Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
PR-коммуникации.ои(dor)

PR-коммуникации.ои(dor)

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

100 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Функция менеджмента, обеспечивающая установление и поддержание эффективных коммуникаций между организацией и ее общественностью, — это …

  1. PR;; pr
Вопрос 2

Неверно, что к задачам PR-деятельности относится …

  1. расширение влияния предприятия в обществе
  2. создание определенного психологического климата в организации
  3. формирование круга «друзей» предприятия среди авторитетов
  4. разрешение кризисных ситуаций путем создания нового кризиса
Вопрос 3

Неверно, что к интернет-технологиям развития PR-коммуникаций относится …

  1. спонсорство
  2. электронная почта
  3. web-сайт
  4. взаимодействие со СМИ
Вопрос 4

Задачей PR в системе менеджмента является …

  1. создание системы продвижения
  2. создание команды — коллектива единомышленников
  3. оказание помощи нуждающимся сотрудникам
  4. урегулирование споров и ликвидация конфликтов
Вопрос 5

Распространение политических, философских, научных, художественных и других идей в обществе — это…

  1. пропаганда;; Пропаганда
Вопрос 6

Соотнесите направление и задачи коммуникативного плана:

  1. Реклама
  2. PR
  3. Маркетинговые мероприятия
  4. «Белый PR»
  5. Поддержание продаж
  6. Создание положительной репутации
  7. Распространение контролируемой информации
  8. Информационная открытость
Вопрос 7

… — это информация из независимого источника, используемая СМИ, потому что она имеет ценность новости.

  1. Паблисити;; паблисити
Вопрос 8

Определите последовательность этапов паблисити.

  1. создание информационного сообщения
  2. постановка цели
  3. определение целевой аудитории
  4. направление информационного сообщения в СМИ
Вопрос 9

Что включает в себя комплекс маркетинговых коммуникаций?

  1. разработку комплекса 5Р
  2. построение дилерских сетей, скидки, комиссионные вознаграждения
  3. рекламу, сейл-промоушн, PR, директ-маркетинг
  4. рекламу, выставки-продажи, торговые презентации, аукционы
Вопрос 10

Процесс, заключающийся в прогнозировании потребностей потенциальных покупателей и в удовлетворении этих потребностей путем предложения соответствующих товаров-изделий, технологий, услуг и т.д. — это …

  1. маркетинг;; Маркетинг
Вопрос 11

Установите соответствие между элементами комплекса маркетинговой коммуникации и определениями к ним.

  1. реклама
  2. сейлз-промоушн
  3. директ-маркетинг
  4. вид деятельности, реализующий различные цели заказчика путем распространения оплаченной ими идентифицирующей информации
  5. постоянно поддерживаемые коммуникации с отдельными потребителями, которые имеют намерение покупать определенные товары
  6. деятельность по реализации коммерческих и творческих идей, стимулирующих продажи товаров или услуг рекламодателя
Вопрос 12

Международная ассоциация по связям с общественностью была создана в … году.

  1. 1955
Вопрос 13

Кодекс профессионального поведения и этики была принят в …

  1. 1955 году
  2. 1961 году
  3. 1968 году
  4. 1971 году
Вопрос 14

Определите последовательно этапов PR-деятельности.

  1. определение проблемы
  2. планирование PR-программы
  3. реализация PR-программы
  4. оценка результатов
Вопрос 15

К целям PR-исследования относится …

  1. разработка структуры службы PR в организации
  2. расчет смены на разработку нового продукта
  3. разработка комплекса маркетинга
  4. предвидение и предотвращение кризисной ситуации в организации
Вопрос 16

… — это мероприятие, осуществляемое организацией в русле проводимой PR-кампании.

  1. инструментарий PR
  2. PR-программа
  3. PR-акция
  4. PR-менеджмент
Вопрос 17

Установите соответствие информацией и ее видами.

  1. первичная информация
  2. вторичная информация
  3. искаженная информация
  4. достоверная информация
  5. итоги проведенного опроса
  6. опубликованные статистические данные
  7. оценочные суждения
  8. отчет о продажах
Вопрос 18

Определите последовательность этапов маркетингового исследования.

  1. постановка задачи
  2. разработка плана исследования
  3. сбор информации
  4. анализ информации
  5. представление результатов
Вопрос 19

Установите соответствие между видами маркетинговых исследований и их сутью.

  1. кабинетные исследования
  2. узкоцелевые исследования
  3. непрерывные исследования
  4. работа с вторичной информацией, поиск любых данных с использованием результатов ранее проведенных исследований
  5. разовое изучение клиентуры для получения необходимой информации
  6. проведение серии исследования для выявления тенденций
Вопрос 20

Прямое выяснение мнения достаточно многочисленной группы респондентов — это …

  1. опрос;; Опрос
Вопрос 21

Неверно, что изучение общественного мнения включает в себя …

  1. изучение средств массовой информации
  2. оценку мнения эксперта
  3. изучение аудитории
  4. проведение обследований и опросов
Вопрос 22

На этапе “action” осуществляется …

  1. проведение активных действий по достижению доброжелательности
  2. разработка комплекса 5Р
  3. разработка плана pr-кампании
  4. определение действий менеджмента при угрозе банкротства предприятия
Вопрос 23

… — это комплекс тактических PR-мероприятий, реализующих конкретную стратегию.

  1. инструментарий PR
  2. PR-программа
  3. PR-акция
  4. PR-менеджмент
Вопрос 24

Неверно, что к этапам планирования PR-акции относится …

  1. определение проблемы
  2. планирование программы
  3. осуществление коммуникаций
  4. оценка программы
Вопрос 25

Сумма, которую закладывает организация на осуществление PR-деятельности — это …

  1. бюджет PR-кампании
  2. план PR-кампании
  3. анализ PR-кампании
  4. рейтинг PR-кампании
Вопрос 26

Установите соответствие между типами кризисных ситуаций и их характеристиками

  1. Внешняя намеренная
  2. Внутренняя ненамеренная
  3. Внутренняя намеренная
  4. Внешняя ненамеренная КС
  5. терроризм
  6. Faux pas (ложный шаг)
  7. нарушение
  8. происшествие
Вопрос 27

Проработка PR-акции начинается с определения …

  1. средств коммуникаций
  2. времени проведения
  3. цели и целевой аудитории
  4. комплекса маркетинга
Вопрос 28

Систематическое распространение сообщений через СМИ с целью информирования и оказания воздействия на оценки, мнения и поведение людей — это …

  1. массовая коммуникация
  2. общественное мнение
  3. коммуникация
  4. анализ PR-деятельности
Вопрос 29

… — это группа людей, сложившаяся по влиянию определенных обстоятельств, осознающих проблемность ситуации и реагирующих на нее одинаковым образом.

  1. Общественность;; общественность
Вопрос 30

Эффективное использование основ социально-этического маркетинга позволяет …

  1. установить наиболее точные коммуникации
  2. повысить цену
  3. деактивировать конкурентов
  4. завоевать рынок товаров или услуг
Вопрос 31

Установите соответствие между направлениями и задачами, четко разграничивающими зоны ответственности в коммуникационном плане.

  1. реклама
  2. PR
  3. маркетинговые мероприятия
  4. распространение контролируемой информации
  5. формирование круга доброжелателей
  6. поддержание продаж
Вопрос 32

Неверно, что к потребительским отношениям относится … сегментация.

  1. описательная
  2. выгодная
  3. психологическая
  4. поведенческая
Вопрос 33

Информация текущего характера, не содержащая сенсации, — это …

  1. пресс-релиз
  2. бэкграунд
  3. пресс-кит
  4. обзорная статья
Вопрос 34

… — это папка, содержащая комплект материалов, которые могут понадобиться прессе при подготовке публикации.

  1. пресс-релиз
  2. бэкграунд
  3. пресс-кит
  4. обзорная статья
Вопрос 35

Информационное сообщение, содержащее важную новость — это …

  1. пресс-релиз;; Пресс-релиз
Вопрос 36

Сообщение или событие, трансформированное из новости отдельной организации в новость для целевой аудитории этой организации или общественности в целом — это …

  1. информационный повод
  2. идея информационного сообщения
  3. информационный план
  4. информационная цель
Вопрос 37

Объем пресс-релиза составляет …

  1. 250 слов — 1 страница текста
  2. 800 слов — 2-3 страницы текста
  3. 1000-1500 слов — 6-7 страниц текста
  4. 300-500 слов — 1-2 страницы текста
Вопрос 38

Неверно, что к блокам, составляющим пресс-релиз, относится …

  1. яркий заголовок
  2. лид
  3. анализ данных
  4. справочный блок
  5. информационный блок
Вопрос 39

Установите соответствие между инструментами PR и их определениями.

  1. пресс-релиз
  2. пресс-кит
  3. авторская статья
  4. бэкграунд
  5. информационное сообщение, содержащее важную новость
  6. содержит материалы, необходимые в процессе публикации
  7. статья, подписанная должностным лицом или руководителем
  8. текущая информация, справка по случаю
Вопрос 40

Определите последовательность содержания пресс-релиза.

  1. заголовок
  2. лид
  3. информационный блок
  4. справочный блок
Вопрос 41

Короткая пресс-конференция информационного характера — это …

  1. брифинг;; Брифинг
Вопрос 42

… — это встреча официальных лиц с представителями СМИ, организованная для информирования общества по актуальным вопросам.

  1. Презентация
  2. Брифинг
  3. Интервью
  4. Пресс-конференция
Вопрос 43

Первый абзац в пресс-релизе, кратко излагающий суть новости — это …

  1. лид;; Лид
Вопрос 44

Средняя продолжительность брифинга …

  1. 10-15 минут
  2. 30-40 минут
  3. 1-1,5 часа
  4. более 2-х часов
Вопрос 45

Установите соответствие между мероприятиями PR и их примерами.

  1. круглый стол
  2. брифинг
  3. пресс-конференция
  4. выпуск программы «Пусть говорят»
  5. встреча представителей образовательных учреждений с журналистами по вопросу модернизации аттестационных экзаменов
  6. встреча представителей олимпийского резерва с целью сообщения о планах сборной на грядущую олимпиаду
Вопрос 46

Интервью, предполагающее предварительную договоренность между PR-менеджером и корреспондентом о письменной подготовке вопросов, и передаче их в пресс-службу организации — это …

  1. очное косвенное интервью
  2. заочное интервью
  3. очное прямое интервью
  4. опрос
Вопрос 47

Определите последовательность этапов воздействия имиджа на общественность.

  1. положительное отношение общества
  2. доверие
  3. высокая оценка
  4. уверенный выбор
Вопрос 48

… — это образ организации, товара, услуги, складывающийся в восприятии различных групп общественности.

  1. Имидж;; имидж
Вопрос 49

Одушевленный образ, поддерживающий имидж всей компании или выступающий на передний план — это …

  1. имидж первого лица
  2. корпоративный имидж
  3. имидж товарной категории
  4. имидж товара
Вопрос 50

… — это сумма ассоциаций целевых аудиторий, сфокусированная на самых общих представлениях о пользе, функции и типичных проявлениях группы объектов.

  1. имидж первого лица
  2. корпоративный имидж
  3. имидж товарной категории
  4. имидж товара
Вопрос 51

Результаты позиционирования имиджа для нескольких групп общественности, для каждой из которых могут быть выделены разные аспекты имиджа — это …

  1. мультиимидж;; Мультиимидж
Вопрос 52

Определите порядок этапов разработки имиджа.

  1. поиск концепции
  2. создание корпоративной философии
  3. определение стратегии
  4. создание истории (легенды) организации
  5. разработка корпоративных принципов
Вопрос 53

В основу истории (легенды) организации должны быть положены … (укажите 2 варианта ответа)

  1. стратегическая цель
  2. маркетинговая цель
  3. оперативная задача
  4. стратегия корпоративного имиджа
Вопрос 54

Установите соответствие между стратегиями корпоративного имиджа и реализуемыми проектами.

  1. стратегия фонового присутствия
  2. стратегия соответствия репутации
  3. стратегия заключения реальности в миф
  4. стратегия привлекательности
  5. государственные органы и организации
  6. крупное предприятие
  7. онлайн-школа «Хогвартс»
  8. стартап
Вопрос 55

… — это подробное изложение деловых норм и морально-этических принципов, которыми руководствуется организация в своей деятельности.

  1. корпоративная философия
  2. корпоративная этика
  3. техника безопасности
  4. законы и нормы
Вопрос 56

Изменение оценки исторических событий путем уточнения какого-то смысла — это …

  1. вязание
  2. рефрейминг
  3. выделение
  4. мифодизайн
Вопрос 57

Неверно, что к задачам корпоративных принципов относится …

  1. создание внутрифирменной индивидуальности
  2. формирование у персонала чувства сопричастности к миру фирмы
  3. создание определенного образа персонала
  4. создание вербального образа организации
Вопрос 58

Для профессионального «черного» PR характерно …

  1. давление на конкурентов с помощью властей
  2. проведение пресс-конференции
  3. создание громкой новости
  4. заключение договоров с фискальными органами
Вопрос 59

Установите последовательность этапов разработки «черной» PR-кампании.

  1. Постановка цели
  2. Определение целевой аудитории
  3. Создание информационного сообщения
  4. Выбор каналов распространения информации
Вопрос 60

Установите соответствие между инструментами и их содержанием

  1. Кейс-история
  2. Биография
  3. Занимательная PR-статья
  4. Факт-лист
  5. документ, который содержит рассказ об успешном использовании потребителем продукта или услуги компании
  6. документ, которые содержит факты о конкретном индивидууме
  7. документ, посвященный животрепещущим проблемам современного обществ
  8. компактно отражающий профиль должностного лица документ
Вопрос 61

Неверно, что к приемам манипулирования информацией относят …

  1. искажение
  2. подбор цитат
  3. монтаж
  4. плагиат
Вопрос 62

Информационное сообщение, распространяемое между людьми в устной форме, без предоставления доказательств его достоверности — это …

  1. слух;; Слух
Вопрос 63

В результате правильного внутрифирменного PR …

  1. пропадает необходимость управления персоналом
  2. сотрудники компании становятся носителями ее идеологии, миссии
  3. возрастает эффективность маркетинговых компаний
  4. каждый сотрудник должен уметь представлять организацию в СМИ
Вопрос 64

Разработка системы корпоративных ценностей осуществляется на … уровне управления внутренними коммуникациями.

  1. тактическом
  2. оперативном
  3. стратегическом
  4. краткосрочным
Вопрос 65

… — это культура, характерная для организаций, практикующих экспериментирование и инновации.

  1. Адхократическая корпоративная культура
  2. Бюрократическая корпоративная культура
  3. Клановая корпоративная культура
  4. Рыночная корпоративная культура
Вопрос 66

Набор постоянных элементов, создающих индивидуальность компании, — это …

  1. вербальные элементы
  2. визуализация
  3. фирменный стиль
  4. имидж
Вопрос 67

Определите последовательность в разработке.

  1. корпоративные ценности
  2. управленческие установки
  3. корпоративные регламенты/стандарты
  4. ритуалы, обыкновения
  5. нормы профессионального поведения
Вопрос 68

Наиболее затратным видом исследований является …

  1. анализ документов
  2. контент-анализ
  3. анкетирование
  4. изучение результатов уже проведенных исследований
Вопрос 69

Неверно, что корпоративные стандарты позволяют …

  1. унифицировать и обеспечить технологичность выполняемых функций
  2. упростить введение в курс дел нового сотрудника
  3. дать сотруднику четкую перспективу карьерного развития
  4. увеличить прибыль предприятия
Вопрос 70

Установите соответствие между элементами корпоративной культуры и примерами к ним.

  1. корпоративная ценность
  2. управленческая установка
  3. корпоративный регламент
  4. ритуал
  5. клиентоориентированность
  6. показатели клиентоориентированности
  7. конкурс на самого клиентоориентированного менеджера
  8. обязанность ответить на письмо клиента в течение 15 минут
Вопрос 71

Неверно, что при возникновении чрезвычайной ситуации важна …

  1. немедленная реакция
  2. развернутая дискуссия по утверждению антикризисной программы
  3. обеспечение СМИ точной информацией
  4. осуществление мероприятия в интересах пострадавших и их родственников
Вопрос 72

Проблемы на производстве относятся к … кризисам.

  1. непреднамеренным;; Непреднамеренным
Вопрос 73

Установите последовательность этапов управления проблемами.

  1. определение проблемы
  2. ранжирование проблем по степени значимости для организации
  3. определение целей и выработка вариантов стратегий действий
  4. реализация программы действий
  5. оценка программы
Вопрос 74

Комплекс мероприятий по прогнозированию, недопущению или преодолению кризиса репутации — это …

  1. антикризисный PR
  2. кризисная ситуация
  3. кризис менеджмента
  4. конфронтационные кризисы
Вопрос 75

Неверно, что к функциям PR относится …

  1. исследование
  2. действие
  3. общение
  4. реализация
Вопрос 76

… — это совокупность ценностей, норм, убеждений, разделяемых всеми членами организации.

  1. Корпоративная культура;; корпоративная культура
Вопрос 77

Благодаря … функции корпоративной культуры, усиливается вовлеченность каждого работника в дела организации.

  1. мотивирующей
  2. познавательной
  3. коммуникационной
  4. инновационной
Вопрос 78

Установите соответствие между уровнями проявления корпоративной культуры и их характеристиками.

  1. на уровне личности
  2. на уровне группы
  3. на уровне организации
  4. формирование ценностей и норм организационного поведения
  5. развитие сходства групповых норм
  6. чувство общности по отношению к сотрудникам других подразделений
Вопрос 79

Неверно, что к главным целям PR-деятельности в организации относится …

  1. формирование имиджа организации
  2. создание репутации организации
  3. достижения доверия к организации
  4. создание постоянное клиентской базы
Вопрос 80

Задачей пресс-секретаря является …

  1. представление рекламных объяснений в периодических изданиях
  2. внедрение комплекса маркетинга
  3. предоставление прессе полных информационных услуг
  4. разработка фирменного стиля оформления информационных сообщений в СМИ
Вопрос 81

Платная аккредитация журналистов заключается в оплате …

  1. изданием за право присутствия журналиста и публикации информации
  2. независимым информационным агентством
  3. спонсором предприятия по просьбе его директора
  4. предприятием за то, что журналисты придут на это мероприятие
Вопрос 82

Неверно, что задачей государственного PR является …

  1. обеспечение населения регулярной информацией о политике, планах, достижениях органов власти
  2. информирование о ценах на товары и услуги в регионе
  3. информирование общественности по вопросам законодательства
  4. просвещение общественности по вопросам, входящим в сферу ответственности органов власти
Вопрос 83

… — это процесс обмена информацией в обществе с целью оказания влияния на поведение людей.

  1. Коммуникация;; коммуникация
Вопрос 84

Наука, изучающая нормы пространственной организации общения, — это …

  1. кинесика
  2. пантомимика
  3. проксемика
  4. физиогномика
Вопрос 85

Создание позитивного имиджа организации — это …

  1. определение рекламы
  2. задача социального PR
  3. определение миссии организации
  4. главная проблема PR в бизнесе
Вопрос 86

… — это комплекс мероприятий, направленных на решение PR проблемы.

  1. PR-кампания;; PR кампания
Вопрос 87

Нормами права в PR сфере не могут регулироваться …

  1. результаты PR-акций
  2. формы коммуникаций
  3. субъекты информационного воздействия
  4. средства передачи информации
Вопрос 88

К методам манипулятивного воздействия в PR относятся … (укажите 2 варианта ответа)

  1. интуитивный метод
  2. SWOT-анализ
  3. метод «давления авторитетом»
  4. использование ресурса конкурента
Вопрос 89

Неверно, что к задачам «черного» PR относятся … (укажите 2 варианта ответа)

  1. испуг субъекта
  2. искажение информации о конкурентах
  3. подрыв деловой репутации человека/организации
  4. контроль деятельности персонала
Вопрос 90

Развитие корпоративных отношений … (укажите 2 варианта ответа)

  1. обеспечивает баланс корпоративной культуры
  2. снижает издержки
  3. сокращает сроки выполнения работ
  4. повышает лояльность персонала
Вопрос 91

К типовым ошибкам, допускаемым в кризисной ситуации относятся … (укажите 2 варианта ответа)

  1. выход СМИ с точной информацией
  2. крайняя активность — все отрицать
  3. немедленная реакция
  4. крайняя пассивность — отсутствие реакции
Вопрос 92

… — это способ урегулирования конфликтных ситуаций и разрешения противоречий на основе поиска компромиссов и снятия взаимных обвинений участвующих сторон.

  1. Переговоры;; переговоры
Вопрос 93

Движение от базового состояния субъектов взаимодействия и их отношений к результату, сокращающему разрыв между базовым состоянием и целью, — это … план.

  1. рабочий
  2. перспективный
  3. предварительный
Вопрос 94

К управленческой компетенции специалиста PR относится …

  1. владение иностранными языками
  2. знание математических методов обработки информации
  3. стратегическое мышление
Вопрос 95

Роль PR-персонала в принятии стратегических решений определяется …

  1. вхождением PR-специалиста в состав «руководящей команды»
  2. компетентностью PR-менеджера
  3. финансовым обеспечением PR-службы
Вопрос 96

… — это сбор средств на решение социально-значимой проблемы.

  1. Фандрайзинг;; фандрайзинг
Вопрос 97

Необходимость обращения в специализированные PR-фирмы обусловлена …

  1. расширением связей с местными СМИ
  2. недоверием к собственной PR-службе
  3. необходимостью консультации независимого PR-специалиста
Вопрос 98

Неверно, что к основным видам рекламы относится …

  1. информативная
  2. коммерческая
  3. сравнительная
  4. напоминающая
Вопрос 99

Экономической основой рекламной деятельности является …

  1. потребность рекламодателя в реализации товара
  2. уровень экономического развития производства
  3. товарный рынок
  4. развитие банковского дела
Вопрос 100

Прямым участником рекламного процесса является …

  1. рекламодатель
  2. типография
  3. потребитель
  4. рекламное агентство