения и навыки в своей профессиональной сфере; уметь идти на компромиссы, сглаживать конфликты; иметь способности, необходимые для руководящей должности.
Вопрос 12

В вашей компании создается новое структурное подразделение. Некоторые сотрудники прошли повышение квалификации по новым компетенциям, один из них прошел стажировку в другом городе. Какой вид внутриорганизационной карьеры представляет собой перемещение в другую функциональную область деятельности либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре?

  1. Горизонтальная карьера.
  2. Вертикальная карьера.
  3. Матричная карьера.
Вопрос 13

Вы являетесь руководителем ИТ-отдела в компании. Вам поручено провести аттестацию своих сотрудников, чтобы определить их текущие навыки, знания и профессиональный уровень. Какие этапы аттестации сотрудников вашего отдела вы включите в план проведения аттестации?

  1. Подготовительный этап; проведение аттестации; анализ результатов, обратная связь и составление плана развития для каждого сотрудника; оценка эффективности аттестации сотрудников.
  2. Предварительное собеседование с сотрудниками; тестирование; определение сильных и слабых сторон каждого сотрудника.
  3. Составление расписания аттестации; проведение коллективного тестирования; проведение индивидуального собеседования; подведение итогов.
  4. Проведение оценочного интервью; оценка сотрудников по установленным критериям; определение и установление соответствия качественных характеристик персонала требованиям должности или рабочего места.
Вопрос 14

Вы являетесь членом аттестационной комиссии. При проведении аттестации одного из сотрудника выясняется, что у вас недостаточно информации о ключевых моментах, касающихся рабочей сферы кандидата. Что вы предпримете в этом случае?

  1. Пригласите эксперта-исследователя.
  2. уточните детали образования и опыта, важные для этой позиции. Зададите сотруднику дополнительные вопросы.
  3. Проведете психодиагностическое тестирование для выявления определенных личностных и профессиональных качеств сотрудника.
Вопрос 15

Вы работаете в компании, оказывающей услуги в сфере ИТ. Ваши клиенты жалуются на недостаточный уровень качества обслуживания. Вы решаете провести анализ работы сотрудников для выявления проблемных этапов. Какие элементы анализа вы обязательно включите в процесс?

  1. Назначите команду из нескольких сотрудников для проведения ими самостоятельного анализа; составите список задач, направленных на достижение общих целей работы команды.
  2. Изучите рабочие процессы, методы организации работы; распределите задачи и ответственность; выявите уровень коммуникации и сотрудничества внутри команды; оцените навыки и компетенции сотрудников.
  3. Поручите своей команде самостоятельно проанализировать полученную информацию для выявления факторов, которые негативно влияют на работу; составите список задач, направленных на достижение общих целей работы команды.
Вопрос 16

Вы являетесь руководителем компании. За невыполнение должностных обязанностей вы принимаете решение уволить одного из сотрудников. Однако в результате возник конфликт: сотрудник не намерен уходить, говоря о том, что положенные его функции нигде не прописаны. В чем была допущена ошибка руководителя?

  1. Недостаточное обучение, несоответствие нагрузки и компетенций.
  2. Недостаточная мотивация, которая повлияла на снижение работоспособности сотрудника.
  3. Не разработана должностная инструкция, в которой не были определены права, обязанности и ответственность работника.
Вопрос 17

Вы являетесь руководителем структурного подразделения. При выполнении проекта ваши сотрудники не смогли решить, кто будет делать самую сложную работу. В итоге сроки сдачи горят, а заказчик нервничает. Как вы поступите в данной ситуации?

  1. Самостоятельно распределите обязанности в команде в зависимости от опыта работников, их образования и занимаемой должности.
  2. Предложите премию тем сотрудникам, которые выполнят сложную задачу.
  3. Уволите работников, которые не способны выполнить сложные задачи.
  4. Привлечете к решению проблемы директора организации – пусть он разбирается с сотрудниками.
Вопрос 18

В вашей компании настали тяжелые времена, поэтому на выплату премий денег не хватает. Как вы распределите средства, если все сотрудники покажут высокие результаты?

  1. Объясните сотрудникам всю сложность ситуации и подберете нематериальные способы мотивации.
  2. Выплатите премию тем, кому посчитаете нужным.
  3. Начислите премию только руководителям подразделений.
  4. Разделите имеющуюся сумму премии на всех за показанные высокие результаты работы.