Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Управление персоналом на предприятиях индустрии гостеприимства.МВА_2023

Управление персоналом на предприятиях индустрии гостеприимства.МВА_2023 — вариант 8

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

29 вопросов Вариант 8 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Кадровая стратегия лидерства в низких расходах…

  1. ориентирована на персонал узкой специализации и максимально высокой квалификации
  2. ориентирована на привлечение и закрепление работников массовых профессий средней квалификации
  3. ориентирована на создание надлежащей системы мотивации, постоянное повышение квалификации и карьерный рост
  4. ориентирована на организацию массовых увольнений и помощь в трудоустройстве
Вопрос 2

Оборонная маркетинговая стратегия …

  1. характерна для комбинированной стратегии
  2. характерна для стратегии роста и умеренного роста
  3. характерна для стратегии дифференциации и фокусирования
  4. характерна для стратегии сокращения деятельности
Вопрос 3

Неверно, что к инструментам реализации кадровой стратегии предприятия относится …

  1. корпоративная культура
  2. бонусная программа лояльности
  3. материальная и нематериальная мотивация
  4. кадровое делопроизводство
Вопрос 4

Задачи кадровой службы на стадии формирования предприятия состоят в …

  1. проектировании организационной структуры
  2. анализе деятельности и формировании критериев отбора кандидатов
  3. разработке системы сбора, хранения и использования кадровой информации
  4. укреплении корпоративной культуры предприятия
Вопрос 5

Задачи кадровой службы на стадии интенсивного роста предприятия состоят в …

  1. формировании самой кадровой службы
  2. установлении связей между новыми отделами и подразделениями
  3. преодоление тенденции размывания корпоративной культуры новыми сотрудниками
  4. формировании кадровой политики и плана кадровых мероприятий
Вопрос 6

Изменения в управлении персоналом проводят в следующей последовательности:

  1. изменение в знаниях
  2. изменение в индивидуальных установках
  3. изменение в индивидуальном поведении
  4. изменение в групповом поведении
Вопрос 7

В зависимости от ориентации на собственный или внешний персонал, степени открытости по отношению к внешней среде при формировании кадровой политики выделяют…

  1. открытую и закрытую кадровую политику
  2. рациональную и авантюристическую кадровую политику
  3. внешнюю и внутреннюю кадровую политику
  4. эффективную и неэффективную кадровую политику
Вопрос 8

Неверно, что к внутренним факторам кадровой политики относится…

  1. стратегия развития предприятия
  2. организационная и функциональная структура
  3. менталитет наемных работников региона, в котором функционирует предприятие
  4. экономическое положение предприятия
Вопрос 9

Неверно, что к параметрам оценки эффективности планирования персонала относится…

  1. анализ оптимальности штатного расписания
  2. анализ уровня занятости и обеспечения персонала
  3. анализ стабильности состава работников
  4. анализ кадрового потенциала предприятия
Вопрос 10

Установите соответствие между критериями эффективности кадровой политики и их параметрами:

  1. наличие персонала
  2. компетенция персонала
  3. удовлетворенность кадров
  4. эффективность использования персонала
  5. укомплектованность штатов, %
  6. распределение персонала по уровню образования
  7. коэффициент текучести кадров персонала
  8. рост производительности труда, %
Вопрос 11

Функциональные обязанности Директора по персоналу включают…

  1. разработку философии и политики предприятия по работе с персоналом
  2. составление графиков направления руководящих работников в учебные заведения для повышения квалификации
  3. определение основных принципов и используемых методик подбора персонала
  4. оформление приказов о приеме на работу и другой необходимой документации
Вопрос 12

Неверно, что к группам показателей кадровой работы относится …

  1. показатели затрат на персонал в целом по гостинице
  2. анализ уровня занятости и обеспечения персонала
  3. показатели результативности работы с персоналом в гостинице
  4. показатели по отдельным направлениям деятельности службы персонала
Вопрос 13

Интервью (собеседование) …

  1. призвано выявить соответствие работника занимаемой должности при помощи шкалирования его личных качеств
  2. включает составление списка задач сотрудника и изучение его деятельности с учетом времени, которое затрачивается на выполнение этих задач
  3. предусматривает оценку сотрудника его коллегами, начальниками и подчиненными
  4. позволяет определить степень соответствия работника организационной культуре
Вопрос 14

К недостаткам внутренних источников найма персонала относится …

  1. семейственность, что приводит к застою в появлении новых идей
  2. необходимость первоначального обучения
  3. ограниченность выбора и «обнажение» других должностей
  4. долгий период адаптации новичка в отеле
Вопрос 15

К преимуществам внешних источников найма персонала относится:

  1. сокращение расходов на процедуру отбора
  2. известность достоинств и недостатков работников
  3. больший выбор кандидатов
  4. привнесение новых идей, приемов, опыта работы
Вопрос 16

Неверно, что к задачам создания системы адаптации на предприятии относится …

  1. замедление скорости входа в профессию
  2. снижение издержек по поиску и найму новых сотрудников
  3. снижение риска ухода нового сотрудника из организации
  4. обоснование потраченных на отбор сил и средств
Вопрос 17

Адаптация, основанная на понимании и принятии новым сотрудником своего организационного статуса, структуры организации и существующих механизмов управления – это …

  1. организационная адаптация
  2. социально-психологическая адаптация
  3. профессиональная адаптация
  4. психофизиологическая адаптация
Вопрос 18

Профессиональное обучение персонала предприятия обеспечивает …

  1. первичную профессиональную подготовку
  2. введение в должность
  3. переподготовку
  4. повышение квалификации
Вопрос 19

Неверно, что к задачам коучинга относится …

  1. минимизация потенциала подопечного
  2. расстановка правильных приоритетов
  3. мотивация и вдохновение
  4. обновление ценностей клиента
Вопрос 20

К преимуществам внешних источников найма персонала относится:

  1. сокращение расходов на процедуру отбора
  2. известность достоинств и недостатков работников
  3. больший выбор кандидатов
  4. привнесение новых идей, приемов, опыта работы
Вопрос 21

Модель оценки эффективности, разработанная Д. Киркпатриком, предусматривает несколько уровней оценки в следующем порядке:

  1. реакция слушателей на программу обучения
  2. оценка знаний и опыта, полученных слушателем после прохождения программы обучения
  3. оценка поведения на рабочем месте
  4. оценка влияния программы обучения на бизнес компании
Вопрос 22

Интеграция как составляющая приверженности персонала – это …

  1. присвоение работниками организационных целей, объединение работников вокруг целей гостиничного предприятия
  2. эмоциональная привязанность к отелю, желание работать и оставаться ее членом
  3. это желание работника вносить свой вклад в достижение целей организации
  4. отождествление человека со своей гостиницей, стремление эффективно работать в ней и способствовать ее успеху
Вопрос 23

Установите соответствие между методиками подбора персонала и их

  1. лизинг персонала
  2. телеработа
  3. аутсорсинг
  4. аутстаффинг
  5. использование временного трудового ресурса,
  6. дистанционная форма организации труда, при которой
  7. передача сторонней организации некоторых бизнес-процессов,
  8. привлечение гостиницей внештатного специалиста
Вопрос 24

К нормативной части корпоративного кодекса относится …

  1. кредо и миссия компании
  2. описание стиля руководства
  3. ритуалы и традиции
  4. деловая этика и внешний вид сотрудников
Вопрос 25

Признаком эффективной корпоративной культуры является её:

  1. изменчивость
  2. невмешательство
  3. бесспорность
  4. устойчивость
Вопрос 26

К преимуществам внедрения системы e-learning относится…

  1. отождествление человека со своей гостиницей, стремление эффективно работать в ней и способствовать ее успеху
  2. коммуникация формализованных знаний за короткий срок по всей компании
  3. снижение потерь рабочего времени и затрат на обучение
  4. уменьшение затрат по сравнению с традиционным форматом обучения
Вопрос 27

Работа по построению системы управления персоналом в условиях кризиса происходит в следующей последовательности…

  1. оценка персонала
  2. разработка стратегии и механизмов материальной мотивации
  3. разработке антикризисной мотивационной программы
  4. разработка механизмов нематериальной мотивации
  5. оценка и планирование бюджета на мероприятия по мотивации
Вопрос 28

Неверно, что поддержание лояльности сотрудников к компании и менеджменту в период кризиса возможно с помощью…

  1. информирования персонала о мерах, предпринимаемых руководством по преодолению кризиса
  2. привлечения сотрудников к реализации антикризисной программы, разработанной руководством
  3. предоставления гарантии дальнейшей занятости и востребованности в организации
  4. подчеркивания значимости ключевых сотрудников для компании
Вопрос 29

Установите соответствие между методами работы с персоналом в режиме антикризисного управления и их характеристиками:

  1. метод адаптивных изменений
  2. метод принудительных организационных изменений
  3. метод управления сопротивлением
  4. кризисный метод
  5. небольшая срочность, слабое сопротивление, длительность получения результатов
  6. большая срочность, быстрота изменений, большое сопротивление
  7. средняя срочность, слабое сопротивление, риск неудачи
  8. угроза существования, слабое сопротивление, жесткий дефицит времени