Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Теория менеджмента.ои(dor)

Теория менеджмента.ои(dor) — вариант 1

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

100 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Латинское выражение manus age означает «…»

  1. управлять
  2. делать руками
  3. мыслить
  4. читать
Вопрос 2

Зарождение письменности в Древнем Шумере, которое привело к возникновению особой прослойки общества – жрецов, занимающихся коммерческой деятельностью, ознаменовало начало … управленческой революции

  1. религиозно-коммерческой
  2. производственно-строительной
  3. светско-административной
  4. бюрократической
Вопрос 3

Совокупность схожих идей, концепций и методов в сфере управления, а также коллектив ученых, разрабатывающих под руководством главы (основателя, лидера) школы выдвинутую им программу исследований, называют … менеджмента

  1. академией
  2. университетом
  3. научно-исследовательским институтом
  4. научной школой
Вопрос 4

Основоположником административной школы управления считается …

  1. Элтон Мэйо
  2. Фредерик Тейлор
  3. Абрахам Маслоу
  4. Анри Файоль
Вопрос 5

Основоположником школы научного менеджмента считается …

  1. Анри Файоль
  2. Фредерик Тейлор
  3. Мэри Паркер Фоллетт
  4. Генри Гантт
Вопрос 6

Основоположником бюрократической школы менеджмента считается …

  1. Анри Файоль
  2. Фредерик Тейлор
  3. Карл Маркс
  4. Макс Вебер
Вопрос 7

Понятие «функции управления» было впервые предложено …

  1. Ф. Тейлором
  2. Г. Ганттом
  3. А. Файолем
  4. А. Слоаном
Вопрос 8

Менеджеров, разделяющих взгляды, описанные в теории «Х», Д. Мак-Грегор назвал … руководителями

  1. автократичными
  2. демократичными
  3. либеральными
  4. бюрократичными
Вопрос 9

Процессный подход относится к … направлению менеджмента

  1. классическому
  2. гуманитарному
  3. современному
Вопрос 10

Основателем Центрального института труда (ЦИТ) был …

  1. С. Стрельбицкий
  2. В. Бехтерев
  3. В. Добрынин
  4. А. Гастев
Вопрос 11

Целенаправленное воздействие на управляемый объект (организацию, подразделение, сотрудников, процессы) со стороны субъекта управления (менеджеров, руководителей) в условиях ограничений и в соответствии с выбранным критерием эффективности называется …

  1. планированием
  2. координацией
  3. управлением
  4. анализом
Вопрос 12

Менеджмент – это …

  1. понятие, являющееся синонимом понятия «бизнес»
  2. совокупность методов, принципов, средств и форм управления хозяйственными организациями с целью обеспечения высокой эффективности их работы
  3. понятие, полностью соответствующее понятию «управление», независимо от природы и особенностей объекта управления
  4. наука об управлении финансовыми потоками предприятия
Вопрос 13

Функция менеджмента, заключающаяся в побуждении персонала к эффективному труду, называется …

  1. планированием
  2. организацией
  3. мотивацией
  4. контролем
Вопрос 14

Функция менеджмента, заключающаяся в постановке целей и определении путей их достижения, называется …

  1. планированием
  2. организацией
  3. мотивацией
  4. контролем
Вопрос 15

Функция менеджмента, позволяющая определять, достигнуты ли цели организации, называется …

  1. координацией
  2. контролем
  3. планированием
  4. организацией
Вопрос 16

Функция менеджмента, заключающаяся в разработке структуры организации и обеспечения ее всем необходимым для работы, называется …

  1. мотивацией
  2. организацией
  3. координацией
  4. планированием
Вопрос 17

Менеджмент, направленный на поиск путей развития компании и реализацию развития, называется …

  1. операционным
  2. стратегическим
  3. финансовым
  4. производственным
Вопрос 18

Менеджеры, отвечающие за разработку стратегии развития компании, относятся к … уровню

  1. среднему
  2. высшему
  3. первичному
Вопрос 19

Менеджеры, занимающиеся непосредственным управлением работниками, контактами с клиентами и информационным обеспечением процессов управления, относятся к … уровню

  1. среднему
  2. высшему
  3. первичному
Вопрос 20

Субъектом менеджмента является …

  1. руководитель
  2. подчиненный
  3. персонал организации
Вопрос 21

Генеральный директор компании относится к категории …

  1. руководителей
  2. специалистов
  3. исполнителей
Вопрос 22

Задачи по осуществлению руководства финансовой и хозяйственной деятельностью компании в соответствии с ее Уставом, обеспечению соблюдения законности в деятельности компании, составлению стратегических и текущих планов компании решает …

  1. менеджер по персоналу
  2. администратор
  3. генеральный директор
  4. менеджер по продажам
Вопрос 23

Образ, устойчивое представление об отличительных или исключительных характеристиках, придающих менеджеру своеобразие и выделяющих его из ряда других людей, – это … менеджера

  1. компетентность
  2. навык
  3. имидж
  4. роль
Вопрос 24

Роль … предполагает ответственность за мотивацию и активизацию работы подчиненных, за набор, подготовку, обучение работников и связанные с этим обязанности

  1. распределителя ресурсов
  2. ответственного за отсутствие сбоев
  3. лидера
  4. представителя
Вопрос 25

Роль … предполагает ответственность за корректировочные действия, когда организация сталкивается с непредвиденными проблемами

  1. наблюдателя
  2. связующего звена
  3. предпринимателя
  4. ответственного за отсутствие сбоев
Вопрос 26

…нестандартная, гибкая структура управления и коллективная ответственность

  1. Для американского менеджмента характерны
  2. Для японского менеджмента характерны
  3. Ни для американского, ни для японского менеджмента не характерны
Вопрос 27

К главным стимулам для работников и менеджеров традиционных японских компаний можно отнести …

  1. экономический фактор (деньги)
  2. чувство принадлежности к коллективу
  3. стремительный карьерный рост
  4. гордость за свою фирму
Вопрос 28

Г. Минцберг выделил … ролей менеджеров

  1. пять
  2. семь
  3. десять
  4. четырнадцать
Вопрос 29

В большинстве современных организаций требуемый имидж менеджеров описывается в специальном документе – …

  1. годовом плане работы компании
  2. кодексе корпоративной этики
  3. должностной инструкции генерального директора
  4. индивидуальном плане работы сотрудника на месяц
Вопрос 30

Должностные обязанности … включают: планирование, координацию и контроль работы по обучению и развитию персонала в компании; подготовку обучающих материалов и материалов для ориентации новых работников в компании

  1. генерального директора компании
  2. заместителя генерального директора компании
  3. менеджера по персоналу
  4. менеджера проекта
  5. секретаря генерального директора компании
Вопрос 31

Желаемое состояние, которого стремиться достичь организация, называется …

  1. прогнозом развития
  2. целью
  3. будущим
  4. миссией
Вопрос 32

Процесс определения целей организации и поиск наиболее эффективных методов и средств их достижения в условиях действия ограничений по ресурсам и времени – это …

  1. организация деятельности
  2. планирование
  3. управление
  4. прогнозирование
Вопрос 33

Процедура комплексного выявления сильных и слабых сторон организации, а также внешних угроз и возможностей, влияющих на ее деятельность, – это …

  1. математическое моделирование
  2. TQM-менеджмент
  3. SWOT-анализ
  4. PAEI-код
Вопрос 34

Процесс предугадывания развития событий до их наступления называется …

  1. фиксацией
  2. пролонгацией
  3. презентацией
  4. прогнозированием
Вопрос 35

Функция менеджмента, заключающаяся в постановке целей и определения путей их достижения, называется …

  1. планированием
  2. организацией
  3. мотивацией
  4. контролем
Вопрос 36

Выражение философии и смысла существования организации называется …

  1. менеджментом
  2. руководством
  3. миссией
  4. эффективностью
Вопрос 37

Партнеры, потребители, конкуренты и акционеры организации относятся к ее ...

  1. внешней среде прямого воздействия
  2. внешней среде косвенного воздействия
  3. внутренней среде
  4. системе планов
Вопрос 38

Действия конкретных подразделений организации, обеспечивающие достижение стратегических целей, указываются в …

  1. стратегических планах
  2. тактических планах
  3. оперативных планах
  4. планах проектов
Вопрос 39

Цели конкретных отделов и даже отдельных сотрудников организации на ближайшее полугодие или квартал с детализацией по месяцам и даже дням определяются в …

  1. стратегических планах
  2. тактических планах
  3. оперативных планах
  4. планах проектов
Вопрос 40

Тезис «Каждый член организации становится участником плановой деятельности независимо от занимаемой должности» относится к принципу …

  1. участия
  2. непрерывности
  3. гибкости
  4. единства
Вопрос 41

Функция менеджмента, заключающаяся в разработке организационной структуры управления и обеспечении сотрудников всем необходимым для работы, называется …

  1. мотивацией
  2. организацией
  3. координацией
  4. планированием
Вопрос 42

Организационная структура, предполагающая разделение предприятия на части по территориальному, продуктовому признакам и по группам потребителей, называется …

  1. линейной
  2. матричной
  3. функциональной
  4. дивизиональной
Вопрос 43

К внутренним переменным организации относят …

  1. законы государства
  2. ее конкурентов
  3. ее персонал
  4. потребителей ее продукции
Вопрос 44

Относительная автономность частей организации, ориентированных на продукт, программу или проект, потребителя или рынок, характерна для … организационной структуры

  1. линейной
  2. функциональной
  3. линейно-функциональной
  4. дивизиональной
  5. матричной
Вопрос 45

… полномочия дают право принимать решения, связанные с постановкой целей организации, выработкой стратегии, действиями в кризисной ситуации и т.п.

  1. Представительские
  2. Общие
  3. Функциональные
  4. Блокирующие
Вопрос 46

… полномочия предполагают наличие прямой должностной связи между руководителями и исполнителями, в рамках которой руководители отдают распоряжения исполнителям, чтобы обеспечить достижение поставленной цели

  1. Контрольно-отчетные
  2. Согласительные
  3. Линейные
  4. Рекомендательные
Вопрос 47

… полномочия предусматривают выполнение назначенными сотрудниками (по поручению руководства) таких функций, как координация и контроль деятельности

  1. Представительские
  2. Параллельные
  3. Контрольно-отчетные
  4. Общие
Вопрос 48

Уверенность руководителя в том, что сотрудники, работающие над конкретной проблемой, лучше, чем он сам, понимают ситуацию и им проще найти верное решение, лежит в основе …

  1. делегирования полномочий
  2. централизации полномочий
  3. построения бюрократических организационных структур
  4. построения линейной организационной структуры
Вопрос 49

Линейная организационная структура управления (ОСУ) применяется …

  1. в организациях малого бизнеса
  2. на нижних уровнях иерархии крупных компаний
  3. в организациях большого размера
  4. в бригадах и звеньях
  5. на верхних уровнях иерархии дивизиональных ОСУ
Вопрос 50

Дивизиональная организационная структура управления (ОСУ) создается в том случае, когда организация …

  1. стремится к одновременной реализации нескольких однородных проектов
  2. начинает производить разнообразные виды продукции
  3. выходит на новые рынки (регионы, страны)
  4. останавливается в своем развитии
  5. ориентирует свою деятельность на различные группы клиентов
Вопрос 51

В теории мотивации ощущение человеком физиологического или психологического недостатка в чем-либо называется …

  1. потребностью
  2. поведением
  3. сожалением
  4. мотивом
Вопрос 52

В теории мотивации под вознаграждением в самом общем случае понимается …

  1. заработная плата сотрудника
  2. все то, что человек считает для себя ценным
  3. все то, чего человек хотел бы достичь
  4. карьерный рост
Вопрос 53

Понятие «иерархия потребностей» в теорию и практику менеджмента ввел …

  1. Абрахам Маслоу
  2. Фредерик Герцберг
  3. Дуглас Мак-Грегор
  4. Виктор Врум
Вопрос 54

Согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, к гигиеническим факторам относят …

  1. административную политику компании
  2. степень контроля работы
  3. признание заслуг
  4. зарплату
  5. межличностные отношения с начальниками
  6. возможности для роста
  7. достижения
Вопрос 55

Согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, к мотиваторам относят …

  1. административную политику компании
  2. степень контроля работы
  3. признание заслуг
  4. зарплату
  5. межличностные отношения с начальниками
  6. возможности для роста
  7. достижения
Вопрос 56

Согласно концепции В. Герчикова, человек с хозяйской мотивацией …

  1. стремится брать на себя полную ответственность за дело
  2. требует высокой оплаты своего труда
  3. готов выполнять работу с максимальной отдачей без всякого контроля со стороны
  4. не настаивает на особой интересности работы или высокой оплате
  5. ищет возможности доказать, что способен выполнять работу, которая не каждому под силу
Вопрос 57

Согласно концепции В. Герчикова, работник патриотического типа …

  1. в первую очередь хочет быть нужным своей организации
  2. более всего ценит результативность общего дела и признание руководством своих заслуг
  3. не стремится работать хорошо
  4. заинтересован лишь в деньгах
  5. не терпит, когда им командуют
Вопрос 58

Выделение трех видов потребностей – во власти, в успехе и в причастности – присутствует в теории мотивации …

  1. Абрахама Маслоу
  2. Фредерика Герцберга
  3. Дэвида МакКлелланда
  4. Виктора Врума
Вопрос 59

Установите соответствие между уровнями пирамиды потребностей А. Маслоу и названиями потребностей:

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. физиологические потребности
  7. потребности в безопасности
  8. социальные потребности
  9. потребности в уважении
  10. потребности в самореализации
Вопрос 60

Согласно теории …, «устранение факторов, вызывающих рост неудовлетворенности человека, не обязательно приводит к увеличению удовлетворенности, и наоборот»

  1. иерархии потребностей А. Маслоу
  2. Д. МакКлелланда
  3. двух групп факторов Ф. Герцберга
  4. справедливости (равенства) Дж. С. Адамса
Вопрос 61

Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продуктов, услуг и работ на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ (отдельных сотрудников), называется …

  1. выборочным
  2. общим (тотальным)
  3. функциональным
  4. открытым
Вопрос 62

Внутренний контроль осуществляется …

  1. собственниками организации
  2. представителями аудиторской фирмы
  3. администрацией организации
  4. назначенными сотрудниками организации
  5. сотрудниками уполномоченных государственных органов
Вопрос 63

Система оценивания и учета деятельности организации, которая закреплена в соответствующих регламентах (приказах, распоряжениях и положениях), называется … контролем

  1. скрытым
  2. открытым
  3. внешним
  4. предварительным
Вопрос 64

Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продукции на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ, называется …

  1. общим
  2. выборочным
  3. функциональным
  4. наглядным
Вопрос 65

Неверно, что … относится к принципам эффективного контроля

  1. своевременность
  2. соответствие целям
  3. субъективность
  4. гибкость
  5. экономичность
Вопрос 66

Сложность механизмов контроля должна быть …

  1. соответствующей сложности управляемого объекта – организации
  2. максимальной из всех возможных
  3. максимальной из всех возможных при минимальных расходах на их реализацию
  4. минимальной из всех возможных
Вопрос 67

Частота контрольных замеров должна быть …

  1. максимальной из всех возможных при минимальных расходах на их реализацию
  2. соответствующей частоте проведения совещаний топ-менеджмента
  3. соответствующей динамике контролируемых процессов и уровню информационной неопределенности
  4. равной количеству рабочих дней
Вопрос 68

Осуществить планирование предстоящих работ и создать необходимую организационную структуру позволяет … контроль

  1. предварительный
  2. текущий
  3. заключительный
Вопрос 69

Удобством периодического ознакомления с результатами отличатся … контроль

  1. предварительный
  2. скрытый
  3. наглядный
  4. выборочный
Вопрос 70

Созданная в организации система контроля должна обеспечивать обратную связь между …

  1. желаниями сотрудников и целями организации
  2. достигнутыми результатами и планами
  3. личными целями работников и желаниями руководителей
  4. моральным климатом и экономической эффективностью организации
Вопрос 71

Принятие управленческих решений является составной частью …

  1. планирования
  2. организации
  3. мотивации
  4. контроля
  5. любой функции менеджмента
Вопрос 72

Когда в основе решения лежит соответствие между целями и имеющимися у организации ресурсами, это обеспечивает … решения

  1. реализуемость
  2. своевременность
  3. адаптивность
  4. устойчивость
Вопрос 73

Когда решение обязательно должно предполагать возможность изменения (корректировки) цели или алгоритма достижения цели при изменении условий внешней или внутренней среды, это обеспечивает … решения

  1. своевременность
  2. устойчивость
  3. реализуемость
  4. адаптивность
Вопрос 74

Решение, предполагающее выбор одного из двух взаимоисключающих вариантов, называется …

  1. стандартным
  2. бинарным
  3. многовариантным
  4. инновационным
Вопрос 75

Решение, принимаемое в условиях, когда заранее почти невозможно сделать предположение о каких-либо вариантах действий, а сама ситуация нова и неопределенна, называют …

  1. многовариантным
  2. стандартным
  3. инновационным
  4. бинарным
Вопрос 76

Управленческие решения, для которых характерна определенная повторяемость действий или шагов в процессе разработки и реализации, называют …

  1. запрограммированными
  2. незапрограммированными
  3. рациональными
  4. нерациональными
Вопрос 77

Выбор варианта действий, обусловленный знаниями или накопленным опытом, называют …

  1. рациональным решением
  2. интуитивным решением
  3. решением, основанным на суждениях
  4. бинарным решением
Вопрос 78

Процедура, предполагающая глубокий анализ информации и формирование основанных на нем выводов, приводит к формированию …

  1. интуитивного решения
  2. рационального решения
  3. бинарного решения
  4. решения, основанного на суждениях
Вопрос 79

Вторым этапом разработки рационального управленческого решения является …

  1. оценка вариантов
  2. формулировка ограничений и критериев
  3. диагностика проблемы
  4. выявление альтернативных вариантов решения
Вопрос 80

Выработка решения путем организации нескольких этапов анонимного анкетирования экспертов называется методом …

  1. ситуационного анализа
  2. экспертных оценок
  3. мозгового штурма
  4. Дельфи
Вопрос 81

Коммуникации (коммуникационный процесс) в организации – это …

  1. разветвленная сеть энерго-, газо-, водопроводов и т.п., обеспечивающая производственные процессы компании необходимыми ресурсами
  2. обмен информацией между людьми
  3. процесс планирования и контроля деятельности организации
Вопрос 82

Основная цель коммуникационного процесса заключается в …

  1. обеспечении понимании информации, являющейся предметом обмена, – сообщений
  2. обеспечении своевременного глобального контроля руководителя за деятельностью подчиненных
  3. сборе информации о действиях сотрудников
Вопрос 83

По данным исследований, у менеджеров высшего звена процент рабочего времени, занятого общением, доходит до …

  1. 25 %
  2. 100 %
  3. 90 %
  4. 70 %
Вопрос 84

В организационных коммуникациях, помимо информационного, важную роль играет … фактор

  1. производственный
  2. маркетинговый
  3. финансовый
  4. личностный
Вопрос 85

К технической информации относятся …

  1. отчеты об объемах продаж
  2. стандарты, определяющие параметры и качество продукции
  3. схемы изделий и оборудования
  4. приказы и распоряжения, касающиеся изменения системы оплаты труда
  5. технологии сборки
Вопрос 86

Устные мнения сотрудников об организации, выражение удовлетворения или недовольства, слухи и т.п. относятся к информации … характера

  1. управленческого
  2. финансового
  3. технического
  4. социально-психологического
Вопрос 87

В разговоре мы используем систему кодирования информации, которая называется …

  1. бинарным кодом
  2. языком
  3. азбукой Морзе
  4. звукоимитацией
Вопрос 88

Неправильная трактовка значений жестов, мимики, интонации и т.п. называются …

  1. невербальными преградами
  2. «информационным мусором»
  3. дезинформацией
  4. восходящими информационными потоками
Вопрос 89

Соответствие информации запросам потребителя называется ее …

  1. своевременностью
  2. релевантностью
  3. доступностью
  4. эргономичностью
Вопрос 90

Удобство формы и объема информации с точки зрения данного пользователя называется ее …

  1. защищенностью
  2. доступностью
  3. релевантностью
  4. эргономичностью
Вопрос 91

Поведение одного человека, которое вносит изменение в поведение или мысли других людей, называется …

  1. властью
  2. влиянием
  3. мотивацией
  4. принуждением
Вопрос 92

Обладание властью всегда влечет за собой …

  1. удовлетворение
  2. ответственность
  3. неуверенность
  4. безнаказанность
Вопрос 93

Экспертная власть появляется в том случае, когда …

  1. руководитель является самым высококлассным специалистом в своей сфере деятельности
  2. руководитель способен быстро и точно определить, кто из его подчиненных является экспертом в том или ином деле
  3. подчиненные соглашаются с указаниями руководителя, потому что признают его превосходство в знаниях и опыте
  4. руководитель обладает такими личными качествами, благодаря которым его выделяют и уважают, восхищаются им, хотят быть на него похожими
Вопрос 94

Вследствие наличия у руководителя особых личных качеств, благодаря которым подчиненные восхищаются им и хотят быть на него похожими, возникает …

  1. власть примера
  2. экспертная власть
  3. власть вознаграждения
  4. традиционная власть
Вопрос 95

Согласно концепции …, в организациях-победителях лидеры есть на всех уровнях управления и для обеспечения лидерства на всех уровнях лидеры высшего уровня должны воспитывать лидеров на более низких уровнях управления …

  1. двигателя лидерства
  2. ситуационного лидерства
  3. процессного подхода
  4. личностного подхода
Вопрос 96

… обладает достаточной властью навязывать свою волю исполнителям и использует директивный стиль руководства

  1. Лидер-либерал
  2. Лидер-демократ
  3. Лидер-автократ
Вопрос 97

Согласно концепции Р. Блейка и Дж. Моутон, руководитель, уделяющий излишне много внимания рабочим задачам, создает предпосылки для …

  1. повышения производительности труда без каких-либо негативных последствий для психологического климата в коллективе
  2. усиления недовольства работников, что приводит к конфликтам
  3. снижения недовольства работников, что приводит к удовлетворенности работников условиями труда
  4. снижения текучести кадров на предприятии
Вопрос 98

Предположение, что стиль руководства напрямую зависит от решаемой задачи и сложившейся управленческой ситуации, которая оценивается по тому, в какой мере в ней можно применить власть и влияние руководителя, лежит в основе …

  1. теории жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара
  2. модели И. Адизеса
  3. теории принятия решений В. Врума и Ф. Йеттона
  4. модели Ф. Фидлера
Вопрос 99

Согласно теории жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара под «зрелостью исполнителей» понимают их …

  1. возраст
  2. образование и опыт в отношении конкретной задачи, которую необходимо выполнить
  3. способность нести ответственность за свое поведение
  4. желание достигнуть поставленной цели
  5. общее образование и опыт работы по профессии
Вопрос 100

Определите соответствие функций, характеризующих руководителя (по И. Адизесу), и вопросов, на которые позволяет ответить каждая из них:

  1. Producing
  2. Administrating
  3. Entrepreneuring
  4. Integrating
  5. Что нужно сделать?
  6. Как это нужно сделать?
  7. Когда и зачем это нужно сделать?
  8. Кто это должен делать?