Управление персоналом российская и зарубежная практика.dor_МАГ_230414

Управление персоналом российская и зарубежная практика.dor_МАГ_230414 — вариант 3

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

43 вопроса Вариант 3 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Этап жизненного цикла сотрудника, в ходе которого происходит знакомство с компанией-работодателем, функционалом и командой, - это…

  1. адаптация
Вопрос 2

Адаптация персонала – это…

  1. структурированный процесс интеграции нового сотрудника в новую трудовую среду
  2. приспособление к новому виду деятельности
  3. умение вступать в коммуникацию с коллегами
Вопрос 3

Один из этапов жизненного цикла сотрудника с момента входа в компанию и до его выхода на нормативную продуктивность – это…

  1. развитие
  2. продуктивность
  3. адаптация
Вопрос 4

Перечень адаптационных мероприятий, которые должен посетить и реализовать сотрудник в период адаптации – это…

  1. адаптационный план
Вопрос 5

Адаптационный план – это…

  1. перечень деловых и обучающих активностей сотрудника, которые позволяют выйти на нормативную эффективность
  2. список задач от руководителя на период адаптации сотрудника
  3. перечень мероприятий по обучению и развитию нового сотрудника
Вопрос 6

Любой сотрудник компании, который помогает новичку с психологической адаптацией, это…

  1. бадди
Вопрос 7

Установите соответствие между этапом жизненного цикла сотрудника и его описанием:

  1. Привлечение
  2. Рекрутинг
  3. Ожидание
  4. Адаптация
  5. Это важный и сложный этап, результативность которого достигается огромным перечнем действий работодателя по отношению как к текущим сотрудникам компании, так и к клиентам и потенциальным сотрудникам. Заключается в формировании бренда работодателя
  6. Непосредственно этап подбора новых сотрудников в компанию: работа с бизнес-заказчиком, поиск кандидатов, организация и проведение собеседований
  7. Этап от момента, когда сотрудник принял предложение о работе и до момента, когда он выйдет на рабочее место
  8. На данном этапе речь идет скорее об адаптации к рабочему месту, к коллективу, стилю управления руководителя, к традициям и ценностям компании
Вопрос 8

Расположите в правильном порядке этапы жизненного цикла сотрудника:

  1. привлечение
  2. рекрутинг (подбор персонала)
  3. адаптация (онбординг)
  4. удержание
  5. развитие
  6. оффбординг
  7. лояльные бывшие сотрудники
Вопрос 9

Этап жизненного цикла сотрудника компании «привлечение» характеризуется тем, что…

  1. На данном этапе речь идет скорее об адаптации к рабочему месту, к коллективу, стилю управления руководителя, к традициям и ценностям компании
  2. Это непосредственно этап подбора новых сотрудников в компанию: работа с бизнес-заказчиком, поиск кандидатов, организация и проведение собеседований
  3. Это этап, начинающийся от момента, когда сотрудник принял предложение о работе и длящийся до момента, когда он выйдет на рабочее место
  4. Это важный и сложный этап, результативность которого достигается огромным перечнем действий работодателя по отношению как к текущим сотрудникам компании, так и к клиентам и потенциальным сотрудникам. Заключается в формировании бренда работодателя
Вопрос 10

Этапа жизненного цикла сотрудника компании «рекрутинг» характеризуется тем, что …

  1. На данном этапе речь идет скорее об адаптации к рабочему месту, к коллективу, стилю управления руководителя, к традициям и ценностям компании
  2. Это непосредственно этап подбора новых сотрудников в компанию: работа с бизнес-заказчиком, поиск кандидатов, организация и проведение собеседований
  3. Это этап, начинающийся с момента, когда сотрудник принял предложение о работе и длящийся до момента, когда он выйдет на рабочее место
  4. Это важный и сложный этап, результативность которого достигается огромным перечнем действий работодателя по отношению как к текущим сотрудникам компании, так и к клиентам и потенциальным сотрудникам. Заключается в формировании бренда работодателя
Вопрос 11

Этап жизненного цикла сотрудника компании «ожидание» характеризуется тем, что …

  1. На данном этапе речь идет скорее об адаптации к рабочему месту, к коллективу, стилю управления руководителя, к традициям и ценностям компании
  2. Это непосредственно этап подбора новых сотрудников в компанию: работа с бизнес-заказчиком, поиск кандидатов, организация и проведение собеседований
  3. Это этап, начинающийся с момента, когда сотрудник принял предложение о работе и длящийся до момента, когда он выйдет на рабочее место
  4. Это важный и сложный этап, результативность которого достигается огромным перечнем действий работодателя по отношению как к текущим сотрудникам компании, так и к клиентам и потенциальным сотрудникам. Заключается в формировании бренда работодателя
Вопрос 12

Этап жизненного цикла сотрудника компании «адаптация» характеризуется тем, что…

  1. На данном этапе речь идет скорее об адаптации к рабочему месту, к коллективу, стилю управления руководителя, к традициям и ценностям компании
  2. Это непосредственно этап подбора новых сотрудников в компанию: работа с бизнес-заказчиком, поиск кандидатов, организация и проведение собеседований
  3. Это этап, начинающийся с момента, когда сотрудник принял предложение о работе и длящийся до момента, когда он выйдет на рабочее место
  4. Это важный и сложный этап, результативность которого достигается огромным перечнем действий работодателя по отношению как к текущим сотрудникам компании, так и к клиентам и потенциальным сотрудникам. Заключается в формировании бренда работодателя
Вопрос 13

Этап жизненного цикла сотрудника компании «достижение необходимого уровня профессионализма» характеризуется тем, что …

  1. Сотрудник достиг необходимой эффективности, вышел на нормы своей работы. Однако, если развить в нем определенные профессиональные или личностные навыки, он сможет повысить результативность своей работы
  2. Пусть сотрудника от новичка до уверенного профи в компании. Обычно этот период становления начинается после первичной адаптации и заканчивается тогда, когда сотрудник может выполнять свою работу максимально эффективно в рамках текущего функционала
  3. Увольнение или перевод на новую должность
  4. Достигнута максимальная эффективность сотрудника. Теперь он может уделять время для развития начинающих коллег, если планирует свое дальнейшее продвижение по карьерной лестнице. Либо больше времени уделять личной жизни за счет выполнения основного объема работы за более короткий период
Вопрос 14

Этап жизненного цикла сотрудника компании «развитие профессионализма» характеризуется тем, что …

  1. Сотрудник достиг необходимой эффективности, вышел на нормы своей работы. Однако, если развить в нем определенные профессиональные или личностные навыки, он сможет повысить результативность своей работы
  2. Это путь сотрудника от новичка до уверенного профи в компании. Обычно этот период становления начинается после первичной адаптации и заканчивается тогда, когда сотрудник может выполнять свою работу максимально эффективно в рамках текущего функционала
  3. На данном этапе происходит увольнение или перевод на новую должность
  4. На данном этапе достигнута максимальная эффективность сотрудника. Теперь он может уделять время для развития начинающих коллег, если планирует свое дальнейшее продвижение по карьерной лестнице. Либо больше времени уделять личной жизни за счет выполнения основного объема работы за более короткий период
Вопрос 15

Этап жизненного цикла сотрудника компании «баланс личной жизни и работы» характеризуется тем, что…

  1. Сотрудник достиг необходимой эффективности, вышел на нормы своей работы. Однако, если развить в нем определенные профессиональные или личностные навыки, он сможет повысить результативность своей работы
  2. Это путь сотрудника от новичка до уверенного профи в компании. Обычно этот период становления начинается после первичной адаптации и заканчивается тогда, когда сотрудник может выполнять свою работу максимально эффективно в рамках текущего функционала
  3. На данном этапе происходит увольнение или перевод на новую должность
  4. На данном этапе достигнута максимальная эффективность сотрудника. Теперь он может уделять время для развития начинающих коллег, если планирует свое дальнейшее продвижение по карьерной лестнице. Либо больше времени уделять личной жизни за счет выполнения основного объема работы за более короткий период
Вопрос 16

Этап жизненного цикла сотрудника компании «высвобождение» характеризуется тем, что…

  1. Сотрудник достиг необходимой эффективности, вышел на нормы своей работы. Однако, если развить в нем определенные профессиональные или личностные навыки, он сможет повысить результативность своей работы
  2. Пусть сотрудника от новичка до уверенного профи в компании. Обычно этот период становления начинается после первичной адаптации и заканчивается тогда, когда сотрудник может выполнять свою работу максимально эффективно в рамках текущего функционала
  3. Увольнение или перевод на новую должность
  4. На данном этапе достигнута максимальная эффективность сотрудника. Теперь он может уделять время для развития начинающих коллег, если планирует свое дальнейшее продвижение по карьерной лестнице. Либо больше времени уделять личной жизни за счет выполнения основного объема работы за более короткий период
Вопрос 17

Активности новичка в адаптационном плане, которые повлияют на его бизнес-результат, это…

  1. бизнес-активности
Вопрос 18

Бизнес-активности – это…

  1. выполнение текущих профессиональных задач или задач от руководителя
  2. активности по развитию навыков
  3. план мероприятий по обучению сотрудника
Вопрос 19

Мероприятия по обучению и развитию нового сотрудника, зафиксированные в адаптационном плане, это…

  1. обученческие активности
Вопрос 20

Продолжительность испытательного срока не может превышать трех месяцев. Это зафиксировано…

  1. в статье 70 Трудового Кодекса РФ
  2. в статье 30 Трудового Кодекса РФ
  3. в статье 90 Трудового Кодекса РФ
Вопрос 21

Действия руководителя в первый день работы нового сотрудника - это…

  1. познакомить новичка с командой и всеми, с кем ему предстоит взаимодействовать в ближайшее время
  2. поставить четкие задачи на первый рабочий день для новичка
  3. познакомить с генеральным директором компании
  4. обозначить цели и ожидания на испытательный срок
  5. погрузить в план адаптации
  6. познакомить с наставником
Вопрос 22

В процессе адаптации нового сотрудника задействованы…

  1. только сотрудник и руководитель
  2. сотрудник, руководитель и наставник
  3. сотрудник, руководитель, наставник и тренинг-менеджер
Вопрос 23

Период времени, в течение которого работодатель проверяет сотрудника предприятия на предмет его пригодности к выполнению работы, это…

  1. испытательный срок
Вопрос 24

Организационная модель в области управления человеческими ресурсами – это…

  1. жизненный цикл сотрудника
  2. система обучения и развития персонала
  3. система адаптации новых сотрудников
Вопрос 25

Профессиональные, технические компетенции, которые можно наглядно продемонстрировать, оценить и проверить, - это…

  1. жесткие навыки
Вопрос 26

Комплекс неспециализированных, важных для карьеры надпрофессиональных навыков, которые отвечают за успешное участие в рабочем процессе, высокую производительность и являются сквозными, то есть не связаны с конкретной предметной областью, - это…

  1. жесткие навыки
  2. гибкие навыки
  3. личностные особенности
Вопрос 27

В адаптационном плане сотрудника указывают…

  1. ФИО, период срока адаптации, даты контрольных точек, обученческие и бизнес-активности
  2. ФИО, период срока адаптации, даты контрольных точек, ФИО бадди
  3. ФИО, период срока адаптации, даты контрольных точек, график работы
Вопрос 28

Установите соответствие между названием активности и ее описанием:

  1. Обученческие активности
  2. Бизнес-активности
  3. Прочие активности
  4. перечень обучающих мероприятий, который позволяет сотруднику получить информацию, необходимую для работы и адаптации в компании. Это могут быть различные тренинги, мастер-классы, семинары, дистанционные курсы, вебинары и прочее
  5. то, что нужно сделать сотруднику для выполнения своего непосредственного функционала, чтобы быстрее выйти на нормативную производительность
  6. те действия, которые сотруднику важно совершить, чтобы наладить коммуникацию в команде и со смежными подразделениями, а также погрузиться в корпоративную культуру и среду компании
Вопрос 29

Установите соответствие между этапом алгоритма «расскажи-покажи-дай попробовать» выработки навыка сотрудником с его описанием:

  1. «расскажи»
  2. «покажи»
  3. «дай попробовать»
  4. теория от тренинг-менеджера, наставника или посредством электронного курса
  5. просмотр обучающих видеороликов или наблюдение за опытным коллегой
  6. с коллегами в учебном классе или на реальных покупателях. Здесь очень важна конструктивная последовательная обратная связь с фиксацией на успехе и проработкой зон роста
Вопрос 30

Жесткие навыки можно проверить такими способами, как… (укажите 3 варианта ответа)

  1. тестирование
  2. устный экзамен
  3. наблюдение за работой в системах
  4. наблюдение за продажами клиенту
Вопрос 31

Совокупность методов и подходов, направленных на постоянное повышение квалификации, развитие профессиональных навыков, знаний и компетенций, а также на совершенствование психологических характеристик сотрудников, их умения общаться и эффективно коммуницировать, - это…

  1. обучение и развитие персонала
Вопрос 32

Системный подход по усовершенствованию гибких и жестких навыков, основанный на потребности в знаниях и навыках каждой должности в зависимости от срока работы в компании - это …

  1. Жизненный цикл сотрудника
  2. Система обучения и развития персонала
  3. Система адаптации новых сотрудников
Вопрос 33

Этапы системы обучения и развития сотрудников в хронологическом порядке:

  1. Обучение сотрудников до 1 года работ
  2. Кастомизированное обучение для каждого сотрудника
  3. Ежегодная оценка персонала
  4. Адаптация
Вопрос 34

Алгоритм массового подхода в системе обучения и развития персонала в хронологическом порядке:

  1. Создание профиля должности
  2. Расстановка приоритетов в обучении
  3. Распределение обучения по сроку работы сотрудников  
  4. Создание программ обучения
  5. Проведение обучения
  6. Контроль результатов
Вопрос 35

Алгоритм индивидуального подхода в системе обучения и развития персонала в хронологическом порядке:

  1. Оценка по профилю
  2. Создание программ обучения
  3. Формирование индивидуального обучающего трека
  4. Контроль результатов
  5. Создание профиля должности
Вопрос 36

Модель создания программ обучения 5Д включает в себя комплекс таких подходов, как…

  1. Дробно, диджитал, дистанционно, друг друга
  2. Дробно, дистанционно, доверительно, деловой диалог
  3. Дробно, диджитал, дистанционно, деловой диалог
Вопрос 37

Образовательное подразделение, призванное поддерживать стратегическое развитие компании и быть катализатором ее обновления через обучение руководителей и других сотрудников, а также создание, накопление и распространение передовых знаний внутри организации, - это…

  1. корпоративный университет
Вопрос 38

Вы являетесь руководителем нового сотрудника, который сегодня вышел к Вам в компанию. Это сотрудник, который только закончил университет, и это его первое рабочее место. Каковы Ваши действия?

  1. Попросите сотрудника департамента по работе с персоналом заняться адаптацией нового сотрудника, так как это – их непосредственная обязанность
  2. Проведете с сотрудником беседу, на которой расскажете о задачах на испытательном сроке. Погрузите в план адаптации. Познакомите с наставником и бадди
  3. Попросите сотрудника быстрее пройти все дистанционные курсы, так как там содержится вся нужная ему для работы информация
Вопрос 39

У одного из Ваших опытных сотрудников Вы заметили признаки эмоционального выгорания. Проведя беседу с ним, Вы выяснили, что для него важно чувствовать свою ценность для компании. Однако поднять уровень заработной платы Вы ему сейчас не можете. Как Вы поступите в этой ситуации?

  1. Отправите сотрудника на внешнее обучение, о котором он Вам недавно говорил. Таким образом Вы сможете замотивировать его
  2. Скажете сотруднику, что он важен для компании, но поднять ему заработную плату у Вас сейчас нет возможности
  3. Уволите данного сотрудника, так как не готовы тратить свое время на негативных работников
Вопрос 40

Вы пришли в новую компанию на позицию Руководителя по обучению и развитию персонала. Это новая позиция в компании. Да и системного подхода к обучению до этого не было. С чего Вы начнете выстраивать систему обучения и развития?

  1. Пригласите внешнего консультанта для проведения обучения ТОП-менеджерам компании. Так Вы покажете, что Вы – настоящий профессионал своего дела
  2. Обучите сами весь продающий персонал новым техникам переговоров, которые недавно стали популярными в продажах
  3. Совместно с руководителями подразделений разработаете профиль самой массовой должности в компании
Вопрос 41

Деятельность по приобретению опыта работы или повышение квалификации по специальности, а также работа по специальности в течение определённого испытательного срока, называемого испытательным стажем, для определения возможности зачисления на штатную должность, - это…

  1. стажировка
Вопрос 42

Когда сотрудник компании направляется в другую компанию на обучение, по итогу которого выдается сертификат государственного образца, - это…

  1. стажировка
  2. сертификация
  3. профессиональное обучение
Вопрос 43

Установите соответствие между этапом жизненного цикла сотрудника и его описанием:

  1. Достижение необходимого уровня профессионализма
  2. Развитие профессионализма
  3. Баланс работа/личная жизнь
  4. Высвобождение
  5. Пусть сотрудника от новичка до уверенного профи в компании. Обычно этот период становления начинается после первичной адаптации и заканчивается тогда, когда сотрудник может выполнять свою работу максимально эффективно в рамках текущего функционала
  6. Сотрудник достиг необходимой эффективности, вышел на нормы своей работы. Однако, если развить в нем определенные профессиональные или личностные навыки, он сможет повысить результативность своей работы
  7. Достигнута максимальная эффективность сотрудника. Теперь он может уделять время для развития начинающих коллег, если планирует свое дальнейшее продвижение по карьерной лестнице. Либо больше времени уделять личной жизни за счет выполнения основного объема работы за более короткий период
  8. Увольнение или перевод на новую должность