Этика и корпоративная культура государственной и муниципальной службы.dor_БАК_220722

Этика и корпоративная культура государственной и муниципальной службы.dor_БАК_220722 — вариант 3

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

16 вопросов Вариант 3 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

… отношения – это отношения, в том числе и профессиональные, которые возникают между двумя лицами или группой лиц

  1. Межличностные
Вопрос 2

… отношения – это различные социальные взаимосвязи, возникающие в социальном взаимодействии людей, связанные с их социальным положением и функциями, выполняемыми ими в обществе

  1. Общественные;; Социальные
Вопрос 3

… отношения – это отношения, которые образуются при взаимодействии сотрудников организации на основе решения проблем производственного, хозяйственного, учебного или бытового характера

  1. Деловые
Вопрос 4

Специфика межличностных отношений заключается в том, что … (укажите 2 варианта ответа)

  1. данные отношения складываются сразу при знакомстве
  2. данные отношения не складываются одномоментно, они формируются постепенно в ходе взаимодействия субъектов общения
  3. данным отношениям присуща динамичность, они могут меняться с течением времени
  4. данные отношения статичны, не меняются со временем
Вопрос 5

Межличностные отношения – это … (укажите 2 варианта ответа)

  1. особый вид отношений, возникающих внутри разнообразных объективных общественных отношений (политических, социальных, экономических)
  2. отношения, обусловленные объективными общественными отношениями
  3. вид отношений, возникающий только внутри социальных отношений
  4. отношения, не обусловленные объективными общественными отношениями
Вопрос 6

Выделяют такие виды межличностных отношений, как … (укажите 4 варианта ответа)

  1. формальные
  2. деловые
  3. неформальные
  4. бытовые
  5. общественные
Вопрос 7

… отношений включают понимание и восприятие людьми друг друга, взаимодействие и поведение людей

  1. Психологические особенности межличностных
  2. Особенности общественных
  3. Особенности экономических
Вопрос 8

Установите соответствие между компонентами межличностных отношений и их характеристиками:

  1. Когнитивный компонент межличностных отношений
  2. Эмоциональный компонент межличностных отношений
  3. Поведенческий компонент межличностных отношений
  4. включает в себя весь спектр познавательных процессов психики (мышление, память, восприятие, воображение, ощущения, представления)
  5. включает в себя переживания, которые возникают во время межличностного общения
  6. включает в себя мимику, жестикуляцию, пантомимику, речь, действия, которые выражают отношение индивида к другим людям и группам людей
Вопрос 9

Культура общения как структурная часть современного корпоративного этикета и межличностных отношений включает в себя … (укажите 2 варианта ответа)

  1. профессиональную этику
  2. речевой этикет
  3. язык тела
  4. деловую этику
Вопрос 10

Деловые отношения государственных и муниципальных служащих подразделяются на …

  1. внутренние и внешние
  2. формальные и неформальные
  3. общественные и частные
Вопрос 11

Понятие служебного этикета распространяется …

  1. на многие виды деятельности человека – науку, медицину, менеджмент, политику, право
  2. только на отдельные виды деятельности человека
  3. только на сферу государственной и муниципальной службы
Вопрос 12

… этикет – это культура вербального общения

  1. Речевой
  2. Служебный
  3. Светский
Вопрос 13

Культура межличностных отношений конкретизируется понятиями … (укажите 3 варианта ответа)

  1. социально-психологического климата
  2. бизнес-культуры
  3. служебного этикета
  4. профессиональной этики
Вопрос 14

Культура … общения – это культура жестов, взглядов, прикосновений, одежды

  1. невербального
  2. вербального
  3. светского
Вопрос 15

Расположите в верной последовательности этапы подготовки и проведения служебного совещания:

  1. выполнение достигнутых договоренностей
  2. ведение и документирование совещания
  3. подготовка к проведению совещания
  4. анализ итогов совещания
Вопрос 16

Ольга В. и Виктор М. работают в соседних отделах. На очередном служебном совещании между ними завязался спор по одному профессиональному вопросу, который̆ касался организации работы между отделами. В ходе спора Ольга и Виктор перешли на личные оскорбления. Охарактеризуйте поведение участников конфликта. (Укажите 2 варианта ответа).

  1. Поведение участников конфликта является непрофессиональным.
  2. Поведение участников конфликта говорит о важности организации мероприятий по повышению коммуникативных навыков среди сотрудников отделов.
  3. Поведение участников конфликта является допустимым при возникновении спорных моментов в служебном взаимодействии.