Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Технологии продаж

Технологии продаж — вариант 1

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

50 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Впервые понятие «НЛП» возникло в 1970 году и стало плодом сотрудничества профессора лингвистики Джона Гриндера и …

  1. Ричарда Бэндлера
  2. Фрица Перлза
  3. Вирджинии Сатир
Вопрос 2

В большинстве случаев у спортсменов лучше должна быть развита … система

  1. кинестетическая
  2. аудиальная
  3. визуальная
Вопрос 3

Суть мотивации приближения состоит …

  1. в фокусировке на своих целях и продвижению к желаемому
  2. в стремлении иметь выбор и рассматривать различные возможности
  3. нужда в том, в потребности того, чтобы кто-то указал норму и направленность действий
Вопрос 4

Воображение … направлено на мир людей и отношений между ними

  1. сайентистов
  2. социалов
  3. гуманитариев
Вопрос 5

… в первую очередь интересуются потребностями человека, его жизни и материального мира

  1. Практики
  2. Социалы
  3. Сайентисты
Вопрос 6

К страстным социотипам относятся …

  1. логические интроверты
  2. логические экстраверты
  3. этические экстраверты
Вопрос 7

Социотипы, отличающиеся как внутренним, так и внешним беспокойством, – …

  1. сангвиник
  2. холерик
  3. меланхолик
Вопрос 8

… являются беспокойными внешне, но спокойными внутри

  1. Сангвиники
  2. Флегматики
  3. Меланхолики
Вопрос 9

Покупатель – это тот, кто …

  1. потребляет купленный товар
  2. приобретает товар в собственность
  3. принимает решение о покупке товара
Вопрос 10

В процессе принятия решения о покупке, после фазы сбора информации следует фаза …

  1. оценки принятого решения
  2. оценки альтернативных вариантов
  3. выбора подходящего решения
Вопрос 11

В цепочке этапов совершения покупки «Неосведомленность, …, Понимание, …, Покупка» пропущены этапы «…»

  1. Осведомленность, Убеждение
  2. Осведомленность, Решение
  3. Информация, Убеждение
Вопрос 12

Философская категория, определяющая внешнюю определенность объекта, – …

  1. количество
  2. качество
  3. услуга
Вопрос 13

Практическое воплощение удовлетворения ожиданий потребителей – это …

  1. количество
  2. качество
  3. услуга
Вопрос 14

Потребности человека, связанные с объектами, которые он употребляет или использует, – это …

  1. инпотребности
  2. физпотребности
  3. теопотребности
Вопрос 15

Результат деятельности, представленный в материально-вещественной форме и предназначенный для дальнейшего использования в хозяйственных или иных целях, – это …

  1. продукция
  2. процесс
  3. услуга
Вопрос 16

Взаимодействие между достигнутым результатом и использованными ресурсами – это …

  1. продуктивность
  2. менеджмент
  3. услуга
Вопрос 17

По К. Юнгу, та часть психики человека, которая отражает внешнюю по отношению к организму реальность, называется …

  1. экзопсихикой
  2. эндопсихикой
  3. интеропсихикой
Вопрос 18

Потребности и эмоции относятся …

  1. к экзопсихике
  2. к эндопсихике
  3. к интеропсихике
Вопрос 19

Активное вмешательство исследователя в деятельность испытуемого с целью создания условий для выявления и установления психологического факта называется …

  1. беседой
  2. анализом продуктов деятельности
  3. экспериментом
Вопрос 20

Высшая форма психического отражения, свойственная только человеку, интегрирующая все другие формы отражения, называется …

  1. эмоцией
  2. рефлексией
  3. сознанием
Вопрос 21

Развитие человека как вида называется …

  1. онтогенезом
  2. социогенезом
  3. филогенезом
Вопрос 22

Цены на товары-аналоги одного или разных производителей, продавцов товарных или торговых марок – это цены …

  1. торговых предприятий
  2. рынков
  3. субститутов
Вопрос 23

Структура отпускной цены предприятия с учетом налогов определяется по формуле «…»

  1. Себестоимость продукции + Прибыль предприятия + НДС
  2. Себестоимость продукции + Прибыль предприятия + НДС + Снабженческо-сбытовая надбавка
  3. Себестоимость продукции + Прибыль предприятия + НДС + Акциз (по подакцизным товарам)
Вопрос 24

Спрос можно считать эластичным, если …

  1. при несущественном снижении цены значительно увеличивается спрос
  2. при существенном снижении цены спрос увеличивается незначительно
  3. при изменении цены спрос не изменяется
Вопрос 25

Если цены на программное обеспечение возрастут, то продажи компьютеров …

  1. возрастут
  2. снизятся
  3. не изменятся
Вопрос 26

На стадиях продаж выделяют …

  1. оптовые и розничные цены
  2. цены рынков, цены субститутов и потребительские цены
  3. цены продажи, оптовые цены и цены аукционов
Вопрос 27

Рыночная цена – это …

  1. один из важнейших показателей экономической эффективности коммерческой деятельности предприятия
  2. важнейший критерий принятия потребительских решений
  3. сумма денег, которую покупатель добровольно платит продавцу, чтобы приобрести единицу товара, при условии что оба являются независимыми сторонами и руководствуются только коммерческими соображениями
Вопрос 28

Управление имиджем компании, индивида или группы лиц – это …

  1. реклама
  2. PR
  3. Event-promotion
Вопрос 29

Торговая деятельность – это …

  1. одно из направлений коммерческой деятельности
  2. посредническая, а не коммерческая деятельность
  3. деятельность по товарному снабжению
Вопрос 30

Конъюнктура рынка – это …

  1. соотношение спроса, предложения, цен в определенный момент времени
  2. покупательная способность в конкретный момент времени
  3. количество денег, находящихся в данный момент на рынке
Вопрос 31

Стандартизация качества товаров и услуг проводится …

  1. для увеличения и расширения ассортимента
  2. для снижения цен товаров и услуг
  3. для обеспечения качества и, в первую очередь, безопасности товаров и услуг
Вопрос 32

Доминирующее положение коммерческого предприятия на рынке – это …

  1. самый широкий ассортимент реализуемых товаров
  2. исключительное положение коммерческого предприятия на каком-либо рынке (доля продукции предприятия 65 % и более)
  3. низкие цены в сочетании с высоким качеством реализуемой продукции
Вопрос 33

Товары подразделяются на …

  1. группы, классы, виды
  2. виды, классы, группы
  3. классы, группы, вид
Вопрос 34

Классы товаров выделяют …

  1. по сырьевому составу
  2. по срокам реализации
  3. по функциональному назначению
Вопрос 35

Если торговый автомат установлен в здании магазина, то продажа через этот автомат – это …

  1. самообслуживание
  2. магазинная форма продажи
  3. внемагазинная форма продажи
Вопрос 36

Стратегия ценообразования, которая характеризуется значительным занижением цены на товар, – это стратегия …

  1. «Снятия сливок»
  2. «скользящей падающей цены»
  3. «Цены проникновения»
Вопрос 37

Если в течение прошлого года падали как цены на товар, так и объем его продаж, то эти изменения могло обусловить …

  1. увеличение предложения
  2. увеличение спроса
  3. уменьшение спроса
Вопрос 38

С т.з. классификации маркетинговых коммуникаций рекламный ролик, демонстрирующийся по TV, будет относиться к категории …

  1. ATL
  2. BTL
  3. Trade-promotion
Вопрос 39

Любая оплачиваемая конкретным заказчиком форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг является …

  1. PR
  2. рекламой
  3. паблисити
Вопрос 40

Связи, образуемые организацией с контактными аудиториями (потребителями, поставщиками, партнерами и т.п.) посредством различных средств воздействия, к каковым относятся реклама, PR, стимулирование сбыта, пропаганда, личные продажи это –

  1. партнерские сети
  2. маркетинговые коммуникации
  3. каналы сбыта
Вопрос 41

Понятие «спрос» и «платежеспособность» …

  1. взаимозависимы – спрос это вынесенная на рынок платежеспособная потребность
  2. не являются взаимозависимыми – спрос это количество требуемых покупателями товаров
  3. являются взаимозависимыми только в тех случаях, когда речь идет о торговых коммерческих предприятиях
Вопрос 42

Спрос на формирование ассортимента …

  1. влияет – спрос определяет ассортимент
  2. не влияет – спрос определяется уровнем доходов, а не количеством предлагаемого товара
  3. влияет, но только на предприятиях
Вопрос 43

Специализация торговой сети – это …

  1. система мероприятий, направленных на отбор технически совершенных и экономически эффективных видов магазинов
  2. ограничение деятельности предприятий по торговле отдельными видами товаров
  3. специализация торгового предприятия на выпуске однородной продукции
Вопрос 44

… информация применяется для дополнения словесной информации, когда требуется количественная характеристика сведений о товаре

  1. Словесная
  2. Цифровая
  3. Символическая
Вопрос 45

Носитель маркировки или красочное оформление товара – это …

  1. основное назначение упаковки
  2. вспомогательное назначение упаковки
  3. основное функциональное требование к упаковочному материалу
Вопрос 46

По направлению использования товара потребители бывают …

  1. индивидуальными, массовыми и производственными
  2. интегрированными, экстравертами и интровертами
  3. апатичными, рациональными и персонифицированными
Вопрос 47

По отношению к цене потребители делятся на …

  1. индивидуальных, массовых и производственных
  2. интегрированных, экстравертов и интровертов
  3. апатичных, рациональных и персонифицированных
Вопрос 48

Теория … основывается на постулате о том, что люди по большей части не осознают психических сил, которые руководят поведением индивида, а значит, они не в состоянии до конца понять мотивы своих действий

  1. З. Фрейда
  2. А. Маслоу
  3. МакКлелланда
Вопрос 49

Организованное движение потребителей за расширение и защиту своих прав, а также усиление воздействия потребителя на производителей и торговцев – это …

  1. суверенитет потребителей
  2. консьюмеризм
  3. восприятие
Вопрос 50

По признаку коммуникабельности потребители бывают …

  1. интегрированными, экстравертами и интровертами
  2. апатичными, рациональными и персонифицированными
  3. зажатыми, равнодушными и раскованными