Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнНаписать Артёму
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Все тесты предмета

Ответы на тесты Фасилитация организационных изменений.dor_МАГ

Вопросы и варианты доступны бесплатно. 48 ответов доступны бесплатно — откройте их кнопкой ниже. Полный набор — в личном кабинете на 7 дней.

160 вопросов 5 тестов в одном предмете Доступ 7 дней
Содержание предмета

Бесплатные ответы на тесты по предмету «Фасилитация организационных изменений» — Синергия и МТИ

Вопрос 1Ответ открыт бесплатно

Управление групповой структурой и процессами, которые помогают группе эффективно выполнять свою работу – это ...

  1. фасилитация✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

фасилитация

Вопрос 2

Самые кратковременные психические явления: познавательные, эмоциональные, волевые – это психические ...

  1. процессы
Вопрос 3

Фасилитацию можно определить с точки зрения ... (укажите 2 варианта ответа)

  1. процесса
  2. контроля
  3. правила
  4. результата
Вопрос 4

Фасилитация фокусируется на вопросах ... (укажите 2 варианта ответа)

  1. разработки процесса, в котором участвует группа, и последовательности выполняемых заданий
  2. индивидуальной энергии, движущих силах и способностях участников
  3. физической и психологической среды
Вопрос 5

Внутреннее побуждение личности к определенному поведению для удовлетворения потребностей – это ...

  1. мотив
Вопрос 6Ответ открыт бесплатно

Цель фасилитации – это повышение групповой ...

  1. эффективности✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

эффективности

Вопрос 7

Исследованиями в области групповых процессов занимался ученый ...

  1. Э. Дэвидсон
  2. А. Лоурен
  3. Э. Эриксон
Вопрос 8

Совокупность шагов, или активностей, которые делают участники, выполняя задачу – это ... процесс.

  1. групповой
Вопрос 9

Деятельность фасилитатора по изменению клиента, работа проблемой клиента и его преобразование – это ...

  1. процессинг
Вопрос 10Ответ открыт бесплатно

Способность, которая может изначально задаваться и развиваться в процессе социализации личности – это ... изменения

  1. личностные✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

личностные

Вопрос 11

Установите соответствие между уровнем группового процесса и его характеристиками:

  1. Уровень макропроцесса
  2. Уровень методов
  3. Уровень микропроцесса
  4. отражает общую цель (или несколько целей), которую должна достичь группа в процессе всей фасилитации или отдельной части мероприятия
  5. специфические процессы, используемые, чтобы провести группу через определенную серию шагов
  6. отдельные техники, такие как мозговой штурм, анализ Парето, мысленные карты
Вопрос 12

Установите соответствии между методом или стилем проведения фасилитации и его критерием:

  1. Тип аудитории
  2. Охват решаемых проблем
  3. Сфокусированность воздействия
  4. большие группы, малые группы, однородность, разнородность, иерархичность, эгалитарность
  5. одноразовые мероприятия, серия мероприятий, узкие, широкие проблемы
  6. организационное развитие, управление изменениями
Вопрос 13Ответ открыт бесплатно

Процесс возникающий, когда фасилитатор разрабатывает мероприятие совместно с заказчиком перед тем, как оно начнется – это ... процесс.

  1. регулируемый
  2. структурированный✓ Правильный ответ
  3. самоорганизующийся
✓ Правильный ответ

структурированный

Вопрос 14

Процесс, в котором участники самостоятельно определяют содержание своей работы в соответствии с каким-то общим фокусирующим вопросом – это ... процесс

  1. регулируемый
  2. структурированный
  3. самоорганизующийся
Вопрос 15

Технологии «Открытое пространство», «Динамическая фасилитация» являются примером ... процесса

  1. структурированного
  2. регулируемого
  3. самоорганизующегося
Вопрос 16Ответ открыт бесплатно

Определите последовательность этапов в модели организационных изменений Курта Левина:

  1. «размораживание»
  2. «изменения»
  3. «замораживание»
✓ Правильный ответ

«размораживание» ; «изменения» ; «замораживание»

Вопрос 17

Фасилитация, ориентированная на решение определенной задачи – это ... фасилитация.

  1. развивающая
  2. инструментальная
  3. универсальная
  4. фокусная
Вопрос 18

Фасилитация, фокусирующаяся на совершенствовании групповых структур и процессов – это ... фасилитация

  1. развивающая
  2. инструментальная
  3. универсальная
  4. фокусная
Вопрос 19

Барбара Бункер разделяет методы работы с большими группами на такие основные подгруппы, как ... (укажите 3 варианта ответа)

  1. методы, направленные на создание будущего
  2. методы организации работы
  3. метод с заранее четко распределенными ролями
  4. методы, направленные на реструктуризацию группы
  5. методы для выработки и принятия решений
Вопрос 20Ответ открыт бесплатно

Для эффективной фасилитации больших группы необходимо разделение участников на ...

  1. подгруппы✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

подгруппы

Вопрос 21

Английская аббревиатура ... которая расшифровывается на русском языке, как Нестабильность, Неопределенность, Сложность и Неоднозначность – это ...

  1. VUCA
Вопрос 22

Слово «фасилитация» в английском языке встречается преимущественно в психологическом контексте, как производное от глагола facilitate, что в переводе на русский язык означает ...

  1. облегчать;; помогать;; способствовать
Вопрос 23Ответ открыт бесплатно

Американский журнал Science опубликовал статью Роберта Зайонца «Социальная фасилитация» в ... году

  1. 1970
  2. 1965✓ Правильный ответ
  3. 1993
✓ Правильный ответ

1965

Вопрос 24

Решения, которые группа фиксирует на бумаге, в цифровой форме или на фотографиях. Следствием фасилитации должны стать изменения в организации или команде – это ... фасилитации

  1. продукты
Вопрос 25

Специалист, который отвечает за качество процесса, не заинтересован в итогах обсуждения, не представляет интересы ни одной из присутствующих сторон и не участвует в дебатах – это ...

  1. фасилитатор
Вопрос 26Ответ открыт бесплатно

Поддерживать группу в выполнении стоящих перед ней задач, привести ее к общему пониманию вопросов, выводов и решений – это ... фасилитатора

  1. цель✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

цель

Вопрос 27

Способность поставить себя на место другого человека (или предмета), способность к сопереживанию – это …

  1. эмпатия
Вопрос 28

Неверно, что фасилитотор ... (укажите 3 варианта ответа)

  1. является членом группы и имеет голоса при принятии групповых решений
  2. является посредником в отношениях между группой и более широким контекстом организации или другими группами за ее рамками
  3. помогает участникам быть реалистами, задавая больше вопросов
  4. помогает группе облегчить внутреннее взаимодействие
  5. отвечает за качество принятых решений и несет ответственности за их исполнение
Вопрос 29

Фасилитатор повышает групповую эффективность, следя за тем, как члены группы ... (укажите 3 варианта ответа)

  1. разговаривают друг с другом
  2. находят общее понимание
  3. создают конфликты
  4. принимают решения
  5. пытаются изменить мнение других
Вопрос 30Ответ открыт бесплатно

В ходе дискуссий фасилитатор может занимать более или менее активную позицию, такую как ... (укажите 3 варианта ответа)

  1. поддерживать конструктивность✓ Правильный ответ
  2. уводить от личных конфронтаций✓ Правильный ответ
  3. подталкивать к правильному решению
  4. выполнять функцию арбитра
  5. заинтересованность во мнениях участников✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

поддерживать конструктивность ; уводить от личных конфронтаций ; заинтересованность во мнениях участников

Вопрос 31

Методика групповой работы «Открытое пространство» (Open Space) была разработана ...

  1. Харрисоном Оуэном
  2. Марвином Вайсбордом
  3. Робертом Зайонцем
Вопрос 32

Методика «Поиск будущего» или «Форсайт» - для работы в большой группе была разработана ...

  1. Харрисоном Оуэном
  2. Марвином Вайсбордом
  3. Робертом Зайонцем
Вопрос 33Ответ открыт бесплатно

Определите последовательность, в которой проводится мероприятие по методике «Поиск будущего»

  1. ретроспективный взгляд в прошлое в горизонте, актуальном для группы✓ Правильный ответ
  2. анализ тенденций – глобальных и локальных, позитивных и негативных✓ Правильный ответ
  3. оценка текущей ситуации на основе выбранных группой критериев✓ Правильный ответ
  4. создание совместного видения привлекательной картины будущего✓ Правильный ответ
  5. формулирование общих целей – реалистичных или прорывных✓ Правильный ответ
  6. принятие решений и планирование шагов✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

ретроспективный взгляд в прошлое в горизонте, актуальном для группы ; анализ тенденций – глобальных и локальных, позитивных и негативных ; оценка текущей ситуации на основе выбранных группой критериев ; создание совместного видения привлекательной картины будущего ; формулирование общих целей – реалистичных или прорывных ; принятие решений и планирование шагов

Вопрос 34

Методика групповой работы «Мировое кафе» (World Cafe) подход к внедрению изменений, она была разработана

  1. Хуанитой Браун и Дэвидом Айзексом
  2. Марвином Вайсбордом и Харрисоном Оуэном
  3. Дэвидом Куперрайдером и Дайаной Уитни
Вопрос 35

Методику «Признательное исследование» (Appreciative Inquiry) в середине 90-х годов прошлого века разработали ...

  1. Харрисон Оуэн и Роберт Зайонц
  2. Марвин Вайсборд и Харрисон Оуэн
  3. Дэвид Куперрайдер и Дайана Уитни
Вопрос 36Ответ открыт бесплатно

Установите соответствие между название правила в методике «Правило четырех D» и его правилом:

  1. Destiny – Предназначение✓ Правильный ответ
  2. Dream – Мечта✓ Правильный ответ
  3. Discovery – Открытие✓ Правильный ответ
  4. Design – Замысел✓ Правильный ответ
  5. определение вовлеченных в процесс людей и шагов к будущему✓ Правильный ответ
  6. визуализация перспектив и максимальное раскрытие их потенциала✓ Правильный ответ
  7. раскрытие позитивной сути проблемы✓ Правильный ответ
  8. создание проекта реалистичной картины✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Destiny – Предназначение = определение вовлеченных в процесс людей и шагов к будущему ; Dream – Мечта = визуализация перспектив и максимальное раскрытие их потенциала ; Discovery – Открытие = раскрытие позитивной сути проблемы ; Design – Замысел = создание проекта реалистичной картины

Вопрос 37

Совместная деятельность участников конфликта, направленная на прекращение противодействия и разрешение проблемы – это …

  1. разрешение конфликта
  2. затухание конфликта
  3. манипуляторство
Вопрос 38

Наиболее эффективная стратегия поведения, включающая конструктивное обсуждение проблемы и полное разрешение противоречия – это:

  1. уход
  2. компромисс
  3. партнерство
Вопрос 39

Способ воздействия на представления группы посредством личного влияния, используя факты, логику и другие приемы, называется …

  1. сопротивлением
  2. убеждением
  3. советом
  4. наставлением
Вопрос 40Ответ открыт бесплатно

В настоящее время выделяют такие виды фасилитации, как … (укажите 3 варианта ответа)

  1. социальная✓ Правильный ответ
  2. психологическая✓ Правильный ответ
  3. эстетическая
  4. педагогическая✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

социальная ; психологическая ; педагогическая

Вопрос 41

Процесс взаимодействия членов группы на основе взаимозависимости и взаимовлияния в целях удовлетворения как личных, так и групповых интересов и потребностей – это групповая ...

  1. динамика
Вопрос 42

Определяет тот результат, который группа должна получить в ходе своего функционирования, своей работы или жизнедеятельности – это ... группы

  1. цель
Вопрос 43Ответ открыт бесплатно

Совокупность принятых правил поведения, регулирующих некоторые аспекты действий участников группы – это ...

  1. нормы✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

нормы

Вопрос 44

Группа, в которой отсутствуют объединяющая ее совместная деятельность, организация и управление, а ценностные ориентации, опосредующие межличностные отношения, проявляются в условиях группового общения – это…

  1. ассоциация
Вопрос 45

… – это ограниченная в размерах общность людей, выделяемая из социального целого на основе определенных признаков.

  1. Группа
Вопрос 46Ответ открыт бесплатно

Податливость человека реальному или воображаемому давлению группы, проявляющаяся в изменении его поведения и установок в соответствии с первоначально не разделявшейся им позицией большинства – это …

  1. конформность✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

конформность

Вопрос 47

Стремление к единогласному решению в сплоченной группе начинает преобладать над желанием реалистично оценить все возможные альтернативы – это ... мышление

  1. групповое
Вопрос 48

Взаимное тяготение членов группы – это ... группы.

  1. сплоченность
Вопрос 49

К фазам развития группы относят ... (укажите 5 вариантов ответа)

  1. диффузная группа
  2. референтная группа
  3. группа-ассоциация
  4. группа-кооперация
  5. группа-коллектив
  6. корпорация
  7. первичная группа
Вопрос 50Ответ открыт бесплатно

Внутреннее побуждение личности к определенному поведению для удовлетворения потребностей – это ...

  1. мотив✓ Правильный ответ
  2. процессинт
  3. самоорганизация
✓ Правильный ответ

мотив

Вопрос 51

Фасилитация, как результат, должна фокусироваться на следующих аспектах ... (укажите 3 варианта ответа)

  1. в каком объеме должен быть достигнут результат
  2. кристаллизация ожидания по результату работы группы
  3. «групповая энергии», движущаяся на возможностях, участвующих во встрече
  4. психологическая стимуляция участников руководителем группы
  5. Решить какие бизнес-задачи позволяет
Вопрос 52

Внедрение процесса фасилитации позволяет решить такие задачи, как ... (укажите 3 варианта ответа)

  1. оценить вовлеченность участников в процесс
  2. проанализировать проблемы
  3. собрать идеи и предложения
  4. найти варианты решения
Вопрос 53Ответ открыт бесплатно

Определите последовательность этапов в идеальном групповом процессе по модели Такмана:

  1. формирование✓ Правильный ответ
  2. штурм✓ Правильный ответ
  3. нормирование✓ Правильный ответ
  4. выполнение✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

формирование ; штурм ; нормирование ; выполнение

Вопрос 54

Определите последовательность стадий развития группы:

  1. знакомство участников друг с другом и тренером
  2. стадия агрессии
  3. стадия устойчивой работоспособности
  4. стадия распада группы
Вопрос 55

Различия лидера от руководителя в том, что …. (укажите 3 варианта ответа)

  1. принятие решений лидером осуществляется непосредственно, а руководителем опосредованно
  2. руководитель регулирует межличностные отношения, а лидер – формальные
  3. лидерство является стихийным процессом, никто не может гарантировать запланированное лидерство, групповые процессы не всегда предсказуемы
  4. руководитель в процессе влияния на подчиненных имеет значительно больше санкций, чем лидер
Вопрос 56Ответ открыт бесплатно

помощь группе фасилитатора состоит в том, чтобы стать лучше, за счет… (укажите 3 варианта ответа)

  1. повышение качества принимаемых в группе решений✓ Правильный ответ
  2. повышения эффективности реализации принятых решений за счет увеличения времени на обсуждения и проведении нескольких итераций осуждения вопроса с каждым участником отдельно
  3. снижение общего времени реализации принятых решений✓ Правильный ответ
  4. повышение личной удовлетворенности участников групп✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

повышение качества принимаемых в группе решений ; снижение общего времени реализации принятых решений ; повышение личной удовлетворенности участников групп

Вопрос 57

Установите соответствие между дилеммой, с которой сталкивается фасилитация больших групп и ее характеристикой:

  1. дилемма голоса
  2. дилемма структуры
  3. дилемма эгоцентризма
  4. дилемма заражение эмоциями
  5. важный опыт участников группы не распознается или просто может быть не услышан из-за того, что лишь небольшое число людей может говорить, а подавляющее молчит
  6. если такая система отсутствует, то процесс кажется хаотичным, вышедшим из-под контроля
  7. все люди склонны верить, что их собственное субъективное восприятие и есть реальность
  8. социально-психологический механизм передачи психического настроя другим людям от одного человека или группы людей
Вопрос 58

Установите соответствие между моделью принятия решений и ее характеристиками:

  1. Делегирующая
  2. Фасилитационная
  3. Консультационная
  4. группа принимает решение без прямого участия лидера, лидер обеспечивает необходимую поддержку и ресурсы
  5. лидер участвует в обсуждении проблемы и принимает решения, которые выработала и поддерживает группа
  6. лидер обсуждает проблему с группой, а затем принимает решение, которое может отражать или нет групповое решение
Вопрос 59

Эффективное использование фасилитации будет затруднительным в компаниях, которые используют такой стиль управления, как ... (укажите 2 варианта ответа)

  1. тоталитарный
  2. иерархический
  3. либеральный
Вопрос 60Ответ открыт бесплатно

Кроме признаков группового мышления в процессе работы с участниками фасилитатор может обнаружить следующие сигналы, указывающие, что группа может принять в итоге плохое решение ... (укажите 2 варианта ответа)

  1. одна и та же тема бесконечно обсуждается, но группа не переходит к выработке решения✓ Правильный ответ
  2. группа использует голосование по вопросам, когда необходим консенсус✓ Правильный ответ
  3. при решении важного вопроса участники становятся лояльными друг к другу
  4. после длительного обсуждения становится ясно, что участники одинаково понимают, в чем состоит проблема
✓ Правильный ответ

одна и та же тема бесконечно обсуждается, но группа не переходит к выработке решения ; группа использует голосование по вопросам, когда необходим консенсус

Вопрос 61

К основным типам ошибок, возникающих в процессе принятия решений – это ... (укажите 2 варианта ответа)

  1. упорство
  2. тенденция не замечать вводящие в заблуждение аспекты проблемы
  3. тенденция переоценивать точность предсказания результата
  4. желание отказаться от действий, которые оказались неэффективными
Вопрос 62

Определите последовательность, в которой фасилитатор управляет работой группы:

  1. установка правил
  2. создание фона
  3. налаживание контакта
  4. слежение за энергетикой
  5. слушать, вовлекать и помогать
  6. мониторить контрольные этапы
Вопрос 63Ответ открыт бесплатно

Определите последовательность в которой располагаются этапы методики «Правило четырех D»:

  1. Discovery – Открытие
  2. Dream – Мечта
  3. Design – Замысел
  4. Destiny – Предназначение
✓ Правильный ответ

Discovery – Открытие ; Dream – Мечта ; Design – Замысел ; Destiny – Предназначение

Вопрос 64

Установите соответствие между этапом и вопросами, которые на нем ставятся:

  1. Destiny – Предназначение
  2. Dream – Мечта
  3. Discovery – Открытие
  4. Design – Замысел
  5. Кто что делает? Какие шаги, в какие сроки? О чем еще полезно договориться?
  6. Что большего возможно на этой основе? Какова наша самая смелая мечта о себе?
  7. Что ранее у нас получалось особенно хорошо? Где и как мы достигли успеха? На что опирался этот успех?
  8. Что из этого мы хотим воплотить в жизнь? Какое будущее для себя мы выбираем?
Вопрос 65

Установите соответствие между методикой и его создателем:

  1. «Признательное исследование»
  2. «Поиск будущего»
  3. «Мировое кафе»
  4. Дэвид Куперрайдер и Дайана Уитни
  5. Марвин Вайсборд
  6. Хуанита Браун и Дэвим Айзекс
Вопрос 66Ответ открыт бесплатно

Американский журнал Science в 1965 году опубликовал статью Роберта Зайонца ...

  1. «Фасилитация на практике»
  2. «Социальная фасилитация»✓ Правильный ответ
  3. «Применение методов фасилитации»
✓ Правильный ответ

«Социальная фасилитация»

Вопрос 67

Преимущество методики «Поиск будущего» групповой работы – возможность собрать различные, даже ..., точки зрения и «создать» будущее в настоящем.

  1. полярные
Вопрос 68

В ситуации, когда в группе все высказываются не по очереди, спорят и нет единогласия, фасилитатор должен ... (укажите 3 варианта ответа)

  1. заставить группу посмотреть на ситуацию глазами других
  2. предложить алгоритм групповой работы, в котором права и обязанность озвучить свой голос будет у каждого
  3. зафиксировать голос каждого
  4. высказать свое собственное мнение фасилитатора по обсуждаемому вопросу
Вопрос 69

Профессиональный фасилитатор должен иметь следующие навыки … (укажите 3 варианта ответа)

  1. использовать методы, которые могут помочь членам группы продуктивно работать вместе
  2. стремиться вместе с участниками группы пройти через возникающие препятствия
  3. вызывать доверие у группы
  4. выявлять лидера группы и прислушиваться к его мнению
Вопрос 70Ответ открыт бесплатно

Конфликты между сотрудниками одного уровня в структуре организации – это ...

  1. конфликты по горизонтали✓ Правильный ответ
  2. трудовые споры
  3. конфликты по вертикали
✓ Правильный ответ

конфликты по горизонтали

Вопрос 71

Поведение индивида, когда он продолжает сопротивляться мнению группы характерно для …

  1. внутренней конформности
  2. внешней конформности
  3. нонконформизма
Вопрос 72

Часть группы, которая выполняет сознательно поставленную задачу – это … группа

  1. рабочая
Вопрос 73Ответ открыт бесплатно

Определенное число людей, объединенных друг с другом по какому-либо признаку и связанных между собой отношениями, регулируемыми некоторыми общими целями, ценностями и нормами – это …

  1. группа✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

группа

Вопрос 74

… группа – это общность, в которой отсутствует сплочённость как ценностно-ориентационное единство, нет организованной совместной деятельности, способной опосредовать отношения её участников.

  1. диффузная
Вопрос 75

Организованная группа, характеризующаяся замкнутостью, максимальной централизацией и авторитарностью руководства, противопоставляющая себя другим социальным общностям на основе своих узколичных интересов – это…

  1. корпорация
Вопрос 76Ответ открыт бесплатно

Индивидуальные особенности чело¬века, которые определяют динамику его психической деятельности и поведения – это …

  1. темперамент✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

темперамент

Вопрос 77

Различие в переживаниях человека и их степени, быстрота возникновения и сила эмоций, эмоциональная впечатлительность – это …

  1. эмоциональность
Вопрос 78

Социальная общность, члены которой, не имея непосредственных контактов между собой, связаны опосредованно психологическими механизмами групповой коммуникации – это … группа

  1. резистивная
  2. большая
  3. малая
Вопрос 79

Метод «Мировое кафе» применяется, когда ...

  1. большому числу участников необходимо обменяться знаниями и опытом по выбранной теме и собрать максимум информации, впечатлений, мнений и оценок
  2. необходимо собрать различные, даже полярные, точки зрения и «создать» будущее в настоящем
  3. необходимо, чтобы картина будущего строилась на факторах достижения успеха, определенных участниками
Вопрос 80Ответ открыт бесплатно

Метод «Поиск будущего» или «Форсайт» позволяет ...

  1. объединить разнородные подгруппы для выработки единого решения✓ Правильный ответ
  2. построить картину будущего, основанную на фактах достижения успехов определенных участников
  3. собрать различные, даже полярные, точки зрения и «создать» будущее в настоящем
✓ Правильный ответ

объединить разнородные подгруппы для выработки единого решения

Вопрос 81

Установите соответствие между преимуществом групповой работы и его характеристиками:

  1. «Заражение»
  2. Взаимопомощь
  3. Обратная связь
  4. контроль и коррекция эмоции членов группы за счет мотивации и ослабления эмоциональных переживаний
  5. члены группы развивают конструктивные модели поведения и способы мышления
  6. каждый член группы делится своими размышлениями о других членах и получает от них подобную информацию
Вопрос 82

Установите соответствие между методом и его характеристикой:

  1. использование вопросов
  2. мозговой штурм
  3. сбор индивидуальных мнений с помощью модерационных карт
  4. могут помочь захватить инициативу, побудить оппонента больше отвечать, чем спрашивать
  5. обсуждение и генерация максимального количества идей решения задачи, в том числе самые фантастические
  6. применяется для углубленного изучения конкретной темы, для выявления связей и отношений
Вопрос 83Ответ открыт бесплатно

К групповым методам принятия решений относятся ... (укажите 3 варианта ответа)

  1. метод консенсуса✓ Правильный ответ
  2. геометрические методы
  3. метод голосования✓ Правильный ответ
  4. динамические методы
  5. коллективный интеллект✓ Правильный ответ
  6. ассоциативные методы
✓ Правильный ответ

метод консенсуса ; метод голосования ; коллективный интеллект

Вопрос 84

К индивидуальным методам принятия решений относится ... (укажите 3 варианта ответа)

  1. метод консенсуса
  2. геометрические методы
  3. метод голосования
  4. динамические методы
  5. коллективный интеллект
  6. ассоциативные методы
Вопрос 85

Определите последовательность, в которой применяется техника анализа поля сил Курта Левина:

  1. обозначьте вопрос для анализа
  2. ответьте на вопросы и проанализируйте изменения
  3. выберите, что будете реализовывать
  4. создайте план действий
Вопрос 86Ответ открыт бесплатно

Определите последовательность, в которой следуют фазы метода для сбора мнений и идей с помощью модерационных карт:

  1. сбор идей с помощью карточек✓ Правильный ответ
  2. группирование идей✓ Правильный ответ
  3. присваивание названий группам✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

сбор идей с помощью карточек ; группирование идей ; присваивание названий группам

Вопрос 87

Применение фасилитационных методов в компаниях способствуют изменениям их ... культуры.

  1. корпоративной
Вопрос 88

Техника, применяемая для оценки вариантов и принятия решения, которая помогает группе оценить применимость потенциальных решений и сценариев, называется «Важное и ...»

  1. желаемое
Вопрос 89

Метод, который подходит для сравнения, расстановки приоритетов или оценки вариантов идей, решений и служит для наглядного представления ситуации – это двумерная матричная ...

  1. диаграмма
Вопрос 90Ответ открыт бесплатно

Техника, представляющая собой зрительную форму консенсуса – это ...

  1. голосование✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

голосование

Вопрос 91

Техника, которую полезно использовать, когда барьеры для изменений кажутся непреодолимыми или у группы низкая уверенность – это ...

  1. «В это же время в следующем году»
  2. «Ранжирование»
  3. «Ментальные карты»
Вопрос 92

Эксперты из международной ассоциации фасилитаторов насчитали более ... различных методов фасилитации.

  1. 300
  2. 500
  3. 1000
Вопрос 93Ответ открыт бесплатно

Международная ассоциация фасилитаторов имеет латинскую аббревиатуру ...

  1. FAI
  2. IAF✓ Правильный ответ
  3. IFA
✓ Правильный ответ

IAF

Вопрос 94

Малыми считаются группы, в которые входят ... человек

  1. 1-3
  2. 3-15
  3. 15-1000
Вопрос 95

Большими считаются группы, в которые входят ... человек

  1. 1-3
  2. 3-15
  3. 15-1000
Вопрос 96Ответ открыт бесплатно

К методам для решения определенных задач относятся ... (укажите 5 вариантов ответа)

  1. сбор информации✓ Правильный ответ
  2. анализ проблем✓ Правильный ответ
  3. генерация идей✓ Правильный ответ
  4. динамические
  5. достижение консенсуса и принятие решений✓ Правильный ответ
  6. планирование действий✓ Правильный ответ
  7. структурированные
✓ Правильный ответ

сбор информации ; анализ проблем ; генерация идей ; достижение консенсуса и принятие решений ; планирование действий

Вопрос 97

Групповая производительность тем выше, чем выше качество ... вклада по рассматриваемой теме

  1. индивидуального
Вопрос 98

Вопросы, которые предоставляют возможность выбора и предполагают быстрое решение – это ... вопросы

  1. альтернативные
Вопрос 99

Ответить односложными «да» или «нет» можно только на ... вопросы

  1. закрытые
Вопрос 100Ответ открыт бесплатно

Со слов: что, как, какой, сколько, почему – и предполагают получение развернутого ответа – это ... вопросы

  1. открытые✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

открытые

Вопрос 101

Фасилитация … – это планирование и реализация коммуникативного поведенческого реагирования в проблемных ситуациях, который требуют конструктивного подхода и творческих решений.

  1. общения
Вопрос 102

Индивидуальные особенности человека, которые определяют динамику его психической деятельности и поведения – это …

  1. темперамент
Вопрос 103Ответ открыт бесплатно

Различие в переживаниях человека и их сте¬пени, быстрота возникновения и сила эмоций, эмоциональная впечатлительность – это …

  1. эмоциональность✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

эмоциональность

Вопрос 104

Индивидуальное сочетание существен¬ных свойств личности, выражающих отношение человека к действительности и проявляющихся в его поведении, в его поступках – это …

  1. характер
Вопрос 105

Целенаправленный педагогический процесс организации и стимулирования активной учебно-познавательной деятельности по овладению знаниями, умениями и навыками, развитию творческих способностей и нравственных этических взглядов – это процесс ...

  1. обучения
Вопрос 106Ответ открыт бесплатно

Осознанные и неосознанные представления, разделяемые сотрудниками организации и ее руководством, касающихся групповых норм поведения, ценностей, убеждений, традиций, способов деятельности – это ... культура

  1. организационная✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

организационная

Вопрос 107

Когда фасилитатор понимает чувства участников группы, не критикует их идеи и мировоззрение, а также не позволяет это делать в группе – это называется ...

  1. эмпатия
Вопрос 108

Категоризация состоит из… (укажите 2 вариантов ответа)

  1. создание необходимых категорий
  2. определение и достижение личных целей участников
  3. применение наиболее подходящих методов фасилитации
  4. сортировка данных по принятым категориям
Вопрос 109

Идеи фасилитации возникли в то время, когда у людей появилась необходимость ... и совместно искать ответы на вопросы.

  1. разговаривать
Вопрос 110Ответ открыт бесплатно

Термин «фасилитация» распространился в сфере бизнеса в ... годах

  1. 1960-х
  2. 1980-х✓ Правильный ответ
  3. 2000-х
✓ Правильный ответ

1980-х

Вопрос 111

Новые направления фасилитации появились в ... годах

  1. 2000-х
  2. 2010-х
  3. 2020-х
Вопрос 112

С появлением фасилитации лидером стал считаться не тот, кто решает проблемы, а тот, кто ... коллектив.

  1. объединяет
Вопрос 113Ответ открыт бесплатно

Установите соответствие между областью, в которой применяется фасилитация и ее задачами:

  1. Бизнес✓ Правильный ответ
  2. Педагогика✓ Правильный ответ
  3. Социальные работники✓ Правильный ответ
  4. чтобы совещания и встречи проходили более эффективно✓ Правильный ответ
  5. чтобы сплотить учебную группу, выявить уровень и потребности учащихся✓ Правильный ответ
  6. фасилитационные сессии с родителями, учителями и детьми из неблагополучных семей✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Бизнес = чтобы совещания и встречи проходили более эффективно ; Педагогика = чтобы сплотить учебную группу, выявить уровень и потребности учащихся ; Социальные работники = фасилитационные сессии с родителями, учителями и детьми из неблагополучных семей

Вопрос 114

К новым направлениям фасилитации относятся ... (укажите 3 варианта ответа)

  1. сокращение цикла создания и развития продуктов
  2. расширение сфер цифровизации
  3. ребрендинг
  4. внедрение новых продуктов
  5. распространение удаленной и гибридной работ
Вопрос 115

Установите соответствие между типом современной фасилитации и ее характеристиками:

  1. Онлайн-фасилитация
  2. Спринтовая фасилитация
  3. Человекоориентированная фасилитация
  4. использование онлайн-инструментов, которые помогают вовлечь участников
  5. направлена на улучшение взаимодействия в командах, которые работают по гибкой методологии Agile
  6. повышенное внимание к потенциалу каждого участника
Вопрос 116Ответ открыт бесплатно

Для спринтовой фасилитации характерны такие черты, как ... (укажите 3 варианта ответа)

  1. дробность✓ Правильный ответ
  2. «распаковка» творческого мышления
  3. малая продолжительность✓ Правильный ответ
  4. быстрая обратная связь
  5. высокая частота сессий✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

дробность ; малая продолжительность ; высокая частота сессий

Вопрос 117

Для онлайн-фасилитации характерны такие черты, как ... (укажите 3 варианта ответа)

  1. выстраивание отношений между людьми
  2. совмещение асинхронных и синхронных форматов работы
  3. изменение привычек и акцент на самоорганизации участников
  4. особенности проектирования результативного процесса обсуждения
  5. многофункциональность ведущего
Вопрос 118

Фасилитатор должен уметь ... (укажите 4 варианта ответа)

  1. управлять временем
  2. активно слушать
  3. проводить сессии без подготовки
  4. задавать вопросы
  5. менять правила в зависимости от ситуации
  6. не разделять страхи и стремления команды
  7. пресекать круговые обсуждения
Вопрос 119

Определите последовательность этапов в методе мозгового штурма:

  1. постановка проблемы
  2. генерация идей
  3. группировка, отбор и оценка идей
Вопрос 120Ответ открыт бесплатно

Определите последовательность шагов при принятии решения по Джанису и Манну:

  1. оценка проблемы✓ Правильный ответ
  2. обзор вариантов (актуализация)✓ Правильный ответ
  3. оценка вариантов (взвешивание)✓ Правильный ответ
  4. сообщение окружающим о выбранном действии✓ Правильный ответ
  5. принятие решения, не взирая на риск✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

оценка проблемы ; обзор вариантов (актуализация) ; оценка вариантов (взвешивание) ; сообщение окружающим о выбранном действии ; принятие решения, не взирая на риск

Вопрос 121

Метод выполнения техник и методов фасилитации, когда каждый человек работает самостоятельно, выполняет задание и использует заданную технику, называется ...

  1. все
Вопрос 122

Метод выполнения техник и методов фасилитации, когда каждый человек работает, когда группа работает вместе, выполняет задание и использует заданную технику, называется ...

  1. группа
Вопрос 123Ответ открыт бесплатно

Выбор лучшего варианта из двух и более возможных с помощью определенных правил – это процесс ... решения

  1. принятия✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

принятия

Вопрос 124

Ответная реакция человека или группы людей на получаемую информацию или совершаемое действие – это ... связь

  1. обратная
Вопрос 125

Когда члены команды доверяют друг другу, работают сообща и несут ответственность друг за друга возникает положительная групповая ...

  1. динамика
Вопрос 126Ответ открыт бесплатно

Метод выполнения техник и методов фасилитации, когда каждый человек работает, когда все адресуют свой вклад одному человеку, который использует заданную технику, называется ...

  1. «Все одному»✓ Правильный ответ
  2. «Группа»
  3. «Один всем»
✓ Правильный ответ

«Все одному»

Вопрос 127

Совокупность функций и видов поведения, которые участник считаетподходящим для себя в определенном социальном контексте, и принимает за основную модель поведения в данной определенной группе – это ...

  1. роль
Вопрос 128

Лидер, которому группа доверяет, называется ...

  1. альфа
Вопрос 129

Метод выполнения техник и методов фасилитации, когда каждый человек работает, когда один выполняет задание для или от имени всех остальных.

  1. «Все одному»
  2. «Группа»
  3. «Один всем»
Вопрос 130Ответ открыт бесплатно

Установите соответствие между преимуществом групповой работы и его характеристиками:

  1. Атмосфера общности✓ Правильный ответ
  2. Влияние на поведение и позиции членов группы✓ Правильный ответ
  3. Интеграция знаний и опыта каждого✓ Правильный ответ
  4. важный фактор индивидуальной готовности к дополнительным усилиям и риску, члены группы уважают и одобряют поведение друг друга✓ Правильный ответ
  5. в группе проявляются социальное давление и социальное одобрение людей✓ Правильный ответ
  6. все стремительно приобретают новые знания и опыт благодаря разнородной среде✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

Атмосфера общности = важный фактор индивидуальной готовности к дополнительным усилиям и риску, члены группы уважают и одобряют поведение друг друга ; Влияние на поведение и позиции членов группы = в группе проявляются социальное давление и социальное одобрение людей ; Интеграция знаний и опыта каждого = все стремительно приобретают новые знания и опыт благодаря разнородной среде

Вопрос 131

Определите последовательность, в которой проходят этапы совещания:

  1. подготовка
  2. открытие
  3. основная рабочая часть
  4. завершение
Вопрос 132

Согласно Мак Лэйшу, Матерсону и Ванд Парку, взаимодействие членов группы включает в себя следующие компоненты ... (укажите 3 варианта ответа)

  1. эмоциональность поведения
  2. интеллектуальные
  3. вербальные
  4. компоненты содержания общения
  5. физические
Вопрос 133Ответ открыт бесплатно

К признакам групповой работы можно отнести ... (укажите 4 варианта ответа)

  1. проявление эмоций✓ Правильный ответ
  2. интеллектуальная активность✓ Правильный ответ
  3. физическая активность
  4. отстаивание собственных границ
  5. невербальное и многоплановое общение✓ Правильный ответ
  6. межличностные связи✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

проявление эмоций ; интеллектуальная активность ; невербальное и многоплановое общение ; межличностные связи

Вопрос 134

Выделяют такие виды фасилитации, как ... (укажите 5 вариантов ответа)

  1. фасилитация при проведении рабочих совещаний
  2. фасилитация рабочих групп и команд
  3. фасилитация по сбору информации
  4. фасилитация организационных изменений
  5. индивидуальная фасилитация
  6. фасилитация изменений на уровне макроэкономических, политических и социальных систем и сетей
Вопрос 135

Чтобы создать эффективный процесс выработки решений, необходимо найти фасилитатора, способного повлиять на ... (укажите 3 варианта ответа)

  1. учет этапов совещания
  2. фокусировку группы на теме и цели
  3. сбор информации и мнений
  4. фиксацию результатов индивидуального обсуждения
  5. составление инструкций
Вопрос 136Ответ открыт бесплатно

В ходе работы с группой фасилитатор должен ... (укажите 3 варианта ответа)

  1. напоминать о цели✓ Правильный ответ
  2. быть арбитром и решать возникающие проблемные ситуации
  3. проводить промежуточные итоги✓ Правильный ответ
  4. выступать в роли клерка, записывая и оформляя итоги работы группы
  5. давать инструкции, каким способом группа будет обсуждать, работать и контролировать время и выполнение заданий✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

напоминать о цели ; проводить промежуточные итоги ; давать инструкции, каким способом группа будет обсуждать, работать и контролировать время и выполнение заданий

Вопрос 137

Для сбора информации существуют такие техники, как ... (укажите 3 варианта ответа)

  1. использование вопросов
  2. мозговой штурм
  3. экспертные оценки
  4. сбор индивидуальных мнений с помощью модерационных карт
Вопрос 138

Техника, используемая для выявления сил, которые помогают и мешают изменению, проблеме, ситуации или решению, называется ...

  1. двумерная матричная диаграмма
  2. анализ поля сил Курта Левина
  3. «Важное и желаемое»
Вопрос 139

Метод, служащий для наглядного представления ситуаций, которые определяются двумя решающими факторами – это ...

  1. двумерная матричная диаграмма
  2. анализ поля сил Курта Левина
  3. «Важное и желаемое»
Вопрос 140Ответ открыт бесплатно

Метод ... карт применяется для углубленного изучения конкретной темы, для выявления связей и отношений.

  1. ментальных✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

ментальных

Вопрос 141

При выборе методов и техник фасилитации необходимо учитывать …

  1. только цель сессии и ее формат
  2. только культурные особенности группы, ее однородность/разнородность
  3. комплекс факторов (целевую аудиторию, каналы коммуникации, групповую динамику, цель сессии и ее этап, формат сессии, культурные особенности группы, однородность/разнородность группы)
Вопрос 142

Способ фасилитации, при котором используются, например, фигуры-шаблоны или рамки, называется ... шаблоны

  1. визуальные
Вопрос 143Ответ открыт бесплатно

Способ фасилитации, при котором в момент выступления фасилитатор иллюстрирует свои мысли и идеи, называется ... фасилитация

  1. графическая✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

графическая

Вопрос 144

Визуализации информации прямо в процессе ее донесения – это ...

  1. скрайбинг
Вопрос 145

Установите соответствие между качеством и поведенческими признаками идеального фасилитатора:

  1. Внимательность
  2. Ответственность
  3. Коммуникабельность
  4. имеет навыки самопроверки и самоконтроля
  5. отвечает за результаты и последствия принятых решений
  6. четки и грамотно излагает свои мысли
Вопрос 146Ответ открыт бесплатно

Определите последовательность, в которой проходят этапы экспертизы:

  1. изучение материалов, индивидуальное и совместное обсуждение✓ Правильный ответ
  2. формирование экспертных оценок✓ Правильный ответ
  3. изучение квалификации экспертов, оценки надежности экспертов✓ Правильный ответ
  4. обобщение мнений экспертов, анализ согласованности мнений экспертов, оценка достоверности экспертизы✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

изучение материалов, индивидуальное и совместное обсуждение ; формирование экспертных оценок ; изучение квалификации экспертов, оценки надежности экспертов ; обобщение мнений экспертов, анализ согласованности мнений экспертов, оценка достоверности экспертизы

Вопрос 147

Сертификации по конкретным подходам и технологиям фасилитации, которые проводится в России – это ...

  1. Pinpoint Facilitation и Grape People (Finland)
  2. International Association of Facilitators (IAF)
  3. Institute of Cultural Affairs (ICA)
Вопрос 148

Технологии организации и оптимизации времени – это ...

  1. тайм-менеджмент
Вопрос 149

Фасилитатор должен владеть такими компетенциями, как ... (укажите 6 вариантов решения задач)

  1. принципами обучения детей
  2. теорией обучения
  3. оценкой обучения
  4. сбором запросов от обучающихся
  5. педагогическим опытом
  6. методами вовлечения в обучение
  7. знанием групповой динамики
  8. тактиками коучинга и работы с обратной связью
Вопрос 150Ответ открыт бесплатно

Процесс взаимодействия членов группы на основе взаимозависимости и взаимовлияния в целях удовлетворения как личных, так и групповых интересов и потребностей – это групповая ...

  1. цель
  2. динамика✓ Правильный ответ
  3. норма
✓ Правильный ответ

динамика

Вопрос 151

Податливость человека реальному или воображаемому давлению группы, проявляющаяся в изменении его поведения и установок в соответствии с первоначально не разделявшейся им позицией большинства – это …

  1. конформность
  2. сплоченность
  3. диффузность
Вопрос 152

Важный опыт участников группы не распознается или просто может быть не услышан из-за того, что лишь небольшое число людей может говорить, а подавляющее молчит – это дилемма ...

  1. голоса
Вопрос 153Ответ открыт бесплатно

Все люди склонны верить, что их собственное субъективное восприятие и есть реальность – это дилемма ...

  1. эгоцентризма✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

эгоцентризма

Вопрос 154

Фасилитация, направленная на улучшение взаимодействия в командах, которые работают по гибкой методологии Agile – это ... фасилитация

  1. спринтовая
Вопрос 155

Термин «фасилитация» распространился в сфере бизнеса в ... году

  1. 1980
Вопрос 156Ответ открыт бесплатно

В ходе сертификации оцениваются такие компетенции фасилитатора, как ... (укажите 4 варианта ответа)

  1. создание среды для совместной деятельности✓ Правильный ответ
  2. мотивация и вдохновение
  3. управление процессом групповой работы для достижения оптимального результата✓ Правильный ответ
  4. профессиональное развитие✓ Правильный ответ
  5. оптимизм
  6. владение онлайн-фасилитацией и инструментами✓ Правильный ответ
✓ Правильный ответ

создание среды для совместной деятельности ; управление процессом групповой работы для достижения оптимального результата ; профессиональное развитие ; владение онлайн-фасилитацией и инструментами

Вопрос 157

Методика, направленная на работу с сознанием через тело с помощью самых разных практик – это ... фасилитация

  1. эмбодимент
  2. мастермайнд
  3. онлайн
Вопрос 158

Облегчить восприятие информации в процессе совместного поиска эффективных решений помогает ... фасилитация

  1. визуальная
  2. человекоориентированная
  3. спринтовая
Вопрос 159

Для развития скайбинга нужно ...

  1. уметь рисовать
  2. развивать насмотренность
  3. иметь электронный планшет
Вопрос 160Ответ открыт бесплатно

При фасилитации развиваются ... способности

  1. психологические
  2. аналитические✓ Правильный ответ
  3. физические
  4. ментальные
✓ Правильный ответ

аналитические

О материалах и доступе

Что входит в набор «Фасилитация организационных изменений.dor_МАГ»?

160 вопросов с вариантами из опубликованных тестов (5). Сверьте формулировки и варианты с вашим заданием перед покупкой: разные программы могут содержать разные вопросы.

Какие ответы можно посмотреть бесплатно?

Нажмите «Показать ответы бесплатно»: после завершения индикатора откроется бесплатная часть ответов. Бесплатные ответы отмечены зелёным. При нескольких правильных вариантах отмечены все варианты из ключа ответа. Остальные ответы доступны после покупки.

Как получить полный доступ?

Стоимость — 2 499 ₽. Войдите в личный кабинет и оплатите выбранный предмет. Доступ действует 7 дней; подписки и автоматических списаний нет.

Что делать, если обнаружена ошибка?

Напишите нам и пришлите номер заказа, формулировку вопроса и подтверждение ошибки. Гарантия: 1 ошибка — вернём деньги.

Связаться с АртемХелп · Условия покупки · Политика конфиденциальности