Все тесты предмета

Ответы на тесты Управление качеством.ои(dor)

Вопросы и варианты доступны бесплатно. 21 ответ доступен бесплатно — откройте их кнопкой ниже. Полный набор — в личном кабинете на 7 дней.

70 вопросов 1 тест в одном предмете Доступ 7 дней
Содержание предмета

Бесплатные ответы на тесты по предмету «Управление качеством.ои(dor)» — Синергия и МТИ

Вопрос 1Ответ открыт бесплатно

Качество товара (услуги) – это …

  1. потребность, которая установлена, обычно предполагается или является обязательной
  2. совокупность свойств и характеристик продукции, которые дают ей возможность удовлетворять обусловленные или предвиденные нужды✓ Правильный ответ
  3. совокупность характеристик, которые позволяют товару (услуге) выполнять функции (соответствовать описанию)
✓ Правильный ответ

совокупность свойств и характеристик продукции, которые дают ей возможность удовлетворять обусловленные или предвиденные нужды

Вопрос 2

Интегральное понимание качества …

  1. выражает тенденцию определять качество через его количественные показатели
  2. ориентируется на синтетический, целостный охват всех сторон и факторов
  3. сводится к характеристике основных космический стихий
Вопрос 3

Социальный аспект качества можно рассматривать с позиции …

  1. влияния определенных национальных черт на стандарты требований, предъявляемых к качеству, образ мышления в области качества
  2. качества удовлетворения индивидуальных потребностей в сфере развития и познания, а также в сфере трудовой деятельности за счет повышения самовыражения и степени полезности труда
  3. формирования благоприятной социальной среды и повышения социального статуса государства за счет высокого качества образованности и интеллектуального развития людей
Вопрос 4

Степень удовлетворения материальных, духовных и социальных потребностей человека – это …

  1. характеристика качества
  2. качество жизни
  3. стиль жизни
Вопрос 5

Суть системы управления качеством можно свести к …

  1. предотвращению ошибочных действий
  2. регламенту деятельности
  3. промежуточному контролю на каждом этапе
Вопрос 6Ответ открыт бесплатно

В комплексе вопросов управления качеством принято выделять три основных раздела: …

  1. маркетинг, контроль качества, сертификация
  2. метрология, стандартизация, сертификация✓ Правильный ответ
  3. статистика, стандартизация, сертификация
✓ Правильный ответ

метрология, стандартизация, сертификация

Вопрос 7

Скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией применительно к качеству, направленная на выполнение требований к качеству, – это основная идея …

  1. управления качеством
  2. улучшения качества
  3. сертификации
Вопрос 8

Планируемая и систематически осуществляемая деятельность в рамках системы качества, необходимая для создания уверенности в должном качестве объекта (продукции, процесса, системы), – это …

  1. обеспечение качества
  2. стандартизация
  3. улучшение качества
Вопрос 9

Серия международных стандартов, описывающих требования к системе менеджмента качества организаций и предприятий, – это …

  1. ИСО 9000
  2. ГОСТ ИСО 22000
  3. ИСО 14000
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно

Фактор, обеспечивающий конкурентоспособность продукции, влияющий на финансово-экономический, кадровый, маркетинговый и производственно-технологический потенциал и в конечном итоге на прибыль, – это …

  1. ресурсы
  2. информация
  3. качество✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

качество

Вопрос 11

… метод определения показателей качества основан на использовании информации, получаемой путем подсчета числа определенных событий и/или предметов

  1. Органолептический
  2. Расчетный
  3. Регистрационный
Вопрос 12

… метод определения показателей качества основан на использовании информации, получаемой с помощью теоретических или эмпирических зависимостей

  1. Расчетный
  2. Регистрационный
  3. Органолептический
Вопрос 13Ответ открыт бесплатно

… метод оценки уровня качества продукции основан на сравнении показателя качества оцениваемого вида продукции с соответствующим базовым показателем

  1. Дифференцированный✓ Правильный ответ
  2. Расчетный
  3. Относительный
✓ Правильный ответ

Дифференцированный

Вопрос 14

Показатели качества, которые отражают затраты на разработку, изготовление и эксплуатацию продукции, – …

  1. экономические показатели
  2. показатели назначения
  3. показатели надежности
Вопрос 15

Показатели … связаны с совершенством конструктивно-технологических решений продукции, обуславливающих высокую производительность труда при изготовлении, ремонте и техническом обслуживании

  1. стандартизации и унификации
  2. надежности
  3. технологичности
Вопрос 16Ответ открыт бесплатно

… показатели связаны со способностью изделия к выражению красоты в предметно-чувственной форме (отражают свойства гармоничности, оригинальности, информационной выразительности, рациональности формы и т.п.)

  1. Эргономические
  2. Эстетические✓ Правильный ответ
  3. Психологические
✓ Правильный ответ

Эстетические

Вопрос 17

… характеризуют приспособленность продукции к антропометрическим, физиологическим, психофизиологическим и психологическим свойствам потребителя, проявляющимся в системе «Человек – Изделие – Окружающая среда»

  1. Эргономические показатели
  2. Показатели надежности
  3. Показатели технологичности
Вопрос 18

Модель профилей качества разработал и обосновал …

  1. Н. Кано
  2. К. Исикава
  3. С. Синго
  4. Г. Тагути
Вопрос 19

Профиль желаемого качества включает характеристики, которые …

  1. желательно добавить к новому продукту
  2. потребитель желает видеть в продукте
  3. являются неожиданными для потребителя, т.е. идут сверх запрашиваемых им характеристик
Вопрос 20Ответ открыт бесплатно

… профиль качества – это профиль качества, о котором не говорят и считают само собой разумеющимся

  1. Требуемый
  2. Желаемый
  3. Базовый✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Базовый

Вопрос 21

«Петля качества» включает … этапов

  1. 5
  2. 11
  3. 17
Вопрос 22

Первым этапом «петли качества» является …

  1. маркетинг
  2. подготовка производства
  3. закупки
Вопрос 23Ответ открыт бесплатно

… – это стадия жизненного цикла продукта, которую принято считать последней

  1. Реализация и распределение продукции
  2. Утилизация после использования✓ Правильный ответ
  3. Описание продукта после его снятия с производства
✓ Правильный ответ

Утилизация после использования

Вопрос 24

Идеальное значение сигма равняется …

  1. 0
  2. 1
  3. 0,0001
  4. 6
Вопрос 25

Если результаты измерений одинаковы и равны соответственно: 7, 7, 7, 7, …, 7, то среднее квадратическое отклонение (сигма) равно …

  1. 1
  2. 0
  3. 7
Вопрос 26Ответ открыт бесплатно

Значение коэффициента Кт при повышении управляемости процесса …

  1. увеличивается
  2. уменьшается✓ Правильный ответ
  3. зависит от Cpk
✓ Правильный ответ

уменьшается

Вопрос 27

Увеличение дисперсии выборки результатов технологического процесса свидетельствует о том, что управляемость процесса …

  1. уменьшается
  2. возрастает
  3. не меняется
Вопрос 28

Ошибкой первого рода является …

  1. ошибочное признание бракованной продукции годной
  2. ошибочное признание годной продукции бракованной
  3. любое ошибочное составление плана статистического контроля
Вопрос 29

Ошибкой второго рода является …

  1. любое ошибочное решение по итогам статистического контроля
  2. ошибочное признание годной продукции бракованной
  3. ошибочное признание бракованной продукции годной
Вопрос 30Ответ открыт бесплатно

Увеличение приемочного числа c (допустимого количества бракованных изделий) в плане статистического контроля приводит к тому, что …

  1. риск производителя возрастает, риск потребителя снижается
  2. риск производителя снижается, риск потребителя возрастает✓ Правильный ответ
  3. возникает необходимость изменить все параметры, поскольку в плане нельзя изменить приемочное число, не изменив остальных параметров
✓ Правильный ответ

риск производителя снижается, риск потребителя возрастает

Вопрос 31

Согласно принципу Всеобщего управления качеством принятие решений совершается на основе …

  1. опыта
  2. фактов
  3. интуиции
Вопрос 32

Вопросами сбора, анализа и обработки данных занимается …

  1. теория оптимизации
  2. математическая статистика
  3. аналитическая геометрия
Вопрос 33Ответ открыт бесплатно

Существует … основных инструментов контроля и обеспечения качества

  1. 5
  2. 7✓ Правильный ответ
  3. 8
✓ Правильный ответ

7

Вопрос 34

Инструменты контроля качества – это инструменты …

  1. познания
  2. сравнения
  3. классификации
Вопрос 35

На рисунке приведен такой инструмент качества, как …

  1. диаграмма рассеивания
  2. контрольная карта
  3. гистограмма
Вопрос 36Ответ открыт бесплатно

Говоря о соотношении кривой нормального распределения и гистограммы, можно утверждать, что это два …

  1. разных, не связанных между собой метода анализа данных
  2. разных метода анализа статистических данных, которые помогают ответить на схожие вопросы о распределении значений процесса✓ Правильный ответ
  3. названия одного и того же метода по анализу распределения значений процесса
✓ Правильный ответ

разных метода анализа статистических данных, которые помогают ответить на схожие вопросы о распределении значений процесса

Вопрос 37

… – это данные, достаточные для построения гистограммы при известной выборке

  1. Ширина столбца и суммарная высота столбцов
  2. Ширина столбца и количество вхождений в каждый интервал
  3. Парные сочетания «значение – количество значений в выборке»
  4. Максимальное и минимальное значения и их разница (размах)
Вопрос 38

Контрольным листком называют …

  1. любой документ, содержащий результаты контроля
  2. регистр, подготовленный для сбора данных определенного вида
  3. регистр, предназначенный для регистрации данных, выходящих за контрольные нормативы
Вопрос 39

В соответствии с контрольной картой технологический процесс удовлетворителен, если результаты контроля … допустимых значений

  1. не выходят за границы
  2. не приближаются к границам
  3. остаются вне пределов
Вопрос 40Ответ открыт бесплатно

Правило «20/80», используемое при построении диаграмм Парето, обозначает, что …

  1. 20 % причин на 80 % определяют следствия (брак, несоответствия)✓ Правильный ответ
  2. необходимы данные минимум по 20 параметрам, собранные минимум за 80 наблюдений
  3. 20 % брака с вероятностью 80 % вызвано одной главной причиной
✓ Правильный ответ

20 % причин на 80 % определяют следствия (брак, несоответствия)

Вопрос 41

Правовые основы подтверждения соответствия продукции (или иных объектов) требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров установлены Федеральным законом …

  1. «О защите прав потребителей»
  2. «О техническом регулировании»
  3. «О стандартизации»
  4. «О сертификации продукции и услуг»
Вопрос 42

Подтверждение соответствия (согласно Федеральному закону «О техническом регулировании») – это …

  1. документальное удостоверение соответствия продукции или иных объектов требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров
  2. прямое или косвенное определение соблюдения требований, предъявляемых к объекту
  3. установление тождественности характеристик продукции ее существенным признакам
  4. процедура подтверждения соответствия продукции требованиям технических регламентов
Вопрос 43Ответ открыт бесплатно

Сравнивая понятия «стандарт» и «технический регламент», можно утверждать, что …

  1. стандарт устанавливает характеристики, использование которых является добровольным, а технический регламент – требования, обязательные для исполнения✓ Правильный ответ
  2. стандарт устанавливает требования, обязательные для исполнения, а технический регламент – характеристики, использование которых является добровольным
  3. это взаимозаменяемые понятия
✓ Правильный ответ

стандарт устанавливает характеристики, использование которых является добровольным, а технический регламент – требования, обязательные для исполнения

Вопрос 44

Существуют следующие виды стандартов: …

  1. государственные стандарты; международные стандарты
  2. государственные стандарты; стандарты предприятий
  3. стандарты предприятий и организаций; национальные стандарты; международные стандарты
Вопрос 45

Теоретической базой стандартизации является принцип …

  1. предпочтительности
  2. взаимозаменяемости
  3. системности
Вопрос 46Ответ открыт бесплатно

Неверно, что существует такой научно-технический принцип стандартизации, как …

  1. обеспечение функциональной взаимозаменяемости
  2. взаимоувязка стандартов
  3. дополнительная функциональная надежность✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

дополнительная функциональная надежность

Вопрос 47

Первым законодательным принципом стандартизации в РФ является принцип …

  1. использования международного стандарта как основы для национального
  2. добровольного применения стандартов
  3. обязательного применения стандартов
Вопрос 48

Плановый аудит стандартизованного процесса проводится …

  1. только однажды – после разработки стандарта
  2. 1 раз в два года
  3. не реже 1 раза в год
Вопрос 49

В Российской Федерации используется …

  1. добровольная форма подтверждения соответствия
  2. обязательная форма подтверждения соответствия в виде принятия декларации о соответствии
  3. добровольно-обязательная форма подтверждения соответствия
  4. такая форма подтверждения соответствия, как обязательная сертификация
Вопрос 50Ответ открыт бесплатно

В соответствии с Федеральным законом «О техническом регулировании» официальное признание органом по аккредитации компетентности физического или юридического лица выполнять работы в определенной области оценки соответствия называется …

  1. аккредитацией✓ Правильный ответ
  2. патентованием
  3. декларированием
  4. декларацией
✓ Правильный ответ

аккредитацией

Вопрос 51

Модель Всеобщего управления качеством (TQM) предложил …

  1. Фейгенбаум
  2. Шредингер
  3. Исикава
Вопрос 52

Концепция Всеобщего управления качеством (TQM) рассматривает работников компании как …

  1. необходимый элемент компании
  2. интеллектуальный потенциал компании
  3. не самый существенный элемент производства
Вопрос 53Ответ открыт бесплатно

Согласно концепции Всеобщего управления качеством (TQM) в формировании и обеспечении качества должны участвовать …

  1. все работники предприятия✓ Правильный ответ
  2. работники службы качества
  3. работники службы качества и основной персонал предприятия
  4. топ-менеджеры предприятия, работники службы качества и основной персонал предприятия
✓ Правильный ответ

все работники предприятия

Вопрос 54

К внешним потребителям относятся …

  1. промежуточные потребители (посредники между компанией и конечным пользователем)
  2. служащие компании
  3. внутренние пользователи внутреннего процесса
Вопрос 55

К внутренним потребителям относятся …

  1. служащие компании
  2. конечные пользователи продукта компании
  3. крупные и средние потребители
Вопрос 56Ответ открыт бесплатно

Совокупность взаимосвязанных ресурсов и деятельности, которые преобразуют вход процесса в соответствующий его выход, называется …

  1. системным подходом
  2. процессом✓ Правильный ответ
  3. постоянным улучшением
✓ Правильный ответ

процессом

Вопрос 57

В структуре процесса производства готовая продукция является …

  1. выходом
  2. входом
  3. сырьем
Вопрос 58

В структуре процесса производства материалы и информация являются …

  1. выходом
  2. входом
  3. планированием
Вопрос 59

В структуре процесса производства совокупность взаимосвязанных ресурсов (кадры, оборудование, методы изготовления, стандарты) и деятельности является …

  1. самим процессом
  2. организованной деятельностью
  3. исследованием
Вопрос 60Ответ открыт бесплатно

Неверно, что … относят к принципам концепции Всеобщего управления качеством (TQM)

  1. ориентацию на потребителя
  2. исключение из практики «приемлемого уровня качества», а также норм качества, выражаемых «оптимальным процентом дефектов»,✓ Правильный ответ
  3. взаимовыгодные отношения с поставщиками
  4. подход к принятию решений на основе фактов
✓ Правильный ответ

исключение из практики «приемлемого уровня качества», а также норм качества, выражаемых «оптимальным процентом дефектов»,

Вопрос 61

Первой фазой эволюции управления качеством явилась фаза …

  1. выходного контроля готовой продукции
  2. обеспечение качества за счет разработки новых видов продукции
  3. качества, основанного на статистическом регулировании
Вопрос 62

Система … ассоциируется с картой, осуществляющей запрос (требование) предыдущей стадии производства на работу или материалы, необходимые в данный момент времени

  1. TQM
  2. КANBAN
  3. «Шесть сигм»
Вопрос 63Ответ открыт бесплатно

В условиях применения системы менеджмента качества КANBAN изготовление конкретного образца продукции начинается только тогда, когда …

  1. на него есть определенный заказчик✓ Правильный ответ
  2. произведена оценка и анализ затрат на качество
  3. проведена успешная рекламная компания
✓ Правильный ответ

на него есть определенный заказчик

Вопрос 64

Предложил функцию потерь качества, разработал методику планирования промышленных экспериментов …

  1. У. Эдвардс Деминг
  2. Гэнъити Тагути
  3. Уильям Шухарт
Вопрос 65

К преимуществам, которые дает применение системы «Кайдзен», следует отнести …

  1. увеличение объема продаж
  2. усиление роста компании
  3. увеличение объема производства
  4. стабилизацию всех показателей
Вопрос 66Ответ открыт бесплатно

За разработку идей улучшения компании в системе «Кайдзен» отвечает …

  1. весь коллектив✓ Правильный ответ
  2. высшее руководство
  3. средний менеджмент
✓ Правильный ответ

весь коллектив

Вопрос 67

При внедрении системы «Кайдзен» предприятие позиционирует себя как …

  1. изменчивое
  2. неидеальное
  3. идеальное
Вопрос 68

Согласно системе «Кайдзен» руководители подразделений …

  1. сразу передают предложения сотрудников для изучения в экспертную комиссию
  2. передают предложения сотрудников высшему руководству
  3. изучают предложения сотрудников и каждому отдельному предложению уделяют необходимое внимание
Вопрос 69

Название методологии … связано с уровнем почти идеального качества определенного производственного процесса (всего три-четыре дефекта на миллион) и представляет статистическую характеристику некоторого производственного процесса

  1. «Кайдзен»
  2. «Шест сигм»
  3. «Пока-йок» (Poka-yoke)
Вопрос 70Ответ открыт бесплатно

Перспективные системы и методы менеджмента качества фокусируются на ...

  1. потребителях✓ Правильный ответ
  2. менеджерах
  3. сотрудниках
  4. конечных пользователях
✓ Правильный ответ

потребителях

О материалах и доступе

Что входит в набор «Управление качеством.ои(dor)»?

70 вопросов с вариантами из опубликованных тестов (1). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.

Какие ответы можно посмотреть бесплатно?

Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.

Как получить полный доступ?

Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.

Что делать, если обнаружена ошибка?

Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.

Связаться с АртемХелп · Условия покупки · Политика конфиденциальности