Стратегический маркетинг.d_MBA коуч_у

Стратегический маркетинг.d_MBA коуч_у — вариант 4

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

15 вопросов Вариант 4 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Какова главная цель взаимодействия в переговорах?

  1. Найти совместное решение
  2. Подчеркнуть своё превосходство
  3. Избежать конфликта
  4. Отстоять только свою позицию
Вопрос 2

Что означает стратегия «выиграл-выиграл»?

  1. Один выигрывает, другой уступает
  2. Обе стороны получают выгоду
  3. Временное соглашение
  4. Скрытая конкуренция
Вопрос 3

Какое качество помогает установить контакт в переговорах?

  1. Настойчивость
  2. Эмпатия
  3. Жесткость
  4. Замкнутость
Вопрос 4

Что такое BATNA в контексте переговоров?

  1. Лучшая альтернатива соглашению
  2. Метод ведения диалога
  3. Вид давления
  4. Техника убеждения
Вопрос 5

Какое поведение обычно вызывает сопротивление у собеседника?

  1. Проявление интереса
  2. Агрессивные действия
  3. Конструктивные вопросы
  4. Паузы в беседе
Вопрос 6

Что может снизить напряжение при обсуждении сложных тем?

  1. Игнорирование эмоций
  2. Давление
  3. Использование пауз и уточняющих вопросов
  4. Спор
Вопрос 7

Что нужно учитывать до начала переговоров?

  1. Интересы всех участников
  2. Только свои цели
  3. Степень риска
  4. Иерархию сторон
Вопрос 8

Какой тип вопросов помогает лучше понять позицию оппонента?

  1. Закрытые
  2. Открытые
  3. Уточняющие с подтекстом
  4. Манипулятивные
Вопрос 9

Какое поведение способствует созданию доверия между сторонами?

  1. Последовательность и честность
  2. Доминирование
  3. Ультиматумы
  4. Лесть
Вопрос 10

Как реагировать на манипуляции во время конфликта или переговоров?

  1. Отвечать тем же
  2. Игнорировать
  3. Спокойно обозначить и вернуться к сути
  4. Прекратить общение
Вопрос 11

Какой результат конфликта можно считать полезным?

  1. Увольнение сотрудников
  2. Поиск нового решения и развитие
  3. Прекращение отношений
  4. отказ от обсуждения
Вопрос 12

Что снижает вероятность обострения конфликта?

  1. Давление
  2. Изоляция
  3. Учет интересов обеих сторон
  4. Спор
Вопрос 13

Чем отличается медиация от арбитража?

  1. Медиатор принимает решение
  2. Участники сами договариваются
  3. Решение выносит суд
  4. В процессе нет диалога
Вопрос 14

Какой принцип лежит в основе успешной медиации?

  1. Принуждение
  2. Добровольность
  3. Обвинения
  4. Скрытые цели
Вопрос 15

Какую роль должен играть медиатор в процессе?

  1. Руководить переговорами
  2. Отстаивать мнение одной стороны
  3. Оставаться нейтральным и направлять диалог
  4. Навязывать компромисс