ERP и CRM-системы в индустрии гостеприимства.иг_БАК

ERP и CRM-системы в индустрии гостеприимства.иг_БАК — вариант 4

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

18 вопросов Вариант 4 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Автоматизация работы каких служб должна быть в базовой АСУ

  1. ресторан, СПА, охрана
  2. ресепшн, бронирование, горничные, финансовая служба
  3. отдел кадров, ит, бухгалтерия
Вопрос 2

Функции модуля Бронирование в АСУ

  1. наличие свободных комнат, тарифы, договоры
  2. незаезды, номера в уборку, дебиторская задолженность
  3. внесение паспортных данных, регистрация, постановка на учет
Вопрос 3

Функции модуля Поселение в АСУ

  1. внесение паспортных данных, регистрация, постановка на учет
  2. наличие свободных комнат, тарифы, договоры
  3. фискальный
Вопрос 4

Функции модуля история Гостей и фирм

  1. фискальный учет, пакетная организация тарифов
  2. незаезды, номера в уборку, дебиторская задолженность
  3. выявление постоянных гостей, статистика посещений, контактная информация
Вопрос 5

Какие функции интегрированной АСУ ресторана

  1. выдача ключа от номера, пакетная организация тарифов
  2. пакетная организация тарифов
  3. закрытие счетов на номер, автоматическая проверка баланса
Вопрос 6

Интеграция с какой системой позволяет автоматическое обновление статуса гостиничного номера

  1. Интеграция с системой электронных дверных замков
  2. Интеграция с системой телефонного сервиса
  3. Интеграция с системой платного и интерактивного телевидения
Вопрос 7

Какие требования к АСУ у малых отелей

  1. простота интерфейса, доступ ко всем блокам в одного рабочего места, низкая цена
  2. интеграция с системой мини-баров, учет рабочего времени
  3. Интеграция с системой электронных дверных замков, интеграция с бухгалтерской программой
Вопрос 8

Функции блока работы горничных в АСУ

  1. закрытие счетов на номер, автоматическая проверка баланса
  2. составление планов уборок номеров, оперативное внесение данных об изменении статуса номера (убран/не убран), ввод данных о порче
  3. фискальный учет, пакетная организация тарифов
Вопрос 9

Какие функциональные возможности включены в базовую программу "InStyle"

  1. поселение, бухгалтерский учет, телефония
  2. бронирование, коммерческий блок, расчет с гостем, система распределения ресурсов
  3. система электронных дверных замков, бронирование
Вопрос 10

Какой функционал у программы Touroperator InStyle?

  1. интеграция с системой мини-баров, учет рабочего времени
  2. закрытие счетов на номер, автоматическая проверка баланса
  3. создание турпакетов, взаиморасчеты с партнерами, калькуляция туров
Вопрос 11

Программа Турлинк интегрирована с какими системами бронирования

  1. Amadeus, Galileo, Worldspen, Sabre
  2. Booking, Островок, Яндекс.Путешествия
  3. Тревеллайн, Бново
Вопрос 12

Программа Кагуоп имеет прямую интеграцию со следующими системами:

  1. Booking, Островок, Яндекс.Путешествия
  2. Тревеллайн, Бново
  3. TravelWeb, Hotwire, Expedia
Вопрос 13

Что из указанного является IDS

  1. Galileo Sabre Worldspan
  2. Epitome, 1С-отель, OPERА
  3. TravelLine, Bnovo
Вопрос 14

Что из указанного является PMS- системой

  1. Fidelio, Эдельвейс, Bnovo
  2. Amadeus, Galileo, Worldspen
  3. Booking, Островок, Яндекс.Путешествия
Вопрос 15

Какой функционал PMS обязателен для отеля 3 *

  1. Поселение Бронирование
  2. Отслеживание мини-баров, система энергосбережения, автоматизация инженерных систем
  3. создание турпакетов, взаиморасчеты с партнерами, калькуляция туров
Вопрос 16

Функции интерактивного телевидения

  1. Заказ рум-сервис, бронирование позднего выезда
  2. Заказ доп. уборки, бронирование сауны
  3. Просмотр платных каналов, приветствие гостя на экране
Вопрос 17

Функции системы телефонного сервиса

  1. Открытие телефонной линии, автоматическое начисление за телефонные переговоры, смена статуса номера
  2. Подключение к сети интернет, автоматическое начисление счета за рум-сервис
  3. Просмотр платных каналов, приветствие гостя на экране
Вопрос 18

Программа Touroperator InStyle позволяет

  1. Подключать он-лай тревел агентства
  2. Отличать агентов от операторов
  3. Начислять агентское вознаграждение, создавать тур пакеты