Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Технологии деловых коммуникаций.фб_БАК

Технологии деловых коммуникаций.фб_БАК — вариант 7

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

113 вопросов Вариант 7 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Основная задача деловой коммуникации — это …

  1. создание дружеских связей
  2. заключение сделок
  3. успешная реализация бизнес-интересов
  4. борьба за рыночную долю
Вопрос 2

В конкурентной борьбе предприниматели стремятся к …

  1. снижению расходов
  2. получению конкурентных преимуществ
  3. налаживанию партнёрских отношений
  4. установлению дружеских связей
Вопрос 3

Тактика, при которой используются предсказания исходов и результатов, называется …

  1. неожиданность
  2. прогнозирование
  3. утрирование
  4. апелляция к авторитету
Вопрос 4

Императивная коммуникативная технология предполагает …

  1. игнорирование интересов другой стороны
  2. уважение к партнёру
  3. внесение неформальных элементов
  4. использование прогноза исходов
Вопрос 5

Основной метод борьбы с неконструктивным поведением — это …

  1. открытая коммуникация
  2. использование юмора
  3. утрирование аргументов
  4. создание негативного образа
Вопрос 6

Пример использования тактики "апелляция к авторитету" заключается в…

  1. демонстрации глубокого уважения
  2. использовании юмора для разрядки напряжения
  3. ссылке на мнение эксперта
  4. создании неблагоприятной ситуации для оппонента
Вопрос 7

Неверно, что манипулятивная технология используется для …

  1. установления доверительных отношений
  2. управления восприятием
  3. достижения своих целей
  4. получения желаемого результата
Вопрос 8

Конвенциональная коммуникативная технология основана на …

  1. использовании стандартных процедур
  2. принципе "ты мне, я тебе"
  3. использовании юмора
  4. создании негативного образа оппонента
Вопрос 9

Тактика, при которой предприниматель получает утвердительные ответы, прежде чем сделать ключевое предложение

  1. трёх да
  2. трех да
  3. 3 да
  4. три да
  5. трёх «да»
  6. трех «да»
Вопрос 10

Коммуникативная технология, при которой предприниматель сосредоточен на своих целях, игнорируя интересы другой стороны

  1. императивная
Вопрос 11

Коммуникативная технология, направленная на поддержание долговременных отношений через эмоциональные факторы и специальные предложения.

  1. игровая
Вопрос 12

Коммуникативная технология предполагает создание неблагоприятной ситуации для оппонента с целью спровоцировать его на ошибочные действия

  1. провокационная
Вопрос 13

Технология, помогающая предпринимателю управлять восприятием и поведением другой стороны для достижения своих целей …

  1. манипулятивная технология
Вопрос 14

Процесс борьбы с неконструктивным поведением, который заключается в чётком обозначении допустимых и недопустимых форм поведения

  1. установление границ
Вопрос 15

Установите соответствие между коммуникативными тактиками и их описаниями:

  1. Прогнозирование
  2. Утрирование
  3. Метод трёх да
  4. Неформальность
  5. Предсказание последствий решений
  6. Преувеличение аспектов для акцентирования внимания
  7. Последовательное получение утвердительных ответов
  8. Введение неформальных элементов для создания расслабленной атмосферы
Вопрос 16

Установите соответствие между типами партнёрских коммуникативных технологий и их характеристиками:

  1. Стандартизированная
  2. Конвенциональная
  3. Игровая
  4. Духовная
  5. Поддержка репутации через стандарты и чёткие условия сделок
  6. Уважение к партнёру, взаимный интерес через принцип "ты мне, я тебе"
  7. Эмоциональные факторы и специальные предложения для поддержания отношений
  8. Демонстрация глубокого уважения для установления долгосрочных связей
Вопрос 17

Во время заключительных переговоров партнёр начинает использовать тактику "прогнозирование", пытаясь предсказать возможные негативные последствия вашего предложения. Он утверждает, что, если сделка будет заключена на предложенных условиях, компания может понести убытки. Вопросы: как вы ответите на прогнозы партнёра? Следует ли сразу изменить предложение, чтобы избежать рисков?

  1. Немедленно измените предложение, чтобы предотвратить возможные убытки
  2. Спросите конкретные данные, которые подтверждают прогнозы, и предложите обсудить возможные компенсации рисков
  3. Игнорируете прогнозы, продолжая настаивать на своих условиях
  4. Прервёте переговоры, чтобы проанализировать риски более детально
  5. Во время совещания один из ваших коллег применяет тактику "утрирование", преувеличивая сложности, с которыми может столкнуться ваша компания, если будет принято предлагаемое решение. Его замечания приводят к возникновению опасений у других членов команды.
Вопрос 18

Во время заключительных переговоров партнёр начинает использовать тактику "прогнозирование", пытаясь предсказать возможные негативные последствия вашего предложения. Он утверждает, что, если сделка будет заключена на предложенных условиях, компания может понести убытки.Как вы отреагируете на утрирование коллеги? Следует ли немедленно пересмотреть решение?

  1. Сразу соглашаетесь с мнением коллеги и предлагаете пересмотреть решение
  2. Предлагаете обсудить реальные риски, предоставив точные данные и факты для аргументации
  3. Игнорируете утрирование и продолжаете продвигать своё решение
  4. Соглашаетесь с коллегой, но предлагаете найти компромиссное решение
Вопрос 19

Вербальные средства коммуникации включают …

  1. жесты
  2. мимику
  3. устную речь
  4. зрительный контакт
Вопрос 20

Невербальные средства коммуникации могут включать …

  1. текстовые сообщения
  2. язык тела
  3. деловую переписку
  4. электронные письма
Вопрос 21

Паралингвистические средства это …

  1. невербальные жесты
  2. интонация и тембр голоса
  3. открытые позы
  4. выражение лица
Вопрос 22

Эмоциональное состояние человека можно распознать по …

  1. мимике
  2. тону голоса
  3. письменным сообщениям
  4. текстовым сообщениям
Вопрос 23

Использование техники "зеркала" помогает …

  1. избегать контакта
  2. укрепить доверие
  3. создать напряжение
  4. управлять эмоциями
Вопрос 24

Открытые вопросы побуждают собеседника …

  1. отвечать "да" или "нет"
  2. делиться мнением и чувствами
  3. задумываться о подтексте
  4. избегать прямого ответа
Вопрос 25

Эффективная невербальная коммуникация должна …

  1. всегда использовать жесты
  2. игнорировать зрительный контакт
  3. соответствовать вербальному сообщению
  4. быть статичной и не изменяться
Вопрос 26

Чтобы избежать монотонности в речи, необходимо …

  1. говорить быстрее
  2. избегать пауз
  3. изменять темп и интонацию
  4. произносить одно и то же
Вопрос 27

Основная цель невербальной коммуникации — это …

  1. поддержка
Вопрос 28

Техника, позволяющая установить доверие через копирование жестов собеседника, называется …

  1. зеркало
Вопрос 29

Процесс передачи информации с помощью слов, как устных, так и письменных, называется …

  1. вербальная
Вопрос 30

Метод коммуникации, включающий внимательное и заинтересованное восприятие информации, называется …

  1. активное слушание
Вопрос 31

Реакция собеседника на полученное сообщение, выраженная через вербальные или невербальные средства, называется …

  1. обратная связь
Вопрос 32

Изменение высоты голоса, которое передает эмоциональную окраску и акцентирует внимание на ключевых моментах речи, называется …

  1. интонация
Вопрос 33

Установите соответствие между терминами и их определениями:

  1. Вербальная коммуникация
  2. Невербальная коммуникация
  3. Паралингвистика
  4. Процесс передачи информации с помощью слов
  5. Использование языка тела, жестов и мимики
  6. Звуковые характеристики речи, такие как интонация и тембр
Вопрос 34

Установите соответствие между невербальными сигналами и их значениями:

  1. Прямой зрительный контакт
  2. Открытая поза
  3. Скрытая мимика
  4. Создание доверия
  5. Уверенность и готовность к сотрудничеству
  6. Непонимание или недовольство
Вопрос 35

Установите соответствие между элементами коммуникации и их характеристиками:

  1. Темп речи
  2. Эмоциональное воздействие
  3. Жесты
  4. Скорость произнесения слов
  5. Влияние на эмоциональное состояние собеседника
  6. Движения рук и тела для усиления сообщения
Вопрос 36

Расставьте в правильной последовательности этапы активного слушания:

  1. Поддержание зрительного контакта
  2. Использование невербальных сигналов (кивки, улыбки)
  3. Вопросы для уточнения
  4. Подведение итогов разговора
Вопрос 37

Расставьте в правильной последовательности этапы подготовки к успешной презентации:

  1. Определение целей выступления
  2. Понимание аудитории
  3. Подбор необходимых слов
  4. Структурирование информации
Вопрос 38

Во время делового общения ваш собеседник начинает использовать уклончивые ответы и избегает зрительного контакта. Как вы поступите в этой ситуации? Как вы сможете добиться ясности?

  1. Игнорирую поведение собеседника и продолжаю разговор.
  2. Спрашиваю напрямую о причинах его поведения и предлагаю открытый диалог.
  3. Сразу прекращаю разговор, так как не вижу смысла продолжать.
  4. Начинаю активно использовать уклончивые ответы в ответ.
Вопрос 39

Вы участвуете в деловой встрече, где обсуждается важный проект. Один из участников начинает использовать тактику "неожиданность", поднимая вопрос, который не был заранее согласован. Он выражает сомнения в вашей способности справиться с задачами, ссылаясь на прошлые неудачи. Как вы отреагируете на его замечания? Какие шаги предпримете, чтобы восстановить доверие и продвинуть обсуждение?

  1. Игнорируете комментарий и продолжаете обсуждение проекта.
  2. Соглашаетесь с мнением участника и отказываетесь от своих предложений.
  3. Аргументированно отвечаете на критику, предлагая конкретные примеры успешной работы.
  4. Прерываете встречу и предлагаете обсудить это позже.
Вопрос 40

Вы проводите презентацию для потенциальных клиентов. Во время выступления один из клиентов начинает использовать тактику "черный оппонент", акцентируя внимание на недостатках вашего продукта и высказывая негативные предположения о вашей компании. Как вы будете реагировать на критику? Какой подход используете для поддержания доверия и интереса к вашему предложению?

  1. Игнорируете критику и продолжаете презентацию, не обращая внимания на вопросы.
  2. Вступаете в спор и пытаетесь дискредитировать мнение клиента.
  3. Спокойно отвечаете на замечания, подчеркивая сильные стороны вашего продукта и предлагая решение выявленных проблем.
  4. Прерываете презентацию, чтобы провести частное обсуждение с клиентом.
Вопрос 41

Деловая беседа состоит из … этапов.

  1. Двух
  2. Трех
  3. Четырех
  4. пяти
Вопрос 42

Первым этапом деловой беседы является...

  1. совместное обсуждение деталей ситуации
  2. установление доверительных, позитивных отношений
  3. прояснение договоренностей
  4. обсуждение зоны ответственности
Вопрос 43

Для повышения эффективности деловых бесед рекомендуется...

  1. избегать вопросов о состоянии собеседника
  2. анализировать результаты беседы после разговора
  3. говорить только о своих успехах
  4. задавать только открытые вопросы
Вопрос 44

Одним из речевых приемов создания положительной атмосферы является...

  1. уклонение от обсуждения целей
  2. приветствие по имени
  3. игнорирование мнения собеседника
  4. формальная речь без личных вопросов
Вопрос 45

Физический барьер в коммуникации относится к...

  1. эмоциональному состоянию собеседника
  2. коммуникативным помехам в материальной среде
  3. различиям в языке собеседников
  4. неверным стереотипам
Вопрос 46

Правило Гомера касается...

  1. последовательноти задаваемых вопросов
  2. очередности аргументов
  3. определения целей беседы
  4. выражения уважения
Вопрос 47

Для создания атмосферы доверия в беседе важно...

  1. избегать эмоциональных тем
  2. выражать уважение и открытость
  3. не проявлять интереса к собеседнику
  4. контролировать каждый шаг собеседника
Вопрос 48

Техники поддержания открытости включают в себя...

  1. критические замечания
  2. констатацию чувств
  3. игнорирование собеседника
  4. формальные комплименты
Вопрос 49

Вопросы, направленные на проверку информации, о которой уже известно, называются …

  1. контрольные
Вопрос 50

Техника, предполагающая полное внимание к собеседнику и использование вербальных и невербальных сигналов?

  1. слушание
Вопрос 51

Барьер, возникающий из-за различий в логике рассуждений, называется …

  1. логический
Вопрос 52

Барьер, который может возникнуть из-за особенностей произношения и скорости речи?

  1. фонетический
Вопрос 53

Речевые конструкции, используемые для снижения напряжения и создания более благоприятной атмосферы, называются …

  1. смягчители
Вопрос 54

Барьер, который возникает из-за различий в понимании значений слов и символов, называется …

  1. семантический
Вопрос 55

Установите соответствие между техниками общения и их описаниями:

  1. Техника активного слушания
  2. Техника эмпатии
  3. Позитивные формулировки
  4. Полное внимание к собеседнику и подтверждение понимания сказанного
  5. Способность чувствовать и понимать эмоции собеседника
  6. Переформулирование негативных высказываний в конструктивном ключе
Вопрос 56

Установите соответствие между этапами деловой беседы и их описаниями:

  1. Подготовка
  2. Начало беседы
  3. Принятие решений
  4. Завершение деловой беседы
  5. Анализ информации о партнере и планирование
  6. Установление контакта с собеседником
  7. Достижение договоренности между участниками
  8. Подведение итогов и фиксация договоренностей
Вопрос 57

Установите соответствие между элементами этапа «Подготовка к деловой беседе» и их значением:

  1. Контингент участников
  2. Время
  3. Стратегия
  4. Результат
  5. Выяснение, кто будет участвовать
  6. Согласование времени встречи
  7. Планирование аргументов и вопросов
  8. Определение желаемого исхода беседы
Вопрос 58

Расставьте в последовательности этапы проведения деловой беседы:

  1. Подготовка
  2. Обсуждение
  3. Принятие решений
  4. Завершение деловой беседы
Вопрос 59

Расставьте в последовательности ключевые шаги подготовки к деловой беседе:

  1. Определение целей
  2. Согласование времени
  3. Планирование стратегии
  4. Подготовка материалов
Вопрос 60

Ситуация: в ходе деловой встречи с важным партнёром возникает напряжение, связанное с разногласиями по условиям сотрудничества. Партнёр начинает выражать своё недовольство и озвучивает претензии в резкой форме. Вопросы: какие техники снижения напряжения будут наиболее эффективными для восстановления конструктивного диалога? Какую реакцию следует продемонстрировать, чтобы показать уважение к мнению партнёра и продолжить обсуждение?

  1. Использовать слова-смягчители и признание чувств партнёра, предложить перейти к обсуждению путей решения проблемы.
  2. Ответить на претензии партнёра в той же резкой манере, подчеркнув свою точку зрения.
  3. Извиниться за возможные недоразумения, согласиться с партнёром и избегать дальнейших комментариев.
Вопрос 61

Ситуация: на собрании обсуждается разработка нового продукта. Одному из участников кажется, что его идеи не воспринимаются всерьёз, и он начинает выражать недовольство. Вопросы: как лучше всего поступить, чтобы снять напряжение и показать, что мнение участника важно? Какая техника улучшит доверие и создаст позитивный настрой?

  1. Использовать парафраз и активное слушание, повторяя ключевые моменты, которые озвучил собеседник.
  2. Остановить обсуждение и попросить участника уточнить, в чём именно состоит его недовольство.
  3. Предложить перейти к следующему вопросу повестки, чтобы избежать дальнейших споров.
Вопрос 62

Ситуация: на презентации для потенциальных инвесторов у одного из участников возникают сомнения относительно финансовых прогнозов проекта. Он задаёт уточняющие вопросы и просит обоснования приведённых цифр. Вопросы: какой из приёмов убедительной аргументации будет наиболее подходящим в данной ситуации? Какие аргументы лучше всего использовать для укрепления доверия к проекту?

  1. Использовать правило авторитета, ссылаясь на мнение авторитетных экспертов в данной области, которые подтверждают потенциал проекта.
  2. Ответить общими фразами, не углубляясь в детали, чтобы сосредоточиться на следующем этапе презентации.
  3. Перейти к завершению презентации, обратив внимание на другие аспекты проекта, чтобы избежать затяжных объяснений.
Вопрос 63

Как называется метод подготовки к совещанию, включающий семь компонентов: предмет, продукт, присутствующие, подготовка, процессы, подводные камни и проведение?

  1. Брейншторминг
  2. Технология "7П"
  3. Регламент
  4. Протоколирование
Вопрос 64

Что включает в себя документ "повестка дня" на совещании?

  1. Только место и время совещания
  2. Темы, вопросы, время и ответственных за доклады
  3. Решения, принятые на совещании
  4. Только ответственных лиц
Вопрос 65

Какая технология совещания предполагает краткие стоячие встречи для быстрого обмена информацией?

  1. Онлайн совещание
  2. Координационное совещание
  3. Стэнд-ап совещание
  4. Стратегическое совещание
Вопрос 66

Как называется встреча, целью которой является генерация идей и поиск инновационных решений?

  1. Инструктивное совещание
  2. Координационное совещание
  3. Совещание-мозговой штурм
  4. Кризисное совещание
Вопрос 67

Что представляет собой протокол совещания?

  1. Регламент на время обсуждений
  2. Официальный документ, фиксирующий решения и задачи
  3. Список участников совещания
  4. Темы, обсуждаемые на совещании
Вопрос 68

Какой метод принятия решений на совещании заключается в выражении мнения участников с помощью выбора одного из предложенных вариантов?

  1. Голосование
  2. Протоколирование
  3. Брейншторминг
  4. Опрос мнений
Вопрос 69

Что такое онлайн совещание?

  1. Встреча в офисе для обсуждения текущих дел
  2. Совещание с использованием интернет-технологий, таких как видеоконференции
  3. Экстренная встреча для быстрого решения проблем
  4. Краткое стоячее совещание
Вопрос 70

Что включает в себя регламент совещания?

  1. Темы для обсуждения
  2. Распределение задач
  3. Временные рамки и правила проведения
  4. Список присутствующих участников
Вопрос 71

Расставьте в правильной последовательности этапы подготовки к совещанию по технологии "7П":

  1. Определение цели совещания
  2. Определение участников
  3. Подготовка материалов
  4. Планирование процесса проведения совещания
Вопрос 72

Расставьте в правильной последовательности виды совещаний по частоте их проведения:

  1. Оперативное совещание
  2. Инструктивное совещание
  3. Проектное совещание
  4. Стратегическое совещание
Вопрос 73

Установите соответствие между типами совещаний и их характеристиками:

  1. Проектное совещание
  2. Стэнд-ап совещание
  3. Кризисное совещание
  4. Координационное совещание
  5. Планирование и контроль выполнения проекта
  6. Краткие стоячие встречи для обмена информацией
  7. Экстренная встреча для принятия срочных мер
  8. Согласование действий между подразделениями
Вопрос 74

Установите соответствие между элементами совещания и их функциями:

  1. Повестка дня
  2. Протокол совещания
  3. Голосование
  4. Регламент
  5. Перечень вопросов для обсуждения и время их рассмотрения
  6. Фиксирование решений и задач совещания
  7. Метод принятия решений путем выбора варианта
  8. Временные рамки и правила проведения совещания
Вопрос 75

Вы организуете проектное совещание по разработке нового продукта. Во время совещания модератор не фиксирует время выступлений, и несколько участников значительно превышают лимит времени, что мешает обсуждению других важных вопросов. Как модератор должен контролировать время выступлений на совещании? Почему соблюдение регламента важно для эффективности совещания?

  1. Оставить время выступлений на усмотрение участников, чтобы каждый мог высказаться полностью.
  2. Установить четкий регламент для каждого выступления и контролировать его соблюдение.
  3. Разрешить свободные дебаты, без ограничения времени.
  4. Прерывать выступающих в любой момент, если время истекает.
Вопрос 76

После оперативного совещания вам поручено подготовить протокол, в котором необходимо зафиксировать все принятые решения и распределение задач между участниками. Один из участников не согласен с записью, касающейся его роли в проекте. Какие действия следует предпринять для корректировки протокола? Как протокол помогает контролировать выполнение задач?

  1. Игнорировать замечание участника и не вносить изменения в протокол.
  2. Внести изменения в протокол после согласования всех участников.
  3. Исправить только те записи, которые касаются вас лично.
  4. Переписать весь протокол, чтобы избежать споров.
Вопрос 77

Какой тип презентации предназначен для краткого представления идеи проекта за одну минуту?

  1. Презентация для покупателей
  2. Лифтовая презентация
  3. Презентация для привлечения инвестиций
  4. Презентация-Проблемное интервью
Вопрос 78

Какая презентация чаще всего используется для привлечения финансирования и может включать подробные финансовые прогнозы?

  1. Презентация идеи
  2. Презентация для покупателей
  3. Презентация для привлечения инвестиций
  4. Лифтовая презентация
Вопрос 79

Какая из этих презентаций требует ответа на вопрос, имеет ли покупатель проблемы, которые ваш продукт может решить?

  1. Презентация для покупателей
  2. Презентация-Проблемное интервью
  3. Презентация для инвесторов
  4. Лифтовая презентация
Вопрос 80

Какой основной элемент включается в любую деловую презентацию?

  1. Описание конкурентов
  2. Призывы к действию
  3. Определение цели выступления
  4. Заключение договора
Вопрос 81

Какой элемент входит в презентацию для покупателей, но отсутствует в инвестиционных презентациях?

  1. Дополнительные бонусы для клиента
  2. Бизнес-модель
  3. Описание команды
  4. Маркетинговая стратегия
Вопрос 82

Что является ключевым акцентом в презентации идеи (Idea Pitch)?

  1. Подробный финансовый прогноз
  2. Описание проблемы и предложенного решения
  3. Описание технических характеристик продукта
  4. Личные достижения команды
Вопрос 83

Какая презентация ориентирована на взаимодействие с потенциальными покупателями для получения обратной связи?

  1. Презентация для покупателей
  2. Презентация для инвесторов
  3. Лифтовая презентация
  4. Презентация-Проблемное интервью
Вопрос 84

Какой из элементов является основным при составлении вступления к деловой презентации?

  1. Привлечение внимания аудитории
  2. Подробный анализ конкурентов
  3. Раскрытие всей информации о продукте
  4. Заключение договора
Вопрос 85

Самый короткий формат презентации, позволяющий за одну минуту изложить суть проекта, называется …

  1. лифтовая
Вопрос 86

Презентация, основная цель которой – детальное представление проекта для получения финансирования, называется …

  1. инвестиционная
Вопрос 87

Презентация, ориентированная на получение обратной связи от клиентов по их проблемам, называется …

  1. проблемное интервью
Вопрос 88

Этап подготовки к презентации, включающий анализ интересов и ожиданий аудитории, называется …

  1. сбор информации
Вопрос 89

Краткое изложение сути проекта, предназначенное для первых минут выступления, называется …

  1. вступление
Вопрос 90

Презентация, ориентированная на демонстрацию продукта и его преимуществ перед покупателями, называется …

  1. покупательская
Вопрос 91

Краткое изложение сути проекта, которое используется на начальных этапах для создания интереса, называется …

  1. тизер
Вопрос 92

Процесс подготовки и создания визуальных материалов для улучшения восприятия информации в презентации называется …

  1. визуализация
Вопрос 93

Установите соответствие между типом презентации и её основной целью:

  1. Лифтовая презентация
  2. Презентация идеи
  3. Презентация для привлечения инвестиций
  4. Презентация для покупателей
  5. Быстрое привлечение внимания
  6. Представление замысла проекта
  7. Привлечение финансирования
  8. Демонстрация продукта для продажи
Вопрос 94

Установите соответствие между элементами презентации и их функцией:

  1. Вступление
  2. Основная часть
  3. Заключение
  4. Визуализация
  5. Привлечение внимания аудитории
  6. Изложение сути и аргументов
  7. Подведение итогов и призыв к действию
  8. Поддержка и улучшение восприятия информации
Вопрос 95

Установите соответствие между этапом подготовки к презентации и его задачей:

  1. Сбор информации об аудитории
  2. Определение цели
  3. Составление плана
  4. Репетиция выступления
  5. Учёт интересов и ожиданий слушателей
  6. Чёткое понимание результата, которого нужно достичь
  7. Подготовка структуры и содержания выступления
  8. Проверка навыков публичного выступления
Вопрос 96

Расставьте в правильной последовательности этапы подготовки к деловой презентации:

  1. Определение цели
  2. Сбор информации об аудитории
  3. Составление плана выступления
  4. Репетиция презентации
Вопрос 97

Упорядочите ключевые этапы проведения презентации:

  1. Вступление
  2. Основная часть
  3. Визуализация
  4. Заключение
Вопрос 98

Расставьте в последовательности шаги подготовки «вдохновляющей презентации» для формирования команды стартапа:

  1. История проблемы, которую решает проект
  2. Представление команды
  3. Демонстрация решения и продукта
  4. Призыв к действию
Вопрос 99

Вы готовите презентацию для инвесторов, целью которой является привлечение финансирования для нового проекта. Ваша аудитория — опытные инвесторы, которые знакомы с рынком и ожидают услышать чёткие финансовые прогнозы и анализ рисков. Какой из ниже предложенных подходов будет наиболее эффективен для успешного привлечения интереса к проекту и одобрения инвестиции?

  1. Представить продукт и кратко объяснить его назначение, сосредоточив основное внимание на технических характеристиках, поскольку инвесторам важна уникальность технологии.
  2. Чётко описать проблему, которую решает проект, представить команду и подчеркнуть её квалификацию, а также уделить внимание прогнозу доходов и анализу потенциальных рисков.
  3. Сделать акцент на истории создания проекта и на его долгосрочных целях, чтобы инвесторы могли оценить устойчивость команды и её приверженность идее.
Вопрос 100

Вы готовите презентацию продукта для потенциальных клиентов на специализированной выставке. Продукт направлен на решение распространённой проблемы в отрасли, а потенциальные клиенты нуждаются в простом, но надёжном решении, которое можно быстро внедрить. Какой из предложенных подходов поможет наиболее эффективно привлечь интерес к вашему продукту и способствовать его продаже?

  1. Начать с детального технического объяснения работы продукта, подчеркнув его инновационные функции и приводя статистику использования, чтобы продемонстрировать преимущества над аналогами.
  2. Кратко описать проблему, которую решает продукт, показать преимущества использования, подчеркнуть удобство внедрения и предоставить информацию о дополнительных услугах, таких как поддержка и гарантия.
  3. Сосредоточиться на истории компании и опыте команды, чтобы создать доверие, а затем дать клиентам возможность опробовать продукт в тестовом режиме.
Вопрос 101

Что из перечисленного не относится к основным стратегиям ведения переговоров?

  1. Конкурентная стратегия
  2. Компромиссная стратегия
  3. Информационная стратегия
  4. Приспособление
Вопрос 102

Какая стратегия переговоров предполагает жесткое отстаивание позиций и максимизацию собственной выгоды?

  1. Приспособление
  2. Компромисс
  3. Конкурентная стратегия
  4. Интегративная стратегия
Вопрос 103

Как называется стратегия переговоров, направленная на поиск взаимовыгодных решений?

  1. Дистрибутивные переговоры
  2. Интегративные переговоры
  3. Принципиальные переговоры
  4. Стратегические переговоры
Вопрос 104

Что из нижеперечисленного является признаком дистрибутивных переговоров?

  1. Поиск общих интересов
  2. Борьба за ограниченные ресурсы
  3. Использование объективных критериев
  4. Формирование долгосрочных партнерских отношений
Вопрос 105

Какой тип переговоров чаще всего применяется при высоком уровне конфликта между сторонами?

  1. Интегративные переговоры
  2. Принципиальные переговоры
  3. Дистрибутивные переговоры
  4. Компромисс
Вопрос 106

Что помогает сторонам определить справедливые условия сделки в принципиальных переговорах?

  1. Долгосрочные соглашения
  2. Личные предпочтения
  3. Объективные критерии
  4. Взаимовыгодные варианты
Вопрос 107

Когда используется стратегия "Приспособление"?

  1. Когда стороны заинтересованы в быстром решении вопроса
  2. Когда важнее поддержание отношений, чем немедленная выгода
  3. Когда ресурсы ограничены
  4. Когда высоки риски участия в переговорах
Вопрос 108

Расставьте в правильной последовательности этапы подготовки к переговорам:

  1. Сбор информации и анализ данных
  2. Определение интересов сторон
  3. Разработка стратегии переговоров
  4. Подготовка зоны торга
Вопрос 109

Расставьте в правильной последовательности этапы переговорного процесса:

  1. Подготовка к переговорам
  2. Ведение переговоров
  3. Заключение договоренностей
  4. Послепереговорное сопровождение
Вопрос 110

Установите соответствие между типами переговоров и их характеристиками:

  1. Дистрибутивные переговоры
  2. Интегративные переговоры
  3. Принципиальные переговоры
  4. Конкурентные переговоры
  5. Соревнование за ограниченные ресурсы
  6. Поиск взаимовыгодных решений
  7. Фокус на интересах, а не на позициях сторон
  8. Максимизация собственных выгод за счет другой стороны
Вопрос 111

Установите соответствие между элементами переговоров и их определениями:

  1. Позиция
  2. Интерес
  3. Зона торга
  4. BATNA
  5. Заявленное требование или предложение
  6. Реальные мотивы и потребности сторон
  7. Диапазон, в котором стороны могут достигать компромиссов
  8. Лучшая альтернатива обсуждаемому соглашению
Вопрос 112

Во время переговоров с партнерами вам предлагают условия, которые вас не устраивают. Вы понимаете, что их интересы связаны с укреплением долгосрочных отношений, а ваши интересы — с получением выгодных условий в краткосрочной перспективе. Какую стратегию вы выберете для ведения переговоров, чтобы сохранить отношения, но добиться лучших условий? Как вы будете вести переговоры, чтобы избежать конфронтации и максимально удовлетворить обе стороны?

  1. Применить дистрибутивную стратегию и пытаться выиграть за счет партнера.
  2. Использовать интегративную стратегию, сосредоточившись на поиске взаимовыгодных решений.
  3. Применить конкурентную стратегию, жестко настаивая на своей позиции.
  4. Игнорировать интересы другой стороны и настаивать на своих требованиях.
Вопрос 113

Во время переговоров с потенциальным инвестором он неожиданно предлагает условия, которые значительно хуже ранее обсуждавшихся, ссылаясь на дополнительные «рыночные изменения». Вы подозреваете, что это попытка манипуляции. Как вы отреагируете на эту неожиданную манипуляцию? Какие шаги вы предпримете, чтобы избежать потери доверия и сохранить конструктивное взаимодействие?

  1. Прервать переговоры, чтобы не допустить дальнейших манипуляций.
  2. Принять новые условия без обсуждения, чтобы не потерять сделку.
  3. Вежливо указать на несоответствие предложенных условий ранее обсуждаемым и предложить вернуться к объективным критериям.
  4. Уступить частично, не обсуждая детали и не предлагая альтернативы.