Управленческая психология

Управленческая психология — вариант 2

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

40 вопросов Вариант 2 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Предметом изучения психологии управления является …

  1. управленческая деятельность и связанные с ее осуществлением психологические закономерности
  2. социально-психологические явления больших групп
  3. познавательные процессы объекта управленческой деятельности
Вопрос 2

Цель психологии управления заключается в …

  1. оптимизации функционирования системы управления, получении возможно большего полезного эффекта при наименьших усилиях и затратах
  2. выявлении у человека и использовании скрытых движущих сил и механизмов, с помощью которых можно повысить эффективность управленческой деятельности
  3. исследовании закономерностей поведения и деятельности людей, обусловленных включением их в социальные группы, а также психологических характеристик самих этих групп
Вопрос 3

Основателем теории научной организации труда является …

  1. Джорж Мэйо
  2. Фредерик Тейлор
  3. Фредерик Герцберг
Вопрос 4

Эксперимент, проведенный Джорджем Мэйо, показывающий особую роль человеческого и группового фактов в трудовой деятельности, назывался … эксперимент

  1. Бостонский
  2. Хоторнский
  3. Чикагский
Вопрос 5

Значительный вклад внес в развитие отечественной психологии управления Алексей Капитонович Гастев …

  1. созданием концепции «социальной инженерии»
  2. изучением организационных приемов и определение наиболее рациональных методов организационной работы
  3. созданием концепции «физиологического оптимума»
Вопрос 6

Основные и общие функции управленческой деятельности:

  1. мотивирование, инструктаж, планирование, организация
  2. планирование, организация, контроль, инструктаж
  3. планирование, контроль, мотивирование, организация
Вопрос 7

Стратегическая цель при планировании мисси организации должна быть ориентирована на достижение …

  1. улучшения качества продукции
  2. получения максимальной прибыли
  3. важного социального результата
Вопрос 8

Ошибки восприятия в управленческой деятельности можно обозначить как:

  1. «эффект ореола», «эффект стереотипа», «эффект первичности»
  2. «эффект фасада», «эффект плацебо», «синергетический эффект»
  3. «эффект толпы», «эффект бумеранга», «эффект зеркала»
Вопрос 9

Стили руководства бывают трех основных видов:

  1. либеральный, демократический, попустительский
  2. диктаторский, либеральный, демократический
  3. авторитарный, либеральный, демократический
Вопрос 10

Характеристику: «Активность исполнителей умеренная. Руководитель часто прибегает к просьбам и уговорам, однако не редко переходит на приказной тон, когда его уговоры не приносят результатов. Контроль персонала осуществляет редко, однако строго. Нововведений избегает» можно отнести к … стилю руководства

  1. коллегиально – директивному стилю
  2. директивно-пассивному
  3. пассивно-коллегиальному
Вопрос 11

Мотив – побуждение к выполнению определенной деятельности , к совершению поступков, в основе которых лежат …

  1. желания человека
  2. цели человека
  3. потребности человека
Вопрос 12

Авторами процессуальных теорий мотиваций являются:

  1. Адамс, Врум, Портер, Лоулер
  2. Маслоу, Герцберг, Альдерфер, МакКлеланд
  3. Аткинсон, Вебер, Хэкман, Олдхем
Вопрос 13

… – это объединенная тесными деловыми и нравственными связями часть людей, имеющая общие цели, взаимодополняющие способности, выступающая как основа эффективной организации

  1. Малая группа
  2. Команда
  3. Неформальная группа
Вопрос 14

Противоречивый характер на личность в группе может оказывать эффект …

  1. конформизма
  2. импринтинга
  3. плацебо
Вопрос 15

В качестве основных этапов командообразования выделяют:

  1. сближение, формирование, нормирование, функционирование, распад
  2. формирование, приспособление, нормирование, функционирование, расставание
  3. сближение, приспособление, функционирование, нормирование, расставание
Вопрос 16

Свидетельством успешной управленческой деятельности, направленной на формирование здорового психологического климата являются следующие признаки:

  1. наличие в группе многообразных прочных связей и взаимоотношений, высокий уровень активности, энтузиазма, конструктивное решение конфликтных ситуаций
  2. раскол группы на «ветеранов» и «новичков», преобладание оценок на уровни эмоций
  3. отстранение рядовых членов от процесса планирования жизни коллектива и принятия решений, частое возникновение конфликтных ситуаций
Вопрос 17

Основная классификация стилей руководства, оказавшаяся весьма устойчивой, была предложена в 30-е годы прошлого столетия …

  1. Робертом Блейком
  2. Куртом Левиным
  3. Фредериком Тейлором
Вопрос 18

Эффектом социального восприятия является эффект …

  1. плацебо
  2. края
  3. физиогномической редукции
Вопрос 19

Под объемом управления понимают количество …

  1. принятых управленческих решений
  2. лиц, находящихся в непосредственном подчинении руководителя
  3. задач предстоящих выполнить руководителю
Вопрос 20

За восприятие партнерами друг друга при разговоре, понимании другого человека, формировании того или иного образа отвечает … сторона общения

  1. интерактивная
  2. информативная
  3. перцептивная
Вопрос 21

Основными компонентами конфликта являются:

  1. агрессивность, повышенная тревожность, низкая коммуникабельность
  2. объект, субъект и сам инцидент
  3. чрезмерная принципиальность, низкий уровень самоуважения, взаимная антипатия
Вопрос 22

Обострение всех породивших конфликт противоречий и мобилизация всех возможностей для успешного противоборства характерно для … конфликта

  1. латентной стадии
  2. стадии эскалации
  3. кульминационная стадии
Вопрос 23

Соглашение, основанное на взаимных уступках, снимающих противоречие между сторонами, является способом регулирования конфликта, который называется …

  1. соревнование
  2. компромисс
  3. сотрудничество
Вопрос 24

Автором Двухмерной модели регулирования конфликтов является …

  1. К.Томас
  2. Р. Фишер
  3. У. Юри
Вопрос 25

Кратковременное эмоциональное состояние человека или устойчивая черта его личности, выражается в гневе, злости, действиях против других людей, если они мешают удовлетворению потребностей или достижению цели, определяется как …

  1. конфликтоген
  2. агрессивность
  3. соревнование
Вопрос 26

По способу выработки, управленческие решения можно поделить на:

  1. стратегические, тактические, оперативные
  2. интуитивные, опытно-логические, аналитические
  3. долгосрочные, краткосрочные, среднесрочные
Вопрос 27

При прогнозировании и оценке альтернатив принятия решений применяют метод …

  1. Дельфи
  2. Монте-карло
  3. Кепнера-трегоя
Вопрос 28

Методом принятия коллективного решения является метод …

  1. сетевого планирования
  2. мозгового штурма
  3. факторного анализа
Вопрос 29

В научный оборот термин «стресс» ввел в 1936 г. …

  1. Линдеман
  2. Фрейд
  3. Селье
Вопрос 30

Психофизиологическое явление, представляющее собой общую реакцию организма возникающее при действии чрезвычайных или патологических раздражителей, и проявляющееся адаптационным синдромом, определяется как …

  1. стресс
  2. деструктивный стресс
  3. стрессор
Вопрос 31

… принадлежит разработка теории «мотивационных конфликтов»

  1. К. Юнгу
  2. Э. Фромму
  3. К. Левину
Вопрос 32

Конфликтогены – это …

  1. слова, действия (или бездействия), которые могут привести к конфликту
  2. причины конфликта, обусловленные социальным статусом личности
  3. поведенческие реакции личности в конфликте
Вопрос 33

Наиболее эффективным можно считать стиль руководства …

  1. авторитарный
  2. демократический, несмотря на трудности обстоятельств
  3. адаптивный - меняющий стилевые характеристики руководства в зависимости от ситуации
Вопрос 34

Технологии эффективного общения в конфликте сводятся к таким способам, приемам и средствам общения, которые позволяют добиться …

  1. соглашения даже ценой серьезной уступки соперника
  2. взаимного понимания и взаимной эмпатии с соперником
  3. убеждения соперника в своей правоте
Вопрос 35

Автором мотивационной теории справедливости является …

  1. Маклеланд
  2. Герцберг
  3. Адамс
Вопрос 36

Автором модели человеческих отношений является …

  1. Маслоу
  2. Мэйо
  3. Файоль
Вопрос 37

Автором ситуационной модели руководства является …

  1. Фидлер
  2. Тейлор
  3. Левин
Вопрос 38

Автором мотивационной теории ожиданий является …

  1. Адамс
  2. Врум
  3. Мэйо
Вопрос 39

IV уровнем в пирамиде потребностей Маслоу является потребность …

  1. в принадлежности к социальной группе
  2. в признании и уважении
  3. самовыражения
Вопрос 40

Комплексная теория мотивации включает в себя элементы «теории ожидания» и «теории справедливости», авторами которой являются …

  1. Портер и Лоулер
  2. Адамс и Врум
  3. Хэкмен и Олдхем