Управление персоналом российская и зарубежная практика.dor_МАГ_230414

Управление персоналом российская и зарубежная практика.dor_МАГ_230414 — вариант 4

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

6 вопросов Вариант 4 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Вы – руководитель отдела продаж. Сегодня к вам пришел новый сотрудник, который работает в компании 2 месяца. Когда вы поинтересовались его впечатлениями от работы, он расстроился и поделился тем, что для качественного выполнения обязанностей ему надо выучить большой объем информации. Каковы Ваши действия в этой ситуации?

  1. Вы строго скажете, что это предусмотрено его должностной инструкцией. Поэтому он обязан в кратчайшие сроки выучить всю информацию
  2. Вы используете наставнический стиль управления: поддержите сотрудника и вместе обсудите план действий, как ему проще выучить необходимы объем информации. Ведь Вы поняли, что сотрудник находится на стадии «разочарованный ученик»
  3. Вы предложите сотруднику увольнение, ведь он ясно показал, что не справляется со своими обязанностями
Вопрос 2

Вы решили открыть собственную компанию по производству мороженого. И перед вами встал вопрос: какую организационную структуру использовать на фирме. Предполагаемый штат сотрудников – 16 человек включая вас и производственный персонал. Что Вы выберете?

  1. Вы выберете элементарную организационную структуру, так как именно она хороша при запуске небольших компаний
  2. Вы выберете матричную структуру, так как она позволяет быстро принимать решения и спускать их на сотрудников
  3. Вы выберете функциональную структуру, так как предполагаемый штат Вашей фирмы достаточно большой. И только такая структура позволит управлять всеми сотрудниками
Вопрос 3

Сегодня Вы дали обратную связь по итогам центра оценки сотруднику, который претендует на зачисление в кадровый резерв компании. Он получил высокие оценки, по которым Вы и его непосредственный руководитель понимаете, что он может быть зачислен. Да и его результативность на текущей должности стабильно высокая. Однако в ходе беседы с ним Вам стало понятно, что у данного сотрудника нет мотивации расти в компании по карьерной лестницу. А также для Вас очевидно, что данный сотрудник не хочет тратить дополнительное время на свое развитие. Каковы Ваши действия в данной ситуации?

  1. Вы будете настойчиво рекомендовать данного сотрудника к зачислению в кадровый резерв, так как уверены, что у него получится развиваться и расти
  2. Вы примите решение о том, что данный сотрудник не будет зачислен в кадровый резерв, ведь один из ключевых факторов успешности резервистов – это мотивация на рост и развитие
  3. Вы предложите непосредственному руководителю надавить на данного сотрудника, чтобы у него выросла мотивация на карьерный рост
Вопрос 4

Благодаря новым технологиям, создание кадрового резерва требует значительно меньше ресурсов. Эта работа состоит из выявления высокопотенциальных сотрудников, оценки их сильных и слабых сторон, а также необходимых компетенций для занятия ключевой должности. Кадровый резерв – это часть HR-стратегии компании в области управления талантами, которая реализуется последовательностью определенных шагов, начиная от шага «Бизнес-стратегия» и заканчивая шагом «Управление HR-рисками» Какой шаг идет после шага «Модель компетенций»?

  1. После шага «Модель компетенций» идет шаг «Оценка персонала»
  2. После шага «Модель компетенций» идет шаг «Индивидуальные планы развития»
  3. После шага «Модель компетенций» идет шаг «Карта целей и KPI»
Вопрос 5

У одного из Ваших опытных сотрудников Вы заметили признаки эмоционального выгорания. Проведя беседу с ним, Вы выяснили, что для него важно чувствовать свою ценность для компании. Однако поднять уровень заработной платы Вы ему сейчас не можете. Как Вы поступите в этой ситуации?

  1. Отправите сотрудника на внешнее обучение, о котором он Вам недавно говорил. Таким образом Вы сможете замотивировать его
  2. Скажете сотруднику, что он важен для компании, но поднять ему заработную плату у Вас сейчас нет возможности
  3. Уволите данного сотрудника, так как не готовы тратить свое время на негативных работников
Вопрос 6

Вы пришли в новую компанию на позицию Руководителя по обучению и развитию персонала. Это новая позиция в компании. Да и системного подхода к обучению до этого не было. С чего Вы начнете выстраивать систему обучения и развития?

  1. Пригласите внешнего консультанта для проведения обучения Топ-менеджерам компании. Так Вы покажете, что Вы – настоящий профессионал своего дела
  2. Обучите сами весь продающий персонал новым техникам переговоров, которые недавно стали популярными в продажах
  3. Совместно с руководителями подразделений разработаете профиль самой массовой должности в компании