Все тесты предмета

Ответы на тесты Управление персоналом в event-индустрии.фип_БАК

Вопросы и варианты доступны бесплатно. 95 ответов доступны бесплатно — откройте их кнопкой ниже. Полный набор — в личном кабинете на 7 дней.

318 вопросов 15 тестов в одном предмете Доступ 7 дней
Содержание предмета

Бесплатные ответы на тесты по предмету «Управление персоналом в event-индустрии» — Синергия и МТИ

Вопрос 1Ответ открыт бесплатно

Разделение труда внутри отрасли, при котором каждый сотрудник выполняет определенную трудовую операцию – это…

  1. специализация✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

специализация

Вопрос 2

Социальная функция службы управления персоналом включает в себя…

  1. ведение табельного учета
  2. определение конкретных действий и методов работы с персоналом
  3. обеспечение занятости и безопасных условий труда
  4. принятие основных законодательных положений
Вопрос 3

… функция службы управления персоналом заключается в информационном обеспечении деятельности организации

  1. информационная
Вопрос 4

Определите порядок разработки кадровой политики организации:

  1. определение кадровых потребностей
  2. анализ требований и условий труда
  3. определение основных форм и методов работы с персоналом
  4. разработка системы мотивации
Вопрос 5

Признак эффективного функционирования службы управления персоналом – это…

  1. разработка стратегии удержания талантов
  2. определение конкретных действий и способов работы с персоналом
  3. ведение табельного учета
  4. разработка кадровой политики организации
Вопрос 6Ответ открыт бесплатно

… направление работы службы персонала направлено на разработку кадровой политики организации

  1. стратегическое✓ Правильный ответ
  2. тактическое
  3. оперативное
  4. контрольное
✓ Правильный ответ

стратегическое

Вопрос 7

В… функцию службы управления персоналом входит разрешение трудовых споров

  1. воспитательную
  2. регулятивную
  3. социальную
  4. контрольную
Вопрос 8

Служба управления персоналом в стратегическом планировании организации…

  1. разрабатывает краткосрочные задачи организации
  2. определяет текущие задачи управления
  3. анализирует потребности в кадрах на основе долгосрочных целей
  4. ведет табель учета
Вопрос 9

К делопроизводственной функции службы управления относится…

  1. ведение личных дел работников
  2. регулирование трудовых отношений
  3. разработка кадровой политики
  4. подготовка приказом по личному составу
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно

… функции позволяет службе управления персоналом отслеживать складывающуюся ситуацию на рынке труда

  1. социальная
  2. информационно-аналитическая✓ Правильный ответ
  3. воспитательная
  4. контрольная
✓ Правильный ответ

информационно-аналитическая

Вопрос 11

… организационная структура характеризуется наименьшим уровнем иерархии и обеспечивает высокую степень взаимодействия внутри команды

  1. линейная
  2. функциональная
  3. матричная
  4. горизонтальная
Вопрос 12

Неверно, что к функции управления карьерой в службе управления персоналом относится…

  1. планирование карьерных путей сотрудников
  2. оценка профессиональных навыков и компетенций
  3. разработка программ обучения и повышения квалификации
  4. подбор и адаптация новых сотрудников
Вопрос 13Ответ открыт бесплатно

Адаптация новых сотрудников входит в функцию службы управления персоналом…

  1. развитие и обучение✓ Правильный ответ
  2. мотивация и стимулирование
  3. администрирование трудовых отношений
  4. работа с кадровым резервом
✓ Правильный ответ

развитие и обучение

Вопрос 14

… – это сравнение сотрудников друг с другом на основе определенного критерия

  1. 360 градусов
  2. метод парных сравнений
  3. оценка по конкретным результатам
  4. анализ должностных компетенций
Вопрос 15

Стимулирование личностного роста и развития сотрудников – это… подход

  1. административный
  2. формализованный
  3. развивающийся
  4. авторитарный
Вопрос 16Ответ открыт бесплатно

Основная цель проведения аттестации сотрудников – это…

  1. увеличение количества увольнений
  2. формирование оптимального кадрового резерва
  3. выплата премий
  4. определение соответствия сотрудника занимаемой должности✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

определение соответствия сотрудника занимаемой должности

Вопрос 17

… позволяет получить обратную связь по максимальному количеству вопросов

  1. индивидуальное интервью
  2. опросник
  3. фокус-группа
  4. открытая дискуссия
Вопрос 18

SWOT-анализ используется в … службой управления персоналом

  1. оценке эффективности работы персонала
  2. контроле
  3. стратегическом планировании
  4. оперативном управлении
Вопрос 19

Процесс управления конфликтами на рабочем месте включен в… (выберите 2 варианта ответа)

  1. идентификацию источников конфликта
  2. увеличение численности персонала
  3. решение проблем, связанных с текучкой кадров
  4. медиацию и поиски компромиссных решений
Вопрос 20Ответ открыт бесплатно

Определите порядок процесса подбора персонала:

  1. размещение вакансии✓ Правильный ответ
  2. собеседование✓ Правильный ответ
  3. оценка кандидатов✓ Правильный ответ
  4. принятие на работу✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

размещение вакансии ; собеседование ; оценка кандидатов ; принятие на работу

Вопрос 21

Представьте, что вы работаете над масштабным мероприятием по развитию туристического потенциала региона. Ваша задача определить оптимальное функциональное разделение труда между сотрудниками. Как вы поступите в данной ситуации?

  1. Делегирую всю работу одному многофункциональному сотруднику.
  2. Разделю задачи строго по специализациям.
  3. Организую команды для выполнения каждой задачи без учета специализации членов команды.
  4. Создам гибридные группы, в каждой из которых будут сотрудники с различными специализациями для решения конкретных задач.
Вопрос 22

Определите последовательность стадий развития сплоченности трудового коллектива:

  1. ориентационная
  2. взаимоадапционная
  3. сплоченная
Вопрос 23Ответ открыт бесплатно

Для формирования благоприятного социально-психологического климата в коллективе важны…

  1. дружелюбные отношения✓ Правильный ответ
  2. конфликты
  3. состязания
  4. ограничения коммуникации
✓ Правильный ответ

дружелюбные отношения

Вопрос 24

При анализе климата в коллективе рассматриваются отношения с…

  1. собой
  2. клиентами
  3. конкурентами
  4. коллегами
Вопрос 25

Неверно, что атмосферу в коллективе определяет…

  1. материальное поощрение
  2. длительность обеденного перерыва
  3. эмоциональное отношение к работе
  4. взаимоотношения между коллегами
Вопрос 26Ответ открыт бесплатно

Для изучения взаимоотношений в коллективе используются…

  1. спортивные соревнования
  2. тесты на лидерство
  3. социометрические исследования✓ Правильный ответ
  4. игровые ситуации
✓ Правильный ответ

социометрические исследования

Вопрос 27

Ключевым фактором для формирования положительного социально-психологического климата в коллективе является…

  1. грубость и недружелюбие
  2. активное взаимодействие
  3. отсутствие обратной связи
  4. изоляция от коллег
Вопрос 28

При анализе социально-психологического климата рассматриваются отношения с…

  1. семьей
  2. конкурентами
  3. подчиненными
  4. близкими
Вопрос 29

Динамический климат в коллективе – это…

  1. стабильность отношений
  2. постоянное изменение условий
  3. низкий уровень доверия
  4. отсутствие конфликтов
Вопрос 30Ответ открыт бесплатно

Качество руководителя, которое способствует созданию положительного климата – это…

  1. грубость и неуважение
  2. дисциплинированность и ответственность✓ Правильный ответ
  3. изоляция от сотрудников
  4. постоянное перераспределение обязанностей
✓ Правильный ответ

дисциплинированность и ответственность

Вопрос 31

Для успешного анализа климата в коллективе нужно…

  1. уволить всех сотрудников
  2. создать беспристрастную комиссию
  3. изучить оценки сотрудников
  4. игнорировать мнения сотрудников
Вопрос 32

Изучение взаимоотношений при изучении социально-психологического климата – это…

  1. социометрия
Вопрос 33Ответ открыт бесплатно

Формированию доверительной атмосферы в коллективе способствует… лидера

  1. грубость и произвол
  2. доброжелательность и уважение✓ Правильный ответ
  3. недостаток ответственности
  4. скрытность и избегание контактов
✓ Правильный ответ

доброжелательность и уважение

Вопрос 34

Для создания комфортной дружеской атмосферы в коллективе важны…

  1. негативные отзывы
  2. давление и строгий контроль
  3. игнорирование мнений сотрудников
  4. безопасные условия труда
Вопрос 35

Эмоциональное отношение сотрудников к работе в коллективе можно изучить через…

  1. руководителя
  2. анонимный онлайн-опрос
  3. камеру наблюдения
  4. личное общение с сотрудниками
Вопрос 36Ответ открыт бесплатно

Препятствием для создания благоприятного социально-психологического климата в коллективе может стать…

  1. недоверие и конфликт✓ Правильный ответ
  2. доброжелательное отношение
  3. совместное решение задач
  4. уверенность в своих действиях
✓ Правильный ответ

недоверие и конфликт

Вопрос 37

Статический климат в коллективе – это…

  1. постоянное изменение условий
  2. недолгие отношения между участниками
  3. устоявшийся, стабильный коллектив
  4. высокий уровень конфликтов
Вопрос 38

Формированию успешного климата в коллективе способствует…

  1. взаимопомощь и дружеские отношения
  2. строгий контроль и рутинные задачи
  3. изоляция и отсутствие взаимопомощи
  4. неуважение к коллегам
Вопрос 39

Личность руководителя для формирования положительного климата в коллективе…

  1. не имеет значения
  2. играет важную роль
  3. мешает развитию
  4. обладает минимальным влиянием
Вопрос 40Ответ открыт бесплатно

На результаты искренности ответов при проведении опросов по социально-психологическому климату влияет…

  1. раскрытие личности через предпочтения в еде
  2. темперамент руководителя
  3. сюжеты фильмов, которые предпочитает респондент
  4. место, где проводится опрос✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

место, где проводится опрос

Вопрос 41

Для определения сплоченности и отношений в коллективе можно использовать…

  1. социальные сети
  2. социометрия
  3. пары для работ по проекту
  4. анонимные жалобы
Вопрос 42

Представьте, что вы директор event-агентства. Во время организации мероприятия вы узнали, что один из сотрудников чувствует себя неудовлетворенным своей работой и не проявляет активности. Как вы поступите?

  1. Проигнорирую ситуацию и буду надеяться, что все наладится само собой.
  2. Обсужу с сотрудником его проблемы и попытаюсь найти решение вместе с ним.
  3. Напишу отчет о поведении сотрудника и передам его в отдел кадров.
  4. Назначу сотруднику новые обязанности, чтобы он чувствовал себя важным.
Вопрос 43Ответ открыт бесплатно

Определите последовательность этапов корпоративного обучения:

  1. анализ потребностей в обучении и развитии✓ Правильный ответ
  2. проведение обучения✓ Правильный ответ
  3. оценка эффективности обучения✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

анализ потребностей в обучении и развитии ; проведение обучения ; оценка эффективности обучения

Вопрос 44

Теория, которая описывает особенности обучения взрослых людей – это…

  1. андрагогика
Вопрос 45

Первичный документ, который нужен для трудоустройства event-менеджера – это…

  1. трудовая книжка
  2. заявление на имя директора
  3. диплом об образовании
  4. портфолио выполненных проектов
Вопрос 46Ответ открыт бесплатно

Установите соответствие между формами повышения квалификации и их описанием:

  1. Семинары и мастер-классы✓ Правильный ответ
  2. Вебинары и онлайн-курсы✓ Правильный ответ
  3. Стажировка✓ Правильный ответ
  4. краткосрочные образовательные программы с практической направленностью✓ Правильный ответ
  5. удаленное обучение по специализированным программам✓ Правильный ответ
  6. обучение в реальных условиях работы✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Семинары и мастер-классы = краткосрочные образовательные программы с практической направленностью ; Вебинары и онлайн-курсы = удаленное обучение по специализированным программам ; Стажировка = обучение в реальных условиях работы

Вопрос 47

… – это документ, который регламентирует обязанности и права сотрудников

  1. трудовой договор
  2. должностная инструкция
  3. кодекс этики компании
  4. устав организации
Вопрос 48

KPI – это…

  1. краткосрочный план интеграции
  2. ключевой пункт интереса
  3. ключевой показатель эффективности
  4. концептуальный проект инновации
Вопрос 49

Процесс адаптации новых сотрудников в культуру компании – это…

  1. коучинг
  2. онбординг
  3. брейншторминг
  4. менторинг
Вопрос 50Ответ открыт бесплатно

Определите порядок стадий обучения персонала:

  1. подготовка✓ Правильный ответ
  2. ознакомление✓ Правильный ответ
  3. углубленное изучение✓ Правильный ответ
  4. практическое применение✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

подготовка ; ознакомление ; углубленное изучение ; практическое применение

Вопрос 51

… – это метод обучения, при котором сотрудник наблюдает за работой более опытного коллеги

  1. теневое обучение
  2. ролевая игра
  3. кейс-метод
  4. бизнес-симуляция
Вопрос 52

Для анализа результативности обучения персонала применяют метод… оценки

  1. качественной
Вопрос 53Ответ открыт бесплатно

Неверно, что инструментом оценки персонала является…

  1. обратная связь
  2. тестирование профессиональных навыков
  3. личностные опросники
  4. анализ кредитного рейтинга✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

анализ кредитного рейтинга

Вопрос 54

Оценить влияние обучения на бизнес-показатели компании позволяет метод…

  1. ROI (Return on Investment)
  2. KPI (Key Performance Indicator)
  3. CPA (Cost per Action)
  4. SWOT-анализ
Вопрос 55

В программу переподготовки персонала входит…

  1. повышение квалификации по текущей специальности
  2. обучение новым нормативным актам
  3. изучение корпоративной культуры
  4. курсы по управлению статей расхода
Вопрос 56Ответ открыт бесплатно

Установите последовательность шагов для оценки эффективности обучения по модели Киркпатрика:

  1. реакция✓ Правильный ответ
  2. изучение✓ Правильный ответ
  3. поведение✓ Правильный ответ
  4. результаты✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

реакция ; изучение ; поведение ; результаты

Вопрос 57

Основная цель корпоративного обучения заключается в…

  1. развлечении сотрудников
  2. увеличении лояльности сотрудников
  3. улучшении профессиональных навыков и компетенций
  4. подготовке сотрудников к смене руководства
Вопрос 58

Индикатором необходимости повышения квалификации event-менеджера является…

  1. повышение числа отказов от услуг
  2. увеличение количества успешно реализованных мероприятий
  3. отсутствие жалоб от клиентов
  4. запросы сотрудника о новых обучающих программах
Вопрос 59

Создание кейсов для обучения персонала относится к категории… методов

  1. пассивных
  2. активных
  3. традиционных
  4. инновационных
Вопрос 60Ответ открыт бесплатно

Преимущество модульного обучения для event-менеджеров в…

  1. возможности изучить нескольких дисциплин одновременно
  2. возможности быстрого завершения обучения
  3. понимании общей картины управления мероприятиями
  4. глубоком погружении в узкоспециализированные темы✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

глубоком погружении в узкоспециализированные темы

Вопрос 61

Метод обучения, основанный на взаимодействии и обмене опытом между сотрудниками – это…

  1. менторство
  2. брейншторминг
  3. перекрёстное обучение
  4. экшн-обучение
Вопрос 62

Для подготовки персонала с целью достижения максимальной эффективности процесс должен быть…

  1. сбалансированным между теорией и практикой
  2. сосредоточенным на теоретических знаниях
  3. сфокусированным на практических занятиях
  4. теоретическим без практики
Вопрос 63Ответ открыт бесплатно

Представьте, что вы работаете event-менеджером в компании, которая специализируется на музыкальных мероприятиях. Недавно вы заметили новый тренд в проведении экологически чистых мероприятий. Как вы будете поддерживать свою конкурентоспособность?

  1. Пройду курс обучения по экологически безопасным практикам в event-индустрии.✓ Правильный ответ
  2. Исключу использование пластика на мероприятиях без дополнительной подготовки.
  3. Подожду, пока конкуренты начнут внедрять новый тренд и тогда скопирую их подход.
  4. Ограничусь текущими знаниями и опытом, мотивируя это желанием сохранить традиционные методы работы.
✓ Правильный ответ

Пройду курс обучения по экологически безопасным практикам в event-индустрии.

Вопрос 64

Карьерное планирование – это…

  1. определение последовательности мероприятий
  2. расчет бюджета на реализацию проектов
  3. определение личных профессиональных целей и планирование их достижения
  4. планирование корпоративных праздников
Вопрос 65

Кадровый резерв в развитии сотрудников…

  1. гарантирует автоматическое повышение
  2. предоставляет возможности для обучения и развития
  3. служит основой для расчета зарплаты
  4. определяет границы ответственности
Вопрос 66Ответ открыт бесплатно

Кадровый… – это стратегия компании, направленная на идентификацию и развитие потенциальных будущих лидеров

  1. резерв✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

резерв

Вопрос 67

Основной принцип работы с кадровым резервом заключается в…

  1. увеличении заработной платы
  2. планировании карьерного роста
  3. систематическом обучении и подготовке к будущим должностям
  4. ежегодном повышении квалификации
Вопрос 68

При планировании карьеры event-менеджера важно учитывать…

  1. текущий уровень заработной платы
  2. индивидуальные способности и интересы сотрудника
  3. рекомендации коллег
  4. возраст сотрудника
Вопрос 69

Критерий… является ключевым при формировании кадрового резерва

  1. результата профессиональной деятельности и потенциала к росту
  2. длительности работы в компании
  3. уровня образования
  4. участия в корпоративных мероприятиях
Вопрос 70Ответ открыт бесплатно

Карта карьерных траекторий и маршрутов развития для каждой должности – это карьерная…

  1. матрица✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

матрица

Вопрос 71

Реализация человека в профессиональной сфере – это карьерный…

  1. рост
Вопрос 72

Определите порядок карьерной матрицы для event-менеджера:

  1. ассистент
  2. координатор
  3. менеджер
  4. старший менеджер
  5. руководитель
Вопрос 73Ответ открыт бесплатно

Установите соответствие между стратегиями управления талантами и их характеристиками:

  1. Внутреннее развитие талантов✓ Правильный ответ
  2. Найм талантов извне✓ Правильный ответ
  3. Гибкая стратегия✓ Правильный ответ
  4. инвестирование в обучение и развитие существующих сотрудников компании✓ Правильный ответ
  5. активный поиск и найм талантливых специалистов на рынке труда✓ Правильный ответ
  6. развитие своих сотрудников внутри и обучение их в рамках штата✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Внутреннее развитие талантов = инвестирование в обучение и развитие существующих сотрудников компании ; Найм талантов извне = активный поиск и найм талантливых специалистов на рынке труда ; Гибкая стратегия = развитие своих сотрудников внутри и обучение их в рамках штата

Вопрос 74

Неверно, что развитию кадрового резерва способствует…

  1. регулятивному тестированию сотрудников
  2. обратной связи от руководства
  3. индивидуальное наставничество
  4. избегание критики и оценок
Вопрос 75

Регулярный анализ занятости сотрудников важно проводить для…

  1. налогообложения дополнительной прибыли
  2. эффективного планирования рабочих мест и карьерного роста
  3. контроля над отпусками сотрудников
  4. увеличения объема работы
Вопрос 76Ответ открыт бесплатно

Определите последовательность процесса перемещения сотрудника на новую позицию:

  1. подбор кандидата✓ Правильный ответ
  2. оценка результатов работы сотрудников✓ Правильный ответ
  3. принятие решений о перемещении✓ Правильный ответ
  4. обучение и адаптация✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

подбор кандидата ; оценка результатов работы сотрудников ; принятие решений о перемещении ; обучение и адаптация

Вопрос 77

Метод… позволяет event-менеджеру структурировать профессиональный рост в соответствии с жизненными этапами и целями

  1. карьерной лестницы
  2. самооценки и самоанализа
  3. менторских программ
  4. баланса жизни и работы
Вопрос 78

Кадровая ротация – это… сотрудников

  1. повышение
  2. перемещение
  3. увольнение
  4. найм
Вопрос 79

Установите соответствие между действиями HR-специалиста и этапами работы с кадровым резервом:

  1. Идентификация кандидатов
  2. Развитие навыков
  3. Оценка эффективности
  4. Мониторинг профессионального роста
  5. собеседования и тестирования
  6. проведение семинаров и тренингов
  7. анализ KPI и обратная связь
  8. планирование карьерных путей
Вопрос 80Ответ открыт бесплатно

Неверно, что при планировании перемещения сотрудников внутри компании важны…

  1. навыки и опыт сотрудников
  2. потребности текущего проекта
  3. личные отношения с руководством✓ Правильный ответ
  4. организационная стратегия и цели
✓ Правильный ответ

личные отношения с руководством

Вопрос 81

Определить оптимальную траекторию карьерного роста для event-менеджера позволит…

  1. обсуждение с руководителем и коллегами
  2. анализ рынка труда и карьерных трендов
  3. составление списка достижений и неудач
  4. разработка личных принципов и ценностей
Вопрос 82

Карьерное развитие отличается от карьерного роста тем, что…

  1. развитие подразумевает приобретение новых навыков, а рост – продвижение по служебной лестнице
  2. рост связан с увеличением зарплаты, развитие – с изменением профессии
  3. развитие ориентировано на личные цели, а рост – на компании
  4. различие отсутствует; это синонимы
Вопрос 83Ответ открыт бесплатно

Для выявления кандидатов в кадровый резерв используют метод…

  1. собеседования
  2. оценочного центра✓ Правильный ответ
  3. анкетирования
  4. бизнес-игры
✓ Правильный ответ

оценочного центра

Вопрос 84

Вас назначили куратором кадрового резерва в компании по организации мероприятий. Вы выявили талантливого event-менеджера, который имеет большой потенциал, но на данный момент не обладает некоторыми ключевыми навыками для занимаемой должности. Какая ваша следующая стратегия?

  1. Передать менеджера под руководство более опытного наставника, чтобы ускорить процесс обучения.
  2. Отправить менеджера на дополнительные курсы и семинары для закрытия пробелов в знаниях.
  3. Дать менеджеру шанс проявить себя в новой роли, посмотреть на результат и уже потом решить о дальнейшем обучении.
  4. Включить менеджера в команду на более низкой должности, чтобы набрался опыта перед повышением.
Вопрос 85

На одном из ваших event-проектов произошла ошибка – официанты сервировали столы для вечеринки, забыв учесть индивидуальные диетические предпочтения гостей. Это вызвало нарекания со стороны клиента. Как вы поступите в данной ситуации?

  1. Обвиню сотрудников в невнимательности и принесу официальные извинения клиенту.
  2. Предложу клиентов скидку на будущее мероприятие и обсужу произошедшее с командой официантов.
  3. Проигнорирую жалобу и продолжу работу как обычно.
  4. Проведу внутренний аудит процедур сервирования столов и разработаю чек-листы для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Вопрос 86

Вы занимаетесь организацией деловой конференции. Региональный менеджер сообщает, что из-за проблем с логистикой, промо-материалы не доставят вовремя. Как вы поступите, чтобы обеспечить максимальную эффективность ситуации?

  1. Перейду к резервному плану и использую цифровые версии промо-материалов.
  2. Перенесу сроки проведения конференции.
  3. Объявлю о данной ситуации участникам конференции и принесу извинения за неудобства.
  4. Буду работать с логистической компаний для разработки альтернативного плана доставки.
Вопрос 87Ответ открыт бесплатно

Представьте, что вы менеджер по персоналу на крупном мероприятии. На этом мероприятии будет много посетителей и разные исполнители. Ваша задача распределить обязанностей между членами своей команды. Как вы поступите?

  1. Назначу каждого сотрудника на конкретную зону и не буду менять их расположение в течение мероприятия.
  2. Организую встречу всех сотрудников перед мероприятием и обсужу кто и что будет делать.✓ Правильный ответ
  3. Буду менять сотрудников местами каждые два часа, чтобы они не уставали.
  4. Дам каждому сотруднику определенный перечень задач и позволю самостоятельно решить, в каком порядке и как быстро их выполнить.
✓ Правильный ответ

Организую встречу всех сотрудников перед мероприятием и обсужу кто и что будет делать.

Вопрос 88

Представьте, что вы управляющий персоналом. Во время проведения фестиваля на улице неожиданно пошел дождь. Ваша задача обеспечить работу персонала на мероприятии в сложившихся условиях. Каким будет ваш первый шаг?

  1. Попрошу всех сотрудников помочь посетителям найти укрытие и выдать им дождевики.
  2. Изменю расписание мероприятия и перенесу активности на сцену под крышей.
  3. Не буду вмешиваться в работу персонала, т. к. мероприятия на улице предполагают возможность дождя.
  4. Организую экстренное обсуждение с персоналом для оперативной разработки плана действий.
Вопрос 89

Представьте, что вы организатор мероприятий. Во время подготовки к фестивалю, между двумя членами вашей команды произошел конфликт, который влияет на рабочий процесс. Как вы подойдете к решению проблемы?

  1. Назначу встречу с обеими сторонами, чтобы обсудить произошедшее и найти общее решение.
  2. Временно разделю их обязанности так, чтобы они меньше пересекались в работе.
  3. Проигнорирую ситуацию, предполагая, что конфликт решится сам собой.
  4. Приму решение о пересмотре ролей в команде, чтобы исключить дальнейшие конфликты.
Вопрос 90Ответ открыт бесплатно

В процессе подготовки к мероприятию в вашем распоряжении оказалась дополнительная задача. Ее выполнение критично для успеха мероприятия, но ваш график уже заполнен. Как вы распорядитесь дополнительной задачей?

  1. Исполнение задачи возьму на себя, чтобы убедиться в ее своевременном выполнении.
  2. Распределю задачу между несколькими сотрудниками, чтобы уменьшить нагрузку.
  3. Использую аутсорсинг за счет найма временного специалиста для выполнения этой задачи.
  4. Делегирую задачу одному из менеджеров среднего звена, предоставив все необходимые ресурсы для выполнения.✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Делегирую задачу одному из менеджеров среднего звена, предоставив все необходимые ресурсы для выполнения.

Вопрос 91

Представьте, что вы организовываете выставку. Ваша задача оценить работу команды после завершения мероприятия. Как вы поступите?

  1. Опрошу участников выставки о качестве работы команды.
  2. Проанализирую количество проданных билетов и обратную связь в социальных сетях.
  3. Организую послевыставочное собрание с командой для анализа внутренних отчетов и обсуждения.
  4. Проигнорирую оценку работы команды, сосредоточившись на планировании следующего мероприятия.
Вопрос 92

Представьте, что Вы занимаетесь организацией крупного фестиваля. Незадолго до даты мероприятия уволился координатор этого мероприятия. Ваша задача быстро нанять сотрудника на эту должность. Какой из каналов поиска кандидатов вы выберите?

  1. Размещу вакансию на специализированных сайтах по трудоустройству в сфере event-менеджмента.
  2. Напишу объявление в социальных сетях.
  3. Обращусь в агентство по найму персонала.
  4. Использую собственные профессиональные связи в индустрии.
Вопрос 93Ответ открыт бесплатно

Представьте, что вам стало известно, что некоторые технические специалисты у вашего подрядчика не имеют достаточной квалификации для работы на крупном международном мероприятии. Какие ваши действия?

  1. Организую экстренное обучение для недостаточно квалифицированных сотрудников.
  2. Найму дополнительных специалистов с необходимой квалификацией.✓ Правильный ответ
  3. Продолжу сотрудничество без изменений, полагаясь на опыт подрядчика.
  4. Расторгну договор с подрядчиком и найду новую компанию.
✓ Правильный ответ

Найму дополнительных специалистов с необходимой квалификацией.

Вопрос 94

Во время музыкального фестиваля, мощные колонки, купленные у нового поставщика, внезапно перестали работать. Какой аспект управления персоналом позволит оперативно устранить проблему?

  1. Кадровое обеспечение – срочный набор дополнительных волонтеров для помощи.
  2. Информационное обеспечение – информирование посетителей о возможных изменениях плана.
  3. Техническое обеспечение – установка дополнительных защитных покрытий для сцены и зон отдыха.
  4. Правовое обеспечение – пересмотр контрактов на предмет условий форс-мажора.
Вопрос 95

Вы планируете расширение вашего event-агенства. Ваша задача оценить текущий кадровый потенциал для реализации новых типов мероприятий. Какая информация будет наиболее важной в этом процессе?

  1. Количество сотрудников, готовых к командировкам.
  2. Оценка творческого потенциала и способности сотрудников генерировать нестандартные идеи.
  3. История болезней сотрудников и общая статистика отпусков по болезни.
  4. Уровень удовлетворенности сотрудников текущим местом работы.
Вопрос 96

Организация, которой вы руководите, столкнулась с низкой мотивацией персонала во время подготовки к крупному корпоративному мероприятию. Какой способ целесообразно применить для улучшения ситуации?

  1. Финансово стимулировать сотрудников за переработки.
  2. Предложить дополнительные дни отдыха после мероприятия.
  3. Ввести систему наказаний и штрафов за невыполнение плана.
  4. Организовать team-building для повышения командного духа.
Вопрос 97Ответ открыт бесплатно

В преддверии крупного международного события выясняется, что ваш ведущий event-менеджер не сможет принять участие в его проведении. В кадровом резерве есть четыре потенциальных кандидата на его место. Как вы определите, кого из резерва ставить во главу проекта?

  1. Выберу самого опытного из кадрового резерва.
  2. Проведу собеседование с каждым, чтобы понять уровень мотивации и готовности к работе в экстремальных условиях.
  3. Организую небольшие испытания для кандидатов, имитирующие реальные ситуации мероприятия.✓ Правильный ответ
  4. Оставлю выбор до последнего момента, чтобы у каждого было время подготовиться еще лучше.
✓ Правильный ответ

Организую небольшие испытания для кандидатов, имитирующие реальные ситуации мероприятия.

Вопрос 98

Вы являетесь руководителем отдела по проведению мероприятий. Ваша задача ввести новую должность в компании для улучшения рабочего процесса. Какой вариант кажется вам подходящим для поиска кандидата на данную вакансию?

  1. Отдам предпочтение внутреннему сотруднику из кадрового резерва.
  2. Организую конкурс среди всех сотрудников, чтобы найти наиболее подходящего по навыкам и опыту.
  3. Объявлю внешний набор, так как новая должность требует свежего взгляда.
  4. Автоматически повышу самого старшего по заслугам сотрудника.
Вопрос 99

После проведения масштабного открытия нового концертного зала вы получаете несколько отрицательных отзывов по навигации внутри зала. Какие меры вы предпримете для адаптации вашей команды к требованиям клиентов?

  1. Незамедлительно устрою дополнительный тренинг для всего персонала.
  2. Разработаю более детальную навигационную систему в зале.
  3. Попрошу фидбэк у посетителей для улучшения знаков и указателей.
  4. Оценю эффективность предыдущего тренинга и внести коррективы.
Вопрос 100Ответ открыт бесплатно

В процессе работы над крупным фестивалем возник конфликт между членами вашей команды, что начинает сказываться на общей продуктивности. Какой шаг будет наиболее разумным для восстановления дружественной и продуктивной рабочей атмосферы?

  1. Немедленно проведу собрание, чтобы выяснить причины конфликта и найти решение.✓ Правильный ответ
  2. Проигнорирую ситуацию, ожидая, что конфликт разрешится сам собой.
  3. Внедрю дополнительные перерывы для сокращения времени взаимодействия между конфликтующими сторонами.
  4. Предложу конфликтующим сторонам индивидуальные консультации с психологом.
✓ Правильный ответ

Немедленно проведу собрание, чтобы выяснить причины конфликта и найти решение.

Вопрос 101

Перед началом крупного фестиваля, на котором вы арт-директор, произошел сбой в электроснабжении. Ваша команда не была готова к такой ситуации. Что вы выберете для повышения квалификации вашей команды в будущем?

  1. Курсы по технике безопасности и управлению рисками.
  2. Тренинги по работе с оборудованием и электроникой.
  3. Семинары по командной работе и управлению стрессом.
  4. Вебинары о новейших течениях в экстренном управлении на мероприятиях.
Вопрос 102

Новый закон требует ужесточения мер безопасности на массовых мероприятиях. Как event-менеджер, вы стремитесь внедрить эти изменения в своей практике. Какие действия вы предпримете?

  1. Найму внешних консультантов для аудита и доработки мер безопасности.
  2. Изучу нововведения закона и самостоятельно адаптировать их в своей работе.
  3. Повышу квалификацию через курс по безопасности мероприятий.
  4. Проведу встречи с другими профессионалами сферы для обмена опытом и практиками.
Вопрос 103Ответ открыт бесплатно

Ваша компания организует мероприятие для крупного клиента. В процессе подготовки выяснилось, что у вас с коллегами разногласия по поводу локацию мероприятия. Как вы поступите?

  1. Продолжу убеждать коллег о своем выборе локации.
  2. Попытаюсь найти компромиссное решение.✓ Правильный ответ
  3. Постараюсь найти альтернативную локацию.
  4. Попрошу руководство принять окончательное решение.
✓ Правильный ответ

Попытаюсь найти компромиссное решение.

Вопрос 104

Ваша команда готовится к организации фестиваля музыки и искусства. В процессе подготовки возникли разногласия между спонсорами относительно распределения рекламного бюджета. Как вы поступите в данной ситуации?

  1. Попытаюсь найти компромисс с участием всех сторон.
  2. Предложу пересмотреть бюджет совместно с командой.
  3. Попрошу спонсоров обратиться к руководству для разрешения конфликта.
  4. Проведу переговоры с участием администрации для принятия окончательного решения.
Вопрос 105

Ваша компания получила заказ на организацию корпоративного мероприятия для крупной корпорации. Количество гостей и требования клиента очень высоки. В процессе подготовки сотрудники обнаружили несоответствие некоторых условий договора и потребовалось экстренное решение проблемы. Что в данной ситуации может указать на высокую эффективность управления персоналом?

  1. Своевременность реакции на проблему и ее решение.
  2. Наличие выведенных планов действий на случай ситуаций.
  3. Количество полученных новых контактов от гостей мероприятия.
  4. Уровень удовлетворенности клиента результатом мероприятия.
Вопрос 106

Ваша компания организовывала несколько мероприятий, которые прошли успешно, однако некоторые сотрудники начали жаловаться на нехватку обратной связи и профессионального развития. Вам необходимо принять меры для улучшения ситуации. По вашему мнению, какой путь является наиболее эффективным для повышения эффективности управления персоналом в данной ситуации?

  1. Проведения корпоративных мероприятий для укрепления коллектива.
  2. Организации индивидуальных разговоров с сотрудниками и составления плана развития.
  3. Увеличения зарплаты всех сотрудников компании.
  4. Проведения открытых семинаров и тренингов для всех сотрудников.
Вопрос 107Ответ открыт бесплатно

За стратегическое планирование в event-организации отвечают…

  1. технический персонал
  2. руководители и менеджеры✓ Правильный ответ
  3. команда по обслуживанию гостей
  4. организаторы и координаторы
✓ Правильный ответ

руководители и менеджеры

Вопрос 108

Специалист по маркетингу в event-организации…

  1. настраивает аудио оборудование
  2. управляет оперативным процессов проведения мероприятий
  3. привлекает и удерживает клиентов, разрабатывает стратегии продвижения
  4. приветствует и обслуживает участников мероприятий
Вопрос 109

Определите последовательность шагов в управлении персоналом при организации мероприятия:

  1. найм персонала
  2. планирование мероприятия
  3. обучение и адаптация персонала
  4. оценка работы персонала после мероприятия
Вопрос 110Ответ открыт бесплатно

… – это специалист, который отвечает за адаптацию новых сотрудников в коллективе

  1. менеджер по продажам
  2. технический директор
  3. менеджер по адаптации✓ Правильный ответ
  4. специалист по коммуникациям
✓ Правильный ответ

менеджер по адаптации

Вопрос 111

Значение эффективной коммуникации среди персонала в event-организации заключение в… (выберите 2 варианта ответа)

  1. увеличении продаж
  2. конфликтах между сотрудниками
  3. повышении командной работы
  4. улучшении качества обслуживания
Вопрос 112

Наиболее эффективным в кризисных ситуациях на мероприятии считается… стиль руководства

  1. ситуативный
Вопрос 113Ответ открыт бесплатно

Неверно, что процесс адаптации нового сотрудника включает в себя…

  1. знакомство с коллегами
  2. ознакомление с правилами корпоративной культуры
  3. повышение квалификации✓ Правильный ответ
  4. знакомство с должностными обязанностями
✓ Правильный ответ

повышение квалификации

Вопрос 114

Неверно, что при подборе персонала следует учитывать…

  1. опыт работы в аналогичной должности
  2. наличие высшего образования
  3. умение работать в команде
  4. харизматичность
Вопрос 115

Методика… используется для оценки эффективности работы персонала

  1. 360 градусов
  2. SWOT-анализа
  3. Кепнера-Трего
  4. SMART-цели
Вопрос 116

Ключевой фактор в управлении лояльностью сотрудника – это…

  1. высокая заработная плата
  2. корпоративная культура
  3. программы обучения и развития
  4. удобное рабочее место
Вопрос 117Ответ открыт бесплатно

Потенциал сотрудника для дальнейшего продвижения по карьерной лестнице помогает определить…

  1. тестирование
  2. assessment центр✓ Правильный ответ
  3. оценка по KPI
  4. биографический метод
✓ Правильный ответ

assessment центр

Вопрос 118

При формировании команды для работы над проектом важно учитывать… сотрудников (выберите 2 варианта ответа)

  1. профессиональные навыки
  2. возраст
  3. межличностные навыки
  4. уровень IQ
Вопрос 119

Эффективными методами для стимулирования сотрудников являются… (выберите 2 варианта ответа)

  1. финансовое вознаграждение
  2. похвала от руководства
  3. угроза увольнения
  4. личные убеждения
Вопрос 120Ответ открыт бесплатно

При планировании корпоративного обучения важно учитывать… (выберите 2 варианта ответа)

  1. удобство расписания для сотрудников✓ Правильный ответ
  2. стоимость обучения
  3. цветовой оформление учебных материалов
  4. влияние обучения на эффективность работы✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

удобство расписания для сотрудников ; влияние обучения на эффективность работы

Вопрос 121

Признак неэффективного управления персоналом – это…

  1. высокая текучесть кадроов
  2. повышение уровня продаж
  3. устойчивая корпоративная культура
  4. запуск новых проектов
Вопрос 122

Климат в коллективе может улучшить…

  1. заочное обучение команды
  2. корпоративное мероприятие
  3. повышение заработной платы
  4. введение новых правил офиса
Вопрос 123Ответ открыт бесплатно

При проведении оценки работы сотрудника … – это лучший вид обратной связи

  1. письменный отзыв
  2. личное общение✓ Правильный ответ
  3. электронная форма
  4. анкетирование
✓ Правильный ответ

личное общение

Вопрос 124

Удержанию сотрудников в компании способствует…

  1. современное оборудование на рабочем месте
  2. возможность удаленной работы
  3. величина офисного пространства
  4. расположение офиса
Вопрос 125

Проведение реструктуризации персонала в компании необходимо в случае…

  1. достижения компанией определенного размера
  2. изменения стратегических целей компании
  3. получения предложения о слиянии компаний
  4. ежеквартального улучшения показателей
Вопрос 126

Основная цель проведения корпоративных тренингов – это…

  1. повышение квалификации сотрудников
  2. улучшение общего настроения в команде
  3. отслеживание трудовой дисциплины
  4. сокращения персонала
Вопрос 127Ответ открыт бесплатно

Представьте, что вы организатор мероприятий. Во время проведения деловой конференции обнаружилось, что один из докладчиков отсутствует. Как вы поступите, учитывая, что до выступления осталось 30 минут?

  1. Сообщу о ситуации коллегам и предложу срочно найти замену.
  2. Отменю выступление и устрою перерыв на кофе раньше запланированного времени.
  3. Поменяю порядок выступлений так, чтобы освободившееся время заполнил другой докладчик.✓ Правильный ответ
  4. Организую импровизированный круглый стол на тему доклада отсутствующего спикера.
✓ Правильный ответ

Поменяю порядок выступлений так, чтобы освободившееся время заполнил другой докладчик.

Вопрос 128

Организационная миссия – это…

  1. стратегия продаж
  2. план развития компании
  3. заявление, определяющее вид бизнеса
  4. перечень должностных обязанностей сотрудников
Вопрос 129

Самоуважение сотрудника отражает его…

  1. производительность на работе
  2. заработную плату
  3. отношение с коллегами
  4. квалификацию
Вопрос 130Ответ открыт бесплатно

Способность контролировать свои действия – это…

  1. самоконтроль✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

самоконтроль

Вопрос 131

Установите соответствие между методами управления персоналом и их описанием:

  1. Административные
  2. Социально-психологические
  3. Экономические
  4. правила и процедуры, которые помогают организовывать работу в компании
  5. создание благоприятной атмосферы в коллективе и поддержка коммуникаций между сотрудниками
  6. эффективное использование ресурсов компании
Вопрос 132

Самоэффективность заключается в…

  1. уверенности в выполнении любой поставленной задачи
  2. вере в свои способности успешно выполнить определенные задачи
  3. умении быстро учиться
  4. способности управлять другими
Вопрос 133Ответ открыт бесплатно

Организационная миссия включает в себя…

  1. поиск новых сотрудников
  2. планирование отпусков сотрудников
  3. раскрытие философии компании и ее цели✓ Правильный ответ
  4. разработку новых технологий
✓ Правильный ответ

раскрытие философии компании и ее цели

Вопрос 134

Развитию чувства собственной значимости и участию сотрудников в жизни компании способствует … стиль руководства

  1. демократический;;демократичный
Вопрос 135

Обучению и развитию сотрудников способствует…

  1. систематическое повышение квалификации
  2. ежегодное увеличение заработной платы
  3. внедрение новых технологий в производство
  4. повышение цен на продукцию
Вопрос 136

Ключевым фактором для создания благоприятного социально-психологического климата в компании является…

  1. строгое соблюдение правил и регуляций
  2. высокая заработная плата
  3. контроль за поведением сотрудников
  4. вовлечение сотрудников в процесс принятия решений
Вопрос 137Ответ открыт бесплатно

Для эффективного управления конфликтами в компании важно…

  1. быстрое наказание виновных
  2. найти и устранить первопричину конфликта✓ Правильный ответ
  3. игнорирование мелких конфликтов
  4. формирование строгих правил поведения
✓ Правильный ответ

найти и устранить первопричину конфликта

Вопрос 138

К нематериальным способам мотивации сотрудников относится…

  1. премия
  2. карьерный рост
  3. материальная помощь
  4. страховая выплата
Вопрос 139

Заявление о миссии компании нужно для…

  1. определения целевого рынка
  2. набора новых сотрудников
  3. соответствия международным стандартам
  4. определения целей и задач компании
Вопрос 140Ответ открыт бесплатно

Заявление о видении в компании…

  1. определяет текущий бюджет
  2. помогает сотрудникам понимать общие цели✓ Правильный ответ
  3. регулирует процесс производства
  4. управляет кадровым обеспечением
✓ Правильный ответ

помогает сотрудникам понимать общие цели

Вопрос 141

Гибкая корпоративная культура… сотрудников

  1. увеличивает количество отпусков
  2. повышает мотивацию и производительность
  3. сокращает время работы
  4. уменьшает вовлеченность
Вопрос 142

Признаком эффективного руководителя является…

  1. способность игнорировать проблемы
  2. умение работать в условиях многозадачности
  3. способность мотивировать и развивать сотрудников
  4. желание контролировать каждый шаг сотрудников
Вопрос 143Ответ открыт бесплатно

Забота о благополучии сотрудников – это…

  1. повышение лояльности сотрудников✓ Правильный ответ
  2. увеличение рабочего времени
  3. сокращение числа сотрудников
  4. уменьшение запасов продукции
✓ Правильный ответ

повышение лояльности сотрудников

Вопрос 144

Формированию доверительных отношений между сотрудниками и руководством способствует…

  1. регулярное проведение корпоративных вечеринок
  2. ограничение доступа к информации
  3. повышение нагрузки на сотрудников
  4. прозрачность и открытость управления
Вопрос 145

Четко сформулировать видение компании помогает…

  1. повысить качества продукции
  2. обеспечить понимание направления развития компании
  3. увеличить продажи
  4. сократить расходы
Вопрос 146

Почувствовать принадлежность к компании сотрудникам помогает…

  1. формирование строгой иерархии
  2. ограничение социальных льгот
  3. проведение командообразующих мероприятий
  4. увеличение рабочего дня
Вопрос 147Ответ открыт бесплатно

Эффективному решению проблем в бизнес-процессах способствует…

  1. игнорирование сигналов о проблемах
  2. накопление задач и проблем
  3. обратная связь✓ Правильный ответ
  4. перекладывание ответственности
✓ Правильный ответ

обратная связь

Вопрос 148

Представьте, что вы организатор международного фестиваля. За месяц до события вы заметили, что ваша команда перегружена и теряет энтузиазм. Какой подход к мотивации вы выберите?

  1. Устрою корпоративную вечеринку с целью проведения неформального общения сотрудников.
  2. Предложу дополнительные выходные после мероприятия всем, кто выйдет на финишную прямую без снижения качества работы.
  3. Создам новую систему бонусов для достижения индивидуальных KPI в период подготовки к фестивалю.
  4. Запущу ежедневные пятиминутные утренние встречи для обмена идеями и вдохновения друг друга.
Вопрос 149

… помогает транслировать концепцию HR-бренда как внутри компании, так и вне

  1. логотип компании
  2. корпоративные ценности
  3. tone of voice
  4. система награждения
Вопрос 150Ответ открыт бесплатно

Установите соответствие между теми, кому полезны знания об управлении персоналом и для чего это нужно:

  1. Руководитель✓ Правильный ответ
  2. Специалист без руководящей должности✓ Правильный ответ
  3. Предприниматель✓ Правильный ответ
  4. Рядовой сотрудник✓ Правильный ответ
  5. для управления командой и повышения ее продуктивности✓ Правильный ответ
  6. для лучшего понимания структуры компании и взаимодействия с коллегами✓ Правильный ответ
  7. для подбора команды и создания рабочей среды✓ Правильный ответ
  8. для развития личностных навыков и повышения общей роли внутри компании✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Руководитель = для управления командой и повышения ее продуктивности ; Специалист без руководящей должности = для лучшего понимания структуры компании и взаимодействия с коллегами ; Предприниматель = для подбора команды и создания рабочей среды ; Рядовой сотрудник = для развития личностных навыков и повышения общей роли внутри компании

Вопрос 151

Как правило решающим фактором совершения покупки выступает…

  1. цена
  2. реклама
  3. качество
  4. бренд
Вопрос 152

Tone of Voice в контексте отношений на рабочем месте – это…

  1. порядок ведения деловых переговоров
  2. особый стиль корпоративного общения
  3. протокол поведения на корпоративных событиях
  4. тактика ведения переговоров для выстраивания партнерских отношений
Вопрос 153Ответ открыт бесплатно

Определите порядок преимущества изучения управления персоналом для субъектов бизнеса по важности с точки зрения общей пользы:

  1. оттачивание личных коммуникативных навыков✓ Правильный ответ
  2. углубленное понимание внутренней структуры организации✓ Правильный ответ
  3. повышение общей продуктивности работы команды✓ Правильный ответ
  4. стратегическое управление ростом компании✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

оттачивание личных коммуникативных навыков ; углубленное понимание внутренней структуры организации ; повышение общей продуктивности работы команды ; стратегическое управление ростом компании

Вопрос 154

Согласно школе человеческих отношений, межличностные отношения…

  1. не имеют значения для производительности труда
  2. являются фактором роста эффективности и потенциала каждого работника
  3. приводят к конфликтам и дестабилизации коллектива
  4. считаются непринципиальными для организационной деятельности
Вопрос 155

Неверно, что основой изменений в управлении в 20-30-е голы XX века – стало…

  1. научное развитие организации труда
  2. активное развитие профсоюзов
  3. государственное регулирование отношений между работником и работодателем
  4. массовое внедрение технологий
Вопрос 156

… свойственны идеальной бюрократии согласно теории Макса Вебера

  1. гибкость, креативность, разнообразие
  2. разделение труда, иерархия власти, беспристрастность
  3. спонтанность, самоорганизация, ориентированность на карьеру
  4. автократия, централизация, инструкции сверху вниз
Вопрос 157Ответ открыт бесплатно

Инициатива DEI в управлении персоналом предполагает…

  1. обеспечение многообразия, равенства и инклюзии на рабочем месте✓ Правильный ответ
  2. достижение экологической стабильности и устойчивого развития
  3. создание глобальной базы данных о сотрудниках
  4. стимулирование международных инвестиций в сферу образования
✓ Правильный ответ

обеспечение многообразия, равенства и инклюзии на рабочем месте

Вопрос 158

Для управления персоналом в последние годы стали главными вызовами… (выберите 2 варианта ответа)

  1. увеличение заработной платы
  2. высокий уровень стресса
  3. выгорание сотрудников
  4. политическая нестабильность
Вопрос 159

Внедрение новой гибридной модели работы во всем мире в управлении персоналом обусловлен тренд…

  1. роста межличностных конфликтов
  2. увеличения числа выходов на пенсию
  3. спада производительности труды
  4. инициативы многообразия и равенства
Вопрос 160Ответ открыт бесплатно

Роль директора по персоналу в современных организациях заключается в…

  1. развитии IT-инфраструктуры
  2. инициировании обсуждений по вопросам непрерывность циклов, безопасности и производительности сотрудников✓ Правильный ответ
  3. организации корпоративных мероприятий
  4. управлении финансовыми процессами компании
✓ Правильный ответ

инициировании обсуждений по вопросам непрерывность циклов, безопасности и производительности сотрудников

Вопрос 161

Основной принцип научной организации труда – это…

  1. спонтанность и интуиция в распределении задач
  2. специализация и обоснование каждой операции
  3. отказ от формализации процессов
  4. рандомное распределение обязанностей среди сотрудников
Вопрос 162

Для повышения производительности Генри Гант предложил метод…

  1. диаграммы Ганта
  2. системы штрафов
  3. устранения движений
  4. принципов Парето
Вопрос 163

… провел эксперимент, который подтвердил важность человеческого фактора в управлении персоналом

  1. Макс Вебер
  2. Генри Гант
  3. Фридерик Тейлор
  4. Элтон Мэйо
Вопрос 164Ответ открыт бесплатно

Актуальными трендами в управлении персоналом являются… (выберите 2 варианта ответа)

  1. ориентация на общее благополучие сотрудников✓ Правильный ответ
  2. развитие профсоюзного движения
  3. интеграция метавселенной в HR-практики✓ Правильный ответ
  4. сосредоточение управления на мануальных процессах
✓ Правильный ответ

ориентация на общее благополучие сотрудников ; интеграция метавселенной в HR-практики

Вопрос 165

По данным работы WorkVivo, … – это проблема среди HR-специалистов

  1. желание сменить профессиональную сферу
  2. тяга к карьерному росту
  3. снижение интереса к работе
  4. выгорание
Вопрос 166

Аспект… особенно важен в свете развития гибридных и удаленных форм работы

  1. игнорирования социальных контактов
  2. фокусировки на физическом присутствии в офисе
  3. развития гибких рабочих мест
  4. автоматизации всех процессов без вмешательства сотрудников
Вопрос 167Ответ открыт бесплатно

Неверно, что к инициативам DEI (Diversity, Equity, Inclusion) относится…

  1. привлекательность организации для разнообразных групп
  2. создание рабочей среды без учета индивидуальных потребностей сотрудников✓ Правильный ответ
  3. программы по формированию инклюзивной культуры
  4. политики, способствующие равному доступу к возможностям
✓ Правильный ответ

создание рабочей среды без учета индивидуальных потребностей сотрудников

Вопрос 168

Неверно, что «идеальному типу» бюрократии Макса Вебера относится…

  1. принцип беспристрастности
  2. формальный отбор на основании квалификации
  3. ориентированность на неформальное общение
  4. иерархия власти
Вопрос 169

… функция службы управления персоналом заключается в информационном обеспечении деятельности организации

  1. информационная;;аналитическая;;информационно-аналитическая
Вопрос 170Ответ открыт бесплатно

Неверно, что работники службы управления персоналом должны…

  1. хорошо знать трудовое законодательство
  2. владеть современными методами оценки персонала
  3. развивать профессиональные навыки и компетенции сотрудников✓ Правильный ответ
  4. иметь представление о перспективах развития предприятия
✓ Правильный ответ

развивать профессиональные навыки и компетенции сотрудников

Вопрос 171

Установите соответствие между принципами управления персоналом и их характеристиками:

  1. Комплексность
  2. Оперативность
  3. Систематичность
  4. Достоверность
  5. информация отражает все стороны деятельности службы
  6. получение входной информации происходит одновременно с процессами в управляемой системе
  7. требуемая информация поступает систематически и непрерывно
  8. информация формируется в ходе достаточно точных измерений
Вопрос 172

Соглашение между работником и работодателем, по которому работник обязан выполнять задачи по определенной специальности – это трудовой…

  1. договор
Вопрос 173

Ключевой аспект кадрового обеспечения в event-индустрии – это…

  1. оптимизация расходов
  2. подбор и адаптация персонала
  3. закупка оборудования
  4. развлечение для сотрудников
Вопрос 174Ответ открыт бесплатно

Неверно, что к информационному обеспечению системы управления персоналом относится…

  1. корпоративная сеть
  2. CRM-система
  3. система видеонаблюдения✓ Правильный ответ
  4. система учета рабочего времени
✓ Правильный ответ

система видеонаблюдения

Вопрос 175

Объективная необходимость в обновлении и модернизации технической базы мероприятия» соответствует... обеспечению

  1. техническому
  2. правовому
  3. информационному
  4. кадровому
Вопрос 176

Определите порядок действий при подборе персонала в event-индустрии…

  1. публикация вакансии
  2. разработка должностных инструкций
  3. оценка кандидатов
  4. собеседование
Вопрос 177Ответ открыт бесплатно

Главный признак эффективного управления персоналом на мероприятии – это…

  1. высокий уровень продаж
  2. низкий уровень жалоб
  3. вовлеченность персонала✓ Правильный ответ
  4. быстрая адаптация к изменениям
✓ Правильный ответ

вовлеченность персонала

Вопрос 178

… эффективен для повышения мотивации сотрудников event-индустрии

  1. штраф за опоздания
  2. корпоративный тренинг
  3. жесткий контроль
  4. сокращенный перерыв
Вопрос 179

… следует учитывать при планировании кадрового обеспечения мероприятия

  1. личные предпочтения сотрудников
  2. время года
  3. предпочтения спонсоров
  4. объем и сложность задач
Вопрос 180Ответ открыт бесплатно

При формировании технического обеспечения мероприятия нужно учитывать…

  1. тренды дизайна
  2. соответствие бюджету✓ Правильный ответ
  3. личное мнение менеджера
  4. пожелания артистов
✓ Правильный ответ

соответствие бюджету

Вопрос 181

Для успешного проведения мероприятия необходимо обеспечить… координацию между всеми участниками процесса

  1. бесперебойную;;непрерывную
Вопрос 182

… – это процесс анализа задач, определения необходимых компетенций и подбора соответствующего сотрудника

  1. мотивация
  2. подбор персонала
  3. управление проектом
  4. коучинг
Вопрос 183

Основное назначение информационного обеспечения в управлении персоналом – это…

  1. контроль над расходами
  2. обработка персональных данных
  3. обеспечение коммуникации
  4. учет рабочего времени
Вопрос 184Ответ открыт бесплатно

Подробное описание задач, обязанностей, прав и ответственности сотрудника, занимающего определенную должность – это… инструкция

  1. должностная✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

должностная

Вопрос 185

Роль кадрового обеспечения успешности мероприятия в…

  1. подготовке отчетов
  2. распределении бюджета
  3. выполнении задач
  4. обеспечении транспорта
Вопрос 186

Определите порядок действий для создания информационной системы управления персоналом:

  1. анализ потребностей в информации
  2. выбор программного обеспечения
  3. подготовка технического задания
  4. внедрение системы
Вопрос 187Ответ открыт бесплатно

Правовое обеспечение мероприятия включает в себя…

  1. правильное оформление контрактов✓ Правильный ответ
  2. проведение опроса среди участников
  3. организацию кофе-брейка
  4. покупку офисного оборудования
✓ Правильный ответ

правильное оформление контрактов

Вопрос 188

К кадровому обеспечению относятся мероприятия по…

  1. подбору оборудования для мероприятий
  2. разбору рекламных материалов
  3. проведению тренингов и семинаров
  4. расчету заработной платы
Вопрос 189

Общие условия труда сотрудников на мероприятии определяет…

  1. трудовой договор
  2. служебное задание
  3. должностная инструкция
  4. график работы
Вопрос 190Ответ открыт бесплатно

Ключевой показатель при анализе кадрового потенциала организации – это…

  1. средний возраст сотрудников
  2. общее количество сотрудников
  3. уровень профессиональной квалификации сотрудников✓ Правильный ответ
  4. годовой оборот компании
✓ Правильный ответ

уровень профессиональной квалификации сотрудников

Вопрос 191

Метод… позволяет глубже понять мотивы и предпочтения сотрудников

  1. структурированного интервью
  2. проведения опросов
  3. анкетирования
  4. SWOT-анализа
Вопрос 192

… аудит – это систематический процесс оценки и анализа кадрового потенциала организации

  1. кадровый
Вопрос 193

Целью кадрового планирования является…

  1. создание резерва кадров для стратегических целей
  2. максимизация прибыли предприятия
  3. увеличение численности персонала
  4. сокращение расходов на персонал
Вопрос 194Ответ открыт бесплатно

При измерении удовлетворенности работой среди сотрудников используется…

  1. анализ динамики продаж
  2. оценка 360 градусов
  3. исследование уровня заработной платы
  4. опросник удовлетворенности работой✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

опросник удовлетворенности работой

Вопрос 195

Коэффициент текучести кадров показывает…

  1. процент отсутствий на рабочем месте
  2. процент новых сотрудников
  3. соотношение ушедших и принятых на работу сотрудников
  4. уровень лояльности персонала
Вопрос 196

Основная причина проведения оценки персонала заключается в…

  1. решении о повышении заработной платы
  2. идентификация областей для дальнейшего обучения и развития
  3. формировании условий для увольнения.
  4. расчете бонусов и премий
Вопрос 197Ответ открыт бесплатно

Установите соответствие между действиями и их целями в анализе кадрового потенциала:

  1. Оценка производительности труда✓ Правильный ответ
  2. Мониторинг удовлетворённости работой✓ Правильный ответ
  3. Анализ текучести кадров✓ Правильный ответ
  4. Карьерное планирование✓ Правильный ответ
  5. понимание желаемых карьерных траекторий сотрудников✓ Правильный ответ
  6. определение степени приверженности сотрудников компании✓ Правильный ответ
  7. выявление потребности в обучении и развитии✓ Правильный ответ
  8. повышение эффективности работы персонала✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Оценка производительности труда = понимание желаемых карьерных траекторий сотрудников ; Мониторинг удовлетворённости работой = определение степени приверженности сотрудников компании ; Анализ текучести кадров = выявление потребности в обучении и развитии ; Карьерное планирование = повышение эффективности работы персонала

Вопрос 198

Определите порядок этапов анализа кадрового потенциала:

  1. выявление потребностей в кадрах
  2. оценка существующих ресурсов
  3. планирование необходимых мероприятий
  4. мониторинг и контроль реализации плана
Вопрос 199

… обеспечивает всеобъемлющий подход, вовлекая оценку со стороны руководителя, коллег и подчиненных

  1. самооценка
  2. оценка 360 градусов
  3. традиционное интервью
  4. тестирование
Вопрос 200Ответ открыт бесплатно

К количественным методам анализа кадрового потенциала относится метод… (выберите 2 варианта ответа)

  1. анкетирования✓ Правильный ответ
  2. анализа баланса трудовых ресурсов✓ Правильный ответ
  3. глубинного интервью
  4. критических инцидентов
✓ Правильный ответ

анкетирования ; анализа баланса трудовых ресурсов

Вопрос 201

Быстро и эффективно оценить квалификацию сотрудников организации помогает…

  1. должностная инструкция
  2. корпоративный журнал
  3. отчет о доходах и расходах
  4. годовой бизнес-план
Вопрос 202

Соотношение численности управленческого персонала и исполнителей отражает…

  1. уровень управленческой нагрузки
  2. коэффициент управленческой лестницы
  3. индекс управленческой эффективности
  4. долю управленческого персонала в общей численности
Вопрос 203

… помогает определить не только существующий кадровый потенциал, но и прогнозировать будущие изменения

  1. оценка осуществляемая на основании резюме
  2. моделирование и прогнозирование кадровых потребностей
  3. анализ результатов текущей деятельности
  4. тестирование на профессиональные навыки
Вопрос 204Ответ открыт бесплатно

Неверно, что … является частью оценки сложности работы в рамках кадрового анализа

  1. уровень ответственности
  2. количество подчиненных
  3. востребованность специализации на рынке
  4. размер заработной платы✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

размер заработной платы

Вопрос 205

… позволяет определить кадровые пробелы и недостаток квалификаций среди сотрудников

  1. кадровый аудит
  2. организационное обучение
  3. стимулирование и мотивация
  4. развитие карьеры
Вопрос 206

… наиболее эффективно при анализе возможностей долгосрочного развития персонала

  1. безошибочное выполнение заданий за определенный период
  2. карьерные интервью
  3. психологическое тестирование
  4. поведенческое моделирование
Вопрос 207Ответ открыт бесплатно

Установите соответствие между характеристикой сотрудника и методом её оценки:

  1. Инициативность✓ Правильный ответ
  2. Командная работа✓ Правильный ответ
  3. Стрессоустойчивость✓ Правильный ответ
  4. Профессиональные знания✓ Правильный ответ
  5. оценка по результатам работы✓ Правильный ответ
  6. психологическое тестирование✓ Правильный ответ
  7. анкетирование и интервью✓ Правильный ответ
  8. профессиональное тестирование и сертификация✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Инициативность = оценка по результатам работы ; Командная работа = психологическое тестирование ; Стрессоустойчивость = анкетирование и интервью ; Профессиональные знания = профессиональное тестирование и сертификация

Вопрос 208

Процесс, направленный на определение потребности в новых сотрудниках и их последующий набор – это …

  1. рекрутинг
Вопрос 209

Цель стратегического анализа кадрового потенциала – это…

  1. решение текущих проблем с персоналом
  2. повышение краткосрочной эффективности работы сотрудников
  3. планирование долгосрочного развития кадровых ресурсов
  4. оценка текущей производительности подразделений компании
Вопрос 210Ответ открыт бесплатно

Использование экспертных знаний и опыта для составления типологии – это экспертная…

  1. оценка✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

оценка

Вопрос 211

Адаптация в контексте управления персоналом – это процесс…

  1. приглашения сотрудников на мероприятие
  2. оценки качества проведенного мероприятия
  3. доведения до сотрудника информации о должностных обязанностях
  4. в ходе которого новый сотрудник вливается в структуру организации и осваивает свои должностные обязанности
Вопрос 212

При подборе персонала для event-организации важно…

  1. стрессоустойчивость и умение быстро принимать решения
  2. наличие опыта работы в event-индустрии
  3. умение решать нестандартные задачи
  4. навыки общения и умение работать в команде
Вопрос 213

Основная цель деловой оценки в event-индустрии – это…

  1. выявление слабых сторон персонала
  2. оценка эффективности работы сотрудников и корректировка планов развития
  3. проверка знаний новых сотрудников
  4. оценка стратегии компании
Вопрос 214Ответ открыт бесплатно

Неверно, что при подборе персонала в организации используется … подход

  1. штатный
  2. внешний
  3. коммерческий✓ Правильный ответ
  4. контрактный
✓ Правильный ответ

коммерческий

Вопрос 215

Ключевая особенность подхода к адаптации персонала в event-индустрии – это…

  1. возможность сразу начать работу на полную ставку
  2. требование умения быстро адаптироваться к изменяющимся условиям
  3. необходимость проводить стандартное обучение для всех сотрудников
  4. есть время на установку связей с новыми коллегами
Вопрос 216

Особенностью подбора персонала для event-организаций является…

  1. практически все тот же, что и в других отраслях
  2. требование высокой степени риска
  3. внимание межличностной коммуникации
  4. обязанность работников быть профессиональными актерами
Вопрос 217Ответ открыт бесплатно

Социализация сотрудников – это…

  1. разработка графика работы сотрудников
  2. открытие новых филиалов организации
  3. установление контактов с людьми за пределами организации
  4. формирование отношений между сотрудниками и формирование их как части организационной культуры✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

формирование отношений между сотрудниками и формирование их как части организационной культуры

Вопрос 218

Определите порядок этапов подбора персонала:

  1. определение нужд в персонале
  2. поиск кандидатов
  3. проведение собеседований
  4. принятие решения о приеме на работу
Вопрос 219

Процесс ознакомления нового сотрудника с нормами и ценностями компании – это…

  1. социализация
Вопрос 220Ответ открыт бесплатно

Неверно, что к методам деловой оценки сотрудников относится…

  1. ведение дневников
  2. анкетирование
  3. наблюдение
  4. соревнования✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

соревнования

Вопрос 221

В KPI для event-менеджера не измеряется…

  1. количество успешно проведенных мероприятий
  2. срок выполнения проекта
  3. личностное развитие
  4. бюджет мероприятия
Вопрос 222

Неверно, что частью процесса адаптации является…

  1. оценка выполнения рабочих задач
  2. участие в корпоративных мероприятиях
  3. личное обучение
  4. проведение маркетингового анализа
Вопрос 223

… способствует созданию организационному разнообразию

  1. опора на внутренние рекомендации
  2. организация массовых открытых собеседований
  3. ограничение поиска только через узкие круги
  4. предпочтение кандидатам с определенной стажировкой
Вопрос 224Ответ открыт бесплатно

Показатель успешной адаптации сотрудника – это…

  1. отсутствие замечаний по работе
  2. наличие формального образования
  3. способность быстро взаимодействовать с командой✓ Правильный ответ
  4. четкое следование рабочим инструкциям
✓ Правильный ответ

способность быстро взаимодействовать с командой

Вопрос 225

Наиболее сложным для event-организаций будет…

  1. подбор персонала в отдаленные регионы
  2. выбор площадки для проведения мероприятия
  3. организация транспортировки оборудования
  4. составление плана мероприятия
Вопрос 226

Один из способов оценки работы сотрудника – это анализ его … в командной работе

  1. роли
Вопрос 227Ответ открыт бесплатно

Оценка прошлого профессионального опыта кандидатов происходит на стадии… кандидатов

  1. предварительного отбора✓ Правильный ответ
  2. собеседования
  3. проверки рекомендаций
  4. принятия решения о найме
✓ Правильный ответ

предварительного отбора

Вопрос 228

Индикатор успешной социализации сотрудника в компании – это…

  1. выполнение заданий в срок
  2. повышение уровня личной ответственности
  3. участие в неформальных мероприятиях компании
  4. высокие результаты тестирования
Вопрос 229

В первые дни работы новых сотрудников в event-индустрии используются… как формат обучения

  1. вебинары
  2. менторства
  3. традиционные лекции
  4. кейс-метод
Вопрос 230Ответ открыт бесплатно

При составлении программы стимулирования для сотрудников event-агентства важно…

  1. финансовое вознаграждение за каждое событие
  2. возможности для карьерного роста в компании✓ Правильный ответ
  3. обратная связь от клиентов после мероприятий
  4. гибкий график работы
✓ Правильный ответ

возможности для карьерного роста в компании

Вопрос 231

Неверно, что к типам нематериальной мотивации сотрудников относится…

  1. повышение в должности
  2. премия за лучший проект месяца
  3. участие в профессиональных семинарах
  4. победа в корпоративном соревновании
Вопрос 232

Модель мотивации… подчеркивает значимость самореализации и личностного роста сотрудника

  1. Маслоу
  2. X-Y теория Макгрегора
  3. Двухфакторная теория Герцберга
  4. Теория ожидания Врума
Вопрос 233

Установите соответствие между теориями мотивации и их основателями:

  1. Теория потребностей Маслоу
  2. Теория справедливости Адамса
  3. Теория установления целей Локка
  4. Авраам Маслоу
  5. Джон Стейси Адамс
  6. Эдвин Локк
Вопрос 234Ответ открыт бесплатно

Неверно, что примером внутренней мотивации является…

  1. удовлетворение от успешно выполненной работы
  2. стремление к личностному развитию
  3. энтузиазм при работе над интересным проектом
  4. получение бонуса за переработки✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

получение бонуса за переработки

Вопрос 235

… стиль руководства наиболее способствует формированию внутренней мотивации среди сотрудников

  1. авторитарный
  2. демократический
  3. бюрократический
  4. лицезрительный
Вопрос 236

Метод оценки работы сотрудников… ориентирован на постановку целей и их достижение

  1. 360 градусов
  2. ключевых показателей эффективности
  3. критических инцидентов
  4. аттестации по итогам года
Вопрос 237Ответ открыт бесплатно

Обратная связь в процессе мотивации должна быть ... и своевременной

  1. объективной✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

объективной

Вопрос 238

… – это процесс, в ходе которого сотрудники понимают важность своей работы и как она влияет на достижение общих целей компании

  1. интеграция сотрудников
  2. корпоративное обучение
  3. аутсорсинг
  4. заинтересованность
Вопрос 239

… относятся к гигиеническим факторам мотивации по Герцбергу (выберите 2 варианта ответа)

  1. условия труда
  2. заработная плата
  3. узнавание
  4. удовлетворение работой
Вопрос 240

Определите порядок стадий в иерархии потребностей Маслоу, от низшей к высокой:

  1. физиологические потребности
  2. безопасность и защита
  3. социальные потребности
  4. уважение
  5. самореализация
Вопрос 241Ответ открыт бесплатно

Для интенсивной многозадачной работы в event-агентстве в качестве мотивации следует выбрать…

  1. фиксированную заработная плата
  2. процент от прибыли каждого мероприятия✓ Правильный ответ
  3. ежегодный бонус, зависящий от результативности работы
  4. акции компании
✓ Правильный ответ

процент от прибыли каждого мероприятия

Вопрос 242

Согласно теории ожидания Врума … фокусируется на связи между усилиями и выполнением работы

  1. инструментальность
  2. ожидание
  3. валентность
  4. потребность
Вопрос 243

Теория X-Y Макгрегора построена на основе принципа…

  1. люди избегают работы и должны быть подвергнуты контролю и наказанию
  2. люди склонны ставить личные цели выше корпоративных
  3. люди мотивированы только деньгами
  4. люди видят работу как источник удовлетворения и будут проявлять самоотдачу для достижения целей
Вопрос 244Ответ открыт бесплатно

Неверно, что примером экструзионной мотивации является…

  1. похвала от руководства
  2. учебный отпуск за счет компании
  3. признание в профессиональном сообществе
  4. осознание ценности своего вклада в успех компании✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

осознание ценности своего вклада в успех компании

Вопрос 245

Для создания эффективной системы вознаграждения важны… (выберите 2 варианта ответа)

  1. сравнимость с рынком
  2. справедливость
  3. трудовая лояльность
  4. конкурентоспособность
Вопрос 246

Наивысшим уровнем потребностей по теории Маслоу является…

  1. самореализация
  2. безопасность
  3. социальное признание
  4. физиологические потребности
Вопрос 247Ответ открыт бесплатно

Развить навыки решения проблем в реальной ситуации на мероприятии поможет сотрудникам…

  1. вебинар
  2. лекция
  3. игра✓ Правильный ответ
  4. онлайн-курс
✓ Правильный ответ

игра

Вопрос 248

… – это мотивационная техника, включающая визуализацию цели и позитивные убеждения для достижения максимального результата

  1. аффирмация
  2. медитация
  3. брейнсторминг
  4. коучинг
Вопрос 249

Процесс, при котором руководитель помогает сотруднику увидеть свои слабые стороны и потенциал для развития без ощущения критики – это…

  1. объективная оценка
  2. конструктивная обратная связь
  3. официальная аттестация
  4. деловая критика
Вопрос 250

Конфликт в event-организации главным образом определяет…

  1. противоречие интересов
  2. единодушие взглядов
  3. равнодушие к проблемам
  4. совпадение целей
Вопрос 251Ответ открыт бесплатно

Эффективной тактикой управления конфликтами при необходимости сохранить хорошие отношения является…

  1. избегание
  2. конкуренция
  3. уступки
  4. примирение✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

примирение

Вопрос 252

Ключом к успешному разрешению конфликта в event-индустрии является…

  1. избегание проблем
  2. умение выбирать подходящую тактику
  3. применение власти
  4. возможность уклонения от ответственности
Вопрос 253

Тактика управления конфликтами… эффективна, если обе стороны стремятся к разрешению конфликта и достижению общей цели

  1. избегание
  2. примирение
  3. конкуренция
  4. уступки
Вопрос 254Ответ открыт бесплатно

Посредник в процессе переговоров или управления конфликтом может помочь с…

  1. экономией денег
  2. сложностью процесса
  3. смягчением напряженности между сторонами✓ Правильный ответ
  4. увеличением конфликта
✓ Правильный ответ

смягчением напряженности между сторонами

Вопрос 255

Признаком токсичной рабочей атмосферы в event-организации является…

  1. брендирование и оскорбления.
  2. эффективное обсуждение
  3. поддержка и доверие
  4. высокая мотивация
Вопрос 256

Неверно, что метод… эффективен для разрешения токсичной среды в коллективе в event-индустрии

  1. обсуждения производительности и эффективности
  2. инвестирования в коучинг для руководителей и сотрудников.
  3. установления ясных границ и ожиданий.
  4. исключения возможности потребления алкоголя на работе
Вопрос 257Ответ открыт бесплатно

Признаком токсичности коллектива в event-индустрии может быть…

  1. низкая мотивация сотрудников✓ Правильный ответ
  2. конструктивное обсуждение конфликтов
  3. эмоциональная поддержка в коллективе.
  4. высокие показатели производительности
✓ Правильный ответ

низкая мотивация сотрудников

Вопрос 258

… характеризует токсичный коллектив

  1. проявление пристрастия и неравенства
  2. здоровое соревнование
  3. поддержка и коллегиальность
  4. профессионализм и высокие стандарты поведения
Вопрос 259

В управлении токсичным коллективом помогает…

  1. отказ от решения проблем
  2. избегание обсуждения неприятных тем.
  3. установление ясных границ и ожиданий.
  4. продвижение личных интересов
Вопрос 260

Наиболее распространенной причиной конфликтов в event-организациях является…

  1. личные амбиции
  2. недопонимание ролей в команде
  3. распределение финансов
  4. стиль управления
Вопрос 261Ответ открыт бесплатно

Конфликт на начальной стадии проекта event-организации возникает из-за…

  1. разногласий внутри команды✓ Правильный ответ
  2. ошибок в планировании
  3. давления со стороны заказчика
  4. технических неполадок
✓ Правильный ответ

разногласий внутри команды

Вопрос 262

Установите соответствие между свойствами конфликта и их типами:

  1. Разрушительный
  2. Побуждающий к действию
  3. Личностный
  4. Организационный
  5. приводит к потере контроля
  6. способствует изменениям
  7. влияет на командную работу
  8. препятствует достижению целей
Вопрос 263

Метод разрешения конфликта… предполагает совместный поиск решения, удовлетворяющего всех сторон

  1. сотрудничество
Вопрос 264Ответ открыт бесплатно

Чтобы минимизировать конфликты между персоналом на мероприятии нужно…

  1. жестко контролировать исполнение задач
  2. обеспечить четкую ролевую структуру✓ Правильный ответ
  3. постоянно менять командные составы
  4. игнорировать мелкие споры и разногласия
✓ Правильный ответ

обеспечить четкую ролевую структуру

Вопрос 265

… акцентирует внимание на интересах одной стороны, не учитывая интересы другой

  1. конкуренция
  2. приспособление
  3. компромисс
  4. избегание
Вопрос 266

Раннее предупреждение о возможном конфликте чаще всего проявляется через…

  1. снижение производительности работы команды
  2. увеличение коммуникативной активности
  3. появление слухов и домыслов
  4. прямые жалобы одного сотрудника на другого
Вопрос 267Ответ открыт бесплатно

… могут провоцировать конфликты при подготовке мероприятия (выберите 2 варианта ответа)

  1. неопределенность ролей✓ Правильный ответ
  2. перерасход бюджета✓ Правильный ответ
  3. разница в возрасте сотрудников
  4. погода
✓ Правильный ответ

неопределенность ролей ; перерасход бюджета

Вопрос 268

Определите последовательность стадий развития конфликта

  1. напряжение
  2. инцидент
  3. реакция
  4. кульминация
  5. разрешение
Вопрос 269

… тип конфликта чаще всего наблюдается в event-организациях и требует немедленного разрешения

  1. территориальный
  2. межличностный
  3. задачно-ориентированный
  4. стратегический
Вопрос 270

Текучесть кадров – это…

  1. количество сотрудников в компании
  2. процент уволенных сотрудников в компании за определенный период
  3. количество бонусов, выданных сотрудникам
  4. среднедушевые затраты на обучение сотрудников
Вопрос 271Ответ открыт бесплатно

Активная текучесть кадров – это увольнение сотрудников…

  1. из-за неудовлетворительных условий работы✓ Правильный ответ
  2. по естественным причинам
  3. при повышении заработной платы
  4. в связи с выходом на пенсию
✓ Правильный ответ

из-за неудовлетворительных условий работы

Вопрос 272

Пассивная текучесть кадров связана с…

  1. уходом сотрудников из-за изменения места жительства
  2. проведением сотрудниками отпусков
  3. недовольством сотрудников своей работой и руководством
  4. получением повышения по службе
Вопрос 273

Текучесть в период адаптации – это увольнение сотрудников…

  1. после 3 лет работы
  2. прошедших адаптацию в компании
  3. из-за праздничных мероприятий
  4. проработавших менее 3 месяцев
Вопрос 274Ответ открыт бесплатно

Причиной ошибок подбора персонала может быть…

  1. неправильная оценка навыков и опыта кандидата✓ Правильный ответ
  2. необходимость повышения заработной платы
  3. отсутствие у сотрудников медицинской страховки
  4. частое проведение корпоративных мероприятий
✓ Правильный ответ

неправильная оценка навыков и опыта кандидата

Вопрос 275

Устойчивость состава персонала на определенный период – это коэффициент… кадров

  1. стабильности
Вопрос 276

Изменение в составе персонала в результате приема и увольнения – это коэффициент…

  1. динамики
Вопрос 277Ответ открыт бесплатно

Коэффициент приема кадров используется для оценки…

  1. работоспособности сотрудников
  2. количества проведенных сотрудников на мероприятиях
  3. эффективности процесса найма новых сотрудников✓ Правильный ответ
  4. затрат на ежемесячные премии
✓ Правильный ответ

эффективности процесса найма новых сотрудников

Вопрос 278

Текучесть персонала в зависимости от продолжительности работы важно анализировать для…

  1. оценки затрат на бонусы
  2. выявления проблем в управлении персоналом на разных этапах работы
  3. определения длительности рабочего дня
  4. изучения количества участия в совещаниях
Вопрос 279

Основная причина ошибок онбординга заключается в…

  1. оценки затрат на бонусы
  2. определения деятельности в течение рабочего дня
  3. изучения количества участников на совещаниях
  4. выявления проблем в управлении персоналом в разных этапах работы
Вопрос 280

Определите последовательность этапов процедуры оценки эффективности управления персоналом:

  1. определение критериев оценки
  2. сбор данных
  3. анализ результатов
  4. внесение корректив в процессы
  5. подведение итогов
Вопрос 281Ответ открыт бесплатно

Установите соответствие между проблемой управления и возможным решением:

  1. Низкая мотивация✓ Правильный ответ
  2. Высокий оборот персонала✓ Правильный ответ
  3. Сплетни и конфликты✓ Правильный ответ
  4. Недостаточная квалификация✓ Правильный ответ
  5. внедрение системы бонусов✓ Правильный ответ
  6. повышение зарплат и условий труда✓ Правильный ответ
  7. проведение тренингов по корпоративной культуре✓ Правильный ответ
  8. предложение программ профессионального обучения✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Низкая мотивация = внедрение системы бонусов ; Высокий оборот персонала = повышение зарплат и условий труда ; Сплетни и конфликты = проведение тренингов по корпоративной культуре ; Недостаточная квалификация = предложение программ профессионального обучения

Вопрос 282

Неверно, что к прямым мерам оценки эффективности персонала относится…

  1. оборот персонала
  2. средняя продолжительность рабочего дня
  3. уровень удовлетворенности клиентов
  4. выполнение плана мероприятий
Вопрос 283

Неверно, что для сбора обратной связи от сотрудников используется…

  1. опросник
  2. интервью
  3. бенчмаркинг
  4. группа фокусирования
Вопрос 284Ответ открыт бесплатно

Признак неэффективного управления персоналом на мероприятии – это…

  1. пониженный уровень стресса среди сотрудников
  2. невыполнение поставленных задач✓ Правильный ответ
  3. высокий уровень лояльности сотрудников
  4. быстрое реагирование на критику
✓ Правильный ответ

невыполнение поставленных задач

Вопрос 285

Снижение эффективности управления персоналом проявляется в…

  1. увеличении ошибок в работе
  2. уменьшении числа конфликтных ситуаций
  3. улучшении коммуникативных навыков
  4. быстрой адаптация к изменениям в плане мероприятий
Вопрос 286

Для улучшения мотивации сотрудников используется стратегия…

  1. увеличения объема работы
  2. снижения заработной платы
  3. предоставления возможности профессионального роста
  4. уменьшения количества перерывов
Вопрос 287Ответ открыт бесплатно

Для оценки эффективности HR-отдела в event-бизнесе важен фактор…

  1. скорости закрытия вакансии✓ Правильный ответ
  2. соблюдения бюджета мероприятия
  3. количества привлеченных спонсоров
  4. изменений в законодательстве
✓ Правильный ответ

скорости закрытия вакансии

Вопрос 288

В условиях высокой загруженности подготовкой мероприятия наиболее подходящим методом оценки персонала является…

  1. психологический тест
  2. непосредственное наблюдение
  3. анализ резюме
  4. бизнес-игры
Вопрос 289

Корпоративная культура в системе управления персоналом…

  1. не влияет на работу сотрудников
  2. определяет внешний имидж компании
  3. влияет на внутреннюю мотивацию и удовлетворенность работой
  4. используется исключительно в маркетинговых целях
Вопрос 290

Для улучшения мотивации сотрудников используется стратегия…

  1. увеличения объема работы
  2. снижения заработной платы
  3. предоставления возможности профессионального роста
  4. уменьшения количества перерывов
Вопрос 291Ответ открыт бесплатно

Ваша event-компания провела крупное мероприятие, которое получило много положительных отзывов от гостей. Однако, в процессе подготовки сотрудники столкнулись с нехваткой времени и ресурсов, что привело к переработкам и стрессу. Что, по вашему мнению, является основным фактором оценки эффективности управления персоналом в данной ситуации?

  1. Качество конечного результата мероприятия.
  2. Уровень удовлетворенности сотрудников рабочим процессом.
  3. Соблюдение бюджета проведения мероприятия.
  4. Своевременность и грамотность планирования рабочих процессов.✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Своевременность и грамотность планирования рабочих процессов.

Вопрос 292

После проведения кадрового аудита в вашей компании вы выявили, что сотрудники обладают высоким уровнем знаний и навыков, но при этом имеют низкую производительность. Какая стратегия может помочь решить эту проблему? управления персоналом необходимо мобилизовать в первую очередь?

  1. Пересмотр системы мотивации и стимулирования.
  2. Увеличение заработной платы всех сотрудников.
  3. Проведение дополнительного обучения для повышения профессиональных навыков.
  4. Ужесточение контроля за рабочим процессом с установлением жёстких дедлайнов.
Вопрос 293

Представьте, что вы руководитель event-агентства. У вас есть сотрудник, который не проявляет должной инициативы в работе. Вы узнали, что он хорошо работает только под непосредственным руководством. Какой подход вы выберете для увеличения его мотивации?

  1. Установлю четкие краткосрочные цели и буду регулярно контролировать его деятельность.
  2. Предложу ему более высокую заработную плату за проявление инициативы.
  3. Поручу ему руководить группой, чтобы развить его навыки лидерства
  4. Ограничить общение с руководителем, тем самым стимулируя самостоятельность.
Вопрос 294Ответ открыт бесплатно

В управлении токсичным коллективом помогает…

  1. отказ от решения проблем
  2. избегание обсуждения неприятных тем.
  3. установление ясных границ и ожиданий✓ Правильный ответ
  4. продвижение личных интересов
✓ Правильный ответ

установление ясных границ и ожиданий

Вопрос 295

Ваша команда работает над созданием фестиваля уличной еды, и один из сотрудников постоянно критикует идеи других, мотивируя это стремлением улучшить проект. Однако это провоцирует споры и замедляет прогресс. Как вы поступите?

  1. Попробую убедить сотрудника быть более дипломатичным в своей критике и предложениях.
  2. Предложу сотруднику взять на себя ответственность за один из ключевых аспектов организации фестиваля.
  3. Отправлю сотрудника на обучающий курс по командной работе и коммуникации.
  4. Исключу сотрудника из команды, работающей над проектом.
Вопрос 296

Общественное благополучие сотрудников включает в себя… благополучие

  1. физическое, психологические и финансовое
  2. физическое
  3. психологическое
  4. финансовое
Вопрос 297Ответ открыт бесплатно

Установите соответствие между функциями HR-отдела и их описанием:

  1. Найм сотрудников✓ Правильный ответ
  2. Обучение и развитие✓ Правильный ответ
  3. Мотивация и удержание✓ Правильный ответ
  4. Выплата вознаграждения✓ Правильный ответ
  5. работа с резюме кандидатов и проведений собеседований✓ Правильный ответ
  6. проведение тренингов и курсов повышения квалификации✓ Правильный ответ
  7. разработка систем стимулирования и карьерного роста✓ Правильный ответ
  8. организация корпоративных мероприятий и премирование✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Найм сотрудников = работа с резюме кандидатов и проведений собеседований ; Обучение и развитие = проведение тренингов и курсов повышения квалификации ; Мотивация и удержание = разработка систем стимулирования и карьерного роста ; Выплата вознаграждения = организация корпоративных мероприятий и премирование

Вопрос 298

HR-специалист должен сформировать… бренд предприятия на рынке труда

  1. привлекательный
  2. заметный
  3. устоявшийся
  4. конкурентоспособный
Вопрос 299

… – это явление, при котором HR-специалист выступает в роли консультанта и помощника управляющего, помогая ему понять внутренние процессы коллектива

  1. коучинг
Вопрос 300

Определите последовательность этапов процесса адаптации сотрудника в организации:

  1. корпоративное обучение
  2. интеграция в коллектив
  3. оценка работы и обратная связь
  4. прохождение испытательного срока
Вопрос 301Ответ открыт бесплатно

Определите последовательность развития концепций в управлении персоналом:

  1. научная организация труда✓ Правильный ответ
  2. бюрократия Макса Вебера✓ Правильный ответ
  3. школа человеческих отношений✓ Правильный ответ
  4. эра метавселенной✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

научная организация труда ; бюрократия Макса Вебера ; школа человеческих отношений ; эра метавселенной

Вопрос 302

Тихий кризис в современных организациях – это…

  1. трудности с наймом квалифицированных специалистов
  2. рост числа трудовых споров
  3. увеличение уровня стресса и выгорания среди сотрудников
  4. снижение лояльности сотрудников к компаниям
Вопрос 303

Неотъемлемая часть культуры современных организаций – это…

  1. временные контракты
  2. гибридная работа
  3. пятидневка с 8-ми часовым рабочим днем
  4. переработки без компенсаций
Вопрос 304Ответ открыт бесплатно

Автором идеального типа бюрократии является…

  1. Генри Форд
  2. Генри Гант
  3. Элтон Майо
  4. Макс Вебер✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Макс Вебер

Вопрос 305

Основным преимуществом, которое имеет компания, внедряющая DEI – инициативы, является…

  1. сокращение затрат на набор персонала
  2. увеличение конкурентоспособности на рынке
  3. автоматизация процессов управления
  4. упрощение процедуры отчетности
Вопрос 306

… предшествует преодоление выгорания сотрудников HR-сферы

  1. повышение зарплаты
  2. улучшение офисного пространства
  3. развитие корпоративной культуры
  4. преодоление собственного выгорания HR-специалистов
Вопрос 307Ответ открыт бесплатно

Исследования LinkedIn показывают, что кандидаты предпочитают вакансии с возможностью…

  1. удаленной работы✓ Правильный ответ
  2. высоких заработных плат
  3. долгосрочных контрактов
  4. краткосрочных проектов
✓ Правильный ответ

удаленной работы

Вопрос 308

В целостном подходе HR следует учитывать…

  1. только физическое здоровье
  2. только эмоциональное состояние
  3. физическое, психическое и финансовое благополучие
  4. только социальный статус сотрудников
Вопрос 309

Хоторнские эксперименты Элтона Мэйо показали, что…

  1. заработная плата не является главным мотиватором
  2. освещение рабочего пространства не влияет на продуктивность
  3. низкая заработная плата снижает продуктивность
  4. социальное окружение влияет на производительность
Вопрос 310

Неверно, что при разработке системы KPI для сотрудников ключевым фактором является…

  1. результативность
  2. эффективность
  3. пунктуальность
  4. самообучение
Вопрос 311Ответ открыт бесплатно

Токсичное лидерство – это…

  1. авторитарность и жесткий контроль✓ Правильный ответ
  2. умение слушать сотрудников и принимать компромиссы
  3. постановка невыполнимых задач перед командой
  4. недостаточная квалификация лидера
✓ Правильный ответ

авторитарность и жесткий контроль

Вопрос 312

… акцентирует внимание на социальной ответственность и уходе за сотрудниками

  1. тейлоризм
  2. бюрократическая модель
  3. модель устойчивого развития
  4. KPI-центрированная модель
Вопрос 313

Концепция Agile подразумевает … в менеджменте

  1. укрепление жесткой иерархии
  2. гибкость, бережливость и быструю адаптацию к изменениям
  3. централизацию принятия всех решений
  4. снижение значимости командной работы
Вопрос 314Ответ открыт бесплатно

Неверно, что корпоративная культура включает в себя…

  1. социальные нормы и ценности компании
  2. бренд и коммерческую репутацию
  3. кодекс поведения сотрудников
  4. политические убеждения владельцев компании✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

политические убеждения владельцев компании

Вопрос 315

При оценке лидера современной компании важно…

  1. умение поддерживать статус-кво
  2. внедрение инноваций и изменений
  3. стремление избегать рисков
  4. поддержание традиционных методов управления
Вопрос 316

Представьте, что вы менеджер по персоналу крупной компании, которая организовывает музыкальные фестивали. Вы заметили, что координатор мероприятий начал проявлять признаки выгорания из-за плотного графика и чрезмерной рабочей нагрузки. Как вы поступите в данной ситуации?

  1. Предложу координатору взять отпуск для восстановления и отдыха.
  2. Сокращу количество текущих проектов координатора, распределив задачи между другими членами команды.
  3. Проигнорирую ситуацию, полагая, что координатор сам справится со своими проблемами.
  4. Предложу координатору участвовать в обучающем семинаре по тайм-менеджменту и снижению стресса.
Вопрос 317

Представьте, что вы отвечаете за подбор персонала для крупного международного мероприятия. Ваша задача обеспечить качественное обслуживание гостей, которые являются носителями разных языков. Каким критерием вы будете руководствоваться?

  1. Отдам предпочтение кандидатам, владеющим несколькими иностранными языками.
  2. Выберу кандидатов с опытом работы на международных мероприятиях, независимо от знания языков.
  3. Подберу команду сотрудников, способных быстро адаптироваться к изменяющимся требованиям без ограничения по языковым навыкам.
  4. Привлеку сторонних переводчиков для работы в качестве членов команды поддержки.
Вопрос 318Ответ открыт бесплатно

Представьте, что вы занимаетесь организацией крупного фестиваля на открытом воздухе. За неделю до мероприятия, вы узнаете, что прогноз погоды обещает сильный дождь и ветер. Какой элемент управления персоналом необходимо мобилизовать в первую очередь?

  1. Кадровое обеспечение – срочный набор дополнительных волонтеров для помощи.
  2. Информационное обеспечение – информирование посетителей о возможных изменениях плана.
  3. Техническое обеспечение – установка дополнительных защитных покрытий для сцены и зон отдыха.✓ Правильный ответ
  4. Правовое обеспечение – пересмотр контрактов на предмет условий форс-мажора.
✓ Правильный ответ

Техническое обеспечение – установка дополнительных защитных покрытий для сцены и зон отдыха.

О материалах и доступе

Что входит в набор «Управление персоналом в event-индустрии.фип_БАК»?

318 вопросов с вариантами из опубликованных тестов (15). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.

Какие ответы можно посмотреть бесплатно?

Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.

Как получить полный доступ?

Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.

Что делать, если обнаружена ошибка?

Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.

Связаться с АртемХелп · Условия покупки · Политика конфиденциальности