Эконометрика и анализ больших данных в маркетинге.фмен_БАК

Эконометрика и анализ больших данных в маркетинге.фмен_БАК

Просмотрите все вопросы и варианты бесплатно. Правильные ответы скрыты и открываются только после получения доступа.

59 вопросов Вариант 1 Доступ 7 дней
Содержание теста

Вопросы и варианты

Без отметок и подсказок к правильным ответам

Вопрос 1

Развитие теории и практики статистической обработки данных шло в двух параллельных направлениях:

  1. вероятностный подход
  2. логико-алгебраический подход
  3. статистический подход
  4. кибернетический подход
Вопрос 2

Структурированные или неструктурированные массивы данных большого объема называются

  1. виртуальная реальность
  2. Big Data ( большие данные)
  3. дополненная реальность
Вопрос 3

Укажите свойства больших данных (выберите 3 варианта ответ

  1. наличие чат-бота
  2. большой объем
  3. разнообразие
  4. дизайн-мышление
  5. высокая скорость поступления информации
Вопрос 4

К изучению потребителей относится:

  1. взаимосвязь между ценой на товар и спросом
  2. соответствие качества товаров запасам и требованиям покупателей
  3. прогноз ожидаемого спроса
  4. прогноз объема продаж
Вопрос 5

Выделяют три типа реальных ситуаций при статистическом анализе данных:

  1. с высокой работоспособностью вероятностно-статистических методов;
  2. с высокой степенью риска возникновения ситуации
  3. с допустимостью вероятностно-статистических приложений (при этом нарушатся требования сохранения неизменными условия эксперимент;
  4. с недопустимостью вероятностно-статистических приложений
  5. с точечным оцениванием параметров
Вопрос 6

В теории … под случайным явлением понимают явление, относящееся к классу повторяемых, обладающих свойством статистической устойчивости при повторении однородных опытов

  1. вероятностей
Вопрос 7

…является упрощенным (математическим) представлением изучаемой действительности.

  1. модель
Вопрос 8

Выпадение герба при бросании монеты или попадание в цель при выстреле относятся к примерам

  1. случайных событий
  2. невозможных событий
  3. достоверных событий
Вопрос 9

Событие называют …, если оно непременно должно произойти

  1. достоверным
Вопрос 10

Величина, принимающая в результате опыта какое–либо числовое значение из множества возможных значений, называется:

  1. дискретной
  2. случайной
  3. независимой
Вопрос 11

Укажите основные виды статистического анализа, используемых при проведении маркетинговых исследований:

  1. выводной анализ
  2. дескриптивный анализ
  3. независимый анализ
  4. дискретный анализ
Вопрос 12

Сопоставьте термины и их характеристику

  1. Дискретная случайная величина
  2. Закон распределения случайной величины
  3. Случайная величина
  4. Дисперсия
  5. случайная величина, принимающая конечное число или последовательность различных значений
  6. Соотношение, устанавливающее связь между значениями случайной величины и вероятностями этих значений
  7. величина, принимающая в результате опыта какое–либо числовое значение из множества возможных значений.
  8. средневзвешенное квадратов отклонений случайной величины от ее математического ожидания (отклонение фактически полученных результатов от ожидаемых)
Вопрос 13

Укажите в правильной последовательности движение от модели в результату при аналитическом подходе к моделированию

  1. исследователь
  2. модель
  3. данные
  4. результат
Вопрос 14

Эконометрика- это наука

  1. о тенденциях и закономерностях состояния и развития рынка
  2. которая дает количественное выражение взаимосвязей экономических явлений и процессов
  3. наука о прибыльном удовлетворении потребностей потребителей
Вопрос 15

К возможностям сквозной аналитики можно отнести (укажите 4 ответ

  1. маркетинговые исследования
  2. интерактивные дашборды
  3. коллтрекинг
  4. автоматическое управление контекстной рекламой
  5. нейромаркетинг
  6. управление цепями поставок
Вопрос 16

Как компания МТС использует возможности больших данных

  1. проводит маркетинговые исследования
  2. определяет сегменты аудиторий
  3. занимается финансовой отчетностью
Вопрос 17

Визуализация – это

  1. способ рассказать и последовательно объяснить какую-то тему
  2. способ переводить данные в графическую форму
  3. способ оформления финансовой отчетности
Вопрос 18

Инфорграфика – это

  1. способ рассказать и последовательно объяснить какую-то тему
  2. способ переводить данные в графическую форму
  3. способ оформления финансовой отчетности
Вопрос 19

Indoor-навигация используется:

  1. инфографики
  2. навигации пользователя внутри помещения и демонстрации контента по пути его следования
  3. оптимизации персонала
Вопрос 20

В каком районе Москвы открылся в 2020 - пилотный смарт- квартал :

  1. Тушино
  2. Марьино
  3. Бутово
Вопрос 21

Специальные датчики на полках в магазинах могут отслеживать действия клиентов и делиться этими данными с маркетинговой командой компании в рамках:

  1. персонализированного контента
  2. массовой рассылки писем
  3. почтовых опросов
Вопрос 22

Дескриптивная аналитика отвечает на вопросы: ( 2 варианта ответо

  1. Что мы наблюдаем?
  2. Что произошло?
  3. Какой возможен прогноз?
Вопрос 23

Предикативная аналитика отвечает на вопросы: ( 2 варианта ответо

  1. Что мы наблюдаем?
  2. Что произошло?
  3. Какой возможен прогноз?
  4. Что может произойти?
Вопрос 24

Особенность качественных (номинальных шкал) в том, что

  1. категории обладают одинаковой значимостью
  2. числовые данные, с которыми возможны любые арифметические операции
  3. заложен ранг между категориями
Вопрос 25

Особенность качественных (порядковых шкал) в том, что

  1. категории обладают одинаковой значимостью
  2. числовые данные, с которыми возможны любые арифметические операции
  3. заложен ранг между категориями
Вопрос 26

Укажите определение термина моды: (укажите 2 ответ

  1. типичность
  2. вариабельность
  3. значение во множестве наблюдений, которое встречается наиболее часто
  4. корреляция
Вопрос 27

Статистический метод, который используется для изучения связи и взаимосвязи между двумя или более переменными называется:

  1. корреляционный
  2. корреляционно-регрессионный анализ
  3. регрессионный анализ
Вопрос 28

… анализ позволяет определить направление и силу связи между переменными

  1. корреляционный
Вопрос 29

....анализ используется для создания модели, которая может предсказывать значения зависимой переменной на основе одной или нескольких независимых переменных.

  1. регрессионный
Вопрос 30

При наличии корреляционной зависимости устанавливается:

  1. тенденция изменения результативного признака при изменении величины факторного признака
  2. возможность точного определения величины результативного признака
  3. расчете уровня доверия к результатам анализа
  4. создании модели, которая может предсказывать значения зависимой переменной на основе одной или нескольких независимых переменных.
Вопрос 31

Полным соответствием между изменением факторного признака и изменением результативной величины характеризуются связи: (укажите 1 ответ)

  1. функциональные
  2. конъюнктурные
  3. краткосрочные
  4. перспективные
Вопрос 32

Большая совокупность объектов называется называемая генеральной

  1. совокупностью
Вопрос 33

Для выборки характерно:

  1. извлечение из генеральной совокупности некоторого количества объектов
  2. определение среднего арифметическое значения
  3. математическое ожидание случайной величины Х
Вопрос 34

… – это значение случайной величины, которое делит вариационный ряд или площадь, ограниченную кривой распределения, на две равные части

  1. медиана
Вопрос 35

Для оценки степени разброса пользуются несколькими показателями, из которых размах (R), представляет собой

  1. извлечение из генеральной совокупности некоторого количества объектов
  2. разность между наибольшим (xmax) и наименьшим (xmin) значениями вариант
  3. математическое ожидание случайной величины Х
Вопрос 36

Промахи обусловлены следующими причинами:

  1. ошибками в отчетах по измерительным приборам
  2. ошибками в записях экспериментальных данных
  3. смещенной оценкой дисперсии
  4. ошибками в вычислениях при обработке результатов измерений
Вопрос 37

Основным способом отыскания уравнения нелинейной регрессии (как и линейной) служит принцип наименьших …

  1. квадратов
Вопрос 38

Сопоставьте термины и их характеристику

  1. Многофакторный активный эксперимент
  2. Распределение Стьюдента
  3. Однофакторный эксперимент
  4. эксперимент, при проведении которого в каждом опыте изменяют значения всех факторов
  5. генеральное среднее (математическое ожидание), когда генеральная дисперсия неизвестна.
  6. изменение значения только одного фактора х1 и проведение наблюдения за зависящей от него переменной (функцией отклика у = f(x1, х2…). Остальные факторы х2, х3,… поддерживаются без изменений на одном базовом уровне.
Вопрос 39

При изучении стабильности температуры в термостате получены данные 21,2; 21,8; 21,3; 21,0; 21,4; 21,3. К стабилизатору температуры применено некоторое усовершенствование, после чего (на другом режиме) получены данные: 37,7; 37,6; 37,6; 37,4. На основе подсчетов сделайте вывод о том, можно ли при уровне значимости  = 0,05 считать усовершенствование эффективным?

  1. усовершествование эффективно
  2. усовершенстование неэффективно
Вопрос 40

Функция, значение которой при каждом данном значении независимой переменной является случайной величиной, называется …функцией

  1. случайной
Вопрос 41

Основная идея дисперсионного анализа заключается в:

  1. рассмотрении величины результативного признака как следствия изменения только одного фактора (например, рекламный бюджет — как причина роста объема продаж)
  2. разделении общей изменчивости переменной на две составляющие: межгрупповую изменчивость и изменчивость внутри каждой группы
  3. расчете уровня доверия к результатам анализа
  4. создании модели, которая может предсказывать значения зависимой переменной на основе одной или нескольких независимых переменных.
Вопрос 42

На складе – 400 электрических лампочек, изготовленных на двух заводах (75 % – на первом, 25 % – на втором). На 1 заводе – 83 % соответствует стандарту, на 2 заводе – 63 %. Определите вероятность того, что случайно взятая со склада лампочка соответствует требованиям стандарта.

  1. 0,83
  2. 0,50
  3. 0,60
Вопрос 43

Маркетинг … - это создание надежных, долгосрочных, взаимовыгодных и ценных взаимоотношений с клиентами компании.

  1. взаимоотношений
Вопрос 44

Стоимость привлечения — 200 рублей, стоимость удержания — 50 рублей. Определите, какой клиент принес компании больше прибыли.

  1. Андрей совершил две покупки по 600 рублей, себестоимость продукции — 200 рублей (за каждую покупку).
  2. Вера совершила одну покупку, потратила 1000 рублей, себестоимость продукции — 400 рублей.
  3. Сергей совершил одну покупку на 1200 рублей, себестоимость продукции — 600 рублей.
Вопрос 45

RFM- анализ клиентской базы представляет собой:

  1. метод анализа, позволяющий сегментировать клиентов
  2. метод выявления наиболее платежеспособных клиентов
  3. метод анализа жизненного цикла клиента
  4. метод анализа вовлеченности клиента в жизнь организации
Вопрос 46

Программа лояльности – это (два варианта ответ

  1. маркетинговая программа, характеризующая изменения в поведении покупателя без указания факторов, вызывающих данные изменения
  2. маркетинговая программа, направленная на увеличение жизненной ценности (пожизненной стоимости) клиентов с помощью долгосрочных интерактивных отношений
  3. маркетинговая программа, характеризующая изменения в поведении покупателя без указания факторов, вызывающих данные изменения
  4. степень нечувствительности клиентов к действиям конкурентов.
Вопрос 47

Посчитайте, какую прибыль принёс клиент, который совершил две покупки, на основе следующих данных: Данные о первой покупке: средний чек — 1600 рублей, стоимость привлечения клиента — 200 рублей, себестоимость продукции — 750 рублей. 2. Данные о второй покупке: средний чек — 300 рублей, стоимость удержания — 50 рублей, себестоимость материалов — 40 рублей.

  1. 850
  2. 860
  3. 700
  4. 750
Вопрос 48

Установите соответствие между критериями сегментирования по поведенческому принципу и их характеристикой:

  1. поводы для совершения покупки
  2. искомые выгоды
  3. статус пользователя
  4. интенсивность потребления
  5. поводы использования товара, возникновения идеи или совершения покупки
  6. деление рынка на группы потребителей со схожими потребностями и характеристиками
  7. разделении рынка на группы потребителей в зависимости от статуса пользования товаром
  8. разделение по группам слабых, умеренных и активных потребителей товара
Вопрос 49

Многие клиенты сервиса Яндекс. Деньги были недовольны оплатой комиссии при транзакциях в мобильном приложении. Компания Яндекс, одна из крупнейших IT-компаний в России, отказалась снимать комиссию за транзакции между владельцами электронных кошельков, установленных в гаджетах. Поясните, каких целей желала достичь компания? Ответ обоснуйте

  1. Компания учла пожелания клиентов, чтобы сохранить свою репутацию как компании, предлагающей выгодный сервис. Поддержание репутации важно для увеличения прибыли компании.
  2. Компания пошла навстречу клиентам, учла их пожелания, это яркий пример клиентоориентированности и формирования лояльности. Кроме того, компания показала, что приоритетным является развитие именно мобильного направления сервиса. Клиентоориентированность способствовала переходу новых пользователей сервиса на мобильную версию.
  3. В компании действует корпоративная политика в области качества. Нарушение этих стандартов грозит штрафными санкциями сотрудникам компании и снижением прибыли компании.
Вопрос 50

Иванова Мария Петровна, сотрудник отдела продаж одной из московских компаний, каждый день ходит на обед в одно и то же кафе в течение 6 месяцев. Это кафе расположено в 50-ти метрах от офиса. К каком типу лояльности относится поведение потребителя? Какие рекомендации можно предложить кафе при дальнейшей работе с этим клиентом?

  1. Это латентная лояльность клиента. Мария Петровна любит ходить в другое кафе, но оно далеко находится от офиса. Сегодня, когда обеденный обед сократили до 30 минут, они никак не успевает покушать в любимом кафе. В кафе, которое расположено рядом с офисом, достаточно быстро обслуживают, это создает дополнительное преимущество. Данному кафе нужно постараться сохранить такое лояльное отношение к бренду Марии Петровны с помощью персональных предложений.
  2. Это ложная лояльность клиента. У Марии Петровны высокий уровень повторных покупок, однако нам не известно ее истинное отношение к кафе. Мария Петровна покупает обеды в этом кафе, так как оно расположено в шаговой доступности от офиса, к тому же, она привыкла к предлагаемому меню. Данному кафе нужно постараться донести до Марии Петровны, чем кафе отличается от конкурентов, каково уникальное торговое предложение бренда кафе.
  3. Это истинная лояльность клиента. Мария Петровна удовлетворена маркой и регулярно покупает ее, то есть ходит в данное кафе постоянно. У Марии Петровны высокий уровень повторных покупок, она лояльна к данному бренду. К тому же, кафе расположено в шаговой доступности от офиса, это очень удобно. Данному кафе нужно постараться сохранить такое лояльное отношение к бренду Марии Петровны с помощью персональных предложений.
Вопрос 51

Лояльность клиентов можно представить как сочетание двух компонент – поведения и …

  1. отношения
Вопрос 52

Установите правильное соответствие между показателями экономической целесообразности программы лояльности и их характеристикой:

  1. Коэффициент участия
  2. Коэффициент активности
  3. Период неактивности
  4. Уровень оттока
  5. Сравнивают общее количество клиентов компании и число участников программы лояльности
  6. показатель, отражающий вовлеченность клиентов в инициативы бизнеса
  7. показатель демонстрирует длительность временного промежутка между последней активностью клиента и датой сбора аналитических данных
  8. если период неактивности превышает пороговое значение, фиксируется отток участников программы
Вопрос 53

Целью ретаргетинга является (выберите один ответ):

  1. лояльность клиента
  2. удержание клиента
  3. удовлетворенность клиента
  4. поведение клиента
Вопрос 54

Психологическая концепция, отражающая ощущение благополучия и удовольствия, которое возникает у потребителя из-за того, что он получил желаемое и ожидаемое от товаров и/или услуг (выберите один ответ):

  1. лояльность клиента
  2. приверженность клиента
  3. удовлетворенность клиента
  4. поведение клиента
Вопрос 55

Действия компании на каждом этапе формирования лояльности можно представить в следующей последовательности:

  1. Необходимо понять, возможны ли повторные покупки одним и тем же клиентом за промежуток времени до одного года
  2. Определение степени удовлетворенности клиентов и выявление «потребительских страхов» на каждой ступени лестницы
  3. Следует провести анализ предложений от других компаний на каждом этапе взаимодействия, сравнить соотношение сильных сторон организации и ее конкурентов
  4. Осуществляется формирование программ лояльности для каждого сегмента с учетом форм поощрения, которые актуальны для данного товарного рынка
Вопрос 56

Лестницу ожиданий клиента можно представить в следующей последовательности:

  1. уровень разочарования
  2. уровень удовлетворенности
  3. уровень восхищения
Вопрос 57

Благодаря устойчивым взаимосвязям с потребителями повышается конкурентоспособность компании, поскольку создаются формальные и неформальные барьеры для проникновения…

  1. конкурентов
Вопрос 58

Мера приверженности потребителя бренду называется …

  1. лояльность
Вопрос 59

Период конъюнктурного прогнозирования составляет:

  1. 3—5 лет
  2. 1—2 года
  3. 5—10 лет
  4. 3—6 месяцев