Стратегический маркетинг.d_MBA коуч_у

Стратегический маркетинг.d_MBA коуч_у — вариант 2

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

26 вопросов Вариант 2 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Что такое конфликт?

  1. Противодействие сторон на основе противоречий
  2. Обсуждение разных мнений
  3. Совместная работа над проектом
  4. Дружеский спор
Вопрос 2

Какая форма конфликта выражается в полном игнорировании оппонента?

  1. Скандал
  2. Ссора
  3. Саботаж
  4. Игнорирование
Вопрос 3

К какому типу относится конфликт между сотрудником и его отделом?

  1. Межличностный
  2. Межгрупповой
  3. Личность vs. группа
  4. Внутриличностный
Вопрос 4

Какой результат конфликта считается конструктивным?

  1. Потеря ресурсов
  2. Увольнение
  3. Развитие и рост
  4. Разрыв отношений
Вопрос 5

Какой исход конфликта предполагает компромисс?

  1. Уход от причины
  2. Взаимные уступки
  3. Победа одной стороны
  4. Бойкот
Вопрос 6

Что такое конфликт в психологии?

  1. Спор между друзьями
  2. Форма сотрудничества
  3. Столкновение противоположных интересов
  4. Уход от проблемы
Вопрос 7

Какой вид конфликта включает внутренние противоречия человека

  1. Межличностный
  2. Внутриличностный
  3. Групповой
  4. Социальный
Вопрос 8

Какая стратегия поведения в конфликте предполагает избегание конфронтации?

  1. Соперничество
  2. Компромисс
  3. Приспособление
  4. Уход
Вопрос 9

Что является частой причиной конфликтов?

  1. Четкие роли
  2. Разные цели и интересы
  3. Эмпатия
  4. Командная работа
Вопрос 10

Какой стиль разрешения конфликта направлен на победу одной стороны?

  1. Компромисс
  2. Сотрудничество
  3. Соперничество
  4. Избегание
Вопрос 11

При каком стиле решения конфликта стороны достигают взаимовыгодного решения?

  1. Соперничество
  2. Уход
  3. Сотрудничество
  4. Приспособление
Вопрос 12

Как называется временное решение, при котором обе стороны немного уступают?

  1. Компромисс
  2. Приспособление
  3. Давление
  4. Игнорирование
Вопрос 13

Что может помочь эффективно решать конфликт?

  1. Игнорирование эмоций
  2. Активное слушание
  3. Доминирование
  4. Обвинения
Вопрос 14

Какой навык важен для предотвращения конфликтов?

  1. Умение манипулировать
  2. Эмпатия
  3. Строгий контроль
  4. Закрытость
Вопрос 15

Какое из следующих утверждений верно?

  1. Все конфликты вредны
  2. Конфликты нельзя предотвратить
  3. Конфликты могут быть конструктивными
  4. Конфликт — это всегда агрессия
Вопрос 16

Что НЕ относится к конструктивному решению конфликта?

  1. Совместный поиск решений
  2. Уважение мнения другого
  3. Оскорбления
  4. Анализ ситуации
Вопрос 17

Что способствует эскалации конфликта?

  1. Я-высказывания
  2. Обобщения и обвинения
  3. Слушание
  4. Паузы в разговоре
Вопрос 18

Кто ввёл понятие «конфликтная личность»?

  1. Карл Юнг
  2. Зигмунд Фрейд
  3. Курт Левин
  4. Абрахам Маслоу
Вопрос 19

Что такое компромисс?

  1. Победа одной стороны
  2. Полное подчинение
  3. Взаимные уступки
  4. Прерывание общения
Вопрос 20

Какой стиль поведения в конфликте демонстрирует готовность пожертвовать своими интересами ради другого?

  1. Уход
  2. Соперничество
  3. Приспособление
  4. Компромисс
Вопрос 21

Что может быть источником межличностного конфликта?

  1. Плохая погода
  2. Различия в ценностях
  3. Физическое расстояние
  4. Дружба
Вопрос 22

Как влияет активное слушание на конфликт?

  1. Усиливает напряжение
  2. Уменьшает агрессию
  3. Прерывает диалог
  4. Усиливает непонимание
Вопрос 23

Что такое деструктивный конфликт?

  1. Конфликт, приводящий к развитию
  2. Конфликт, который решается быстро
  3. Конфликт с разрушительными последствиями
  4. Внутренний конфликт
Вопрос 24

Какое поведение улучшает шансы на конструктивное разрешение конфликта?

  1. Критика
  2. Обвинение
  3. Сотрудничество
  4. Ирония
Вопрос 25

Как называется техника выражения чувств без обвинений?

  1. Манипуляция
  2. Я-высказывания
  3. Жалоба
  4. Упрёк
Вопрос 26

Что помогает лидеру справляться с конфликтами?

  1. Жёсткий контроль
  2. Авторитет и доверие
  3. Отстранённость
  4. Унификация мнений