Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнНаписать Артёму
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Все тесты предмета

Ответы на тесты Управление человеческими ресурсами.dor_БАК

Вопросы и варианты доступны бесплатно. 74 ответа доступны бесплатно — откройте их кнопкой ниже. Полный набор — в личном кабинете на 7 дней.

248 вопросов 8 тестов в одном предмете Доступ 7 дней
Содержание предмета

Бесплатные ответы на тесты по предмету «Управление человеческими ресурсами» — Синергия и МТИ

Вопрос 1Ответ открыт бесплатно

В числе показателей конкурентоспособности организации с точки зрения качества человеческого капитала организации – то, что … (укажите 4 варианта ответа)

  1. качество и себестоимость продукции (или услуг) зависят от квалификации и ответственности персонала✓ Правильный ответ
  2. растет экономический потенциал поставщиков и покупателей
  3. разработка и внедрение разнообразных инноваций в деятельности организации осуществляется часто по инициативе ее сотрудников✓ Правильный ответ
  4. культура обслуживания клиента обеспечивается сотрудником, оказывающим услугу✓ Правильный ответ
  5. растет количество конкурентных организаций на действующем рынке
  6. способность организации обеспечить сохранность клиентской и коммерческой тайны, финансовых ресурсов, другого имущества прямо зависит от лояльности ее персонала✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

качество и себестоимость продукции (или услуг) зависят от квалификации и ответственности персонала ; разработка и внедрение разнообразных инноваций в деятельности организации осуществляется часто по инициативе ее сотрудников ; культура обслуживания клиента обеспечивается сотрудником, оказывающим услугу ; способность организации обеспечить сохранность клиентской и коммерческой тайны, финансовых ресурсов, другого имущества прямо зависит от лояльности ее персонала

Вопрос 2

Соотнесите подходы к структуризации человеческого капитала и их характеристики:

  1. Кадровая элита
  2. Кадровый стандарт
  3. Кадровый балласт
  4. наиболее ценная для работодателя категория работников, но крайне немногочисленная по своему составу: ее представители имеют высочайшие профессиональные и личностные компетенции
  5. основная часть человеческого капитала большинства организаций
  6. часть имеющихся на рынке труда и в штате любой организации сотрудников, личностные качества которых делают их малопригодными для использования любыми категориями работодателей
Вопрос 3

В числе критериев оценки качественных параметров человеческого капитала – динамика … (укажите 5 вариантов ответа)

  1. показателя удельного веса сотрудников, включенных в резерв на выдвижение
  2. показателя текучести кадров, с выделением показателя, отражающего число инициативно уволившихся сотрудников
  3. показателя, отражающего процесс повышения квалификации персонала, с выделением всех форм дополнительного обучения
  4. показателя числа инициативных инноваций, предложенных сотрудниками
  5. показателя числа трудовых и межличностных конфликтов, выявленных в трудовом коллективе организации
  6. показателя штатной численности персонала организации в целом и его структурных подразделений
  7. показателя, отражающего выявленные факты нелояльного поведения сотрудников
Вопрос 4

… – это экономическая категория, отражающая совокупность социально-экономических отношений, связанных с процессом купли-продажи товара «рабочая сила» (сегодня – уже человеческого капитала)

  1. Рынок труда
Вопрос 5

Соотнесите основные стадии становления отечественного рынка труда и их описание:

  1. 1988–1991 гг.
  2. 1991–2002 гг.
  3. С 2002 г. по настоящее время
  4. становление отечественного рынка труда, введение в действие Закона СССР «О кооперации»
  5. активизация процесса формирования рынка труда, провозглашение руководством РСФСР курса на начало полномасштабных реформ
  6. завершение процесса первичного становления национального рынка труда, введение в действие Трудового кодекса РФ
Вопрос 6Ответ открыт бесплатно

Установите правильную последовательность этапов процесса исследования рынка труда:

  1. поиск данных и отбор релевантных данных✓ Правильный ответ
  2. актуализация данных во времени и проведение валидности данных✓ Правильный ответ
  3. проведение сравнения данных компании с рынком для выявления отклонений и разработки схемы работы с изменениями✓ Правильный ответ
  4. корректировка оплаты труда и согласование этих корректировок с бизнесом✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

поиск данных и отбор релевантных данных ; актуализация данных во времени и проведение валидности данных ; проведение сравнения данных компании с рынком для выявления отклонений и разработки схемы работы с изменениями ; корректировка оплаты труда и согласование этих корректировок с бизнесом

Вопрос 7

По признаку квалификации предлагаемых на рынке трудовых ресурсов выделяют … (укажите 3 варианта ответа)

  1. рынок высококвалифицированных трудовых ресурсов
  2. рынок квалифицированных трудовых ресурсов
  3. внешний для организации рынок труда
  4. рынок неквалифицированных трудовых ресурсов
  5. трудоизбыточный рынок труда
  6. трудодефицитный рынок труда
Вопрос 8

Закон, определяющий необходимость соперничества между всеми участниками рынка за возможность удовлетворения соответствующих потребностей (реализации собственных интересов) на наиболее выгодных условиях, – это универсальный экономический закон …

  1. рыночной конкуренции
Вопрос 9

Целью централизованного регулирования рынка труда выступает обеспечение относительного паритета интересов работников и …

  1. работодателей
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно

В числе недостатков доктрины эффективного потребления человеческих ресурсов – … (укажите три варианта ответа)

  1. игнорирование работодателем роли «человеческого фактора» в деятельности современной организации✓ Правильный ответ
  2. функциональная простота практического применения, позволяющая организовать систему управления персоналом на основе наиболее удобных технологических процедур и методов
  3. наиболее статичный характер системы персонального менеджмента, не нуждающейся в постоянных корректировках при любых изменениях ситуации на внешнем и внутрифирменном рынках труда
  4. высокий уровень рисков нелояльного поведения собственного персонала из соображений мести работодателю✓ Правильный ответ
  5. формирование отношений найма исключительно на основе текущих прагматичных интересов сторон✓ Правильный ответ
  6. игнорирование работодателем необходимости реализации социально ориентированной кадровой политики
✓ Правильный ответ

игнорирование работодателем роли «человеческого фактора» в деятельности современной организации ; высокий уровень рисков нелояльного поведения собственного персонала из соображений мести работодателю ; формирование отношений найма исключительно на основе текущих прагматичных интересов сторон

Вопрос 11

Преимущества доктрины развития человеческого капитала: (укажите 3 варианта ответа)

  1. технологическая сложность практической реализации
  2. существенно более высокий уровень текущих затрат работодателя
  3. обеспечение хотя бы относительного паритета интересов работодателя и его работника
  4. признание работодателем роли «человеческого фактора»
  5. определение в качестве приоритетной цели кадровой стратегии формирование и поддержание отношений «корпоративного духа»
  6. высокие требования к компетенции персонала кадровой службы
Вопрос 12

В числе преимуществ доктрины рационального сочетания мотивированности и ответственности персонала – … (укажите 3 варианта ответа)

  1. возможность нейтрализовать потенциальные угрозы недостаточной ответственности и лояльности сотрудников специальными методами контроля и санкциями за допущенные нарушения
  2. наличие дополнительных требований не только к компетенции, но и к степени объективности менеджеров структурных подразделений
  3. адаптированность к условиям отечественного рынка труда
  4. угрозы временного ухудшения психологического климата на стадии внедрения и апробации соответствующих технологий
  5. приверженность принципам доктрины развития человеческого капитала
Вопрос 13Ответ открыт бесплатно

В ряду характерных особенностей кадровой стратегии, реализуемой большинством западноевропейских работодателей, – … (укажите четыре варианта ответа)

  1. учет жестких законодательных требований, определенных общей для Евросоюза стратегической ориентацией на гуманизацию трудовых отношений и социально-ориентированную рыночную экономику✓ Правильный ответ
  2. возможность получения реальной поддержки со стороны государства в решении многих кадровых проблем, особенно в области первичной профессиональной подготовки✓ Правильный ответ
  3. ориентация на относительно краткосрочные отношения трудового найма
  4. возможность использования преимуществ, предоставляемых работодателям развитой инфраструктурой рынка труда, отсутствием на нем выраженных территориальных диспропорций✓ Правильный ответ
  5. вынужденный учет новых возможностей и опасностей, связанных с активизацией межстрановой миграции трудовых ресурсов✓ Правильный ответ
  6. ориентация на всемерное стимулирование группового коллективизма и тяги к совместной трудовой деятельности
✓ Правильный ответ

учет жестких законодательных требований, определенных общей для Евросоюза стратегической ориентацией на гуманизацию трудовых отношений и социально-ориентированную рыночную экономику ; возможность получения реальной поддержки со стороны государства в решении многих кадровых проблем, особенно в области первичной профессиональной подготовки ; возможность использования преимуществ, предоставляемых работодателям развитой инфраструктурой рынка труда, отсутствием на нем выраженных территориальных диспропорций ; вынужденный учет новых возможностей и опасностей, связанных с активизацией межстрановой миграции трудовых ресурсов

Вопрос 14

Базовые принципы, заложенные в кадровую стратегию большинства работодателей США, включают … (укажите 5 вариантов ответа)

  1. ориентацию на относительно краткосрочные отношения трудового найма
  2. целенаправленную мотивацию администрацией жесткой конкуренции на внутрифирменном рынке труда
  3. ориентацию американских работодателей на долгосрочное партнерство с профильными образовательными учреждениями
  4. отождествление служащих с работодателем («принцип патернализма»)
  5. особое внимание к представителям национальных меньшинств и женщинам, работающим на предприятии
  6. ориентацию на долгосрочные производственные и человеческие связи как первооснову кадровой работы на предприятии
  7. постоянное внимание частных работодателей к проблеме взаимоотношений с соответствующим профсоюзом
Вопрос 15

В ряду элементов, которые включает в себя инфраструктура рынка труда, – … (укажите 3 варианта ответа)

  1. юридические и физические лица – постоянные участники (субъекты) рынка, объединенные в определенные группы (категории) по функциональному признаку
  2. ценные бумаги, котирующиеся на публичной фондовой бирже
  3. государство, выполняющее на рынке в первую очередь функции регулирования и надзора, а также крупнейшего работодателя
  4. механизмы централизованного и децентрализованного регулирования рынка труда
  5. совокупность рынков сырьевых товаров, непосредственно формирующих условия их купли и продажи на основе развития международного разделения труда
Вопрос 16Ответ открыт бесплатно

Стратегическая ориентация на учет фактора возраста и стажа работы в компании как основного конкурентного преимущества сотрудника на внутрифирменном рынке труда наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

  1. японской✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

японской

Вопрос 17

Технология отбора персонала, основанная на обязательном наличии у сотрудника рекомендации от прежнего работодателя, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

  1. западноевропейской
Вопрос 18

Технология отбора персонала, основанная на широком привлечении студентов старших курсов, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

  1. американской
Вопрос 19

Технология управления профессиональной карьерой, основанная на горизонтальных должностных перемещениях, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

  1. японской
Вопрос 20Ответ открыт бесплатно

Технология организации труда персонала, основанная на ориентации на временные коллективы, создаваемые под конкретный проект, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

  1. американской✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

американской

Вопрос 21

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Строй Плюс», бизнес которого основан на технологических процессах, позволяющих в полной мере использовать проектный подход к организации производства, имеет штат сотрудников 560 человек, большая часть из которых являются малоквалифицированными специалистами. Также организация привлекает около 170 сезонных рабочих на условиях срочного трудового договора или договора гражданско-правового характера. На какую доктрину должно ориентироваться руководство в рамках управления человеческими ресурсами?

  1. На доктрину эффективного потребления трудовых ресурсов.
  2. На доктрину развития человеческого капитала.
  3. На доктрину рационального сочетания мотивированности и ответственности персонала.
Вопрос 22

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Бета», бизнес которого предполагает использование умственного, интеллектуального и творческого труда, имеет штат сотрудников в количестве 245 чел. Стаж на рынке – 6 лет. В коллективе сложилась высокая корпоративная культура. На какую доктрину должно ориентироваться руководство в рамках управления человеческими ресурсами?

  1. На доктрину эффективного потребления трудовых ресурсов.
  2. На доктрину развития человеческого капитала.
  3. На доктрину рационального сочетания мотивированности и ответственности персонала.
Вопрос 23Ответ открыт бесплатно

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Галактика», бизнес которой основан на использовании разного характера труда (умственный, интеллектуальный, физический), имеет штат сотрудников 2 100 чел., из которых 800 чел. являются высококвалифицированными специалистами, 1 000 чел. – специалистами средней квалификации и 300 чел. – малоквалифицированные рабочие. На какую доктрину должно ориентироваться руководство в рамках управления человеческими ресурсами?

  1. На доктрину эффективного потребления трудовых ресурсов.
  2. На доктрину развития человеческого капитала.
  3. На доктрину рационального сочетания мотивированности и ответственности персонала.✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

На доктрину рационального сочетания мотивированности и ответственности персонала.

Вопрос 24

Перед специалистом по отбору персонала стоит задача в ближайший месяц подобрать персонал на следующие должности, в следующем количестве: ремонтный рабочий – 2 сотрудника, слесарь-сантехник – 2 сотрудника, электрик – 1 сотрудник. Что целесообразно предпринять специалисту по отбору персонала для закрытия данных вакансий?

  1. Целесообразно обратиться в рекрутинговое агентство – специалисты данной организации, специализирующейся на подборе персонала, за определенную плату окажут оперативное содействие в решении данной задачи в кротчайшие сроки (3–4 дня).
  2. Целесообразно обратиться в службу занятости населения или средства массовой информации (а именно специализированные сайты для подачи объявлений о вакансиях). Данные способы менее затратны в использовании, и, так как у специалиста по отбору персонала есть достаточно времени (1 месяц), ему рационально будет обратится к данным субъектам. Тем более, перечисленные должности не являются узкопрофильными или редкими на рынке труда, чтобы обращаться к услугам профессиональных (рекрутинговых) агентств.
  3. Специалисту по отбору персонала целесообразно перепоручить данное задание другому подразделению организации, т.к. это задание не является срочным и сложным
Вопрос 25

International Business Machines (IBM) – международная компания, работающая в сфере современных информационных технологий и занимающаяся производством компьютеров и комплектующих, программного обеспечения, микроэлектроники, сетевых решений и т.п. IBM редко увольняет рабочих. Ее сотрудники уверены в своей занятости. Здесь существуют консультативные программы для рабочих и руководителей. В компании работает большое количество различных комитетов с участием рабочих на всех уровнях. В IBM успешно применяется система поощрения рационализаторских предложений, и за каждое принятое предложение выплачивается вознаграждение. Эта система использует творческий потенциал рабочих и создает у них чувство гордости за компанию, поскольку их вклад в ее процветание всегда поощряется и получает денежную оценку. Компания IВМ не применяет индивидуальное или групповое денежное стимулирование в других случаях. Возможности для индивидуального образования широко доступны работникам всех уровней, и это открывает им новые перспективы в работе на IВМ. IВМ применяет систему почасовой оплаты не только для руководителей, но и для рабочих всех уровней. IBM оказывает должное уважение личным качествам человека независимо от того, какое положение он занимает. Компания сознает, что хорошие отношения с работниками являются основой успеха, и применяет этот принцип в своей прогрессивной политике. Какой стиль управления применяется в данной организации?

  1. авторитарный
  2. демократический
  3. либеральный
  4. смешанный
Вопрос 26Ответ открыт бесплатно

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Юрист» является молодой организацией, оно существует на рынке менее года. Основным направлением деятельности компании является оказание юридических услуг. Какой вариант при выборе сегмента рынка человеческих ресурсов рекомендуется использовать данной организации в качестве приоритетного?

  1. Рекомендуется приоритетная ориентация на выпускников средних общеобразовательных школ.
  2. Рекомендуется приоритетная ориентация на молодых специалистов.
  3. Рекомендуется приоритетная ориентация на уже состоявшихся профессионалов.✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Рекомендуется приоритетная ориентация на уже состоявшихся профессионалов.

Вопрос 27

В обществе с ограниченной ответственностью (ООО) «Линия» спрогнозировано временное (около одного квартала) ухудшение финансового состояния. Тем не менее по прогнозам прибыль организации сократится в этот промежуток времени на 45 %. Какое стратегическое решение в отношении штата персонала в этой ситуации будет наиболее целесообразным?

  1. Целесообразно будет сократить 40–50 % штата организации с соблюдением норм трудового законодательства, а после того, как финансовая ситуация оптимизируется, набрать новый персонал.
  2. Целесообразно будет перевести сотрудников с их согласия на режим неполного рабочего дня на период экономического кризиса в организации (3–4 месяца), а после того, как финансовая ситуация оптимизируется, вернуть условия труда в прежнее состояние.
  3. Целесообразно будет в период экономического кризиса не выплачивать заработную плату сотрудникам организации или выплачивать ее не в полном объеме, а после того, как финансовая ситуация оптимизируется, вернуть прежний уровень заработной платы.
Вопрос 28

По результатам аттестации в обществе с ограниченной ответственностью (ООО) «Максимум» было выявлено, что у менеджера по продажам Кузнецова Максима Викторовича отсутствует такое личностное качество, как коммуникабельность, а также за год работы ни разу не был выполнен месячный план продаж. Однако с помощью некоторых инструментов оценки аттестационная комиссия смогла выявить у Кузнецова М.В. хорошие аналитические способности, а также такие личностные качества, как усидчивость, аккуратность, умение доводить работу до логического конца. К дисциплинарным взысканиям сотрудник ни разу не привлекался. Какое решение по результатам аттестации целесообразно применить?

  1. Уволить Кузнецова М.В. за невыполнение им должностных обязанностей.
  2. Отправить Кузнецова М.В. на дополнительное обучение для овладения коммуникативными навыками.
  3. Предложить Кузнецову М.В. перевестись на должность аналитика, в отдел аналитики, где, возможно, он сможет раскрыть свой потенциал.
  4. Оставить все как есть, до следующей ежегодной аттестации.
Вопрос 29

Сотруднику, занимающему должность менеджера по продажам, предстоит в течение двух недель пройти сложный тренинг, касающийся новой продукции. Он несколько демотивирован, поскольку за это время мог бы осуществить много продаж и заработать. Какими способами следует мотивировать сотрудника к обучению?

  1. Руководителю следует отправить сотрудника в директивном порядке на обучение, пригрозив расторжением трудового договора в связи с несоответствием занимаемой должности или выполняемой работе (п. 3 ч. 1 ст. 81 Трудового кодекса РФ).
  2. Необходимо аргументировать целесообразность прохождения данного обучения с точки зрения увеличения будущих продаж. Помимо этого, следует объяснить сотруднику, что в ходе тренинга предполагается изучение характеристик новой продукции, с чем он неизбежно столкнется в предстоящей работе, и не пройденное обучение может негативно сказаться на дальнейшем количестве продаж. На период обучения целесообразно сохранить за работником средний заработок.
  3. Целесообразно дать возможность сотруднику принять решение о прохождении обучении самостоятельно. При этом ему нужно напомнить о важности прохождения тренинга всеми сотрудниками.
Вопрос 30Ответ открыт бесплатно

Перед руководством общества с ограниченной ответственностью (ООО) «Шанс» стоит вопрос, какую форму основной оплаты труда применять для младшего обслуживающего персонала (рабочих хозяйственных служб, уборщиц и т.п.). Этот ограниченный по численности контингент практически не влияет на конечные результаты работы современной организации. Какое решение будет целесообразным?

  1. Фиксированные должностные оклады.✓ Правильный ответ
  2. Сдельная форма оплаты труда.
  3. Коллективная форма оплаты труда.
✓ Правильный ответ

Фиксированные должностные оклады.

Вопрос 31

Менеджер по работе с клиентами общества с ограниченной ответственностью (ООО) «Трейд» предотвратил уход крупного клиента к конкурентной организации. Какой вариант вознаграждения целесообразно применить в данной ситуации?

  1. Премия за предотвращенный ущерб.
  2. Премия по итогам квартала.
  3. Премия по итогам года.
  4. Премия за успешное выполнение особо важного задания руководства.
Вопрос 32

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Трейд» с численностью персонала 125 чел. функционирует в регионе с развитой инфраструктурой рынка труда. Какой стратегический подход к организации психологической поддержки персонала целесообразнее будет выбрать?

  1. Стратегическая ориентация на использование штатного психолога.
  2. Стратегическая ориентация на услуги частнопрактикующих психологов или специализированных центров психологического консалтинга.
  3. Стратегическая ориентация на обеспечение психологической поддержки только ограниченному контингенту сотрудников в лице менеджеров и экспертов высшего звена.
Вопрос 33Ответ открыт бесплатно

В отделе продаж общества с ограниченной ответственностью (ООО) «Вега» регулярно происходят конфликты между сотрудниками. В ходе мониторинга психологического климата, психологом организации была выявлена следующая причина конфликтов: руководитель подразделения не обладает личностными качествами, необходимыми для данной должности. Какой метод коррекции состояния психологического климата будет более целесообразным в данной ситуации?

  1. Перевод на должность эксперта виновного в кризисной ситуации руководителя, назначение на данную должность другого лица.✓ Правильный ответ
  2. Дополнительное обучение руководителя подразделения.
  3. Расформирование структурного подразделения.
  4. Увольнение всех сотрудников подразделения, включая его руководителя.
✓ Правильный ответ

Перевод на должность эксперта виновного в кризисной ситуации руководителя, назначение на данную должность другого лица.

Вопрос 34

В негосударственном секторе экономики социально-экономическая поддержка должна быть приоритетно направлена … категории работников

  1. на наименее социально защищенные
  2. в равной степени на все
  3. на наиболее ценные для работодателей
Вопрос 35

Полный перечень индивидуальных социальных льгот, установленных конкретному сотруднику организации, отражается …

  1. в его трудовом договоре
  2. в ежегодно переоформляемом приложении к трудовому договору
  3. в приказе по организации
Вопрос 36Ответ открыт бесплатно

Расположите в правильной последовательности элементы алгоритма установления социально-экономических льгот группового характера:

  1. возможность получения льгот и порядок их предоставления фиксируется в соответствующем внутреннем регламенте организации и доводится до сведения всего трудового коллектива✓ Правильный ответ
  2. общий перечень льгот ежегодно определяется дирекцией с учетом планируемых финансовых возможностей✓ Правильный ответ
  3. льготы предоставляются коллективам конкретных подразделений приказом руководителя организации на основании представления со стороны одного из его заместителей или службы персонала✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

возможность получения льгот и порядок их предоставления фиксируется в соответствующем внутреннем регламенте организации и доводится до сведения всего трудового коллектива ; общий перечень льгот ежегодно определяется дирекцией с учетом планируемых финансовых возможностей ; льготы предоставляются коллективам конкретных подразделений приказом руководителя организации на основании представления со стороны одного из его заместителей или службы персонала

Вопрос 37

Информация об индивидуальных социальных пакетах конкретных сотрудников организации имеет …

  1. публичный характер
  2. публичный характер, но только в пределах конкретного подразделения
  3. конфиденциальный характер
Вопрос 38

Неверно, что участником процесса управления психологическим климатом в трудовом коллективе является …

  1. кадровый юрист
Вопрос 39

Персональная ответственность за состояние психологического климата в конкретном структурном подразделении возлагается на …

  1. руководителя кадрового направления деятельности организации
  2. психолога службы персонала организации
  3. руководителя данного структурного подразделения
Вопрос 40Ответ открыт бесплатно

… – это совокупность разделяемых большинством сотрудников корпоративных ценностей, норм и стандартов трудового поведения, традиций и ритуалов внутрифирменного управления, обуславливающих индивидуальность конкретной организации

  1. Корпоративная культура✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Корпоративная культура

Вопрос 41

… – это операционная подсистема управления персоналом, направленная на создание социально-экономических условий, благоприятствующих эффективному решению основных задач по кадровому направлению деятельности и прежде всего формированию в трудовом коллективе организации корпоративного духа

  1. Социальная поддержка
Вопрос 42

Соотнесите группы социальных льгот и их характеристики:

  1. Льготы коллективного характера
  2. Льготы группового характера
  3. Льготы индивидуального характера
  4. в равной мере распространяются на всех сотрудников и имеют преимущественно психологическую направленность
  5. имеют как мотивационную, так и психологическую направленность и распространяются на коллективы структурных подразделений, заслуживших особое поощрение со стороны администрации
  6. распространяются на наиболее ценные для работодателя категории сотрудников и имеют преимущественно мотивационную направленность
Вопрос 43Ответ открыт бесплатно

Столкновение различных точек зрения людей в процессе социального взаимодействия – это …

  1. конфликт✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

конфликт

Вопрос 44

Недостатком стратегической ориентации на использование штатного психолога при организации психологической поддержки является …

  1. то, что психолог как сотрудник собственной службы персонала будет пользоваться у других сотрудников организации большим доверием, чем специалист, приглашенный со стороны
  2. то, что обеспечивается больший уровень персонифицированной ответственности за результаты психологической поддержки
  3. то, что уменьшается вероятность утечки конфиденциальной информации по кадровому направлению деятельности, которая может существенно повредить работодателю
  4. невозможность обеспечить полную загрузку психологу в небольших организациях
Вопрос 45

Преимуществом стратегической ориентации на услуги частнопрактикующих психологов или специализированных центров психологического консалтинга при организации психологической поддержки является …

  1. невозможность обеспечения непрерывной психологической поддержки, включающей в себя комплекс профилактических мероприятий
  2. более высокий уровень квалификации психологов, работающих в специализированных консалтинговых центрах
  3. высокая стоимость соответствующих услуг
  4. не всегда достаточная квалификация психологов консалтинговых центров, работающих в небольших городах России
Вопрос 46Ответ открыт бесплатно

Единственным преимуществом стратегической ориентации на обеспечение психологической поддержки только ограниченному контингенту сотрудников в лице менеджеров и экспертов высшего звена является …

  1. практическая невозможность формирования в трудовом коллективе отношений корпоративного духа
  2. угроза разнообразных проявлений нелояльного поведения сотрудников в результате состоявшихся конфликтов в трудовых коллективах
  3. высокая вероятность систематических потерь от индивидуальных ошибок сотрудников, работающих в условиях постоянного стресса
  4. наименьший уровень затрат по рассматриваемому направлению кадровой работы✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

наименьший уровень затрат по рассматриваемому направлению кадровой работы

Вопрос 47

В числе факторов макросреды, не зависящих от конкретного работодателя и негативно влияющих на состояние психологического климата, – … (укажите 2 варианта ответа)

  1. отсутствие у большинства отечественных менеджеров профессиональных компетенций в области рассматриваемого направления HR-менеджмента
  2. регулярная реализация разнообразных рисков по всем направлениям хозяйственной деятельности
  3. жесткий прессинг со стороны конкурентов, часто использующих методы не только недобросовестной, но и откровенно криминальной конкуренции
  4. специфическая трудовая ментальность россиян, проявляющая себя в отношениях не только с работодателем и непосредственными руководителями, но и с коллегами по работе
Вопрос 48

В числе факторов микросреды, действие которых во многом определено самим работодателем и которые негативно влияют на состояние психологического климата, – … (укажите 2 варианта ответа)

  1. отсутствие у большинства хозяйствующих субъектов относительно стабильной производственной нагрузки, результатом чего является постоянная неуверенность предпринимателя в сохранении бизнеса
  2. малопредсказуемая экономическая политика государства и, напротив, вполне предсказуемая тактика поведения представляющих его чиновников в отношении частных предпринимателей
  3. недостаточно высокий уровень корпоративной, в том числе организационно-управленческой, культуры у большинства субъектов российского бизнеса с учетом их ограниченного стажа работы на рынке
  4. отсутствие у многих российских работодателей социально ориентированной и прозрачной для наемного персонала кадровой стратегии
Вопрос 49

Степень угрозы стрессов (психологических перегрузок), характерная для определенного вида трудовой деятельности (группы рабочих мест или конкретной должности), – это … труда

  1. стрессоопасность
Вопрос 50Ответ открыт бесплатно

Процесс разрешения споров и разногласий между двумя или более сторонами – это …

  1. управление конфликтами✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

управление конфликтами

Вопрос 51

Общество с ограниченной ответственностью ООО «Лайт» с численностью персонала 50 чел. функционирует в небольшом городе. Какой стратегический подход к организации психологической поддержки персонала целесообразнее будет выбрать руководителю?

  1. Стратегическая ориентация на использование штатного психолога.
  2. Стратегическая ориентация на услуги частнопрактикующих психологов или специализированных центров психологического консалтинга.
  3. Стратегическая ориентация на обеспечение психологической поддержки только ограниченному контингенту сотрудников в лице менеджеров и экспертов высшего звена.
Вопрос 52

… обучение персонала – это развитие профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников, исходящее из целей развития соответствующих подразделений, которые в свою очередь привязаны к стратегии компании

  1. Дополнительное
Вопрос 53Ответ открыт бесплатно

Зафиксированный в специальном внутреннем регламенте перечень сотрудников организации, специально отобранных и подготовленных для замещения рабочих мест руководителей всех должностных уровней – это …

  1. резерв на выдвижение✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

резерв на выдвижение

Вопрос 54

Не устанавливается испытательный срок для таких категорий новых сотрудников, как … (укажите 2 варианта ответа)

  1. высококвалифицированные менеджеры и специалисты, которых организация переманила у конкурентов или из государственных учреждений
  2. сотрудники, имеющие высшее профессиональное образование
  3. иностранные граждане
  4. категории работников, установленные действующим трудовым законодательством (ст. 70 Трудового кодекса РФ)
Вопрос 55

Приспособление, привыкание человека к требованиям профессии, усвоение им производственно-технических и социальных норм поведения, необходимых для выполнения трудовых функций и к новым для него условиям труда – это профессиональная …

  1. адаптация
Вопрос 56Ответ открыт бесплатно

Формализованная процедура психологической адаптации нового сотрудника организации распространяется …

  1. на всех новых сотрудников✓ Правильный ответ
  2. только на руководителей и специалистов
  3. только на молодых специалистов
✓ Правильный ответ

на всех новых сотрудников

Вопрос 57

Специалист организации, в формализованном порядке наделенный функциями и правами по оперативному управлению процессом дополнительной подготовки закрепленного за ним сотрудника, – это …

  1. персональный куратор
Вопрос 58

Первичное профессиональное обучение новых сотрудников распространяется на часть новых сотрудников организации в лице … (укажите 2 варианта ответа)

  1. молодых специалистов
  2. топ-менеджеров
  3. узкоспециализированных сотрудников
  4. выпускников средней общеобразовательной школы
Вопрос 59

Срок испытания для сотрудников категории «руководители» не может превышать:

  1. 3 мес.
  2. 6 мес.
  3. 1 мес.
  4. 2 мес.
Вопрос 60Ответ открыт бесплатно

В числе признаков наличия нераскрытого потенциала – … (укажите 3 варианта ответа)

  1. проявленная профессиональная эрудиция и широкий профессиональный кругозор✓ Правильный ответ
  2. наличие высшего профессионального образования
  3. наличие несовершеннолетних детей
  4. стремление к повышению собственной квалификации и готовность, при необходимости, обучать коллег по работе✓ Правильный ответ
  5. проявившиеся организаторские способности✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

проявленная профессиональная эрудиция и широкий профессиональный кругозор ; стремление к повышению собственной квалификации и готовность, при необходимости, обучать коллег по работе ; проявившиеся организаторские способности

Вопрос 61

Совокупность требований работодателя к интеллектуальным, физиологическим, психологическим и иным характеристикам нанимаемого сотрудника, способным оказать прямое или косвенное влияние на эффективность его профессиональной деятельности, – это … компетенции

  1. личностные
Вопрос 62

Форма дополнительного обучения персонала, направленная на совершенствование и (или) получение новой компетенции, необходимой для профессиональной деятельности, и (или) повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации – это программа …

  1. повышения квалификации
Вопрос 63Ответ открыт бесплатно

Операционная подсистема персонального менеджмента, обеспечивающая постоянное приближение фактических качественных параметров трудовых ресурсов организации к плановым, – это … персонала

  1. развитие✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

развитие

Вопрос 64

Неверно, что дополнительное обучение персонала включает в себя …

  1. обеспечение постоянного соответствия профессиональных качеств сотрудника текущим требованиям работодателя по замещаемому рабочему месту
  2. создание условий для защиты определенных категорий сотрудников от угрозы сокращения путем освоения ими смежных специальностей
  3. обеспечение прямой зависимости совокупного заработка сотрудника от обеспеченных им трудовых результатов
  4. содействие раскрытию трудового потенциала сотрудника путем обеспечения условий для постоянного повышения его квалификации и, следовательно, успешной профессиональной карьеры
Вопрос 65

Обучение кадров с целью освоения новых знаний, умений, навыков и способов общения в связи с изменившимися требованиями к содержанию и результатам труда, – это … (укажите 2 варианта ответа)

  1. подготовка кадров
  2. повышение квалификации кадров
  3. переподготовка кадров
Вопрос 66

Главный признак наличия у нового сотрудника нераскрытого на прежнем месте работы трудового потенциала – это …

  1. активный интерес, проявляемый к работе коллег и всего подразделения
  2. выраженные организаторские способности
  3. инициативные предложения по улучшению своей работы и работы соответствующего структурного подразделения в целом
Вопрос 67Ответ открыт бесплатно

Руководитель кадрового направления деятельности, соответствующие специалисты службы персонала, финансовая служба являются … контроля процесса дополнительного обучения сотрудников

  1. субъектами✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

субъектами

Вопрос 68

Расположите этапы дополнительного обучения персонала в правильной технологической последовательности:

  1. планирование процесса дополнительного обучения персонала
  2. организация процесса дополнительного обучения персонала
  3. мотивация участников процесса дополнительного обучения персонала
  4. контроль результатов дополнительного обучения персонала
Вопрос 69

Программы начального или среднего профессионального образования ориентированы на …

  1. неквалифицированных работников, пришедших в организацию сразу после окончания средней общеобразовательной школы
  2. молодых сотрудников организации, уже имеющих среднее профессиональное образование
  3. руководителей и специалистов высшего и среднего звена
Вопрос 70Ответ открыт бесплатно

Вы работаете в крупной, динамично развивающейся компании менеджером по персоналу. Компания существует более двух лет. В связи с динамикой своего развития компания постоянно ставит перед сотрудниками все новые и более сложные профессиональные задачи, что позволяет им в короткие сроки существенно повысить свой профессиональный уровень. У сотрудников есть возможность и карьерного развития. Бизнес компании специфичен, нужны люди, хорошо знающие его. Руководство компании предпочитает выдвигать на менеджерские позиции уже работающих сотрудников, нежели брать на эти позиции людей со стороны. Несколько месяцев назад в компании уже произошло несколько перемещений: руководителями отделов были назначены квалифицированные в своей предметной области сотрудники, которые хорошо себя зарекомендовали за время работы в компании. После их перехода появился целый ряд проблем: стали нарушаться сроки по текущим задачам отдела, существенно снизились показатели работы, произошло несколько конфликтов с партнерами. Сотрудники отделов стали допоздна засиживаться на работе, несколько даже подумывают об увольнении. Проанализировав ситуацию, вы поняли, что переведенные на менеджерские позиции сотрудники все еще думают и действуют как специалисты и что у них недостаточно навыков, чтобы эффективно справляться с поставленными задачами на новом качественном уровне. Эти сотрудники могут обучиться всему в процессе работы, и со временем у них выработаются необходимые навыки, но, на ваш взгляд, целесообразно отправить их на тренинги, чтобы подтянуть менеджерские навыки на необходимый уровень. Определите, какие навыки и компетенции необходимо развивать?

  1. В первую очередь стоит придать значение лидерским навыкам и организаторским способностям. Также можно выделить в структуре профессионально важных навыков интеллектуальные, мотивационно-волевые и предпринимательские качества.✓ Правильный ответ
  2. Необходимо в первую очередь развивать профессиональные компетенции, касающиеся специфики деятельности организации, по причине ее узкой направленности.
  3. Необходимо в первую очередь повысить общий уровень лояльности сотрудников, их ответственности и преданности интересам компании.
✓ Правильный ответ

В первую очередь стоит придать значение лидерским навыкам и организаторским способностям. Также можно выделить в структуре профессионально важных навыков интеллектуальные, мотивационно-волевые и предпринимательские качества.

Вопрос 71

Многофункциональный нормативный документ, определяющий в рамках конкретного вида экономической деятельности (области профессиональной деятельности) требования к содержанию и условиям труда, квалификации и компетенциям работников по различным квалификационным уровням, – это …

  1. профессиональный стандарт
Вопрос 72

Инструмент персонального менеджмента, направленный на создание прямой или косвенной заинтересованности сотрудника в достижении определенных результатов деятельности или отсутствии нарушений в ней, – это …

  1. мотивация
Вопрос 73Ответ открыт бесплатно

Соотнесите теории мотивации персонала «Х», «Y» и «Z» и соответствующие им описания различных типов работников:

  1. Теория «Х»
  2. Теория «Y»
  3. Теория «Z»
  4. описывает тип работника, чьи не столько профессиональные, сколько личностные качества не соответствуют требованиям работодателя
  5. описывает тип работника, который в высшей степени ответственно и творчески относится к трудовой деятельности и лоялен интересам работодателя
  6. описывает тип работника, строящего свои отношения с работодателем на долгосрочной основе и принципе эффективной мотивации (прежде всего, экономической) добросовестного труда
✓ Правильный ответ

Теория «Х» = описывает тип работника, чьи не столько профессиональные, сколько личностные качества не соответствуют требованиям работодателя ; Теория «Y» = описывает тип работника, который в высшей степени ответственно и творчески относится к трудовой деятельности и лоялен интересам работодателя ; Теория «Z» = описывает тип работника, строящего свои отношения с работодателем на долгосрочной основе и принципе эффективной мотивации (прежде всего, экономической) добросовестного труда

Вопрос 74

Американский промышленник, который впервые в массовом порядке применил конвейерную форму организации труда промышленных рабочих, – …

  1. Генри Форд
  2. Г. Форд
  3. Форд
Вопрос 75

Установите последовательность потребностей человека по степени важности, от базовых к более высоким, основываясь на теории К. Альдерфера:

  1. потребности существования, объединяющие физиологические потребности и потребности в безопасности по классификации А. Маслоу
  2. потребности связи, отражающие социальную природу человека и объединяющие потребность в принадлежности к социальной группе и потребность в признании и уважении по классификации А. Маслоу
  3. потребность роста, аналогичная потребности самовыражения по классификации А. Маслоу
Вопрос 76

При наличии в организации профессионального союза его участие в функционировании подсистемы мотивации персонала …

  1. обязательно
  2. желательно
  3. нецелесообразно
Вопрос 77Ответ открыт бесплатно

Инструменты мотивации персонала подразделяются на …

  1. имущественные и неимущественные✓ Правильный ответ
  2. материальные и нематериальные
  3. финансовые и моральные
✓ Правильный ответ

имущественные и неимущественные

Вопрос 78

Индивидуальные социальные пакеты наиболее ценных сотрудников организации должны иметь … характер

  1. публичный
  2. конфиденциальный
  3. полностью открытый
Вопрос 79

Наименее эффективным инструментом экономической мотивации персонала выступает … форма основной оплаты труда

  1. повременная
  2. сдельная
  3. комиссионная
Вопрос 80Ответ открыт бесплатно

Премия по итогам квартала – это инструмент … мотивации персонала

  1. экономической✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

экономической

Вопрос 81

Наиболее эффективным инструментом экономической мотивации персонала выступает …

  1. премия за непланируемый эффект
  2. квартальная премия
  3. вознаграждение по итогам года
Вопрос 82

Более эффективным инструментом экономической мотивации ключевых сотрудников организации выступает …

  1. эксклюзивный социальный пакет
  2. персональная доплата к должностному окладу
  3. регулярно выплачиваемая премия за высокую квалификацию
Вопрос 83Ответ открыт бесплатно

Единственно возможным вариантом организации труда сотрудников штабных подразделений выступает … форма организации труда

  1. индивидуальная✓ Правильный ответ
  2. коллективная
  3. проектная
✓ Правильный ответ

индивидуальная

Вопрос 84

Для производственного персонала предприятий стройиндустрии в наибольшей степени подходит … форма организации труда

  1. индивидуальная
  2. коллективная
  3. проектная
Вопрос 85

Проектная форма организации труда производственного персонала в наибольшей степени соответствует условиям работы предприятия, использующего … труд

  1. интеллектуальный
  2. в равной степени как интеллектуальный, так и физический
  3. физический
Вопрос 86

Установите соответствие понятий и их характеристик:

  1. Содержательные теории мотивации
  2. Процессуальные теории мотивации
  3. Концепция партисипативного управления
  4. определяются внутренние побуждения (потребности) человека, которые заставляют его действовать определенным образом
  5. акцент делается на анализе и объяснении процессов побуждения человека к определенному поведению и его закрепления
  6. предполагается привлечение работников к управлению организацией
Вопрос 87Ответ открыт бесплатно

Группа оплаты труда работников, имеющих в организации равную сложность труда, – это …

  1. Грейд✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Грейд

Вопрос 88

Совокупность возможных действий, направленных на стимулирование персонала качественно исполнять трудовые функции с точным предписанием должностных инструкций и пониманием собственной значимости в производственных процессах, – это … мотивации

  1. инструменты
Вопрос 89

Публичная устная благодарность со стороны первого руководителя организации на общем собрании коллектива по итогам года – это инструмент … мотивации персонала

  1. моральной
Вопрос 90Ответ открыт бесплатно

Главное методическое требование к организации моральной мотивации персонала современной отечественной организации: в рассматриваемой подсистеме она должна играть … роль

  1. основную
  2. важную
  3. вспомогательную✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

вспомогательную

Вопрос 91

Перед руководством общества с ограниченной ответственностью (ООО) «Гранд» стоит вопрос: какую форму основной оплаты труда применять для менеджеров высшего и среднего звена, отвечающих за функционирование основных направлений деятельности организации и возглавляющих ее структурные подразделения. Сам должностной статус перечисленных работников автоматически предполагает высокую степень ответственности перед работодателем в рамках как минимум добросовестного исполнения основных трудовых обязательств. Какое решение будет целесообразным?

  1. Фиксированные должностные оклады.
  2. Сдельная форма оплаты труда.
  3. Коллективная форма оплаты труда.
Вопрос 92

Совокупность имеющихся у организации наемных работников, обладающих профессиональными компетенциями, физиологическими и личностными качествами, полезными для работодателя и нуждающимися в непрерывном развитии, – это …

  1. человеческий капитал
Вопрос 93Ответ открыт бесплатно

Инвестиции в развитие человеческого капитала организации осуществляются, прежде всего, в целях …

  1. укрепления корпоративного духа компании
  2. улучшения конкурентных позиций на рынке профильной для нее продукции✓ Правильный ответ
  3. повышения ее имиджа на рынке труда как социально ответственного работодателя
✓ Правильный ответ

улучшения конкурентных позиций на рынке профильной для нее продукции

Вопрос 94

Соотнесите кадровые риски с их описанием:

  1. Риски количественного характера
  2. Риски качественного характера
  3. Риски лояльности персонала
  4. проявляются в форме угроз финансовых и репутационных потерь из-за отсутствия необходимых сотрудников (более опасная угроза) или их временного переизбытка
  5. проявляются в форме финансовых и репутационных потерь из-за недостаточной квалификации или ответственности сотрудников
  6. проявляются в форме финансовых и репутационных потерь по вине нелояльных сотрудников
Вопрос 95

К универсальным критериям оценки качества человеческого капитала организации относят … (укажите 3 варианта ответа)

  1. динамику штатной численности персонала
  2. компетентность персонала
  3. коммуникабельность персонала
  4. ответственность персонала
  5. лояльность персонала
Вопрос 96

Расставьте уровни нелояльности/лояльности персонала (по К. Харскому) в последовательности от низшего к высшему:

  1. открытая (демонстративная) нелояльность
  2. скрытая (тайная) нелояльность
  3. нулевая лояльность
  4. лояльность на уровне внешних атрибутов
  5. лояльность на уровне поступков и действий
  6. лояльность на уровне убеждений
Вопрос 97Ответ открыт бесплатно

К критериям оценки количественных параметров человеческого капитала относят …(укажите 5 вариантов ответа)

  1. динамику штатной численности персонала организации в целом и его структурных подразделений✓ Правильный ответ
  2. динамику показателя «текучести кадров» с выделением показателя, отражающего число инициативно уволившихся сотрудников
  3. динамику пропорции между профессиональными категориями сотрудников✓ Правильный ответ
  4. динамику удельного веса сотрудников пенсионного и предпенсионного возраста в общей численности персонала✓ Правильный ответ
  5. динамику удельного веса молодых специалистов в общей численности персонала✓ Правильный ответ
  6. динамику удельного веса сотрудников, включенных в резерв на выдвижение✓ Правильный ответ
  7. динамику показателя, отражающего выявленные факты нелояльного поведения сотрудников
✓ Правильный ответ

динамику штатной численности персонала организации в целом и его структурных подразделений ; динамику пропорции между профессиональными категориями сотрудников ; динамику удельного веса сотрудников пенсионного и предпенсионного возраста в общей численности персонала ; динамику удельного веса молодых специалистов в общей численности персонала ; динамику удельного веса сотрудников, включенных в резерв на выдвижение

Вопрос 98

Сегментация рынка труда по территориальному признаку предполагает выделение … (укажите 3 варианта ответа)

  1. открытых отраслевых рынков
  2. мирового рынка труда
  3. замкнутых отраслевых рынков
  4. национальных рынков труда
  5. региональных рынков труда
  6. внутрифирменного рынка труда
Вопрос 99

Расставьте основные сегменты рынка труда по территориальному признаку в зависимости от масштабности сегмента (от меньшего к большему):

  1. региональные рынки труда
  2. национальные рынки труда
  3. мировой рынок труда
Вопрос 100Ответ открыт бесплатно

Сопоставьте сегменты рынка труда по возрастному признаку с соответствующим возрастом:

  1. Рынок трудовых ресурсов зрелого возраста✓ Правильный ответ
  2. Рынок молодых работников и специалистов✓ Правильный ответ
  3. Рынок трудовых ресурсов пенсионного возраста✓ Правильный ответ
  4. Рынок трудовых ресурсов предпенсионного возраста✓ Правильный ответ
  5. 30-54 лет✓ Правильный ответ
  6. 16-29 лет✓ Правильный ответ
  7. более 65 лет✓ Правильный ответ
  8. 55-64 лет✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Рынок трудовых ресурсов зрелого возраста = 30-54 лет ; Рынок молодых работников и специалистов = 16-29 лет ; Рынок трудовых ресурсов пенсионного возраста = более 65 лет ; Рынок трудовых ресурсов предпенсионного возраста = 55-64 лет

Вопрос 101

Закон, определяющий, в первую очередь, ценовые характеристики как основного товара на данном рынке (человеческого капитала), так и сервисных услуг, – это универсальный экономический закон соответствия …

  1. спроса и предложения
Вопрос 102

Ассоциированное объединение основных субъектов рынка труда подразумевает под собой … наемных работников и ассоциации работодателей

  1. профессиональный союз
  2. профсоюз
Вопрос 103Ответ открыт бесплатно

К преимуществам доктрины эффективного потребления человеческих ресурсов можно отнести … (укажите 3 варианта ответа)

  1. финансовую эффективность с позиции управления текущими затратами✓ Правильный ответ
  2. функциональную простоту практического применения, позволяющую организовать систему управления персоналом✓ Правильный ответ
  3. статичный характер системы персонального менеджмента, не нуждающейся в постоянных корректировках✓ Правильный ответ
  4. высокий уровень рисков нелояльного поведения собственного персонала из соображений мести работодателю
  5. формирование отношений найма исключительно на основе текущих прагматичных интересов сторон
✓ Правильный ответ

финансовую эффективность с позиции управления текущими затратами ; функциональную простоту практического применения, позволяющую организовать систему управления персоналом ; статичный характер системы персонального менеджмента, не нуждающейся в постоянных корректировках

Вопрос 104

К недостаткам доктрины развития человеческого капитала можно отнести … (укажите 4 варианта ответа)

  1. технологическую сложность практической реализации
  2. существенно более высокий уровень текущих затрат работодателя
  3. увеличение текущей загрузки менеджеров подразделений
  4. признание работодателем роли «человеческого фактора»
  5. определение в качестве приоритетной цели кадровой стратегии формирование и поддержание корпоративного духа
  6. высокие требования к компетенции персонала кадровой службы
Вопрос 105

К недостаткам доктрины рационального сочетания мотивированности и ответственности персонала можно отнести … (укажите 3 варианта ответа)

  1. дальнейшее усложнение используемых технологий
  2. наличие дополнительных требований к степени объективности менеджеров структурных подразделений
  3. адаптированность к условиям отечественного рынка труда
  4. угрозы временного ухудшения психологического климата на стадии внедрения и апробации соответствующих технологий
  5. приверженность принципам доктрины развития человеческого капитала
Вопрос 106

Соотнесите прикладные технологии управления персоналом, реализуемые большинством западноевропейских работодателей, с их характеристиками:

  1. В части отбора кандидатов
  2. В части первичного и последующего обучения
  3. В части планирования профессиональной карьеры
  4. В части организации труда
  5. В части оплаты труда
  6. В части социальной поддержки
  7. более активная роль и права руководителей соответствующих структурных подразделений, внимание к наличию рекомендаций от прежнего работодателя
  8. возможность безвозмездного его проведения в государственных центрах первичного профессионального обучения и повышения квалификации
  9. лучшие шансы у сотрудников с большим стажем работы в организации, но только как дополнительное преимущество
  10. ориентация на небольшие стабильные трудовые коллективы при строго персонифицированном подходе к распределению нагрузки и приемке результатов работы
  11. резко дифференцированные по должностям оклады, минимальная номенклатура премий, широкое распространение практики участия работников в прибыли предприятия
  12. высокий уровень расходов, определяемый законодательно установленными в рамках Европейского союза социальными гарантиями со стороны работодателя
Вопрос 107Ответ открыт бесплатно

К базовым принципам, заложенным в кадровую стратегию большинства работодателей США, относят … (укажите 4 варианта ответа)

  1. ориентацию на всемерное стимулирование группового коллективизма и тягу к совместной трудовой деятельности
  2. высокую степень формализации и унификации процедур управления персоналом✓ Правильный ответ
  3. жесткое разграничение производственной и личной жизни сотрудника, в последнюю из которых работодатель не вмешивается✓ Правильный ответ
  4. ориентацию на долгосрочные производственные и человеческие связи, как первооснову кадровой работы на предприятии
  5. приоритет материальных методов над методами морально-психологического характера✓ Правильный ответ
  6. игнорирование возраста сотрудника и его стажа работы в компании как фактора, влияющего на персонифицированные управленческие решения✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

высокую степень формализации и унификации процедур управления персоналом ; жесткое разграничение производственной и личной жизни сотрудника, в последнюю из которых работодатель не вмешивается ; приоритет материальных методов над методами морально-психологического характера ; игнорирование возраста сотрудника и его стажа работы в компании как фактора, влияющего на персонифицированные управленческие решения

Вопрос 108

Стратегическая ориентация на воспитание у работников духа преданности корпоративным идеалам наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

  1. японской
Вопрос 109

Стратегическая ориентация на поиск разумного компромисса между индивидуальными и коллективными методами управленческого воздействия на сотрудников наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

  1. западноевропейской
Вопрос 110Ответ открыт бесплатно

Стратегическая ориентация на централизованную мотивацию жесткой конкуренции между сотрудниками на внутрифирменном рынке труда наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

  1. американской✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

американской

Вопрос 111

Технология оплаты труда персонала, основанная на активном использовании уравнительного подхода, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

  1. японской
Вопрос 112

Расставьте этапы стратегического управления человеческими ресурсами организации в правильной последовательности:

  1. формирование целей и задач кадровой политики
  2. мониторинг персонала: разработка требований, подбор и расстановка персонала, формирование кадрового резерва, оценка степени развития персонала
  3. выбор основных форм и методов управления персоналом, разработка инструментария кадрового планирования
  4. разработка плана кадровых мероприятий, определение сроков и ответственных исполнителей этих мероприятий
Вопрос 113Ответ открыт бесплатно

Совокупность приоритетных для организации целей по кадровому направлению деятельности и стратегических подходов к их практической реализации – это кадровая …

  1. стратегия✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

стратегия

Вопрос 114

Установите соответствие между основными направлениями кадровой политики и их целями:

  1. Политика регулирования численности персонала
  2. Политика организации труда персонала
  3. Политика мотивации персонала
  4. эффективная профилактика кадровых рисков количественного характера
  5. использование тех форм организации труда, которые в наибольшей степени отвечают отраслевой специфике организации
  6. создание у сотрудников постоянной заинтересованности в добросовестном исполнении установленных должностных функций
Вопрос 115

Кадровая стратегия современной организации должна включать … направлений (или политик)

  1. 6
  2. шесть
Вопрос 116

Блок обеспечения системы HR-менеджмента должен включать … направлений

  1. 6
  2. шесть
Вопрос 117Ответ открыт бесплатно

Сопоставьте блоки обеспечения системы HR-менеджмента с их определениями:

  1. Кадровое обеспечение✓ Правильный ответ
  2. Инструментальное обеспечение✓ Правильный ответ
  3. Финансовое обеспечение✓ Правильный ответ
  4. укомплектованный штат службы персонала и руководители всех структурных подразделений, прошедший специальную подготовку в области организации кадровой работы на уровне своих подразделений✓ Правильный ответ
  5. совокупность прикладных методов управления персоналом, дифференцированных на административные, экономические, социальные и психологические✓ Правильный ответ
  6. совокупность денежных средств, выделяемых администрацией для поддержания эксплуатации и дальнейшего развития системы✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Кадровое обеспечение = укомплектованный штат службы персонала и руководители всех структурных подразделений, прошедший специальную подготовку в области организации кадровой работы на уровне своих подразделений ; Инструментальное обеспечение = совокупность прикладных методов управления персоналом, дифференцированных на административные, экономические, социальные и психологические ; Финансовое обеспечение = совокупность денежных средств, выделяемых администрацией для поддержания эксплуатации и дальнейшего развития системы

Вопрос 118

Совокупность специализированных структурных подразделений в сфере управления предприятием вместе с занятыми в них должностными лицами, призванными управлять персоналом в рамках избранной кадровой политики, – это … организации

  1. кадровая служба
  2. отдел кадров
Вопрос 119

Оптимальное соотношение численности кадровых работников к численности работников организации – …

  1. 1 к 120
  2. 1 к 70
  3. 1 к 5
  4. 1 к 20
Вопрос 120Ответ открыт бесплатно

Неверно, что в функции кадровой службы входит … (укажите 3 варианта ответа)

  1. ведение бухгалтерского учета✓ Правильный ответ
  2. кадровое планирование и организация труда персонала
  3. работа на внешнем рынке
  4. работа по оперативному регулированию численности персонала
  5. финансовое планирование✓ Правильный ответ
  6. составление логистических маршрутов✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

ведение бухгалтерского учета ; финансовое планирование ; составление логистических маршрутов

Вопрос 121

Установите последовательность разделов Положения о кадровой службе:

  1. Положения общего характера (цели создания и др.)
  2. Структура кадровой службы (должности, которые входят в службу, кому подчиняются работники службы и др.)
  3. Основные задачи кадровой служб
  4. Функции, которые выполняет кадровая служба в организации
  5. Права и обязанности сотрудников кадровой службы
  6. Взаимодействие кадровой службы с другими структурными подразделениями
  7. Ответственность кадровой службы
Вопрос 122

К внутренним коммуникациям кадровой службы относят взаимодействие … (укажите 5 вариантов ответа)

  1. со СМИ
  2. с финансовой службой
  3. с генеральным директором
  4. с юридической службой
  5. с рекрутинговыми агентствами
  6. с государственными органами надзора
  7. со службой безопасности
  8. с корпоративным учебным центром
Вопрос 123

Обязательное для всех работников подчинение правилам поведения, определенным в соответствии с Трудовым кодексом РФ, иными законами, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, трудовым договором, – это …

  1. дисциплина труда
  2. трудовая дисциплина
Вопрос 124Ответ открыт бесплатно

Отношения … подчиненности предоставляют более широкие полномочия в области оперативного руководства деятельностью подчиненного сотрудника предоставляют …

  1. административной✓ Правильный ответ
  2. технической
  3. функциональной
✓ Правильный ответ

административной

Вопрос 125

Наиболее сложной формой дисциплинарных отношений с позиции возможности регулирования и контроля является … дисциплина

  1. трудовая
  2. производственная
  3. исполнительская
Вопрос 126

Сознательное или неумышленное нарушение сотрудником установленных на предприятии дисциплинарных норм, влекущее за собой применение к виновному сотруднику дисциплинарного взыскания, – это дисциплинарный …

  1. проступок
Вопрос 127Ответ открыт бесплатно

Соотнесите состояния дисциплинарных отношений с управленческими ситуациями, для которых они характерны:

  1. Состояние, стремящееся к устойчивому улучшению✓ Правильный ответ
  2. Стабильно позитивное состояние✓ Правильный ответ
  3. Стабильно негативное состояние✓ Правильный ответ
  4. Состояние, стремящееся к устойчивому ухудшению✓ Правильный ответ
  5. динамично развивающиеся организации✓ Правильный ответ
  6. организации со значительным рыночным стажем и высоким уровнем корпоративной культуры✓ Правильный ответ
  7. кризисные организации✓ Правильный ответ
  8. организации, переживающие спад деловой активности и кризис внутрифирменного менеджмента✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Состояние, стремящееся к устойчивому улучшению = динамично развивающиеся организации ; Стабильно позитивное состояние = организации со значительным рыночным стажем и высоким уровнем корпоративной культуры ; Стабильно негативное состояние = кризисные организации ; Состояние, стремящееся к устойчивому ухудшению = организации, переживающие спад деловой активности и кризис внутрифирменного менеджмента

Вопрос 128

Сопоставьте стили руководства с их характеристиками:

  1. Авторитарный стиль руководства
  2. Демократический стиль руководства
  3. Либеральный стиль руководства
  4. Смешанный стиль руководства
  5. ориентация руководителя на принцип единоначалия, исключающий добровольное делегирование подчиненным части управленческих функций
  6. распределение полномочий, ответственности и инициативы между руководителем и подчиненными
  7. ориентация руководителя на принципы популизма, т. е. опору на мнение большинства
  8. ориентация руководителя на реализацию различных стилей управления в зависимости от конкретной ситуации
Вопрос 129

Для союза дизайнеров наиболее подходит … стиль управления

  1. авторитарный
  2. демократический
  3. либеральный
Вопрос 130Ответ открыт бесплатно

Для авиакомпаний наиболее подходит … стиль управления

  1. авторитарный✓ Правильный ответ
  2. демократический
  3. либеральный
✓ Правильный ответ

авторитарный

Вопрос 131

Действующие в организации этические нормы поведения имеют …

  1. исключительно рекомендательный характер
  2. исключительно директивный характер
  3. как директивный, так и рекомендательный характер
Вопрос 132

Подход, применяемый при управлении персоналом и направленный на увеличение мобильности персонала, – это регулирование … персонала

  1. численности
Вопрос 133

Формализованный в соответствующих внутренних регламентах организации перечень профессиональных и личностных компетенций, необходимых кандидату на его замещение, – это требования к …

  1. рабочему месту
Вопрос 134Ответ открыт бесплатно

Соотнесите профессиональные и личностные компетенции по степени обязательности их наличия у кандидата и их характеристиками:

  1. Необходимые компетенции (преимущественно профессиональные)✓ Правильный ответ
  2. Желательные компетенции (преимущественно профессиональные)✓ Правильный ответ
  3. Терпимые компетенции (преимущественно личностные)✓ Правильный ответ
  4. Недопустимые компетенции (преимущественно личностные)✓ Правильный ответ
  5. их отсутствие автоматически исключает возможность замещения конкретного рабочего места✓ Правильный ответ
  6. их отсутствие не исключает возможность замещения конкретного рабочего места, но предполагает необходимость последующего их приобретения в режиме первичного или последующего обучения✓ Правильный ответ
  7. их наличие не исключает возможность замещения конкретного рабочего места, но предполагает необходимость последующей их ликвидации или усиленного контроля✓ Правильный ответ
  8. их наличие автоматически исключает возможность замещения конкретного рабочего места✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Необходимые компетенции (преимущественно профессиональные) = их отсутствие автоматически исключает возможность замещения конкретного рабочего места ; Желательные компетенции (преимущественно профессиональные) = их отсутствие не исключает возможность замещения конкретного рабочего места, но предполагает необходимость последующего их приобретения в режиме первичного или последующего обучения ; Терпимые компетенции (преимущественно личностные) = их наличие не исключает возможность замещения конкретного рабочего места, но предполагает необходимость последующей их ликвидации или усиленного контроля ; Недопустимые компетенции (преимущественно личностные) = их наличие автоматически исключает возможность замещения конкретного рабочего места

Вопрос 135

При планировании требований к рабочим местам необходимо учитывать особенности … (укажите 4 варианта ответа)

  1. конкретной отрасли
  2. личности кандидатов
  3. конкретной организации
  4. конкретного структурного подразделения
  5. конкретного рабочего места
  6. требований рекрутинговых агентств
Вопрос 136

К преимуществам приоритетной ориентации на профессионалов можно отнести … (укажите 2 варианта ответа)

  1. высокое качество результатов труда таких специалистов
  2. лучшие условия для формирования «корпоративного духа»
  3. отсутствие затрат на первичную подготовку нанятых сотрудников
  4. лучшие способности быстрой адаптации к особенностям конкретного работодателя
Вопрос 137Ответ открыт бесплатно

Крупным корпорациям при привлечении сотрудников на замещение должностей массовых рабочих профессий более целесообразно ориентироваться на …

  1. молодых специалистов
  2. уже состоявшихся профессионалов
  3. выпускников средних общеобразовательных школ✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

выпускников средних общеобразовательных школ

Вопрос 138

Для небольших и средних финансово успешных организаций, расположенных в крупных городах России, при привлечении сотрудников следует ориентироваться на услуги …

  1. муниципальных служб занятости населения
  2. частных рекрутинговых агентств
  3. средств массовой информации
Вопрос 139

Приоритетная ориентация на замещение вакантных должностей путем прямого переманивания сотрудников у конкурентов обеспечивает большинству работодателей …

  1. преимущественно дополнительные рыночные возможности
  2. преимущественно дополнительные рыночные опасности
  3. только дополнительные рыночные возможности
Вопрос 140Ответ открыт бесплатно

Процедура отбора кандидатов на трудоустройство на предприятиях малого бизнеса чаще всего предполагает участие …

  1. специалистов службы персонала
  2. специалистов службы безопасности
  3. только руководителя предприятия✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

только руководителя предприятия

Вопрос 141

Установите последовательность этапов типовой технологии отбора кандидатов на трудоустройство:

  1. заочное знакомство с кандидатом
  2. первичное собеседование
  3. тестирование кандидата на трудоустройство
  4. окончательное собеседование с руководителем подразделения
Вопрос 142

Установите порядок действий работодателя при сокращении сотрудников:

  1. утверждение нового штатного расписания без сокращаемых должностей или штатных единиц
  2. издание приказа о сокращении с перечнем мероприятий и сроком исполнения
  3. создание комиссии по преимущественному праву для определения льготных категорий сотрудников – не подлежащих сокращению по закону
  4. формирование списка сокращаемых сотрудников
  5. вручение под роспись сотрудникам Уведомления о сокращение не позднее двух месяцев до увольнения
  6. информирование по утвержденной форме Службу занятости о предстоящем сокращении
  7. письменное ознакомление под роспись сокращаемых сотрудников с имеющимися вакансиями
  8. увольнение сокращаемых сотрудников
  9. выплаты при увольнении и после увольнения
Вопрос 143

Внутренний регламент организации, отражающий дифференцированный по структурным подразделениям перечень должностей с указанием их количества и вилок должностных окладов, – это …

  1. штатное расписание
Вопрос 144Ответ открыт бесплатно

Документ, юридически оформляющий отношения трудового найма между работодателем и сотрудником, – это …

  1. индивидуальный трудовой договор✓ Правильный ответ
  2. трудовой договор✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

индивидуальный трудовой договор ; трудовой договор

Вопрос 145

Внутренний нормативный документ, определяющий функциональные обязанности, права и персональную ответственность сотрудника, занимающего конкретное рабочее место, – это …

  1. должностная инструкция
Вопрос 146

Бизнес-услуга, которая предполагает передачу сторонней организации определенных соответствующим договором функций по обслуживанию клиента или по управлению тем или иным направлением его деятельности, – это …

  1. аутсорсинг
Вопрос 147Ответ открыт бесплатно

Создание специального страхового фонда социальной поддержки сотрудников, которым угрожает сокращение, целесообразно …

  1. только для корпораций
  2. только для высокорентабельной организации
  3. для любой организации✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

для любой организации

Вопрос 148

Для смягчения негативных социальных последствий для сотрудников организации, попадающих под сокращение штата, работодатель может использовать технологию …

  1. аутплейсмента
  2. аутстаффинга
  3. хэдхантинга
  4. аутсорсинга
Вопрос 149

Исключение из штатного расписания отдельных подразделений или одинаковых штатных единиц – это … штата

  1. сокращение
Вопрос 150Ответ открыт бесплатно

Содействие сокращаемому сотруднику в создании собственного бизнеса относится к мероприятиям … характера. Термин в менеджменте и управлении персоналом, связанный с деятельностью работодателя по трудоустройству увольняемых сотрудников, – это …

  1. аутплейсмент✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

аутплейсмент

Вопрос 151

Установите последовательность реализации прикладных задач первичного развития сотрудников при найме:

  1. окончательное подтверждение правильности решения о найме
  2. максимально быстрая профессиональная и психологическая адаптация сотрудника на конкретном рабочем месте и в организации в целом
  3. первичное профессиональное обучение тех сотрудников, кто нуждается в нем
  4. окончательное выявление трудового потенциала нового сотрудника
Вопрос 152

Самым распространенным видом программ дополнительного обучения персонала сегодня выступают программы …

  1. стажировки
  2. повышения квалификации
  3. базового профессионального образования
Вопрос 153

Соотнесите виды обучения персонала с их содержанием:

  1. Подготовка кадров
  2. Повышение квалификации
  3. Переподготовка кадров
  4. планомерное и организованное обучение и выпуск квалифицированных кадров, владеющих совокупностью специальных знаний, умений, навыков и способов общения
  5. обучение кадров в целях усовершенствования знаний, умений, навыков и способов общения в связи с ростом требований к профессии или повышением в должности
  6. обучение кадров в целях освоения новых знаний, умений, навыков и способов общения в связи с овладением новой профессией или изменившимися требованиями к содержанию и результатам труда
Вопрос 154Ответ открыт бесплатно

Процедура определения квалификации, практических навыков, деловых качеств работника и установления их соответствия или несоответствия занимаемой должности – это … персонала

  1. аттестация✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

аттестация

Вопрос 155

В качестве дополнительных методов ускорения психологической адаптации можно использовать … (укажите 3 варианта ответа)

  1. закрепление за сотрудником персонального наставника
  2. подписание сотрудником локально-нормативных актов, связанных с охраной труда
  3. вовлечение сотрудника во внеслужебную деятельность коллектива организации
  4. создание условий для установления контактов с коллегами в неформальной обстановке
  5. проведение аттестации сотрудника на соответствие занимаемой должности
Вопрос 156

Приспособление к относительно новому социуму, нормам поведения и взаимоотношений в новом коллективе, включение работника в систему взаимоотношений коллектива с его традициями, нормами жизни, ценностными ориентациями – это … адаптация сотрудника

  1. социально-психологическая
  2. психологическая
Вопрос 157Ответ открыт бесплатно

Период времени, в течение которого работодатель проверяет сотрудника предприятия на предмет его пригодности к выполнению работы, – это …

  1. испытательный срок✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

испытательный срок

Вопрос 158

Срок испытания для сотрудников категории «исполнители» не может превышать … месяца

  1. 3
  2. три
Вопрос 159

К признакам наличия нераскрытого потенциала сотрудника можно отнести … (укажите 3 варианта ответа)

  1. инновационные предложения по любым направлениям профессиональной деятельности
  2. стремление принять на себя дополнительные трудовые функции, не связанные с немедленным повышением в должности
  3. желание получать высокую заработную плату
  4. активный интерес к деятельности подразделения и коллег по работе
  5. наличие опыта работы в аналогичной сфере
Вопрос 160Ответ открыт бесплатно

Знания, умения и навыки, которые необходимы работнику для эффективного выполнения функциональных обязанностей, установленных работодателем по конкретному рабочему месту, – это …

  1. профессиональные компетенции✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

профессиональные компетенции

Вопрос 161

Форма дополнительного обучения персонала, предполагающая освоение обучаемыми исполнителями смежных профессий, позволяющих в дальнейшем переводить их в другие структурные подразделения – это программа …

  1. профессиональной переподготовки
Вопрос 162

Обучение кадров в связи с ростом требований к профессии или повышением в должности – это …

  1. повышение квалификации
Вопрос 163

Соотнесите типы профессиональной карьеры с их определениями:

  1. Вертикальная карьера
  2. Горизонтальная карьера
  3. Горизонтально-вертикальная карьера
  4. развитие сотрудника в организации путем периодического повышения его в должности
  5. развитие сотрудника в организации путем периодического перевода его на новые должности примерно равного статуса в иерархии управления, но с иными, обычно более значимыми функциональными задачами
  6. развитие сотрудника путем перевода его с одного участка работы на другой с последовательным повышением его должностного статус
Вопрос 164Ответ открыт бесплатно

Обучение в форме назначения на должность официального заместителя руководителя соответствующего подразделения организации работодателя обычно используется при подготовке …

  1. топ-менеджеров
  2. менеджеров нижнего звена
  3. менеджеров среднего и высшего звена✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

менеджеров среднего и высшего звена

Вопрос 165

Программы стажировки в процессе дополнительного обучения персонала используются только в отношении … (укажите 2 варианта ответа)

  1. исполнителей
  2. руководителей
  3. менеджеров нижнего звена
  4. специалистов высшего и среднего звена
Вопрос 166

Объекты контроля процесса дополнительного обучения сотрудников – это …(укажите 2 варианта ответа)

  1. сторонние образовательные учреждения
  2. соответствующие специалисты службы персонала
  3. сам процесс управления дополнительным обучением
  4. специалисты сторонних учреждений профессионального образования
Вопрос 167Ответ открыт бесплатно

Реализация самостоятельного бизнес-проекта выступает эффективным методом подготовки … – представителей высшего уровня руководящего состава

  1. топ-менеджеров✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

топ-менеджеров

Вопрос 168

Установите последовательность этапов работы с кадровым резервом:

  1. выдвижение
  2. тестирование
  3. оценка и формирование планом преемственности
  4. обсуждение и утверждение
  5. развитие
Вопрос 169

Информация о конкретном составе резерва на выдвижение имеет …

  1. публичный характер
  2. строго конфиденциальный характер
  3. публичный характер только для включенных в него сотрудников
Вопрос 170Ответ открыт бесплатно

Документ, который определяет обязанности работника компании на занимаемой должности, его полномочия, ответственность, права, требования к его квалификации и формы его поощрения, – это …

  1. должностная инструкция✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

должностная инструкция

Вопрос 171

Зона, где работник или группа работников выполняет свои производственные функции в специально предусмотренных для этого условиях, – это …

  1. рабочее место
Вопрос 172

Соотнесите формы организации труда персонала с их характеристиками:

  1. Коллективная (бригадная) форма организации труда персонала
  2. Конвейерная форма организации труда персонала
  3. Проектная форма организации труда персонала
  4. Индивидуальная форма организации труда персонала
  5. объединение работников производственных подразделений в постоянные производственные коллективы или бригады, совместно выполняющие определенные администрацией объемы работ
  6. закрепление за каждым из сотрудников рабочего места (поста) со строго ограниченным перечнем трудовых функций, т. е. технологических операций и фиксированным временем на их выполнение
  7. создание производственных коллективов под выполнение конкретного заказа (проекта) и объединяющих сотрудников, работающих на условиях временного найма
  8. закрепление за каждым рабочим местом строго определенного перечня функциональных обязанностей, прав и ответственности за обеспеченный трудовой результат
Вопрос 173

В соответствии с теорией В. Врума одним из методических требований к политике работодателя в области мотивации персонала выступает обеспечение …

  1. принципа «информационной прозрачности» механизмов мотивации
  2. обширного перечня мотивационных инструментов
  3. принципа конфиденциальности персонифицированных мотивационных выплат
Вопрос 174Ответ открыт бесплатно

Методический принцип: «ценность рабочего места (должности) и ценность занимающего его сотрудника – это связанные между собой, но не одинаковые параметры для оценки размера вознаграждения» определяется теорией …

  1. Портера – Лоулера
  2. Портера и Лоулера
  3. Портера-Лоулера
✓ Правильный ответ

Портера – Лоулера ; Портера и Лоулера ; Портера-Лоулера

Вопрос 175

Фамилия американского психолога, автора теории мотивации, согласно которой на поведение человекаоказывают воздействие потребности достижения, соучастия и властвования, – …

  1. Макклелланд
Вопрос 176

Установите иерархию потребностей человека в соответствии с теорией потребностей А. Маслоу, начиная с низших:

  1. физиологические потребности
  2. потребность безопасности
  3. потребность принадлежности к социальной группе
  4. потребность в признании и уважении
  5. потребность самовыражения
Вопрос 177Ответ открыт бесплатно

В отечественных условиях управленческая информация по вопросам мотивации персонала имеет …

  1. исключительно открытый характер
  2. исключительно конфиденциальный характер
  3. как открытый, так и конфиденциальный характер✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

как открытый, так и конфиденциальный характер

Вопрос 178

Условно-постоянная доплата к должностному окладу может …

  1. только увеличиваться по результатам расчетного периода
  2. только уменьшаться по результатам расчетного периода
  3. изменяться в любую сторону
Вопрос 179

Условно-переменные доплаты к должностному окладу могут использоваться при оплате труда …

  1. ограниченной части ведущих специалистов организации
  2. любых профессиональных категорий сотрудников организации
  3. только рядовых исполнителей организации
Вопрос 180Ответ открыт бесплатно

Выплата стимулирующего характера, которая начисляется за достигнутые результаты в работе, – это …

  1. премия✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

премия

Вопрос 181

Бонусы топ-менеджерам и главным специалистам организации – это инструмент экономической … персонала

  1. мотивации
Вопрос 182

В подсистеме мотивации персонала вознаграждение по итогам работы за год должно позиционироваться как …

  1. «тринадцатая зарплата»
  2. одна из используемых форм вознаграждения сотрудников
  3. практическая реализация принципа участия трудового коллектива в прибыли организации
Вопрос 183

Конкретная сумма премии за обеспеченный не планируемый эффект рассчитывается …

  1. в индивидуальном порядке
  2. фиксированным для организации процентом
  3. процентом, дифференцированным в зависимости от суммы фактического эффекта
Вопрос 184Ответ открыт бесплатно

Установите последовательность этапов внедрения системы премирования:

  1. определение задачи системы премирования
  2. выделение группы участников системы премирования
  3. выбор ключевых показателей, периодичности и размера премирования
  4. реализация системы премирования
  5. сравнение результатов работы «до» и «после» внедрения системы премирования
✓ Правильный ответ

определение задачи системы премирования ; выделение группы участников системы премирования ; выбор ключевых показателей, периодичности и размера премирования ; реализация системы премирования ; сравнение результатов работы «до» и «после» внедрения системы премирования

Вопрос 185

Соотнесите должности и причины, определяющие возможность фиксированного уменьшения установленного бонуса при наличии тех или иных нарушений (или полной его отмены):

  1. Президент (директора)
  2. Вице-президент по маркетингу
  3. Вице-президент по финансам
  4. Вице-президент по персоналу
  5. Вице-президент по безопасности
  6. невыполнение установленных собственниками приоритетных задач, связанных со стратегическим развитием организации
  7. невыполнение установленных собственниками приоритетных задач, связанных с коммерческим направлением стратегического развития организации
  8. невыполнение установленных собственниками приоритетных задач, связанных с финансовым направлением стратегического развития организации
  9. невыполнение установленных собственниками приоритетных задач, связанных с кадровым направлением стратегического развития организации
  10. реализованные в отношении организации угрозы, ставшие причиной масштабных имущественных или репутационных потерь
Вопрос 186

При реализации централизованного подхода к организации моральной мотивации персонала ответственность за ее эффективность …

  1. несет исключительно служба персонала
  2. несут все руководители структурных подразделений и первичных трудовых коллективов
  3. несут все категории менеджеров организации и ее служба персонала
Вопрос 187Ответ открыт бесплатно

При реализации децентрализованного подхода к организации моральной мотивации персонала соответствующими руководителями могут использоваться методы, реализуемые …

  1. только в публичном порядке
  2. только в индивидуальном порядке
  3. как в публичном, так и в индивидуальном порядке✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

как в публичном, так и в индивидуальном порядке

Вопрос 188

Установите соответствие между понятиями и их определениями:

  1. Экономическая мотивация персонала
  2. Социальная мотивация
  3. Моральная мотивация
  4. процесс побуждения к созданию полезности в интересах организации работодателя, осуществляемый в форме влияния на имущественные и косвенно на неимущественные блага сотрудников
  5. система мероприятий, направленных на материальное, моральное, профессиональное стимулирование деятельности персонала в целях усиления заинтересованности работника в эффективности труда
  6. чувство собственной значимости внутри компании, уважение со стороны коллег и начальства, похвала и признание заслуг
Вопрос 189

Благодарность в приказе по организации с вручением его копии сотруднику на общем собрании коллектива – это инструмент … мотивации персонала

  1. моральной
Вопрос 190

Используемые в организации индивидуальные социальные пакеты …

  1. имеют одинаковую структуру и стоимость
  2. дифференцируются по рабочим местам
  3. дифференцируются по категориям должностей
Вопрос 191Ответ открыт бесплатно

На предприятиях малого и среднего бизнеса окончательное решение о лимите затрат на социальную поддержку персонала …

  1. принимает руководитель кадрового направления деятельности
  2. принимает руководитель организации
  3. принимают собственники организации или их полномочные представители✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

принимают собственники организации или их полномочные представители

Вопрос 192

Определите алгоритм установления социально-экономических льгот коллективного характера:

  1. ежегодное определение дирекцией перечня льгот с учетом планируемых финансовых возможностей
  2. установление перечня льгот и конкретный порядок их предоставления приказом по организации
  3. реализация социально-экономических льгот в автоматическом режиме или по факту получения соответствующего заявления от работника
Вопрос 193

Определите порядок установления социально-экономических льгот индивидуального характера:

  1. общий перечень предоставляемых льгот определяется руководителем организации по согласованию с его собственниками
  2. состав индивидуальных «социальных пакетов» по соответствующим рабочим местам определяется руководителем организации и может быть скорректирован в процессе найма конкретного менеджера или специалиста
  3. «социальный пакет», установленный для конкретного сотрудника в момент его найма, фиксируется в трудовом договоре и не может быть пересмотрен до завершения срока действия данного документа
  4. информация о конкретном содержании и стоимости индивидуальных «социальных пакетов» имеет статус «строго конфиденциальной»
Вопрос 194Ответ открыт бесплатно

Конфликт между руководителями структурных подразделений организации из-за нечеткого распределения границ их персональной ответственности относится к категории … конфликтов

  1. трудовых
  2. межличностных
  3. производственных✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

производственных

Вопрос 195

Расходы работодателя на защиту сотрудников от стрессов являются …

  1. одной из форм благотворительности
  2. одним из направлений социально-психологической поддержки
  3. одним из направлений инвестирования в человеческий капитал организации
Вопрос 196

Соотнесите кадровые конфликты с их характеристиками:

  1. Трудовой конфликт
  2. Межличностный конфликт
  3. Производственный конфликт
  4. в его основе которого лежит спор между администрацией и сотрудником (сотрудниками) в силу неудовлетворенности последнего условиями труда или отношениями с руководителем
  5. в его основе лежит спор между сотрудниками, связанный с причинами личного характера, не имеющими отношения к их профессиональной деятельности
  6. в его основе лежит спор между руководителями или специалистами организации, связанный с причинами сугубо профессионального характера
Вопрос 197Ответ открыт бесплатно

Внутренняя атмосфера в трудовом коллективе, которая определяет состояние психологического климата, характеризующееся отношениями глубокой удовлетворенности большинства работников фактом своей работы именно в данной организации, в данном трудовом коллективе, – это …

  1. корпоративный дух✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

корпоративный дух

Вопрос 198

Состояние организма, характеризующееся эмоциональным и физическим напряжением, вызванным воздействием различных неблагоприятных факторов, – это …

  1. стресс
Вопрос 199

Операционная подсистема персонального менеджмента, целью которой является обеспечение благоприятного психологического климата для эффективного решения прикладных задач управления трудовыми ресурсами организации, – это …

  1. психологическая поддержка
Вопрос 200

Недостаток стратегической ориентацией на использование штатного психолога при организации психологической поддержки проявляется в том, что …

  1. психолог как сотрудник собственной службы персонала будет пользоваться у других сотрудников организации большим доверием, чем специалист, приглашенный со стороны
  2. возникает угроза влияния на выводы и рекомендации штатного психолога субъективных факторов, вытекающих из его личных отношений с сотрудниками
  3. уменьшается вероятность утечки конфиденциальной информации по кадровому направлению деятельности, которая может существенно повредить работодателю
  4. обеспечивается больший уровень персонифицированной ответственности за результаты психологической поддержки
Вопрос 201Ответ открыт бесплатно

Преимуществом стратегической ориентации на услуги частнопрактикующих психологов или специализированных центров психологического консалтинга при организации психологической поддержки является …

  1. невозможность обеспечения непрерывной психологической поддержки
  2. меньший уровень доверия к сторонним консультантам
  3. высокая стоимость соответствующих услуг
  4. отсутствие личной заинтересованности в сокрытии тех или иных негативных фактов✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

отсутствие личной заинтересованности в сокрытии тех или иных негативных фактов

Вопрос 202

Обязательство работодателя по предоставлению персоналу дополнительных социальных льгот и гарантий коллективного характера в России устанавливается коллективным ...

  1. договором
  2. договор
Вопрос 203

К факторам макросреды, не зависящими от конкретного работодателя и негативно влияющими на состояние психологического климата, относят …(укажите 2 варианта ответа)

  1. отсутствие у большинства хозяйствующих субъектов относительно стабильной производственной нагрузки
  2. мало-предсказуемую экономическую политику государства и, напротив, предсказуемую тактику поведения представляющих его чиновников в отношении частных предпринимателей
  3. недостаточно высокий уровень корпоративной, в том числе организационно-управленческой культуры у большинства субъектов российского бизнеса с учетом их ограниченного стажа работы на рынке
  4. отсутствие у многих российских работодателей социально ориентированной и прозрачной для наемного персонала кадровой стратегии
Вопрос 204Ответ открыт бесплатно

К факторам микросреды, действие которых во многом определено самим работодателем и которые негативно влияют на состояние психологического климата, относят … (укажите 2 варианта ответа)

  1. отсутствие у большинства отечественных менеджеров профессиональных компетенций в области рассматриваемого направления HR-менеджмента✓ Правильный ответ
  2. регулярную реализацию разнообразных рисков по всем направлениям хозяйственной деятельности
  3. жесткий прессинг со стороны конкурентов, часто использующих методы не только недобросовестной, но и откровенно криминальной конкуренции
  4. специфическую трудовую ментальность россиян, проявляющую себя в отношениях не только с работодателем и непосредственными руководителями, но и с коллегами по работе✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

отсутствие у большинства отечественных менеджеров профессиональных компетенций в области рассматриваемого направления HR-менеджмента ; специфическую трудовую ментальность россиян, проявляющую себя в отношениях не только с работодателем и непосредственными руководителями, но и с коллегами по работе

Вопрос 205

Специализированная фирма, на договорной основе оказывающая организациям-работодателям консультационную помощь по оптимизации психологического климата в трудовом коллективе – это центр …

  1. психологической поддержки
Вопрос 206

Оценка общего состояния психологического климата и степени удовлетворенности им со стороны сотрудников, выявление межличностных конфликтов на стадии их зарождения– это … психологического климата в трудовом коллективе

  1. психологической поддержки
Вопрос 207Ответ открыт бесплатно

Соотнесите различные области менеджмента со стратегическими целями подсистемы регулирования численности персонала:

  1. Область персонального менеджмента✓ Правильный ответ
  2. Область финансового менеджмента✓ Правильный ответ
  3. Область риск-менеджмента✓ Правильный ответ
  4. полное и оперативное удовлетворение потребностей работодателя в трудовых ресурсах необходимой квалификации и специализации✓ Правильный ответ
  5. обеспечение постоянного соответствия динамики показателей затрат по содержанию персонала и финансовых результатов работы организации✓ Правильный ответ
  6. профилактика кадровых рисков количественного характера✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Область персонального менеджмента = полное и оперативное удовлетворение потребностей работодателя в трудовых ресурсах необходимой квалификации и специализации ; Область финансового менеджмента = обеспечение постоянного соответствия динамики показателей затрат по содержанию персонала и финансовых результатов работы организации ; Область риск-менеджмента = профилактика кадровых рисков количественного характера

Вопрос 208

Основным результатом планирования потребностей работодателя в человеческих ресурсах выступает …

  1. профессиональный стандарт
  2. должностная инструкция
  3. штатное расписание
Вопрос 209

Операционная подсистема персонального менеджмента, целью которой является определение плановых задач по любым аспектам развития кадрового направления деятельности, – это …

  1. планирование персонала
  2. кадровое планирование
Вопрос 210

Установите правильную последовательность типовых разделов должностной инструкции:

  1. Общая часть
  2. Условия назначения на должность
  3. Подчиненность, порядок назначения на должность и освобождения от нее
  4. Функциональные обязанности
  5. Функциональные права
  6. Функциональная ответственность
Вопрос 211Ответ открыт бесплатно

Основным условиям эффективного планирования потребностей организации в трудовых ресурсах выступает …

  1. оперативность поступления в службу персонала соответствующих заявок и другой исходной информации✓ Правильный ответ
  2. наличие в штате службы персонала специалистов в области планирования с использованием современных IT
  3. своевременная корректировка штатного расписания
✓ Правильный ответ

оперативность поступления в службу персонала соответствующих заявок и другой исходной информации

Вопрос 212

Для организаций с небольшим стажем работы на рынке более целесообразно ориентироваться на привлечение преимущественно …

  1. выпускников средних общеобразовательных школ
  2. молодых специалистов
  3. уже состоявшихся профессионалов
Вопрос 213

Угроза финансовых и коммерческих потерь и необходимость значительных затрат на минимально необходимое первоначальное обучение являются недостатками приоритетной ориентации при выборе сегмента человеческих ресурсов на …

  1. выпускников средних общеобразовательных школ
  2. молодых специалистов
  3. уже состоявшихся профессионалов
Вопрос 214Ответ открыт бесплатно

Необходимый элемент развитой инфраструктуры современного рынка труда, специализированная посредническая структура, на договорной основе оказывающая основным участникам данного рынка услуги как по содействию в трудоустройстве (наемным работникам), так и по поиску и подбору персонала (работодателям), – это …

  1. рекрутинговое агентство✓ Правильный ответ
  2. кадровое агентство✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

рекрутинговое агентство ; кадровое агентство

Вопрос 215

В числе преимуществ замещения большинства рабочих мест выпускниками профильных вузов и колледжей, т.е. приоритетной ориентации на молодых специалистов – … (укажите 2 варианта ответа)

  1. высокое качество результатов труда таких специалистов
  2. лучшие условия для формирования «корпоративного духа» путем осуществления профессионального обучения и психологического воспитания в духе уважения и преданности работодателю
  3. отсутствие затрат на первичную подготовку нанятых сотрудников
  4. объективно лучшие способности быстрой адаптации молодых специалистов к особенностям конкретного работодателя
Вопрос 216

Полноценная процедура отбора кандидатов на трудоустройство предполагает участие … (укажите 3 варианта ответа)

  1. специалистов службы персонала
  2. специалистов службы безопасности
  3. руководителя соответствующего подразделения
  4. специалистов службы IT
  5. учредителей организации
Вопрос 217Ответ открыт бесплатно

Окончательное решение о целесообразности найма конкретного кандидата на трудоустройство, при отсутствии прямого запрета со стороны службы безопасности, принимает …

  1. руководитель соответствующего структурного подразделения✓ Правильный ответ
  2. служба персонала
  3. учредитель организации
  4. кадровый психолог
✓ Правильный ответ

руководитель соответствующего структурного подразделения

Вопрос 218

Решение о конкретных кандидатах на сокращение из числа работников структурного подразделения крупной организации принимает …

  1. директор организации
  2. заместитель директора по персоналу
  3. руководитель структурного подразделения
  4. кадровый психолог
Вопрос 219

В штатном расписании содержатся такие сведения, как … (укажите 4 варианта ответа)

  1. наименование структурных подразделений и должностей
  2. количество штатных единиц
  3. паспортные данные работников
  4. сведения о периодах предоставляемых работникам отпусков
  5. размер оклада и (или) тарифной ставки
  6. наличие и размер надбавки
Вопрос 220

Документ, содержащий информацию о навыках, опыте работы, образовании и другую относящуюся к делу информацию, обычно требуемую для рассмотрения кандидатуры человека для найма на работу, – это …

  1. резюме
Вопрос 221Ответ открыт бесплатно

Техническое средство, используемое при проведении инструментальных психофизиологических исследований для синхронной регистрации параметров дыхания, сердечно сосудистой активности, электрического сопротивления кожи и др., предназначенное для оценки достоверности сообщенной информации, – это …

  1. полиграф✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

полиграф

Вопрос 222

Профессиональные компетенции сотрудника, необходимые для замещения соответствующей должности, фиксируются в …

  1. должностной инструкции
Вопрос 223

Расположите в правильной последовательности типовые разделы трудового договора:

  1. Протокольная часть
  2. Предмет договора
  3. Срок действия договора
  4. Оплата труда
  5. Взаимные обязательства, права и ответственность сторон
  6. Дополнительные условия к договору
  7. Порядок и условия досрочного прекращения действия договора
  8. Реквизитная часть
Вопрос 224Ответ открыт бесплатно

Деятельность работодателя по содействию в новом трудоустройстве своих сотрудников, чьи рабочие места подлежат сокращению, – это …

  1. аутплейсмент✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

аутплейсмент

Вопрос 225

Механизм временного или постоянного трудоустройства в форме перевода на работу в другой филиал корпорации или на одно из предприятий, выступающих в качестве постоянного бизнес-партнера соответствующей организации, относится к мероприятиям … характера сокращения персонала

  1. профилактического
Вопрос 226

Создание целевого страхового фонда относится к мероприятиям … характера сокращения персонала

  1. компенсационного
Вопрос 227Ответ открыт бесплатно

В банке «Доверие» довольно длительное время остается открытой вакансия «начальник IT-департамента». Среди уже работающих в данном отделе сотрудников нет кандидатов, которые хотя бы минимально подходят под требования данного рабочего места. Сроки закрытия вакансии критичны, так как от наличия сотрудника по этой должности зависят оперативные решения многих стратегических задач банка по IT-направлению. Какой метод привлечения сотрудников следует выбрать в данной ситуации, чтобы организация не потерпела организационные, кадровые, финансовые издержки?

  1. Обратиться в частное рекрутинговое агентство.✓ Правильный ответ
  2. Обратиться в муниципальную службу занятости населения.
  3. Организовать поиск кандидатов в профильных вузах.
✓ Правильный ответ

Обратиться в частное рекрутинговое агентство.

Вопрос 228

Необходимый элемент комплексной системы внутрифирменного менеджмента, предметной областью которого является кадровое направление деятельности организации, – это система …

  1. управления персоналом
Вопрос 229

Соотнесите основные направления кадровой стратегии и их характеристики:

  1. Политика развития персонала
  2. Политика социальной поддержки персонала
  3. Политика психологической поддержки персонала
  4. ее целью является профилактика кадровых рисков качественного характера, обеспечение соответствия квалификационного уровня и лояльности сотрудников требованиям работодателя
  5. ее целью является, с одной стороны, расширение используемого перечня мотивационных инструментов группового и индивидуального характера, а с другой стороны, создание дополнительных предпосылок для формирования и поддержания в трудовом коллективе отношений корпоративного духа и комфортного психологического климата
  6. ее целью является оперативная профилактика трудовых и межличностных конфликтов и создание предпосылок для формирования и поддержания в трудовом коллективе отношений корпоративного духа
Вопрос 230

Соотнесите названия блоков обеспечения системы HR-менеджмента и их определения:

  1. Информационное обеспечение
  2. Нормативно-методическое обеспечение
  3. Технологическое обеспечение
  4. информационные массивы и баз данных по всем аспектам функционирования системы и каналы прохождения управленческой информации
  5. совокупность внешних и внутренних регламентов и методик, используемых работодателем при управлении персоналом
  6. совокупность формализованных управленческих технологий, с использованием которых обеспечивается непосредственная эксплуатация всех операционных подсистем, а также деятельность самой кадровой службы
Вопрос 231Ответ открыт бесплатно

Служба персонала в иерархии управления организацией имеет статус …

  1. штабной службы✓ Правильный ответ
  2. вспомогательного подразделения
  3. бизнес-подразделения
✓ Правильный ответ

штабной службы

Вопрос 232

К внешним коммуникациям кадровой службы относится взаимодействие … (укажите 3 варианта ответа)

  1. со средствами массовой информации
  2. с высшими образовательными учреждениями
  3. с генеральным директором организации
  4. с корпоративным учебным центром
  5. с рекрутинговыми агентствами
Вопрос 233

К внутренним коммуникациям кадровой службы относится взаимодействие … (укажите 5 вариантов ответа)

  1. с руководителями структурных подразделений
  2. с финансовой службой
  3. с генеральным директором организации
  4. с корпоративным учебным центром
  5. с рекрутинговыми агентствами
  6. с государственными органами надзора
  7. со средствами массовой информации
  8. с юридической службой
Вопрос 234Ответ открыт бесплатно

К внешним коммуникациям кадровой службы относится взаимодействие … (укажите 3 варианта ответа)

  1. с государственными органами надзора✓ Правильный ответ
  2. с кадровыми службами других организаций✓ Правильный ответ
  3. с рекрутинговыми агентствами✓ Правильный ответ
  4. с финансовой службой
  5. с корпоративным учебным центром
  6. со службой безопасности
✓ Правильный ответ

с государственными органами надзора ; с кадровыми службами других организаций ; с рекрутинговыми агентствами

Вопрос 235

Контролируемое перемещение процесса передачи информации в результате взаимодействия с руководством организации и сотрудниками всех должностных категорий – это система … кадровой службы организации

  1. внутренних коммуникаций
Вопрос 236

В своей повседневной трудовой деятельности сотрудники службы персонала в первую очередь руководствуются …

  1. требованиями действующего трудового законодательства
  2. учредительными документами организации
  3. Положением о службе персонала и собственными должностными инструкциями
Вопрос 237Ответ открыт бесплатно

Типовое Положение о службе персонала включает в себя … разделов

  1. 6✓ Правильный ответ
  2. шесть✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

6 ; шесть

Вопрос 238

Систематический и планомерно организованный процесс, который направлен на сопоставление затрат и результатов деятельности кадровых служб, а также на соотнесение полученных результатов с итогами деятельности организации в целом, – это … работы кадровой службы

  1. оценка
Вопрос 239

Совокупность всех отношений между сотрудниками, формализованных во внутренних регламентах, а также неформально сложившихся в организации, имеющих непосредственное отношение к ее деятельности как хозяйствующего субъекта, – это … отношения

  1. служебные
Вопрос 240

Соотнесите формы дисциплинарных отношений и их характеристики:

  1. Трудовая дисциплина
  2. Производственная дисциплина
  3. Исполнительская дисциплина
  4. строгое соблюдение работниками предприятия требований, установленных Правилами внутреннего трудового распорядка
  5. необходимость соблюдения работниками норм и правил, обеспечивающих функционирование в штатном режиме процесса производства продукции и услуг
  6. необходимость своевременного и качественного исполнения подчиненным производственных заданий, полученных от уполномоченных на это должностных лиц
Вопрос 241Ответ открыт бесплатно

Готовность сотрудника строго соблюдать установленные дисциплинарные требования не из-за опасения дисциплинарных взысканий, а в силу осознания необходимости подобного трудового поведения для успешного функционирования своей организации, – это …

  1. самодисциплина✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

самодисциплина

Вопрос 242

Установленная работодателем в директивном порядке санкция за конкретное дисциплинарное нарушение – это …

  1. дисциплинарное взыскание
Вопрос 243

Соотнесите методы регулирования дисциплинарных отношений и их цели:

  1. Организационные методы регулирования дисциплинарных отношений
  2. Обучающие методы регулирования дисциплинарных отношений
  3. Мотивационные методы регулирования дисциплинарных отношений
  4. Защитные или карающие методы регулирования дисциплинарных отношений
  5. имеют целью создание на предприятии необходимых организационных условий, обеспечивающих высокий уровень дисциплины труда на всех уровнях управления
  6. имеют своей целью обеспечить у всех работников формирование и последующее регулярное обновление профессиональных компетенций и трудового мировоззрения
  7. имеют своей целью обеспечить прямую заинтересованность конкретных работников и трудовых коллективов в полномасштабном соблюдении установленных в организации дисциплинарных норм
  8. имеют своей целью обеспечить защиту соответствующих интересов работодателя от сотрудников, сознательно допускающих нарушения установленных дисциплинарных норм
Вопрос 244Ответ открыт бесплатно

Для предприятий железнодорожного транспорта наиболее всего подходит … стиль управления

  1. авторитарный✓ Правильный ответ
  2. демократический
  3. либеральный
✓ Правильный ответ

авторитарный

Вопрос 245

Для большинства отечественных организаций наименее подходит … стиль управления

  1. авторитарный
  2. демократический
  3. либеральный
Вопрос 246

Совокупность действующих в конкретной организации этических норм поведения сотрудников в различных управленческих ситуациях – это этика … отношений

  1. служебных
Вопрос 247

Расположите в правильной последовательности разделы типового кодекса этики и служебного поведения государственных служащих Российской Федерации и муниципальных служащих:

  1. Общие положения
  2. Основные принципы и правила служебного поведения государственных (муниципальных) служащих
  3. Рекомендательные этические правила служебного поведения государственных (муниципальных) служащих
  4. Ответственность за нарушение положений Типового кодекса
Вопрос 248Ответ открыт бесплатно

Специалист по работе с клиентами Митин А.И. отсутствовал на рабочем месте 12.05.2022 г. без уважительных причин 3 часа. Какие действия нужно предпринять работодателю, чтобы правильно наложить дисциплинарное взыскание на данного сотрудника?

  1. Составить акт об отсутствии на рабочем месте, с подписью свидетелей, либо служебную/докладную записку от непосредственного руководителя, после чего дать два дня Митину А.И. на предоставление письменного объяснения. При отсутствии уважительных причин через два дня составить приказ о наложении дисциплинарного взыскания, на основании ст. 192 Трудового кодекса РФ (ТК РФ), ознакомить с ним сотрудника. При отказе сотрудника подписывать один или несколько из вышеперечисленных документов необходимо составить акт об отказе подписи.✓ Правильный ответ
  2. При отсутствии уважительных причин незамедлительно составить приказ о наложении дисциплинарного взыскания на основании ст. 192 ТК РФ, после чего ознакомить с ним сотрудника при его желании.
  3. Составить акт об отсутствии на рабочем месте, с подписью свидетелей, либо служебную/докладную записку от непосредственного руководителя, после чего дать один день Митину А.И. на предоставление письменного объяснения.Через один день необходимо составить приказ о наложении дисциплинарного взыскания, на основании ст. 192 ТК РФ и ознакомить с ним сотрудника. При отказе сотрудника подписывать один или несколько из вышеперечисленных документов необходимо составить акт об отказе подписи.
✓ Правильный ответ

Составить акт об отсутствии на рабочем месте, с подписью свидетелей, либо служебную/докладную записку от непосредственного руководителя, после чего дать два дня Митину А.И. на предоставление письменного объяснения. При отсутствии уважительных причин через два дня составить приказ о наложении дисциплинарного взыскания, на основании ст. 192 Трудового кодекса РФ (ТК РФ), ознакомить с ним сотрудника. При отказе сотрудника подписывать один или несколько из вышеперечисленных документов необходимо составить акт об отказе подписи.

О материалах и доступе

Что входит в набор «Управление человеческими ресурсами.dor_БАК»?

248 вопросов с вариантами из опубликованных тестов (8). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.

Какие ответы можно посмотреть бесплатно?

Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.

Как получить полный доступ?

Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.

Что делать, если обнаружена ошибка?

Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.

Связаться с АртемХелп · Условия покупки · Политика конфиденциальности