Все тесты предмета

Ответы на тесты Управление персоналом в ИТ-компаниях.dor_БАК_240129

Вопросы и варианты доступны бесплатно. 66 ответов доступны бесплатно — откройте их кнопкой ниже. Полный набор — в личном кабинете на 7 дней.

223 вопроса 11 тестов в одном предмете Доступ 7 дней
Содержание предмета

Бесплатные ответы на тесты по предмету «Управление персоналом в ИТ-компаниях» — Синергия и МТИ

Вопрос 1Ответ открыт бесплатно

Непрерывное обучение (LLL – lifelong learning) – это …

  1. оценка, которая осуществляется на основе изучения длительного периода трудовой деятельности
  2. современная концепция, подразумевающая постоянное развитие профессиональных навыков, которое не останавливается на протяжении всей жизни✓ Правильный ответ
  3. совокупность знаний, умений и навыков, личностных свойств и качеств, которыми необходимо обладать человеку для успешного выполнения профессиональных обязанностей
  4. федеральная обучающая программа повышения производительности труда в виде рекомендаций, блок-схем и направлений
✓ Правильный ответ

современная концепция, подразумевающая постоянное развитие профессиональных навыков, которое не останавливается на протяжении всей жизни

Вопрос 2

Выявление потребности в обучении персонала компании происходит посредством анализа и сопоставления … (укажите 2 варианта ответа)

  1. знаний, умений и навыков, которыми владеет персонал
  2. мотивации, склонности и мышления сотрудника
  3. результатов процесса периодической подготовки персонала на специализированных курсах
  4. знаний, умений и навыков персонала, которые необходимы для осуществления целей компании
Вопрос 3

Инвестирование в человеческий капитал включает …

  1. вкладывание средств в производство
  2. вкладывание средств в новые технологии
  3. расходы на повышение квалификации и обучение персонала
  4. вкладывание средств в совершенствование организационной структуры предприятия
Вопрос 4

Потенциал специалиста – это …

  1. совокупность возможностей, знаний, опыта, устремлений и потребностей
  2. совокупность физических и интеллектуальных способностей
  3. способность адаптироваться к новым условиям в компании
  4. способность повышать квалификацию без отрыва от производства
Вопрос 5

Планируемое развитие менеджеров за пределами работы компании предусматривает …

  1. обучение по договору в учебных центрах
  2. ротацию менеджеров
  3. делегирование полномочий подчиненным
  4. формирование резерва кадров на выдвижение
Вопрос 6Ответ открыт бесплатно

Система … – это составная часть менеджмента персонала, комплекс специальных мер, решений и деятельности, обеспечивающих: упорядоченность и развернутость полученной информации; ускоренную процедуру адаптации сотрудников; постоянное эффективное развитие знаний, умений и навыков персонала организации

  1. обучения персонала;;обучение персонала✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

обучения персонала;;обучение персонала

Вопрос 7

… – это документ, в котором прописаны количественные параметры факторов производственной среды и трудового процесса для конкретного трудового пространства

  1. Паспорт рабочего места
Вопрос 8

Соотнесите названия разделов паспорта рабочего места с их характеристиками:

  1. Общее описание
  2. План расположения
  3. Функциональные обязанности
  4. Условия труда
  5. Порядок обслуживания рабочего места
  6. Перечень нормативов, установленных для рабочего места
  7. Техника безопасности и требования охраны труда
  8. общая характеристика разделов
  9. схемы расположения рабочего места в пространстве помещения и этаже
  10. информация, составленная в соответствии с должностной инструкцией сотрудника
  11. информация, основанная на сравнении воздействующих на сотрудника санитарно-гигиенических и психофизиологических факторов с установленными нормативами
  12. порядок и периодичность прохождения инструктажей, условия допуска к работе
  13. отраслевые и локальные акты, действующие в отношении данного трудового пространства
  14. подготовка объекта до начала работы и после завершения выполненной работы
Вопрос 9

Соотнесите методы обучения персонала с их краткой характеристикой:

  1. Лекция (презентация)
  2. Тренинг
  3. Самообучение
  4. Учебные курсы
  5. Наставничество (менторство)
  6. изложение теоретических, методических знаний и возможностей применения полученной информации в практической деятельности
  7. активный метод обучения, целью которой является формирование у работника определенных навыков
  8. индивидуальный, самостоятельный метод обучения
  9. обучение по специальным многоуровневым программам учебных центров
  10. индивидуальная помощь новым сотрудникам в ознакомлении с традициями, общими правилами, профессиональными особенностями работы в компании
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно

Установите правильную последовательность этапов процесса реализации обучения персонала в компании:

  1. осуществление планов обучения персонала✓ Правильный ответ
  2. управление процессами обучения✓ Правильный ответ
  3. выявление недостатков в плане обучения✓ Правильный ответ
  4. контроль за процессами обучения✓ Правильный ответ
  5. корректировка планов обучения✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

осуществление планов обучения персонала ; управление процессами обучения ; выявление недостатков в плане обучения ; контроль за процессами обучения ; корректировка планов обучения

Вопрос 11

Вы являетесь руководителем одного из отдела компании. Одна из сотрудниц вашего коллектива Анна поступила в университет, чтоб развиваться и двигаться дальше по карьерной лестнице. В коллективе у многих есть высшее образование и даже степень магистра, многие сотрудники вашей компании закончили курсы повышения квалификации. Но у всех складывалось впечатление, что только у Анны есть перспективы роста. Как вам лучше поступить в данной ситуации?

  1. Руководителю отдела следует рассмотреть ситуацию в целом. Руководитель отсылает сотрудников к локальным документам компании о карьерном росте. Если такие нормы есть, то все волнения можно быстро прекратить, объяснив каждому, какие у них существуют возможности для карьерного роста. Если их нет, то такие нормы нужно разработать. При прогнозировании ситуации по повышению в должности нужно учитывать позицию каждого сотрудника.
  2. Руководитель должен поддерживать инициативных сотрудников. Чтобы занять руководящую должность, не обязательно иметь лидерские способности, главное получить образование. Поэтому притязания Анны на повышение обоснованы, и все сотрудники вашего отдела должны понимать это.
  3. Руководителю отдела поговорить с сотрудницей, узнать, чего она действительно хочет. Если Анна считает, что ее нужно повысить, она должна продемонстрировать это своей эффективной работой. Однако из-за стремления Анны сделать карьеру в коллективе растет напряжение. Судя по всему, многие сотрудники отдела заслуживают повышения, а эта сотрудница только начала учиться, значит, есть более достойные, чем она.
Вопрос 12

Эффективность работы персонала – это …

  1. процесс систематического исследования работы по определению наиболее существенных ее характеристик, а также требований к исполнителям данной работы
  2. сложная система, позволяющая определить не только количественные, но и качественные показатели
  3. функция по управлению персоналом, предназначенная для установления соответствия качественных характеристик персонала требованиям должности или рабочего места
  4. функция по управлению персоналом, направленная на получение информации о требованиях, нагрузке и содержании работы на рабочем месте
Вопрос 13Ответ открыт бесплатно

К социально-психологическим факторам, учитываемым при проведении оценки результативности труда, относят … (укажите 2 варианта ответа)

  1. отношение к труду✓ Правильный ответ
  2. развитие предпринимательства
  3. умственные способности работника
  4. психофизиологическое состояние работника (удовлетворенность работой)✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

отношение к труду ; психофизиологическое состояние работника (удовлетворенность работой)

Вопрос 14

К естественно-биологическим факторам, учитываемым при проведении оценки результативности труда, относят … (укажите 2 варианта ответа)

  1. психофизиологическое состояние работника (удовлетворенность работой)
  2. возраст работника
  3. здоровье работника
  4. условия труда (санитарно-гигиенические, эргономические, эстетические)
Вопрос 15

К показателям оценки экономической эффективности деятельности подразделений управления персоналом относят … (укажите 2 варианта ответа)

  1. степень удовлетворенности работой в данной организации
  2. текучесть кадров
  3. затраты на отдельные направления и программы деятельности кадровых служб в расчете на одного работника
  4. отношение бюджета подразделения управления персоналом к численности обслуживаемого персонала
Вопрос 16Ответ открыт бесплатно

Социальный аудит персонала – это …

  1. вид профессиональной деятельности по независимой оценке операций организации
  2. процесс оценки персонала, подготовки отчета, повышения эффективности функционирования и стиля работы организации, средство измерения ее воздействия на общество в целом✓ Правильный ответ
  3. предпринимательская деятельность по осуществлению независимых вневедомственных проверок бухгалтерской (финансовой) отчетности, платежно-расчетной документации и налоговых деклараций
  4. диагностический инструмент, обслуживающий информационные потребности процесса совершенствования управления организацией
✓ Правильный ответ

процесс оценки персонала, подготовки отчета, повышения эффективности функционирования и стиля работы организации, средство измерения ее воздействия на общество в целом

Вопрос 17

… управления персоналом – это система показателей, отражающих соотношение затрат и результатов применительно к интересам его участников

  1. Эффективность
Вопрос 18

… доход – это экономический показатель, который позволяет оценить потенциальную прибыль, получаемую в будущем от инвестирования в проект или бизнес, в том числе учитывает стоимость капитала и время, необходимое для получения дохода

  1. Чистый дисконтированный
Вопрос 19

В ситуации, когда чистый дисконтированный доход (ЧДД) …, можно говорить о выгодности инвестиционных вложений

  1. больше нуля
  2. равен нулю
  3. меньше нуля
Вопрос 20Ответ открыт бесплатно

Установите соответствие показателей оценки социальной эффективности управления персоналом с соответствующими им критериям:

  1. Социально-психологический климат в коллективе
  2. Уровень удовлетворенности персонала
  3. Затраты на социальные программы и мероприятия
  4. Эффективность управленческих программ
  5. эффект воздействия отдельных социально-реабилитационных мероприятий и программ на результативность деятельности работников и в целом фирмы
  6. коэффициент текучести персонала и его динамика; уровень абсентизма; уровень конфликтности в коллективе
  7. издержки на отдельные направления и программы деятельности служб управления персонала в расчете на одного работника
  8. взаимоотношения с коллегами, взаимоотношения с руководством, взаимоотношения с общественностью
✓ Правильный ответ

Социально-психологический климат в коллективе = эффект воздействия отдельных социально-реабилитационных мероприятий и программ на результативность деятельности работников и в целом фирмы ; Уровень удовлетворенности персонала = коэффициент текучести персонала и его динамика; уровень абсентизма; уровень конфликтности в коллективе ; Затраты на социальные программы и мероприятия = издержки на отдельные направления и программы деятельности служб управления персонала в расчете на одного работника ; Эффективность управленческих программ = взаимоотношения с коллегами, взаимоотношения с руководством, взаимоотношения с общественностью

Вопрос 21

Расположите в правильном порядке этапы методики оценивания труда человеческих ресурсов:

  1. разработка и совершенствование КРІ
  2. постановка сложных задач персоналу на основе подготовленных показателей КРІ и возможного обучения
  3. критический разбор труда служащих по итогу выполнения критериев результативности труда (КРІ)
  4. разбор компетенций на базе полученных результатов, обсуждение планов дальнейшего развития
Вопрос 22

Вы руководите ИТ-компанией и запускаете новый проект, который должен был быть выполнен за определенный срок и приносить значительную прибыль. Однако проект оказался неэффективным, его выполнение затянулось и не принесло ожидаемых результатов. Какие решения помогут в данной сложившейся ситуации?

  1. Предоставить команде возможность самостоятельно оценить экономическую эффективность выполнения проекта. Проанализировать затраты на проект и другие финансовые показатели, сделать соответствующие выводы.
  2. Изучить причины неэффективности выполнения проекта. Разработать план действия по улучшению выполнения проекта. Совместно с командой внедрить предложенные меры. Оценить эффективность внедренных мер. Сделать выводы и предложить рекомендации для будущих проектов.
  3. Уволить тех сотрудников, которые не соответствуют требованиям проекта. Составить новую команду из представителей различных подразделений компаний и провести анализ финансовых данных. Начать работу над проектом с новой командой.
Вопрос 23Ответ открыт бесплатно

Деловая оценка персонала – это …

  1. анализ затрат, связанных с наймом персонала, и его производственных показателей
  2. целенаправленный процесс исследования трудовой мотивации персонала
  3. целенаправленный процесс установления соответствия профессиональных характеристик персонала требованиям должности, подразделения и организации в целом✓ Правильный ответ
  4. целенаправленный процесс сопоставления показателей профессиональной деятельности сотрудников
✓ Правильный ответ

целенаправленный процесс установления соответствия профессиональных характеристик персонала требованиям должности, подразделения и организации в целом

Вопрос 24

Дорожная карта (Roadmap) ИТ-отдела помогает … (укажите 3 варианта ответа)

  1. работнику и компании согласовать цели
  2. работникам самоутвердиться в профессиональной деятельности
  3. обеспечить гибкость при использовании ресурсов
  4. формализовать пожелания, сделав их реалистичными и достижимыми
Вопрос 25

К качественным методам деловой оценки персонала относят … (укажите 3 варианта ответа)

  1. анкетирование
  2. деловую игру
  3. шкалирование
  4. метод «360 градусов»
Вопрос 26

К количественным методам деловой оценки персонала относят … (укажите 3 варианта ответа)

  1. анкетный опрос
  2. метрики
  3. KPI
  4. KPI для Service Desk
Вопрос 27Ответ открыт бесплатно

К комбинированным методам деловой оценки персонала относят … (укажите 2 варианта ответа)

  1. метод суммируемых оценок✓ Правильный ответ
  2. метод парного сравнения
  3. метод эталона✓ Правильный ответ
  4. метод самооценки
✓ Правильный ответ

метод суммируемых оценок ; метод эталона

Вопрос 28

… – это систематические ошибки в восприятии и мышлении или шаблонные отклонения в суждениях, обусловленные субъективными убеждениями, стереотипами, сбоями в обработке и анализе информации

  1. Когнитивные искажения
Вопрос 29

Система … характеристик фиксирует наиболее значимые достижения и неудачи в работе человека

  1. произвольных
Вопрос 30Ответ открыт бесплатно

… – английская аббревиатура, обозначающая ключевые показатели результативности, которые отражают в цифрах эффективность работника

  1. KPI✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

KPI

Вопрос 31

Установите соответствие между понятиями и их характеристиками:

  1. Competence Group Manager (CGM)
  2. Таймлайн (Timeline)
  3. Грейдинг (Gradeing)
  4. Training and development (T&D)
  5. менеджер, отвечающий за развитие конкретной компетенции
  6. временная шкала, визуальное представление каких-либо событий, явлений в хронологическом порядке  
  7. распределение должностей, имеющих примерно одинаковую важность для компании, при этом функционал их может быть совершенно разным
  8. подразделение компании, специально выделенное для обучения персонала
Вопрос 32

Расположите в правильном порядке этапы цикла деловой оценки персонала:

  1. участие в оценочных процедурах
  2. знакомство персонала с результатами оценки
  3. обсуждение результатов по повышению эффективности и развитию персонала
  4. реализация перечня мероприятий по повышению эффективности и развитию персонала
Вопрос 33Ответ открыт бесплатно

Сотрудник вашей компании следует плану и достигает поставленных целей. Однако он не показывает улучшений и не проявляет интереса в изменениях своей работы. Что можно предпринять в данной ситуации специалисту по управлению персоналом, какие меры применить к данному сотруднику?

  1. Если сотрудник и в дальнейшем не будет показывать улучшений в работе, необходимо вынести ему предупреждение и предупредить о возможности увольнение.
  2. Необходимо обратить внимание этого сотрудника на возможные проблемы, связанные с отсутствием улучшений в его работе, и провести индивидуальное собеседование, чтобы выявить причины этого.
  3. Необходимо провести справедливую деловую оценку работы сотрудника, основанную на объективных данных, собрать сведения о его производительности, и разработать план действий; можно использовать наставничество или изменить условия работы.✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Необходимо провести справедливую деловую оценку работы сотрудника, основанную на объективных данных, собрать сведения о его производительности, и разработать план действий; можно использовать наставничество или изменить условия работы.

Вопрос 34

Аттестация персонала – это …

  1. анализ затрат, связанных с наймом персонала
  2. целенаправленный процесс исследования трудовой мотивации персонала
  3. периодическая проверка квалификации сотрудников и результатов их труда за отчетный период
  4. установление функциональной роли работников
Вопрос 35

До начала проведения аттестации персонала необходимо издать такой распорядительный документ, как …

  1. положение об аттестации
  2. план-график
  3. Приказ о проведении аттестации
  4. протокол заседания
Вопрос 36

Процесс проведения аттестации сотрудников регламентирован …

  1. нормативно-правовыми и локальными актами предприятия
  2. Трудовым кодексом РФ
  3. профессиональным стандартом
  4. рекомендательным письмом Минтруда РФ
Вопрос 37Ответ открыт бесплатно

Явной функцией аттестации персонала является …

  1. установление факта пригодности человека к определенной социальной роли✓ Правильный ответ
  2. углубление знакомства с подчиненными
  3. мотивация и стимулирование труда
✓ Правильный ответ

установление факта пригодности человека к определенной социальной роли

Вопрос 38

По срокам проведения аттестация сотрудников может быть …

  1. плановой и внеплановой
  2. периодической и эпизодической
  3. длительной и сокращенной
Вопрос 39

… персонала – это таблица с данными об уровне компетентности сотрудников, которая описывает требования к поведению персонала на рабочем месте для всех должностей компании

  1. Матрица компетенций
Вопрос 40Ответ открыт бесплатно

… – это документ, представляющий собой список всех сотрудников, которые подлежат прохождению аттестации, а также сроки проведения данной аттестации

  1. График аттестации;;График аттестации персонала✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

График аттестации;;График аттестации персонала

Вопрос 41

Этап карьеры сотрудника разделяется на … профессионального развития

  1. фазы
Вопрос 42

Установите соответствие форм аттестации персонала с их характеристиками:

  1. Устное собеседование
  2. Письменное тестирование
  3. Смешанная форма аттестации
  4. форма проведения аттестации, в ходе которой комиссия задает вопросы и слушает ответы сотрудника; обсуждать могут не только знания и навыки, но и должностные обязанности, достижения и неудачи в целом
  5. форма проведения аттестации, предполагающая по заранее разработанным вопросам и опросникам выполнение заданий для оценки уровня профессиональной подготовки и знаний сотрудника
  6. форма проведения аттестации, в ходе которой комиссия проводит устное или письменное тестирование, изучает данные, проводит беседу с персоналом
Вопрос 43Ответ открыт бесплатно

Упорядочите фазы профессионального развития человека на различных этапах карьеры:

  1. оптант✓ Правильный ответ
  2. адепт, адаптант✓ Правильный ответ
  3. интернал, мастер✓ Правильный ответ
  4. авторитет✓ Правильный ответ
  5. наставник✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

оптант ; адепт, адаптант ; интернал, мастер ; авторитет ; наставник

Вопрос 44

Вы являетесь руководителем HR-службы в крупной компании и входите в список членов аттестационной комиссии. При проведении аттестации вам необходимо выяснить степень успешности кандидата. Какие категории вопросов к кандидату наиболее уместны при проведении аттестации в данном случае? (Укажите два варианта ответа).

  1. Опишите тот стиль управления, с которым вы предпочли бы работать?
  2. Назовите ваши достижения на последнем месте работы. Выросли ли вы как профессионал или в личном плане?
  3. Как ваши заслуги были отмечены руководством?
  4. Начиная с какой суммы заработной платы вы готовы сейчас рассматривать варианты трудоустройства?
  5. Какой главный продукт (услугу) ваша прошлая компания производила (оказывала) на рынке?
Вопрос 45

… – это деятельность, направленная на управление человеческими ресурсами, суть которой заключается в необходимости четко определить и эффективно закрыть кадровую потребность организации

  1. Маркетинг персонала
  2. Персональный маркетинг
  3. Маркетинг взаимоотношений
  4. Системный маркетинг
Вопрос 46

В персонале выделяют такие виды оценки потребности, как …

  1. теоретические и практические
  2. качественные и количественные
  3. лояльные и критические
Вопрос 47Ответ открыт бесплатно

К основным задачам маркетинга персонала компании можно отнести … (укажите 2 варианта ответа)

  1. краткосрочное планирование
  2. долгосрочное планирование
  3. формирование привлекательного для целевой группы бренда компании✓ Правильный ответ
  4. анализ рынка рабочей силы и разработка рекомендаций✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

формирование привлекательного для целевой группы бренда компании ; анализ рынка рабочей силы и разработка рекомендаций

Вопрос 48

Сотрудники отдела маркетинга персонала становятся …, в чьи обязанности входит разработка стратегии продаж рабочих мест компании

  1. эйчарами
Вопрос 49

… маркетинг персонала ориентирован на поиск сотрудников на рынке труда; его основные задачи – настроить потенциального работника на позитивное восприятие идеи выбора данной компании как места реализации своего профессионального потенциала и обеспечить организацию квалифицированными сотрудниками

  1. Внешний
Вопрос 50Ответ открыт бесплатно

… маркетинг персонала ориентирован на уже работающих в компании сотрудников и нацелен на то, чтобы стимулировать их стремление к профессиональному росту и продвижению по карьерной лестнице; результатом этого должны стать закрытые вакансии значимых для организации рабочих мест

  1. Внутренний✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Внутренний

Вопрос 51

… рынка труда – это разделение работников и рабочих мест на устойчивые замкнутые секторы, зоны, которые ограничивают мобильность рабочей силы своими границами

  1. Сегментация
Вопрос 52

… фонда оплаты труда показывает разницу между фактическими трудовыми затратами и плановым фондом оплаты труда, скорректированным на степень выполнения плана по производству и реализации продукции (работ, услуг)

  1. Относительное отклонение
Вопрос 53

Соотнесите критерии сегментирования рынка труда с их примерами:

  1. Демографические критерии
  2. Географические критерии
  3. Экономические критерии
  4. Психофизиологические критерии
  5. Лично-поведенческие критерии
  6. пол, возраст, состав семьи
  7. страна, город, регион, район
  8. доход, финансовое состояние компании, обеспеченность сотрудников
  9. личные качества, физическая сила, темперамент, принадлежность к определенным слоям общества
  10. производительность, ценности и взгляды, мотивация к занятости
Вопрос 54Ответ открыт бесплатно

Упорядочите этапы анализа затрат на персонал в компании:

  1. анализ состава затрат, структуры и динамики фонда оплаты труда✓ Правильный ответ
  2. анализ уровня и расчет динамики среднемесячной заработной платы на одного сотрудника✓ Правильный ответ
  3. анализ эффективности трудовых затрат✓ Правильный ответ
  4. анализ прочих затрат по элементам✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

анализ состава затрат, структуры и динамики фонда оплаты труда ; анализ уровня и расчет динамики среднемесячной заработной платы на одного сотрудника ; анализ эффективности трудовых затрат ; анализ прочих затрат по элементам

Вопрос 55

Одна из главных задач вашей ИТ-компании – привлекать нужных специалистов и удерживать сотрудников. Раскройте особенности работы отдела маркетинга персонала в вашей ИТ-компании.

  1. Отдел маркетинга формирует представление коллектива о преимуществах работы в данной компании и о привлекательных сторонах занимаемого рабочего места.
  2. Отдел маркетинга следит за ситуацией на рынке труда, за технологическим развитием в обществе, изменениями в профессиях; проводит разработку и реализацию программ мотивации и стимулирования; создает благоприятную рабочую среду и корпоративную культуру, а также проводит анализ и улучшение условий работы и возможностей для сотрудников с целью выполнения задачи по удержанию сотрудников.
  3. Важным направлением отдела маркетинга является replacement, а именно – переподготовка и получение работником дополнительного образования в сфере ИТ.
Вопрос 56

Формирование политики подбора персонала включает в себя …

  1. действующее законодательство
  2. разъяснение правил поведения в организационных вопросах рекрутмента
  3. стратегические цели предприятия
  4. создание дополнительных рабочих мест
Вопрос 57Ответ открыт бесплатно

К корпоративным документам по подбору персонала относят … (укажите 3 варианта ответа)

  1. профессиограммы
  2. положения✓ Правильный ответ
  3. должностные инструкции✓ Правильный ответ
  4. регламенты✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

положения ; должностные инструкции ; регламенты

Вопрос 58

Ряд конкретных мер, необходимых для принятия решения о найме нескольких из возможных кандидатур, – это …

  1. отбор кандидатов
  2. наем работника
  3. подбор кандидатов
  4. заключение контракта
Вопрос 59

Краткая трудовая биография кандидата – это …

  1. профессиограмма
  2. карьерограмма
  3. анкета сотрудника (резюме)
  4. должностная инструкция
Вопрос 60Ответ открыт бесплатно

В профиль кандидата при опубликовании объявления о вакансии включают … (укажите 2 варианта ответа)

  1. основные должностные обязанности✓ Правильный ответ
  2. сроки аттестации
  3. профессиональные и личностные качества кандидата✓ Правильный ответ
  4. стимулирующие надбавки
✓ Правильный ответ

основные должностные обязанности ; профессиональные и личностные качества кандидата

Вопрос 61

…-система позволяет ускорить процесс выбора кандидатов, экономит средства компании и время HR-менеджеров, дает возможность качественно подобрать сотрудников и визуализировать результат работы HR-отдела

  1. ATS
Вопрос 62

… – это локальный нормативный акт, который формализует процесс приема новых работников в штат компании и устраняет причины недопонимания между HR-департаментом и линейными руководителями – заказчиками нового персонала

  1. Положение о подборе персонала
Вопрос 63

… – это форум для разработчиков, во время которого специалисты из разных областей разработки программного обеспечения (программисты, дизайнеры, менеджеры) сообща решают какую-либо проблему на время

  1. Хакатон
Вопрос 64Ответ открыт бесплатно

Соотнесите метод приема и подбора персонала с важной задачей, решаемой благодаря этому методу:

  1. Рекрутинг
  2. Хедхантинг
  3. Executive search
  4. Скрининг
  5. наборе специалистов на рядовые позиции
  6. переманивание подходящего кандидата от другого работодателя; применяется в основном при подборе высококлассных специалистов узкого профиля
  7. подбор высококвалифицированных специалистов для замещения руководящих позиций
  8. оценка соискателей по формальным признакам без углубленной оценки личностных качеств и психологических особенностей соискателей
✓ Правильный ответ

Рекрутинг = наборе специалистов на рядовые позиции ; Хедхантинг = переманивание подходящего кандидата от другого работодателя; применяется в основном при подборе высококлассных специалистов узкого профиля ; Executive search = подбор высококвалифицированных специалистов для замещения руководящих позиций ; Скрининг = оценка соискателей по формальным признакам без углубленной оценки личностных качеств и психологических особенностей соискателей

Вопрос 65

Расположите в правильной последовательности этапы оценки претендентов на вакантную должность HR-специалистом:

  1. узнать как можно больше информации о кандидате, которую в дальнейшем добавят в базу данных
  2. грамотно выстроить коммуникацию с кандидатом, показать интерес со стороны компании
  3. отсеять кандидатов, которые не подходят компании по профессиональным компетенциям
  4. заинтересовать кандидата кейсами, разработанными компанией
  5. обезопасить компанию от кандидатов, потенциально не подходящих согласно ее ценностям
Вопрос 66

Ваша ИТ-компания столкнулась с проблемой привлечения кандидатов на вакантные должности. Какие решения в данной ситуации будут наиболее подходящими? (Укажите 2 варианта ответа).

  1. Внедрение искусственного интеллекта для проведения интервью и оценки резюме кандидатов.
  2. Освобождение вакансий по новым должностям для роста молодых кадров.
  3. Использование мобильного приложения Employee Flight Risk Prediction, которое осуществляет прогноз риска ухода наиболее ценных сотрудников.
Вопрос 67Ответ открыт бесплатно

К основным задачам маркетинга персонала компании можно отнести … (укажите 2 варианта ответа)

  1. краткосрочное планирование
  2. долгосрочное планирование
  3. формирование бренда компании, привлекательного для целевой группы✓ Правильный ответ
  4. анализ рынка рабочей силы и разработку рекомендаций✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

формирование бренда компании, привлекательного для целевой группы ; анализ рынка рабочей силы и разработку рекомендаций

Вопрос 68

В сферу компетенции такого направления, как …, входит стратегия маркетинга персонала, которая подразумевает активное взаимодействие как с внутренними, так и с внешними подразделениями компании

  1. пассивный маркетинг персонала
  2. маркетинг взаимоотношений
  3. активный маркетинг персонала
  4. маркетинг-микс
Вопрос 69

К основным направлениям работы специалистов, занимающихся маркетингом персонала, относят … (укажите 2 варианта ответа)

  1. информационное
  2. аналитическое
  3. обучающее
  4. коммуникативное
Вопрос 70Ответ открыт бесплатно

Системный маркетинг необходим компании в том случае, если она нацелена на:

  1. рост и развитие✓ Правильный ответ
  2. получение экономической прибыли
  3. предотвращение банкротства
  4. получение профита
✓ Правильный ответ

рост и развитие

Вопрос 71

Анализ претензий и жалоб является частью … маркетинга персонала

  1. внешнего
  2. внутреннего
  3. как внешнего, так и внутреннего
Вопрос 72

Личность сотрудника в системе маркетинга персонала HR-службами рассматривается как …

  1. рабочая сила
  2. дополнительный источник получения прибыли
  3. главная ценность
  4. кадровый резерв
Вопрос 73

Концепция традиционного маркетинга основана на …

  1. том, что залогом достижения целей участника является определение потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности наиболее эффективными способами
  2. убеждении, что если оставить потребителю право самостоятельно решать вопрос о найме работника определенного уровня подготовки, то предпочтения потребительского выбора останутся неизменными
  3. н утверждении, что повышение стоимости рабочей силы само по себе способно привести к лучшей практической отдаче, производительности труда, улучшить психологический климат в коллективе
  4. достижении высокой «серийности» и создании условий для соединения способности к труду с капиталом через всевозможные виды занятости
Вопрос 74Ответ открыт бесплатно

Предмет изучения …-бренда – это стратегический комплекс мер, направленный на создание и улучшение имиджа компании как работодателя на внешнем и внутреннем рынке труда

  1. HR✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

HR

Вопрос 75

На российском рынке имеется … кадров как следствие изменения ландшафта IT-рынка

  1. миграция
Вопрос 76

Система … труда – это совокупность правил по установлению и выплате работодателем сотрудникам заработной платы за их труд

  1. оплаты
Вопрос 77Ответ открыт бесплатно

Установите соответствие внешних факторов, влияющих на компанию, и с их характеристиками:

  1. Цифровая трансформация✓ Правильный ответ
  2. Глобальное присутствие, новые рынки и стратегические партнерства✓ Правильный ответ
  3. Автоматизация процессов✓ Правильный ответ
  4. Кадровая политика организаций конкурентов✓ Правильный ответ
  5. экономическое развитие, конкурентное преимущество, эволюция цифровых технологий, оптимизирующих бизнес-процессы в отрасли✓ Правильный ответ
  6. глобальный контекст, развитие международного партнерства, с учетом различий между странами✓ Правильный ответ
  7. избавление от рутинных процессов, сокращение затрат в системе управления компанией✓ Правильный ответ
  8. изучение форм и методов работы с кадрами в организациях-конкурентах с целью выработки собственной стратегии поведения✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Цифровая трансформация = экономическое развитие, конкурентное преимущество, эволюция цифровых технологий, оптимизирующих бизнес-процессы в отрасли ; Глобальное присутствие, новые рынки и стратегические партнерства = глобальный контекст, развитие международного партнерства, с учетом различий между странами ; Автоматизация процессов = избавление от рутинных процессов, сокращение затрат в системе управления компанией ; Кадровая политика организаций конкурентов = изучение форм и методов работы с кадрами в организациях-конкурентах с целью выработки собственной стратегии поведения

Вопрос 78

Упорядочьте этапы анализа затрат на персонал в компании:

  1. анализ состава затрат, структуры и динамики фонда оплаты труда
  2. анализ уровня и расчет динамики среднемесячной заработной платы на одного сотрудника
  3. анализ эффективности трудовых затрат
  4. анализ прочих затрат по элементам
Вопрос 79

Расположите в правильном порядке этапы анализа маркетинга персонала:

  1. изучение требований, предъявляемых к должностям и рабочим местам
  2. исследование внешней и внутренней среды организации
  3. исследование рынка труда
  4. изучение имиджа организации как работодателя
Вопрос 80

Человеческий капитал – это …

  1. форма инвестирования в человека
  2. вкладывание средств в средства производства
  3. нематериальные активы предприятия
  4. совокупность форм и методов работы администрации, обеспечивающих эффективный результат
Вопрос 81Ответ открыт бесплатно

Executive search – это …

  1. переманивание разных сотрудников из других компаний
  2. промышленный шпионаж
  3. подбор высококвалифицированных специалистов для замещения руководящих позиций✓ Правильный ответ
  4. перевод на руководящую должность
✓ Правильный ответ

подбор высококвалифицированных специалистов для замещения руководящих позиций

Вопрос 82

Краткая трудовая биография кандидата – …

  1. профессиограмма
  2. карьерограмма
  3. анкета сотрудника (резюме)
  4. должностная инструкция
Вопрос 83

Говоря о предпочтительности каналов поиска опытного сотрудника редкой специальности, можно утверждать, что …

  1. таких сотрудников следует искать среди знакомых, бывших и работающих в компании сотрудников
  2. для успешного поиска таких сотрудников лучше всего опубликовать вакансию в средствах массовой информации
  3. в данном случае, прежде всего, следует заняться прямым поиском – самостоятельно или через профильное кадровое агентство
  4. для успешного поиска таких сотрудников лучше всего обратиться в государственную службу занятости
Вопрос 84Ответ открыт бесплатно

Начальный этап отбора персонала – …

  1. интервью
  2. тестирование кандидата
  3. деловая игра
  4. скрининг резюме✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

скрининг резюме

Вопрос 85

…-система позволяет ускорить процесс выбора кандидатов, экономит средства компании и время HR-менеджеров, дает возможность качественно подобрать сотрудников и визуализировать результат работы HR-отдела

  1. ATS
Вопрос 86

Опыт соискателя, указанный в резюме, должен быть … функционалу вакантной должности

  1. релевантен;;релевантным
Вопрос 87Ответ открыт бесплатно

Профессиональные навыки соискателя характеризуются как …

  1. Hard skills✓ Правильный ответ
  2. Soft skills
  3. Hard skills и Soft skills
✓ Правильный ответ

Hard skills

Вопрос 88

Надпрофессиональные навыки, которые помогают решать жизненные задачи, вписываться в корпоративную культуру, коммуницировать с другими членами команды, характеризуются как …

  1. Hard skills
  2. Soft skills
  3. Hard skills и Soft skills
Вопрос 89

В течении … дней руководитель структурного подразделения отправляет «Заявку на подбор персонала» на вакантную должность

  1. 3-х;;3;;трех;;трёх
Вопрос 90

Соотнесите метод приема и подбора персонала с важной задачей, решаемой благодаря этому методу:

  1. Рекрутинг
  2. Хедхантинг
  3. Executive search
  4. Скрининг
  5. наборе специалистов на рядовые позиции
  6. переманивание подходящего кандидата от другого работодателя; применяется в основном при подборе высококлассных специалистов узкого профиля
  7. подбор кандидатов для замещения руководящих или высококвалифицированных специалистов
  8. оценка соискателей по формальным признакам без углубленной оценки личностных качеств и психологических особенностей соискателей
Вопрос 91Ответ открыт бесплатно

Соотнесите этапы отбора персонала в компанию с действиями на этих этапах:

  1. Оформление и размещение вакансий✓ Правильный ответ
  2. Скрининг резюме✓ Правильный ответ
  3. Тестирование✓ Правильный ответ
  4. Собеседование✓ Правильный ответ
  5. Оценка компетенции✓ Правильный ответ
  6. Оплата труда и стимулирование✓ Правильный ответ
  7. Администрирование✓ Правильный ответ
  8. опубликование информации на сайтах по поиску работы и на специализированных ресурсах✓ Правильный ответ
  9. оценка соответствия профиля кандидата требованиям вакансии✓ Правильный ответ
  10. испытания для определения уровня способностей претендентов✓ Правильный ответ
  11. проверка теоретических знаний и практических умений совместно с сотрудником HR-службой и будущим начальником✓ Правильный ответ
  12. формальная регулярная аттестация, а также неформальные беседы и наблюдения✓ Правильный ответ
  13. выбор системы оплаты труда, определение уровня зарплат, присуждение премий✓ Правильный ответ
  14. заключение трудового договора, составление должностной инструкции✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Оформление и размещение вакансий = опубликование информации на сайтах по поиску работы и на специализированных ресурсах ; Скрининг резюме = оценка соответствия профиля кандидата требованиям вакансии ; Тестирование = испытания для определения уровня способностей претендентов ; Собеседование = проверка теоретических знаний и практических умений совместно с сотрудником HR-службой и будущим начальником ; Оценка компетенции = формальная регулярная аттестация, а также неформальные беседы и наблюдения ; Оплата труда и стимулирование = выбор системы оплаты труда, определение уровня зарплат, присуждение премий ; Администрирование = заключение трудового договора, составление должностной инструкции

Вопрос 92

Упорядочьте этапы алгоритма работы по поиску, подбору и найму персонала на вакансии:

  1. заявка на подбор персонала
  2. поиск кандидатов
  3. отбор и переговоры с потенциальным кандидатом
  4. представление кандидата линейному менеджеру
  5. проверка рекомендаций и документов
  6. окончательное утверждение кандидатуры
Вопрос 93

Ключевой целью кадровой политики компании является …

  1. формирование коллектива, команды, которая эффективно работает на благо всей компании и где комфортно каждому отдельному работнику
  2. знание управленческими кадрами норм административного, трудового, гражданского, уголовного и других отраслей права и их правильное применение
  3. рациональное соотношение выборности и назначения лиц на государственные и другие должности
  4. уважение к личности человека
Вопрос 94Ответ открыт бесплатно

К основным требованиям к организации кадрового планирования относится …

  1. планирование затрат на персонал в рамках стратегии общих затрат фирмы
  2. подбор кадров
  3. приоритет задач корпоративного характера, вытекающих из стратегии развития организации✓ Правильный ответ
  4. подбор работы, наиболее соответствующей возможностям и месту человека согласно занимаемой должности
✓ Правильный ответ

приоритет задач корпоративного характера, вытекающих из стратегии развития организации

Вопрос 95

Создание новых ролевых моделей, закрепляющих в организационной культуре компании новые образцы деятельности и поведения, творческое развитие и совершенствование этих моделей, – это фаза …

  1. интеграции
  2. стагнации
  3. интерпретации
  4. итерации
Вопрос 96

Системность кадровой политики подразумевает …

  1. охват всех категорий работников и все области их деятельности
  2. взаимосвязанность всех процессов управления кадрами, а также учет всех результатов (материальных и социальных, включая отрицательные)
  3. изменения в техническом оснащении
  4. планирование затрат на персонал в рамках стратегии общих затрат фирмы
Вопрос 97Ответ открыт бесплатно

Формирование организационной культуры представляет собой …

  1. включение человека в группу и закрепление за ним работы в соответствии с задачами группы
  2. процесс создания системы, который зависит от целей компании и включает в себя нормы, правила и ценности✓ Правильный ответ
  3. гарантированные условия для развития инициативы, таланта, творческих способностей работников
  4. постоянное соотнесение плановых задач и реальных возможностей организации
✓ Правильный ответ

процесс создания системы, который зависит от целей компании и включает в себя нормы, правила и ценности

Вопрос 98

Оценить настроения сотрудников, атмосферу и климат в коллективе поможет метрика … (укажите 2 варианта ответа)

  1. Happy Index
  2. Customer Lifetime Value
  3. Flow Effectiveness
  4. eNPS
Вопрос 99

Трансформация корпоративной культуры позволит … (укажите 2 варианта ответа)

  1. планировать карьеру сотрудников
  2. снизить текучесть кадров
  3. быстрее адаптировать новичков
  4. повысить социально-культурный уровень сотрудников
Вопрос 100

Технологии управления человеческими ресурсами включают … (укажите 2 варианта ответа)

  1. корпоративные веб-сайты
  2. капитал
  3. рабочих и служащих
  4. профессиональные интернет-сообщества и социальные сети организации
Вопрос 101Ответ открыт бесплатно

Одним из слагаемых такой подсистемы управления человеческими ресурсами, как управление персоналом, является управление …

  1. перераспределением
  2. первичным распределением
  3. трудом✓ Правильный ответ
  4. профессиональными компетенциями
✓ Правильный ответ

трудом

Вопрос 102

… – это совокупность способов воздействия на персонал для достижения целей организации, позволяющих внести эффективный вклад в осуществление стратегии предприятия и привить персоналу социальную ответственность перед предприятием и обществом

  1. Кадровая политика
Вопрос 103

Сокращенное английское название международной организации, развивающей унифицированные стандарты обучения в области операционной деятельности, включая производственное планирование, управление производственными процессами, контроль качества производства, управление клиентским сервисом, – …

  1. ASCM
Вопрос 104Ответ открыт бесплатно

… кадровая политика действует в таких бизнес-структурах, которые прикладывают минимум усилий для управления кадрами, пуская ситуацию на самотек и ограничиваясь лишь карательными мерами

  1. Пассивная✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Пассивная

Вопрос 105

… кадровая политика предусматривает не только прогнозирование, как среднесрочное, так и долгосрочное, но и средства непосредственного воздействия на личные кадровые ситуации

  1. Активная
Вопрос 106

Организационная культура может выступать инструментом по формированию … работника предприятию

  1. приверженности
Вопрос 107

Такой принцип, как …, еще можно назвать окупаемостью, так как он основан на том, что все вложения в разработку и реализацию кадровой политики должны покрываться доходами от экономической деятельности

  1. эффективность
Вопрос 108Ответ открыт бесплатно

Подбирать, обучать и распределять людей нужно так, чтобы они приносили максимальную … пользу

  1. экономическую✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

экономическую

Вопрос 109

Установите соответствие понятий, свойственных любой организационной культуре в системе управления персоналом, с их характеристиками:

  1. Коммуникационная система и язык общения
  2. Взаимоотношения между людьми
  3. Ценности и нормы
  4. Развитие и самореализация работника
  5. Трудовая этика и мотивирование
  6. лексика, аббревиатуры, язык жестов, позы
  7. соблюдение формальных требований этикета или протокола; степень формализации отношений, получаемой поддержки; принятые формы разрешения конфликтов
  8. набор предположений и ожиданий в отношении определенного типа поведения
  9. интеллект, свободная или ограниченная циркуляция информации в организации, творческая обстановка или жесткая рутина; признание ограниченности человека или акцент на его профессиональном росте
  10. отношение к работе как ценности или повинности, отношение к своему рабочему месту; качественные характеристики трудовой деятельности
Вопрос 110

Сопоставьте специализированное программное обеспечение для управления персоналом с его характеристиками:

  1. Экспертные системы
  2. Отдельные программы авторизации
  3. Справочно-правовые системы (информационно-поисковые системы)
  4. ERP-система
  5. программные комплексы, аккумулирующие знания специалистов в конкретных предметных областях и тиражирующие их для консультирования менее квалифицированных пользователей
  6. программные продукты автоматизирующие функциональные задачи кадрового учета, расчета заработной платы, найма персонала, аттестации, тестирования, развития и мотивации персонала
  7. базы данных, содержащих тексты указов, постановлений и решений различных государственных органов
  8. информационная система для идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, которые необходимы для выработки политики по персоналу
Вопрос 111Ответ открыт бесплатно

Расположите в правильном порядке этапы работы по реализации кадровой политики:

  1. определение потребности в кадрах✓ Правильный ответ
  2. привлечение кадров✓ Правильный ответ
  3. использование кадров✓ Правильный ответ
  4. развитие кадров✓ Правильный ответ
  5. организация и информация о кадрах✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

определение потребности в кадрах ; привлечение кадров ; использование кадров ; развитие кадров ; организация и информация о кадрах

Вопрос 112

Упорядочьте процесс формирования организационной культуры в компании:

  1. определение целей компании
  2. разработка ценностей и норм компании
  3. разработка фирменных знаков и символов
  4. формирование образов и образцов поведения, воплощающих ценности и нормы компании
  5. разработка кадровой стратегии
Вопрос 113

Совокупность таких факторов, как подбор новых сотрудников, их материальная оценка, качество отобранных людей, характеризует …

  1. эффективность рекрутера
  2. интенсивность набора
  3. оптимальность набора
  4. эффективность расстановки кадров
Вопрос 114Ответ открыт бесплатно

Основная цель первичного отбора состоит в …

  1. изменении статуса человека в организации
  2. отсеивании кандидатов, не обладающих минимальным набором характеристик, необходимых для занятия вакантной должности✓ Правильный ответ
  3. установлении требований к кандидатам на вакантную должность
  4. рациональном распределении работников организации по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам
✓ Правильный ответ

отсеивании кандидатов, не обладающих минимальным набором характеристик, необходимых для занятия вакантной должности

Вопрос 115

Подбор и расстановка кадров – это …

  1. ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией
  2. установление требований к кандидатам на вакантную должность
  3. рациональное распределение работников организации по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам
  4. целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала требований должности или рабочего места
Вопрос 116

Принцип соответствия работника занимаемой должности заключается в соответствии … требованиям замещаемых должностей

  1. нравственных и деловых качеств претендентов
  2. продолжительности периода работы в одной должности и на одном и том же участке работы
  3. психофизиологических способностей претендентов
Вопрос 117

Каталог универсальных характеристик – это …

  1. профессиограмма сотрудника
  2. Положение о подборе персонала
  3. учет требований, обусловленных особенностями работы на конкретном рабочем месте, а также качеств работников
  4. учетная карточка сотрудника компании
Вопрос 118Ответ открыт бесплатно

Подбор и расстановка кадров основывается на принципах …

  1. полезности, экономности, объективности
  2. соответствия, перспективности, сменяемости✓ Правильный ответ
  3. надежности, адекватности, целесообразности
  4. справедливости и моральной устойчивости
✓ Правильный ответ

соответствия, перспективности, сменяемости

Вопрос 119

Планируемое развитие менеджеров за пределами компании предусматривает …

  1. обучение по договору учебным центром
  2. ротацию менеджеров
  3. делегирование полномочий подчиненному
  4. формирование резерва кадров на выдвижение.
Вопрос 120

Оценка со стороны коллектива становится адекватной, если за основу берутся …

  1. коммуникативные качества
  2. профессионально важные качества (hard skills)
  3. интеллектуальные качества
  4. психологические качества
Вопрос 121Ответ открыт бесплатно

Неверно, что эффективность персонала определяется таким фактором, как …

  1. тарифы оплаты труда✓ Правильный ответ
  2. удовлетворенность трудом
  3. уровень квалификации
  4. производительность труда
✓ Правильный ответ

тарифы оплаты труда

Вопрос 122

Умение своевременно и в соответствии с принятыми критериями качества выполнять поставленные перед сотрудником задачи – это … сотрудника

  1. производительность
Вопрос 123

Принцип … предполагает оплату по результатам выполнения проекта

  1. эффективного стимулирования;;эффективное стимулирование
Вопрос 124

Под … понимается рациональное распределение работников организации по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам

  1. наймом персонала
  2. деловой оценкой персонала
  3. подбором и расстановкой кадров
Вопрос 125Ответ открыт бесплатно

Принцип команды … предполагает формирование средств достижения членами команды своих личных локальных целей, обеспечение открытой и творческой обстановки

  1. единомышленников✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

единомышленников

Вопрос 126

… – это анализ компетенций, профессионального роста, эффективности работы сотрудника с предоставлением комплексной обратной связи по ее итогам

  1. Оценка персонала
Вопрос 127

… кадров – это показатель скорости, с которой компания теряет своих сотрудников

  1. Текучесть
Вопрос 128Ответ открыт бесплатно

Именно работники с … потенциалом (HiPo), не обязательно управленческим, приносят бизнесу максимум прибыли, помогают компании расти и достигать высоких показателей

  1. высоким✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

высоким

Вопрос 129

Установите соответствие показателей, влияющие на подбор и расстановку кадров, с их характеристиками:

  1. Квалификация
  2. Деловые качества
  3. Работоспособность
  4. Аналитические способности
  5. Дисциплинированность
  6. уровень знаний, умений и навыков, которыми обладает сотрудник в определенной области профессиональной деятельности
  7. совокупность личностных и профессиональных характеристик, которые отличают успешного сотрудника
  8. уровень функциональных возможностей сотрудника, характеризующийся эффективностью работ, выполняемых за определенный промежуток времени
  9. умение анализировать данные, решать проблемы на основе имеющейся информации, делать выводы и принимать взвешенные решения
  10. нравственно-волевые качества сотрудника, проявляющиеся как добровольное сознательное соблюдение нравственных норм и установленного порядка в компании
Вопрос 130

Сопоставьте цели расстановки персонала с их содержанием:

  1. Эффективность работы
  2. Развитие служащих
  3. Снижение текучести кадров
  4. Обеспечение равновесия
  5. создание команды, в которой каждый работник занимает позицию, лучше всего отвечающую его навыкам и компетенции
  6. в соответствии с индивидуальными способностями и амбициями специалисты развивают свои возможности для профессионального роста
  7. правильно расставленный штат уменьшает вероятность увольнения из компании
  8. распределение кадров так, чтобы избежать перегрузки некоторых рабочих мест и недостаточной загрузки других
Вопрос 131Ответ открыт бесплатно

Упорядочите уровни иерархии ролей специалистов IT-компаний (в порядке возрастания):

  1. Junior✓ Правильный ответ
  2. Middle✓ Правильный ответ
  3. Senior✓ Правильный ответ
  4. Leader Team✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Junior ; Middle ; Senior ; Leader Team

Вопрос 132

Расположите в правильном порядке этапы оценки персонала в ИТ-компаниях:

  1. заполнение аттестационных форм (куратор и сотрудник работают с документацией отдельно друг от друга)
  2. обмен формами через HR-специалиста
  3. обсуждение расхождений в оценках с куратором и HR-специалистом для вынесения итогового решения
  4. подтверждение результатов руководителем
  5. окончательное подтверждение результатов HR-специалистом
Вопрос 133

Предварительным этапом проведения деловой оценки персонала является …

  1. подготовка руководителя к оценочной беседе с подсиненными сотрудниками
  2. обобщение информации, полученной на предыдущем этапе
  3. формирование руководителем экспертного заключения по результатам деловой оценки и его представление в экспертную комиссию
  4. сбор предварительной информации по индивидуальной, необобщенной оценке сотрудника со стороны субъектов оценки
Вопрос 134

К показателям деловой оценки персонала относят … (укажите 3 варианта ответа)

  1. результативность труда
  2. физические данные работника
  3. профессиональное поведение
  4. личностные качества
Вопрос 135Ответ открыт бесплатно

Явной функцией деловой оценки является …

  1. установление факта пригодности того или иного человека к определенной социальной роли✓ Правильный ответ
  2. придание большего веса принятым ранее кадровым решениям
  3. углубление знакомства с подчиненными, их возможностями и способностями
  4. придание коллективу дополнительного стимула для улучшения работы
✓ Правильный ответ

установление факта пригодности того или иного человека к определенной социальной роли

Вопрос 136

Показатели профессионального поведения сотрудника включают … (укажите 2 варианта ответа)

  1. показатели непосредственного профессионального поведения
  2. психологическое состояние сотрудника
  3. производственные отношения
  4. факторы достижения результатов труда
Вопрос 137

Единый классификационный справочник … представляет собой перечень квалификационных характеристик (должностных обязанностей и требований к уровню знаний и квалификаций) руководителей, специалистов и служащих в зависимости от сферы деятельности

  1. должностей специалистов и служащих
Вопрос 138Ответ открыт бесплатно

Ответы сотрудника на тестовые задания и скрытое внешнее описывание выявляет метод …

  1. анкетирования;;анкетирование✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

анкетирования;;анкетирование

Вопрос 139

Hard skills оценивают показатели … поведения персонала в компании

  1. профессионального
Вопрос 140

Soft skills оценивают показатели … качеств персонала в компании

  1. личностных
Вопрос 141Ответ открыт бесплатно

Установите соответствие между понятиями и их характеристиками:

  1. Competence Group Manager (CGM)
  2. Таймлайн (Timeline)
  3. Грейдинг (Gradeing)
  4. Training and development (T&D)
  5. менеджер, отвечающий за развитие конкретной компетенции
  6. временная шкала, визуальное представление каких-либо событий, явлений в хронологическом порядке
  7. распределение должностей, имеющих примерно одинаковую важность для компании, при этом функционал их может быть совершенно разным
  8. подразделение компании, специально выделенное для обучения персонала
✓ Правильный ответ

Competence Group Manager (CGM) = менеджер, отвечающий за развитие конкретной компетенции ; Таймлайн (Timeline) = временная шкала, визуальное представление каких-либо событий, явлений в хронологическом порядке ; Грейдинг (Gradeing) = распределение должностей, имеющих примерно одинаковую важность для компании, при этом функционал их может быть совершенно разным ; Training and development (T&D) = подразделение компании, специально выделенное для обучения персонала

Вопрос 142

Сопоставьте качественные методы деловой оценки персонала с их характеристиками:

  1. Анкетирование
  2. Результативность выполнения задач
  3. Матричный метод
  4. Деловая игра
  5. Метод «360 градусов»
  6. ответы сотрудника на тестовые задания
  7. анализ результатов проектов, завершенных за определенный период работы
  8. сравнение характерных черт или персональных признаков служащего с некой идеальной моделью поведения, соответствующей должности
  9. ролевые эпизоды, которые прорабатывают типовые рабочие ситуации
  10. оценка служащего непосредственно руководителем, клиентами или контрагентами компании, коллегами (анонимно)
Вопрос 143

Расположите в правильном порядке шаги алгоритма разработки оценочной системы деловой оценки персонала:

  1. определение целей деловой оценки
  2. формирование рабочей группы по разработке системы деловой оценки персонала
  3. отбор персонала, который необходимо оценить
  4. определение критериев деловой оценки
  5. выбор инструмента деловой оценки
  6. разработка нормативной документации, необходимой для проведения деловой оценки персонала
  7. непосредственное проведение деловой оценки персонала
Вопрос 144

Движущая сила процесса обучения – …

  1. изложение преподавателем новых знаний и организация деятельности процесса обучения персонала в компании
  2. вооружение обучающегося персонала системой знаний, умений и навыков
  3. противоречия процесса обучения
  4. анализ исполнения работ по обучению
Вопрос 145Ответ открыт бесплатно

Развитие персонала – это …

  1. процесс подготовки сотрудников к выполнению новых производственных функций, занятию новых должностей, решению новых задач✓ Правильный ответ
  2. процесс периодической подготовки сотрудников на специализированных курсах
  3. обеспечение эффективной управленческой структуры для достижения организационных целей
  4. процесс адаптации и аттестации персонала в компании
✓ Правильный ответ

процесс подготовки сотрудников к выполнению новых производственных функций, занятию новых должностей, решению новых задач

Вопрос 146

Непрерывное обучение (Lifelong Learning, LLL) – это …

  1. оценка, которая осуществляется на основе изучения длительного периода трудовой деятельности
  2. современная концепция, подразумевающая постоянное развитие профессиональных навыков, которое не останавливается на протяжении всей жизни
  3. совокупность знаний, умений и навыков, личностных свойств и качеств, которыми необходимо обладать человеку для успешного выполнения профессиональных обязанностей
  4. федеральная обучающая программа повышения производительности труда
Вопрос 147

При адаптации персонала к возможным изменениям в работе компании на стадии стабилизации кадровая служба использует … (укажите 3 варианта ответа)

  1. систему переговоров и соглашений для убеждения персонала в необходимости перемен
  2. привлечение работников к реализации конкретного проекта
  3. меры явного и скрытого воздействия (поощрения, бонусы, санкции, наказания)
  4. возвращение к коллективистским ценностям, взаимный контроль, взаимопомощь
Вопрос 148Ответ открыт бесплатно

Принцип … предполагает учет особенностей развития персонала, анализа материала с точки зрения их реальных возможностей и такой организации обучения, чтобы сотрудники не испытывали интеллектуальных, моральных, физических перегрузок

  1. ответственности
  2. доступности✓ Правильный ответ
  3. восприятия
  4. адаптивности
✓ Правильный ответ

доступности

Вопрос 149

В числе методов, наиболее эффективных для обучения персонала поведенческим навыкам (ведение переговоров, проведение заседаний, работа в группе), – … (укажите 2 варианта ответа)

  1. деловые игры
  2. ротация
  3. ученичество и наставничество
  4. лекция
  5. разбор конкретных ситуаций
Вопрос 150

К активным методам обучения персонала относят такие, как … (укажите 3 варианта ответа)

  1. семинар
  2. конференция
  3. лекция
  4. тренинг
  5. стажировка
Вопрос 151

В зависимости от совмещения учебного процесса и работы в компании выделяют (укажите 2 варианта ответа)

  1. обучение с отрывом от производства
  2. внешнее обучение
  3. внутреннее обучение
  4. обучение без отрыва от производства
Вопрос 152Ответ открыт бесплатно

Планируемое развитие менеджеров за пределами работы компании предусматривает …

  1. обучение по договору в учебном центре✓ Правильный ответ
  2. ротацию менеджеров
  3. делегирование полномочий подчиненным
  4. формирование резерва кадров на выдвижение
✓ Правильный ответ

обучение по договору в учебном центре

Вопрос 153

Какие возможны дает Программа поддержки развития сотрудника, если он стремится установить и закрепить основу для будущего продвижения, дает ему возможность …

  1. непосредственного повышения в должности
  2. попадания в кадровый резерв топ-менеджеров
  3. обучения
  4. аттестации
Вопрос 154

Налаженная система профессионально-квалификационного продвижения персонала в организации … (укажите 2 варианта ответа)

  1. сокращает текучесть рабочей силы
  2. сокращает расходы на управление персоналом
  3. способствует притоку специалистов со стороны
  4. снижает эффективность управления персоналом
  5. обеспечивает получение вознаграждения сотрудников
Вопрос 155Ответ открыт бесплатно

Соотнесите названия разделов паспорта рабочего места с их характеристиками:

  1. Общее описание✓ Правильный ответ
  2. План расположения✓ Правильный ответ
  3. Функциональные обязанности✓ Правильный ответ
  4. Условия труда✓ Правильный ответ
  5. Порядок обслуживания рабочего места✓ Правильный ответ
  6. Перечень нормативов, установленных для рабочего места✓ Правильный ответ
  7. Техника безопасности и требования охраны труда✓ Правильный ответ
  8. общая характеристика разделов✓ Правильный ответ
  9. схемы расположения рабочего места в пространстве помещения и этаже✓ Правильный ответ
  10. информация, составленная в соответствии с должностной инструкцией сотрудника✓ Правильный ответ
  11. информация, основанная на сравнении воздействующих на сотрудника санитарно-гигиенических и психофизиологических факторов с установленными нормативами✓ Правильный ответ
  12. подготовка объекта до начала работы и после завершения выполненной работы✓ Правильный ответ
  13. отраслевые и локальные акты, действующие в отношении данного трудового пространства✓ Правильный ответ
  14. порядок и периодичность прохождения инструктажей, условия допуска к работе✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Общее описание = общая характеристика разделов ; План расположения = схемы расположения рабочего места в пространстве помещения и этаже ; Функциональные обязанности = информация, составленная в соответствии с должностной инструкцией сотрудника ; Условия труда = информация, основанная на сравнении воздействующих на сотрудника санитарно-гигиенических и психофизиологических факторов с установленными нормативами ; Порядок обслуживания рабочего места = подготовка объекта до начала работы и после завершения выполненной работы ; Перечень нормативов, установленных для рабочего места = отраслевые и локальные акты, действующие в отношении данного трудового пространства ; Техника безопасности и требования охраны труда = порядок и периодичность прохождения инструктажей, условия допуска к работе

Вопрос 156

Расположите в правильной последовательности этапы разработки плана обучения персонала в компании:

  1. составление программ обучения
  2. выбор преподавателей
  3. выбор методов и форм обучения
  4. определение сроков обучения
  5. разработка критериев оценки эффективности обучения
  6. распределение бюджета на обучение
Вопрос 157

Установите правильную последовательность этапов процесса реализации обучения персонала в компании:

  1. осуществление планов обучения персонала
  2. управление процессами обучения
  3. контроль за процессами обучения
  4. выявление недостатков в плане обучения
  5. корректировка планов обучения
Вопрос 158Ответ открыт бесплатно

Процесс оценки персонала ограничивается …

  1. однозначностью зависимости между оценкой и деятельностью
  2. различиями представлений об эффективности оценки✓ Правильный ответ
  3. необходимостью наличия большого числа членов аттестационной комиссии
  4. желанием большого количества работников пройти процедуру оценки
✓ Правильный ответ

различиями представлений об эффективности оценки

Вопрос 159

Неверно, что к факторам, лежащим в основе критериев оценки персонала, следует отнести

  1. знания
  2. качество выполнения работы
  3. способности к руководству и к развитию
  4. возраст работника
Вопрос 160

Неверно, что к видам аттестации персонала относится …

  1. очередная аттестация
  2. аттестация по истечению испытательного срока
  3. аттестация для продвижения по службе (или перевода в другое подразделение)
  4. альтернативная аттестация
Вопрос 161

Конечной целью традиционной аттестации персонала (формальный классический государственный вариант) является …

  1. письменное официальное решение, изменяющее или сохраняющее социальное положение аттестуемого в соответствии с его готовностью к исполнению данной социальной роли
  2. выработка мер по улучшению качества работы сотрудника в его рабочем окружении
  3. составление неофициальных рекомендаций по улучшению качества работы сотрудника в его рабочем окружении, развитию его способностей и навыков в связи с требованиями компании
  4. составление должностной инструкции для каждой штатной должности
Вопрос 162Ответ открыт бесплатно

Аттестационная … создается работодателем для принятия решения о соответствии, соответствии не в полной мере или несоответствии работника занимаемой должности или выполняемой работе и разработки рекомендаций по дальнейшим трудовым правоотношениям между работником и работодателем

  1. комиссия✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

комиссия

Вопрос 163

Результаты аттестации необходимо занести в …, с которым потом знакомят работника под подпись

  1. аттестационный лист
Вопрос 164

Внутриорганизационная … – это своеобразная траектория движения человека в организации

  1. карьера
Вопрос 165Ответ открыт бесплатно

Профессиональная карьера может идти по линии … (углубления в одной, выбранной в начале профессионального пути линии движения)

  1. специализации✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

специализации

Вопрос 166

Соотнесите оцениваемые компетенции сотрудника (согласно матрице профессиональных компетенций) с их характеристиками:

  1. Цифровая грамотность
  2. Информационная безопасность
  3. Коммуникации и сотрудничество в новой бизнес-среде посредством цифровых технологий
  4. Аналитические компетенции
  5. Лидерские качества
  6. Саморазвитие
  7. Решение нестандартных задач
  8. работа с цифровым контентом
  9. владение основными технологиями по соблюдению информационной безопасности
  10. умение организовывать эффективное взаимодействие между участниками процесса
  11. обработка и анализ данных
  12. работа в команде, способность принимать решения
  13. обучаемость, открытость новому
  14. креативность и новый взгляд даже на существующие процессы
Вопрос 167

Расположите в правильном порядке этапы проведения аттестации сотрудников:

  1. разработка и утверждение Положения об аттестации, издание Приказа о проведении аттестации
  2. составление и утверждение графика аттестации
  3. подготовка документов для аттестационной комиссии
  4. подведение итогов аттестации
  5. аттестация
  6. код-ревью (Code Review)
  7. заполнение карты (матрицы) компетенции сотрудников
Вопрос 168Ответ открыт бесплатно

Анализ работы – это …

  1. система постоянного наблюдения за рабочим процессом
  2. система мероприятий, которые призваны обеспечивать рациональное использование рабочей силы
  3. проверка сотрудников на соответствие занимаемой должности
  4. процесс систематического исследования работы по определению наиболее существенных ее характеристик, а также требований к исполнителям данной работы✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

процесс систематического исследования работы по определению наиболее существенных ее характеристик, а также требований к исполнителям данной работы

Вопрос 169

Выделяют такие элементы организации труда, как … (укажите 3 варианта ответа)

  1. трудовые отношения
  2. оплата труда и различные методы материального стимулирования
  3. нормирование труда
  4. разделение и кооперация
  5. подбор, подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников
  6. контролирующие органы в сфере организации и оплаты труда
  7. руководство субъекта хозяйствования и его структурных подразделений
  8. работники субъекта хозяйствования
Вопрос 170

Форма оплаты труда показывает, …

  1. за какие показатели производится оплата труда
  2. как необходимо оплачивать труд в конкретных условиях производства
  3. за какие показатели производится оплата труда, а также то, как необходимо оплачивать труд в конкретных условиях производства
Вопрос 171

Рабочее место – это … (укажите 2 варианта ответа)

  1. часть производственного пространства, оснащенная техническими средствами, в пределах которого осуществляется трудовая деятельность работника или группы работников
  2. система технологического и вспомогательного оборудования
  3. предметы труда, инструменты, электроэнергия и виды услуг в количестве, необходимом и достаточном для поддержания непрерывности и заданной интенсивности производственного процесса
  4. средства и предметы труда, а также сотрудники, необходимые для обеспечения рабочей деятельности
Вопрос 172Ответ открыт бесплатно

По организации труда сотрудников рабочие места классифицируются на … (укажите 2 варианта ответа)

  1. смешанные
  2. индивидуальные✓ Правильный ответ
  3. коллективные✓ Правильный ответ
  4. стандартные
✓ Правильный ответ

индивидуальные ; коллективные

Вопрос 173

Оптимальные условия труда, при которых воздействие на работника вредных и (или) опасных производственных факторов отсутствует, относятся к … классу условий труда

  1. первому
  2. второму
  3. третьему
  4. четвертому
Вопрос 174

Условия труда, уровни воздействия которых в течение всего рабочего дня или его части способны создать угрозу жизни работника, вызывая высокий риск развития острого профессионального заболевания, относятся к … классу условий труда

  1. первому
  2. второму
  3. третьему
  4. четвертому
Вопрос 175Ответ открыт бесплатно

… факторы условий труда и рабочего пространства определяют цветовое оформление интерьера

  1. Эстетические✓ Правильный ответ
  2. Психофизиологические
  3. Социально-психологические
  4. Функциональные
✓ Правильный ответ

Эстетические

Вопрос 176

… факторы условий труда и рабочего пространства определяют такие объекты пространства, как помещение и переговорные

  1. Эстетические
  2. Психофизиологические
  3. Социально-психологические
  4. Функциональные
Вопрос 177

Выделяют такие принципы организации обслуживания рабочих мест, как …

  1. принцип частоты, принцип важности, принцип технологичности, принцип сопряженности
  2. системность, комплексность, плановость, предупредительность, своевременность, надежность, оперативность, экономичность
  3. обслуживание средств труда, обслуживание предметов труда и обслуживание работника
Вопрос 178

Главный принцип организации ИТ-офиса – … подход

  1. индивидуальный
Вопрос 179Ответ открыт бесплатно

Особая планировка офисного помещения называется …

  1. опен спейс;;open space;;open-space✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

опен спейс;;open space;;open-space

Вопрос 180

Обязательное условие при формировании офисного пространства и организации рабочего места – соблюдение требований и норм, указанных в санитарных (санитарно-эпидемиологических) правилах и … РФ

  1. нормах
Вопрос 181

… – это набор процедур (техника оценки), используемых для сбора прямых наблюдений за человеческим поведением, которые имеют решающее значение и соответствуют методически критически инцидентам

  1. Техника критических инцидентов;;Critical incident technique;;CIT
Вопрос 182Ответ открыт бесплатно

… анализ работы – это техника анализа работы, которая предоставляет конкретную информацию о том, какую работу необходимо выполнить, и о квалификации работника, необходимой для успешного выполнения этой работы

  1. Функциональный✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Функциональный

Вопрос 183

Основные должностные обязанности, права и обязанности сотрудника прописываются в таком документе, как …

  1. должностная инструкция
Вопрос 184

Соотнесите виды классификации рабочих мест с их примерами:

  1. По категориям работников
  2. По уровню механизации
  3. По уровню подвижности
  4. По видам производства
  5. По условиям труда
  6. специалисты / руководители
  7. ручной / автоматизированный
  8. стационарный / передвижной  
  9. основной / вспомогательный
  10. оптимальный / вредный / опасный
Вопрос 185Ответ открыт бесплатно

Установите соответствие элементов работы с их типичным описанием:

  1. Позиция✓ Правильный ответ
  2. Обязанности✓ Правильный ответ
  3. Задачи✓ Правильный ответ
  4. Деятельность✓ Правильный ответ
  5. Элемент✓ Правильный ответ
  6. набор обязанностей, задач, видов деятельности и элементов, которые должен выполнять один работник✓ Правильный ответ
  7. список задач, направленных на достижение общих целей работы✓ Правильный ответ
  8. списки действий с четким началом, серединой и концом✓ Правильный ответ
  9. кластеры элементов, направленных на выполнение требований к работе✓ Правильный ответ
  10. наименьшая идентифицируемая единица работы✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Позиция = набор обязанностей, задач, видов деятельности и элементов, которые должен выполнять один работник ; Обязанности = список задач, направленных на достижение общих целей работы ; Задачи = списки действий с четким началом, серединой и концом ; Деятельность = кластеры элементов, направленных на выполнение требований к работе ; Элемент = наименьшая идентифицируемая единица работы

Вопрос 186

Расположите в правильном порядке разделы разрабатываемой должностной инструкции:

  1. раздел «Общие положения»
  2. раздел «Должностные обязанности»
  3. раздел «Права»
  4. раздел «Ответственность»
Вопрос 187

Упорядочьте шаги алгоритма проведения анализа и описания работы сотрудника:

  1. анализ работы
  2. описание и содержание работы
  3. анализ параметров (характеристики) работы
  4. требования к работнику (его спецификация)
Вопрос 188

К показателям оценки степени удовлетворенности работников, характеризующим эффективность деятельности подразделений управления персоналом, относят … (укажите 2 варианта ответа)

  1. степень удовлетворенности деятельностью подразделений управления персоналом
  2. количество жалоб работников
  3. уровень производственного травматизма
  4. степень удовлетворенности работой в данной организации
Вопрос 189Ответ открыт бесплатно

Эффективность работы персонала – это …

  1. показатель наиболее существенных ее характеристик, а также требований к исполнителям данной работы
  2. сложная система, позволяющая определить не только количественные, но и качественные показатели✓ Правильный ответ
  3. функция по управлению персоналом, предназначенная для установления соответствия качественных характеристик персонала требованиям должности или рабочего места
  4. функция по управлению персоналом, направленная на получение информации о требованиях, нагрузке и содержании работы на рабочем месте
✓ Правильный ответ

сложная система, позволяющая определить не только количественные, но и качественные показатели

Вопрос 190

Результат труда специалистов определяется …

  1. главным образом оперативностью работы
  2. исходя из объема, полноты, качества, своевременности выполнения закрепленных за ними должностных обязанностей
  3. главным образом исходя из количества произведенной продукции
  4. главным образом интенсивностью труда
Вопрос 191

Объектом аудита персонала является …

  1. система персонала и его трудовая деятельность, а также различные стороны производственной деятельности трудового коллектива
  2. состояние бухгалтерской (финансовой) отчетности организации
  3. носитель прав и обязанностей в области осуществления и регулирования аудиторской деятельности
Вопрос 192Ответ открыт бесплатно

Главной задачей кадрового контроллинга показателей является …

  1. разработка мероприятий по корректировке отклонений
  2. фиксация результатов кадрового планирования✓ Правильный ответ
  3. сопоставление запланированного и полученного результатов
  4. анализ отклонений и принятие мер по устранению отклонений
✓ Правильный ответ

фиксация результатов кадрового планирования

Вопрос 193

Эффективность инвестиционного проекта – это …

  1. соответствие проекта целям и интересам его участников
  2. социально-экономические последствия осуществления проекта для общества в целом
  3. комплекс документов по обоснованию экономической целесообразности, объема и сроков осуществления инвестиций
  4. финансовые взаимоотношения между руководством и сотрудниками, влияющие на результат работы компании
Вопрос 194

Дисконтированный метод расчета срока окупаемости проекта позволяет выявить …

  1. максимально возможную прибыль от реализации инвестиционного проекта
  2. многовариантность целей вложения в тот или иной проект
  3. длительность периода от старта вложений до их покрытия с учетом факта определения стоимости денежного потока к определенному моменту времени
  4. финансовые последствия реализации проекта при условии, что инвестор воспользовался всеми возможными вариантами
Вопрос 195Ответ открыт бесплатно

… эффективность деятельности компании характеризуется достижением целей, путем использования персонала на основании принципа экономичного расходования имеющихся ресурсов

  1. Экономическая✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Экономическая

Вопрос 196

… эффективность деятельности компании характеризуется степенью ожидания потребностей и интересов наемных работников

  1. Социальная
Вопрос 197

Установите соответствие показателей оценки экономической эффективности управления персоналом с их характеристиками:

  1. Производительность труда
  2. Улучшение качества продукции, услуг, оказываемых работ
  3. Затраты на персонал
  4. Эффективность управленческих программ
  5. объем реализации (прибыли) на одного работника и его динамика
  6. удельный вес брака и его динамика
  7. общие издержки фирмы на персонал за период; доля издержек фирмы на персонал в объеме реализации за период
  8. эффект воздействия отдельных программ на результативность деятельности работников и фирмы в целом
Вопрос 198

Установите соответствие показателей оценки социальной эффективности управления персоналом с соответствующими им критериям:

  1. Социально-психологический климат в коллективе
  2. Уровень удовлетворенности персонала
  3. Затраты на социальные программы и мероприятия
  4. Эффективность управленческих программ
  5. взаимоотношения с коллегами, взаимоотношения с руководством, взаимоотношения с общественностью
  6. коэффициент текучести персонала и его динамика; уровень абсентизма; уровень конфликтности в коллективе
  7. издержки на отдельные направления и программы деятельности служб управления персонала в расчете на одного работника
  8. эффект воздействия отдельных социально-реабилитационных мероприятий и программ на результативность деятельности работников и в целом фирмы
Вопрос 199Ответ открыт бесплатно

Установите соответствие этапов оценки эффективности управления персоналом с их характеристиками:

  1. Качество✓ Правильный ответ
  2. Результат✓ Правильный ответ
  3. Действенность✓ Правильный ответ
  4. Контроль✓ Правильный ответ
  5. Экономичность✓ Правильный ответ
  6. понимание процесса управления в целом✓ Правильный ответ
  7. формирование команд, слаженная работа, достижение поставленных целей и задач организации✓ Правильный ответ
  8. знание методов мотивации, умение видеть ключевые задачи✓ Правильный ответ
  9. способность анализировать и оценивать поведение людей, эффективность структур и длительных взаимосвязей✓ Правильный ответ
  10. ведение финансово-хозяйственной деятельности, планирование бюджета✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Качество = понимание процесса управления в целом ; Результат = формирование команд, слаженная работа, достижение поставленных целей и задач организации ; Действенность = знание методов мотивации, умение видеть ключевые задачи ; Контроль = способность анализировать и оценивать поведение людей, эффективность структур и длительных взаимосвязей ; Экономичность = ведение финансово-хозяйственной деятельности, планирование бюджета

Вопрос 200

Подбор и расстановка кадров основывается на принципах …

  1. полезности, экономности, объективности
  2. соответствия, перспективности, сменяемости
  3. надежности, адекватности, целесообразности
  4. справедливости, моральной устойчивости
Вопрос 201

Вы работаете старшим менеджером и отвечаете за передвижение персонала внутри компании. Один из сотрудников хочет с вами поговорить по поводу плана своего карьерного развития. Вы не очень хорошо с ним знакомы, однако коллеги о нем хорошо отзываются. Каковы будут ваши действия в этом случае? Дайте развернутый ответ.

  1. Советов коллег вполне достаточно. Сотрудника можно продвигать на вышестоящую должность, если он показывает хорошие результаты работы и о нем хорошо отзываются коллеги. Личная встреча с сотрудником для принятия решения о его повышении не нужна.
  2. Не стоит полагаться на мнение коллег. Нужно обратиться к коллегам отдела организации трудовой деятельности, чтобы получить о сотруднике как можно больше информации. Только после этого сделать вывод по поводу плана карьерного развития сотрудника. Личная встреча с сотрудником не нужна.
  3. Нужно обратиться за советом к вышестоящему руководству, чтобы принять верное решение. После утверждения наверху сотрудника можно переводить на вышестоящую должность.
  4. Прежде всего нужно поговорить с самим сотрудником и уточнить, видит ли он себя на вышестоящей должности и в новых проектах. Речь идет не о повышении, а о горизонтальном или вертикальном плане развитии сотрудника. Тогда ему можно предложить повышение квалификации, а потом составить план карьерного развития.
Вопрос 202Ответ открыт бесплатно

Упорядочьте шаги алгоритма проведения анализа и описания работы сотрудника:

  1. анализ работы✓ Правильный ответ
  2. описание работы✓ Правильный ответ
  3. содержание работы и анализ параметров (характеристики) работы✓ Правильный ответ
  4. требования к работнику (его спецификация)✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

анализ работы ; описание работы ; содержание работы и анализ параметров (характеристики) работы ; требования к работнику (его спецификация)

Вопрос 203

Вы являетесь руководителем отдела ИТ-компании. Ваш отдел занимается разработкой программного обеспечения. В последнее время вы заметили, что производительность сотрудников начала снижаться, а количество ошибок в работе – увеличиваться. Что вам следует предпринять в данной ситуации?

  1. Провести анализ рабочего пространства, оценить эргономику рабочих мест, изучить рабочие процессы и коммуникацию для выявления возможных причин такого состояния и принять меры для улучшения ситуации.
  2. Назначить команду экспертов для выработки решения проблемы. По результатам работы экспертов предпринять соответствующие меры для улучшения ситуации.
  3. Разработать план действий, обсудить его с коллективом. Жестко внедрять принятые решения для улучшения сложившейся ситуации.
Вопрос 204

Организационная … может выступать инструментом по формированию приверженности работника предприятию

  1. культура
Вопрос 205

Вы руководите ИТ-компанией, где работают высококвалифицированные специалисты. Вам предстоит собрать ответы и определить общий настрой команды. Какой метод исследования вы выберете? Дайте развернутый ответ.

  1. Лучше использовать научный метод. Вы проведете аналитическое исследование, соберете данные об эффективности работы персонала и сравните результаты с прошлым периодом.
  2. Лучше использовать метод экспертных оценок. Вы проведете удаленный опрос персонала, подключите экспертов по для интерпретации данных по проблемной тематике.
  3. Лучше решить данную задачу при помощи платформы Happy Job. Вы проведете геймифицированные опросы для сотрудников, выявив вовлеченность и лояльность персонала.
  4. Лучше использовать социально-психологический подход. Вы проведете социологические исследования, оцените личностные качества, проведете корпоративное соревнование.
Вопрос 206Ответ открыт бесплатно

В ИТ-компаниях часто применяется маркетинговая стратегия развития персонала через систему менторства. Охарактеризуйте данную стратегию.

  1. Эта стратегия предполагает назначение опытных сотрудников на роль наставников для новых сотрудников. Они помогают новичкам освоиться в компании, развиваться профессионально и адаптироваться к рабочей среде.✓ Правильный ответ
  2. Эта стратегия подразумевает активное взаимодействие как с внутренними, так и с внешними клиентами фирмы. Данное взаимодействие способствует оптимизации рабочих процессов.
  3. Эта стратегия помогает настроить потенциального работника на позитивное восприятие идеи выбора данной компании как места реализации своего профессионального потенциала и обеспечить организацию квалифицированными сотрудниками.
✓ Правильный ответ

Эта стратегия предполагает назначение опытных сотрудников на роль наставников для новых сотрудников. Они помогают новичкам освоиться в компании, развиваться профессионально и адаптироваться к рабочей среде.

Вопрос 207

Для оценки эффективности маркетинга персонала в ИТ-компаниях используется метрика времени заполнения вакансий. Что позволяет оценить данная метрика? Эффективна ли данная метрика при закрытии вакансии?

  1. Данная метрика позволяет оценить, насколько быстро удается найти и привлечь новых кандидатов на открытые позиции. Метрика эффективна при корректном использовании, так как позволяет понять и отследить закрытие плана найма.
  2. Данная метрика направлена на определение и покрытие потребности во внутреннем персонале. Метрика эффективна только в том случае, когда требуется повысить или изменить квалификацию работников.
  3. Данная метрика позволяет оценить целевые группы (рыночные сегменты), в которых через дифференциацию коммуникаций формируется привлекательность предприятия как работодателя. Метрика эффективна только для проведения маркетингового исследования рынка рабочей силы.
Вопрос 208

В вашу компанию устроился новый сотрудник. HR-отдел проводит процесс интеграции нового сотрудника. Что нужно обязательно использовать в процессе адаптации нового сотрудника в данной ситуации? (Укажите 2 варианта ответа).

  1. Тестирование на профпригодность. Регулярные встречи с начальником отдела.
  2. Проведение хакатонов и организацию митапов.
  3. Знакомство с коллегами, предоставление необходимой информации о деятельности компании.
  4. Назначение наставника, который будет помогать адаптироваться к новой среде работы.
Вопрос 209Ответ открыт бесплатно

Вы работаете в HR-отделе ИТ-компании. Вам необходимо провести индивидуальное собеседование с отобранным кандидатом. Какие действия вам нужно предпринять?

  1. Связаться с выбранным кандидатом, предложить ему должность и обсудить условия работы.
  2. Задать вопросы отобранному кандидату о навыках, опыте работы, мотивации и других аспектах, связанных с вакансией.✓ Правильный ответ
  3. Пригласить сразу несколько кандидатов, ознакомить с перечнем должностных обязанностей, узнать об опыте предыдущей работы.
  4. Связаться с предыдущим работодателем или коллегами кандидата, чтобы больше узнать информации о его навыках и характере. В случае хорошей характеристики индивидуальное собеседование проводить не следует.
✓ Правильный ответ

Задать вопросы отобранному кандидату о навыках, опыте работы, мотивации и других аспектах, связанных с вакансией.

Вопрос 210

Вы являетесь руководителем компании. Вам необходимо сформировать эффективную кадровую политику. Назовите основной принцип, на который она будет опираться.

  1. Определение слабых и сильных сторон организации с учетом всех влияющих на нее факторов.
  2. Наличие как общих механизмов регулирования кадров, так и индивидуального подхода в отношении сотрудников.
  3. Оценка и анализ общей экономической выгоды компании.
  4. Анализ состава и структуры персонала компании.
Вопрос 211

Вы являетесь начальником IT-отдела. Производительность и качество труда в вашем отделе падает. Какую стратегию по отношению к персоналу вы выберете?

  1. Усиление контура управления персоналом (стратегический, административный, операционный)
  2. Стратегия реализации оперативных планов и использование методов кадровой политики.
  3. Оценка и анализ стиля руководства.
  4. Приведение в соответствие объемы полномочий, заданий и ответственности, а также личных возможностей и способностей персонала.
Вопрос 212Ответ открыт бесплатно

Вы уже несколько лет работаете на должности специалиста в ИТ-компании в отделе по подбору персонала. Вы не отвечаете за конкретный результат, и ваши должностные обязанности весьма однообразны. Однако в последнее время вы чувствуете, что не удовлетворены занимаемой должностью. Вам все чаще приходит мысль о том, что руководитель должен вас повысить до ведущего специалиста. Какой вариант ответа руководителя максимально вовлечет вас в рабочий процесс?

  1. «Официальное распоряжение о повышении будет сделано, если вы будете справляться с работой отлично».
  2. «Будут уточнены критерии оценки результатов вашей работы для уточнения того, к каким показателям нужно стремиться, чтобы работа была оценена высоко».✓ Правильный ответ
  3. «Вам предлагается в течение следующих двух месяцев выполнять обязанности ведущего специалиста вместе с теми должностными обязанностями, что у вас есть на сегодняшний день».
✓ Правильный ответ

«Будут уточнены критерии оценки результатов вашей работы для уточнения того, к каким показателям нужно стремиться, чтобы работа была оценена высоко».

Вопрос 213

Один из кандидатов на вакантную должность получил хорошее образование, мотивирован на работу в вашей компании и умеет легко находить общий язык с людьми. Но у него отсутствует опыт работы в аналогичной должности. Ваши действия в этом случае?

  1. Отказать ему в приеме на работу.
  2. Принять с испытательным сроком.
  3. Принять без испытательного срока.
  4. Принять, но с более низким жалованием.
Вопрос 214

Вы являетесь руководителем ИТ-компанией. Вы даете распоряжение своей HR-службе развить внешний бренд работодателя путем внедрения функции сорсинга компании. Какие процессы вам удастся таким образом оптимизировать?

  1. Повысить качество нанимаемых специалистов, сократить время и ресурсы для закрытия вакансии, повысить качество активной воронки.
  2. Смоделировать стратегию для получения дополнительной прибыли компании, увеличить сумму списочного состава персонала за все дни внедрения функции сорсинга, тем самым улучшив имидж компании.
  3. Стабилизировать работу персонала, сократить показатель выбытия и текучести кадров, улучшить психологический климат коллектива.
Вопрос 215

Вы руководите небольшой компанией, где работают высококвалифицированные специалисты. Недавно вы приняли нового сотрудника, у которого завершается испытательный срок. Вам предстоит принять решение о его аттестации. Какой уровень деловой оценки будет предпочтительнее в данном случае для нового сотрудника? Дайте развернутый ответ.

  1. Ситуационный. Вы адаптируете свой стиль управления к текущим потребностям и способностям команды, давая возможность сотрудникам самостоятельно решить данную ситуацию.
  2. Разовый ситуационный. Вы используете доказательную базу или подтверждения уже имеющихся фактов, чтобы обосновать позитивное или негативное управленческое действие о дальнейшем взаимодействии для определенного работника при завершении его испытательного срока.
  3. Коучинговый. Вы активно задаете вопросы и помогаете сотрудникам найти свои собственные решения, развивая их потенциал в подборе себе коллеги в коллектив.
  4. Реорганизационный. Вы оцените деловые качества сотрудников на испытательном сроке в групповом формате, с разбивкой по отделам (ролевые игры, ассесмент-центр), а личностные – в индивидуальном порядке.
Вопрос 216Ответ открыт бесплатно

Вы являетесь сотрудником HR-службы. На руководящую вакантную должность ИТ-отдела вам необходимо подобрать кандидата. Каким требованиям должны отвечать работники, выдвигаемые на руководящие должности более высокого уровня?

  1. Иметь лидерские качества, образование, соответствующее профилю деятельности; поддерживать HR-имидж компании.
  2. Иметь специальную подготовку, необходимую для руководящей должности; обладать требуемыми деловыми и личностными качествами, организаторскими способностями; достигать требуемых результатов в производственной деятельности.✓ Правильный ответ
  3. Иметь знания, умения и навыки в своей профессиональной сфере; уметь идти на компромиссы, сглаживать конфликты; иметь способности, необходимые для руководящей должности.
✓ Правильный ответ

Иметь специальную подготовку, необходимую для руководящей должности; обладать требуемыми деловыми и личностными качествами, организаторскими способностями; достигать требуемых результатов в производственной деятельности.

Вопрос 217

В вашей компании создается новое структурное подразделение. Некоторые сотрудники прошли повышение квалификации по новым компетенциям, один из них прошел стажировку в другом городе. Какой вид внутриорганизационной карьеры представляет собой перемещение в другую функциональную область деятельности либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре?

  1. Горизонтальная карьера.
  2. Вертикальная карьера.
  3. Матричная карьера.
Вопрос 218

Вы являетесь руководителем ИТ-отдела в компании. Вам поручено провести аттестацию своих сотрудников, чтобы определить их текущие навыки, знания и профессиональный уровень. Какие этапы аттестации сотрудников вашего отдела вы включите в план проведения аттестации?

  1. Подготовительный этап; проведение аттестации; анализ результатов, обратная связь и составление плана развития для каждого сотрудника; оценка эффективности аттестации сотрудников.
  2. Предварительное собеседование с сотрудниками; тестирование; определение сильных и слабых сторон каждого сотрудника.
  3. Составление расписания аттестации; проведение коллективного тестирования; проведение индивидуального собеседования; подведение итогов.
  4. Проведение оценочного интервью; оценка сотрудников по установленным критериям; определение и установление соответствия качественных характеристик персонала требованиям должности или рабочего места.
Вопрос 219Ответ открыт бесплатно

Вы являетесь членом аттестационной комиссии. При проведении аттестации одного из сотрудника выясняется, что у вас недостаточно информации о ключевых моментах, касающихся рабочей сферы кандидата. Что вы предпримете в этом случае?

  1. Пригласите эксперта-исследователя.
  2. уточните детали образования и опыта, важные для этой позиции. Зададите сотруднику дополнительные вопросы.✓ Правильный ответ
  3. Проведете психодиагностическое тестирование для выявления определенных личностных и профессиональных качеств сотрудника.
✓ Правильный ответ

уточните детали образования и опыта, важные для этой позиции. Зададите сотруднику дополнительные вопросы.

Вопрос 220

Вы работаете в компании, оказывающей услуги в сфере ИТ. Ваши клиенты жалуются на недостаточный уровень качества обслуживания. Вы решаете провести анализ работы сотрудников для выявления проблемных этапов. Какие элементы анализа вы обязательно включите в процесс?

  1. Назначите команду из нескольких сотрудников для проведения ими самостоятельного анализа; составите список задач, направленных на достижение общих целей работы команды.
  2. Изучите рабочие процессы, методы организации работы; распределите задачи и ответственность; выявите уровень коммуникации и сотрудничества внутри команды; оцените навыки и компетенции сотрудников.
  3. Поручите своей команде самостоятельно проанализировать полученную информацию для выявления факторов, которые негативно влияют на работу; составите список задач, направленных на достижение общих целей работы команды.
Вопрос 221

Вы являетесь руководителем компании. За невыполнение должностных обязанностей вы принимаете решение уволить одного из сотрудников. Однако в результате возник конфликт: сотрудник не намерен уходить, говоря о том, что положенные его функции нигде не прописаны. В чем была допущена ошибка руководителя?

  1. Недостаточное обучение, несоответствие нагрузки и компетенций.
  2. Недостаточная мотивация, которая повлияла на снижение работоспособности сотрудника.
  3. Не разработана должностная инструкция, в которой не были определены права, обязанности и ответственность работника.
Вопрос 222

Вы являетесь руководителем структурного подразделения. При выполнении проекта ваши сотрудники не смогли решить, кто будет делать самую сложную работу. В итоге сроки сдачи горят, а заказчик нервничает. Как вы поступите в данной ситуации?

  1. Самостоятельно распределите обязанности в команде в зависимости от опыта работников, их образования и занимаемой должности.
  2. Предложите премию тем сотрудникам, которые выполнят сложную задачу.
  3. Уволите работников, которые не способны выполнить сложные задачи.
  4. Привлечете к решению проблемы директора организации – пусть он разбирается с сотрудниками.
Вопрос 223Ответ открыт бесплатно

В вашей компании настали тяжелые времена, поэтому на выплату премий денег не хватает. Как вы распределите средства, если все сотрудники покажут высокие результаты?

  1. Объясните сотрудникам всю сложность ситуации и подберете нематериальные способы мотивации.
  2. Выплатите премию тем, кому посчитаете нужным.
  3. Начислите премию только руководителям подразделений.
  4. Разделите имеющуюся сумму премии на всех за показанные высокие результаты работы.✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Разделите имеющуюся сумму премии на всех за показанные высокие результаты работы.

О материалах и доступе

Что входит в набор «Управление персоналом в ИТ-компаниях.dor_БАК_240129»?

223 вопроса с вариантами из опубликованных тестов (11). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.

Какие ответы можно посмотреть бесплатно?

Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.

Как получить полный доступ?

Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.

Что делать, если обнаружена ошибка?

Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.

Связаться с АртемХелп · Условия покупки · Политика конфиденциальности