Тесты СинергияАртём Хелп
Артём Help онлайнПолучить расчёт
Бесплатно оценим сроки и стоимостьОтправить задание в Telegram
Email-маркетинг.ои(sa)

Email-маркетинг.ои(sa) — вариант 1

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

32 вопроса Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Директ-маркетинг – это ...

  1. рекламный механизм, посредством которого онлайн-реклама направляется тем пользователям, которые уже взаимодействовали с сайтом, мобильным приложением или страницей рекламодателя в социальных сетях
  2. «непроданный» или обратный маркетинг, что включает в себя общий и выборочный демаркетинг
  3. прямая личная коммуникация продавца и целевой аудитории без участия посредников
  4. метод продвижения продуктов или услуг, при котором пользователи самостоятельно распространяют информацию о бренде
Вопрос 2

Что можно отнести к каналам директ-маркетинга?

  1. Блог компании
  2. Чат-бот
  3. SMS
  4. Push-уведомления
Вопрос 3

Что можно отнести к задачам интернет маркетинга?

  1. Информирование клиентов
  2. Продажи
  3. Борьба с конкурентами методами черного пиара
  4. Поддержание позиционирования
Вопрос 4

Email-маркетинг стоит подключать, когда …

  1. спрос на товар либо на сопутствующие ему товары является регулярным
  2. у Вас есть возможность купить базу потенциально целевых контактов
  3. Вы заботитесь об NPS
  4. Вы ищете дополнительный канал продаж
Вопрос 5

NPS (англ. Net Promoter Score) – это ...

  1. индекс определения приверженности потребителей товару, компании или бренду (индекс готовности рекомендовать), используется для оценки готовности к повторным покупкам
  2. общеязыковая инфраструктура для платформы Microsoft NET
  3. показатель, позволяющий оценить уровень развития, силу бренда в отдельном регионе продаж
  4. показатель, позволяющий оценить уровень развития категории товаров или услуг в отдельном регионе продаж
Вопрос 6

Лид-магнит – это ...

  1. термин, используемый в теории бизнеса для описания методов, систем и практик, которые разрабатываются для привлечения новых потенциальных клиентов, как правило, с использованием различных маркетинговых технологий
  2. бесплатный или полезный контент, который вы обмениваете на данные клиента
  3. формат данных, используемый для доставки пользователям часто обновляемой информации
  4. аудитория, которая по каким-то параметрам похожа на исходную
Вопрос 7

Процесс продажи информации (знаний, опыта) в онлайн-формате с целью обучения и получения прибыли называется …

  1. «инфобизнес»
  2. «коучинг»
  3. «ремаркетинг»
  4. «фид»
Вопрос 8

Как называется отношение целевых действий, сделанных пользователем на вашем сайте, к общему числу визитов?

  1. Адаптивный лендинг
  2. Контекстная реклама
  3. Конверсия лендингов
  4. Лендинг
Вопрос 9

Всплывающие окна, а именно элементы пользовательского интерфейса, которые отображаются поверх страницы сайта в браузере, носят короткое название …

  1. «push-уведомления»
  2. «email-маркетинг»
  3. «look-alike»
  4. «pop-up»
Вопрос 10

Как называется сфера экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес-процессы, связанные с проведением таких транзакций?

  1. B2B
  2. E-commerce
  3. Peer-To-Peer
  4. WebMoney
Вопрос 11

От каких показателей зависит открываемость писем?

  1. Доменное имя, с которого отправлено письмо
  2. Доставляемость письма
  3. Open rate
  4. Click rate
Вопрос 12

Когда лучше всего отправлять электронное письмо клиентам?

  1. В 4:30 утра, чтобы письмо оказалось в верхней части почтового ящика к началу рабочего дня
  2. В 10:00 утра, когда люди активно работают и чаще проверяют электронную почту
  3. В 13:00, когда большинство клиентов на обеде и имеют больше времени
  4. В 22:00 вечера, чтобы письмо было первым, что клиенты увидят перед сном
Вопрос 13

Чем может помочь использование эмодзи в email-маркетинге?

  1. Привлечь внимание к письму благодаря использованию их в заголовке
  2. Визуально структурировать информацию внутри письма
  3. Повысить доставляемость писем
  4. Поддержать стандартный тон коммуникации бренда
Вопрос 14

Прехедер (email preheader) – это ...

  1. фрагмент текста, который отображается в письмах после имени отправителя и темы
  2. символы, используемые на веб-страницах и в японских мобильных телефонах
  3. фрагмент HTML-кода, который содержит информацию об отправителе, получателе, маршруте сообщения и другие детали аутентификации
  4. подзаголовок вашего письма
Вопрос 15

Что можно отнести к функциям прехедера?

  1. Призыв к действию или основной посыл письма
  2. Увеличение открываемости писем
  3. Улучшение узнаваемости бренда
  4. Снижение вероятности попадания в спам
Вопрос 16

На доставляемость писем может влиять …

  1. использование эмодзи
  2. неперсонализированная рассылка
  3. спам-политика провайдеров
  4. баннерная рассылка
Вопрос 17

Протестировать Ваше письмо (Вашу рассылку) на спам можно с помощью сервиса …

  1. «Mail-tester»
  2. «Keyso»
  3. «Wordstat»
  4. «Букварикс»
Вопрос 18

Черный список (блэклист) – это ...

  1. массовая рассылка корреспонденции рекламного характера лицам, не выражавшим желания ее получить, а также рассылка массовых сообщений
  2. перечень ip-адресов или доменов, которые были квалифицированы как источники спама
  3. запрещенная законодательством о рекламе информация (например, порочащая конкурентов и их продукцию)
  4. сообщение, нередко религиозно-мистического содержания, рассылаемое по обычной или электронной почте (а также в сетях мгновенного обмена сообщениями и социальных сетях) нескольким адресатам с призывом или требованием дальнейшего распространения такого сообщения
Вопрос 19

В каждом письме необходимо сделать …

  1. кликабельную ссылку на продукт
  2. форму отписки
  3. баннер с продуктом/сервисом/услугой
  4. персонализированное обращение
Вопрос 20

Stripo – это ...

  1. блочный конструктор сайтов, не требующий навыков программирования
  2. социальный интернет-сервис, фотохостинг, позволяющий пользователям добавлять в режиме онлайн изображения, помещать их в тематические коллекции и делиться ими с другими пользователями
  3. кроссплатформенный сервис для графического дизайна
  4. бесплатный онлайн email-редактор для создания адаптивных шаблонов
Вопрос 21

Что относится к структурным элементам письма в email-маркетинге?

  1. Футер
  2. Pop-up
  3. Тема
  4. Хедер
Вопрос 22

Создавая письма в Stripo, Вы можете увидеть, как они отобразятся в более чем … комбинациях почтовых клиентов и устройств, в том числе мобильных.

  1. 90
  2. 500
  3. 30
  4. 50
Вопрос 23

Воронка продаж – это ...

  1. общее название различных методов продвижения, предполагающих самостоятельное дальнейшее распространение рекламной информации ее получателями
  2. концепция реализации товаров и услуг, основанная на создании сети независимых дистрибьюторов (сбытовых агентов), каждый из которых, помимо возможности самостоятельного сбыта продукции, также обладает правом на привлечение партнеров, имеющих аналогичные права
  3. путь покупателя от знакомства с торговым предложением до совершения сделки и повторных покупок
  4. участник партнерской программы, зарегистрировавшийся по рекомендации другого участника
Вопрос 24

Цепочка писем (англ. email workflow) – это ...

  1. процедура, которая позволяет вывести письма из корзины пользователя
  2. серия триггерных сообщений, рассылка которых основана на поведении пользователей или их действиях
  3. стандартизированная ежедневная автоматическая рассылка писем с одинаковым текстом
  4. письма с напоминанием ответить на основное письмо
Вопрос 25

Страница благодарности (страница «спасибо», «thank you page») – это ...

  1. страница, на которой пользователю предлагается сделать еще один заказ, или заказать дополнительный товар, или получить скидку
  2. страница, на которой пользователь оставляет отзыв о приобретенном товаре
  3. страница, на которой мы благодарим пользователя за прочтение письма
  4. страница, на которой человек оказывается после совершения целевого действия на сайте
Вопрос 26

Существует три вида телефонных звонков, а именно …

  1. живой, где с клиентом общается непосредственно человек
  2. звонок-ответ
  3. интеллектуальный звонок
  4. робот-звонок
Вопрос 27

Синдром упущенной выгоды – это ...

  1. потеря интереса к реальной деятельности, более сильное воздействие виртуальных новостей
  2. навязчивая боязнь пропустить интересное событие или хорошую возможность, провоцируемая в том числе и просмотром социальных сетей
  3. навязчивое стремление использовать Интернет и избыточное пользование им, проведение большого количества времени в сети
  4. чувство связанности, родства с другими людьми
Вопрос 28

Сегментирование – это ...

  1. регулярный мониторинг одним модератором или группой соблюдения правил общения на конкретной площадке в сети или офлайн
  2. реактивация старых контактов
  3. выделение пользователей в группы, исходя из одного или нескольких общих для членов группы признаков
  4. разновидность телеконференций
Вопрос 29

Сегментирование при проведении email-рассылок полезно для …

  1. предоставления информации, адаптированной под потребности и ожидания представителей каждой группы
  2. упрощения процесса создания универсальных шаблонов
  3. регулярного мониторинга и анализа клиентской базы
  4. предоставления нужной информации в правильное время
Вопрос 30

Сегментирование подписчиков предполагает разделение клиентов на …

  1. активных и неактивных
  2. новых и старых
  3. прибыльных и неприбыльных
  4. пользователей разных почтовых ящиков
Вопрос 31

Процент открываемых писем в email-маркетинге называется …

  1. «sign up rate»
  2. «open rate»
  3. «click rate»
  4. «ROMI»
Вопрос 32

Когда получатели email-рассылки, которые не открывали писем от компании являются неактивными?

  1. В течение некоторого периода, который определяется с учетом особенностей получателей
  2. В течение некоторого периода, который определяется с учетом частоты рассылок
  3. В течение некоторого периода, который определяется с учетом особенностей компании и ее товаров или услуг
  4. В течение 2-х недель