Управление персоналом в event-индустрии.фип_БАК

Управление персоналом в event-индустрии.фип_БАК — вариант 14

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

260 вопросов Вариант 14 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

… помогает транслировать концепцию HR-бренда как внутри компании, так и вне

  1. логотип компании
  2. корпоративные ценности
  3. tone of voice
  4. система награждения
Вопрос 2

Установите соответствие между теми, кому полезны знания об управлении персоналом и для чего это нужно:

  1. Руководитель
  2. Специалист без руководящей должности
  3. Предприниматель
  4. Рядовой сотрудник
  5. для управления командой и повышения ее продуктивности
  6. для лучшего понимания структуры компании и взаимодействия с коллегами
  7. для подбора команды и создания рабочей среды
  8. для развития личностных навыков и повышения общей роли внутри компании
Вопрос 3

Как правило решающим фактором совершения покупки выступает…

  1. цена
  2. реклама
  3. качество
  4. бренд
Вопрос 4

Tone of Voice в контексте отношений на рабочем месте – это…

  1. порядок ведения деловых переговоров
  2. особый стиль корпоративного общения
  3. протокол поведения на корпоративных событиях
  4. тактика ведения переговоров для выстраивания партнерских отношений
Вопрос 5

Определите порядок преимущества изучения управления персоналом для субъектов бизнеса по важности с точки зрения общей пользы:

  1. оттачивание личных коммуникативных навыков
  2. углубленное понимание внутренней структуры организации
  3. повышение общей продуктивности работы команды
  4. стратегическое управление ростом компании
Вопрос 6

Согласно школе человеческих отношений, межличностные отношения…

  1. не имеют значения для производительности труда
  2. являются фактором роста эффективности и потенциала каждого работника
  3. приводят к конфликтам и дестабилизации коллектива
  4. считаются непринципиальными для организационной деятельности
Вопрос 7

Неверно, что основой изменений в управлении в 20-30-е голы XX века – стало…

  1. научное развитие организации труда
  2. активное развитие профсоюзов
  3. государственное регулирование отношений между работником и работодателем
  4. массовое внедрение технологий
Вопрос 8

… свойственны идеальной бюрократии согласно теории Макса Вебера

  1. гибкость, креативность, разнообразие
  2. разделение труда, иерархия власти, беспристрастность
  3. спонтанность, самоорганизация, ориентированность на карьеру
  4. автократия, централизация, инструкции сверху вниз
Вопрос 9

Инициатива DEI в управлении персоналом предполагает…

  1. обеспечение многообразия, равенства и инклюзии на рабочем месте
  2. достижение экологической стабильности и устойчивого развития
  3. создание глобальной базы данных о сотрудниках
  4. стимулирование международных инвестиций в сферу образования
Вопрос 10

Для управления персоналом в последние годы стали главными вызовами… (выберите 2 варианта ответа)

  1. увеличение заработной платы
  2. высокий уровень стресса
  3. выгорание сотрудников
  4. политическая нестабильность
Вопрос 11

Внедрение новой гибридной модели работы во всем мире в управлении персоналом обусловлен тренд…

  1. роста межличностных конфликтов
  2. увеличения числа выходов на пенсию
  3. спада производительности труды
  4. инициативы многообразия и равенства
Вопрос 12

Роль директора по персоналу в современных организациях заключается в…

  1. развитии IT-инфраструктуры
  2. инициировании обсуждений по вопросам непрерывность циклов, безопасности и производительности сотрудников
  3. организации корпоративных мероприятий
  4. управлении финансовыми процессами компании
Вопрос 13

Основной принцип научной организации труда – это…

  1. спонтанность и интуиция в распределении задач
  2. специализация и обоснование каждой операции
  3. отказ от формализации процессов
  4. рандомное распределение обязанностей среди сотрудников
Вопрос 14

Для повышения производительности Генри Гант предложил метод…

  1. диаграммы Ганта
  2. системы штрафов
  3. устранения движений
  4. принципов Парето
Вопрос 15

… провел эксперимент, который подтвердил важность человеческого фактора в управлении персоналом

  1. Макс Вебер
  2. Генри Гант
  3. Фридерик Тейлор
  4. Элтон Мэйо
Вопрос 16

Актуальными трендами в управлении персоналом являются… (выберите 2 варианта ответа)

  1. ориентация на общее благополучие сотрудников
  2. развитие профсоюзного движения
  3. интеграция метавселенной в HR-практики
  4. сосредоточение управления на мануальных процессах
Вопрос 17

По данным работы WorkVivo, … – это проблема среди HR-специалистов

  1. желание сменить профессиональную сферу
  2. тяга к карьерному росту
  3. снижение интереса к работе
  4. выгорание
Вопрос 18

Аспект… особенно важен в свете развития гибридных и удаленных форм работы

  1. игнорирования социальных контактов
  2. фокусировки на физическом присутствии в офисе
  3. развития гибких рабочих мест
  4. автоматизации всех процессов без вмешательства сотрудников
Вопрос 19

Неверно, что к инициативам DEI (Diversity, Equity, Inclusion) относится…

  1. привлекательность организации для разнообразных групп
  2. создание рабочей среды без учета индивидуальных потребностей сотрудников
  3. программы по формированию инклюзивной культуры
  4. политики, способствующие равному доступу к возможностям
Вопрос 20

Неверно, что «идеальному типу» бюрократии Макса Вебера относится…

  1. принцип беспристрастности
  2. формальный отбор на основании квалификации
  3. ориентированность на неформальное общение
  4. иерархия власти
Вопрос 21

За стратегическое планирование в event-организации отвечают…

  1. технический персонал
  2. руководители и менеджеры
  3. команда по обслуживанию гостей
  4. организаторы и координаторы
Вопрос 22

Специалист по маркетингу в event-организации…

  1. настраивает аудио оборудование
  2. управляет оперативным процессов проведения мероприятий
  3. привлекает и удерживает клиентов, разрабатывает стратегии продвижения
  4. приветствует и обслуживает участников мероприятий
Вопрос 23

Определите последовательность шагов в управлении персоналом при организации мероприятия:

  1. найм персонала
  2. планирование мероприятия
  3. обучение и адаптация персонала
  4. оценка работы персонала после мероприятия
Вопрос 24

… – это специалист, который отвечает за адаптацию новых сотрудников в коллективе

  1. менеджер по продажам
  2. технический директор
  3. менеджер по адаптации
  4. специалист по коммуникациям
Вопрос 25

Значение эффективной коммуникации среди персонала в event-организации заключение в… (выберите 2 варианта ответа)

  1. увеличении продаж
  2. конфликтах между сотрудниками
  3. повышении командной работы
  4. улучшении качества обслуживания
Вопрос 26

Наиболее эффективным в кризисных ситуациях на мероприятии считается… стиль руководства

  1. ситуативный
Вопрос 27

Неверно, что процесс адаптации нового сотрудника включает в себя…

  1. знакомство с коллегами
  2. ознакомление с правилами корпоративной культуры
  3. повышение квалификации
  4. знакомство с должностными обязанностями
Вопрос 28

Неверно, что при подборе персонала следует учитывать…

  1. опыт работы в аналогичной должности
  2. наличие высшего образования
  3. умение работать в команде
  4. харизматичность
Вопрос 29

Методика… используется для оценки эффективности работы персонала

  1. 360 градусов
  2. SWOT-анализа
  3. Кепнера-Трего
  4. SMART-цели
Вопрос 30

Ключевой фактор в управлении лояльностью сотрудника – это…

  1. высокая заработная плата
  2. корпоративная культура
  3. программы обучения и развития
  4. удобное рабочее место
Вопрос 31

Потенциал сотрудника для дальнейшего продвижения по карьерной лестнице помогает определить…

  1. тестирование
  2. assessment центр
  3. оценка по KPI
  4. биографический метод
Вопрос 32

При формировании команды для работы над проектом важно учитывать… сотрудников (выберите 2 варианта ответа)

  1. профессиональные навыки
  2. возраст
  3. межличностные навыки
  4. уровень IQ
Вопрос 33

Эффективными методами для стимулирования сотрудников являются… (выберите 2 варианта ответа)

  1. финансовое вознаграждение
  2. похвала от руководства
  3. угроза увольнения
  4. личные убеждения
Вопрос 34

При планировании корпоративного обучения важно учитывать… (выберите 2 варианта ответа)

  1. удобство расписания для сотрудников
  2. стоимость обучения
  3. цветовой оформление учебных материалов
  4. влияние обучения на эффективность работы
Вопрос 35

Признак неэффективного управления персоналом – это…

  1. высокая текучесть кадроов
  2. повышение уровня продаж
  3. устойчивая корпоративная культура
  4. запуск новых проектов
Вопрос 36

Климат в коллективе может улучшить…

  1. заочное обучение команды
  2. корпоративное мероприятие
  3. повышение заработной платы
  4. введение новых правил офиса
Вопрос 37

При проведении оценки работы сотрудника … – это лучший вид обратной связи

  1. письменный отзыв
  2. личное общение
  3. электронная форма
  4. анкетирование
Вопрос 38

Удержанию сотрудников в компании способствует…

  1. современное оборудование на рабочем месте
  2. возможность удаленной работы
  3. величина офисного пространства
  4. расположение офиса
Вопрос 39

Проведение реструктуризации персонала в компании необходимо в случае…

  1. достижения компанией определенного размера
  2. изменения стратегических целей компании
  3. получения предложения о слиянии компаний
  4. ежеквартального улучшения показателей
Вопрос 40

Основная цель проведения корпоративных тренингов – это…

  1. повышение квалификации сотрудников
  2. улучшение общего настроения в команде
  3. отслеживание трудовой дисциплины
  4. сокращения персонала
Вопрос 41

Организационная миссия – это…

  1. стратегия продаж
  2. план развития компании
  3. заявление, определяющее вид бизнеса
  4. перечень должностных обязанностей сотрудников
Вопрос 42

Самоуважение сотрудника отражает его…

  1. производительность на работе
  2. заработную плату
  3. отношение с коллегами
  4. квалификацию
Вопрос 43

Способность контролировать свои действия – это…

  1. самоконтроль
Вопрос 44

Установите соответствие между методами управления персоналом и их описанием:

  1. Административные
  2. Социально-психологические
  3. Экономические
  4. правила и процедуры, которые помогают организовывать работу в компании
  5. создание благоприятной атмосферы в коллективе и поддержка коммуникаций между сотрудниками
  6. эффективное использование ресурсов компании
Вопрос 45

Самоэффективность заключается в…

  1. уверенности в выполнении любой поставленной задачи
  2. вере в свои способности успешно выполнить определенные задачи
  3. умении быстро учиться
  4. способности управлять другими
Вопрос 46

Организационная миссия включает в себя…

  1. поиск новых сотрудников
  2. планирование отпусков сотрудников
  3. раскрытие философии компании и ее цели
  4. разработку новых технологий
Вопрос 47

Развитию чувства собственной значимости и участию сотрудников в жизни компании способствует … стиль руководства

  1. демократический;;демократичный
Вопрос 48

Обучению и развитию сотрудников способствует…

  1. систематическое повышение квалификации
  2. ежегодное увеличение заработной платы
  3. внедрение новых технологий в производство
  4. повышение цен на продукцию
Вопрос 49

Ключевым фактором для создания благоприятного социально-психологического климата в компании является…

  1. строгое соблюдение правил и регуляций
  2. высокая заработная плата
  3. контроль за поведением сотрудников
  4. вовлечение сотрудников в процесс принятия решений
Вопрос 50

Для эффективного управления конфликтами в компании важно…

  1. быстрое наказание виновных
  2. найти и устранить первопричину конфликта
  3. игнорирование мелких конфликтов
  4. формирование строгих правил поведения
Вопрос 51

К нематериальным способам мотивации сотрудников относится…

  1. премия
  2. карьерный рост
  3. материальная помощь
  4. страховая выплата
Вопрос 52

Заявление о миссии компании нужно для…

  1. определения целевого рынка
  2. набора новых сотрудников
  3. соответствия международным стандартам
  4. определения целей и задач компании
Вопрос 53

Заявление о видении в компании…

  1. определяет текущий бюджет
  2. помогает сотрудникам понимать общие цели
  3. регулирует процесс производства
  4. управляет кадровым обеспечением
Вопрос 54

Гибкая корпоративная культура… сотрудников

  1. увеличивает количество отпусков
  2. повышает мотивацию и производительность
  3. сокращает время работы
  4. уменьшает вовлеченность
Вопрос 55

Признаком эффективного руководителя является…

  1. способность игнорировать проблемы
  2. умение работать в условиях многозадачности
  3. способность мотивировать и развивать сотрудников
  4. желание контролировать каждый шаг сотрудников
Вопрос 56

Забота о благополучии сотрудников – это…

  1. повышение лояльности сотрудников
  2. увеличение рабочего времени
  3. сокращение числа сотрудников
  4. уменьшение запасов продукции
Вопрос 57

Формированию доверительных отношений между сотрудниками и руководством способствует…

  1. регулярное проведение корпоративных вечеринок
  2. ограничение доступа к информации
  3. повышение нагрузки на сотрудников
  4. прозрачность и открытость управления
Вопрос 58

Четко сформулировать видение компании помогает…

  1. повысить качества продукции
  2. обеспечить понимание направления развития компании
  3. увеличить продажи
  4. сократить расходы
Вопрос 59

Почувствовать принадлежность к компании сотрудникам помогает…

  1. формирование строгой иерархии
  2. ограничение социальных льгот
  3. проведение командообразующих мероприятий
  4. увеличение рабочего дня
Вопрос 60

Эффективному решению проблем в бизнес-процессах способствует…

  1. игнорирование сигналов о проблемах
  2. накопление задач и проблем
  3. обратная связь
  4. перекладывание ответственности
Вопрос 61

Разделение труда внутри отрасли, при котором каждый сотрудник выполняет определенную трудовую операцию – это…

  1. специализация
Вопрос 62

Социальная функция службы управления персоналом включает в себя…

  1. ведение табельного учета
  2. определение конкретных действий и методов работы с персоналом
  3. обеспечение занятости и безопасных условий труда
  4. принятие основных законодательных положений
Вопрос 63

… функция службы управления персоналом заключается в информационном обеспечении деятельности организации

  1. информационная;;аналитическая;;информационно-аналитическая
Вопрос 64

Определите порядок разработки кадровой политики организации:

  1. определение кадровых потребностей
  2. анализ требований и условий труда
  3. определение основных форм и методов работы с персоналом
  4. разработка системы мотивации
Вопрос 65

Признак эффективного функционирования службы управления персоналом – это…

  1. разработка стратегии удержания талантов
  2. определение конкретных действий и способов работы с персоналом
  3. ведение табельного учета
  4. разработка кадровой политики организации
Вопрос 66

… направление работы службы персонала направлено на разработку кадровой политики организации

  1. стратегическое
  2. тактическое
  3. оперативное
  4. контрольное
Вопрос 67

В… функцию службы управления персоналом входит разрешение трудовых споров

  1. воспитательную
  2. регулятивную
  3. социальную
  4. контрольную
Вопрос 68

Служба управления персоналом в стратегическом планировании организации…

  1. разрабатывает краткосрочные задачи организации
  2. определяет текущие задачи управления
  3. анализирует потребности в кадрах на основе долгосрочных целей
  4. ведет табель учета
Вопрос 69

К делопроизводственной функции службы управления относится…

  1. ведение личных дел работников
  2. регулирование трудовых отношений
  3. разработка кадровой политики
  4. подготовка приказом по личному составу
Вопрос 70

… функции позволяет службе управления персоналом отслеживать складывающуюся ситуацию на рынке труда

  1. социальная
  2. информационно-аналитическая
  3. воспитательная
  4. контрольная
Вопрос 71

… организационная структура характеризуется наименьшим уровнем иерархии и обеспечивает высокую степень взаимодействия внутри команды

  1. линейная
  2. функциональная
  3. матричная
  4. горизонтальная
Вопрос 72

Неверно, что к функции управления карьерой в службе управления персоналом относится…

  1. планирование карьерных путей сотрудников
  2. оценка профессиональных навыков и компетенций
  3. разработка программ обучения и повышения квалификации
  4. подбор и адаптация новых сотрудников
Вопрос 73

Адаптация новых сотрудников входит в функцию службы управления персоналом…

  1. развитие и обучение
  2. мотивация и стимулирование
  3. администрирование трудовых отношений
  4. работа с кадровым резервом
Вопрос 74

… – это сравнение сотрудников друг с другом на основе определенного критерия

  1. 360 градусов
  2. метод парных сравнений
  3. оценка по конкретным результатам
  4. анализ должностных компетенций
Вопрос 75

Стимулирование личностного роста и развития сотрудников – это… подход

  1. административный
  2. формализованный
  3. развивающийся
  4. авторитарный
Вопрос 76

Основная цель проведения аттестации сотрудников – это…

  1. увеличение количества увольнений
  2. формирование оптимального кадрового резерва
  3. выплата премий
  4. определение соответствия сотрудника занимаемой должности
Вопрос 77

… позволяет получить обратную связь по максимальному количеству вопросов

  1. индивидуальное интервью
  2. опросник
  3. фокус-группа
  4. открытая дискуссия
Вопрос 78

SWOT-анализ используется в … службой управления персоналом

  1. оценке эффективности работы персонала
  2. контроле
  3. стратегическом планировании
  4. оперативном управлении
Вопрос 79

Процесс управления конфликтами на рабочем месте включен в… (выберите 2 варианта ответа)

  1. идентификацию источников конфликта
  2. увеличение численности персонала
  3. решение проблем, связанных с текучкой кадров
  4. медиацию и поиски компромиссных решений
Вопрос 80

Определите порядок процесса подбора персонала:

  1. размещение вакансии
  2. собеседование
  3. оценка кандидатов
  4. принятие на работу
Вопрос 81

Неверно, что работники службы управления персоналом должны…

  1. хорошо знать трудовое законодательство
  2. владеть современными методами оценки персонала
  3. развивать профессиональные навыки и компетенции сотрудников
  4. иметь представление о перспективах развития предприятия
Вопрос 82

Установите соответствие между принципами управления персоналом и их характеристиками:

  1. Комплексность
  2. Оперативность
  3. Систематичность
  4. Достоверность
  5. информация отражает все стороны деятельности службы
  6. получение входной информации происходит одновременно с процессами в управляемой системе
  7. требуемая информация поступает систематически и непрерывно
  8. информация формируется в ходе достаточно точных измерений
Вопрос 83

Соглашение между работником и работодателем, по которому работник обязан выполнять задачи по определенной специальности – это трудовой…

  1. договор
Вопрос 84

Ключевой аспект кадрового обеспечения в event-индустрии – это…

  1. оптимизация расходов
  2. подбор и адаптация персонала
  3. закупка оборудования
  4. развлечение для сотрудников
Вопрос 85

Неверно, что к информационному обеспечению системы управления персоналом относится…

  1. корпоративная сеть
  2. CRM-система
  3. система видеонаблюдения
  4. система учета рабочего времени
Вопрос 86

Объективная необходимость в обновлении и модернизации технической базы мероприятия» соответствует... обеспечению

  1. техническому
  2. правовому
  3. информационному
  4. кадровому
Вопрос 87

Определите порядок действий при подборе персонала в event-индустрии…

  1. публикация вакансии
  2. разработка должностных инструкций
  3. оценка кандидатов
  4. собеседование
Вопрос 88

Главный признак эффективного управления персоналом на мероприятии – это…

  1. высокий уровень продаж
  2. низкий уровень жалоб
  3. вовлеченность персонала
  4. быстрая адаптация к изменениям
Вопрос 89

… эффективен для повышения мотивации сотрудников event-индустрии

  1. штраф за опоздания
  2. корпоративный тренинг
  3. жесткий контроль
  4. сокращенный перерыв
Вопрос 90

… следует учитывать при планировании кадрового обеспечения мероприятия

  1. личные предпочтения сотрудников
  2. время года
  3. предпочтения спонсоров
  4. объем и сложность задач
Вопрос 91

При формировании технического обеспечения мероприятия нужно учитывать…

  1. тренды дизайна
  2. соответствие бюджету
  3. личное мнение менеджера
  4. пожелания артистов
Вопрос 92

Для успешного проведения мероприятия необходимо обеспечить… координацию между всеми участниками процесса

  1. бесперебойную;;непрерывную
Вопрос 93

… – это процесс анализа задач, определения необходимых компетенций и подбора соответствующего сотрудника

  1. мотивация
  2. подбор персонала
  3. управление проектом
  4. коучинг
Вопрос 94

Основное назначение информационного обеспечения в управлении персоналом – это…

  1. контроль над расходами
  2. обработка персональных данных
  3. обеспечение коммуникации
  4. учет рабочего времени
Вопрос 95

Подробное описание задач, обязанностей, прав и ответственности сотрудника, занимающего определенную должность – это… инструкция

  1. должностная
Вопрос 96

Роль кадрового обеспечения успешности мероприятия в…

  1. подготовке отчетов
  2. распределении бюджета
  3. выполнении задач
  4. обеспечении транспорта
Вопрос 97

Определите порядок действий для создания информационной системы управления персоналом:

  1. анализ потребностей в информации
  2. выбор программного обеспечения
  3. подготовка технического задания
  4. внедрение системы
Вопрос 98

Правовое обеспечение мероприятия включает в себя…

  1. правильное оформление контрактов
  2. проведение опроса среди участников
  3. организацию кофе-брейка
  4. покупку офисного оборудования
Вопрос 99

К кадровому обеспечению относятся мероприятия по…

  1. подбору оборудования для мероприятий
  2. разбору рекламных материалов
  3. проведению тренингов и семинаров
  4. расчету заработной платы
Вопрос 100

Общие условия труда сотрудников на мероприятии определяет…

  1. трудовой договор
  2. служебное задание
  3. должностная инструкция
  4. график работы
Вопрос 101

Ключевой показатель при анализе кадрового потенциала организации – это…

  1. средний возраст сотрудников
  2. общее количество сотрудников
  3. уровень профессиональной квалификации сотрудников
  4. годовой оборот компании
Вопрос 102

Метод… позволяет глубже понять мотивы и предпочтения сотрудников

  1. структурированного интервью
  2. проведения опросов
  3. анкетирования
  4. SWOT-анализа
Вопрос 103

… аудит – это систематический процесс оценки и анализа кадрового потенциала организации

  1. кадровый
Вопрос 104

Целью кадрового планирования является…

  1. создание резерва кадров для стратегических целей
  2. максимизация прибыли предприятия
  3. увеличение численности персонала
  4. сокращение расходов на персонал
Вопрос 105

При измерении удовлетворенности работой среди сотрудников используется…

  1. анализ динамики продаж
  2. оценка 360 градусов
  3. исследование уровня заработной платы
  4. опросник удовлетворенности работой
Вопрос 106

Коэффициент текучести кадров показывает…

  1. процент отсутствий на рабочем месте
  2. процент новых сотрудников
  3. соотношение ушедших и принятых на работу сотрудников
  4. уровень лояльности персонала
Вопрос 107

Основная причина проведения оценки персонала заключается в…

  1. решении о повышении заработной платы
  2. идентификация областей для дальнейшего обучения и развития
  3. формировании условий для увольнения.
  4. расчете бонусов и премий
Вопрос 108

Установите соответствие между действиями и их целями в анализе кадрового потенциала:

  1. Оценка производительности труда
  2. Мониторинг удовлетворённости работой
  3. Анализ текучести кадров
  4. Карьерное планирование
  5. понимание желаемых карьерных траекторий сотрудников
  6. определение степени приверженности сотрудников компании
  7. выявление потребности в обучении и развитии
  8. повышение эффективности работы персонала
Вопрос 109

Определите порядок этапов анализа кадрового потенциала:

  1. выявление потребностей в кадрах
  2. оценка существующих ресурсов
  3. планирование необходимых мероприятий
  4. мониторинг и контроль реализации плана
Вопрос 110

… обеспечивает всеобъемлющий подход, вовлекая оценку со стороны руководителя, коллег и подчиненных

  1. самооценка
  2. оценка 360 градусов
  3. традиционное интервью
  4. тестирование
Вопрос 111

К количественным методам анализа кадрового потенциала относится метод… (выберите 2 варианта ответа)

  1. анкетирования
  2. анализа баланса трудовых ресурсов
  3. глубинного интервью
  4. критических инцидентов
Вопрос 112

Быстро и эффективно оценить квалификацию сотрудников организации помогает…

  1. должностная инструкция
  2. корпоративный журнал
  3. отчет о доходах и расходах
  4. годовой бизнес-план
Вопрос 113

Соотношение численности управленческого персонала и исполнителей отражает…

  1. уровень управленческой нагрузки
  2. коэффициент управленческой лестницы
  3. индекс управленческой эффективности
  4. долю управленческого персонала в общей численности
Вопрос 114

… помогает определить не только существующий кадровый потенциал, но и прогнозировать будущие изменения

  1. оценка осуществляемая на основании резюме
  2. моделирование и прогнозирование кадровых потребностей
  3. анализ результатов текущей деятельности
  4. тестирование на профессиональные навыки
Вопрос 115

Неверно, что … является частью оценки сложности работы в рамках кадрового анализа

  1. уровень ответственности
  2. количество подчиненных
  3. востребованность специализации на рынке
  4. размер заработной платы
Вопрос 116

… позволяет определить кадровые пробелы и недостаток квалификаций среди сотрудников

  1. кадровый аудит
  2. организационное обучение
  3. стимулирование и мотивация
  4. развитие карьеры
Вопрос 117

… наиболее эффективно при анализе возможностей долгосрочного развития персонала

  1. безошибочное выполнение заданий за определенный период
  2. карьерные интервью
  3. психологическое тестирование
  4. поведенческое моделирование
Вопрос 118

Установите соответствие между характеристикой сотрудника и методом её оценки:

  1. Инициативность
  2. Командная работа
  3. Стрессоустойчивость
  4. Профессиональные знания
  5. оценка по результатам работы
  6. психологическое тестирование
  7. анкетирование и интервью
  8. профессиональное тестирование и сертификация
Вопрос 119

Процесс, направленный на определение потребности в новых сотрудниках и их последующий набор – это …

  1. рекрутинг
Вопрос 120

Цель стратегического анализа кадрового потенциала – это…

  1. решение текущих проблем с персоналом
  2. повышение краткосрочной эффективности работы сотрудников
  3. планирование долгосрочного развития кадровых ресурсов
  4. оценка текущей производительности подразделений компании
Вопрос 121

Карьерное планирование – это…

  1. определение последовательности мероприятий
  2. расчет бюджета на реализацию проектов
  3. определение личных профессиональных целей и планирование их достижения
  4. планирование корпоративных праздников
Вопрос 122

Кадровый резерв в развитии сотрудников…

  1. гарантирует автоматическое повышение
  2. предоставляет возможности для обучения и развития
  3. служит основой для расчета зарплаты
  4. определяет границы ответственности
Вопрос 123

Кадровый… – это стратегия компании, направленная на идентификацию и развитие потенциальных будущих лидеров

  1. резерв
Вопрос 124

Основной принцип работы с кадровым резервом заключается в…

  1. увеличении заработной платы
  2. планировании карьерного роста
  3. систематическом обучении и подготовке к будущим должностям
  4. ежегодном повышении квалификации
Вопрос 125

При планировании карьеры event-менеджера важно учитывать…

  1. текущий уровень заработной платы
  2. индивидуальные способности и интересы сотрудника
  3. рекомендации коллег
  4. возраст сотрудника
Вопрос 126

Критерий… является ключевым при формировании кадрового резерва

  1. результата профессиональной деятельности и потенциала к росту
  2. длительности работы в компании
  3. уровня образования
  4. участия в корпоративных мероприятиях
Вопрос 127

Карта карьерных траекторий и маршрутов развития для каждой должности – это карьерная…

  1. матрица
Вопрос 128

Реализация человека в профессиональной сфере – это карьерный…

  1. рост
Вопрос 129

Определите порядок карьерной матрицы для event-менеджера:

  1. ассистент
  2. координатор
  3. менеджер
  4. старший менеджер
  5. руководитель
Вопрос 130

Установите соответствие между стратегиями управления талантами и их характеристиками:

  1. Внутреннее развитие талантов
  2. Найм талантов извне
  3. Гибкая стратегия
  4. инвестирование в обучение и развитие существующих сотрудников компании
  5. активный поиск и найм талантливых специалистов на рынке труда
  6. развитие своих сотрудников внутри и обучение их в рамках штата
Вопрос 131

Неверно, что развитию кадрового резерва способствует…

  1. регулятивному тестированию сотрудников
  2. обратной связи от руководства
  3. индивидуальное наставничество
  4. избегание критики и оценок
Вопрос 132

Регулярный анализ занятости сотрудников важно проводить для…

  1. налогообложения дополнительной прибыли
  2. эффективного планирования рабочих мест и карьерного роста
  3. контроля над отпусками сотрудников
  4. увеличения объема работы
Вопрос 133

Определите последовательность процесса перемещения сотрудника на новую позицию:

  1. подбор кандидата
  2. оценка результатов работы сотрудников
  3. принятие решений о перемещении
  4. обучение и адаптация
Вопрос 134

Метод… позволяет event-менеджеру структурировать профессиональный рост в соответствии с жизненными этапами и целями

  1. карьерной лестницы
  2. самооценки и самоанализа
  3. менторских программ
  4. баланса жизни и работы
Вопрос 135

Кадровая ротация – это… сотрудников

  1. повышение
  2. перемещение
  3. увольнение
  4. найм
Вопрос 136

Установите соответствие между действиями HR-специалиста и этапами работы с кадровым резервом:

  1. Идентификация кандидатов
  2. Развитие навыков
  3. Оценка эффективности
  4. Мониторинг профессионального роста
  5. собеседования и тестирования
  6. проведение семинаров и тренингов
  7. анализ KPI и обратная связь
  8. планирование карьерных путей
Вопрос 137

Неверно, что при планировании перемещения сотрудников внутри компании важны…

  1. навыки и опыт сотрудников
  2. потребности текущего проекта
  3. личные отношения с руководством
  4. организационная стратегия и цели
Вопрос 138

Определить оптимальную траекторию карьерного роста для event-менеджера позволит…

  1. обсуждение с руководителем и коллегами
  2. анализ рынка труда и карьерных трендов
  3. составление списка достижений и неудач
  4. разработка личных принципов и ценностей
Вопрос 139

Карьерное развитие отличается от карьерного роста тем, что…

  1. развитие подразумевает приобретение новых навыков, а рост – продвижение по служебной лестнице
  2. рост связан с увеличением зарплаты, развитие – с изменением профессии
  3. развитие ориентировано на личные цели, а рост – на компании
  4. различие отсутствует; это синонимы
Вопрос 140

Для выявления кандидатов в кадровый резерв используют метод…

  1. собеседования
  2. оценочного центра
  3. анкетирования
  4. бизнес-игры
Вопрос 141

Использование экспертных знаний и опыта для составления типологии – это экспертная…

  1. оценка
Вопрос 142

Адаптация в контексте управления персоналом – это процесс…

  1. приглашения сотрудников на мероприятие
  2. оценки качества проведенного мероприятия
  3. доведения до сотрудника информации о должностных обязанностях
  4. в ходе которого новый сотрудник вливается в структуру организации и осваивает свои должностные обязанности
Вопрос 143

При подборе персонала для event-организации важно…

  1. стрессоустойчивость и умение быстро принимать решения
  2. наличие опыта работы в event-индустрии
  3. умение решать нестандартные задачи
  4. навыки общения и умение работать в команде
Вопрос 144

Основная цель деловой оценки в event-индустрии – это…

  1. выявление слабых сторон персонала
  2. оценка эффективности работы сотрудников и корректировка планов развития
  3. проверка знаний новых сотрудников
  4. оценка стратегии компании
Вопрос 145

Неверно, что при подборе персонала в организации используется … подход

  1. штатный
  2. внешний
  3. коммерческий
  4. контрактный
Вопрос 146

Ключевая особенность подхода к адаптации персонала в event-индустрии – это…

  1. возможность сразу начать работу на полную ставку
  2. требование умения быстро адаптироваться к изменяющимся условиям
  3. необходимость проводить стандартное обучение для всех сотрудников
  4. есть время на установку связей с новыми коллегами
Вопрос 147

Особенностью подбора персонала для event-организаций является…

  1. практически все тот же, что и в других отраслях
  2. требование высокой степени риска
  3. внимание межличностной коммуникации
  4. обязанность работников быть профессиональными актерами
Вопрос 148

Социализация сотрудников – это…

  1. разработка графика работы сотрудников
  2. открытие новых филиалов организации
  3. установление контактов с людьми за пределами организации
  4. формирование отношений между сотрудниками и формирование их как части организационной культуры
Вопрос 149

Определите порядок этапов подбора персонала:

  1. определение нужд в персонале
  2. поиск кандидатов
  3. проведение собеседований
  4. принятие решения о приеме на работу
Вопрос 150

Процесс ознакомления нового сотрудника с нормами и ценностями компании – это…

  1. социализация
Вопрос 151

Неверно, что к методам деловой оценки сотрудников относится…

  1. ведение дневников
  2. анкетирование
  3. наблюдение
  4. соревнования
Вопрос 152

В KPI для event-менеджера не измеряется…

  1. количество успешно проведенных мероприятий
  2. срок выполнения проекта
  3. личностное развитие
  4. бюджет мероприятия
Вопрос 153

Неверно, что частью процесса адаптации является…

  1. оценка выполнения рабочих задач
  2. участие в корпоративных мероприятиях
  3. личное обучение
  4. проведение маркетингового анализа
Вопрос 154

… способствует созданию организационному разнообразию

  1. опора на внутренние рекомендации
  2. организация массовых открытых собеседований
  3. ограничение поиска только через узкие круги
  4. предпочтение кандидатам с определенной стажировкой
Вопрос 155

Показатель успешной адаптации сотрудника – это…

  1. отсутствие замечаний по работе
  2. наличие формального образования
  3. способность быстро взаимодействовать с командой
  4. четкое следование рабочим инструкциям
Вопрос 156

Наиболее сложным для event-организаций будет…

  1. подбор персонала в отдаленные регионы
  2. выбор площадки для проведения мероприятия
  3. организация транспортировки оборудования
  4. составление плана мероприятия
Вопрос 157

Один из способов оценки работы сотрудника – это анализ его … в командной работе

  1. роли
Вопрос 158

Оценка прошлого профессионального опыта кандидатов происходит на стадии… кандидатов

  1. предварительного отбора
  2. собеседования
  3. проверки рекомендаций
  4. принятия решения о найме
Вопрос 159

Индикатор успешной социализации сотрудника в компании – это…

  1. выполнение заданий в срок
  2. повышение уровня личной ответственности
  3. участие в неформальных мероприятиях компании
  4. высокие результаты тестирования
Вопрос 160

В первые дни работы новых сотрудников в event-индустрии используются… как формат обучения

  1. вебинары
  2. менторства
  3. традиционные лекции
  4. кейс-метод
Вопрос 161

Определите последовательность этапов корпоративного обучения:

  1. анализ потребностей в обучении и развитии
  2. проведение обучения
  3. оценка эффективности обучения
Вопрос 162

Теория, которая описывает особенности обучения взрослых людей – это…

  1. андрагогика
Вопрос 163

Первичный документ, который нужен для трудоустройства event-менеджера – это…

  1. трудовая книжка
  2. заявление на имя директора
  3. диплом об образовании
  4. портфолио выполненных проектов
Вопрос 164

Установите соответствие между формами повышения квалификации и их описанием:

  1. Семинары и мастер-классы
  2. Вебинары и онлайн-курсы
  3. Стажировка
  4. краткосрочные образовательные программы с практической направленностью
  5. удаленное обучение по специализированным программам
  6. обучение в реальных условиях работы
Вопрос 165

… – это документ, который регламентирует обязанности и права сотрудников

  1. трудовой договор
  2. должностная инструкция
  3. кодекс этики компании
  4. устав организации
Вопрос 166

KPI – это…

  1. краткосрочный план интеграции
  2. ключевой пункт интереса
  3. ключевой показатель эффективности
  4. концептуальный проект инновации
Вопрос 167

Процесс адаптации новых сотрудников в культуру компании – это…

  1. коучинг
  2. онбординг
  3. брейншторминг
  4. менторинг
Вопрос 168

Определите порядок стадий обучения персонала:

  1. подготовка
  2. ознакомление
  3. углубленное изучение
  4. практическое применение
Вопрос 169

… – это метод обучения, при котором сотрудник наблюдает за работой более опытного коллеги

  1. теневое обучение
  2. ролевая игра
  3. кейс-метод
  4. бизнес-симуляция
Вопрос 170

Для анализа результативности обучения персонала применяют метод… оценки

  1. качественной
Вопрос 171

Неверно, что инструментом оценки персонала является…

  1. обратная связь
  2. тестирование профессиональных навыков
  3. личностные опросники
  4. анализ кредитного рейтинга
Вопрос 172

Оценить влияние обучения на бизнес-показатели компании позволяет метод…

  1. ROI (Return on Investment)
  2. KPI (Key Performance Indicator)
  3. CPA (Cost per Action)
  4. SWOT-анализ
Вопрос 173

В программу переподготовки персонала входит…

  1. повышение квалификации по текущей специальности
  2. обучение новым нормативным актам
  3. изучение корпоративной культуры
  4. курсы по управлению статей расхода
Вопрос 174

Установите последовательность шагов для оценки эффективности обучения по модели Киркпатрика:

  1. реакция
  2. изучение
  3. поведение
  4. результаты
Вопрос 175

Основная цель корпоративного обучения заключается в…

  1. развлечении сотрудников
  2. увеличении лояльности сотрудников
  3. улучшении профессиональных навыков и компетенций
  4. подготовке сотрудников к смене руководства
Вопрос 176

Индикатором необходимости повышения квалификации event-менеджера является…

  1. повышение числа отказов от услуг
  2. увеличение количества успешно реализованных мероприятий
  3. отсутствие жалоб от клиентов
  4. запросы сотрудника о новых обучающих программах
Вопрос 177

Создание кейсов для обучения персонала относится к категории… методов

  1. пассивных
  2. активных
  3. традиционных
  4. инновационных
Вопрос 178

Преимущество модульного обучения для event-менеджеров в…

  1. возможности изучить нескольких дисциплин одновременно
  2. возможности быстрого завершения обучения
  3. понимании общей картины управления мероприятиями
  4. глубоком погружении в узкоспециализированные темы
Вопрос 179

Метод обучения, основанный на взаимодействии и обмене опытом между сотрудниками – это…

  1. менторство
  2. брейншторминг
  3. перекрёстное обучение
  4. экшн-обучение
Вопрос 180

Для подготовки персонала с целью достижения максимальной эффективности процесс должен быть…

  1. сбалансированным между теорией и практикой
  2. сосредоточенным на теоретических знаниях
  3. сфокусированным на практических занятиях
  4. теоретическим без практики
Вопрос 181

При составлении программы стимулирования для сотрудников event-агентства важно…

  1. финансовое вознаграждение за каждое событие
  2. возможности для карьерного роста в компании
  3. обратная связь от клиентов после мероприятий
  4. гибкий график работы
Вопрос 182

Неверно, что к типам нематериальной мотивации сотрудников относится…

  1. повышение в должности
  2. премия за лучший проект месяца
  3. участие в профессиональных семинарах
  4. победа в корпоративном соревновании
Вопрос 183

Модель мотивации… подчеркивает значимость самореализации и личностного роста сотрудника

  1. Маслоу
  2. X-Y теория Макгрегора
  3. Двухфакторная теория Герцберга
  4. Теория ожидания Врума
Вопрос 184

Установите соответствие между теориями мотивации и их основателями:

  1. Теория потребностей Маслоу
  2. Теория справедливости Адамса
  3. Теория установления целей Локка
  4. Авраам Маслоу
  5. Джон Стейси Адамс
  6. Эдвин Локк
Вопрос 185

Неверно, что примером внутренней мотивации является…

  1. удовлетворение от успешно выполненной работы
  2. стремление к личностному развитию
  3. энтузиазм при работе над интересным проектом
  4. получение бонуса за переработки
Вопрос 186

… стиль руководства наиболее способствует формированию внутренней мотивации среди сотрудников

  1. авторитарный
  2. демократический
  3. бюрократический
  4. лицезрительный
Вопрос 187

Метод оценки работы сотрудников… ориентирован на постановку целей и их достижение

  1. 360 градусов
  2. ключевых показателей эффективности
  3. критических инцидентов
  4. аттестации по итогам года
Вопрос 188

Обратная связь в процессе мотивации должна быть ... и своевременной

  1. объективной
Вопрос 189

… – это процесс, в ходе которого сотрудники понимают важность своей работы и как она влияет на достижение общих целей компании

  1. интеграция сотрудников
  2. корпоративное обучение
  3. аутсорсинг
  4. заинтересованность
Вопрос 190

… относятся к гигиеническим факторам мотивации по Герцбергу (выберите 2 варианта ответа)

  1. условия труда
  2. заработная плата
  3. узнавание
  4. удовлетворение работой
Вопрос 191

Определите порядок стадий в иерархии потребностей Маслоу, от низшей к высокой:

  1. физиологические потребности
  2. безопасность и защита
  3. социальные потребности
  4. уважение
  5. самореализация
Вопрос 192

Для интенсивной многозадачной работы в event-агентстве в качестве мотивации следует выбрать…

  1. фиксированную заработная плата
  2. процент от прибыли каждого мероприятия
  3. ежегодный бонус, зависящий от результативности работы
  4. акции компании
Вопрос 193

Согласно теории ожидания Врума … фокусируется на связи между усилиями и выполнением работы

  1. инструментальность
  2. ожидание
  3. валентность
  4. потребность
Вопрос 194

Теория X-Y Макгрегора построена на основе принципа…

  1. люди избегают работы и должны быть подвергнуты контролю и наказанию
  2. люди склонны ставить личные цели выше корпоративных
  3. люди мотивированы только деньгами
  4. люди видят работу как источник удовлетворения и будут проявлять самоотдачу для достижения целей
Вопрос 195

Неверно, что примером экструзионной мотивации является…

  1. похвала от руководства
  2. учебный отпуск за счет компании
  3. признание в профессиональном сообществе
  4. осознание ценности своего вклада в успех компании
Вопрос 196

Для создания эффективной системы вознаграждения важны… (выберите 2 варианта ответа)

  1. сравнимость с рынком
  2. справедливость
  3. трудовая лояльность
  4. конкурентоспособность
Вопрос 197

Наивысшим уровнем потребностей по теории Маслоу является…

  1. самореализация
  2. безопасность
  3. социальное признание
  4. физиологические потребности
Вопрос 198

Развить навыки решения проблем в реальной ситуации на мероприятии поможет сотрудникам…

  1. вебинар
  2. лекция
  3. игра
  4. онлайн-курс
Вопрос 199

… – это мотивационная техника, включающая визуализацию цели и позитивные убеждения для достижения максимального результата

  1. аффирмация
  2. медитация
  3. брейнсторминг
  4. коучинг
Вопрос 200

Процесс, при котором руководитель помогает сотруднику увидеть свои слабые стороны и потенциал для развития без ощущения критики – это…

  1. объективная оценка
  2. конструктивная обратная связь
  3. официальная аттестация
  4. деловая критика
Вопрос 201

Определите последовательность стадий развития сплоченности трудового коллектива:

  1. ориентационная
  2. взаимоадапционная
  3. сплоченная
Вопрос 202

Для формирования благоприятного социально-психологического климата в коллективе важны…

  1. дружелюбные отношения
  2. конфликты
  3. состязания
  4. ограничения коммуникации
Вопрос 203

При анализе климата в коллективе рассматриваются отношения с…

  1. собой
  2. клиентами
  3. конкурентами
  4. коллегами
Вопрос 204

Неверно, что атмосферу в коллективе определяет…

  1. материальное поощрение
  2. длительность обеденного перерыва
  3. эмоциональное отношение к работе
  4. взаимоотношения между коллегами
Вопрос 205

Для изучения взаимоотношений в коллективе используются…

  1. спортивные соревнования
  2. тесты на лидерство
  3. социометрические исследования
  4. игровые ситуации
Вопрос 206

Ключевым фактором для формирования положительного социально-психологического климата в коллективе является…

  1. грубость и недружелюбие
  2. активное взаимодействие
  3. отсутствие обратной связи
  4. изоляция от коллег
Вопрос 207

При анализе социально-психологического климата рассматриваются отношения с…

  1. семьей
  2. конкурентами
  3. подчиненными
  4. близкими
Вопрос 208

Динамический климат в коллективе – это…

  1. стабильность отношений
  2. постоянное изменение условий
  3. низкий уровень доверия
  4. отсутствие конфликтов
Вопрос 209

Качество руководителя, которое способствует созданию положительного климата – это…

  1. грубость и неуважение
  2. дисциплинированность и ответственность
  3. изоляция от сотрудников
  4. постоянное перераспределение обязанностей
Вопрос 210

Для успешного анализа климата в коллективе нужно…

  1. уволить всех сотрудников
  2. создать беспристрастную комиссию
  3. изучить оценки сотрудников
  4. игнорировать мнения сотрудников
Вопрос 211

Изучение взаимоотношений при изучении социально-психологического климата – это…

  1. социометрия
Вопрос 212

Формированию доверительной атмосферы в коллективе способствует… лидера

  1. грубость и произвол
  2. доброжелательность и уважение
  3. недостаток ответственности
  4. скрытность и избегание контактов
Вопрос 213

Для создания комфортной дружеской атмосферы в коллективе важны…

  1. негативные отзывы
  2. давление и строгий контроль
  3. игнорирование мнений сотрудников
  4. безопасные условия труда
Вопрос 214

Эмоциональное отношение сотрудников к работе в коллективе можно изучить через…

  1. руководителя
  2. анонимный онлайн-опрос
  3. камеру наблюдения
  4. личное общение с сотрудниками
Вопрос 215

Препятствием для создания благоприятного социально-психологического климата в коллективе может стать…

  1. недоверие и конфликт
  2. доброжелательное отношение
  3. совместное решение задач
  4. уверенность в своих действиях
Вопрос 216

Статический климат в коллективе – это…

  1. постоянное изменение условий
  2. недолгие отношения между участниками
  3. устоявшийся, стабильный коллектив
  4. высокий уровень конфликтов
Вопрос 217

Формированию успешного климата в коллективе способствует…

  1. взаимопомощь и дружеские отношения
  2. строгий контроль и рутинные задачи
  3. изоляция и отсутствие взаимопомощи
  4. неуважение к коллегам
Вопрос 218

Личность руководителя для формирования положительного климата в коллективе…

  1. не имеет значения
  2. играет важную роль
  3. мешает развитию
  4. обладает минимальным влиянием
Вопрос 219

На результаты искренности ответов при проведении опросов по социально-психологическому климату влияет…

  1. раскрытие личности через предпочтения в еде
  2. темперамент руководителя
  3. сюжеты фильмов, которые предпочитает респондент
  4. место, где проводится опрос
Вопрос 220

Для определения сплоченности и отношений в коллективе можно использовать…

  1. социальные сети
  2. социометрия
  3. пары для работ по проекту
  4. анонимные жалобы
Вопрос 221

Конфликт в event-организации главным образом определяет…

  1. противоречие интересов
  2. единодушие взглядов
  3. равнодушие к проблемам
  4. совпадение целей
Вопрос 222

Эффективной тактикой управления конфликтами при необходимости сохранить хорошие отношения является…

  1. избегание
  2. конкуренция
  3. уступки
  4. примирение
Вопрос 223

Ключом к успешному разрешению конфликта в event-индустрии является…

  1. избегание проблем
  2. умение выбирать подходящую тактику
  3. применение власти
  4. возможность уклонения от ответственности
Вопрос 224

Тактика управления конфликтами… эффективна, если обе стороны стремятся к разрешению конфликта и достижению общей цели

  1. избегание
  2. примирение
  3. конкуренция
  4. уступки
Вопрос 225

Посредник в процессе переговоров или управления конфликтом может помочь с…

  1. экономией денег
  2. сложностью процесса
  3. смягчением напряженности между сторонами
  4. увеличением конфликта
Вопрос 226

Признаком токсичной рабочей атмосферы в event-организации является…

  1. брендирование и оскорбления.
  2. эффективное обсуждение
  3. поддержка и доверие
  4. высокая мотивация
Вопрос 227

Неверно, что метод… эффективен для разрешения токсичной среды в коллективе в event-индустрии

  1. обсуждения производительности и эффективности
  2. инвестирования в коучинг для руководителей и сотрудников.
  3. установления ясных границ и ожиданий.
  4. исключения возможности потребления алкоголя на работе
Вопрос 228

Признаком токсичности коллектива в event-индустрии может быть…

  1. низкая мотивация сотрудников
  2. конструктивное обсуждение конфликтов
  3. эмоциональная поддержка в коллективе.
  4. высокие показатели производительности
Вопрос 229

… характеризует токсичный коллектив

  1. проявление пристрастия и неравенства
  2. здоровое соревнование
  3. поддержка и коллегиальность
  4. профессионализм и высокие стандарты поведения
Вопрос 230

В управлении токсичным коллективом помогает…

  1. отказ от решения проблем
  2. избегание обсуждения неприятных тем.
  3. установление ясных границ и ожиданий.
  4. продвижение личных интересов
Вопрос 231

Наиболее распространенной причиной конфликтов в event-организациях является…

  1. личные амбиции
  2. недопонимание ролей в команде
  3. распределение финансов
  4. стиль управления
Вопрос 232

Конфликт на начальной стадии проекта event-организации возникает из-за…

  1. разногласий внутри команды
  2. ошибок в планировании
  3. давления со стороны заказчика
  4. технических неполадок
Вопрос 233

Установите соответствие между свойствами конфликта и их типами:

  1. Разрушительный
  2. Побуждающий к действию
  3. Личностный
  4. Организационный
  5. приводит к потере контроля
  6. способствует изменениям
  7. влияет на командную работу
  8. препятствует достижению целей
Вопрос 234

Метод разрешения конфликта… предполагает совместный поиск решения, удовлетворяющего всех сторон

  1. сотрудничество
Вопрос 235

Чтобы минимизировать конфликты между персоналом на мероприятии нужно…

  1. жестко контролировать исполнение задач
  2. обеспечить четкую ролевую структуру
  3. постоянно менять командные составы
  4. игнорировать мелкие споры и разногласия
Вопрос 236

… акцентирует внимание на интересах одной стороны, не учитывая интересы другой

  1. конкуренция
  2. приспособление
  3. компромисс
  4. избегание
Вопрос 237

Раннее предупреждение о возможном конфликте чаще всего проявляется через…

  1. снижение производительности работы команды
  2. увеличение коммуникативной активности
  3. появление слухов и домыслов
  4. прямые жалобы одного сотрудника на другого
Вопрос 238

… могут провоцировать конфликты при подготовке мероприятия (выберите 2 варианта ответа)

  1. неопределенность ролей
  2. перерасход бюджета
  3. разница в возрасте сотрудников
  4. погода
Вопрос 239

Определите последовательность стадий развития конфликта

  1. напряжение
  2. инцидент
  3. реакция
  4. кульминация
  5. разрешение
Вопрос 240

… тип конфликта чаще всего наблюдается в event-организациях и требует немедленного разрешения

  1. территориальный
  2. межличностный
  3. задачно-ориентированный
  4. стратегический
Вопрос 241

Текучесть кадров – это…

  1. количество сотрудников в компании
  2. процент уволенных сотрудников в компании за определенный период
  3. количество бонусов, выданных сотрудникам
  4. среднедушевые затраты на обучение сотрудников
Вопрос 242

Активная текучесть кадров – это увольнение сотрудников…

  1. из-за неудовлетворительных условий работы
  2. по естественным причинам
  3. при повышении заработной платы
  4. в связи с выходом на пенсию
Вопрос 243

Пассивная текучесть кадров связана с…

  1. уходом сотрудников из-за изменения места жительства
  2. проведением сотрудниками отпусков
  3. недовольством сотрудников своей работой и руководством
  4. получением повышения по службе
Вопрос 244

Текучесть в период адаптации – это увольнение сотрудников…

  1. после 3 лет работы
  2. прошедших адаптацию в компании
  3. из-за праздничных мероприятий
  4. проработавших менее 3 месяцев
Вопрос 245

Причиной ошибок подбора персонала может быть…

  1. неправильная оценка навыков и опыта кандидата
  2. необходимость повышения заработной платы
  3. отсутствие у сотрудников медицинской страховки
  4. частое проведение корпоративных мероприятий
Вопрос 246

Устойчивость состава персонала на определенный период – это коэффициент… кадров

  1. стабильности
Вопрос 247

Изменение в составе персонала в результате приема и увольнения – это коэффициент…

  1. динамики
Вопрос 248

Коэффициент приема кадров используется для оценки…

  1. работоспособности сотрудников
  2. количества проведенных сотрудников на мероприятиях
  3. эффективности процесса найма новых сотрудников
  4. затрат на ежемесячные премии
Вопрос 249

Текучесть персонала в зависимости от продолжительности работы важно анализировать для…

  1. оценки затрат на бонусы
  2. выявления проблем в управлении персоналом на разных этапах работы
  3. определения длительности рабочего дня
  4. изучения количества участия в совещаниях
Вопрос 250

Основная причина ошибок онбординга заключается в…

  1. оценки затрат на бонусы
  2. определения деятельности в течение рабочего дня
  3. изучения количества участников на совещаниях
  4. выявления проблем в управлении персоналом в разных этапах работы
Вопрос 251

Определите последовательность этапов процедуры оценки эффективности управления персоналом:

  1. определение критериев оценки
  2. сбор данных
  3. анализ результатов
  4. внесение корректив в процессы
  5. подведение итогов
Вопрос 252

Установите соответствие между проблемой управления и возможным решением:

  1. Низкая мотивация
  2. Высокий оборот персонала
  3. Сплетни и конфликты
  4. Недостаточная квалификация
  5. внедрение системы бонусов
  6. повышение зарплат и условий труда
  7. проведение тренингов по корпоративной культуре
  8. предложение программ профессионального обучения
Вопрос 253

Неверно, что к прямым мерам оценки эффективности персонала относится…

  1. оборот персонала
  2. средняя продолжительность рабочего дня
  3. уровень удовлетворенности клиентов
  4. выполнение плана мероприятий
Вопрос 254

Неверно, что для сбора обратной связи от сотрудников используется…

  1. опросник
  2. интервью
  3. бенчмаркинг
  4. группа фокусирования
Вопрос 255

Признак неэффективного управления персоналом на мероприятии – это…

  1. пониженный уровень стресса среди сотрудников
  2. невыполнение поставленных задач
  3. высокий уровень лояльности сотрудников
  4. быстрое реагирование на критику
Вопрос 256

Снижение эффективности управления персоналом проявляется в…

  1. увеличении ошибок в работе
  2. уменьшении числа конфликтных ситуаций
  3. улучшении коммуникативных навыков
  4. быстрой адаптация к изменениям в плане мероприятий
Вопрос 257

Для улучшения мотивации сотрудников используется стратегия…

  1. увеличения объема работы
  2. снижения заработной платы
  3. предоставления возможности профессионального роста
  4. уменьшения количества перерывов
Вопрос 258

Для оценки эффективности HR-отдела в event-бизнесе важен фактор…

  1. скорости закрытия вакансии
  2. соблюдения бюджета мероприятия
  3. количества привлеченных спонсоров
  4. изменений в законодательстве
Вопрос 259

В условиях высокой загруженности подготовкой мероприятия наиболее подходящим методом оценки персонала является…

  1. психологический тест
  2. непосредственное наблюдение
  3. анализ резюме
  4. бизнес-игры
Вопрос 260

Корпоративная культура в системе управления персоналом…

  1. не влияет на работу сотрудников
  2. определяет внешний имидж компании
  3. влияет на внутреннюю мотивацию и удовлетворенность работой
  4. используется исключительно в маркетинговых целях