Теория менеджмента.ои(dor_БАК_25-035-Б)

Теория менеджмента.ои(dor_БАК_25-035-Б) — вариант 5

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

11 вопросов Вариант 5 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Перемещение информации между уровнями управления организации, а также между менеджментом и исполнителями называется … коммуникацией

  1. вертикальной
  2. горизонтальной
  3. диагональной
  4. обратной
Вопрос 2

Соответствие информации запросам потребителя и сложившейся управленческой ситуации называется…

  1. своевременностью
  2. релевантностью
  3. эргономичности
  4. достоверностью
Вопрос 3

Устные мнения сотрудников об организации, выражение удовлетворения или недовольства, слухи и т.п. относятся к информации … характера

  1. управленческого
  2. финансового
  3. технического
  4. социально-психологического
Вопрос 4

Неправильная трактовка значений жестов, мимики, интонации и т.п. называются …

  1. невербальными преградами
  2. «информационным мусором»
  3. дезинформацией
  4. восходящими информационными потоками
Вопрос 5

К внешним коммуникациям относят… (укажите 3 варианта ответа)

  1. переговоры руководителя отдела продаж компании с директором оптовой фирмы об условиях закупки товаров
  2. дисциплинарную беседу директора департамента с сотрудником о недопущении опозданий
  3. пересылку отчетных документов компании в налоговую службу
  4. выступление исполнительного директора по телевидению с рассказом об успехах компании
  5. совещание директоров отделов компании по вопросам координации совместного проекта
Вопрос 6

Лицо, которому предназначена информация и которое интерпретирует ее, это — …

  1. получатель
  2. адресат
Вопрос 7

Свойство информации исчерпывающе характеризовать интересующий объект, процесс, событие это — …

  1. своевременность
  2. полнота
  3. доступность
  4. достоверность
Вопрос 8

Коммуникации, осуществляемые в рамках организации: между работниками, между подразделениями, это — … коммуникации

  1. внутренние
Вопрос 9

Установите соответствие между видами информации и их описаниями:

  1. Техническая
  2. Финансовая
  3. Управленческая
  4. Социально-психологического характера
  5. инструкции, стандарты, схемы, технологии
  6. отчеты об объемах продаж, прибыли, движении денежных средств
  7. планы отделов, результаты контроля, приказы и распоряжения
  8. мнения сотрудников об организации, выражение удовлетворения и недовольства, слухи
Вопрос 10

Расположите этапы обмена информацией между отправителем и получателем в хронологической последовательности:

  1. зарождение идеи
  2. кодирование и выбор канала передачи
  3. передача сообщения
  4. декодирование информации принимающей стороной
Вопрос 11

       Прочитайте условия передачи и содержание сообщения.        Условия передачи сообщения: Отправитель — инженер. Получатель — рабочие сборочного цеха (30 чел.). Время получения - конец рабочего дня. Форма сообщения — устно и письменно (на маркерной доске).        Содержание сообщения: «Завтра приступаем к внедрению новой технологии. Маршрутная технология включает установление последовательности и содержания технологических и вспомогательных операций сборки. Последовательность сборки определяется на основе технологических схем. Содержание операций устанавливают в зависимости от выбранного типа производства и темпа сборки. При серийном производстве содержание операции принимают таким, чтобы на отдельных рабочих местах выполняемая узловая и общая сборка данного и других изделий периодически сменяемыми партиями обеспечивала достаточно высокую загрузку рабочих мест. Для общей сборки характерно (пишет формулу на доске):      [(t1N1 + t2N2 + … + tmNm) + (T1 + T2 + … +Tm)k] m < Fд      Где t1, t2, ... – время общей сборки первого, второго, ..., m-го изделия;      Т1 Т2, ... – подготовительно-заключительное время для первого, второго, ..., m-го изделия;      k – число партий и год;      Fд – действительный годовой фонд рабочего времени;      N1, N2, ... – годовая программа выпуска первого, второго, ..., m-го изделия;      m – число стендов общей сборки.      Остальное вы прочитаете самостоятельно...»      Далее инженер выдает бригадиру один буклет объемом 120 страниц.      Оцените качество сообщения по трем критериям: релевантность, эргономичность, защищенность.  

  1. Релевантность, эргономичность, защищенность – низкие.
  2. Релевантность, эргономичность, защищенность – высокие.
  3. Релевантность высокая, эргономичность и защищенность - низкие.
  4. Релевантность и защищенность высокие, эргономичность – низкая.