Современные HR-технологии.ДРБ_УП сР_РАНХИГС

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

10 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней

Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Определите, какая из целей сформулирована в соответствии с моделью SMART:

Повысить лояльность персонала организации к концу 2022 года
Повысить производительность труда в цехе монтажа на 15% к 20.12.2023
Снизить количество рекламаций в отделе по работе с рекламациями в 2023 году

Вопрос 2

Инструмент «Должно быть – есть», применяемый в рамках технологии управления по целям предназначен для того, чтобы….

объяснить сотрудникам, насколько их действия неверны
обнаружить отклонения в процессе выполнения цели и принять решение о дальнейших действиях
сравнить, насколько наши результаты действий отличаются от идеала

Вопрос 3

Причинами сопротивления изменениям могут быть:

существующие правила, рабочие методы, традиции, философия высшего руководства
слабая дисциплина в организации
непонимание первого шага, который нужно совершить на пути к изменениям
отсутствие понимания и доверия между инициаторами и исполнителями
разные оценки и цели участников изменений
страх перед неопределенностью

Вопрос 4

В соответствии с моделью Херси-Бланшара сотрудник проходит все стадии профессиональной зрелости:

только в начале трудовой деятельности
всегда при занятии новой должности
всегда при выполнении новой для него задачи
на протяжении построения профессиональной карьеры

Вопрос 5

Правильно ли поступает руководитель на стадии «ориентировки» сотрудника: почти не контролирует, лишь иногда интересуется, как идут дела?

правильно, т.к. излишний контроль всегда мешает проявлению самостоятельности
не правильно, т.к. на данной стадии сотрудник еще недостаточно компетентен и нуждается в поддержке и управлении
поведение руководителя существенно не повлияет на результативность сотрудника: если он недостаточно компетентен, то все равно научится сам

Вопрос 6

Стиль поведения руководителя «Сильно поддерживающее и немного управляющее» (по модели Херси-Бланшара) уместен на стадии профессиональной зрелости сотрудника, называемой …

стадией ориентировки
стадией принятия ответственности
стадией вовлеченности
стадией вхождения

Вопрос 7

Выберите верные утверждения. Принцип эффективного менеджмента Фредмунда Малика «Позитивное и конструктивное мышление» означает, что:

мы оцениваем успехи и неудачи и учимся на них
в работе мы концентрируемся не на неудачах, а на положительных сторонах
мы требуем что-либо и одновременно работаем над тем, что можем сделать сами
мы празднуем успехи и гордимся своей организацией

Вопрос 8

Выберите инструменты менеджмента, помогающие реализовать принцип «Использование сильных сторон»:

ситуационная беседа
коучинг
оценка сотрудников
треугольник «QCT»

Вопрос 9

Какие из перечисленных вариантов являются потерями по методологии Бережливого Производства/Бережливого менеджмента:

перепроизводств
затраты на обучение
дефекты и переделка
передвижения
перемещения материалов
запасы
оплата социальных расходов
излишняя обработка
ожидание
уплата налогов

Вопрос 10

Результатами проведения SF-встреч является…

повышение ответственности сотрудников за их рабочие процессы
развитие атмосферы доверия в команде
возможность выявить и наказать виновных, если обнаруживается сбой в процессе
возможность разработать меры по снижению рисков до приемлемого уровня
повышение информированности руководителя о текущей ситуации и возникающих проблемах
повышение скорости принятия решений