К признакам группы, не являющейся командой, следует отнести …
1отсутствие ограниченности в размерах
2взаимодействие между членами группы для достижения индивидуальных или групповых целей
3чувство принадлежности к чему-то или осознание себя в качестве части целого
4взаимозависимость в желаемых пределах
5возможное отсутствие подотчетности, кроме договорной
6общие интересы
7взаимозависимость для достижения индивидуальных и групповых целей
8возможное отсутствие другой ответственности, кроме чувства принадлежности к группе
9индивидуальную подотчетность
10необязательное наличие работы или цели
Вопрос 15
К признакам команды (рабочей группы) следует отнести …
1отсутствие ограниченности в размерах
2разделение ответственности
3взаимодействие между членами группы для достижения индивидуальных или групповых целей
4чувство принадлежности к чему-то или осознание себя в качестве части целого
5возможное отсутствие подотчётности, кроме договорной
6ограниченность в размерах
7общие цели
8возможное отсутствие другой ответственности, кроме чувства принадлежности к группе
9индивидуальную подотчетность
10тот факт, что люди работают вместе, физически или виртуально
Вопрос 16Ответ открыт бесплатно
К факторам, повышающим сплоченность группы, в соответствии с теорией группообразования, можно отнести …
1соглашение относительно целей✓ Правильный ответ
2отсутствие согласия относительно целей
3межгрупповую конкуренцию✓ Правильный ответ
4высокую частоту взаимодействия✓ Правильный ответ
5доминирование одного или нескольких членов группы
6благоприятные оценки деятельности группы✓ Правильный ответ
7личную привлекательность членов группы✓ Правильный ответ
8большую численность группы
✓ Правильный ответ
соглашение относительно целей ; межгрупповую конкуренцию ; высокую частоту взаимодействия ; благоприятные оценки деятельности группы ; личную привлекательность членов группы
Вопрос 17
К факторам, понижающим сплоченность группы, в соответствии с теорией группообразования, можно отнести …
1неприятный опыт взаимодействия между членами группы
2отсутствие согласия относительно целей
3межгрупповую конкуренцию
4высокую частоту взаимодействия
5внутригрупповую конкуренцию
6личную привлекательность членов группы
7большую численность группы
Вопрос 18
Установите последовательность этапов развития команды в соответствии с теорией группообразования:
1Формирование
2Буря
3Нормализация
4Действие
5Роспуск команды
Вопрос 19
Организацию как машину характеризует утверждение: «…»
1Чем больше сторонников у изменений, тем лучше
2Каждый сотрудник подчиняется только одному менеджеру
3Менеджеры выступают в качестве помощников, они дают людям возможность обмениваться мнениями и сосредотачиваться на значительных расхождениях
4Работа делится между сотрудниками с определенными ролями
5До оговоренного конечного состояния организацию может изменить руководство
6Сопротивление будет, но им можно управлять
7Реакцию на изменения в окружающей среде можно выработать
8Команда – не более чем сумма индивидуальных усилий
9Стратегии успеха – участие и психологическая поддержка
10Необходимо добиться максимального соответствия индивидуальных, командных и организационных потребностей
Вопрос 20Ответ открыт бесплатно
Организацию как политическую систему характеризует утверждение: «…»
1Каждый сотрудник подчиняется только одному менеджеру
2Чем больше сторонников у изменений, тем лучше✓ Правильный ответ
4Коалиции значат больше, чем рабочие команды и подразделения✓ Правильный ответ
5Наиболее важные решения касаются распределения дефицитных ресурсов, и здесь в ход идут торг, переговоры и соперничество✓ Правильный ответ
6Изменения не будут иметь успеха, если их не поддержит влиятельный человек✓ Правильный ответ
7Жизнь организации не подчиняется правилам причины и следствия
8Команда – не более чем сумма индивидуальных усилий
9Среди эффективных стратегий – создание новых коалиций и повторное обсуждение вопросов✓ Правильный ответ
10Напряжение и конфликты – важные характеристики появляющихся изменений
✓ Правильный ответ
Чем больше сторонников у изменений, тем лучше ; Коалиции значат больше, чем рабочие команды и подразделения ; Наиболее важные решения касаются распределения дефицитных ресурсов, и здесь в ход идут торг, переговоры и соперничество ; Изменения не будут иметь успеха, если их не поддержит влиятельный человек ; Среди эффективных стратегий – создание новых коалиций и повторное обсуждение вопросов
Вопрос 21
Организацию как организм характеризует утверждение: «…»
1Основа успеха организации – информационный поток между различными частями систем и их окружения
2До оговоренного конечного состояния организацию может изменить руководство
3Необходимо добиться максимального соответствия индивидуальных, командных и организационных потребностей
4Изменениями нельзя управлять: они появляются сами по себе
5Не существует «лучшего и единственного пути» построения организации и управления ею
6Реакцию на изменения в окружающей среде можно выработать
7Среди эффективных стратегий – создание новых коалиций и повторное обсуждение вопросов
8Индивидуумы и группы должны осознавать необходимость перемен, чтобы адаптироваться к ним
9Организации изначально обладают способностью к самообновлению
10Стратегии успеха – участие и психологическая поддержка
Вопрос 22
Организацию как поток и трансформацию характеризует утверждение: «…»
1Формальная структура организации (иерархия, подразделения, команды) является только одним из многих уровней ее жизни
2До оговоренного конечного состояния организацию может изменить руководство
3Для появления новых способов деятельности необходимо напряжение
4Менеджеры выступают в качестве помощников, они дают людям возможность обмениваться мнениями и сосредотачиваться на значительных расхождениях
5Необходимо добиться максимального соответствия индивидуальных, командных и организационных потребностей
6Напряжение и конфликты – важные характеристики появляющихся изменений
7Порядок естественным образом появляется из хаоса
8Не существует «лучшего и единственного пути» построения организации и управления ею
9Организации изначально обладают способностью к самообновлению
10Изменениями нельзя управлять: они появляются сами по себе
Вопрос 23Ответ открыт бесплатно
Изменения (по Льюину) включают в себя такой этап, как …
1напряжение
2размораживание✓ Правильный ответ
3поощрение
4сопротивление
5движение✓ Правильный ответ
6создание образа
7замораживание✓ Правильный ответ
8ускорение
9торможение
✓ Правильный ответ
размораживание ; движение ; замораживание
Вопрос 24
Установите последовательность шагов управления изменениями (по Коттеру):
1Развить чувство крайней необходимости
2Сформировать влиятельную коалицию
3Создать образ
4Распространить образ
5Дать возможность окружающим действовать в соответствии с образом
6Спланировать и добиться краткосрочных побед
7Укрепить изменения и ввести новые
8Утвердить новые подходы
Вопрос 25
К проблемам, выявляемым с помощью формулы изменений Бекхарда и Харриса, относится ситуация, когда …
1персонал доволен текущим положением дел
2квалифицированного персонала на рынке труда недостаточно
3предполагаемое конечное состояние не доведено до сведения ключевых игроков
4конечное состояние нежелательно для людей, вводящих изменения
5имеет место несовершенное законодательство
6имеет место кризис сбыта
7имеют место макроэкономические проблемы
8агентам изменений поставили слишком сложные или размытые задачи
Вопрос 26Ответ открыт бесплатно
К компонентам такой эмоциональной компетенции руководителя, как самоанализ, следует отнести …
1эмоциональный самоанализ: признание своих эмоций и их последствий✓ Правильный ответ
2эмпатию: сочувствие и активный интерес к проблемам людей
3адекватную самооценку: знание своих сильных сторон и ограничений✓ Правильный ответ
4сознательность: ответственность за собственные поступки
5уверенность в себе: стойкое чувство самодостаточности и убежденность в своих способностях✓ Правильный ответ
6влияние: владение эффективными способами убеждения
✓ Правильный ответ
эмоциональный самоанализ: признание своих эмоций и их последствий ; адекватную самооценку: знание своих сильных сторон и ограничений ; уверенность в себе: стойкое чувство самодостаточности и убежденность в своих способностях
Вопрос 27
К компонентам такой эмоциональной компетенции руководителя, как самоуправление, следует отнести …
1эмоциональный самоанализ: признание своих эмоций и их последствий
2сознательность: ответственность за собственные поступки
3уверенность в себе: стойкое чувство самодостаточности и убежденность в своих способностях
4самоконтроль: сдерживание разрушительных эмоций и чувств
5надежность: поддержку установки на честность и единство
6эмпатию: сочувствие и активный интерес к проблемам людей
7приспособляемость: гибкость при изменениях
8ориентацию на достижение: стремление к совершенству
9инициативность: готовность действовать по обстоятельствам
10руководство: способность вдохновлять и направлять отдельных людей и группы
Вопрос 28
К компонентам такой эмоциональной компетенции руководителя, как социальная сознательность, следует отнести …
1ориентацию на услуги: предвосхищение, признание и удовлетворение потребностей клиентов
2эмоциональный самоанализ: признание своих эмоций и их последствий
3самоконтроль: сдерживание разрушительных эмоций и чувств
4эмпатию: сочувствие и активный интерес к проблемам людей
5уверенность в себе: стойкое чувство самодостаточности и убежденность в своих способностях
6организационную сознательность: ощущение эмоционального настроя группы и властных отношений
7руководство: способность вдохновлять и направлять отдельных людей и группы
Вопрос 29
К компонентам такой эмоциональной компетенции руководителя, как социальные навыки, следует отнести …
1ориентацию на услуги: предвосхищение, признание и удовлетворение потребностей клиентов
2эмоциональный самоанализ: признание своих эмоций и их последствий
3развитие способностей других людей: улавливание потребностей в совершенствовании и поддержку способностей
4руководство: вдохновение и направление отдельных людей и групп
5самоконтроль: сдерживание разрушительных эмоций и чувств
6влияние: владение эффективными способами убеждения
7эмпатию: сочувствие и активный интерес к проблемам людей
8уверенность в себе: стойкое чувство самодостаточности и убежденность в своих способностях
9общение: открытое выслушивание и трансляцию правильных мнений
10организационную сознательность: ощущение эмоционального настроя группы и властных отношений
Вопрос 30Ответ открыт бесплатно
Установите последовательность шагов руководства при реструктуризации организации:
1Анализ стратегии✓ Правильный ответ
2Причины для введения изменений✓ Правильный ответ
3Критические факторы успеха✓ Правильный ответ
4Выбор новой структуры✓ Правильный ответ
5Оценка рисков✓ Правильный ответ
6Обучение на примере достижений других организаций✓ Правильный ответ
7План проекта✓ Правильный ответ
8Внедрение проекта✓ Правильный ответ
9Постоянное отслеживание обратной связи и регулирование процесса✓ Правильный ответ
10Подведение итогов✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Анализ стратегии ; Причины для введения изменений ; Критические факторы успеха ; Выбор новой структуры ; Оценка рисков ; Обучение на примере достижений других организаций ; План проекта ; Внедрение проекта ; Постоянное отслеживание обратной связи и регулирование процесса ; Подведение итогов
О материалах и доступе
Что входит в набор «Управление изменениями.МВА ПП»?
30 вопросов с вариантами из опубликованных тестов (1). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.
Какие ответы можно посмотреть бесплатно?
Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.
Как получить полный доступ?
Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.
Что делать, если обнаружена ошибка?
Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.