Управление персоналом в event-индустрии.фип_БАК

Управление персоналом в event-индустрии.фип_БАК — вариант 12

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

21 вопрос Вариант 12 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Конфликт в event-организации главным образом определяет…

  1. противоречие интересов
  2. единодушие взглядов
  3. равнодушие к проблемам
  4. совпадение целей
Вопрос 2

Эффективной тактикой управления конфликтами при необходимости сохранить хорошие отношения является…

  1. избегание
  2. конкуренция
  3. уступки
  4. примирение
Вопрос 3

Ключом к успешному разрешению конфликта в event-индустрии является…

  1. избегание проблем
  2. умение выбирать подходящую тактику
  3. применение власти
  4. возможность уклонения от ответственности
Вопрос 4

Тактика управления конфликтами… эффективна, если обе стороны стремятся к разрешению конфликта и достижению общей цели

  1. избегание
  2. примирение
  3. конкуренция
  4. уступки
Вопрос 5

Посредник в процессе переговоров или управления конфликтом может помочь с…

  1. экономией денег
  2. сложностью процесса
  3. смягчением напряженности между сторонами
  4. увеличением конфликта
Вопрос 6

Признаком токсичной рабочей атмосферы в event-организации является…

  1. брендирование и оскорбления.
  2. эффективное обсуждение
  3. поддержка и доверие
  4. высокая мотивация
Вопрос 7

Неверно, что метод… эффективен для разрешения токсичной среды в коллективе в event-индустрии

  1. обсуждения производительности и эффективности
  2. инвестирования в коучинг для руководителей и сотрудников.
  3. установления ясных границ и ожиданий.
  4. исключения возможности потребления алкоголя на работе
Вопрос 8

Признаком токсичности коллектива в event-индустрии может быть…

  1. низкая мотивация сотрудников
  2. конструктивное обсуждение конфликтов
  3. эмоциональная поддержка в коллективе.
  4. высокие показатели производительности
Вопрос 9

… характеризует токсичный коллектив

  1. проявление пристрастия и неравенства
  2. здоровое соревнование
  3. поддержка и коллегиальность
  4. профессионализм и высокие стандарты поведения
Вопрос 10

В управлении токсичным коллективом помогает…

  1. отказ от решения проблем
  2. избегание обсуждения неприятных тем.
  3. установление ясных границ и ожиданий
  4. продвижение личных интересов
Вопрос 11

Наиболее распространенной причиной конфликтов в event-организациях является…

  1. личные амбиции
  2. недопонимание ролей в команде
  3. распределение финансов
  4. стиль управления
Вопрос 12

Конфликт на начальной стадии проекта event-организации возникает из-за…

  1. разногласий внутри команды
  2. ошибок в планировании
  3. давления со стороны заказчика
  4. технических неполадок
Вопрос 13

Установите соответствие между свойствами конфликта и их типами:

  1. Разрушительный
  2. Побуждающий к действию
  3. Личностный
  4. Организационный
  5. приводит к потере контроля
  6. способствует изменениям
  7. влияет на командную работу
  8. препятствует достижению целей
Вопрос 14

Метод разрешения конфликта… предполагает совместный поиск решения, удовлетворяющего всех сторон

  1. сотрудничество
Вопрос 15

Чтобы минимизировать конфликты между персоналом на мероприятии нужно…

  1. жестко контролировать исполнение задач
  2. обеспечить четкую ролевую структуру
  3. постоянно менять командные составы
  4. игнорировать мелкие споры и разногласия
Вопрос 16

… акцентирует внимание на интересах одной стороны, не учитывая интересы другой

  1. конкуренция
  2. приспособление
  3. компромисс
  4. избегание
Вопрос 17

Раннее предупреждение о возможном конфликте чаще всего проявляется через…

  1. снижение производительности работы команды
  2. увеличение коммуникативной активности
  3. появление слухов и домыслов
  4. прямые жалобы одного сотрудника на другого
Вопрос 18

… могут провоцировать конфликты при подготовке мероприятия (выберите 2 варианта ответа)

  1. неопределенность ролей
  2. перерасход бюджета
  3. разница в возрасте сотрудников
  4. погода
Вопрос 19

Определите последовательность стадий развития конфликта

  1. напряжение
  2. инцидент
  3. реакция
  4. кульминация
  5. разрешение
Вопрос 20

… тип конфликта чаще всего наблюдается в event-организациях и требует немедленного разрешения

  1. территориальный
  2. межличностный
  3. задачно-ориентированный
  4. стратегический
Вопрос 21

Ваша команда работает над созданием фестиваля уличной еды, и один из сотрудников постоянно критикует идеи других, мотивируя это стремлением улучшить проект. Однако это провоцирует споры и замедляет прогресс. Как вы поступите?

  1. Попробую убедить сотрудника быть более дипломатичным в своей критике и предложениях.
  2. Предложу сотруднику взять на себя ответственность за один из ключевых аспектов организации фестиваля.
  3. Отправлю сотрудника на обучающий курс по командной работе и коммуникации.
  4. Исключу сотрудника из команды, работающей над проектом.