Бесплатные ответы на тесты по предмету «Управление качеством.ои(dor)» — Синергия и МТИ
Быстрый поиск
Найдите вопрос в материалах предмета
Ищем по тексту вопросов и вариантов ответа на этой странице.
Показано 70 вопросов
По вашему запросу ничего не найденоПопробуйте сократить фразу или проверить написание.
Вопрос 1Ответ открыт бесплатно
Качество товара (услуги) – это …
1потребность, которая установлена, обычно предполагается или является обязательной
2совокупность свойств и характеристик продукции, которые дают ей возможность удовлетворять обусловленные или предвиденные нужды✓ Правильный ответ
3совокупность характеристик, которые позволяют товару (услуге) выполнять функции (соответствовать описанию)
✓ Правильный ответ
совокупность свойств и характеристик продукции, которые дают ей возможность удовлетворять обусловленные или предвиденные нужды
Вопрос 2
Интегральное понимание качества …
1выражает тенденцию определять качество через его количественные показатели
2ориентируется на синтетический, целостный охват всех сторон и факторов
3сводится к характеристике основных космический стихий
Вопрос 3
Социальный аспект качества можно рассматривать с позиции …
1влияния определенных национальных черт на стандарты требований, предъявляемых к качеству, образ мышления в области качества
2качества удовлетворения индивидуальных потребностей в сфере развития и познания, а также в сфере трудовой деятельности за счет повышения самовыражения и степени полезности труда
3формирования благоприятной социальной среды и повышения социального статуса государства за счет высокого качества образованности и интеллектуального развития людей
Вопрос 4
Степень удовлетворения материальных, духовных и социальных потребностей человека – это …
1характеристика качества
2качество жизни
3стиль жизни
Вопрос 5
Суть системы управления качеством можно свести к …
1предотвращению ошибочных действий
2регламенту деятельности
3промежуточному контролю на каждом этапе
Вопрос 6Ответ открыт бесплатно
В комплексе вопросов управления качеством принято выделять три основных раздела: …
1маркетинг, контроль качества, сертификация
2метрология, стандартизация, сертификация✓ Правильный ответ
3статистика, стандартизация, сертификация
✓ Правильный ответ
метрология, стандартизация, сертификация
Вопрос 7
Скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией применительно к качеству, направленная на выполнение требований к качеству, – это основная идея …
1управления качеством
2улучшения качества
3сертификации
Вопрос 8
Планируемая и систематически осуществляемая деятельность в рамках системы качества, необходимая для создания уверенности в должном качестве объекта (продукции, процесса, системы), – это …
1обеспечение качества
2стандартизация
3улучшение качества
Вопрос 9
Серия международных стандартов, описывающих требования к системе менеджмента качества организаций и предприятий, – это …
1ИСО 9000
2ГОСТ ИСО 22000
3ИСО 14000
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно
Фактор, обеспечивающий конкурентоспособность продукции, влияющий на финансово-экономический, кадровый, маркетинговый и производственно-технологический потенциал и в конечном итоге на прибыль, – это …
1ресурсы
2информация
3качество✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
качество
Вопрос 11
… метод определения показателей качества основан на использовании информации, получаемой путем подсчета числа определенных событий и/или предметов
1Органолептический
2Расчетный
3Регистрационный
Вопрос 12
… метод определения показателей качества основан на использовании информации, получаемой с помощью теоретических или эмпирических зависимостей
1Расчетный
2Регистрационный
3Органолептический
Вопрос 13Ответ открыт бесплатно
… метод оценки уровня качества продукции основан на сравнении показателя качества оцениваемого вида продукции с соответствующим базовым показателем
1Дифференцированный✓ Правильный ответ
2Расчетный
3Относительный
✓ Правильный ответ
Дифференцированный
Вопрос 14
Показатели качества, которые отражают затраты на разработку, изготовление и эксплуатацию продукции, – …
1экономические показатели
2показатели назначения
3показатели надежности
Вопрос 15
Показатели … связаны с совершенством конструктивно-технологических решений продукции, обуславливающих высокую производительность труда при изготовлении, ремонте и техническом обслуживании
1стандартизации и унификации
2надежности
3технологичности
Вопрос 16Ответ открыт бесплатно
… показатели связаны со способностью изделия к выражению красоты в предметно-чувственной форме (отражают свойства гармоничности, оригинальности, информационной выразительности, рациональности формы и т.п.)
1Эргономические
2Эстетические✓ Правильный ответ
3Психологические
✓ Правильный ответ
Эстетические
Вопрос 17
… характеризуют приспособленность продукции к антропометрическим, физиологическим, психофизиологическим и психологическим свойствам потребителя, проявляющимся в системе «Человек – Изделие – Окружающая среда»
1Эргономические показатели
2Показатели надежности
3Показатели технологичности
Вопрос 18
Модель профилей качества разработал и обосновал …
1Н. Кано
2К. Исикава
3С. Синго
4Г. Тагути
Вопрос 19
Профиль желаемого качества включает характеристики, которые …
1желательно добавить к новому продукту
2потребитель желает видеть в продукте
3являются неожиданными для потребителя, т.е. идут сверх запрашиваемых им характеристик
Вопрос 20Ответ открыт бесплатно
… профиль качества – это профиль качества, о котором не говорят и считают само собой разумеющимся
1Требуемый
2Желаемый
3Базовый✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Базовый
Вопрос 21
«Петля качества» включает … этапов
15
211
317
Вопрос 22
Первым этапом «петли качества» является …
1маркетинг
2подготовка производства
3закупки
Вопрос 23Ответ открыт бесплатно
… – это стадия жизненного цикла продукта, которую принято считать последней
1Реализация и распределение продукции
2Утилизация после использования✓ Правильный ответ
3Описание продукта после его снятия с производства
✓ Правильный ответ
Утилизация после использования
Вопрос 24
Идеальное значение сигма равняется …
10
21
30,0001
46
Вопрос 25
Если результаты измерений одинаковы и равны соответственно: 7, 7, 7, 7, …, 7, то среднее квадратическое отклонение (сигма) равно …
11
20
37
Вопрос 26Ответ открыт бесплатно
Значение коэффициента Кт при повышении управляемости процесса …
1увеличивается
2уменьшается✓ Правильный ответ
3зависит от Cpk
✓ Правильный ответ
уменьшается
Вопрос 27
Увеличение дисперсии выборки результатов технологического процесса свидетельствует о том, что управляемость процесса …
1уменьшается
2возрастает
3не меняется
Вопрос 28
Ошибкой первого рода является …
1ошибочное признание бракованной продукции годной
2ошибочное признание годной продукции бракованной
3любое ошибочное составление плана статистического контроля
Вопрос 29
Ошибкой второго рода является …
1любое ошибочное решение по итогам статистического контроля
2ошибочное признание годной продукции бракованной
3ошибочное признание бракованной продукции годной
Вопрос 30Ответ открыт бесплатно
Увеличение приемочного числа c (допустимого количества бракованных изделий) в плане статистического контроля приводит к тому, что …
Согласно принципу Всеобщего управления качеством принятие решений совершается на основе …
1опыта
2фактов
3интуиции
Вопрос 32
Вопросами сбора, анализа и обработки данных занимается …
1теория оптимизации
2математическая статистика
3аналитическая геометрия
Вопрос 33Ответ открыт бесплатно
Существует … основных инструментов контроля и обеспечения качества
15
27✓ Правильный ответ
38
✓ Правильный ответ
7
Вопрос 34
Инструменты контроля качества – это инструменты …
1познания
2сравнения
3классификации
Вопрос 35
На рисунке приведен такой инструмент качества, как …
1диаграмма рассеивания
2контрольная карта
3гистограмма
Вопрос 36Ответ открыт бесплатно
Говоря о соотношении кривой нормального распределения и гистограммы, можно утверждать, что это два …
1разных, не связанных между собой метода анализа данных
2разных метода анализа статистических данных, которые помогают ответить на схожие вопросы о распределении значений процесса✓ Правильный ответ
3названия одного и того же метода по анализу распределения значений процесса
✓ Правильный ответ
разных метода анализа статистических данных, которые помогают ответить на схожие вопросы о распределении значений процесса
Вопрос 37
… – это данные, достаточные для построения гистограммы при известной выборке
1Ширина столбца и суммарная высота столбцов
2Ширина столбца и количество вхождений в каждый интервал
3Парные сочетания «значение – количество значений в выборке»
4Максимальное и минимальное значения и их разница (размах)
Вопрос 38
Контрольным листком называют …
1любой документ, содержащий результаты контроля
2регистр, подготовленный для сбора данных определенного вида
3регистр, предназначенный для регистрации данных, выходящих за контрольные нормативы
Вопрос 39
В соответствии с контрольной картой технологический процесс удовлетворителен, если результаты контроля … допустимых значений
1не выходят за границы
2не приближаются к границам
3остаются вне пределов
Вопрос 40Ответ открыт бесплатно
Правило «20/80», используемое при построении диаграмм Парето, обозначает, что …
120 % причин на 80 % определяют следствия (брак, несоответствия)✓ Правильный ответ
2необходимы данные минимум по 20 параметрам, собранные минимум за 80 наблюдений
320 % брака с вероятностью 80 % вызвано одной главной причиной
✓ Правильный ответ
20 % причин на 80 % определяют следствия (брак, несоответствия)
Вопрос 41
Правовые основы подтверждения соответствия продукции (или иных объектов) требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров установлены Федеральным законом …
1«О защите прав потребителей»
2«О техническом регулировании»
3«О стандартизации»
4«О сертификации продукции и услуг»
Вопрос 42
Подтверждение соответствия (согласно Федеральному закону «О техническом регулировании») – это …
1документальное удостоверение соответствия продукции или иных объектов требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров
2прямое или косвенное определение соблюдения требований, предъявляемых к объекту
3установление тождественности характеристик продукции ее существенным признакам
4процедура подтверждения соответствия продукции требованиям технических регламентов
Вопрос 43Ответ открыт бесплатно
Сравнивая понятия «стандарт» и «технический регламент», можно утверждать, что …
1стандарт устанавливает характеристики, использование которых является добровольным, а технический регламент – требования, обязательные для исполнения✓ Правильный ответ
2стандарт устанавливает требования, обязательные для исполнения, а технический регламент – характеристики, использование которых является добровольным
3это взаимозаменяемые понятия
✓ Правильный ответ
стандарт устанавливает характеристики, использование которых является добровольным, а технический регламент – требования, обязательные для исполнения
3стандарты предприятий и организаций; национальные стандарты; международные стандарты
Вопрос 45
Теоретической базой стандартизации является принцип …
1предпочтительности
2взаимозаменяемости
3системности
Вопрос 46Ответ открыт бесплатно
Неверно, что существует такой научно-технический принцип стандартизации, как …
1обеспечение функциональной взаимозаменяемости
2взаимоувязка стандартов
3дополнительная функциональная надежность✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
дополнительная функциональная надежность
Вопрос 47
Первым законодательным принципом стандартизации в РФ является принцип …
1использования международного стандарта как основы для национального
2добровольного применения стандартов
3обязательного применения стандартов
Вопрос 48
Плановый аудит стандартизованного процесса проводится …
1только однажды – после разработки стандарта
21 раз в два года
3не реже 1 раза в год
Вопрос 49
В Российской Федерации используется …
1добровольная форма подтверждения соответствия
2обязательная форма подтверждения соответствия в виде принятия декларации о соответствии
3добровольно-обязательная форма подтверждения соответствия
4такая форма подтверждения соответствия, как обязательная сертификация
Вопрос 50Ответ открыт бесплатно
В соответствии с Федеральным законом «О техническом регулировании» официальное признание органом по аккредитации компетентности физического или юридического лица выполнять работы в определенной области оценки соответствия называется …
1аккредитацией✓ Правильный ответ
2патентованием
3декларированием
4декларацией
✓ Правильный ответ
аккредитацией
Вопрос 51
Модель Всеобщего управления качеством (TQM) предложил …
1Фейгенбаум
2Шредингер
3Исикава
Вопрос 52
Концепция Всеобщего управления качеством (TQM) рассматривает работников компании как …
1необходимый элемент компании
2интеллектуальный потенциал компании
3не самый существенный элемент производства
Вопрос 53Ответ открыт бесплатно
Согласно концепции Всеобщего управления качеством (TQM) в формировании и обеспечении качества должны участвовать …
1все работники предприятия✓ Правильный ответ
2работники службы качества
3работники службы качества и основной персонал предприятия
4топ-менеджеры предприятия, работники службы качества и основной персонал предприятия
✓ Правильный ответ
все работники предприятия
Вопрос 54
К внешним потребителям относятся …
1промежуточные потребители (посредники между компанией и конечным пользователем)
2служащие компании
3внутренние пользователи внутреннего процесса
Вопрос 55
К внутренним потребителям относятся …
1служащие компании
2конечные пользователи продукта компании
3крупные и средние потребители
Вопрос 56Ответ открыт бесплатно
Совокупность взаимосвязанных ресурсов и деятельности, которые преобразуют вход процесса в соответствующий его выход, называется …
1системным подходом
2процессом✓ Правильный ответ
3постоянным улучшением
✓ Правильный ответ
процессом
Вопрос 57
В структуре процесса производства готовая продукция является …
1выходом
2входом
3сырьем
Вопрос 58
В структуре процесса производства материалы и информация являются …
1выходом
2входом
3планированием
Вопрос 59
В структуре процесса производства совокупность взаимосвязанных ресурсов (кадры, оборудование, методы изготовления, стандарты) и деятельности является …
1самим процессом
2организованной деятельностью
3исследованием
Вопрос 60Ответ открыт бесплатно
Неверно, что … относят к принципам концепции Всеобщего управления качеством (TQM)
1ориентацию на потребителя
2исключение из практики «приемлемого уровня качества», а также норм качества, выражаемых «оптимальным процентом дефектов»,✓ Правильный ответ
3взаимовыгодные отношения с поставщиками
4подход к принятию решений на основе фактов
✓ Правильный ответ
исключение из практики «приемлемого уровня качества», а также норм качества, выражаемых «оптимальным процентом дефектов»,
Вопрос 61
Первой фазой эволюции управления качеством явилась фаза …
1выходного контроля готовой продукции
2обеспечение качества за счет разработки новых видов продукции
3качества, основанного на статистическом регулировании
Вопрос 62
Система … ассоциируется с картой, осуществляющей запрос (требование) предыдущей стадии производства на работу или материалы, необходимые в данный момент времени
1TQM
2КANBAN
3«Шесть сигм»
Вопрос 63Ответ открыт бесплатно
В условиях применения системы менеджмента качества КANBAN изготовление конкретного образца продукции начинается только тогда, когда …
1на него есть определенный заказчик✓ Правильный ответ
2произведена оценка и анализ затрат на качество
3проведена успешная рекламная компания
✓ Правильный ответ
на него есть определенный заказчик
Вопрос 64
Предложил функцию потерь качества, разработал методику планирования промышленных экспериментов …
1У. Эдвардс Деминг
2Гэнъити Тагути
3Уильям Шухарт
Вопрос 65
К преимуществам, которые дает применение системы «Кайдзен», следует отнести …
1увеличение объема продаж
2усиление роста компании
3увеличение объема производства
4стабилизацию всех показателей
Вопрос 66Ответ открыт бесплатно
За разработку идей улучшения компании в системе «Кайдзен» отвечает …
1весь коллектив✓ Правильный ответ
2высшее руководство
3средний менеджмент
✓ Правильный ответ
весь коллектив
Вопрос 67
При внедрении системы «Кайдзен» предприятие позиционирует себя как …
1изменчивое
2неидеальное
3идеальное
Вопрос 68
Согласно системе «Кайдзен» руководители подразделений …
1сразу передают предложения сотрудников для изучения в экспертную комиссию
2передают предложения сотрудников высшему руководству
3изучают предложения сотрудников и каждому отдельному предложению уделяют необходимое внимание
Вопрос 69
Название методологии … связано с уровнем почти идеального качества определенного производственного процесса (всего три-четыре дефекта на миллион) и представляет статистическую характеристику некоторого производственного процесса
1«Кайдзен»
2«Шест сигм»
3«Пока-йок» (Poka-yoke)
Вопрос 70Ответ открыт бесплатно
Перспективные системы и методы менеджмента качества фокусируются на ...
1потребителях✓ Правильный ответ
2менеджерах
3сотрудниках
4конечных пользователях
✓ Правильный ответ
потребителях
О материалах и доступе
Что входит в набор «Управление качеством.ои(dor)»?
70 вопросов с вариантами из опубликованных тестов (1). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.
Какие ответы можно посмотреть бесплатно?
Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.
Как получить полный доступ?
Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.
Что делать, если обнаружена ошибка?
Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.