Тренинг продаж.dor_БАК

Тренинг продаж.dor_БАК — вариант 1

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

10 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Установка на другого человека, обуславливающая интерес людей друг к другу, в соответствии с которой индивид вовлекается в совместную деятельность, – это …

  1. аттракция
  2. фасцинация
  3. эмпатия
  4. симпатия
Вопрос 2

… – это особым образом организованное словесное воздействие с целью уменьшить потери значимой информации при ее восприятии реципиентами, повышающее степень воздействия информации на поведение реципиента

  1. Аттракция
  2. Фасцинация
  3. Эмпатия
  4. Симпатия
Вопрос 3

… – это внутреннее побуждение или принуждение к действию через обращение к разуму

  1. Внушение
  2. Убеждение
  3. Информирование
Вопрос 4

Психологическое воздействие на сознание человека, при котором происходит некритическое восприятие им убеждений и установок, называется …

  1. внушением
  2. убеждением
  3. информированием
Вопрос 5

Процесс продажи должен проходить в следующей последовательности:

  1. Подготовка
  2. Установление контакта
  3. Прояснение потребностей
  4. Презентация
  5. Работа с возражениями
  6. Доведение до сделки
Вопрос 6

Установите соответствие между описанием эффекта и его названием:

  1. Благодаря влиянию…молодые девушки могут быть более успешны в продажах, чем все остальные типы продавцов
  2. Благодаря влиянию … доброжелательный открытый человек имеет шанс быть более успешным в продажах, чем его более угрюмые коллеги
  3. Благодаря влиянию…продавец, обладающий высокой экспертностью, имеет шанс быть более успешным в продажах, чем его менее компетентные коллеги
  4. эффекта привлекательности
  5. эффекта отношения к собеседнику
  6. эффекта превосходства
Вопрос 7

Для клиентоориентированных продаж оптимальной является такая позиция продавца, как «…»

  1. презентующий
  2. продавец-консультант
  3. специалист по решению проблем
Вопрос 8

Полезные природные, социальные, экономические, эстетические и другие объекты, предметы, явления, способные удовлетворять какие-либо потребности человека и побуждающие его к покупке, – это …

  1. мотивы
  2. установки
  3. ценности
Вопрос 9

… – это то, ради чего совершается покупка, то, что побуждает человека купить

  1. Мотивы
  2. Установки
  3. Ценности
Вопрос 10

К словам – паразитам относятся …

  1. таким образом
  2. вот
  3. следовательно
  4. собственно говоря