138 вопросов7 тестов в одном предметеДоступ 7 дней
Содержание предмета
Бесплатные ответы на тесты по предмету «Управление человеческими ресурсами» — Синергия и МТИ
Быстрый поиск
Найдите вопрос в материалах предмета
Ищем по тексту вопросов и вариантов ответа на этой странице.
Показано 138 вопросов
По вашему запросу ничего не найденоПопробуйте сократить фразу или проверить написание.
Вопрос 1Ответ открыт бесплатно
Соотнесите различные области менеджмента со стратегическими целями подсистемы регулирования численности персонала:
1Область персонального менеджмента✓ Правильный ответ
2Область финансового менеджмента✓ Правильный ответ
3Область риск-менеджмента✓ Правильный ответ
4полное и оперативное удовлетворение потребностей работодателя в трудовых ресурсах необходимой квалификации и специализации✓ Правильный ответ
5обеспечение постоянного соответствия динамики показателей затрат по содержанию персонала и финансовых результатов работы организации✓ Правильный ответ
6профилактика кадровых рисков количественного характера✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Область персонального менеджмента = полное и оперативное удовлетворение потребностей работодателя в трудовых ресурсах необходимой квалификации и специализации ; Область финансового менеджмента = обеспечение постоянного соответствия динамики показателей затрат по содержанию персонала и финансовых результатов работы организации ; Область риск-менеджмента = профилактика кадровых рисков количественного характера
Вопрос 2
Основным результатом планирования потребностей работодателя в человеческих ресурсах выступает …
1профессиональный стандарт
2должностная инструкция
3штатное расписание
Вопрос 3
Операционная подсистема персонального менеджмента, целью которой является определение плановых задач по любым аспектам развития кадрового направления деятельности, – это …
3Подчиненность, порядок назначения на должность и освобождения от нее
4Функциональные обязанности
5Функциональные права
6Функциональная ответственность
Вопрос 5
Основным условиям эффективного планирования потребностей организации в трудовых ресурсах выступает …
1оперативность поступления в службу персонала соответствующих заявок и другой исходной информации
2наличие в штате службы персонала специалистов в области планирования с использованием современных IT
3своевременная корректировка штатного расписания
Вопрос 6Ответ открыт бесплатно
Для организаций с небольшим стажем работы на рынке более целесообразно ориентироваться на привлечение преимущественно …
1выпускников средних общеобразовательных школ
2молодых специалистов
3уже состоявшихся профессионалов✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
уже состоявшихся профессионалов
Вопрос 7
Угроза финансовых и коммерческих потерь и необходимость значительных затрат на минимально необходимое первоначальное обучение являются недостатками приоритетной ориентации при выборе сегмента человеческих ресурсов на …
1выпускников средних общеобразовательных школ
2молодых специалистов
3уже состоявшихся профессионалов
Вопрос 8
Необходимый элемент развитой инфраструктуры современного рынка труда, специализированная посредническая структура, на договорной основе оказывающая основным участникам данного рынка услуги как по содействию в трудоустройстве (наемным работникам), так и по поиску и подбору персонала (работодателям), – это …
1рекрутинговое агентство;;кадровое агентство
Вопрос 9
В числе преимуществ замещения большинства рабочих мест выпускниками профильных вузов и колледжей, т.е. приоритетной ориентации на молодых специалистов – … (укажите 2 варианта ответа)
1высокое качество результатов труда таких специалистов
2лучшие условия для формирования «корпоративного духа» путем осуществления профессионального обучения и психологического воспитания в духе уважения и преданности работодателю
3отсутствие затрат на первичную подготовку нанятых сотрудников
4объективно лучшие способности быстрой адаптации молодых специалистов к особенностям конкретного работодателя
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно
Полноценная процедура отбора кандидатов на трудоустройство предполагает участие … (укажите 3 варианта ответа)
1специалистов службы персонала✓ Правильный ответ
2специалистов службы безопасности✓ Правильный ответ
3руководителя соответствующего подразделения✓ Правильный ответ
4специалистов службы IT
5учредителей организации
✓ Правильный ответ
специалистов службы персонала ; специалистов службы безопасности ; руководителя соответствующего подразделения
Вопрос 11
Окончательное решение о целесообразности найма конкретного кандидата на трудоустройство, при отсутствии прямого запрета со стороны службы безопасности, принимает …
1руководитель соответствующего структурного подразделения
2служба персонала
3учредитель организации
4кадровый психолог
Вопрос 12
Решение о конкретных кандидатах на сокращение из числа работников структурного подразделения крупной организации принимает …
1директор организации
2заместитель директора по персоналу
3руководитель структурного подразделения
4кадровый психолог
Вопрос 13Ответ открыт бесплатно
В штатном расписании содержатся такие сведения, как … (укажите 4 варианта ответа)
1наименование структурных подразделений и должностей✓ Правильный ответ
2количество штатных единиц✓ Правильный ответ
3паспортные данные работников
4сведения о периодах предоставляемых работникам отпусков
5размер оклада и (или) тарифной ставки✓ Правильный ответ
6наличие и размер надбавки✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
наименование структурных подразделений и должностей ; количество штатных единиц ; размер оклада и (или) тарифной ставки ; наличие и размер надбавки
Вопрос 14
Документ, содержащий информацию о навыках, опыте работы, образовании и другую относящуюся к делу информацию, обычно требуемую для рассмотрения кандидатуры человека для найма на работу, – это …
1резюме
Вопрос 15
Техническое средство, используемое при проведении инструментальных психофизиологических исследований для синхронной регистрации параметров дыхания, сердечно сосудистой активности, электрического сопротивления кожи и др., предназначенное для оценки достоверности сообщенной информации, – это …
1полиграф
Вопрос 16Ответ открыт бесплатно
Профессиональные компетенции сотрудника, необходимые для замещения соответствующей должности, фиксируются в …
1должностной инструкции✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
должностной инструкции
Вопрос 17
Расположите в правильной последовательности типовые разделы трудового договора:
1Протокольная часть
2Предмет договора
3Срок действия договора
4Оплата труда
5Взаимные обязательства, права и ответственность сторон
6Дополнительные условия к договору
7Порядок и условия досрочного прекращения действия договора
8Реквизитная часть
Вопрос 18
Деятельность работодателя по содействию в новом трудоустройстве своих сотрудников, чьи рабочие места подлежат сокращению, – это …
1аутплейсмент
Вопрос 19
Механизм временного или постоянного трудоустройства в форме перевода на работу в другой филиал корпорации или на одно из предприятий, выступающих в качестве постоянного бизнес-партнера соответствующей организации, относится к мероприятиям … характера сокращения персонала
1профилактического
Вопрос 20Ответ открыт бесплатно
Создание целевого страхового фонда относится к мероприятиям … характера сокращения персонала
1компенсационного✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
компенсационного
Вопрос 21
В банке «Доверие» довольно длительное время остается открытой вакансия «начальник IT-департамента». Среди уже работающих в данном отделе сотрудников нет кандидатов, которые хотя бы минимально подходят под требования данного рабочего места. Сроки закрытия вакансии критичны, так как от наличия сотрудника по этой должности зависят оперативные решения многих стратегических задач банка по IT-направлению.
Какой метод привлечения сотрудников следует выбрать в данной ситуации, чтобы организация не потерпела организационные, кадровые, финансовые издержки?
1Обратиться в частное рекрутинговое агентство.
2Обратиться в муниципальную службу занятости населения.
3Организовать поиск кандидатов в профильных вузах.
Вопрос 22
Необходимый элемент комплексной системы внутрифирменного менеджмента, предметной областью которого является кадровое направление деятельности организации, – это система …
1управления персоналом
Вопрос 23Ответ открыт бесплатно
Соотнесите основные направления кадровой стратегии и их характеристики:
1Политика развития персонала✓ Правильный ответ
2Политика социальной поддержки персонала✓ Правильный ответ
3Политика психологической поддержки персонала✓ Правильный ответ
4ее целью является профилактика кадровых рисков качественного характера, обеспечение соответствия квалификационного уровня и лояльности сотрудников требованиям работодателя✓ Правильный ответ
5ее целью является, с одной стороны, расширение используемого перечня мотивационных инструментов группового и индивидуального характера, а с другой стороны, создание дополнительных предпосылок для формирования и поддержания в трудовом коллективе отношений корпоративного духа и комфортного психологического климата✓ Правильный ответ
6ее целью является оперативная профилактика трудовых и межличностных конфликтов и создание предпосылок для формирования и поддержания в трудовом коллективе отношений корпоративного духа✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Политика развития персонала = ее целью является профилактика кадровых рисков качественного характера, обеспечение соответствия квалификационного уровня и лояльности сотрудников требованиям работодателя ; Политика социальной поддержки персонала = ее целью является, с одной стороны, расширение используемого перечня мотивационных инструментов группового и индивидуального характера, а с другой стороны, создание дополнительных предпосылок для формирования и поддержания в трудовом коллективе отношений корпоративного духа и комфортного психологического климата ; Политика психологической поддержки персонала = ее целью является оперативная профилактика трудовых и межличностных конфликтов и создание предпосылок для формирования и поддержания в трудовом коллективе отношений корпоративного духа
Вопрос 24
Соотнесите названия блоков обеспечения системы HR-менеджмента и их определения:
1Информационное обеспечение
2Нормативно-методическое обеспечение
3Технологическое обеспечение
4информационные массивы и баз данных по всем аспектам функционирования системы и каналы прохождения управленческой информации
5совокупность внешних и внутренних регламентов и методик, используемых работодателем при управлении персоналом
6совокупность формализованных управленческих технологий, с использованием которых обеспечивается непосредственная эксплуатация всех операционных подсистем, а также деятельность самой кадровой службы
Вопрос 25
Служба персонала в иерархии управления организацией имеет статус …
1штабной службы
2вспомогательного подразделения
3бизнес-подразделения
Вопрос 26Ответ открыт бесплатно
К внешним коммуникациям кадровой службы относится взаимодействие … (укажите 3 варианта ответа)
1со средствами массовой информации✓ Правильный ответ
2с высшими образовательными учреждениями✓ Правильный ответ
3с генеральным директором организации
4с корпоративным учебным центром
5с рекрутинговыми агентствами✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
со средствами массовой информации ; с высшими образовательными учреждениями ; с рекрутинговыми агентствами
Вопрос 27
К внутренним коммуникациям кадровой службы относится взаимодействие … (укажите 5 вариантов ответа)
1с руководителями структурных подразделений
2с финансовой службой
3с генеральным директором организации
4с корпоративным учебным центром
5с рекрутинговыми агентствами
6с государственными органами надзора
7со средствами массовой информации
8с юридической службой
Вопрос 28
К внешним коммуникациям кадровой службы относится взаимодействие … (укажите 3 варианта ответа)
1с государственными органами надзора
2с кадровыми службами других организаций
3с рекрутинговыми агентствами
4с финансовой службой
5с корпоративным учебным центром
6со службой безопасности
Вопрос 29
Контролируемое перемещение процесса передачи информации в результате взаимодействия с руководством организации и сотрудниками всех должностных категорий – это система … кадровой службы организации
1внутренних коммуникаций
Вопрос 30Ответ открыт бесплатно
В своей повседневной трудовой деятельности сотрудники службы персонала в первую очередь руководствуются …
3Положением о службе персонала и собственными должностными инструкциями✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Положением о службе персонала и собственными должностными инструкциями
Вопрос 31
Типовое Положение о службе персонала включает в себя … разделов
16;;шесть
Вопрос 32
Систематический и планомерно организованный процесс, который направлен на сопоставление затрат и результатов деятельности кадровых служб, а также на соотнесение полученных результатов с итогами деятельности организации в целом, – это … работы кадровой службы
1оценка
Вопрос 33Ответ открыт бесплатно
Совокупность всех отношений между сотрудниками, формализованных во внутренних регламентах, а также неформально сложившихся в организации, имеющих непосредственное отношение к ее деятельности как хозяйствующего субъекта, – это … отношения
1служебные✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
служебные
Вопрос 34
Соотнесите формы дисциплинарных отношений и их характеристики:
1Трудовая дисциплина
2Производственная дисциплина
3Исполнительская дисциплина
4строгое соблюдение работниками предприятия требований, установленных Правилами внутреннего трудового распорядка
5необходимость соблюдения работниками норм и правил, обеспечивающих функционирование в штатном режиме процесса производства продукции и услуг
6необходимость своевременного и качественного исполнения подчиненным производственных заданий, полученных от уполномоченных на это должностных лиц
Вопрос 35
Готовность сотрудника строго соблюдать установленные дисциплинарные требования не из-за опасения дисциплинарных взысканий, а в силу осознания необходимости подобного трудового поведения для успешного функционирования своей организации, – это …
1самодисциплина
Вопрос 36
Установленная работодателем в директивном порядке санкция за конкретное дисциплинарное нарушение – это …
1дисциплинарное взыскание
Вопрос 37Ответ открыт бесплатно
Соотнесите методы регулирования дисциплинарных отношений и их цели:
1Организационные методы регулирования дисциплинарных отношений✓ Правильный ответ
2Обучающие методы регулирования дисциплинарных отношений✓ Правильный ответ
3Мотивационные методы регулирования дисциплинарных отношений✓ Правильный ответ
4Защитные или карающие методы регулирования дисциплинарных отношений✓ Правильный ответ
5имеют целью создание на предприятии необходимых организационных условий, обеспечивающих высокий уровень дисциплины труда на всех уровнях управления✓ Правильный ответ
6имеют своей целью обеспечить у всех работников формирование и последующее регулярное обновление профессиональных компетенций и трудового мировоззрения✓ Правильный ответ
7имеют своей целью обеспечить прямую заинтересованность конкретных работников и трудовых коллективов в полномасштабном соблюдении установленных в организации дисциплинарных норм✓ Правильный ответ
8имеют своей целью обеспечить защиту соответствующих интересов работодателя от сотрудников, сознательно допускающих нарушения установленных дисциплинарных норм✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Организационные методы регулирования дисциплинарных отношений = имеют целью создание на предприятии необходимых организационных условий, обеспечивающих высокий уровень дисциплины труда на всех уровнях управления ; Обучающие методы регулирования дисциплинарных отношений = имеют своей целью обеспечить у всех работников формирование и последующее регулярное обновление профессиональных компетенций и трудового мировоззрения ; Мотивационные методы регулирования дисциплинарных отношений = имеют своей целью обеспечить прямую заинтересованность конкретных работников и трудовых коллективов в полномасштабном соблюдении установленных в организации дисциплинарных норм ; Защитные или карающие методы регулирования дисциплинарных отношений = имеют своей целью обеспечить защиту соответствующих интересов работодателя от сотрудников, сознательно допускающих нарушения установленных дисциплинарных норм
Вопрос 38
Для предприятий железнодорожного транспорта наиболее всего подходит … стиль управления
1авторитарный
2демократический
3либеральный
Вопрос 39
Для большинства отечественных организаций наименее подходит … стиль управления
1авторитарный
2демократический
3либеральный
Вопрос 40Ответ открыт бесплатно
Совокупность действующих в конкретной организации этических норм поведения сотрудников в различных управленческих ситуациях – это этика … отношений
1служебных✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
служебных
Вопрос 41
Расположите в правильной последовательности разделы типового кодекса этики и служебного поведения государственных служащих Российской Федерации и муниципальных служащих:
1Общие положения
2Основные принципы и правила служебного поведения государственных (муниципальных) служащих
3Рекомендательные этические правила служебного поведения государственных (муниципальных) служащих
4Ответственность за нарушение положений Типового кодекса
Вопрос 42
Специалист по работе с клиентами Митин А.И. отсутствовал на рабочем месте 12.05.2022 г. без уважительных причин 3 часа.
Какие действия нужно предпринять работодателю, чтобы правильно наложить дисциплинарное взыскание на данного сотрудника?
1Составить акт об отсутствии на рабочем месте, с подписью свидетелей, либо служебную/докладную записку от непосредственного руководителя, после чего дать два дня Митину А.И. на предоставление письменного объяснения. При отсутствии уважительных причин через два дня составить приказ о наложении дисциплинарного взыскания, на основании ст. 192 Трудового кодекса РФ (ТК РФ), ознакомить с ним сотрудника. При отказе сотрудника подписывать один или несколько из вышеперечисленных документов необходимо составить акт об отказе подписи.
2При отсутствии уважительных причин незамедлительно составить приказ о наложении дисциплинарного взыскания на основании ст. 192 ТК РФ, после чего ознакомить с ним сотрудника при его желании.
3Составить акт об отсутствии на рабочем месте, с подписью свидетелей, либо служебную/докладную записку от непосредственного руководителя, после чего дать один день Митину А.И. на предоставление письменного объяснения.Через один день необходимо составить приказ о наложении дисциплинарного взыскания, на основании ст. 192 ТК РФ и ознакомить с ним сотрудника. При отказе сотрудника подписывать один или несколько из вышеперечисленных документов необходимо составить акт об отказе подписи.
Вопрос 43Ответ открыт бесплатно
В числе показателей конкурентоспособности организации с точки зрения качества человеческого капитала организации – то, что … (укажите 4 варианта ответа)
1качество и себестоимость продукции (или услуг) зависят от квалификации и ответственности персонала✓ Правильный ответ
2растет экономический потенциал поставщиков и покупателей
3разработка и внедрение разнообразных инноваций в деятельности организации осуществляется часто по инициативе ее сотрудников✓ Правильный ответ
4культура обслуживания клиента обеспечивается сотрудником, оказывающим услугу✓ Правильный ответ
5растет количество конкурентных организаций на действующем рынке
6способность организации обеспечить сохранность клиентской и коммерческой тайны, финансовых ресурсов, другого имущества прямо зависит от лояльности ее персонала✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
качество и себестоимость продукции (или услуг) зависят от квалификации и ответственности персонала ; разработка и внедрение разнообразных инноваций в деятельности организации осуществляется часто по инициативе ее сотрудников ; культура обслуживания клиента обеспечивается сотрудником, оказывающим услугу ; способность организации обеспечить сохранность клиентской и коммерческой тайны, финансовых ресурсов, другого имущества прямо зависит от лояльности ее персонала
Вопрос 44
Соотнесите подходы к структуризации человеческого капитала и их характеристики:
1Кадровая элита
2Кадровый стандарт
3Кадровый балласт
4наиболее ценная для работодателя категория работников, но крайне немногочисленная по своему составу: ее представители имеют высочайшие профессиональные и личностные компетенции
5основная часть человеческого капитала большинства организаций
6часть имеющихся на рынке труда и в штате любой организации сотрудников, личностные качества которых делают их малопригодными для использования любыми категориями работодателей
Вопрос 45
В числе критериев оценки качественных параметров человеческого капитала – динамика … (укажите 5 вариантов ответа)
1показателя удельного веса сотрудников, включенных в резерв на выдвижение
2показателя текучести кадров, с выделением показателя, отражающего число инициативно уволившихся сотрудников
3показателя, отражающего процесс повышения квалификации персонала, с выделением всех форм дополнительного обучения
4показателя числа инициативных инноваций, предложенных сотрудниками
5показателя числа трудовых и межличностных конфликтов, выявленных в трудовом коллективе организации
6показателя штатной численности персонала организации в целом и его структурных подразделений
7показателя, отражающего выявленные факты нелояльного поведения сотрудников
Вопрос 46
… – это экономическая категория, отражающая совокупность социально-экономических отношений, связанных с процессом купли-продажи товара «рабочая сила» (сегодня – уже человеческого капитала)
1Рынок труда
Вопрос 47Ответ открыт бесплатно
Соотнесите основные стадии становления отечественного рынка труда и их описание:
11988–1991 гг.✓ Правильный ответ
21991–2002 гг.✓ Правильный ответ
3С 2002 г. по настоящее время✓ Правильный ответ
4становление отечественного рынка труда, введение в действие Закона СССР «О кооперации»✓ Правильный ответ
5активизация процесса формирования рынка труда, провозглашение руководством РСФСР курса на начало полномасштабных реформ✓ Правильный ответ
6завершение процесса первичного становления национального рынка труда, введение в действие Трудового кодекса РФ✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
1988–1991 гг. = становление отечественного рынка труда, введение в действие Закона СССР «О кооперации» ; 1991–2002 гг. = активизация процесса формирования рынка труда, провозглашение руководством РСФСР курса на начало полномасштабных реформ ; С 2002 г. по настоящее время = завершение процесса первичного становления национального рынка труда, введение в действие Трудового кодекса РФ
Вопрос 48
Установите правильную последовательность этапов процесса исследования рынка труда:
1поиск данных и отбор релевантных данных
2актуализация данных во времени и проведение валидности
3проведение сравнения данных компании с рынком для
выявления отклонений и разработки схемы работы с изменениями
4корректировка оплаты труда и согласование этих корректировок с бизнесом
Вопрос 49
По признаку квалификации предлагаемых на рынке трудовых ресурсов выделяют … (укажите 3 варианта ответа)
1рынок высококвалифицированных трудовых ресурсов
2рынок квалифицированных трудовых ресурсов
3внешний для организации рынок труда
4рынок неквалифицированных трудовых ресурсов
5трудоизбыточный рынок труда
6трудодефицитный рынок труда
Вопрос 50Ответ открыт бесплатно
Закон, определяющий необходимость соперничества между всеми участниками рынка за возможность удовлетворения соответствующих потребностей (реализации собственных интересов) на наиболее выгодных условиях, – это универсальный экономический закон …
1рыночной конкуренции✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
рыночной конкуренции
Вопрос 51
Целью централизованного регулирования рынка труда выступает обеспечение относительного паритета интересов работников и …
1работодателей
Вопрос 52
В числе недостатков доктрины эффективного потребления человеческих ресурсов – … (укажите три варианта ответа)
1игнорирование работодателем роли «человеческого фактора» в деятельности современной организации
2функциональная простота практического применения, позволяющая организовать систему управления персоналом на основе наиболее удобных технологических процедур и методов
3наиболее статичный характер системы персонального менеджмента, не нуждающейся в постоянных корректировках при любых изменениях ситуации на внешнем и внутрифирменном рынках труда
4высокий уровень рисков нелояльного поведения собственного персонала из соображений мести работодателю
5формирование отношений найма исключительно на основе текущих прагматичных интересов сторон
6игнорирование работодателем необходимости реализации социально ориентированной кадровой политики
Вопрос 53Ответ открыт бесплатно
Преимущества доктрины развития человеческого капитала: (укажите 3 варианта ответа)
1технологическая сложность практической реализации
2существенно более высокий уровень текущих затрат работодателя
3обеспечение хотя бы относительного паритета интересов работодателя и его работника✓ Правильный ответ
4признание работодателем роли «человеческого фактора»✓ Правильный ответ
5определение в качестве приоритетной цели кадровой стратегии формирование и поддержание отношений «корпоративного духа»✓ Правильный ответ
6высокие требования к компетенции персонала кадровой службы
✓ Правильный ответ
обеспечение хотя бы относительного паритета интересов работодателя и его работника ; признание работодателем роли «человеческого фактора» ; определение в качестве приоритетной цели кадровой стратегии формирование и поддержание отношений «корпоративного духа»
Вопрос 54
В числе преимуществ доктрины рационального сочетания мотивированности и ответственности персонала – … (укажите 3 варианта ответа)
1возможность нейтрализовать потенциальные угрозы недостаточной ответственности и лояльности сотрудников специальными методами контроля и санкциями за допущенные нарушения
2наличие дополнительных требований не только к компетенции, но и к степени объективности менеджеров структурных подразделений
3адаптированность к условиям отечественного рынка труда
4угрозы временного ухудшения психологического климата на стадии внедрения и апробации соответствующих технологий
5приверженность принципам доктрины развития человеческого капитала
Вопрос 55
В ряду характерных особенностей кадровой стратегии, реализуемой большинством западноевропейских работодателей, – … (укажите четыре варианта ответа)
1учет жестких законодательных требований, определенных общей для Евросоюза стратегической ориентацией на гуманизацию трудовых отношений и социально-ориентированную рыночную экономику
2возможность получения реальной поддержки со стороны государства в решении многих кадровых проблем, особенно в области первичной профессиональной подготовки
3ориентация на относительно краткосрочные отношения трудового найма
4возможность использования преимуществ, предоставляемых работодателям развитой инфраструктурой рынка труда, отсутствием на нем выраженных территориальных диспропорций
5вынужденный учет новых возможностей и опасностей, связанных с активизацией межстрановой миграции трудовых ресурсов
6ориентация на всемерное стимулирование группового коллективизма и тяги к совместной трудовой деятельности
Вопрос 56
Базовые принципы, заложенные в кадровую стратегию большинства работодателей США, включают … (укажите 5 вариантов ответа)
1ориентацию на относительно краткосрочные отношения трудового найма
2целенаправленную мотивацию администрацией жесткой конкуренции на внутрифирменном рынке труда
3ориентацию американских работодателей на долгосрочное партнерство с профильными образовательными учреждениями
4отождествление служащих с работодателем («принцип патернализма»)
5особое внимание к представителям национальных меньшинств и женщинам, работающим на предприятии
6ориентацию на долгосрочные производственные и человеческие связи как первооснову кадровой работы на предприятии
7постоянное внимание частных работодателей к проблеме взаимоотношений с соответствующим профсоюзом
Вопрос 57Ответ открыт бесплатно
В ряду элементов, которые включает в себя инфраструктура рынка труда, – … (укажите 3 варианта ответа)
1юридические и физические лица – постоянные участники (субъекты) рынка, объединенные в определенные группы (категории) по функциональному признаку✓ Правильный ответ
2ценные бумаги, котирующиеся на публичной фондовой бирже
3государство, выполняющее на рынке в первую очередь функции регулирования и надзора, а также крупнейшего работодателя✓ Правильный ответ
4механизмы централизованного и децентрализованного регулирования рынка труда✓ Правильный ответ
5совокупность рынков сырьевых товаров, непосредственно формирующих условия их купли и продажи на основе развития международного разделения труда
✓ Правильный ответ
юридические и физические лица – постоянные участники (субъекты) рынка, объединенные в определенные группы (категории) по функциональному признаку ; государство, выполняющее на рынке в первую очередь функции регулирования и надзора, а также крупнейшего работодателя ; механизмы централизованного и децентрализованного регулирования рынка труда
Вопрос 58
Стратегическая ориентация на учет фактора возраста и стажа работы в компании как основного конкурентного преимущества сотрудника на внутрифирменном рынке труда наиболее характерна для … школы HR-менеджмента
1японской
Вопрос 59
Технология отбора персонала, основанная на обязательном наличии у сотрудника рекомендации от прежнего работодателя, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента
1западноевропейской
Вопрос 60Ответ открыт бесплатно
Технология отбора персонала, основанная на широком привлечении студентов старших курсов, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента
1американской✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
американской
Вопрос 61
Технология управления профессиональной карьерой, основанная на горизонтальных должностных перемещениях, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента
1японской
Вопрос 62
Технология организации труда персонала, основанная на ориентации на временные коллективы, создаваемые под конкретный проект, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента
1американской
Вопрос 63Ответ открыт бесплатно
Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Строй Плюс», бизнес которого основан на технологических процессах, позволяющих в полной мере использовать проектный подход к организации производства, имеет штат сотрудников 560 человек, большая часть из которых являются малоквалифицированными специалистами. Также организация привлекает около 170 сезонных рабочих на условиях срочного трудового договора или договора гражданско-правового характера.
На какую доктрину должно ориентироваться руководство в рамках управления человеческими ресурсами?
1На доктрину эффективного потребления трудовых ресурсов.✓ Правильный ответ
2На доктрину развития человеческого капитала.
3На доктрину рационального сочетания мотивированности и ответственности персонала.
✓ Правильный ответ
На доктрину эффективного потребления трудовых ресурсов.
Вопрос 64
Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Бета», бизнес которого предполагает использование умственного, интеллектуального и творческого труда, имеет штат сотрудников в количестве 245 чел. Стаж на рынке – 6 лет. В коллективе сложилась высокая корпоративная культура.
На какую доктрину должно ориентироваться руководство в рамках управления человеческими ресурсами?
3На доктрину рационального сочетания мотивированности и ответственности персонала.
Вопрос 65
Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Галактика», бизнес которой основан на использовании разного характера труда (умственный, интеллектуальный, физический), имеет штат сотрудников 2 100 чел., из которых 800 чел. являются высококвалифицированными специалистами, 1 000 чел. – специалистами средней квалификации и 300 чел. – малоквалифицированные рабочие.
На какую доктрину должно ориентироваться руководство в рамках управления человеческими ресурсами?
3На доктрину рационального сочетания мотивированности и ответственности персонала.
Вопрос 66
Перед специалистом по отбору персонала стоит задача в ближайший месяц подобрать персонал на следующие должности, в следующем количестве: ремонтный рабочий – 2 сотрудника, слесарь-сантехник – 2 сотрудника, электрик – 1 сотрудник.
Что целесообразно предпринять специалисту по отбору персонала для закрытия данных вакансий?
1Целесообразно обратиться в рекрутинговое агентство – специалисты данной организации, специализирующейся на подборе персонала, за определенную плату окажут оперативное содействие в решении данной задачи в кротчайшие сроки (3–4 дня).
2Целесообразно обратиться в службу занятости населения или средства массовой информации (а именно специализированные сайты для подачи объявлений о вакансиях). Данные способы менее затратны в использовании, и, так как у специалиста по отбору персонала есть достаточно времени (1 месяц), ему рационально будет обратится к данным субъектам. Тем более, перечисленные должности не являются узкопрофильными или редкими на рынке труда, чтобы обращаться к услугам профессиональных (рекрутинговых) агентств.
3Специалисту по отбору персонала целесообразно перепоручить данное задание другому подразделению организации, т.к. это задание не является срочным и сложным
Вопрос 67Ответ открыт бесплатно
International Business Machines (IBM) – международная компания, работающая в сфере современных информационных технологий и занимающаяся производством компьютеров и комплектующих, программного обеспечения, микроэлектроники, сетевых решений и т.п.
IBM редко увольняет рабочих. Ее сотрудники уверены в своей занятости. Здесь существуют консультативные программы для рабочих и руководителей. В компании работает большое количество различных комитетов с участием рабочих на всех уровнях.
В IBM успешно применяется система поощрения рационализаторских предложений, и за каждое принятое предложение выплачивается вознаграждение. Эта система использует творческий потенциал рабочих и создает у них чувство гордости за компанию, поскольку их вклад в ее процветание всегда поощряется и получает денежную оценку. Компания IВМ не применяет индивидуальное или групповое денежное стимулирование в других случаях.
Возможности для индивидуального образования широко доступны работникам всех уровней, и это открывает им новые перспективы в работе на IВМ.
IВМ применяет систему почасовой оплаты не только для руководителей, но и для рабочих всех уровней. IBM оказывает должное уважение личным качествам человека независимо от того, какое положение он занимает. Компания сознает, что хорошие отношения с работниками являются основой успеха, и применяет этот принцип в своей прогрессивной политике.
Какой стиль управления применяется в данной организации?
1авторитарный
2демократический✓ Правильный ответ
3либеральный
4смешанный
✓ Правильный ответ
демократический
Вопрос 68
Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Юрист» является молодой организацией, оно существует на рынке менее года. Основным направлением деятельности компании является оказание юридических услуг.
Какой вариант при выборе сегмента рынка человеческих ресурсов рекомендуется использовать данной организации в качестве приоритетного?
1Рекомендуется приоритетная ориентация на выпускников средних общеобразовательных школ.
2Рекомендуется приоритетная ориентация на молодых специалистов.
3Рекомендуется приоритетная ориентация на уже состоявшихся профессионалов.
Вопрос 69
В обществе с ограниченной ответственностью (ООО) «Линия» спрогнозировано временное (около одного квартала) ухудшение финансового состояния. Тем не менее по прогнозам прибыль организации сократится в этот промежуток времени на 45 %.
Какое стратегическое решение в отношении штата персонала в этой ситуации будет наиболее целесообразным?
1Целесообразно будет сократить 40–50 % штата организации с соблюдением норм трудового законодательства, а после того, как финансовая ситуация оптимизируется, набрать новый персонал.
2Целесообразно будет перевести сотрудников с их согласия на режим неполного рабочего дня на период экономического кризиса в организации (3–4 месяца), а после того, как финансовая ситуация оптимизируется, вернуть условия труда в прежнее состояние.
3Целесообразно будет в период экономического кризиса не выплачивать заработную плату сотрудникам организации или выплачивать ее не в полном объеме, а после того, как финансовая ситуация оптимизируется, вернуть прежний уровень заработной платы.
Вопрос 70Ответ открыт бесплатно
По результатам аттестации в обществе с ограниченной ответственностью (ООО) «Максимум» было выявлено, что у менеджера по продажам Кузнецова Максима Викторовича отсутствует такое личностное качество, как коммуникабельность, а также за год работы ни разу не был выполнен месячный план продаж. Однако с помощью некоторых инструментов оценки аттестационная комиссия смогла выявить у Кузнецова М.В. хорошие аналитические способности, а также такие личностные качества, как усидчивость, аккуратность, умение доводить работу до логического конца. К дисциплинарным взысканиям сотрудник ни разу не привлекался.
Какое решение по результатам аттестации целесообразно применить?
1Уволить Кузнецова М.В. за невыполнение им должностных обязанностей.
2Отправить Кузнецова М.В. на дополнительное обучение для овладения коммуникативными навыками.
3Предложить Кузнецову М.В. перевестись на должность аналитика, в отдел аналитики, где, возможно, он сможет раскрыть свой потенциал.✓ Правильный ответ
4Оставить все как есть, до следующей ежегодной аттестации.
✓ Правильный ответ
Предложить Кузнецову М.В. перевестись на должность аналитика, в отдел аналитики, где, возможно, он сможет раскрыть свой потенциал.
Вопрос 71
Сотруднику, занимающему должность менеджера по продажам, предстоит в течение двух недель пройти сложный тренинг, касающийся новой продукции. Он несколько демотивирован, поскольку за это время мог бы осуществить много продаж и заработать.
Какими способами следует мотивировать сотрудника к обучению?
1Руководителю следует отправить сотрудника в директивном порядке на обучение, пригрозив расторжением трудового договора в связи с несоответствием занимаемой должности или выполняемой работе (п. 3 ч. 1 ст. 81 Трудового кодекса РФ).
2Необходимо аргументировать целесообразность прохождения данного обучения с точки зрения увеличения будущих продаж. Помимо этого, следует объяснить сотруднику, что в ходе тренинга предполагается изучение характеристик новой продукции, с чем он неизбежно столкнется в предстоящей работе, и не пройденное обучение может негативно сказаться на дальнейшем количестве продаж. На период обучения целесообразно сохранить за работником средний заработок.
3Целесообразно дать возможность сотруднику принять решение о прохождении обучении самостоятельно. При этом ему нужно напомнить о важности прохождения тренинга всеми сотрудниками.
Вопрос 72
Перед руководством общества с ограниченной ответственностью (ООО) «Шанс» стоит вопрос, какую форму основной оплаты труда применять для младшего обслуживающего персонала (рабочих хозяйственных служб, уборщиц и т.п.). Этот ограниченный по численности контингент практически не влияет на конечные результаты работы современной организации.
Какое решение будет целесообразным?
1Фиксированные должностные оклады.
2Сдельная форма оплаты труда.
3Коллективная форма оплаты труда.
Вопрос 73
Менеджер по работе с клиентами общества с ограниченной ответственностью (ООО) «Трейд» предотвратил уход крупного клиента к конкурентной организации.
Какой вариант вознаграждения целесообразно применить в данной ситуации?
1Премия за предотвращенный ущерб.
2Премия по итогам квартала.
3Премия по итогам года.
4Премия за успешное выполнение особо важного задания руководства.
Вопрос 74Ответ открыт бесплатно
Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Трейд» с численностью персонала 125 чел. функционирует в регионе с развитой инфраструктурой рынка труда.
Какой стратегический подход к организации психологической поддержки персонала целесообразнее будет выбрать?
1Стратегическая ориентация на использование штатного психолога.✓ Правильный ответ
2Стратегическая ориентация на услуги частнопрактикующих психологов или специализированных центров психологического консалтинга.
3Стратегическая ориентация на обеспечение психологической поддержки только ограниченному контингенту сотрудников в лице менеджеров и экспертов высшего звена.
✓ Правильный ответ
Стратегическая ориентация на использование штатного психолога.
Вопрос 75
В отделе продаж общества с ограниченной ответственностью (ООО) «Вега» регулярно происходят конфликты между сотрудниками. В ходе мониторинга психологического климата, психологом организации была выявлена следующая причина конфликтов: руководитель подразделения не обладает личностными качествами, необходимыми для данной должности.
Какой метод коррекции состояния психологического климата будет более целесообразным в данной ситуации?
1Перевод на должность эксперта виновного в кризисной ситуации руководителя, назначение на данную должность другого лица.
2Дополнительное обучение руководителя подразделения.
3Расформирование структурного подразделения.
4Увольнение всех сотрудников подразделения, включая его руководителя.
Вопрос 76
Соотнесите разные виды необходимости социально-экономической поддержки работников и их задачи:
1формирование у работника ощущения своей социальной защищенности как субъекта трудовых отношений
2появление дополнительных возможностей воздействовать на трудовое поведение сотрудников посредством инструментов косвенной мотивации
3улучшение социальных условий труда работника
4улучшение имиджа организации на рынке труда как работодателя, обеспечивающего своему персоналу, наряду с другими условиями и возможностями, эффективную социальную поддержку
5создание дополнительных условий для формирования в трудовом коллективе корпоративного духа как ответной реакции сотрудников на заботу работодателя об их социальных интересах
6повышение материального благосостояния за счет снижения налогового давления на работника через механизм налога на доходы физических лиц (НДФЛ)
7повышение благосостояния населения
8снижение уровня социального неравенства
9Необходимость социально-экономической поддержки с позиции интересов работников
10Необходимость социально-экономической поддержки с позиции интересов работодателей
11Необходимость социально-экономической поддержки с позиции интересов государства
Вопрос 77Ответ открыт бесплатно
В негосударственном секторе экономики социально-экономическая поддержка должна быть приоритетно направлена … категории работников
1на наименее социально защищенные
2в равной степени на все
3на наиболее ценные для работодателей✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
на наиболее ценные для работодателей
Вопрос 78
Полный перечень индивидуальных социальных льгот, установленных конкретному сотруднику организации, отражается …
1в его трудовом договоре
2в ежегодно переоформляемом приложении к трудовому договору
3в приказе по организации
Вопрос 79
Расположите в правильной последовательности элементы алгоритма установления социально-экономических льгот группового характера:
1возможность получения льгот и порядок их предоставления фиксируется в соответствующем внутреннем регламенте организации и доводится до сведения всего трудового коллектива
2общий перечень льгот ежегодно определяется дирекцией с учетом планируемых финансовых возможностей
3льготы предоставляются коллективам конкретных подразделений приказом руководителя организации на основании представления со стороны одного из его заместителей или службы персонала
Вопрос 80Ответ открыт бесплатно
Информация об индивидуальных социальных пакетах конкретных сотрудников организации имеет …
1публичный характер
2публичный характер, но только в пределах конкретного подразделения
3конфиденциальный характер✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
конфиденциальный характер
Вопрос 81
Неверно, что участником процесса управления психологическим климатом в трудовом коллективе является …
1кадровый юрист
Вопрос 82
Персональная ответственность за состояние психологического климата в конкретном структурном подразделении возлагается на …
1руководителя кадрового направления деятельности организации
2психолога службы персонала организации
3руководителя данного структурного подразделения
Вопрос 83
… – это совокупность разделяемых большинством сотрудников корпоративных ценностей, норм и стандартов трудового поведения, традиций и ритуалов внутрифирменного управления, обуславливающих индивидуальность конкретной организации
1Корпоративная культура
Вопрос 84Ответ открыт бесплатно
… – это операционная подсистема управления персоналом, направленная на создание социально-экономических условий, благоприятствующих эффективному решению основных задач по кадровому направлению деятельности и прежде всего формированию в трудовом коллективе организации корпоративного духа
1Социальная поддержка✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Социальная поддержка
Вопрос 85
Соотнесите группы социальных льгот и их характеристики:
1Льготы коллективного характера
2Льготы группового характера
3Льготы индивидуального характера
4в равной мере распространяются на всех сотрудников и имеют преимущественно психологическую направленность
5имеют как мотивационную, так и психологическую направленность и распространяются на коллективы структурных подразделений, заслуживших особое поощрение со стороны администрации
6распространяются на наиболее ценные для работодателя категории сотрудников и имеют преимущественно мотивационную направленность
Вопрос 86
Соотнесите группы инструментов социальной поддержки персонала и типовые инструменты каждой группы:
1оплаченные работодателем краткосрочные туры
2дополнительная компенсация при увольнении, не связанном с виной работника
3различные формы материальной помощи
4дотации на приобретение путевок и туров
5компенсация коммунальных расходов и затрат на аренду жилья
6корпоративные вечеринки и уик-энды
7Инструменты индивидуальной поддержки
8Инструменты групповой поддержки
9Инструменты коллективной поддержки
Вопрос 87Ответ открыт бесплатно
Столкновение различных точек зрения людей в процессе социального взаимодействия – это …
1конфликт✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
конфликт
Вопрос 88
Недостатком стратегической ориентации на использование штатного психолога при организации психологической поддержки является …
1то, что психолог как сотрудник собственной службы персонала будет пользоваться у других сотрудников организации большим доверием, чем специалист, приглашенный со стороны
2то, что обеспечивается больший уровень персонифицированной ответственности за результаты психологической поддержки
3то, что уменьшается вероятность утечки конфиденциальной информации по кадровому направлению деятельности, которая может существенно повредить работодателю
4невозможность обеспечить полную загрузку психологу в небольших организациях
Вопрос 89
Преимуществом стратегической ориентации на услуги частнопрактикующих психологов или специализированных центров психологического консалтинга при организации психологической поддержки является …
1невозможность обеспечения непрерывной психологической поддержки, включающей в себя комплекс профилактических мероприятий
2более высокий уровень квалификации психологов, работающих в специализированных консалтинговых центрах
3высокая стоимость соответствующих услуг
4не всегда достаточная квалификация психологов консалтинговых центров, работающих в небольших городах России
Вопрос 90Ответ открыт бесплатно
Единственным преимуществом стратегической ориентации на обеспечение психологической поддержки только ограниченному контингенту сотрудников в лице менеджеров и экспертов высшего звена является …
1практическая невозможность формирования в трудовом коллективе отношений корпоративного духа
2угроза разнообразных проявлений нелояльного поведения сотрудников в результате состоявшихся конфликтов в трудовых коллективах
3высокая вероятность систематических потерь от индивидуальных ошибок сотрудников, работающих в условиях постоянного стресса
4наименьший уровень затрат по рассматриваемому направлению кадровой работы✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
наименьший уровень затрат по рассматриваемому направлению кадровой работы
Вопрос 91
В числе факторов макросреды, не зависящих от конкретного работодателя и негативно влияющих на состояние психологического климата, – … (укажите 2 варианта ответа)
1отсутствие у большинства отечественных менеджеров профессиональных компетенций в области рассматриваемого направления HR-менеджмента
2регулярная реализация разнообразных рисков по всем направлениям хозяйственной деятельности
3жесткий прессинг со стороны конкурентов, часто использующих методы не только недобросовестной, но и откровенно криминальной конкуренции
4специфическая трудовая ментальность россиян, проявляющая себя в отношениях не только с работодателем и непосредственными руководителями, но и с коллегами по работе
Вопрос 92
В числе факторов микросреды, действие которых во многом определено самим работодателем и которые негативно влияют на состояние психологического климата, – … (укажите 2 варианта ответа)
1отсутствие у большинства хозяйствующих субъектов относительно стабильной производственной нагрузки, результатом чего является постоянная неуверенность предпринимателя в сохранении бизнеса
2малопредсказуемая экономическая политика государства и, напротив, вполне предсказуемая тактика поведения представляющих его чиновников в отношении частных предпринимателей
3недостаточно высокий уровень корпоративной, в том числе организационно-управленческой, культуры у большинства субъектов российского бизнеса с учетом их ограниченного стажа работы на рынке
4отсутствие у многих российских работодателей социально ориентированной и прозрачной для наемного персонала кадровой стратегии
Вопрос 93
Установите соответствие групп и примеров методов сбора исходной информации в процессе мониторинга психологического климата:
1анкетирование
2результаты личного общения психолога с руководителями и иными специалистами организации в неформальной обстановке
3беседы с инициативно увольняющимися сотрудниками
4индивидуальные и коллективные собеседования психолога с сотрудниками подразделений
5собрания руководителя с коллективом
6Прямые методы
7Косвенные или неформальные методы
8Смешанные методы
Вопрос 94Ответ открыт бесплатно
Степень угрозы стрессов (психологических перегрузок), характерная для определенного вида трудовой деятельности (группы рабочих мест или конкретной должности), – это … труда
1стрессоопасность✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
стрессоопасность
Вопрос 95
Процесс разрешения споров и разногласий между двумя или более сторонами – это …
1управление конфликтами
Вопрос 96
Общество с ограниченной ответственностью ООО «Лайт» с численностью персонала 50 чел. функционирует в небольшом городе.
Какой стратегический подход к организации психологической поддержки персонала целесообразнее будет выбрать руководителю?
1Стратегическая ориентация на использование штатного психолога.
2Стратегическая ориентация на услуги частнопрактикующих психологов или специализированных центров психологического консалтинга.
3Стратегическая ориентация на обеспечение психологической поддержки только ограниченному контингенту сотрудников в лице менеджеров и экспертов высшего звена.
Вопрос 97Ответ открыт бесплатно
Многофункциональный нормативный документ, определяющий в рамках конкретного вида экономической деятельности (области профессиональной деятельности) требования к содержанию и условиям труда, квалификации и компетенциям работников по различным квалификационным уровням, – это …
1профессиональный стандарт✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
профессиональный стандарт
Вопрос 98
Инструмент персонального менеджмента, направленный на создание прямой или косвенной заинтересованности сотрудника в достижении определенных результатов деятельности или отсутствии нарушений в ней, – это …
1мотивация
Вопрос 99
Соотнесите теории мотивации персонала «Х», «Y» и «Z» и соответствующие им описания различных типов работников:
1Теория «Х»
2Теория «Y»
3Теория «Z»
4описывает тип работника, чьи не столько профессиональные, сколько личностные качества не соответствуют требованиям работодателя
5описывает тип работника, который в высшей степени ответственно и творчески относится к трудовой деятельности и лоялен интересам работодателя
6описывает тип работника, строящего свои отношения с работодателем на долгосрочной основе и принципе эффективной мотивации (прежде всего, экономической) добросовестного труда
Вопрос 100Ответ открыт бесплатно
Американский промышленник, который впервые в массовом порядке применил конвейерную форму организации труда промышленных рабочих, – …
1Генри Форд;;Г. Форд;;Форд✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Генри Форд;;Г. Форд;;Форд
Вопрос 101
Установите последовательность потребностей человека по степени важности, от базовых к более высоким, основываясь на теории К. Альдерфера:
1потребности существования, объединяющие физиологические потребности и потребности в безопасности по классификации А. Маслоу
2потребности связи, отражающие социальную природу человека и объединяющие потребность в принадлежности к социальной группе и потребность в признании и уважении по классификации А. Маслоу
3потребность роста, аналогичная потребности самовыражения по классификации А. Маслоу
Вопрос 102
При наличии в организации профессионального союза его участие в функционировании подсистемы мотивации персонала …
1обязательно
2желательно
3нецелесообразно
Вопрос 103
Инструменты мотивации персонала подразделяются на …
1имущественные и неимущественные
2материальные и нематериальные
3финансовые и моральные
Вопрос 104Ответ открыт бесплатно
Индивидуальные социальные пакеты наиболее ценных сотрудников организации должны иметь … характер
1публичный
2конфиденциальный✓ Правильный ответ
3полностью открытый
✓ Правильный ответ
конфиденциальный
Вопрос 105
Наименее эффективным инструментом экономической мотивации персонала выступает … форма основной оплаты труда
1повременная
2сдельная
3комиссионная
Вопрос 106
Премия по итогам квартала – это инструмент … мотивации персонала
1экономической
Вопрос 107Ответ открыт бесплатно
Наиболее эффективным инструментом экономической мотивации персонала выступает …
1премия за непланируемый эффект✓ Правильный ответ
2квартальная премия
3вознаграждение по итогам года
✓ Правильный ответ
премия за непланируемый эффект
Вопрос 108
Более эффективным инструментом экономической мотивации ключевых сотрудников организации выступает …
1эксклюзивный социальный пакет
2персональная доплата к должностному окладу
3регулярно выплачиваемая премия за высокую квалификацию
Вопрос 109
Единственно возможным вариантом организации труда сотрудников штабных подразделений выступает … форма организации труда
1индивидуальная
2коллективная
3проектная
Вопрос 110
Для производственного персонала предприятий стройиндустрии в наибольшей степени подходит … форма организации труда
1индивидуальная
2коллективная
3проектная
Вопрос 111Ответ открыт бесплатно
Проектная форма организации труда производственного персонала в наибольшей степени соответствует условиям работы предприятия, использующего … труд
1интеллектуальный✓ Правильный ответ
2в равной степени как интеллектуальный, так и физический
3физический
✓ Правильный ответ
интеллектуальный
Вопрос 112
Установите соответствие понятий и их характеристик:
1Содержательные теории мотивации
2Процессуальные теории мотивации
3Концепция партисипативного управления
4определяются внутренние побуждения (потребности) человека, которые заставляют его действовать определенным образом
5акцент делается на анализе и объяснении процессов побуждения человека к определенному поведению и его закрепления
6предполагается привлечение работников к управлению организацией
Вопрос 113
Группа оплаты труда работников, имеющих в организации равную сложность труда, – это …
1Грейд
Вопрос 114Ответ открыт бесплатно
Совокупность возможных действий, направленных на стимулирование персонала качественно исполнять трудовые функции с точным предписанием должностных инструкций и пониманием собственной значимости в производственных процессах, – это … мотивации
1инструменты✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
инструменты
Вопрос 115
Публичная устная благодарность со стороны первого руководителя организации на общем собрании коллектива по итогам года – это инструмент … мотивации персонала
1моральной
Вопрос 116
Главное методическое требование к организации моральной мотивации персонала современной отечественной организации: в рассматриваемой подсистеме она должна играть … роль
1основную
2важную
3вспомогательную
Вопрос 117Ответ открыт бесплатно
Перед руководством общества с ограниченной ответственностью (ООО) «Гранд» стоит вопрос: какую форму основной оплаты труда применять для менеджеров высшего и среднего звена, отвечающих за функционирование основных направлений деятельности организации и возглавляющих ее структурные подразделения. Сам должностной статус перечисленных работников автоматически предполагает высокую степень ответственности перед работодателем в рамках как минимум добросовестного исполнения основных трудовых обязательств.
Какое решение будет целесообразным?
1Фиксированные должностные оклады.✓ Правильный ответ
2Сдельная форма оплаты труда.
3Коллективная форма оплаты труда.
✓ Правильный ответ
Фиксированные должностные оклады.
Вопрос 118
… обучение персонала – это развитие профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников, исходящее из целей развития соответствующих подразделений, которые в свою очередь привязаны к стратегии компании
1Дополнительное
Вопрос 119
Зафиксированный в специальном внутреннем регламенте перечень сотрудников организации, специально отобранных и подготовленных для замещения рабочих мест руководителей всех должностных уровней – это …
1резерв на выдвижение
Вопрос 120
Не устанавливается испытательный срок для таких категорий новых сотрудников, как … (укажите 2 варианта ответа)
1высококвалифицированные менеджеры и специалисты, которых организация переманила у конкурентов или из государственных учреждений
2сотрудники, имеющие высшее профессиональное образование
Приспособление, привыкание человека к требованиям профессии, усвоение им производственно-технических и социальных норм поведения, необходимых для выполнения трудовых функций и к новым для него условиям труда – это профессиональная …
1адаптация✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
адаптация
Вопрос 122
Формализованная процедура психологической адаптации нового сотрудника организации распространяется …
1на всех новых сотрудников
2только на руководителей и специалистов
3только на молодых специалистов
Вопрос 123
Специалист организации, в формализованном порядке наделенный функциями и правами по оперативному управлению процессом дополнительной подготовки закрепленного за ним сотрудника, – это …
1персональный куратор
Вопрос 124Ответ открыт бесплатно
Установите соответствие видов адаптации и элементов адаптации каждого вида:
1общее ознакомление со стандартами корпоративной организационно-управленческой культуры работодателя, включая его фирменный стиль маркетинга и менеджмента
2преодоление психологического комплекса «чужеродного элемента» и осознание себя как полноправного члена сплоченной команды
3детальное изучение внутренних регламентов организации, имеющих отношение к установленным должностным функциям
4формирование позитивных личностных коммуникаций с коллегами по работе, основанных на взаимном доверии и взаимной поддержке
5привыкание к графику работы, территориальному расположению организации✓ Правильный ответ
6Профессиональная адаптация✓ Правильный ответ
7Психологическая адаптация✓ Правильный ответ
8Физиологическая адаптация✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Профессиональная адаптация = ; Психологическая адаптация = ; Физиологическая адаптация = привыкание к графику работы, территориальному расположению организации
Вопрос 125
Первичное профессиональное обучение новых сотрудников распространяется на часть новых сотрудников организации в лице … (укажите 2 варианта ответа)
1молодых специалистов
2топ-менеджеров
3узкоспециализированных сотрудников
4выпускников средней общеобразовательной школы
Вопрос 126
Срок испытания для сотрудников категории «руководители» не может превышать:
13 мес.
26 мес.
31 мес.
42 мес.
Вопрос 127Ответ открыт бесплатно
В числе признаков наличия нераскрытого потенциала – … (укажите 3 варианта ответа)
1проявленная профессиональная эрудиция и широкий профессиональный кругозор✓ Правильный ответ
2наличие высшего профессионального образования
3наличие несовершеннолетних детей
4стремление к повышению собственной квалификации и готовность, при необходимости, обучать коллег по работе✓ Правильный ответ
5проявившиеся организаторские способности✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
проявленная профессиональная эрудиция и широкий профессиональный кругозор ; стремление к повышению собственной квалификации и готовность, при необходимости, обучать коллег по работе ; проявившиеся организаторские способности
Вопрос 128
Совокупность требований работодателя к интеллектуальным, физиологическим, психологическим и иным характеристикам нанимаемого сотрудника, способным оказать прямое или косвенное влияние на эффективность его профессиональной деятельности, – это … компетенции
1личностные
Вопрос 129
Форма дополнительного обучения персонала, направленная на совершенствование и (или) получение новой компетенции, необходимой для профессиональной деятельности, и (или) повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации – это программа …
1повышения квалификации
Вопрос 130
Операционная подсистема персонального менеджмента, обеспечивающая постоянное приближение фактических качественных параметров трудовых ресурсов организации к плановым, – это … персонала
1развитие
Вопрос 131Ответ открыт бесплатно
Неверно, что дополнительное обучение персонала включает в себя …
1обеспечение постоянного соответствия профессиональных качеств сотрудника текущим требованиям работодателя по замещаемому рабочему месту
2создание условий для защиты определенных категорий сотрудников от угрозы сокращения путем освоения ими смежных специальностей
3обеспечение прямой зависимости совокупного заработка сотрудника от обеспеченных им трудовых результатов✓ Правильный ответ
4содействие раскрытию трудового потенциала сотрудника путем обеспечения условий для постоянного повышения его квалификации и, следовательно, успешной профессиональной карьеры
✓ Правильный ответ
обеспечение прямой зависимости совокупного заработка сотрудника от обеспеченных им трудовых результатов
Вопрос 132
Обучение кадров с целью освоения новых знаний, умений, навыков и способов общения в связи с изменившимися требованиями к содержанию и результатам труда, – это … (укажите 2 варианта ответа)
1подготовка кадров
2повышение квалификации кадров
3переподготовка кадров
Вопрос 133
Установите соответствие необходимых, терпимых, недопустимых личностных качеств руководителя и примеров этих качеств:
1неуверенность в собственных силах
2выраженное нежелание принимать на себя ответственность
3способность мотивировать и поддерживать инновации со стороны подчиненных
4способность принимать на себя ответственность за неудачи, не перекладывая ее на подчиненных
5грубость, подозрительность
6Личностные качества, необходимые руководителю
7Личностные качества, недопустимые для руководителя
8Личностные качества, терпимые для руководителя
Вопрос 134Ответ открыт бесплатно
Главный признак наличия у нового сотрудника нераскрытого на прежнем месте работы трудового потенциала – это …
1активный интерес, проявляемый к работе коллег и всего подразделения
2выраженные организаторские способности
3инициативные предложения по улучшению своей работы и работы соответствующего структурного подразделения в целом✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
инициативные предложения по улучшению своей работы и работы соответствующего структурного подразделения в целом
Вопрос 135
Руководитель кадрового направления деятельности, соответствующие специалисты службы персонала, финансовая служба являются … контроля процесса дополнительного обучения сотрудников
1субъектами
Вопрос 136
Расположите этапы дополнительного обучения персонала в правильной технологической последовательности:
1планирование процесса дополнительного обучения персонала
2организация процесса дополнительного обучения персонала
3мотивация участников процесса дополнительного обучения персонала
4контроль результатов дополнительного обучения персонала
Вопрос 137
Программы начального или среднего профессионального образования ориентированы на …
1неквалифицированных работников, пришедших в организацию сразу после окончания средней общеобразовательной школы
2молодых сотрудников организации, уже имеющих среднее профессиональное образование
3руководителей и специалистов высшего и среднего звена
Вопрос 138Ответ открыт бесплатно
Вы работаете в крупной, динамично развивающейся компании менеджером по персоналу. Компания существует более двух лет. В связи с динамикой своего развития компания постоянно ставит перед сотрудниками все новые и более сложные профессиональные задачи, что позволяет им в короткие сроки существенно повысить свой профессиональный уровень. У сотрудников есть возможность и карьерного развития.
Бизнес компании специфичен, нужны люди, хорошо знающие его. Руководство компании предпочитает выдвигать на менеджерские позиции уже работающих сотрудников, нежели брать на эти позиции людей со стороны.
Несколько месяцев назад в компании уже произошло несколько перемещений: руководителями отделов были назначены квалифицированные в своей предметной области сотрудники, которые хорошо себя зарекомендовали за время работы в компании. После их перехода появился целый ряд проблем: стали нарушаться сроки по текущим задачам отдела, существенно снизились показатели работы, произошло несколько конфликтов с партнерами. Сотрудники отделов стали допоздна засиживаться на работе, несколько даже подумывают об увольнении.
Проанализировав ситуацию, вы поняли, что переведенные на менеджерские позиции сотрудники все еще думают и действуют как специалисты и что у них недостаточно навыков, чтобы эффективно справляться с поставленными задачами на новом качественном уровне. Эти сотрудники могут обучиться всему в процессе работы, и со временем у них выработаются необходимые навыки, но, на ваш взгляд, целесообразно отправить их на тренинги, чтобы подтянуть менеджерские навыки на необходимый уровень.
Определите, какие навыки и компетенции необходимо развивать?
1В первую очередь стоит придать значение лидерским навыкам и организаторским способностям. Также можно выделить в структуре профессионально важных навыков интеллектуальные, мотивационно-волевые и предпринимательские качества.✓ Правильный ответ
2Необходимо в первую очередь развивать профессиональные компетенции, касающиеся специфики деятельности организации, по причине ее узкой направленности.
3Необходимо в первую очередь повысить общий уровень лояльности сотрудников, их ответственности и преданности интересам компании.
✓ Правильный ответ
В первую очередь стоит придать значение лидерским навыкам и организаторским способностям. Также можно выделить в структуре профессионально важных навыков интеллектуальные, мотивационно-волевые и предпринимательские качества.
О материалах и доступе
Что входит в набор «Управление человеческими ресурсами.dor_БАК_230208у»?
138 вопросов с вариантами из опубликованных тестов (7). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.
Какие ответы можно посмотреть бесплатно?
Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.
Как получить полный доступ?
Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.
Что делать, если обнаружена ошибка?
Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.