Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Технологии работы над ошибками и решения организационных проблем.ДБР_УПО РЛиЛЭР

Технологии работы над ошибками и решения организационных проблем.ДБР_УПО РЛиЛЭР

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

10 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

В культуре Российского менеджмента считается, что

  1. ошибки недопустимы и заслуживают наказания
  2. ошибки неизбежны, бороться с ними бесполезно
  3. ошибки ценны, т.к. правильная работа с ними позволяет вывести Компанию на новый уровень развития
Вопрос 2

Более правы те, кто реагирует на ошибки

  1. вовнутрь (интрапунитивно)
  2. наружу (экстрапунитивно)
  3. конструктивно, быстро устраняя и анализируя причины ее возникновения
Вопрос 3

Для успешного применения любого метода работы над ошибками критически важны

  1. регулярность и самодисциплина
  2. сверхразвитый интеллект
  3. тонкая интуиция
Вопрос 4

Метод рефлексии Форда заключается в том, чтобы

  1. периодически успокаивать свою совесть, т.к. ошибки совершал даже Форд
  2. регулярно исследовать причины неоптимальных ситуаций и проживать их в оптимальном для себя формате
  3. время от времени искать возможности Лучшего Действия, мысленно переживая события дня в оптимальном для себя формате
Вопрос 5

Метод 5 Почему называется так, потому что применении необходимо

  1. задать вопрос об ошибке 5 знакомым, которые имеют к ней отношение или могут о ней знать
  2. последовательно задать вопрос об ошибке порядка 5 раз самому себе
  3. выделить 5 системных причин одного уровня, одновременно влияющих на возникновение ошибок
Вопрос 6

Метод диаграммы Исикавы получил известность благодаря его успеху

  1. в Японии, при его применении в компании Тойота
  2. в Китае, т.к. его применение способствовало подъему экономики страны в 20 веке
  3. в США, в связи с исследованиями Эдварда Деминга
Вопрос 7

Метод Ошибника эффективен для работы

  1. с профессиональными ошибками в условиях многозадачности
  2. с ошибками, допускаемыми в учебном процессе
  3. с ошибками, оцениваемыми как сверхзначимые, с высокой эмоциональной окраской
Вопрос 8

Допустив ошибку, руководитель должен:

  1. немедленно доложить о ней своему руководителю для принятия им решения
  2. быстро исправить ошибку, если это в его компетенции
  3. постараться скрыть ошибку, т.к. она влечет репутационные риски
Вопрос 9

Если допущена серьезная ошибка, и ее исправление за рамками компетенции руководителя, ему необходимо

  1. немедленно доложить своему руководителю для принятия им решения
  2. постараться скрыть ошибку, т.к. она влечет существенные репутационные риски
  3. быстро разобраться в причинах ошибки, понять масштаб ее последствий, разработать план ее устранения и как можно быстрее представить их своему руководителю для одобрения
Вопрос 10

Что правильнее:

  1. предупреждать ошибки
  2. допускать ошибки, но не переживать из-за них
  3. быстро исправлять ошибки