Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Управление человеческими ресурсами.dor_БАК

Управление человеческими ресурсами.dor_БАК — вариант 7

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

115 вопросов Вариант 7 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Совокупность имеющихся у организации наемных работников, обладающих профессиональными компетенциями, физиологическими и личностными качествами, полезными для работодателя и нуждающимися в непрерывном развитии, – это …

  1. человеческий капитал
Вопрос 2

Инвестиции в развитие человеческого капитала организации осуществляются, прежде всего, в целях …

  1. укрепления корпоративного духа компании
  2. улучшения конкурентных позиций на рынке профильной для нее продукции
  3. повышения ее имиджа на рынке труда как социально ответственного работодателя
Вопрос 3

Соотнесите кадровые риски с их описанием:

  1. Риски количественного характера
  2. Риски качественного характера
  3. Риски лояльности персонала
  4. проявляются в форме угроз финансовых и репутационных потерь из-за отсутствия необходимых сотрудников (более опасная угроза) или их временного переизбытка
  5. проявляются в форме финансовых и репутационных потерь из-за недостаточной квалификации или ответственности сотрудников
  6. проявляются в форме финансовых и репутационных потерь по вине нелояльных сотрудников
Вопрос 4

К универсальным критериям оценки качества человеческого капитала организации относят … (укажите 3 варианта ответа)

  1. динамику штатной численности персонала
  2. компетентность персонала
  3. коммуникабельность персонала
  4. ответственность персонала
  5. лояльность персонала
Вопрос 5

Расставьте уровни нелояльности/лояльности персонала (по К. Харскому) в последовательности от низшего к высшему:

  1. открытая (демонстративная) нелояльность
  2. скрытая (тайная) нелояльность
  3. нулевая лояльность
  4. лояльность на уровне внешних атрибутов
  5. лояльность на уровне поступков и действий
  6. лояльность на уровне убеждений
Вопрос 6

К критериям оценки количественных параметров человеческого капитала относят …(укажите 5 вариантов ответа)

  1. динамику штатной численности персонала организации в целом и его структурных подразделений
  2. динамику показателя «текучести кадров» с выделением показателя, отражающего число инициативно уволившихся сотрудников
  3. динамику пропорции между профессиональными категориями сотрудников
  4. динамику удельного веса сотрудников пенсионного и предпенсионного возраста в общей численности персонала
  5. динамику удельного веса молодых специалистов в общей численности персонала
  6. динамику удельного веса сотрудников, включенных в резерв на выдвижение
  7. динамику показателя, отражающего выявленные факты нелояльного поведения сотрудников
Вопрос 7

Сегментация рынка труда по территориальному признаку предполагает выделение … (укажите 3 варианта ответа)

  1. открытых отраслевых рынков
  2. мирового рынка труда
  3. замкнутых отраслевых рынков
  4. национальных рынков труда
  5. региональных рынков труда
  6. внутрифирменного рынка труда
Вопрос 8

Расставьте основные сегменты рынка труда по территориальному признаку в зависимости от масштабности сегмента (от меньшего к большему):

  1. региональные рынки труда
  2. национальные рынки труда
  3. мировой рынок труда
Вопрос 9

Сопоставьте сегменты рынка труда по возрастному признаку с соответствующим возрастом:

  1. Рынок трудовых ресурсов зрелого возраста
  2. Рынок молодых работников и специалистов
  3. Рынок трудовых ресурсов пенсионного возраста
  4. Рынок трудовых ресурсов предпенсионного возраста
  5. 30-54 лет
  6. 16-29 лет
  7. более 65 лет
  8. 55-64 лет
Вопрос 10

Закон, определяющий, в первую очередь, ценовые характеристики как основного товара на данном рынке (человеческого капитала), так и сервисных услуг, – это универсальный экономический закон соответствия …

  1. спроса и предложения
Вопрос 11

Ассоциированное объединение основных субъектов рынка труда подразумевает под собой … наемных работников и ассоциации работодателей

  1. профессиональный союз
  2. профсоюз
Вопрос 12

К преимуществам доктрины эффективного потребления человеческих ресурсов можно отнести … (укажите 3 варианта ответа)

  1. финансовую эффективность с позиции управления текущими затратами
  2. функциональную простоту практического применения, позволяющую организовать систему управления персоналом
  3. статичный характер системы персонального менеджмента, не нуждающейся в постоянных корректировках
  4. высокий уровень рисков нелояльного поведения собственного персонала из соображений мести работодателю
  5. формирование отношений найма исключительно на основе текущих прагматичных интересов сторон
Вопрос 13

К недостаткам доктрины развития человеческого капитала можно отнести … (укажите 4 варианта ответа)

  1. технологическую сложность практической реализации
  2. существенно более высокий уровень текущих затрат работодателя
  3. увеличение текущей загрузки менеджеров подразделений
  4. признание работодателем роли «человеческого фактора»
  5. определение в качестве приоритетной цели кадровой стратегии формирование и поддержание корпоративного духа
  6. высокие требования к компетенции персонала кадровой службы
Вопрос 14

К недостаткам доктрины рационального сочетания мотивированности и ответственности персонала можно отнести … (укажите 3 варианта ответа)

  1. дальнейшее усложнение используемых технологий
  2. наличие дополнительных требований к степени объективности менеджеров структурных подразделений
  3. адаптированность к условиям отечественного рынка труда
  4. угрозы временного ухудшения психологического климата на стадии внедрения и апробации соответствующих технологий
  5. приверженность принципам доктрины развития человеческого капитала
Вопрос 15

Соотнесите прикладные технологии управления персоналом, реализуемые большинством западноевропейских работодателей, с их характеристиками:

  1. В части отбора кандидатов
  2. В части первичного и последующего обучения
  3. В части планирования профессиональной карьеры
  4. В части организации труда
  5. В части оплаты труда
  6. В части социальной поддержки
  7. более активная роль и права руководителей соответствующих структурных подразделений, внимание к наличию рекомендаций от прежнего работодателя
  8. возможность безвозмездного его проведения в государственных центрах первичного профессионального обучения и повышения квалификации
  9. лучшие шансы у сотрудников с большим стажем работы в организации, но только как дополнительное преимущество
  10. ориентация на небольшие стабильные трудовые коллективы при строго персонифицированном подходе к распределению нагрузки и приемке результатов работы
  11. резко дифференцированные по должностям оклады, минимальная номенклатура премий, широкое распространение практики участия работников в прибыли предприятия
  12. высокий уровень расходов, определяемый законодательно установленными в рамках Европейского союза социальными гарантиями со стороны работодателя
Вопрос 16

К базовым принципам, заложенным в кадровую стратегию большинства работодателей США, относят … (укажите 4 варианта ответа)

  1. ориентацию на всемерное стимулирование группового коллективизма и тягу к совместной трудовой деятельности
  2. высокую степень формализации и унификации процедур управления персоналом
  3. жесткое разграничение производственной и личной жизни сотрудника, в последнюю из которых работодатель не вмешивается
  4. ориентацию на долгосрочные производственные и человеческие связи, как первооснову кадровой работы на предприятии
  5. приоритет материальных методов над методами морально-психологического характера
  6. игнорирование возраста сотрудника и его стажа работы в компании как фактора, влияющего на персонифицированные управленческие решения
Вопрос 17

Стратегическая ориентация на воспитание у работников духа преданности корпоративным идеалам наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

  1. японской
Вопрос 18

Стратегическая ориентация на поиск разумного компромисса между индивидуальными и коллективными методами управленческого воздействия на сотрудников наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

  1. западноевропейской
Вопрос 19

Стратегическая ориентация на централизованную мотивацию жесткой конкуренции между сотрудниками на внутрифирменном рынке труда наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

  1. американской
Вопрос 20

Технология оплаты труда персонала, основанная на активном использовании уравнительного подхода, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

  1. японской
Вопрос 21

Расставьте этапы стратегического управления человеческими ресурсами организации в правильной последовательности:

  1. формирование целей и задач кадровой политики
  2. мониторинг персонала: разработка требований, подбор и расстановка персонала, формирование кадрового резерва, оценка степени развития персонала
  3. выбор основных форм и методов управления персоналом, разработка инструментария кадрового планирования
  4. разработка плана кадровых мероприятий, определение сроков и ответственных исполнителей этих мероприятий
Вопрос 22

Совокупность приоритетных для организации целей по кадровому направлению деятельности и стратегических подходов к их практической реализации – это кадровая …

  1. стратегия
Вопрос 23

Установите соответствие между основными направлениями кадровой политики и их целями:

  1. Политика регулирования численности персонала
  2. Политика организации труда персонала
  3. Политика мотивации персонала
  4. эффективная профилактика кадровых рисков количественного характера
  5. использование тех форм организации труда, которые в наибольшей степени отвечают отраслевой специфике организации
  6. создание у сотрудников постоянной заинтересованности в добросовестном исполнении установленных должностных функций
Вопрос 24

Кадровая стратегия современной организации должна включать … направлений (или политик)

  1. 6
  2. шесть
Вопрос 25

Блок обеспечения системы HR-менеджмента должен включать … направлений

  1. 6
  2. шесть
Вопрос 26

Сопоставьте блоки обеспечения системы HR-менеджмента с их определениями:

  1. Кадровое обеспечение
  2. Инструментальное обеспечение
  3. Финансовое обеспечение
  4. укомплектованный штат службы персонала и руководители всех структурных подразделений, прошедший специальную подготовку в области организации кадровой работы на уровне своих подразделений
  5. совокупность прикладных методов управления персоналом, дифференцированных на административные, экономические, социальные и психологические
  6. совокупность денежных средств, выделяемых администрацией для поддержания эксплуатации и дальнейшего развития системы
Вопрос 27

Совокупность специализированных структурных подразделений в сфере управления предприятием вместе с занятыми в них должностными лицами, призванными управлять персоналом в рамках избранной кадровой политики, – это … организации

  1. кадровая служба
  2. отдел кадров
Вопрос 28

Оптимальное соотношение численности кадровых работников к численности работников организации – …

  1. 1 к 120
  2. 1 к 70
  3. 1 к 5
  4. 1 к 20
Вопрос 29

Неверно, что в функции кадровой службы входит … (укажите 3 варианта ответа)

  1. ведение бухгалтерского учета
  2. кадровое планирование и организация труда персонала
  3. работа на внешнем рынке
  4. работа по оперативному регулированию численности персонала
  5. финансовое планирование
  6. составление логистических маршрутов
Вопрос 30

Установите последовательность разделов Положения о кадровой службе:

  1. Положения общего характера (цели создания и др.)
  2. Структура кадровой службы (должности, которые входят в службу, кому подчиняются работники службы и др.)
  3. Основные задачи кадровой служб
  4. Функции, которые выполняет кадровая служба в организации
  5. Права и обязанности сотрудников кадровой службы
  6. Взаимодействие кадровой службы с другими структурными подразделениями
  7. Ответственность кадровой службы
Вопрос 31

К внутренним коммуникациям кадровой службы относят взаимодействие … (укажите 5 вариантов ответа)

  1. со СМИ
  2. с финансовой службой
  3. с генеральным директором
  4. с юридической службой
  5. с рекрутинговыми агентствами
  6. с государственными органами надзора
  7. со службой безопасности
  8. с корпоративным учебным центром
Вопрос 32

Обязательное для всех работников подчинение правилам поведения, определенным в соответствии с Трудовым кодексом РФ, иными законами, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, трудовым договором, – это …

  1. дисциплина труда
  2. трудовая дисциплина
Вопрос 33

Отношения … подчиненности предоставляют более широкие полномочия в области оперативного руководства деятельностью подчиненного сотрудника предоставляют …

  1. административной
  2. технической
  3. функциональной
Вопрос 34

Наиболее сложной формой дисциплинарных отношений с позиции возможности регулирования и контроля является … дисциплина

  1. трудовая
  2. производственная
  3. исполнительская
Вопрос 35

Сознательное или неумышленное нарушение сотрудником установленных на предприятии дисциплинарных норм, влекущее за собой применение к виновному сотруднику дисциплинарного взыскания, – это дисциплинарный …

  1. проступок
Вопрос 36

Соотнесите состояния дисциплинарных отношений с управленческими ситуациями, для которых они характерны:

  1. Состояние, стремящееся к устойчивому улучшению
  2. Стабильно позитивное состояние
  3. Стабильно негативное состояние
  4. Состояние, стремящееся к устойчивому ухудшению
  5. динамично развивающиеся организации
  6. организации со значительным рыночным стажем и высоким уровнем корпоративной культуры
  7. кризисные организации
  8. организации, переживающие спад деловой активности и кризис внутрифирменного менеджмента
Вопрос 37

Сопоставьте стили руководства с их характеристиками:

  1. Авторитарный стиль руководства
  2. Демократический стиль руководства
  3. Либеральный стиль руководства
  4. Смешанный стиль руководства
  5. ориентация руководителя на принцип единоначалия, исключающий добровольное делегирование подчиненным части управленческих функций
  6. распределение полномочий, ответственности и инициативы между руководителем и подчиненными
  7. ориентация руководителя на принципы популизма, т. е. опору на мнение большинства
  8. ориентация руководителя на реализацию различных стилей управления в зависимости от конкретной ситуации
Вопрос 38

Для союза дизайнеров наиболее подходит … стиль управления

  1. авторитарный
  2. демократический
  3. либеральный
Вопрос 39

Для авиакомпаний наиболее подходит … стиль управления

  1. авторитарный
  2. демократический
  3. либеральный
Вопрос 40

Действующие в организации этические нормы поведения имеют …

  1. исключительно рекомендательный характер
  2. исключительно директивный характер
  3. как директивный, так и рекомендательный характер
Вопрос 41

Подход, применяемый при управлении персоналом и направленный на увеличение мобильности персонала, – это регулирование … персонала

  1. численности
Вопрос 42

Формализованный в соответствующих внутренних регламентах организации перечень профессиональных и личностных компетенций, необходимых кандидату на его замещение, – это требования к …

  1. рабочему месту
Вопрос 43

Соотнесите профессиональные и личностные компетенции по степени обязательности их наличия у кандидата и их характеристиками:

  1. Необходимые компетенции (преимущественно профессиональные)
  2. Желательные компетенции (преимущественно профессиональные)
  3. Терпимые компетенции (преимущественно личностные)
  4. Недопустимые компетенции (преимущественно личностные)
  5. их отсутствие автоматически исключает возможность замещения конкретного рабочего места
  6. их отсутствие не исключает возможность замещения конкретного рабочего места, но предполагает необходимость последующего их приобретения в режиме первичного или последующего обучения
  7. их наличие не исключает возможность замещения конкретного рабочего места, но предполагает необходимость последующей их ликвидации или усиленного контроля
  8. их наличие автоматически исключает возможность замещения конкретного рабочего места
Вопрос 44

При планировании требований к рабочим местам необходимо учитывать особенности … (укажите 4 варианта ответа)

  1. конкретной отрасли
  2. личности кандидатов
  3. конкретной организации
  4. конкретного структурного подразделения
  5. конкретного рабочего места
  6. требований рекрутинговых агентств
Вопрос 45

К преимуществам приоритетной ориентации на профессионалов можно отнести … (укажите 2 варианта ответа)

  1. высокое качество результатов труда таких специалистов
  2. лучшие условия для формирования «корпоративного духа»
  3. отсутствие затрат на первичную подготовку нанятых сотрудников
  4. лучшие способности быстрой адаптации к особенностям конкретного работодателя
Вопрос 46

Крупным корпорациям при привлечении сотрудников на замещение должностей массовых рабочих профессий более целесообразно ориентироваться на …

  1. молодых специалистов
  2. уже состоявшихся профессионалов
  3. выпускников средних общеобразовательных школ
Вопрос 47

Для небольших и средних финансово успешных организаций, расположенных в крупных городах России, при привлечении сотрудников следует ориентироваться на услуги …

  1. муниципальных служб занятости населения
  2. частных рекрутинговых агентств
  3. средств массовой информации
Вопрос 48

Приоритетная ориентация на замещение вакантных должностей путем прямого переманивания сотрудников у конкурентов обеспечивает большинству работодателей …

  1. преимущественно дополнительные рыночные возможности
  2. преимущественно дополнительные рыночные опасности
  3. только дополнительные рыночные возможности
Вопрос 49

Процедура отбора кандидатов на трудоустройство на предприятиях малого бизнеса чаще всего предполагает участие …

  1. специалистов службы персонала
  2. специалистов службы безопасности
  3. только руководителя предприятия
Вопрос 50

Установите последовательность этапов типовой технологии отбора кандидатов на трудоустройство:

  1. заочное знакомство с кандидатом
  2. первичное собеседование
  3. тестирование кандидата на трудоустройство
  4. окончательное собеседование с руководителем подразделения
Вопрос 51

Установите порядок действий работодателя при сокращении сотрудников:

  1. утверждение нового штатного расписания без сокращаемых должностей или штатных единиц
  2. издание приказа о сокращении с перечнем мероприятий и сроком исполнения
  3. создание комиссии по преимущественному праву для определения льготных категорий сотрудников – не подлежащих сокращению по закону
  4. формирование списка сокращаемых сотрудников
  5. вручение под роспись сотрудникам Уведомления о сокращение не позднее двух месяцев до увольнения
  6. информирование по утвержденной форме Службу занятости о предстоящем сокращении
  7. письменное ознакомление под роспись сокращаемых сотрудников с имеющимися вакансиями
  8. увольнение сокращаемых сотрудников
  9. выплаты при увольнении и после увольнения
Вопрос 52

Внутренний регламент организации, отражающий дифференцированный по структурным подразделениям перечень должностей с указанием их количества и вилок должностных окладов, – это …

  1. штатное расписание
Вопрос 53

Документ, юридически оформляющий отношения трудового найма между работодателем и сотрудником, – это …

  1. индивидуальный трудовой договор
  2. трудовой договор
Вопрос 54

Внутренний нормативный документ, определяющий функциональные обязанности, права и персональную ответственность сотрудника, занимающего конкретное рабочее место, – это …

  1. должностная инструкция
Вопрос 55

Бизнес-услуга, которая предполагает передачу сторонней организации определенных соответствующим договором функций по обслуживанию клиента или по управлению тем или иным направлением его деятельности, – это …

  1. аутсорсинг
Вопрос 56

Создание специального страхового фонда социальной поддержки сотрудников, которым угрожает сокращение, целесообразно …

  1. только для корпораций
  2. только для высокорентабельной организации
  3. для любой организации
Вопрос 57

Для смягчения негативных социальных последствий для сотрудников организации, попадающих под сокращение штата, работодатель может использовать технологию …

  1. аутплейсмента
  2. аутстаффинга
  3. хэдхантинга
  4. аутсорсинга
Вопрос 58

Исключение из штатного расписания отдельных подразделений или одинаковых штатных единиц – это … штата

  1. сокращение
Вопрос 59

Содействие сокращаемому сотруднику в создании собственного бизнеса относится к мероприятиям … характера. Термин в менеджменте и управлении персоналом, связанный с деятельностью работодателя по трудоустройству увольняемых сотрудников, – это …

  1. аутплейсмент
Вопрос 60

Установите последовательность реализации прикладных задач первичного развития сотрудников при найме:

  1. окончательное подтверждение правильности решения о найме
  2. максимально быстрая профессиональная и психологическая адаптация сотрудника на конкретном рабочем месте и в организации в целом
  3. первичное профессиональное обучение тех сотрудников, кто нуждается в нем
  4. окончательное выявление трудового потенциала нового сотрудника
Вопрос 61

Самым распространенным видом программ дополнительного обучения персонала сегодня выступают программы …

  1. стажировки
  2. повышения квалификации
  3. базового профессионального образования
Вопрос 62

Соотнесите виды обучения персонала с их содержанием:

  1. Подготовка кадров
  2. Повышение квалификации
  3. Переподготовка кадров
  4. планомерное и организованное обучение и выпуск квалифицированных кадров, владеющих совокупностью специальных знаний, умений, навыков и способов общения
  5. обучение кадров в целях усовершенствования знаний, умений, навыков и способов общения в связи с ростом требований к профессии или повышением в должности
  6. обучение кадров в целях освоения новых знаний, умений, навыков и способов общения в связи с овладением новой профессией или изменившимися требованиями к содержанию и результатам труда
Вопрос 63

Процедура определения квалификации, практических навыков, деловых качеств работника и установления их соответствия или несоответствия занимаемой должности – это … персонала

  1. аттестация
Вопрос 64

В качестве дополнительных методов ускорения психологической адаптации можно использовать … (укажите 3 варианта ответа)

  1. закрепление за сотрудником персонального наставника
  2. подписание сотрудником локально-нормативных актов, связанных с охраной труда
  3. вовлечение сотрудника во внеслужебную деятельность коллектива организации
  4. создание условий для установления контактов с коллегами в неформальной обстановке
  5. проведение аттестации сотрудника на соответствие занимаемой должности
Вопрос 65

Приспособление к относительно новому социуму, нормам поведения и взаимоотношений в новом коллективе, включение работника в систему взаимоотношений коллектива с его традициями, нормами жизни, ценностными ориентациями – это … адаптация сотрудника

  1. социально-психологическая
  2. психологическая
Вопрос 66

Период времени, в течение которого работодатель проверяет сотрудника предприятия на предмет его пригодности к выполнению работы, – это …

  1. испытательный срок
Вопрос 67

Срок испытания для сотрудников категории «исполнители» не может превышать … месяца

  1. 3
  2. три
Вопрос 68

К признакам наличия нераскрытого потенциала сотрудника можно отнести … (укажите 3 варианта ответа)

  1. инновационные предложения по любым направлениям профессиональной деятельности
  2. стремление принять на себя дополнительные трудовые функции, не связанные с немедленным повышением в должности
  3. желание получать высокую заработную плату
  4. активный интерес к деятельности подразделения и коллег по работе
  5. наличие опыта работы в аналогичной сфере
Вопрос 69

Знания, умения и навыки, которые необходимы работнику для эффективного выполнения функциональных обязанностей, установленных работодателем по конкретному рабочему месту, – это …

  1. профессиональные компетенции
Вопрос 70

Форма дополнительного обучения персонала, предполагающая освоение обучаемыми исполнителями смежных профессий, позволяющих в дальнейшем переводить их в другие структурные подразделения – это программа …

  1. профессиональной переподготовки
Вопрос 71

Обучение кадров в связи с ростом требований к профессии или повышением в должности – это …

  1. повышение квалификации
Вопрос 72

Соотнесите типы профессиональной карьеры с их определениями:

  1. Вертикальная карьера
  2. Горизонтальная карьера
  3. Горизонтально-вертикальная карьера
  4. развитие сотрудника в организации путем периодического повышения его в должности
  5. развитие сотрудника в организации путем периодического перевода его на новые должности примерно равного статуса в иерархии управления, но с иными, обычно более значимыми функциональными задачами
  6. развитие сотрудника путем перевода его с одного участка работы на другой с последовательным повышением его должностного статус
Вопрос 73

Обучение в форме назначения на должность официального заместителя руководителя соответствующего подразделения организации работодателя обычно используется при подготовке …

  1. топ-менеджеров
  2. менеджеров нижнего звена
  3. менеджеров среднего и высшего звена
Вопрос 74

Программы стажировки в процессе дополнительного обучения персонала используются только в отношении … (укажите 2 варианта ответа)

  1. исполнителей
  2. руководителей
  3. менеджеров нижнего звена
  4. специалистов высшего и среднего звена
Вопрос 75

Объекты контроля процесса дополнительного обучения сотрудников – это …(укажите 2 варианта ответа)

  1. сторонние образовательные учреждения
  2. соответствующие специалисты службы персонала
  3. сам процесс управления дополнительным обучением
  4. специалисты сторонних учреждений профессионального образования
Вопрос 76

Реализация самостоятельного бизнес-проекта выступает эффективным методом подготовки … – представителей высшего уровня руководящего состава

  1. топ-менеджеров
Вопрос 77

Установите последовательность этапов работы с кадровым резервом:

  1. выдвижение
  2. тестирование
  3. оценка и формирование планом преемственности
  4. обсуждение и утверждение
  5. развитие
Вопрос 78

Информация о конкретном составе резерва на выдвижение имеет …

  1. публичный характер
  2. строго конфиденциальный характер
  3. публичный характер только для включенных в него сотрудников
Вопрос 79

Документ, который определяет обязанности работника компании на занимаемой должности, его полномочия, ответственность, права, требования к его квалификации и формы его поощрения, – это …

  1. должностная инструкция
Вопрос 80

Зона, где работник или группа работников выполняет свои производственные функции в специально предусмотренных для этого условиях, – это …

  1. рабочее место
Вопрос 81

Соотнесите формы организации труда персонала с их характеристиками:

  1. Коллективная (бригадная) форма организации труда персонала
  2. Конвейерная форма организации труда персонала
  3. Проектная форма организации труда персонала
  4. Индивидуальная форма организации труда персонала
  5. объединение работников производственных подразделений в постоянные производственные коллективы или бригады, совместно выполняющие определенные администрацией объемы работ
  6. закрепление за каждым из сотрудников рабочего места (поста) со строго ограниченным перечнем трудовых функций, т. е. технологических операций и фиксированным временем на их выполнение
  7. создание производственных коллективов под выполнение конкретного заказа (проекта) и объединяющих сотрудников, работающих на условиях временного найма
  8. закрепление за каждым рабочим местом строго определенного перечня функциональных обязанностей, прав и ответственности за обеспеченный трудовой результат
Вопрос 82

В соответствии с теорией В. Врума одним из методических требований к политике работодателя в области мотивации персонала выступает обеспечение …

  1. принципа «информационной прозрачности» механизмов мотивации
  2. обширного перечня мотивационных инструментов
  3. принципа конфиденциальности персонифицированных мотивационных выплат
Вопрос 83

Методический принцип: «ценность рабочего места (должности) и ценность занимающего его сотрудника – это связанные между собой, но не одинаковые параметры для оценки размера вознаграждения» определяется теорией …

  1. Портера – Лоулера
  2. Портера и Лоулера
  3. Портера-Лоулера
Вопрос 84

Фамилия американского психолога, автора теории мотивации, согласно которой на поведение человекаоказывают воздействие потребности достижения, соучастия и властвования, – …

  1. Макклелланд
Вопрос 85

Установите иерархию потребностей человека в соответствии с теорией потребностей А. Маслоу, начиная с низших:

  1. физиологические потребности
  2. потребность безопасности
  3. потребность принадлежности к социальной группе
  4. потребность в признании и уважении
  5. потребность самовыражения
Вопрос 86

В отечественных условиях управленческая информация по вопросам мотивации персонала имеет …

  1. исключительно открытый характер
  2. исключительно конфиденциальный характер
  3. как открытый, так и конфиденциальный характер
Вопрос 87

Условно-постоянная доплата к должностному окладу может …

  1. только увеличиваться по результатам расчетного периода
  2. только уменьшаться по результатам расчетного периода
  3. изменяться в любую сторону
Вопрос 88

Условно-переменные доплаты к должностному окладу могут использоваться при оплате труда …

  1. ограниченной части ведущих специалистов организации
  2. любых профессиональных категорий сотрудников организации
  3. только рядовых исполнителей организации
Вопрос 89

Выплата стимулирующего характера, которая начисляется за достигнутые результаты в работе, – это …

  1. премия
Вопрос 90

Бонусы топ-менеджерам и главным специалистам организации – это инструмент экономической … персонала

  1. мотивации
Вопрос 91

В подсистеме мотивации персонала вознаграждение по итогам работы за год должно позиционироваться как …

  1. «тринадцатая зарплата»
  2. одна из используемых форм вознаграждения сотрудников
  3. практическая реализация принципа участия трудового коллектива в прибыли организации
Вопрос 92

Конкретная сумма премии за обеспеченный не планируемый эффект рассчитывается …

  1. в индивидуальном порядке
  2. фиксированным для организации процентом
  3. процентом, дифференцированным в зависимости от суммы фактического эффекта
Вопрос 93

Установите последовательность этапов внедрения системы премирования:

  1. определение задачи системы премирования
  2. выделение группы участников системы премирования
  3. выбор ключевых показателей, периодичности и размера премирования
  4. реализация системы премирования
  5. сравнение результатов работы «до» и «после» внедрения системы премирования
Вопрос 94

Соотнесите должности и причины, определяющие возможность фиксированного уменьшения установленного бонуса при наличии тех или иных нарушений (или полной его отмены):

  1. Президент (директора)
  2. Вице-президент по маркетингу
  3. Вице-президент по финансам
  4. Вице-президент по персоналу
  5. Вице-президент по безопасности
  6. невыполнение установленных собственниками приоритетных задач, связанных со стратегическим развитием организации
  7. невыполнение установленных собственниками приоритетных задач, связанных с коммерческим направлением стратегического развития организации
  8. невыполнение установленных собственниками приоритетных задач, связанных с финансовым направлением стратегического развития организации
  9. невыполнение установленных собственниками приоритетных задач, связанных с кадровым направлением стратегического развития организации
  10. реализованные в отношении организации угрозы, ставшие причиной масштабных имущественных или репутационных потерь
Вопрос 95

При реализации централизованного подхода к организации моральной мотивации персонала ответственность за ее эффективность …

  1. несет исключительно служба персонала
  2. несут все руководители структурных подразделений и первичных трудовых коллективов
  3. несут все категории менеджеров организации и ее служба персонала
Вопрос 96

При реализации децентрализованного подхода к организации моральной мотивации персонала соответствующими руководителями могут использоваться методы, реализуемые …

  1. только в публичном порядке
  2. только в индивидуальном порядке
  3. как в публичном, так и в индивидуальном порядке
Вопрос 97

Установите соответствие между понятиями и их определениями:

  1. Экономическая мотивация персонала
  2. Социальная мотивация
  3. Моральная мотивация
  4. процесс побуждения к созданию полезности в интересах организации работодателя, осуществляемый в форме влияния на имущественные и косвенно на неимущественные блага сотрудников
  5. система мероприятий, направленных на материальное, моральное, профессиональное стимулирование деятельности персонала в целях усиления заинтересованности работника в эффективности труда
  6. чувство собственной значимости внутри компании, уважение со стороны коллег и начальства, похвала и признание заслуг
Вопрос 98

Благодарность в приказе по организации с вручением его копии сотруднику на общем собрании коллектива – это инструмент … мотивации персонала

  1. моральной
Вопрос 99

Используемые в организации индивидуальные социальные пакеты …

  1. имеют одинаковую структуру и стоимость
  2. дифференцируются по рабочим местам
  3. дифференцируются по категориям должностей
Вопрос 100

На предприятиях малого и среднего бизнеса окончательное решение о лимите затрат на социальную поддержку персонала …

  1. принимает руководитель кадрового направления деятельности
  2. принимает руководитель организации
  3. принимают собственники организации или их полномочные представители
Вопрос 101

Определите алгоритм установления социально-экономических льгот коллективного характера:

  1. ежегодное определение дирекцией перечня льгот с учетом планируемых финансовых возможностей
  2. установление перечня льгот и конкретный порядок их предоставления приказом по организации
  3. реализация социально-экономических льгот в автоматическом режиме или по факту получения соответствующего заявления от работника
Вопрос 102

Определите порядок установления социально-экономических льгот индивидуального характера:

  1. общий перечень предоставляемых льгот определяется руководителем организации по согласованию с его собственниками
  2. состав индивидуальных «социальных пакетов» по соответствующим рабочим местам определяется руководителем организации и может быть скорректирован в процессе найма конкретного менеджера или специалиста
  3. «социальный пакет», установленный для конкретного сотрудника в момент его найма, фиксируется в трудовом договоре и не может быть пересмотрен до завершения срока действия данного документа
  4. информация о конкретном содержании и стоимости индивидуальных «социальных пакетов» имеет статус «строго конфиденциальной»
Вопрос 103

Конфликт между руководителями структурных подразделений организации из-за нечеткого распределения границ их персональной ответственности относится к категории … конфликтов

  1. трудовых
  2. межличностных
  3. производственных
Вопрос 104

Расходы работодателя на защиту сотрудников от стрессов являются …

  1. одной из форм благотворительности
  2. одним из направлений социально-психологической поддержки
  3. одним из направлений инвестирования в человеческий капитал организации
Вопрос 105

Соотнесите кадровые конфликты с их характеристиками:

  1. Трудовой конфликт
  2. Межличностный конфликт
  3. Производственный конфликт
  4. в его основе которого лежит спор между администрацией и сотрудником (сотрудниками) в силу неудовлетворенности последнего условиями труда или отношениями с руководителем
  5. в его основе лежит спор между сотрудниками, связанный с причинами личного характера, не имеющими отношения к их профессиональной деятельности
  6. в его основе лежит спор между руководителями или специалистами организации, связанный с причинами сугубо профессионального характера
Вопрос 106

Внутренняя атмосфера в трудовом коллективе, которая определяет состояние психологического климата, характеризующееся отношениями глубокой удовлетворенности большинства работников фактом своей работы именно в данной организации, в данном трудовом коллективе, – это …

  1. корпоративный дух
Вопрос 107

Состояние организма, характеризующееся эмоциональным и физическим напряжением, вызванным воздействием различных неблагоприятных факторов, – это …

  1. стресс
Вопрос 108

Операционная подсистема персонального менеджмента, целью которой является обеспечение благоприятного психологического климата для эффективного решения прикладных задач управления трудовыми ресурсами организации, – это …

  1. психологическая поддержка
Вопрос 109

Недостаток стратегической ориентацией на использование штатного психолога при организации психологической поддержки проявляется в том, что …

  1. психолог как сотрудник собственной службы персонала будет пользоваться у других сотрудников организации большим доверием, чем специалист, приглашенный со стороны
  2. возникает угроза влияния на выводы и рекомендации штатного психолога субъективных факторов, вытекающих из его личных отношений с сотрудниками
  3. уменьшается вероятность утечки конфиденциальной информации по кадровому направлению деятельности, которая может существенно повредить работодателю
  4. обеспечивается больший уровень персонифицированной ответственности за результаты психологической поддержки
Вопрос 110

Преимуществом стратегической ориентации на услуги частнопрактикующих психологов или специализированных центров психологического консалтинга при организации психологической поддержки является …

  1. невозможность обеспечения непрерывной психологической поддержки
  2. меньший уровень доверия к сторонним консультантам
  3. высокая стоимость соответствующих услуг
  4. отсутствие личной заинтересованности в сокрытии тех или иных негативных фактов
Вопрос 111

Обязательство работодателя по предоставлению персоналу дополнительных социальных льгот и гарантий коллективного характера в России устанавливается коллективным ...

  1. договором
  2. договор
Вопрос 112

К факторам макросреды, не зависящими от конкретного работодателя и негативно влияющими на состояние психологического климата, относят …(укажите 2 варианта ответа)

  1. отсутствие у большинства хозяйствующих субъектов относительно стабильной производственной нагрузки
  2. мало-предсказуемую экономическую политику государства и, напротив, предсказуемую тактику поведения представляющих его чиновников в отношении частных предпринимателей
  3. недостаточно высокий уровень корпоративной, в том числе организационно-управленческой культуры у большинства субъектов российского бизнеса с учетом их ограниченного стажа работы на рынке
  4. отсутствие у многих российских работодателей социально ориентированной и прозрачной для наемного персонала кадровой стратегии
Вопрос 113

К факторам микросреды, действие которых во многом определено самим работодателем и которые негативно влияют на состояние психологического климата, относят … (укажите 2 варианта ответа)

  1. отсутствие у большинства отечественных менеджеров профессиональных компетенций в области рассматриваемого направления HR-менеджмента
  2. регулярную реализацию разнообразных рисков по всем направлениям хозяйственной деятельности
  3. жесткий прессинг со стороны конкурентов, часто использующих методы не только недобросовестной, но и откровенно криминальной конкуренции
  4. специфическую трудовую ментальность россиян, проявляющую себя в отношениях не только с работодателем и непосредственными руководителями, но и с коллегами по работе
Вопрос 114

Специализированная фирма, на договорной основе оказывающая организациям-работодателям консультационную помощь по оптимизации психологического климата в трудовом коллективе – это центр …

  1. психологической поддержки
Вопрос 115

Оценка общего состояния психологического климата и степени удовлетворенности им со стороны сотрудников, выявление межличностных конфликтов на стадии их зарождения– это … психологического климата в трудовом коллективе

  1. психологической поддержки