Управление качеством в машиностроении.dor_БАК_26-011-Б_260326

Управление качеством в машиностроении.dor_БАК_26-011-Б_260326 — вариант 8

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

70 вопросов Вариант 8 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Соответствие … — степень выполнения продуктом или процессом установленных норм и параметров, подтверждаемая измерениями, испытаниями и проверками

  1. требованиям
  2. требованию
Вопрос 2

… качества — количественная или качественная характеристика свойства продукции или процесса, используемая для оценки соответствия требованиям.

  1. Показатель
  2. Показатели
Вопрос 3

… показатель качества — показатель, характеризующий одно конкретное свойство продукции (например, точность, прочность, производительность).

  1. Единичный
Вопрос 4

… показатель качества — показатель, объединяющий два и более свойств продукции для интегральной оценки (например, надёжность как совокупное свойство).

  1. Комплексный
Вопрос 5

… качества — любая составляющая деятельности предприятия, подлежащая оценке и улучшению: продукция, процесс, организация, подразделение, персонал или их сочетание

  1. Объект
  2. Субъект
  3. Задача
Вопрос 6

… — сложное свойство изделия сохранять работоспособность в заданных условиях, включающее безотказность, долговечность, ремонтопригодность и сохраняемость

  1. Долговечность
  2. Безотказность
  3. Надежность
Вопрос 7

Сопоставьте понятия управления качеством с их содержанием:

  1. Качество продукции
  2. Управление качеством
  3. Система качества
  4. степень соответствия совокупности характеристик продукции установленным и предполагаемым требованиям
  5. целенаправленная деятельность по установлению, обеспечению и поддержанию требуемого уровня качества
  6. совокупность взаимосвязанных элементов организации, обеспечивающих реализацию политики и целей в области качества
Вопрос 8

Сопоставьте категории управления качеством с их характеристикой:

  1. Политика в области качества
  2. Обеспечение качества
  3. Контроль качества
  4. общие намерения и направления деятельности организации в области качества, официально сформулированные руководством
  5. совокупность планируемых и систематически проводимых мероприятий для выполнения требований к качеству
  6. проверка соответствия продукции или процессов установленным требованиям
Вопрос 9

Расположите этапы управления качеством продукции в правильной последовательности:

  1. планирование качества
  2. контроль качества
  3. улучшение качества
Вопрос 10

Расположите элементы системы управления качеством в порядке их формирования в организации:

  1. определение политики и целей в области качества
  2. документирование процедур
  3. реализация и поддержание системы качества
Вопрос 11

… линия контрольной карты — линия, соответствующая среднему (типичному) уровню контролируемой характеристики процесса

  1. Центральная
Вопрос 12

… границы — верхняя и нижняя границы на контрольной карте, задающие ожидаемый диапазон колебаний при стабильном процессе; выход за границы является сигналом вмешательства

  1. Контрольные
Вопрос 13

Индекс потенциальной … процесса Cp — показатель, сравнивающий ширину поля допуска с естественным разбросом процесса при условии, что процесс центрирован относительно номинала

  1. пригодности
Вопрос 14

… обеспечение — система организационных и технических мер, обеспечивающих единство и требуемую точность измерений (учет средств измерений, поверка, калибровка, методики измерений, метрологическая экспертиза документации)

  1. Метрологическое
Вопрос 15

… контроль — контроль параметров изделия и соблюдения режима обработки непосредственно в ходе технологического процесса.

  1. Итоговый
  2. Операционный
  3. Входной
Вопрос 16

… контроль — заключительная проверка готового изделия перед сдачей, отгрузкой или запуском в эксплуатацию

  1. Итоговый
  2. Операционный
  3. Входной
Вопрос 17

Сопоставьте статистический метод контроля качества с его назначением:

  1. Контрольная карта Шухарта
  2. Гистограмма
  3. Диаграмма Парето
  4. контроль стабильности технологического процесса во времени
  5. анализ распределения значений контролируемого параметра
  6. выявление наиболее значимых причин дефектов
Вопрос 18

Установите соответствие между видом контрольной карты и типом контролируемых данных:

  1. X̄–R карта
  2. p-карта
  3. c-карта
  4. средние значения и размах количественных показателей
  5. доля дефектной продукции в партии
  6. количество дефектов на единицу продукции
Вопрос 19

Расположите в правильной последовательности этапы применения статистического контроля процесса в машиностроении:

  1. определение контролируемых характеристик качества
  2. сбор исходных данных о параметрах процесса
  3. построение контрольной карты
  4. анализ выхода показателей за контрольные границы
  5. принятие корректирующих воздействий
Вопрос 20

Расположите действия при анализе вариации технологического процесса в правильной последовательности:

  1. измерение параметров качества продукции
  2. статистическая обработка полученных данных
  3. оценка стабильности процесса
  4. определение источников вариации
  5. разработка мероприятий по снижению вариации
Вопрос 21

… по качеству — документ, описывающий систему менеджмента качества организации, область применения, взаимосвязь процессов и ключевые правила управления ими

  1. Руководство
Вопрос 22

… системы менеджмента качества — процедура подтверждения соответствия, при которой орган по сертификации удостоверяет, что система менеджмента качества (СМК) организации отвечает требованиям ГОСТ Р ИСО 9001

  1. Сертификация
Вопрос 23

Стандарты серии ISO … — совокупность международных стандартов, задающих терминологию, принципы и требования к системам менеджмента качества, применимые к организациям любых размеров и отраслей

  1. 9000
Вопрос 24

… системы менеджмента качества — систематическая проверка (внутренняя или внешняя) документации и практики работы процессов для оценки соответствия требованиям и выявления несоответствий

  1. Аудит
Вопрос 25

… — принцип постоянного повышения результативности и эффективности процессов, направленный на поддержание уровня работы, реакцию на изменения и создание новых возможностей

  1. Улучшение
  2. Лидерство
  3. Вовлечённость людей
Вопрос 26

… в области качества — измеримые или определяемые результаты, которых организация планирует достичь в рамках системы менеджмента качества

  1. Задачи
  2. Цели
  3. Стратегии
Вопрос 27

Сопоставьте стадии жизненного цикла системы менеджмента качества с их содержанием:

  1. Планирование системы менеджмента качества
  2. Внедрение и функционирование системы менеджмента качества (СМК)
  3. Оценка и улучшение СМК
  4. определение политики, целей и процессов в области качества
  5. реализация установленных процессов и распределение ответственности
  6. проведение внутренних аудитов, анализ со стороны руководства
Вопрос 28

Сопоставьте функции управления в системе менеджмента качества с ожидаемым результатом:

  1. Планирование качества
  2. Обеспечение качества
  3. Улучшение качества
  4. установление целей, показателей и программ в области качества
  5. выполнение требований стандартов и регламентированных процедур
  6. разработка и внедрение корректирующих и предупреждающих действий
Вопрос 29

Расположите этапы внедрения системы менеджмента качества на предприятии в правильной последовательности:

  1. определение политики и целей в области качества
  2. разработка и документирование процессов системы менеджмента качества
  3. обучение персонала и доведение требований системы
  4. функционирование системы менеджмента качества в установленном режиме
  5. проведение внутренних аудитов и анализа со стороны руководства
Вопрос 30

Расположите в правильной последовательности этапы процессного управления в системе менеджмента качества:

  1. идентификация процессов системы менеджмента качества
  2. определение входов, выходов и ресурсов процессов
  3. установление критериев и методов оценки процессов
  4. мониторинг и измерение показателей процессов
  5. улучшение процессов на основе анализа результатов
Вопрос 31

… связь потребителей — сбор и анализ отзывов и данных эксплуатации для выявления недостатков, корректировки конструкции и улучшения последующих выпусков

  1. Обратная
Вопрос 32

… проектных решений — подтверждение того, что готовое решение соответствует реальным потребностям пользователя и назначению изделия («делаем ли мы правильный продукт?»)

  1. Валидация
Вопрос 33

… проектных решений — проверка того, что результаты проектирования соответствуют заданным требованиям, стандартам и спецификациям («делаем ли мы продукт правильно?»)

  1. Верификация
Вопрос 34

… действия — меры, направленные на предотвращение потенциальных несоответствий до их фактического появления

  1. Предупреждающие
Вопрос 35

… готовой продукции — проверка соответствия изделия требованиям стандартов и документации на ключевых этапах и перед выпуском

  1. Контроль
  2. Прогнозирование
  3. Анализ
Вопрос 36

… производственных процессов — применение организационных и технических мер для соблюдения режимов, технологии, состояния оборудования, оснастки и инструмента, влияющих на качество

  1. Контроль
  2. Прогнозирование
  3. Анализ
Вопрос 37

Сопоставьте стадии жизненного цикла изделия с методами обеспечения качества:

  1. Проектирование
  2. Производство
  3. Эксплуатация
  4. анализ видов и последствий отказов
  5. статистическое регулирование процессов
  6. анализ рекламаций и отказов
Вопрос 38

Сопоставьте методы обеспечения качества с этапами жизненного цикла изделия:

  1. Входной контроль
  2. Операционный контроль
  3. Приемочный контроль
  4. подготовка производства
  5. производственный процесс
  6. завершение изготовления
Вопрос 39

Расположите в правильной последовательности этапы обеспечения качества продукции на стадиях жизненного цикла изделия:

  1. анализ требований потребителя и условий эксплуатации
  2. проектирование изделия и планирование качества
  3. реализация технологических процессов и операционный контроль
  4. контроль и испытания готовой продукции
  5. сбор и анализ информации по результатам эксплуатации
Вопрос 40

Расположите в правильной последовательности этапы применения методов обеспечения качества изделий, начиная от стадии проектирования и заканчивая эксплуатацией:

  1. формирование требований к качеству и надежности изделия
  2. входной контроль материалов и комплектующих
  3. статистическое регулирование технологических процессов
  4. приемочный контроль и испытания
  5. анализ рекламаций и отказов в процессе эксплуатации
Вопрос 41

… производство — подход к управлению, направленный на устранение потерь и повышение ценности для потребителя при минимальных затратах ресурсов

  1. Бережливое
Вопрос 42

… — действия и затраты, не создающие ценности для потребителя (включая ожидания, лишние перемещения, перепроизводство и избыточные операции)

  1. Потери
  2. Потеря
Вопрос 43

… персонала в системе качества — совокупность материальных и нематериальных стимулов, организационных мер и управленческих практик, повышающих инициативность, ответственность и участие работников в улучшении качества

  1. Мотивация
Вопрос 44

… процесса — показатель количества несоответствий в процессе производства, оцениваемый, в том числе, в пересчете на миллион операций

  1. Дефектность
Вопрос 45

… процесса — неравномерность выполнения работ и поставок, вызывающая сбои, простои и снижение качества.

  1. Нестабильность
  2. Перегрузка
  3. Дефектность
Вопрос 46

… — превышение расчетной нагрузки на персонал или оборудование, приводящее к ошибкам, аварийности и росту брака

  1. Перегрузка
  2. Дефектность
  3. Износ оборудования
  4. Нарушение регламента
Вопрос 47

Сопоставьте современные подходы к управлению качеством с их ключевой идеей:

  1. Всеобщее управление качеством
  2. Бережливое производство
  3. Шесть сигм
  4. вовлечение всего персонала в обеспечение качества
  5. устранение потерь и создание ценности для потребителя
  6. снижение вариации процессов и управление на основе данных
Вопрос 48

Сопоставьте инструменты современных систем управления качеством с областью применения:

  1. Картирование потока создания ценности
  2. Анализ видов и последствий отказов
  3. Статистическое регулирование процессов
  4. анализ и оптимизация производственных потоков
  5. проектирование и подготовка производства
  6. производственные процессы
Вопрос 49

Расположите в правильной последовательности этапы внедрения всеобщего управления качеством на машиностроительном предприятии:

  1. формирование политики и целей в области качества
  2. анализ процессов и выявление проблем качества
  3. вовлечение персонала и распределение ответственности
  4. разработка и внедрение мероприятий по улучшению
  5. оценка результатов и постоянное улучшение
Вопрос 50

Установите правильную последовательность этапов концепции «Шесть сигм» (DMAIC):

  1. определение проблемы и требований потребителя
  2. измерение параметров процесса и уровня дефектов
  3. анализ причин дефектов и вариации процессов
  4. разработка и внедрение улучшений
  5. контроль и закрепление достигнутых результатов
Вопрос 51

… — официальное подтверждение компетентности органа по сертификации или лаборатории выполнять работы в установленной области

  1. Аккредитация
Вопрос 52

… оценки системы менеджмента качества — совокупность показателей, по которым оценивают действенность, экономичность и качество результатов (удовлетворенность клиентов, уровень дефектов, соблюдение сроков поставок, компетентность персонала и др.)

  1. Критерии
  2. Критерий
Вопрос 53

… аудит — аудит, проводимый двумя и более проверяющими организациями в одной проверяемой организации

  1. Совместный
Вопрос 54

… аудит — аудит, в рамках которого одновременно проверяются две и более системы менеджмента в одной организации

  1. Одновременный
  2. Совместный
  3. Параллельный
  4. Комплексный (комбинированный)
Вопрос 55

… системы менеджмента качества — документированная проверка, направленная на получение и оценку объективных свидетельств соответствия элементов системы установленным требованиям и подтверждение ее действенности

  1. Контроль
  2. Аудит
  3. Обеспечение
Вопрос 56

… состояния системы — регулярное наблюдение и оценка текущих показателей для принятия оперативных управленческих решений

  1. Контроль
  2. Мониторинг
  3. Прогнозирование
Вопрос 57

Сопоставьте вид аудита системы менеджмента качества с его характеристикой:

  1. Аудит первой стороны
  2. Аудит второй стороны
  3. Аудит третьей стороны
  4. внутренняя проверка системы качества самой организацией
  5. оценка системы качества поставщика заказчиком
  6. проверка системы качества независимым аккредитованным органом
Вопрос 58

Сопоставьте цель аудита с ожидаемым результатом его проведения:

  1. Оценка соответствия требованиям стандарта
  2. Анализ результативности системы менеджмента качества (СМК)
  3. Подготовка к сертификации
  4. выявление несоответствий и потенциала для улучшения
  5. определение степени достижения целей в области качества
  6. подтверждение возможности выдачи сертификата соответствия
Вопрос 59

Расположите этапы проведения внутреннего аудита системы менеджмента качества в правильной последовательности:

  1. подготовка программы и плана аудита
  2. проведение аудита и сбор объективных свидетельств
  3. анализ выявленных несоответствий
  4. подготовка отчета по результатам аудита
  5. разработка корректирующих действий по выявленным несоответствиям
Вопрос 60

Расположите в правильной последовательности этапы сертификации системы менеджмента качества по стандарту ИСО 9001:

  1. подача заявки в орган по сертификации
  2. анализ документации системы менеджмента качества
  3. проведение сертификационного аудита на месте
  4. устранение выявленных несоответствий
  5. принятие решения о выдаче сертификата
Вопрос 61

Событие … уровня — нежелательное итоговое событие, ради которого строится дерево неисправностей и проводится анализ

  1. верхнего
Вопрос 62

… меры — заранее установленные действия, направленные на предотвращение дефектов и снижение рисков до допустимого уровня

  1. Превентивные
Вопрос 63

… контрольная точка — этап процесса, где при отсутствии управления риск несоответствия (или опасного отклонения параметров) становится максимальным

  1. Критическая
Вопрос 64

Классификация рисков по …— распределение рисков на ретроспективные, текущие и перспективные

  1. времени возникновения
  2. характеру последствий
  3. сфере возникновения
Вопрос 65

… рисков — определение вероятности реализации риска и тяжести его последствий для качества, сроков, затрат и потребителя

  1. Идентификация
  2. Оценка
  3. Сбор
Вопрос 66

… первопричин — поиск коренного фактора возникновения дефекта с применением приемов «пять почему», причинно-следственной диаграммы и анализа данных

  1. Прогнозирование
  2. Контроль
  3. Анализ
Вопрос 67

Сопоставьте этапы управления рисками в системе обеспечения качества с их содержанием:

  1. Идентификация рисков
  2. Оценка рисков
  3. Обработка (управление) рисков
  4. выявление потенциальных событий и факторов, влияющих на качество продукции
  5. анализ вероятности возникновения риска и тяжести его последствий
  6. определение мер по снижению, предотвращению или принятию риска
Вопрос 68

Сопоставьте методы анализа рисков с их назначением при обеспечении качества продукции:

  1. FMEA-анализ
  2. Анализ дерева неисправностей
  3. Диаграмма Исикавы
  4. определение возможных причин дефектов и их последствий на стадии проектирования и производства
  5. выявление логических цепочек событий, приводящих к отказу системы
  6. структурирование причин проблемы по основным категориям факторов
Вопрос 69

Расположите этапы процесса управления рисками в системе менеджмента качества в правильной последовательности:

  1. идентификация рисков, влияющих на качество продукции
  2. оценка вероятности и последствий рисков
  3. разработка и внедрение мер по снижению риска
  4. мониторинг и пересмотр результативности принятых мер
Вопрос 70

Расположите в правильной последовательности этапы проведения FMEA-анализа для обеспечения качества продукции:

  1. формирование объекта анализа (изделие, процесс, операция)
  2. определение возможных видов отказов и их причин
  3. оценка рисков по показателям тяжести, вероятности и обнаруживаемости
  4. разработка корректирующих и предупреждающих мероприятий