Процесс, заключающийся в прогнозировании потребностей потенциальных покупателей и в удовлетворении этих потребностей путем предложения соответствующих товаров-изделий, технологий, услуг и т.д. — это …
1маркетинг;; Маркетинг✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
маркетинг;; Маркетинг
Вопрос 11
Установите соответствие между элементами комплекса маркетинговой коммуникации и определениями к ним.
1реклама
2сейлз-промоушн
3директ-маркетинг
4вид деятельности, реализующий различные цели заказчика путем распространения оплаченной ими идентифицирующей информации
5постоянно поддерживаемые коммуникации с отдельными потребителями, которые имеют намерение покупать определенные товары
6деятельность по реализации коммерческих и творческих идей, стимулирующих продажи товаров или услуг рекламодателя
Вопрос 12
Международная ассоциация по связям с общественностью была создана в … году.
11955
Вопрос 13Ответ открыт бесплатно
Кодекс профессионального поведения и этики была принят в …
11955 году
21961 году✓ Правильный ответ
31968 году
41971 году
✓ Правильный ответ
1961 году
Вопрос 14
Определите последовательно этапов PR-деятельности.
1определение проблемы
2планирование PR-программы
3реализация PR-программы
4оценка результатов
Вопрос 15
К целям PR-исследования относится …
1разработка структуры службы PR в организации
2расчет смены на разработку нового продукта
3разработка комплекса маркетинга
4предвидение и предотвращение кризисной ситуации в организации
Вопрос 16Ответ открыт бесплатно
… — это мероприятие, осуществляемое организацией в русле проводимой PR-кампании.
Систематическое распространение сообщений через СМИ с целью информирования и оказания воздействия на оценки, мнения и поведение людей — это …
1массовая коммуникация
2общественное мнение
3коммуникация
4анализ PR-деятельности
Вопрос 29
… — это группа людей, сложившаяся по влиянию определенных обстоятельств, осознающих проблемность ситуации и реагирующих на нее одинаковым образом.
1Общественность;; общественность
Вопрос 30Ответ открыт бесплатно
Эффективное использование основ социально-этического маркетинга позволяет …
1установить наиболее точные коммуникации✓ Правильный ответ
2повысить цену
3деактивировать конкурентов
4завоевать рынок товаров или услуг
✓ Правильный ответ
установить наиболее точные коммуникации
Вопрос 31
Установите соответствие между направлениями и задачами, четко разграничивающими зоны ответственности в коммуникационном плане.
1реклама
2PR
3маркетинговые мероприятия
4распространение контролируемой информации
5формирование круга доброжелателей
6поддержание продаж
Вопрос 32
Неверно, что к потребительским отношениям относится … сегментация.
1описательная
2выгодная
3психологическая
4поведенческая
Вопрос 33Ответ открыт бесплатно
Информация текущего характера, не содержащая сенсации, — это …
1пресс-релиз
2бэкграунд✓ Правильный ответ
3пресс-кит
4обзорная статья
✓ Правильный ответ
бэкграунд
Вопрос 34
… — это папка, содержащая комплект материалов, которые могут понадобиться прессе при подготовке публикации.
1пресс-релиз
2бэкграунд
3пресс-кит
4обзорная статья
Вопрос 35
Информационное сообщение, содержащее важную новость — это …
1пресс-релиз;; Пресс-релиз
Вопрос 36Ответ открыт бесплатно
Сообщение или событие, трансформированное из новости отдельной организации в новость для целевой аудитории этой организации или общественности в целом — это …
1информационный повод✓ Правильный ответ
2идея информационного сообщения
3информационный план
4информационная цель
✓ Правильный ответ
информационный повод
Вопрос 37
Объем пресс-релиза составляет …
1250 слов — 1 страница текста
2800 слов — 2-3 страницы текста
31000-1500 слов — 6-7 страниц текста
4300-500 слов — 1-2 страницы текста
Вопрос 38
Неверно, что к блокам, составляющим пресс-релиз, относится …
1яркий заголовок
2лид
3анализ данных
4справочный блок
5информационный блок
Вопрос 39
Установите соответствие между инструментами PR и их определениями.
1пресс-релиз
2пресс-кит
3авторская статья
4бэкграунд
5информационное сообщение, содержащее важную новость
6содержит материалы, необходимые в процессе публикации
7статья, подписанная должностным лицом или руководителем
8текущая информация, справка по случаю
Вопрос 40Ответ открыт бесплатно
Определите последовательность содержания пресс-релиза.
1заголовок✓ Правильный ответ
2лид✓ Правильный ответ
3информационный блок✓ Правильный ответ
4справочный блок✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
заголовок ; лид ; информационный блок ; справочный блок
Вопрос 41
Короткая пресс-конференция информационного характера — это …
1брифинг;; Брифинг
Вопрос 42
… — это встреча официальных лиц с представителями СМИ, организованная для информирования общества по актуальным вопросам.
1Презентация
2Брифинг
3Интервью
4Пресс-конференция
Вопрос 43Ответ открыт бесплатно
Первый абзац в пресс-релизе, кратко излагающий суть новости — это …
1лид;; Лид✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
лид;; Лид
Вопрос 44
Средняя продолжительность брифинга …
110-15 минут
230-40 минут
31-1,5 часа
4более 2-х часов
Вопрос 45
Установите соответствие между мероприятиями PR и их примерами.
1круглый стол
2брифинг
3пресс-конференция
4выпуск программы «Пусть говорят»
5встреча представителей образовательных учреждений с журналистами по вопросу модернизации аттестационных экзаменов
6встреча представителей олимпийского резерва с целью сообщения о планах сборной на грядущую олимпиаду
Вопрос 46Ответ открыт бесплатно
Интервью, предполагающее предварительную договоренность между PR-менеджером и корреспондентом о письменной подготовке вопросов, и передаче их в пресс-службу организации — это …
1очное косвенное интервью
2заочное интервью✓ Правильный ответ
3очное прямое интервью
4опрос
✓ Правильный ответ
заочное интервью
Вопрос 47
Определите последовательность этапов воздействия имиджа на общественность.
1положительное отношение общества
2доверие
3высокая оценка
4уверенный выбор
Вопрос 48
… — это образ организации, товара, услуги, складывающийся в восприятии различных групп общественности.
1Имидж;; имидж
Вопрос 49
Одушевленный образ, поддерживающий имидж всей компании или выступающий на передний план — это …
1имидж первого лица
2корпоративный имидж
3имидж товарной категории
4имидж товара
Вопрос 50Ответ открыт бесплатно
… — это сумма ассоциаций целевых аудиторий, сфокусированная на самых общих представлениях о пользе, функции и типичных проявлениях группы объектов.
1имидж первого лица
2корпоративный имидж
3имидж товарной категории✓ Правильный ответ
4имидж товара
✓ Правильный ответ
имидж товарной категории
Вопрос 51
Результаты позиционирования имиджа для нескольких групп общественности, для каждой из которых могут быть выделены разные аспекты имиджа — это …
1мультиимидж;; Мультиимидж
Вопрос 52
Определите порядок этапов разработки имиджа.
1поиск концепции
2создание корпоративной философии
3определение стратегии
4создание истории (легенды) организации
5разработка корпоративных принципов
Вопрос 53Ответ открыт бесплатно
В основу истории (легенды) организации должны быть положены … (укажите 2 варианта ответа)
1стратегическая цель✓ Правильный ответ
2маркетинговая цель
3оперативная задача
4стратегия корпоративного имиджа✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
стратегическая цель ; стратегия корпоративного имиджа
Вопрос 54
Установите соответствие между стратегиями корпоративного имиджа и реализуемыми проектами.
1стратегия фонового присутствия
2стратегия соответствия репутации
3стратегия заключения реальности в миф
4стратегия привлекательности
5государственные органы и организации
6крупное предприятие
7онлайн-школа «Хогвартс»
8стартап
Вопрос 55
… — это подробное изложение деловых норм и морально-этических принципов, которыми руководствуется организация в своей деятельности.
1корпоративная философия
2корпоративная этика
3техника безопасности
4законы и нормы
Вопрос 56Ответ открыт бесплатно
Изменение оценки исторических событий путем уточнения какого-то смысла — это …
1вязание
2рефрейминг✓ Правильный ответ
3выделение
4мифодизайн
✓ Правильный ответ
рефрейминг
Вопрос 57
Неверно, что к задачам корпоративных принципов относится …
1создание внутрифирменной индивидуальности
2формирование у персонала чувства сопричастности к миру фирмы
3создание определенного образа персонала
4создание вербального образа организации
Вопрос 58
Для профессионального «черного» PR характерно …
1давление на конкурентов с помощью властей
2проведение пресс-конференции
3создание громкой новости
4заключение договоров с фискальными органами
Вопрос 59
Установите последовательность этапов разработки «черной» PR-кампании.
1Постановка цели
2Определение целевой аудитории
3Создание информационного сообщения
4Выбор каналов распространения информации
Вопрос 60Ответ открыт бесплатно
Установите соответствие между инструментами и их содержанием
1Кейс-история✓ Правильный ответ
2Биография✓ Правильный ответ
3Занимательная PR-статья✓ Правильный ответ
4Факт-лист✓ Правильный ответ
5документ, который содержит рассказ об успешном использовании потребителем продукта или услуги компании✓ Правильный ответ
6документ, которые содержит факты о конкретном индивидууме✓ Правильный ответ
7документ, посвященный животрепещущим проблемам современного обществ✓ Правильный ответ
8компактно отражающий профиль должностного лица документ✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Кейс-история = документ, который содержит рассказ об успешном использовании потребителем продукта или услуги компании ; Биография = документ, которые содержит факты о конкретном индивидууме ; Занимательная PR-статья = документ, посвященный животрепещущим проблемам современного обществ ; Факт-лист = компактно отражающий профиль должностного лица документ
Вопрос 61
Неверно, что к приемам манипулирования информацией относят …
1искажение
2подбор цитат
3монтаж
4плагиат
Вопрос 62
Информационное сообщение, распространяемое между людьми в устной форме, без предоставления доказательств его достоверности — это …
1слух;; Слух
Вопрос 63Ответ открыт бесплатно
В результате правильного внутрифирменного PR …
1пропадает необходимость управления персоналом
2сотрудники компании становятся носителями ее идеологии, миссии✓ Правильный ответ
3возрастает эффективность маркетинговых компаний
4каждый сотрудник должен уметь представлять организацию в СМИ
✓ Правильный ответ
сотрудники компании становятся носителями ее идеологии, миссии
Вопрос 64
Разработка системы корпоративных ценностей осуществляется на … уровне управления внутренними коммуникациями.
1тактическом
2оперативном
3стратегическом
4краткосрочным
Вопрос 65
… — это культура, характерная для организаций, практикующих экспериментирование и инновации.
1Адхократическая корпоративная культура
2Бюрократическая корпоративная культура
3Клановая корпоративная культура
4Рыночная корпоративная культура
Вопрос 66Ответ открыт бесплатно
Набор постоянных элементов, создающих индивидуальность компании, — это …
1вербальные элементы
2визуализация
3фирменный стиль✓ Правильный ответ
4имидж
✓ Правильный ответ
фирменный стиль
Вопрос 67
Определите последовательность в разработке.
1корпоративные ценности
2управленческие установки
3корпоративные регламенты/стандарты
4ритуалы, обыкновения
5нормы профессионального поведения
Вопрос 68
Наиболее затратным видом исследований является …
1анализ документов
2контент-анализ
3анкетирование
4изучение результатов уже проведенных исследований
Вопрос 69
Неверно, что корпоративные стандарты позволяют …
1унифицировать и обеспечить технологичность выполняемых функций
2упростить введение в курс дел нового сотрудника
3дать сотруднику четкую перспективу карьерного развития
4увеличить прибыль предприятия
Вопрос 70Ответ открыт бесплатно
Установите соответствие между элементами корпоративной культуры и примерами к ним.
1корпоративная ценность✓ Правильный ответ
2управленческая установка✓ Правильный ответ
3корпоративный регламент✓ Правильный ответ
4ритуал✓ Правильный ответ
5клиентоориентированность✓ Правильный ответ
6показатели клиентоориентированности✓ Правильный ответ
7конкурс на самого клиентоориентированного менеджера✓ Правильный ответ
8обязанность ответить на письмо клиента в течение 15 минут✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
корпоративная ценность = клиентоориентированность ; управленческая установка = показатели клиентоориентированности ; корпоративный регламент = конкурс на самого клиентоориентированного менеджера ; ритуал = обязанность ответить на письмо клиента в течение 15 минут
Вопрос 71
Неверно, что при возникновении чрезвычайной ситуации важна …
1немедленная реакция
2развернутая дискуссия по утверждению антикризисной программы
3обеспечение СМИ точной информацией
4осуществление мероприятия в интересах пострадавших и их родственников
Вопрос 72
Проблемы на производстве относятся к … кризисам.
1непреднамеренным;; Непреднамеренным
Вопрос 73Ответ открыт бесплатно
Установите последовательность этапов управления проблемами.
1определение проблемы✓ Правильный ответ
2ранжирование проблем по степени значимости для организации✓ Правильный ответ
3определение целей и выработка вариантов стратегий действий✓ Правильный ответ
4реализация программы действий✓ Правильный ответ
5оценка программы✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
определение проблемы ; ранжирование проблем по степени значимости для организации ; определение целей и выработка вариантов стратегий действий ; реализация программы действий ; оценка программы
Вопрос 74
Комплекс мероприятий по прогнозированию, недопущению или преодолению кризиса репутации — это …
1антикризисный PR
2кризисная ситуация
3кризис менеджмента
4конфронтационные кризисы
Вопрос 75
Неверно, что к функциям PR относится …
1исследование
2действие
3общение
4реализация
Вопрос 76Ответ открыт бесплатно
… — это совокупность ценностей, норм, убеждений, разделяемых всеми членами организации.
1Корпоративная культура;; корпоративная культура✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Корпоративная культура;; корпоративная культура
Вопрос 77
Благодаря … функции корпоративной культуры, усиливается вовлеченность каждого работника в дела организации.
1мотивирующей
2познавательной
3коммуникационной
4инновационной
Вопрос 78
Установите соответствие между уровнями проявления корпоративной культуры и их характеристиками.
1на уровне личности
2на уровне группы
3на уровне организации
4формирование ценностей и норм организационного поведения
5развитие сходства групповых норм
6чувство общности по отношению к сотрудникам других подразделений
Вопрос 79
Неверно, что к главным целям PR-деятельности в организации относится …
1формирование имиджа организации
2создание репутации организации
3достижения доверия к организации
4создание постоянное клиентской базы
Вопрос 80Ответ открыт бесплатно
Задачей пресс-секретаря является …
1представление рекламных объяснений в периодических изданиях
2внедрение комплекса маркетинга
3предоставление прессе полных информационных услуг✓ Правильный ответ
4разработка фирменного стиля оформления информационных сообщений в СМИ
✓ Правильный ответ
предоставление прессе полных информационных услуг
Вопрос 81
Платная аккредитация журналистов заключается в оплате …
1изданием за право присутствия журналиста и публикации информации
2независимым информационным агентством
3спонсором предприятия по просьбе его директора
4предприятием за то, что журналисты придут на это мероприятие
Вопрос 82
Неверно, что задачей государственного PR является …
1обеспечение населения регулярной информацией о политике, планах, достижениях органов власти
2информирование о ценах на товары и услуги в регионе
3информирование общественности по вопросам законодательства
4просвещение общественности по вопросам, входящим в сферу ответственности органов власти
Вопрос 83Ответ открыт бесплатно
… — это процесс обмена информацией в обществе с целью оказания влияния на поведение людей.
1Коммуникация;; коммуникация✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Коммуникация;; коммуникация
Вопрос 84
Наука, изучающая нормы пространственной организации общения, — это …
1кинесика
2пантомимика
3проксемика
4физиогномика
Вопрос 85
Создание позитивного имиджа организации — это …
1определение рекламы
2задача социального PR
3определение миссии организации
4главная проблема PR в бизнесе
Вопрос 86Ответ открыт бесплатно
… — это комплекс мероприятий, направленных на решение PR проблемы.
1PR-кампания;; PR кампания✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
PR-кампания;; PR кампания
Вопрос 87
Нормами права в PR сфере не могут регулироваться …
1результаты PR-акций
2формы коммуникаций
3субъекты информационного воздействия
4средства передачи информации
Вопрос 88
К методам манипулятивного воздействия в PR относятся … (укажите 2 варианта ответа)
1интуитивный метод
2SWOT-анализ
3метод «давления авторитетом»
4использование ресурса конкурента
Вопрос 89
Неверно, что к задачам «черного» PR относятся … (укажите 2 варианта ответа)
1испуг субъекта
2искажение информации о конкурентах
3подрыв деловой репутации человека/организации
4контроль деятельности персонала
Вопрос 90Ответ открыт бесплатно
Развитие корпоративных отношений … (укажите 2 варианта ответа)
1обеспечивает баланс корпоративной культуры✓ Правильный ответ
2снижает издержки
3сокращает сроки выполнения работ
4повышает лояльность персонала✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
обеспечивает баланс корпоративной культуры ; повышает лояльность персонала
Вопрос 91
К типовым ошибкам, допускаемым в кризисной ситуации относятся … (укажите 2 варианта ответа)
1выход СМИ с точной информацией
2крайняя активность — все отрицать
3немедленная реакция
4крайняя пассивность — отсутствие реакции
Вопрос 92
… — это способ урегулирования конфликтных ситуаций и разрешения противоречий на основе поиска компромиссов и снятия взаимных обвинений участвующих сторон.
1Переговоры;; переговоры
Вопрос 93Ответ открыт бесплатно
Движение от базового состояния субъектов взаимодействия и их отношений к результату, сокращающему разрыв между базовым состоянием и целью, — это … план.
1рабочий
2перспективный✓ Правильный ответ
3предварительный
✓ Правильный ответ
перспективный
Вопрос 94
К управленческой компетенции специалиста PR относится …
1владение иностранными языками
2знание математических методов обработки информации
3стратегическое мышление
Вопрос 95
Роль PR-персонала в принятии стратегических решений определяется …
1вхождением PR-специалиста в состав «руководящей команды»
2компетентностью PR-менеджера
3финансовым обеспечением PR-службы
Вопрос 96Ответ открыт бесплатно
… — это сбор средств на решение социально-значимой проблемы.
1Фандрайзинг;; фандрайзинг✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
Фандрайзинг;; фандрайзинг
Вопрос 97
Необходимость обращения в специализированные PR-фирмы обусловлена …
Экономической основой рекламной деятельности является …
1потребность рекламодателя в реализации товара
2уровень экономического развития производства
3товарный рынок
4развитие банковского дела
Вопрос 100Ответ открыт бесплатно
Прямым участником рекламного процесса является …
1рекламодатель
2типография
3потребитель
4рекламное агентство✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ
рекламное агентство
О материалах и доступе
Что входит в набор «PR-коммуникации.ои(dor)»?
100 вопросов с вариантами из опубликованных тестов (1). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.
Какие ответы можно посмотреть бесплатно?
Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.
Как получить полный доступ?
Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.
Что делать, если обнаружена ошибка?
Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.