Управление персоналом российская и зарубежная практика.ои(dor)

Управление персоналом российская и зарубежная практика.ои(dor)

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

72 вопроса Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Расположите места, занимаемые в структуре организации службой управления персоналом, в порядке оказания влияния (от наибольшего к наименьшему): …

  1. стратегический партнер
  2. бизнес-партнер
  3. кадровый консалтинг
  4. отдел кадров
Вопрос 2

Установите соответствие между местом службы управления персоналом, занимаемым в структуре организации, и его описанием: …

  1. Стратегический партнер
  2. Отдел кадров
  3. Кадровый консалтинг
  4. Бизнес-партнер
  5. служба управления персоналом занимается организационным планированием, аналитикой и отчетностью, обучением и развитием, компенсациями и льготами, корпоративной культурой
  6. основные задачи деятельности службы сводятся к отбору, расстановке, учету и сопровождению персонала в ходе его трудовой деятельности в компании
  7. в данном случае от службы управления персоналом никто не ожидает самостоятельного принятия решений, связанных с деятельностью сотрудников; на нее возлагаются функции консультационного подразделения
  8. в данном случае служба управления персоналом – самостоятельное структурное подразделение с собственным бюджетом и планом работ в краткосрочной и долгосрочной перспективе
Вопрос 3

Такое место службы персонала, занимаемое ей в структуре организации, как «стратегический партнер», заключается в том, что в данном случае …

  1. служба управления персоналом – самостоятельное структурное подразделение с собственным бюджетом и планом работ в краткосрочной и долгосрочной перспективе
  2. от службы управления персоналом никто не ожидает самостоятельного принятия решений, связанных с деятельностью сотрудников; на нее возлагаются функции консультационного подразделения
  3. основные задачи деятельности службы сводятся к отбору, расстановке, учету и сопровождению персонала в ходе его трудовой деятельности в компании
  4. служба управления персоналом занимается организационным планированием, аналитикой и отчетностью, обучением и развитием, компенсациями и льготами, корпоративной культурой
Вопрос 4

Такое место службы персонала, занимаемое ей в структуре организации, как «бизнес-партнер», заключается в том, что в данном случае …

  1. служба управления персоналом – самостоятельное структурное подразделение с собственным бюджетом и планом работ в краткосрочной и долгосрочной перспективе
  2. от службы управления персоналом никто не ожидает самостоятельного принятия решений, связанных с деятельностью сотрудников; на нее возлагаются функции консультационного подразделения
  3. основные задачи деятельности службы сводятся к отбору, расстановке, учету и сопровождению персонала в ходе его трудовой деятельности в компании
  4. служба управления персоналом занимается организационным планированием, аналитикой и отчетностью, обучением и развитием, компенсациями и льготами, корпоративной культурой
Вопрос 5

Такое место службы персонала, занимаемое ей в структуре организации, как «кадровый консалтинг», заключается в том, что в данном случае …

  1. служба управления персоналом – самостоятельное структурное подразделение с собственным бюджетом и планом работ в краткосрочной и долгосрочной перспективе
  2. от службы управления персоналом никто не ожидает самостоятельного принятия решений, связанных с деятельностью сотрудников; на нее возлагаются функции консультационного подразделения
  3. основные задачи деятельности службы сводятся к отбору, расстановке, учету и сопровождению персонала в ходе его трудовой деятельности в компании
  4. служба управления персоналом занимается организационным планированием, аналитикой и отчетностью, обучением и развитием, компенсациями и льготами, корпоративной культурой
Вопрос 6

Такое место службы персонала, занимаемое ей в структуре организации, как «отдел кадров», заключается в том, что в данном случае …

  1. служба управления персоналом – самостоятельное структурное подразделение с собственным бюджетом и планом работ в краткосрочной и долгосрочной перспективе
  2. от службы управления персоналом никто не ожидает самостоятельного принятия решений, связанных с деятельностью сотрудников на нее возлагаются функции консультационного подразделения
  3. основные задачи деятельности службы сводятся к отбору, расстановке, учету и сопровождению персонала в ходе его трудовой деятельности в компании
  4. служба управления персоналом занимается организационным планированием, аналитикой и отчетностью, обучением и развитием, компенсациями и льготами, корпоративной культурой
Вопрос 7

Неверно, что к основным направлениям стратегии развития управления персоналом относят …

  1. организационное проектирование
  2. стратегическое планирование
  3. кадровые документы и организацию кадрового учета
  4. подбор персонала (рекрутинг)
  5. адаптацию персонала к условиям работы в компании и контроль испытательного срока
  6. построение эффективной системы обучения персонал
  7. оценку и развитие персонала
  8. управление вознаграждениями, компенсациями и льготами
  9. внутренние коммуникации
  10. развитие корпоративной культуры
Вопрос 8

Этапы разработки стратегии управления персоналом осуществляются в следующем порядке:

  1. роводится диагностика
  2. моделируются разные ситуации, характерные для деятельности этого предприятия  
  3. вырабатывается общая стратегия управления
  4. стратегия детализируется в кадровых процессах, политиках, процедурах    
Вопрос 9

В числе традиционных методов разработки стратегии управления персоналом – … (укажите 3 варианта ответа)

  1. SWOT-анализ Кеннета Эндрюса
  2. пять сил конкуренции, типовые стратегии по Портеру
  3. теория МакКлеланда
  4. стержневые компетенции Гэри Хэмела и Коимбатура Прахалада
Вопрос 10

Неверно, что к принципам процесса разработки стратегии управления персоналом для создания качественной стратегии относится …

  1. направленность на долгосрочные перспективы
  2. связанность с общей стратегией фирмы и другими направлениями деятельности компании
  3. системный поход
  4. последовательность обоснование стратегии с финансовой стороны
  5. принцип законности
  6. принцип двойственности
  7. возможность меняться под воздействием внешних и внутренних факторов
Вопрос 11

Детальный план по реализации стратегии управления персоналом включает в себя такие пункты, как «…» (укажите 4 варианта ответа)

  1. описание команд для информационных систем
  2. конкретные действия, которые предстоит выполнить в рамках новой системы
  3. сроки, в которые необходимо выполнить эти мероприятия
  4. должностные лица, ответственные за исполнение в зависимости от структуры управления
  5. объемы финансовых, материальных и информационных ресурсов
Вопрос 12

Организационные отношения – это совокупность таких видов отношений, как …

  1. межорганизационные, внутриорганизационные и межфирменные
  2. корпоративные и уставные
  3. неформальные, формальные и корпоративные
Вопрос 13

Расположите в правильном порядке уровни развития сотрудников в зависимости от степени адаптации к новым видам деятельности/задачам:

  1. начинающий энтузиаст
  2. разочарованный ученик
  3. осторожный исполнитель  
  4. уверенный профессионал
Вопрос 14

Состояние сотрудника, которое соответствует степени адаптации «начинающий энтузиаст», можно описать словами «…»

  1. не способен, но настроен
  2. не способен и не настроен
  3. способен, но не настроен
  4. способен и настроен
Вопрос 15

Состояние сотрудника, которое соответствует степени адаптации «разочарованный ученик», можно описать словами «…»

  1. не способен, но настроен
  2. не способен и не настроен
  3. способен, но не настроен
  4. способен и настроен
Вопрос 16

Состояние сотрудника, которое соответствует степени адаптации «осторожный исполнитель», можно описать словами «…»

  1. не способен, но настроен
  2. не способен и не настроен
  3. способен, но не настроен
  4. способен и настроен
Вопрос 17

Состояние состояния сотрудника, которое соответствует степени адаптации «уверенный профессионал» можно описать словами «…»

  1. не способен, но настроен
  2. не способен и не настроен
  3. способен, но не настроен
  4. способен и настроен
Вопрос 18

Установите соответствие между стилями руководства и их описанием:

  1. Наставнический стиль
  2. Директивный стиль
  3. Делегирующий стиль
  4. Поддерживающий стиль
  5. руководитель дает указания и следит за выполнением заданий, но при этом объясняет принятые решения подчиненному, предлагает высказывать свои идеи и предложения
  6. лидер дает конкретные указания и следит за выполнением заданий; основной способ лидерства – жесткая постановка целей и приказы
  7. лидер передает полномочия, права и ответственность другим членам команды
  8. лидер поддерживает и помогает своим подчиненным в их работе; он участвует в процессе принятия решений, но решения принимаются в большей степени подчиненными
Вопрос 19

Если лидер дает конкретные указания и следит за выполнением заданий, а основной способ лидерства – это жесткая постановка целей и приказы, то имеет место … стиль руководства

  1. наставнический
  2. директивный
  3. делегирующий
  4. поддерживающий
Вопрос 20

Если руководитель дает указания и следит за выполнением заданий, но при этом объясняет принятые решения подчиненному, предлагает высказывать свои идеи и предложения – это … стиль руководства

  1. наставнический
  2. директивный
  3. делегирующий
  4. поддерживающий
Вопрос 21

В числе объектов системы управления персоналом – … (укажите 3 варианта ответа)

  1. работники
  2. рабочие группы
  3. трудовой коллектив
  4. функциональный управленческий персонал
  5. линейный управленческий персонал
Вопрос 22

Совокупность приемов, методов, технологий организации работы с персоналом – это … управления персоналом

  1. система
Вопрос 23

Выделяют такие виды организационной структуры системы управления персоналом, как … организационная структура (укажите 4 варианта ответа)

  1. элементарная
  2. линейная
  3. ступенчатая
  4. функциональная
  5. матричная
Вопрос 24

… организационная структура системы управления персоналом – это организационная структура, для которой характерно простейшее двухуровневое разделение ролей, неосуществимое при более масштабном производстве (начальник – подчиненные)

  1. Элементарная
Вопрос 25

Виды организационной структуры системы управления персоналом: элементарная, линейная, функциональная, …

  1. матричная
Вопрос 26

Такое место службы персонала, занимаемое ей в структуре организации, как «…», заключается в том, что служба управления персоналом занимается организационным планированием, аналитикой и отчётностью, обучением и развитием, компенсациями и льготами, корпоративной культурой, и все это составляет HR-стратегию, направленную на повышение эффективности управления персоналом

  1. стратегический партнер
  2. отдел кадров
  3. кадровый консалтинг
  4. бизнес-партнер
Вопрос 27

Такое место службы персонала, занимаемое ей в структуре организации, как «…», заключается в том, что в данном случае служба управления персоналом является самостоятельным структурным подразделением с собственным бюджетом и планом работ в краткосрочной и долгосрочной перспективе

  1. стратегический партнер
  2. отдел кадров
  3. кадровый консалтинг
  4. бизнес-партнер
Вопрос 28

Такое место службы персонала, занимаемое ей в структуре организации, как «…», заключается в том, что в данном случае от службы управления персоналом никто не ожидает самостоятельного принятия решений, связанных с деятельностью сотрудников, и на нее возлагаются функции консультационного подразделения, с выдачей рекомендаций по коррекции оперативного или стратегического управления

  1. стратегический партнер
  2. отдел кадров
  3. кадровый консалтинг
  4. бизнес-партнер
Вопрос 29

Такое место службы персонала, занимаемое ей в структуре организации, как «…», заключается в том, что основные задачи деятельности службы сводятся к отбору, расстановке, учету и сопровождению персонала в ходе его трудовой деятельности в компании

  1. стратегический партнер
  2. отдел кадров
  3. кадровый консалтинг
  4. бизнес-партнер
Вопрос 30

Мероприятие по выявлению развитых компетенций сотрудника и зон для развития – это …

  1. ассессмент-центр
Вопрос 31

Группа руководителей и специалистов, обладающих способностью к управленческой деятельности, отвечающих требованиям, предъявляемым должностью того или иного ранга, подвергшихся отбору и прошедших систематическую целевую квалификационную подготовку, – это кадровый …

  1. резерв
Вопрос 32

Инструмент проверки соответствия сотрудника определенной роли или требованиям организации – это … опросник

  1. мотивационный
Вопрос 33

… – это набор характеристик человека, его внутренние резервы, которые прогнозируют его успешность в решении новых профессиональных задач

  1. Потенциал
Вопрос 34

Функциональный компетентностный подход при работе с кадровым резервом был разработан в такой стране, как …

  1. Великобритания;; Англия
Вопрос 35

Оптимальное количество резервистов на одну должность, предполагаемую к замещению в будущем, составляет …

  1. 5–6 человек
  2. 2–3 человека
  3. неограниченное количество человек
Вопрос 36

К принципам выделения ключевых должностей для кадрового резерва относят … (укажите 2 варианта ответа)

  1. уровень оплаты на должности
  2. критичность позиции
  3. сложность поиска на внешнем рынке
  4. сложность в развитии компетенций на предполагаемую должность
Вопрос 37

Профиль должности включает в себя … (укажите 3 варианта ответа)

  1. корпоративные компетенции (общие для компании)
  2. профессиональные компетенции и необходимые навыки
  3. поведенческие особенности и личностные компетенции (обусловленные спецификой данной должности)
  4. только формальные требования
  5. только специальные требования
Вопрос 38

В обязательном порядке в Индивидуальном плане развития кадрового резервиста должны быть зафиксированы такие элементы, как … (укажите 2 варианта ответа)

  1. непосредственный руководитель сотрудника
  2. точки роста резервиста
  3. обязательная литература
  4. перечень развивающих мероприятий
Вопрос 39

Срок, на который обычно составляется Индивидуальный план развития кадрового резервиста, составляет …

  1. 90 дней
  2. 21 день
  3. 1 год
Вопрос 40

Срок, который обычно требуется для развития одной компетенции, – …

  1. от 21 до 90 дней
  2. 1–2 года
  3. не более 1 недели
Вопрос 41

Расположите этапы работы с ассессмент-центрами в хронологическом порядке:

  1. разработка кейсов, в ходе которых участники смогут продемонстрировать личностные и управленческие компетенции
  2. обучение команды наблюдателей
  3. проведение ассессмент-центров
  4. калибровка наблюдателей по зафиксированным проявлениям индикаторов и компетенций сотрудников
  5. выставление итоговых оценок по компетенциям командой наблюдателей
  6. обратная связь участникам центров оценки с рекомендацией мероприятий по развитию той или иной компетенции
Вопрос 42

Цель любого обучения в бизнес-сфере – это …

  1. изменение поведения сотрудников для повышения производительности
  2. повышение мотивации сотрудника на работу именно в этой компании
  3. повышение узнаваемости бренда компании на рынке
Вопрос 43

Установите соответствие между видом метрики эффективности кадрового резерва и примером метрики:

  1. Метрика количества
  2. Метрика качества
  3. Метрика времени
  4. процент ключевых позиций
  5. коэффициент текучести кадрового резерва
  6. средний срок пребывания сотрудников в кадровом резерве до занятия целевой должности
Вопрос 44

Коэффициент назначения сотрудников рассчитывается как отношение «…»

  1. Количество внутренних назначений / Общее количество закрытых вакансий за период
  2. Количество ключевых позиций, имеющих преемников с готовностью 1 год / Общее количество ключевых должностей
  3. Количество ключевых должностей, заполненных сотрудниками из резерва / Общее количество закрытых вакансий за период
  4. Количество сотрудников кадрового резерва, покинувших организацию за период / Количество сотрудников, состоящих в кадровом резерве за этот же период
Вопрос 45

Процент ключевых позиций рассчитывается как отношение «…»

  1. Количество внутренних назначений / Общее количество закрытых вакансий за период
  2. Количество ключевых позиций, имеющих преемников с готовностью 1 год / Общее количество ключевых должностей
  3. Количество ключевых должностей, заполненных сотрудниками из резерва / Общее количество закрытых вакансий за период
  4. Количество сотрудников кадрового резерва, покинувших организацию за период / Количество сотрудников, состоящих в кадровом резерве за этот же период
Вопрос 46

Коэффициент эффективности подготовки кадрового резерва рассчитывается как отношение «…»

  1. Количество внутренних назначений / Общее количество закрытых вакансий за период
  2. Количество ключевых позиций, имеющих преемников с готовностью 1 год / Общее количество ключевых должностей
  3. Количество ключевых должностей, заполненных сотрудниками из резерва / Общее количество закрытых вакансий за период
  4. Количество сотрудников кадрового резерва, покинувших организацию за период / Количество сотрудников, состоящих в кадровом резерве за этот же период
Вопрос 47

Коэффициент текучести кадрового резерва рассчитывается как отношение «…»

  1. Количество внутренних назначений / Общее количество закрытых вакансий за период
  2. Количество ключевых позиций, имеющих преемников с готовностью 1 год / Общее количество ключевых должностей
  3. Количество ключевых должностей, заполненных сотрудниками из резерва / Общее количество закрытых вакансий за период
  4. Количество сотрудников кадрового резерва, покинувших организацию за период (например, месяц) / Количество сотрудников, состоящих в кадровом резерве за этот же период (например, месяц)
Вопрос 48

Показатель текучести кадрового резерва и средний срок пребывания в резерве до занятия целевой должности чаще всего …

  1. являются обратнозависимыми показателями
  2. находятся в прямой зависимости друг от друга
  3. являются не зависимыми друг от друга показателями
Вопрос 49

Поведенческий компетентностный подход при работе с кадровым резервом был разработан …

  1. МакКлелландом
  2. Эйзенхауэром
  3. Кови
Вопрос 50

Функциональный компетентностный подход при работе с кадровым резервом был разработан в …

  1. США
  2. Великобритании
  3. Корейской народной республике
Вопрос 51

По виду деятельности различают такой тип кадрового резерва, как резерв функционирования, представляющий собой группу …

  1. специалистов и руководителей, готовящихся к работе в рамках новых направлений (при диверсификации производства, разработке новых товаров и технологий)
  2. специалистов и руководителей, которые должны в будущем обеспечить эффективное функционирование организации
  3. кандидатов, которые могут быть выдвинуты на вышестоящие должности в настоящее время
Вопрос 52

Любой сотрудник компании, который помогает новому сотруднику с психологической адаптацией, – это помощник в адаптации новичка, или …

  1. бадди;; buddy
Вопрос 53

Говоря о рекрутинге, можно утверждать, что …

  1. на данном этапе речь идет скорее об адаптации новых сотрудников к рабочему месту, к коллективу, стилю управления руководителя, к традициям и ценностям компании
  2. это непосредственно этап подбора новых сотрудников в компанию: работа с бизнес-заказчиком, поиск кандидатов, организация и проведение собеседований
  3. это этап, начинающийся с момента, когда сотрудник принял предложение о работе, и длящийся до момента, когда он выйдет на рабочее место
  4. это важный и сложный этап, результативность которого достигается огромным перечнем действий работодателя по отношению как к текущим сотрудникам компании, так и к клиентам и потенциальным сотрудникам
Вопрос 54

Согласно … Трудового кодекса РФ, продолжительность испытательного срока не может превышать трех месяцев

  1. ст. 70
  2. ст. 30
  3. ст. 90
Вопрос 55

Неверно, что в первый день работы нового сотрудника руководитель должен …

  1. познакомить новичка с командой и всеми, с кем ему предстоит взаимодействовать в ближайшее время
  2. поставить четкие задачи на первый рабочий день новичка
  3. познакомить новичка с генеральным директором компании
  4. обозначить цели и ожидания на испытательный срок
  5. погрузить новичка в план адаптации
  6. познакомить новичка с наставником
Вопрос 56

В процессе адаптации нового сотрудника задействованы …

  1. только сотрудник и руководитель
  2. сотрудник, руководитель и наставник
  3. сотрудник, руководитель, наставник и тренинг-менеджер
Вопрос 57

Период времени, в течение которого работодатель проверяет сотрудника предприятия на предмет его пригодности к выполнению работы, – это …

  1. испытательный срок
Вопрос 58

Организационная модель в области управления человеческими ресурсами – это…

  1. жизненный цикл сотрудника
  2. система обучения и развития персонала
  3. система адаптации новых сотрудников
Вопрос 59

Профессиональные, технические компетенции, которые можно наглядно продемонстрировать, оценить и проверить, – это «…» навыки

  1. жесткие;; жёсткие
Вопрос 60

Комплекс неспециализированных, важных для карьеры надпрофессиональных навыков, которые отвечают за успешное участие в рабочем процессе, высокую производительность и являются сквозными, то есть не связаны с конкретной предметной областью, – это …

  1. жесткие навыки
  2. гибкие навыки
  3. личностные особенности
Вопрос 61

В адаптационном плане сотрудника указывают его ФИО, период срока адаптации, даты контрольных точек, …

  1. «обученческую» активность и бизнес-активность
  2. ФИО бадди
  3. график работы
Вопрос 62

Установите соответствие между названием активности и ее описанием:

  1. «Обученческая» активность
  2. Бизнес-активность
  3. Прочие активности
  4. перечень обучающих мероприятий, который позволяет сотруднику получить информацию, необходимую для работы и адаптации в компании (различные тренинги, мастер-классы, семинары, дистанционные курсы, вебинары и проч.)
  5. то, что нужно сделать сотруднику для выполнения своего непосредственного функционала, чтобы быстрее выйти на нормативную производительность
  6. действия, которые сотруднику важно совершить, чтобы наладить коммуникацию в команде и со смежными подразделениями, а также погрузиться в корпоративную культуру и среду компании
Вопрос 63

Установите соответствие между этапом алгоритма «расскажи – покажи – дай попробовать» выработки навыка сотрудником и описанием данного этапа:

  1. «Расскажи»
  2. «Покажи»
  3. «Дай попробовать»
  4. теория, которая дается тренинг-менеджером, наставником или посредством электронного курса
  5. просмотр обучающих видеороликов или наблюдение за опытным коллегой
  6. практическая работа с коллегами в учебном классе или на реальных клиентах (очень важна конструктивная последовательная обратная связь с фиксацией на успехе и проработкой зон роста)
Вопрос 64

Жесткие навыки можно проверить такими способами, как … (укажите 3 варианта ответа)

  1. тестирование
  2. устный экзамен
  3. наблюдение за работой в системах
  4. наблюдение за продажами клиенту
Вопрос 65

Совокупность методов и подходов, направленных на постоянное повышение квалификации, развитие профессиональных навыков, знаний и компетенций, а также на совершенствование психологических характеристик сотрудников, их умения общаться и эффективно коммуницировать, – это обучение и … персонала

  1. развитие
Вопрос 66

Системный подход по усовершенствованию гибких и жестких навыков, основанный на потребности в знаниях и навыках каждой должности в зависимости от срока работы в компании, – это …

  1. жизненный цикл сотрудника
  2. система обучения и развития персонала
  3. система адаптации новых сотрудников
Вопрос 67

Расположите в правильном порядке этапы системы обучения и развития сотрудников: …

  1. адаптация
  2. обучение сотрудников до 1 года работ
  3. ежегодная оценка персонала
  4. кастомизированное обучение для каждого сотрудника
Вопрос 68

Расположите в правильном порядке этапы алгоритма массового подхода в системе обучения и развития персонала: …

  1. создание профиля должности
  2. расстановка приоритетов в обучении  
  3. распределение обучения по сроку работы сотрудников  
  4. создание программ обучения  
  5. проведение обучения  
  6. контроль результатов
Вопрос 69

Расположите в правильном порядке этапы алгоритма индивидуального подхода в системе обучения и развития персонала: …

  1. Создание профиля должности
  2. Оценка по профилю
  3. Создание программ обучения
  4. Формирование индивидуального обучающего трека
  5. Контроль результатов
Вопрос 70

Образовательное подразделение, призванное поддерживать стратегическое развитие компании и быть катализатором ее обновления через обучение руководителей и других сотрудников, а также создание, накопление и распространение передовых знаний внутри организации – это … университет

  1. корпоративный
Вопрос 71

Деятельность по приобретению опыта работы или повышению квалификации по специальности, а также работа по специальности в течение определенного испытательного срока, называемого испытательным стажем, для определения возможности зачисления на штатную должность – это …

  1. стажировка
Вопрос 72

Когда сотрудник компании направляется в другую компанию на обучение, по итогу которого выдается сертификат государственного образца, – это …

  1. стажировка
  2. сертификация
  3. профессиональное обучение