Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Технологии деловых коммуникаций.фб_БАК

Технологии деловых коммуникаций.фб_БАК — вариант 6

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

19 вопросов Вариант 6 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Что является предметом переговоров?

  1. Эмоции участников
  2. Тема или объект, который обсуждается
  3. Время проведения
  4. Уровень переговоров
Вопрос 2

Как называется диапазон, в котором стороны могут делать уступки в ходе переговоров?

  1. Позиция
  2. Зона торга
  3. Альтернативный план
  4. Процесс переговоров
Вопрос 3

Какой тип переговоров направлен на максимизацию собственных выгод за счет другой стороны?

  1. Интегративные
  2. Дистрибутивные
  3. Принципиальные
  4. Кооперативные
Вопрос 4

Что такое BATNA?

  1. Худший результат переговоров
  2. Лучшая альтернатива обсуждаемому соглашению
  3. Конечная цель переговоров
  4. Метод заключения сделки
Вопрос 5

Какой подход к переговорам предполагает поиск взаимовыгодных решений?

  1. Дистрибутивный
  2. Конкурентный
  3. Интегративный
  4. Агрессивный
Вопрос 6

Какой термин используется для описания заявленных требований или предложений стороны в переговорах?

  1. Интерес
  2. Позиция
  3. Зона торга
  4. Цель
Вопрос 7

Как называется состояние в теории игр, при котором ни одна сторона не может улучшить свою позицию, если другая не изменит свою стратегию?

  1. BATNA
  2. Равновесие Нэша
  3. Принципиальные переговоры
  4. Дистрибутивные переговоры
Вопрос 8

Какой из этапов переговорного процесса включает фиксацию достигнутых соглашений и юридическое оформление?

  1. Переговорный процесс
  2. Заключение и оформление договоренностей
  3. Подготовка
  4. Послепереговорное сопровождение
Вопрос 9

Коммуникация между сторонами с целью достижения взаимоприемлемого соглашения называется …

  1. переговоры
Вопрос 10

Диапазон, в котором стороны могут совершать уступки и достигать компромиссов, называется …

  1. зона торга
Вопрос 11

Реальные мотивы и потребности стороны, которые могут не быть явно выражены, но лежат в основе их позиции, называются …

  1. интерес
Вопрос 12

Подход к переговорам, который фокусируется на интересах сторон, а не на их позициях, называется …

  1. принципиальные
Вопрос 13

Термин, описывающий лучшую альтернативу обсуждаемому соглашению, помогающий оценить целесообразность продолжения переговоров, называется …

  1. BATNA
Вопрос 14

Этап переговорного процесса, на котором происходит определение целей, предмета переговоров и зоны торга, называется …

  1. подготовка
Вопрос 15

Расставьте в правильной последовательности этапы переговорного процесса:

  1. Подготовка
  2. Переговорный процесс
  3. Заключение договоренностей
  4. Послепереговорное сопровождение
Вопрос 16

Расставьте в правильной последовательности ключевые шаги подготовки к переговорам:

  1. Определение предмета переговоров
  2. Сбор данных и рыночной информации
  3. Определение зоны торга
  4. Разработка стратегии ведения переговоров
Вопрос 17

Установите соответствие между типами переговоров и их характеристиками:

  1. Дистрибутивные переговоры
  2. Интегративные переговоры
  3. Принципиальные переговоры
  4. Конкурентная стратегия
  5. Соревнование за ограниченные ресурсы
  6. Поиск взаимовыгодных решений
  7. Фокус на интересах, а не позициях сторон
  8. Стремление максимизировать выгоду за счет другой стороны
Вопрос 18

Установите соответствие между понятиями и их определениями:

  1. Зона торга
  2. Позиция
  3. Интерес
  4. BATNA
  5. Диапазон уступок, в котором стороны могут достичь компромиссов
  6. Заявленное требование или предложение
  7. Реальные мотивы и потребности стороны
  8. Лучшая альтернатива обсуждаемому соглашению
Вопрос 19

Вы готовитесь к переговорам с потенциальным поставщиком, с которым хотите договориться о выгодных условиях на долгосрочную перспективу. Ваша цель — добиться лучших условий оплаты и сроков поставки. У вас есть данные о рынке, которые могут повлиять на позицию другой стороны, но вам также важно учесть их интересы. Какие шаги вы предпримете для подготовки к этим переговорам? Как вы определите зону торга, чтобы обе стороны могли прийти к компромиссу? Какие объективные критерии вы используете для оценки предложений поставщика?

  1. Оценить свои и чужие интересы, собрать рыночные данные, определить BATNA.
  2. Оценить рынок, установить реалистичные и граничные позиции, определить возможные уступки.
  3. Подготовить общую презентацию без анализа интересов и зон торга.
  4. Использовать только свою позицию без учета интересов другой стороны.