Email-маркетинг.ои(sa)

Email-маркетинг.ои(sa) — вариант 2

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

32 вопроса Вариант 2 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Директ-маркетинг – это …

  1. рекламный механизм, посредством которого онлайн-реклама направляется тем пользователям, которые уже взаимодействовали с сайтом, мобильным приложением или страницей рекламодателя в социальных сетях
  2. «непроданный» или «обратный маркетинг», что включает в себя общий и выборочный демаркетинг
  3. прямая личная коммуникация субъектов рынка, целью которой является объект маркетинга
  4. это вид рыночной деятельности, позволяющий гибко реагировать на быстро изменяющуюся рыночную конъюнктуру
Вопрос 2

К каналам директ-маркетинга можно отнести:

  1. instagram
  2. чат-бот
  3. sms
  4. push-уведомления
Вопрос 3

К задачам интернет маркетинга можно отнести:

  1. информирование клиентов
  2. продажи
  3. борьба с конкурентами
  4. поддержание позиционирования
Вопрос 4

Email-маркетинг стоит подключать, когда:

  1. вы ищете дополнительной оплаты
  2. позволяет бюджет, так как это дорогостоящее мероприятие;
  3. вы заботитесь об NPS
  4. вы ищете дополнительный канал продаж
Вопрос 5

Индекс NPS (англ Net Promoter Score) – это …

  1. индекс определения приверженности потребителей товару или компании / бренду (индекс готовности рекомендовать), используется для оценки готовности к повторным покупкам
  2. общеязыковая инфраструктура для платформы Microsoft NET
  3. показатель, позволяющий оценить уровень развития/ силу бренда в отдельном регионе продаж
  4. показатель, позволяющий оценить уровень развития категории товаров и услуг в отдельном регионе продаж
Вопрос 6

Лид-магнит – это …

  1. термин, используемый в теории бизнеса для описания методов, систем и практик, которые разрабатываются для привлечения новых потенциальных клиентов как правило с использованием различных маркетинговых технологий
  2. бесплатный или полезный контент, который вы обмениваете на данные клиента
  3. формат данных, используемый для доставки пользователям часто обновляемой информации
  4. аудитория, которая по каким-то параметрам похожа на исходную
Вопрос 7

Процесс продажи информации (знаний, опыта) в онлайн формате с целью обучения и получения прибыли ...

  1. Инфобизнес
  2. Коучинг
  3. Ремаркетинг
  4. Фид
Вопрос 8

Отношение целевых действий, сделанных пользователем на вашем сайте, к общему числу визитов ...

  1. адаптивный одностраничник
  2. контекстная реклама
  3. конверсия лендингов
  4. лендинг
Вопрос 9

Всплывающие окна, а именно элементы пользовательского интерфейса, которые отображаются поверх страницы в браузере, носят короткое название …

  1. push
  2. email-marketing
  3. look - alike
  4. pop-up
Вопрос 10

Сфера экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес-процессы, связанные с проведением таких транзакций ...

  1. B2B
  2. E-commerce
  3. Peer-to-Peer
  4. WebMoney
Вопрос 11

Открываемость писем зависит от следующих показателей:

  1. почты, через которую направлялось письмо
  2. доставляемость письма
  3. open rate
  4. click rate
Вопрос 12

Когда лучше всего отправлять письмо клиентам?

  1. утром
  2. в любое время
  3. днем
  4. вечером
Вопрос 13

Узнаваемость письма, его непохожесть на прочие письма, могут быть обеспечены:

  1. специальными символами
  2. кавычки
  3. эмотиконы
  4. эмодзи
Вопрос 14

Email preheader – это …

  1. фрагмент текста, который отображается в письмах после имени отправителя и темы
  2. символы, используемые на веб-страницах и в японских мобильных телефонах
  3. фрагмент HTML-кода, который содержит информацию об отправителе, получателе, маршруте сообщения и другие детали аутентификации
  4. подзаголовок вашего письма
Вопрос 15

К основным функциям прехедера можно отнести:

  1. возможность предварительного просмотра письма
  2. увеличениеоткрываемости писем
  3. узнаваемость бренда
  4. помощь в избежании жалоб на спам
Вопрос 16

На доставляемость писем может влиять …

  1. язык письма
  2. неперсонализированная рассылка
  3. спам-политика провайдеров
  4. баннерная рассылка - отсутствие текста в письме
Вопрос 17

Протестировать ваше письмо (вашу рассылку) на спам можно с помощью сервиса …

  1. mailtestercom
  2. keyso
  3. wordstat
  4. Букварикс
Вопрос 18

Черный список (блэклист) – это …

  1. массовая рассылка корреспонденции рекламного характера лицам, не выражавшим желания её получить, а также рассылка массовых сообщений
  2. IP-адреса или домены, которые рассылают спам
  3. запрещенная законодательством о рекламе информация — например, порочащая конкурентов и их продукцию
  4. термин, обозначающий сообщение, нередко религиозно-мистического содержания, рассылаемое по обычной или электронной почте (а также в сетях мгновенного обмена сообщениями и социальных сетях в Интернете) нескольким адресатам с призывом или требованием, чтобы получатель распространил копии сообщения дальше
Вопрос 19

В каждом письме необходимо сделать …

  1. кликабельную ссылку на продукт
  2. баннер с продуктом/сервисом/услугой
  3. форму отписки
  4. персонализированное обращение
Вопрос 20

Stripo – это …

  1. блочный конструктор сайтов, не требующий навыков программирования
  2. кроссплатформенный сервис для графического дизайна, основанный в 2012 году
  3. социальный интернет-сервис, фотохостинг, позволяющий пользователям добавлять в режиме онлайн изображения, помещать их в тематические коллекции и делиться ими с другими пользователями
  4. бесплатный онлайн email-редактор для создания адаптивных шаблонов Создавайте письма без знаний HTML, просто используя визуальный редактор
Вопрос 21

В тексте письма …

  1. не должно быть ошибок
  2. все должно быть очевидно
  3. может быть не более 20% правдивой информации
  4. должно быть больше эмодзи
Вопрос 22

Создавая письма в Stripo, вы можете увидеть, как они отобразятся в более чем … комбинациях почтовиков и устройств, в том числе мобильных

  1. 90
  2. 1000
  3. 100
  4. 50
Вопрос 23

Воронка продаж – это …

  1. общее название различных методов распространения рекламы, характеризующихся распространением в прогрессии, близкой к геометрической, где главным распространителем информации являются сами получатели информации, путем формирования содержания, способного привлечь новых получателей информации за счет яркой, творческой, необычной идеи или с использованием естественного или доверительного послания
  2. концепция реализации товаров и услуг, основанная на создании сети независимых дистрибьюторов (сбытовых агентов), каждый из которых, помимо сбыта продукции, также обладает правом на привлечение партнёров, имеющих аналогичные права;
  3. путь покупателя от знакомства с торговым предложением до совершения сделки и повторных покупок;
  4. участник партнёрской программы, зарегистрировавшийся по рекомендации другого участника
Вопрос 24

Цепочка писем (англ email workflow) – это …

  1. процедура, которая позволяет вывести письма из корзины пользователя
  2. серия триггерных сообщений, рассылка которых основана на поведении пользователей или их действиях, например, подписка, регистрация, брошенная корзина, оформление заказа и так далее
  3. стандартизированная ежедневная автоматическая рассылка писем с одинаковым текстом
  4. письма с напоминанием ответить на основное письмо
Вопрос 25

Страница благодарности (страница «спасибо», «thank you page») – это …

  1. страница —на которой пользователю предлагается сделать еще один заказ или заказать дополнительный товар или получить скидку
  2. страница, на которой мы благодарим пользователя за прочтение письма
  3. серия триггерных сообщений, рассылка которых основана на поведении пользователей или их действиях, например, подписка, регистрация, брошенная корзина, оформление заказа и так далее
  4. страница, на которой человек оказывается после совершения целевого действия на сайте
Вопрос 26

Существует три вида телефонных звонков, а именно:

  1. “живой”, где с клиентом общается непосредственно человек(обычно, менеджер по продажам)
  2. звонок-ответ
  3. сервис “интеллектуальный звонок”
  4. робот-звонок
Вопрос 27

Синдром упущенной выгоды (англ Fear of missing out; сокр СУВ или FoMO) – это …

  1. потеря интереса к реальной деятельности; более сильное воздействие виртуальных новостей;
  2. навязчивая боязнь пропустить интересное событие или хорошую возможность, провоцируемая в том числе и просмотром социальных сетей
  3. навязчивое стремление использовать Интернет и избыточное пользование им, проведение большого количества времени в сети
  4. чувство связанности, родства с другими людьми
Вопрос 28

Сегментация – это …

  1. регулярный мониторинг одним модератором или группой соблюдения правил общения на конкретной площадке в сети или офлайн
  2. реактивация старых контактов
  3. выделение пользователей в однородные группы небольшого размера, связанные внутри группы общим признаком
  4. разновидность телеконференций
Вопрос 29

Сегментация нужна для …

  1. грамотной коммуникации с клиентом
  2. повышение эффективности рассылки
  3. регулярного наблюдения за клиентской базой
  4. предоставление нужной информации в правильное время
Вопрос 30

Сегментация делится на подписчиков

  1. активных и неактивных
  2. стабильных и новых
  3. новых и старых
  4. прибыльных и неприбыльных
Вопрос 31

Процент открываемых писем в email маркетинге:

  1. up rate
  2. open rate
  3. click rate
  4. multirate
Вопрос 32

Неактивными являются те получатели email- рассылки, которые …

  1. никогда не открывали письма
  2. не открывали последнее письмо
  3. не открывали письма более 1го месяца
  4. не открывали письма более 2х месяцев